Dcouverte Cration du comit de pilotage charg du suivi de projet
Collecte d'information (enqute client et collecte de supports)
Identification des solutions de dveloppement Dfinition des cibles Dfinition des objectifs gnraux/valeur ajout Analyse des sites concurrents et sectoriels Dtermination de la date prvisionnelle de lancement du site Planification Elaboration du budget Anticiper les risques juridiques Planification du travail : calendrier Dfinition des responsabilits des intervenants internes et externes Cration de l'espace d'change - site-projet tude de faisabilit en fonction des ressources existantes et/ou librables Structure Gestion et adaptation du contenu Planning de livraison Organisation et hirarchisation des informations Choix des conventions de nommage Gabarit de page Choix de la navigation Conception graphique Cration des visuels Conception de la maquette HTML et tests fonctionnels Production Dcoupage et optimisation Cration des pages et desmodles HTML Conceptions des scripts Alimentation des pages Intgration des dveloppements back-office Validations et tests Lancement/Promotion Rdaction du dossier de liaison et reunin de bilan Politique de promotion interne et externe Lancement du site Maintenance/Suivi Conception du programme de maintenance Suivi des performances volution du service Le cycle de vie d'un projet web Dcision de raliser, d'ajourner ou d'abandonner le projet Choix d'un mode de dveloppement (interne, externe) Rdaction et validation du CDC, runion de dmarrage Planning de livraison Dfinition de la charte graphique Dcision de mettre en ligne Rdaction et validation du rapport de conception/plan directeur Supportsen ligne sur http://universite.online.fr Jean-Marc Loisil [universite@online] Profils types Classe 1 Classe 2 Classe 3 Classe 4 Nom Sexe Age Dficiences Profession Rsidence Mode de connexion Connaisances informatique/internet Utilisation du site Autres utilisations d'internet Gots/loisirs Implications Autres questions Comment a-t-il trouv votre site ? Quelles donnes rpondront ses besoins ? Pourquoi ici plutt qu'ailleurs ? Pourquoi reviendra-t-il ? Dfinir les cibles, pour qui ? "Talking to users is not a luxury, it's a necessity" (Gould) Dcouverte -> Planification -> Structure -> Conception graphique -> Production -> Lancement - > Maintenance Supportsen ligne sur http://universite.online.fr Jean-Marc Loisil [universite@online] Fonction principale du site Objectifs Objectif 1 Objectif 2 Objectif 3 Objectif 4 Permettent de dfinir les priorits (must, should, may) et donc de rsoudre les conflits (contraintes contradictoires pouvant survenir au cours du dveloppement). Associer chaqueobjectif au moins un critredesuccs, si possible quantifiable. Exemple : Amliorer la russite des tudiants de 60%, Mettre en valeur un nouveau produit 20 % Dvelopper un systme de navigation intuitif 15% Augmenter le chiffre d'affaire 5% Autres questions Quelle image l'internaute doit-il avoir de ma socit ou de mon activit ? Quel sera sa motivation majeure pour venir sur mon site ? Que doit prcisment se dire le visiteur lorsqu'il repart de mon site ? De quelle information l'internaute aura-t-il besoin de faon rcurrente aprs avoir visit mon site ? (Actualit du domaine, gographique, descriptif technique des nouveaux produits, infos sur les marchs, priodicit ?) Quel type de contacts aurais-je avec lui ?(formulaire, email, liste, forum) Dfinir les objectifs, pour quoi ? Dcouverte -> Planification -> Structure -> Conception graphique -> Production -> Lancement - > Maintenance Supportsen ligne sur http://universite.online.fr Jean-Marc Loisil [universite@online] 1 Dfinition des tches (voir cycle de vie) 2 Dtermination et valuation des contraintes 3 Reprsentation graphique du rseau 4 Dtermination de la dure des tches Dates Semaine 1 et 2 Du 30/09 au 10/10 Semaine 3 et 4 Du 13/10au 24/10 Semaine 5 Du 27/10 au 1/11 Planning gnral Tches Suivi/ajustement Promotion/Actualisation Ralisation du site Maquette en ligne Conception dtaill Planification Etude d'opportunit Decouverte 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Dure Planning-type sous forme de diagramme de Gant Planning-type sous forme d'un rseau Pert laborer un planning Livraisons/Commentaires Liens Dfinition - approbation du budget et des dlais. Clarification des enjeux techniques. Dfinition de l'tendue du projet et des modules livrables. Planning cr et approuv. Analyse concurrentielle. Ratification des documents par le client. Structure - Dfinition de la structure. Navigation, enchanement des pages. Plan du site termin et accept par le client. Planning de livraison de contenus. Gabarits de pages primaires et secondaires. Conception - Premire version du modle. Approbation du style et du ton. Dbut de la production artistique. Dbut conception interface utilisateur. Numrisation des supports. Enqutes clients Planning projet Analyse concurrentielle Plan du site Profils utilisateurs Planning de livraison Cration Dcouverte tudes Planification Conception dtaille Maquette en ligne Ralisation Promotion Lancement du site 3 4 8 6 25 7 1 21/5 15/8 2 Dcouverte -> Planification -> Structure -> Conception graphique -> Production -> Lancement - > Maintenance Supportsen ligne sur http://universite.online.fr Jean-Marc Loisil [universite@online] Objectifs du cahier des charges Poser le problme rsoudre Dfinir les objectifs que doit atteindre le site Diminuer les risques d'erreur lors de la ralisation tre un outil de dialogue entre les diffrents acteurs du projet Indiquer les contraintes respecter imprativement Dfinir les rles et responsabilits de chaque acteur du projet Contrler l'architecture et la charte graphique Prsentation gnrale du projet Mthodologie de conception suivie voir mthode Planning voir planning Les objectifs gnraux du site et leur critre de succs voir objectifs Les utilisateurs cibles et leusr besoins voir cible Prsentation des acteurs et leurs responsabilits voir quipe Description de l'environnement technique Exemples : * Systme d'exploitation : Windows, Unix, MacOs * Ordinateur : station de travail, assistant personnel, tlphone, automobile, etc. * Ecran : taille et rsolution, * Browser(s) (butineur) utiliss, version html, version Java, * Dpendance aux changements de version de Browser en cours de dveloppement, aprs la livraison, * Performances : temps de chargement des pages, taille maximum des images par page, etc., * Scurit, * Le site est-il un sous-site d'un site existant?Si oui, veiller son intgration (hritage de tches, de guides de style). Politique ditoriale typologie des contenus nature des contenus Structuration du site organisation des contenus arborescence simple rubriquage, but de chaque rubrique liens internes et externes Orientations graphiques et ergonomiques recommandations et contraintes niveau d'intgration d'objets multimdias Statgie de promotion Outils de recherche viss Modes et priodicit de rfrencement Gestion des statistiques tapes de maintenance Dlais de mise jour Frquence et nombre de vrifications de liens Rgles de vrification de document HTML Gestion de retour Plan des tests d'utilisation Les volutions moyen et long terme Signature Le contenu-type du cahier des charges Rdiger le cahier des charges Le cahier des charges est l'expression des besoins ncessaires, essentiels, fonctionnels et techniques de la solution que le commanditaire souhaite avoir Dcouverte -> Planification -> Structure -> Conception graphique -> Production -> Lancement - > Maintenance Supportsen ligne sur http://universite.online.fr Jean-Marc Loisil [universite@online]