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C A P
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CONCURRENTS
ACHETEUR
E N V I R O N N E M E N T
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CONSOMMATEUR
Francis GUILBERT - cours de marketing 2006-01-25 - JETUDIE
L'utilisation de ces textes est limite votre usage personnel. Toute autre diffusion, publication ou exploitation, totale ou partielle, ncessite obligatoirement l'autorisation expresse de l'auteur.Toute infraction sera poursuivie (code de la proprit intellectuelle).
B - LE MACROENVIRONNEMENT
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PRIX ET DEMANDE
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LE CONCEPT DE MARKETING
MARKET.ING = LE MARCHE UNE PRIORITE LA DEMANDE Mais aussi LENVIRONNEMENT CEST UN ETAT DESPRIT MAIS CEST SURTOUT DES TECHNIQUES DETUDES ET DES TECHNIQUES DACTIONS
LACTION
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DEMARCHE MARKETING
C ONNAISSANCE R
EFLEXION
OMPREHENSION
Etudes & Analyse Recherche, Audit Stratgie Mix et Mise en uvre Suivi et Audit Retour au point de dpart
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A CTION C
ONTRLE
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LA DEMARCHE MARKETING
ANALYSE DES OPORTUNITES ET CONTRAINTES EXTERNES environnement - concurrence - droit de la concurrence structure du march - attentes des clients . ANALYSE DES OPPORTUNITES ET CONTRAINTES PROPRES A LORGANISATION POINTS FORTS/FAIBLES historique image ressources produits
Du march
De lorganisation
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Du march
De lorganisation
SPECIFICITES-POSITIONNEMENT-STRATEGIE dnir la spcicit de lorganisation (comptence distinctive) xer les objectifs dnir le positionnement et la stratgie xer le programme marketing (marketing-mix) Offre produits et circuits de distribution, prix, promotion, publicit)
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PRODUCTION
FINANCE PRODUCTION
FINANCE
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CLIENTS
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DEFINITION
Ensemble des Mthodes et Techniques qui permettent lentreprise de mieux connatre et comprendre ses marchs, et partant de cette connaissance, de sy adapter ou dagir sur eux pour effectuer des changes protables plus ou moins long terme
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ORGANIGRAMME TRADITIONNEL
DIRECTION GENERALE DIRECTION FABRICATION DIRECTION FINANCIERE DIRECTION DU PERSONNEL DIRECTION DE LA PUBLICITE DIRECTION ADMINISTRATIVE DIRECTION COMMERCIALE
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Installations, quipements, plans de production, RD, ordonnancement, tudes de march, stocks, SAV... Comptabilit, budgets, contrle, prvision
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DIRECTIONS REGIONALES
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PUBLICITE/ PROMO
RECHERCHE MARKETING
???
CHEF DE PRODUIT A
CHEF DE PRODUIT B
CHEF DE PRODUIT C
CHEF DE PRODUIT = POSITION AMBIGUE Responsable du succs de son produit auprs du directeur marketing Mais na pas de pouvoir sur les directeurs fonctionnels dont il doit obtenir la collaboration et les moyens
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CONCLUSION
Certains croient pouvoir prendre des dcisions sans accumuler des connaissances sur le march : ils peuvent effectivement prendre des dcisions, mais celles-ci risquent de ne pas tre judicieuses Lerreur la plus monumentale que puisse faire un homme de marketing est de croire que ce quil pense ou fait est partag par une autre personne ou pis encore par une majorit ; il ne doit se baser que sur les connaissances acquises auprs du march, car il ny a pas en marketing de science infuse F. GUILBERT - 16/11/1985
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