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Carl Rogers Le Dveloppement de la Personne

ditions Dunod

Synthse
par Olivier Piazza www.selfway.fr - 24 janvier 2009

S ELFWAY , D EVELOPPEMENT PERSONNEL , EVEIL ET L EADERSHIP

Carl Rogers fut lun des plus grands psychologues amricains, pre de lapproche thrapeutique dAnalyse Centre sur la Personne. Membre fondateur du courant de la psychologie humaniste, il sest particulirement intress au changement de la personnalit. Il a toujours uvr pour que ses connaissances acquises en psychothrapie trouvent des applications dans le champ plus global des relations humaines. Jai dcouvert certaines donnes philosophiques sur la vie et le but vers lesquels lindividu progresse lorsquil est libre

L ECHELLE DU DEVELOPPEMENT DE LA PERSONNE

En fonction dun certain nombre de critres, il est possible de situer le dveloppement dune personne sur une chelle en 7 phases. Ces critres sont les suivants : Les sentiments : Comment sont-ils reconnus ou exprims ? Sont-ils en phase avec les paroles exprimes ? Les expriences prsentes : Comment sont-elles vcues, ressenties, voques, acceptes ? Quel est leur degr de rigidit ? Le dialogue intrieur : Existe-t-il ? Est-il riche, ouvert ? Les problmes personnels : Sont-ils identifis ? Si oui, sont-ils perus comme extrieurs ou intrieurs ? Les relations interpersonnelles : Sont-elles acceptes, recherches, apprcies, enrichissantes ? 7 phases sont identifies pour des raisons de pdagogie, mais il sagit de fait dun continuum dans le changement de la personnalit, dun tat de stabilit, de rigidit, vers un tat de fluidit, de mouvement. Ce processus dvolution est rythm par de nombreuses prises de conscience des limites du mode habituel de fonctionnement de la personne, autant de moments dynamiques lorigine du changement. Les tudes scientifiques sur les volutions de la personnalit menes au cours de ces phases ont rapport une amlioration du moi peru par la personne ainsi que le rapprochement entre son moi peru et son moi idal.

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Premier stade

Deuxime stade Troisime stade

Quatrime stade

Refus de parler de soi, la communication ne porte que sur des sujets extrieurs Aucune volont de changement Aucun problme personnel nest reconnu Rigidit des modles comportementaux (schmes), drivs dexpriences antrieures Communication sur des sentiments concernant les autres Les problmes sont identifis mais perus comme extrieurs Les schmes restent rigides mais ils sont exprims comme des faits Description de sentiments mais pas dacceptation Expriences personnelles dcrites comme des objets Lexpression sur le moi commence se dvelopper Les schmes personnels rigides commencent tre identifis Identification de contradictions dans sa conduite, dans ses choix

Enrichissement de la communication sur les sentiments qui sont maintenant dans le prsent et non dans le pass. Dbut dacceptation Construction de lexprience plus immdiate, moins dpendante des schmes et du pass. Dbut de doute sur la validit des modles personnels, souvent vcu comme un choc. Dbut de prise de conscience de sa responsabilit personnelle Cinquime Les sentiments sont vcus dans le prsent, exprims plus stade librement et commencent tre pleinement accepts, malgr certaines craintes. Lexprience est prsente Sentiment de responsabilit personnelle devant les problmes Acceptation des incohrences La rigidit a fait place la mobilit Sixime Acceptation de limmdiatet des sentiments et de lexprience, stade qui sont vcus intrieurement Libration et enrichissement du dialogue intrieur Expriences de congruence entre exprience et conscience, de plus en plus frquentes tablissement de nouveaux cadres comportementaux de rfrence Le sujet vit ses problmes Les mutations de ce stade sont irrversibles et mnent naturellement vers le stade suivant Septime stade Lacceptation des expriences vcues forge une confiance en soi = Acceptation de soi et des autres Rvision permanente des schmes qui ressortent soit valids par lexprience nouvelle soit modifis Dialogue intrieur riche et clair, menant vers de vritables choix Diffrenciation des sentiments et des opinions personnelles Conscience de soi Sensation de responsabilit vis--vis des problmes, de ses choix et de son existence Les relations interpersonnelles ne sont plus vcues comme dangereuses mais enrichissantes

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L E M O I P O TEN TIEL
Au sommet de lchelle, la personne devient son potentiel humain, elle lincarne vritablement. Elle gagne une plus grande unit, tout en mobilit, avec une capacit de changement et dadaptation selon les expriences vcues. Elle nagit plus en fonction des attentes, des devoirs mais selon lintensit et la globalit de son exprience personnelle. Elle prend conscience de ce quelle prouve rellement, sans la dformation de filtres conceptuels hrits du pass. La personne atteignant cette tape ultime prsente alors les caractristiques suivantes :

Ouverture Lexprience prsente et la relation avec les autres sont recherches puisquelles contribuent nourrir la personnalit. Confiance Ayant suffisamment datouts, de capacits de dcision et de raction, lindividu gagne naturellement en confiance. Libre-arbitre Mme si la personne garde en tte les contraintes, les devoirs, les habitudes, les normes sociales, les expriences passes, elle russit les mettre en perspective avec son jugement personnel, linstant prsent, pour prendre sa propre dcision. Crativit La personne, ouverte, confiante en ses capacits trouver des solutions, adoptera une attitude plus constructive face aux problmes rencontrs et saura faire preuve de grandes facults dadaptation face au changement. Lvaluation de ses crations sera faite en fonction de ses aspirations, de ses expriences, de ses choix et non selon des attentes extrieures. Bien sr, pour sexprimer pleinement, cette aptitude crative ncessite galement des conditions externes favorables tels quun climat de scurit et de libert psychologiques suffisants.

C O M M EN T

ETA B LIR U N E BO N N E R ELA TIO N ,

D EVELO PPA N TE ?

Cette question concerne aussi bien ltablissement dune bonne communication, que le dveloppement dune relation daide, de management ou de coaching. La relation daide fonctionne selon les mmes lois que la relation interpersonnelle et sapplique toutes les circonstances o une personne cherche dvelopper chez une autre personne ses capacits, sa maturit. Il existe des cadres suprieurs qui cherchent tablir avec leur personnel des relations favorisant la croissance tandis que dautres sen soucient peu. Congruence Cette premire condition signifie quil y a concordance de lexpression, lattitude et le comportement, avec les sentiments prouvs.

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Sil y a discordance, linterlocuteur peroit deux signaux contradictoires, lun provenant de la communication non verbale exprimant une certaine position et lautre provenant de la parole en exprimant une autre. Il y a alors perte de confiance. Pour satisfaire cette exigence, il faut tre capable dprouver puis dexprimer un sentiment positif aussi bien quun sentiment ngatif. Les sentiments positifs lgard dautrui sont gnralement redouts, par crainte de voir sa confiance trahie ou par simple mcanisme de dfense. Sans doute faut-il disposer dune personnalit indpendante et assez forte pour se le permettre. Cette premire caractristique est de loin la plus difficile et Rogers avoue lui-mme ne pas y tre arriv en permanence. Cependant, limportant est davoir conscience de cet objectif de congruence et de tout mettre en uvre pour latteindre. Une attitude congruente gnrera chez lautre un sentiment de confort et de scurit propices ltablissement en retour dune bonne relation. Dans le cas de non-congruence, la position de faade sera clairement perceptible, ce qui provoquera suspicion et prudence chez lautre. La communication ne pourra pas atteindre un niveau suffisamment profond. Seul lindividu unifi, confiant dans ses choix, ressentant une libert de mouvement, pourra russir exprimenter cette condition de congruence. Empathie Cette deuxime condition se caractrise par la comprhension des points de vue, des sentiments et des conceptions personnelles de lautre. Il sagit de russir comprendre lautre au point den tre capable de rsumer ses positions sa place, telles que luimme accepterait de les formuler, sans aucune dformation. Lobjectif est de russir percevoir le monde de lautre comme si lon tait sa place, sans jamais mlanger ses propres sentiments et ceux de lautre. Attention : Comprendre ne signifie pas approuver ! Cest l que rside lerreur la plus classique. Certaines personnes sinterdisent ce genre dcoute par crainte de laisser penser quelles sont en accord avec les paroles de lautre. Lun des aspects les plus importants pour atteindre cet tat desprit consiste russir ne plus porter de jugement de valeur. Nous sommes quips dun valuateur permanent qui, faonn par nos annes dtude, par les remarques de nos parents, est compltement surdimensionn. Il fonctionne en permanence, nous soumettant sans interruption des rsultats danalyse sur tout ce qui nous entoure. Il faut russir le dbrancher pour ne le solliciter quau moment opportun. Il est dautant plus dlicat dy parvenir dans une situation motionnellement charge, de tension, dnervement, o la tendance juger est encore amplifie. dfaut dempathie, la confrontation de deux jugements opposs namnera qu un renforcement des distances, un loignement des points de vue sans jamais permettre une communication profonde sur le sujet abord. Un bnfice secondaire de lempathie est quelle tend donc responsabiliser lautre. Lide en est trs simple, ne subissant plus en permanence les jugements de lautre, la personne ressentira que cest sa responsabilit de porter son propre jugement. Mettre en uvre cette communication empathique soulve plusieurs difficults.Tout dabord, elle ncessite du courage. Comprendre les positions de lautre risque de vous amener les prendre plus en considration, voire finir par les accepter. Si votre

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jugement initial, le fameux valuateur surdimensionn, vous a immdiatement catalogu les ides de lautre comme tant mauvaises, vous vivrez comme un danger, une menace, de vous en rapprocher et vous narriverez pas couter sans juger. Lorsquune situation de tension sinstaure, en cas de conflit par exemple, une tempte motionnelle interne risque daccaparer entirement les penses des protagonistes, les privant de la disponibilit ncessaire pour installer une bonne coute empathique. Cest pourtant l quelle serait le plus ncessaire. En effet, une discussion envenime du type jai tort, tu as raison ne mne gnralement rien. Seule, lattitude dun leader capable de dominer ses sentiments bouillonnants pour comprendre les positions de lautre pourra abaisser la tension et recrer un climat favorable. Cela produira un effet catalyseur permettant la relation de stablir. Acceptation Il sagit l de montrer que lon porte une attention relle, sincre et chaleureuse la personne, et ceci indpendamment de ses prises de positions et de ses choix. Pour dcrire autrement cette condition, le terme de considration positive inconditionnelle est clairant. Il sagit bien dadopter une attitude rsolument positive, chaleureuse, ne dpendant pas du rsultat dvaluations. Enfin, il est important de considrer la personne en devenir, de prendre en compte toutes ses potentialits et non de la juger sur la base de ses actes passs. Sinon, le principe de conditionnement oprant mnera la personne reproduire les mmes actes. La personne aura tendance suivre la voie qui est attendue delle. Si son environnement la sous-estime constamment elle sous-performera, si au contraire il lui est dmontr une confiance en ses capacits, alors la personne voluera dans ce sens.

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P LACE
DE

DANS LES OUTILS

D EVELOPPEMENT H UMAIN

Il sagit dun ouvrage sur la dynamique du changement mise en jeu lors du dveloppement de la personne. Il explore galement les conditions ncessaires ltablissement de relations propices au dveloppement du potentiel de chacun. Carl Rogers ne donne pas de recettes pour le dveloppement personnel. En revanche, il montre la voie, donne les signes et indique clairement les objectifs atteindre. Il met en vidence les lments cls dune relation constructive avec les autres, dont nombre de personnes et de managers nont pas connaissance. Ce livre est considr comme lun des textes fondateurs du mouvement du Dveloppement Personnel et du Coaching.

P OUR

QUELS APPRENTISSAGES

Pour comprendre les ressorts de la dynamique de la personnalit, en particulier en se situant sur une chelle du dveloppement de la personne. Pour assimiler des rgles fondamentales dune bonne relation interpersonnelle. Ce livre sadresse tous. Le manager en particulier y trouvera des bases solides pour crer les conditions du dveloppement de ses collaborateurs.

Mots cls Empathie Congruence Acceptation Relation daide Libre arbitre Comptences vises Relationnel coute Management Coaching Changement Crativit

N IVEAU

DE DIFFICULTE

Carl Rogers conceptualise les conditions du dveloppement personnel, sur la base de son activit de psychothrapeute, dans un langage professionnel technique mais accessible.

V ALIDITE
Carl Rogers a synthtis dans ce livre 30 annes de relation thrapeutique et de recherche scientifique. Il sest galement appuy sur des publications de rfrence. La mthodologie prsente a t teste et valide par dautres chercheurs, produisant des rsultats qui ont fait lobjet de nombreuses publications scientifiques. LApproche centre sur la personne de Carl Rogers a ainsi gagn toute sa crdibilit.

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ALLER PLUS LOIN

Principaux livres De Carl Rogers o Relation daide et psychothrapie, ESF Editions o Les groupes de rencontre, Editions Dunod Sur lApproche centre sur la personne o Andr de Peretti, Libert et relations humaines ou linspiration non directive, Editions de lEpi o Max Pags, L'orientation non-directive en psychothrapie et en psychologie sociale, Editions Dunod Organisations professionnelles
Internationales o World Association for Person Centered and Experiential Psychotherapy and Counseling (WAPCEPC) www.pce-world.org o European Association for Counselling (EAC) www.eacnet.org o Association for Humanistic Psychology (AHP) http://ahpweb.org/index.html Franaises o Association Franaise de Counselling (AFCACP) www.geocities.com/afcacp o Association Franaise de Psychothrapie dans l'Approche Centre sur la Personne (AFPACP) http://afpacp.fr/

Autres ressources internet Le site de Natalie Rogers, sa fille : www.nrogers.com/carlrogers.html Association pour le Dveloppement de lApproche Centre sur la Personne : http://adpca.org

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