Le 3 juillet 2008

Compteurs lectriques : ERDF fait sa rvolution

| Sommaire |

ERDF relve le dfi de la modernit

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Le systme de comptage, un levier majeur de la modernisation du distributeur _________

Un projet au service de tous les utilisateurs du rseau _____________________________ 5 - 6 La stratgie industrielle du projet Un dploiement en deux tapes Comment a marche ? ____________________________________ ____________________________________ 7 8

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Dpartement mdias dERDF Philippe Gluck 01 47 74 75 98

ERDF relve le dfi de la modernit

La filialisation du distributeur dlectricit place aujourdhui ERDF au cur du fonctionnement du march ouvert de lnergie. Afin de jouer pleinement son rle, lentreprise doit relever le dfi de la modernit pour rpondre aux attentes nouvelles et aux exigences croissantes de tous les utilisateurs de son rseau, quils soient producteurs, fournisseurs, clients rsidentiels, professionnels ou entreprises.

Lvolution du march
De profonds bouleversements impactent aujourdhui le march de lnergie lectrique. Cette volution se traduit notamment par les changements suivants : - depuis le 1er juillet 2007, date de la dernire tape de louverture des marchs de lnergie, environ 221000 clients (chiffre au 31 mail) ont fait jouer leur ligibilit sur le march concurrentiel de la fourniture dlectricit. - une monte en puissance du march de la production rpartie avec lmergence notamment de la production photovoltaque et de lolien qui entrane une demande croissante de raccordements sur le rseau de distribution dlectricit. Un projet de directive europenne sur les nergies renouvelables prvoit dailleurs dans ses principales dispositions que les gestionnaires de rseau prennent les mesures ncessaires pour adapter leurs infrastructures la production dlectricit partir de sources dnergie renouvelables.

| Le saviez- Vous ? |
Au 31 mars 2008, on compte 356 installations en olien et 3920 installations en photovoltaque raccordes au rseau.

Vers les rseaux du futur

La premire mission dERDF consiste assurer le fonctionnement de ce march ouvert de lnergie en garantissant plus que jamais la non-discrimination, lobjectivit et la transparence dans laccs au rseau. Et ce, tout en offrant ses clients les prestations de la meilleure qualit dans un environnement o la part de linnovation technologique dans l intelligence des services ne cesse daugmenter. Louverture la concurrence de la fourniture dlectricit tous les consommateurs ncessite que chaque fournisseur puisse proposer des offres diffrencies permettant de mieux satisfaire des besoins diversifis. Elle implique galement que les consommateurs puissent tre mieux informs pour choisir librement entre les offres qui leur sont proposes sur la base dune meilleure connaissance de leur consommation dlectricit. ERDF sengage donc dans une modernisation de ses processus et de ses systmes dinformation pour renforcer sa capacit dadaptation toutes ces volutions, en investissant dans les systmes dinformation et les rseaux intelligents garants dune bonne qualit de fourniture dlectricit.

Le systme de comptage, un levier majeur de la modernisation du distributeur

Le renforcement de la performance de son systme de comptage est un levier majeur de la modernisation du distributeur. Cest pourquoi ERDF, filiale du groupe EDF, a lanc, linitiative de la Commission de Rgulation de lEnergie (CRE), un projet visant la modernisation de ses 35 millions de compteurs lectriques rpartis sur le territoire national. Il sagit du projet AMM pour Automatic Meter Management . Il doit permettre de mieux satisfaire le client et damliorer les performances globales de lentreprise par une rduction de ses cots et par une augmentation de son efficacit oprationnelle.

Du compteur lectrique au compteur communicant

| Le saviez- Vous ? |
Le premier compteur lectrique est apparu 1880. en

Lactivit comptage se situe au croisement des fonctions clientle, commerciale, rseau et informatique. Dans un march ouvert la concurrence, la performance de cette activit et plus particulirement sa fiabilit et sa ractivit doivent donc tre renforces. Les diffrents fournisseurs dlectricit sappuient en effet sur les donnes recueillies par les compteurs lectriques pour construire leurs offres commerciales et tablir leur facturation. Les compteurs lectriques installs aujourdhui en France sont en majorit des compteurs lectromcaniques. Sils mesurent la consommation et sont particulirement adapts aux tarifs rglements, ils ne rpondent pas lvolution des besoins des diffrents acteurs du march de llectricit en matire de communication dinformations et doffres tarifaires. ERDF a donc dcid de dvelopper une nouvelle gnration de compteurs, dits communicants , qui permettra de transmettre et de recevoir des donnes distance. Ces compteurs permettront de rpondre aux besoins des clients soucieux damliorer la matrise de leur consommation dnergie. Le futur systme de comptage, qui utilisera des communications par courant porteur en ligne et longue distance, permettra aussi ERDF damliorer sa connaissance du rseau en disposant de donnes plus prcises et actualises en temps rel. ERDF consacrera quatre milliards deuros la ralisation de ce projet innovant. Il sagit l dune vritable rvolution dans laccs aux services nergtiques.

Un projet au service de tous les utilisateurs du rseau

La mise en place des compteurs communicants constitue un saut technologique important qui permettra de moderniser les pratiques dERDF dans le cadre de ses missions de dveloppement, dexploitation et de maintenance du rseau de distribution lectrique. Ce projet contribue aussi la modernisation des utilisateurs du rseau en leur permettant de se doter des fonctionnalits nouvelles et la satisfaction du client final en lui permettant davoir la matrise de sa consommation dnergie. Explications

Un bnfice pour le consommateur

La possibilit daccder facilement, et aussi souvent que possible, aux informations sur leur consommation dlectricit relle, Une aide la matrise de la consommation dnergie, Des oprations ralises distance qui ne ncessitent plus la prsence du client telles que la relve des index (consommation), les modifications de puissance, la clture dun contrat ou la remise en service, Une facturation qui reflte la ralit de la consommation. Un potentiel daccs de nouvelles offres tarifaires des fournisseurs

Un bnfice pour les fournisseurs

La possibilit dtablir une facturation partir dune consommation relle et non plus partir dune consommation estime tablie sur la base dhistoriques de comptage, Une fiabilisation des donnes qui diminue les rclamations ventuelles des clients, Un systme de comptage volu qui permet de diminuer les fraudes, Lapport de nouveaux lments de comptage ncessaires la construction doffres et de services diversifis.

Un bnfice pour les producteurs

Une meilleure matrise des pointes de consommation et donc une rduction des cots de production centralise, Une aide linstallation du photovoltaque en permettant lutilisation dun compteur qui enregistre la fois des index de production et de consommation.

Un bnfice pour les gestionnaires de rseaux

| Le saviez- Vous ? |
. Grce des interventions distance rendues possibles par le nouveau compteur cest environ 35 millions de kilomtres en moins parcourus par les agents dintervention ( raison dune moyenne dun kilomtre par compteur et par an)

Une optimisation du dveloppement du rseau et de diminution des pertes en rseau grce une meilleure connaissance des flux dnergie, Un suivi permanent de la qualit de fourniture de lnergie lectrique (suivie du niveau de la tension et de loccurrence des coupures longues et brves), Une dtection au plus prs des incidents qui surviennent sur le rseau lectrique et des dlais dintervention rduits, Une dtection renforce des anomalies de consommation qui permettra notamment de rduire les fraudes Une diminution des cots de gestion grce notamment au traitement distance de nombreuses oprations qui ncessite actuellement le dplacement dun agent (le relev priodique, le changement de puissance souscrite, la rsiliation ou la remise en service de laccs au rseau, la coupure ou le rtablissement)

Stratgie industrielle et financement du projet

Les objectifs poursuivis par ERDF dans le cadre de llaboration du projet sont de bnficier du savoir-faire dj acquis du tissu industriel et daller vers un systme ouvert ou interchangeable. Dans sa relation avec le consortium, retenu pour la mise en uvre de lexprimentation du projet, ERDF entend conserver la matrise des cots et des dlais tout en laissant linitiative au consortium sur les dispositions techniques. Le consortium est donc constitu des meilleures comptences sur lensemble du dispositif de comptage (compteur, communications, systme dinformation) avec un rle dintgrateur confi au responsable du systme dinformation. Le systme doit tre ouvert, cest--dire libre de tout droit de licence pour les autres gestionnaires de rseau (communication par courant porteur en ligne (CPL) sur les rseaux lectriques), et se rfrer un standard de manire permettre tout constructeur de matriels de concourir pour la fourniture des compteurs dans le cadre du dploiement gnralis du projet.
Le financement du projet En comparaison de projets similaires raliss dans dautres pays et sur la base des analyses menes en interne par ERDF, lenveloppe du projet est de quatre milliards deuros Pour couvrir cet investissement de grande ampleur et les cots dexploitation du systme, ERDF ne pourra pas uniquement compter sur les conomies attendues sur le long terme du remplacement des 35 millions de compteurs lectriques par les compteurs communicants. Compte tenu de ce contexte, ERDF demande que les cots supports par les gestionnaires de rseaux de distribution pour dployer et mettre en uvre des systmes de comptage communicants soient considrs comme des charges pouvant tre couvertes par le tarif dutilisation des rseaux publics dlectricit (TURPE).

Un dploiement en deux tapes

Avec 35 millions de nouveaux compteurs lectriques dployer, le projet dERDF est aujourdhui le plus important dEurope dans ce domaine.

Une exprimentation sur 300 000 compteurs

Les chiffres cls
35 millions de compteurs renouveler = 35 000 compteurs installer en moyenne par jour. Le dploiement de 300 000 compteurs en six mois = 3000 compteurs installer en moyenne par jour. La phase dexprimentation sur la zone gographique de Lyon concerne 4 arrondissements et 11 communes. La phase dexprimentation sur la zone gographique de lIndre et Loire hors agglomration de Tours concerne 150 communes.

Le dploiement du projet sera ralis en deux tapes. La premire tape, dite phase dexprimentation du projet, consistera au dploiement de 300 000 compteurs communicants dici 2010. Cette exprimentation a t confie par ERDF au consortium Atos Origin France lissue dun appel doffres lanc en novembre 2007. Elle poursuit quatre objectifs : 1. crer le systme et laffranchir de tout dfaut de jeunesse 2. tester les processus de dploiement ( circuits dapprovisionnement, rythme des oprations de dpose et de pose des compteurs menes avec des entreprises sous-traitantes) 3. valuer au plus juste le cot du dploiement gnralis du projet 4. confronter les mtiers et les organisations la ralit du terrain Lambition est ainsi de simuler lchelle de 300 000 compteurs (soit 1% du parc national) les consquences dun dploiement gnralis sur 35 millions de compteurs et dobtenir un retour dexprience significatif sur les mtiers. Afin de rencontrer le maximum de situations prvisibles dans le cadre de la ralisation dun tel chantier, deux zones gographiques ont t identifies : - une zone rurale en Indre et Loire, hors agglomration de Tours, reprsentative des units rurales par sa faible densit de clients lectricit (33 compteurs/km2) - la zone de Lyon reprsentative des units urbaines par sa trs forte densit de clients lectricit (1760 compteurs/km2) Il est ainsi envisag de dployer de mars septembre 2010 environ 100 000 compteurs sur la zone dIndre et Loire et 200 000 sur la zone de Lyon. La deuxime tape, qui sera dcide ultrieurement en fonction du retour dexprience men sous lgide de la Commission de Rgulation de lEnergie, ouvrira la voie au dploiement gnralis des 35 millions de compteurs communicants programm en 2012. Le chantier stalera sur 5 ans.

Faire ouvrir les portes au progrs

Le succs du dploiement des 35 millions de compteurs communicants sur tout le territoire national repose en partie sur le lancement dune communication attractive autour du projet. Il est important que les bnfices que pourront tirer les consommateurs des nouvelles fonctionnalits offertes par le projet soient mis en valeur. Linformation diffuse auprs du grand public sera pdagogique pour que les enjeux du futur compteur communicant et son processus de dploiement soient bien compris de tous. Il faudra aussi faciliter la tche des entreprises qui auront en charge leur installation : Il faut que les Franais nous ouvrent leur porte . Pour cela ERDF sappuiera sur les diffrents prescripteurs du projet (collectivits locales, fournisseurs, installateurs, syndics de proprit) ainsi que sur la presse rgionale pour diffuser les messages adapts. Le dispositif de communication sera test pendant la phase dexprimentation. Il consistera notamment lenvoi dun courrier par ERDF aux personnes concernes et la mise en place dun numro vert.

Comment a marche ?
Le systme AMM est un automate de contrle inter oprant avec les systmes dinformation dERDF. Cest un systme esclave qui reoit des ordres quil excute, et qui transmet en retour des comptes rendus et des mesures valides.

Deux modes de communication

Ce systme met en uvre deux modes de communication entre les compteurs et le systme central. Les fournisseurs ne peuvent pas interroger le systme AMM directement. Ils passent par un portail daccs aux SI de ERDF. Le schma suivant illustre ce systme :

Le Pilote AMM se compose des 5 lments principaux suivants : 1. Le compteur, qui intgre en plus de la fonction comptage un organe de coupure, le pilotage simple dun usage, la tl information client, une horloge, une capacit de stockage etc. Le disjoncteur de branchement existant qui assure une fonction de scurit des installations est maintenu en place. 2. La technologie CPL (Courant Porteur en Ligne), qui permet dutiliser le rseau lectrique basse tension pour changer des donnes et des ordres entre compteurs et concentrateurs.

3. Le concentrateur, qui joue un rle dintermdiaire entre le systme dinformation AMM et les compteurs. Il interroge les compteurs en permanence et stocke les informations quil reoit avant de les transmettre groupes au systme central. Des quipements complmentaires utile au pilotage du rseau lectrique peuvent tre raccords en aval du concentrateur. 4. La connexion distance, qui permet la communication entre les concentrateurs et le SI central AMM. 5. Le systme central, qui en plus de ses fonctionnalits propres fournit des services de comptage (41) aux SI existants ou futurs dERDF (SI Dploiement, SI Rseau, SI Gestion-finance, SI Clients-fournisseurs, SI Gestion des interventions etc.). Le SI Clients-fournisseurs est linterface entre les fournisseurs et AMM pour la prise en compte de leurs demandes.

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