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PLATEFORME HORIZONS EMPLOI Mtiers et professions

Vendeur/vendeuse en articles de luxe (non alimentaires) (14226 )


Informations sur le groupe de mtiers Les mtiers du groupe
Vendeur en articles de luxe (non alimentaires) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Informations sur l'ensemble des mtiers du groupe Conditions gnrales d'exercice de ce groupe de mtiers
L'emploi/mtier s'exerce le plus souvent debout, dans un environnement conu pour mettre en valeur les produits. - L'activit ncessite de travailler le samedi.

Lieux d'exercices
Magasin traditionnel. Grand magasin, grande surface spcialise. Pharmacie. Boutique de produits dtaxs. Grossiste.

Mtiers proches (Voir aussi)


Vendeur/vendeuse en quipement du foyer (14222) Vendeur/vendeuse en quipement de la personne (14223) Vendeur/vendeuse en produits culturels et ludiques (14225)

Associations professionnelles
Ci-dessous vous trouverez une liste non-exhaustive d'associations professionnelles.

Analyses sur le groupe de mtiers Le mtier sur le march de l'emploi


La moiti des offres d'emploi gres par le Forem en 2011 pour le mtier de vendeur en articles de luxe (non alimentaires) sont issues du secteur du commerce de dtail mais ce mtier est aussi recherch dans d'autres secteurs comme celui des services aux entreprises et aux particuliers ainsi que celui des fabrications diverses (meubles, pierres prcieuses, bijoux, articles de sport, jeux et jouets, etc.). Ce mtier s'exerce le plus souvent en temps plein de jour mais des opportunits d'emploi sont aussi disponibles temps partiel. Quant aux contrats de travail proposs pour ce mtier, ce sont les contrats dure indtermine et, dans une moindre mesure les contrats intrimaires, qui sont les plus frquents. Page 1 (c) www.leforem.be Plateforme d'information Horizons emploi premire dition

Le nombre d'opportunits d'emploi gres par le Forem pour ce mtier a augment en 2011 par rapport 2010. En termes d'emploi, le nombre de travailleurs (obtenu par estimation) de la catgorie des "vendeurs et dmonstrateurs en magasin" (catgorie laquelle appartient le mtier) a volu en dents de scie au cours des dix dernires annes, pour atteindre un pic en 2008 suivi d'une baisse en 2009 puis a lgrement augment en 2010.

volution de l'emploi (estimations)


Attention. Les statistiques d'emploi prsentes dans le graphique ci-dessous utilisent une liste de mtiers diffrente et plus courte que le reste de ce site. La plupart du temps, le graphique correspond donc un groupe de mtiers plus tendu que le mtier analys. Dans les autres cas, le graphique fait rfrence plusieurs groupes professionnels proches du mtier analys. De plus, ces chiffres sont des estimations et sont donc interprter avec prudence. Ces donnes correspondent au nombre de travailleurs rsidents en Wallonie. Lorsque les effectifs sont trop peu nombreux ou montrent des variations peu plausibles, le graphique n'est pas affich. Source : Direction gnrale Statistique et Information conomique - Enqute sur les forces de travail. Statistiques 1999-2010

Analyse des offres d'emploi reues par le Forem pour ce groupe de mtiers

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Evolution des offres

Types de contrats de travail proposs par les employeurs (2011)

Principaux secteurs d'activits l'origine des opportunits d'emploi (2011)

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Rpartition gographique des entreprises mettrices d'opportunits d'emploi (2011)

Types de rgimes de travail proposs par les employeurs (2011)

Description des mtiers du groupe Vendeur en articles de luxe (non alimentaires)


Assure la vente et la promotion de produits "haut de gamme" (prt--porter, fourrure, maroquinerie de luxe, parfum, produit de soin, horlogerie, bijouterie, ameublement de luxe, art de la table, objet d'art...) gnralement onreux, destination non directement utilitaire, achets le plus souvent des fins d'agrment et de plaisir esthtique, le plus souvent en magasin traditionnel. Activits du mtier Activits de base Rceptionner, vrifier et stocker les livraisons Mettre des marchandises en rayon Page 4 (c) www.leforem.be Plateforme d'information Horizons emploi premire dition

Assurer la prsentation des produits Accueillir la personne Dtecter les besoins/attentes des interlocuteurs Prsenter les produits ou services correspondant aux besoins des interlocuteurs Informer ou conseiller les personnes sur les produits ou services Permettre au client de tester le produit Informer sur les offres spciales Emballer les marchandises Encaisser les sommes d'argent suivant le moyen de paiement choisi par le client Entretenir et ranger le magasin Activits spcifiques Vrifier des factures d'achat Grer les stocks (recherche et choix de nouveaux produits, ngociation avec les fournisseurs, commandes...) Tenir jour les registres de vente Traiter les commandes des clients Traiter et orienter les rclamations et/ou les plaintes reues Assurer l'entretien, le nettoyage et la dsinfection du poste de travail, du matriel et des locaux Rendre compte au suprieur hirarchique Raliser un talage/une vitrine Amnager un magasin Effectuer des dmonstrations Participer la promotion des produits ou services Participer des vnements hors espace de travail habituel Adapter les produits et prix en fonction de la concurrence Collaborer au choix des articles et des collections Aptitudes l'emploi Respecter les horaires convenus Ragir rapidement, avec calme et matrise de soi, en prsence d'un vnement soudain Appliquer rigoureusement les rgles de scurit et d'hygine en vigueur dans l'entreprise Respecter la dontologie et appliquer la rglementation et les instructions en vigueur dans l'entreprise Prsenter une image positive de l'entreprise S'intgrer dans l'environnement de travail Se tenir inform de l'volution du mtier Communiquer aisment Adhrer aux objectifs de l'entreprise Travailler mthodiquement et rigoureusement Page 5 (c) www.leforem.be Plateforme d'information Horizons emploi premire dition

S'adapter aux gots et comportements d'une clientle habitue aux tablissements de luxe Avoir une gestion optimale du temps de travail Savoir grer les relations avec la clientle, les fournisseurs et les collgues Adapter sa prsentation l'image vhicule par le produit S'adapter des changements de tche frquents Supporter la station debout prolonge S'intgrer dans une quipe de travail Rsister au stress Faire preuve de diplomatie Autres appellations Fonctions Vendeur en animalerie [Vendeur en articles de luxe (non alimentaires)] (17034) Vendeur en produits naturels (aromathrapie, herboristerie) [Vendeur en articles de luxe (non alimentaires)] (17035) Vendeur en parfumerie, produits de soins [Vendeur en articles de luxe (non alimentaires)] (17036) Vendeur en horlogerie, bijouterie, joaillerie, orfvrerie [Vendeur en articles de luxe (non alimentaires)] (17037) Synonymes Commerant en articles de luxe non alimentaires Responsable de galerie d'art Vendeur en animaux d'agrment Vendeur en bijouterie Vendeur en orfvrerie Vendeur en parfumerie Vendeur haute couture Grant de galerie d'art Vendeur grossiste en articles de luxe non alimentaires Vendeuse en articles de luxe (non alimentaires) Vendeur en tabac et accessoires pour fumeurs

N.B. Cette plateforme d'information donne un clairage sur diffrentes facettes du march de l'emploi: les secteurs d'activits, les mtiers et professions, les tudes et formations professionnalisantes. Elle n'a pas de prtention fournir une analyse exhaustive de tous les aspects de l'activit du march du travail.

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