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Abonnez-vous la lettre de l'Innovation et Intelligence conomique

N21 - Janvier 2015


LA LETTRE DE L'INNOVATION ET
DE L'INTELLIGENCE CONOMIQUE

dito
Charlie Hebdo : La France devant ses responsabilits*
Lattentat contre Charlie Hebdo est un avertissement. La rponse motionnelle qui sest exprime
travers le monde et dans de nombreuses villes franaises est impressionnante et salvatrice mais elle
ne rsout rien sur le fond. Derrire ces lans du cur se cachent des contradictions lourdes de sens:
les sifflets entendus sur certains lieux de manifestation spontane Paris lorsque des personnes
entonnaient la Marseillaise dmontrent quel point une partie de la population ne se reconnait plus
dans une relation cohrente avec la France.
Si lattentat contre la rdaction de Charlie Hebdo nest pas forcment le signe du dclenchement dune campagne terroriste de
grande ampleur sur le territoire national, il dmontre quune situation dgrade pisodique est dsormais possible. Un attentat
similaire commis par des individus isols dans une glise, dans une cole ou dans un lieu public aurait des consquences sans
doute trs diffrentes de la vague dattentat commis lors des annes 1990 et 2000 par des cellules isoles de lislamisme
radical.
Lattitude trs pacifique que la population franaise adopta cette poque pourrait ne pas rsister un usage jusquau-boutiste
de la terreur. La croyance dans les vertus de la dmocratie pourrait tre trs vite assimile une politique de lautruche dj
pointe du doigt par des auteurs succs. La sagesse actuelle affiche par lopinion publique pourrait trs vite tre balaye par
lmergence dun contre-terrorisme sauvage dont lappareil dEtat aura le plus grand mal canaliser les effets boomerang, en
particulier dans les zones sensibles priurbaines.
Au-del du contexte passager cr par un acte de violence gratuite, la population de ce pays doit faire face aujourdhui
plusieurs dfis majeurs, dont celui de la cohrence de la politique de puissance de la France. Concernant ce dfi, force est de
constater quon a du mal comprendre la cohrence de la politique franaise sur le plan international. De la guerre du Golfe, en
passant par le refus dintervenir en Irak, les rsultats trs mitigs sur la finalit de lintervention militaire franaise en
Afghanistan, les consquences catastrophiques de lintervention franaise en Lybie, les atermoiements gouvernementaux sur la
volont de svir contre le rgime syrien
La participation militaire mesure contre les forces qui se sont proclames lEtat Islamique nous amne mme une
position quasi schizophrnique par rapport Bachar El Assad. Le silence dsarm des autorits franaises contre les
massacres perptrs contre les communauts chrtiennes au Moyen Orient renforce ce sentiment dinjustice dans le traitement
des problmes. Les chrtiens du Moyen Orient sont-ils devenus les juifs des annes 40, cest--dire un non dbat dans la
conduite de la guerre ? Les dclarations gouvernementales franaises sont loin de nous apporter des rponses pertinentes sur
ce sujet pourtant trs sensible dans ses retombes futures.
Quand aurons-nous une vision claire et surtout une approche cohrente de la politique extrieure de la France ? Paris refuse de
livrer des navires la Russie pour protester contre la politique de Poutine en Ukraine. La France refusera-t-elle de livrer de
larmement des Etats arabes qui soutiennent indirectement des groupes terroristes de lislam radical ou qui noyautent
limplantation de certaines mosques sur le territoire national ? Ces questions ne peuvent rester ternellement sans rponse.
La peur de lautre, la crainte de voir une religion prendre le dessus sur une autre sont des problmes galement importants qui
ne peuvent plus tre masqus par des dclarations dintention sur lantiracisme. La question essentielle aujourdhui, cest
comment allons-nous vivre ensemble et sur quelles bases ?
Si les politiques ne savent pas y rpondre en lludant comme le font depuis des dcennies la plupart des gouvernements, les
contradictions se renforceront chaque jour davantage et affaibliront la cohsion de ce pays, ses capacits cratives et sa
volont daffronter un monde dangereux et de plus en plus complexe.
Les deux attentats de la semaine passe ont suscit un grand mouvement de mobilisation Paris et dans de nombreuses villes
de France. Mais ce nest pas en disant je suis Charlie quon empchera une rupture de digue. Dans le pass, le peuple
franais a manifest avec ferveur son soutien aux accords de Munich de 1938. A lpoque, cette aspiration la paix na pas
renforc la lucidit collective sur la dangerosit que reprsentait une menace majeure comme le nazisme. Aujourdhui, mme si
le contexte est profondment diffrent, il serait bon de ne pas reproduire la mme erreur afin quune menace pour linstant
mineure naboutisse au pire.

Christian HARBULOT
Directeur de l'Ecole de Guerre Economique
Christian HARBULOT est expert international en Intelligence Economique (IE), membre du Conseil Scientifique de la Formation et de la Recherche Stratgique
(CSFRS). Christian Harbulot initie des travaux de recherches sur les problmatiques d'affrontements conomiques et les stratgies de puissance depuis le milieu des
annes 1980. En 1994 il est co-auteur (avec Philippe Baumard, Philippe Clerc et Jean-Louis Levet) du Rapport Martre qui donnera naissance l'IE en France.
Constatant le fort dficit culturel des entreprises franaises en matire d'IE, il cre l'Ecole de Guerre Economique (EGE) en 1997 avec le Gnral Pichot-Duclos.
Enseignant l'Ecole des Mines de Paris, confrencier rgulier l'Institut des Hautes Etudes de la Dfense Nationale (IHEDN), il concentre depuis le dbut des
annes 2000 ses travaux sur les questions de guerre de l'information.
* Les positions exprimes par les signatures invites pour les ditoriaux nengagent que leurs auteurs.

Le portail CCI de France volue


et se met aux couleurs de la charte des sites internet consulaires !
Comme plus de 80 Chambres de Commerce et d'Industrie, CCI France prsente son nouveau
portail internet www.cci.fr aux couleurs de la charte web des CCI de France, en responsive design,
avec les principales caractristiques communes toutes les CCI.

Confort de lecture : Notre nouveau site, offre l'internaute, une visite et une consultation optimale facilitant la lecture et
la navigation quel que soit le lecteur utilis : tablettes, smartphones, PC).
De nouveaux accs par profil d'internautes : crateur, commerant, co entrepreneur, professionnels du tourisme,
collectivit territoriale, service la personne, journaliste.
Continuit dans l'offre de contenus :
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catalogue des prestations nationales de CCI France et des CCI : guides pratiques, bases de donnes
gratuites et moteur de recherche ddi
des blocs pour un accs rapide aux contenus Agenda, publications, Services en ligne, marques et produits
consulaires, vidos.
annuaire des Chambres rgionales et territoriales de Commerce et d'Industrie (recherche par code postal,
par dpartement et commune)
liste des conseillers consulaires par thmatique
et des centaines de pages d'information, de conseil et d'actualits.

LInnovation et lIntelligence Economique seront dsormais traites dans la page Performance et Innovation :
http://www.cci.fr/web/performance-et-innovation
Avec le rseau des CCI, trouvez ainsi toutes les cls pour anticiper, renforcer votre performance interne, innover et
accder de nouveaux marchs.

LES ACTUALITES

L'IE par CCI France. Le rseau CCI comprend


environ 25 000 personnes, dont 6 000 conseillers en
entreprises (pour l'international, l'innovation, etc.). Parmi
ces conseillers, on en compte environ un millier qui ont
une sensibilit l'IE. De manire trs oprationnel, 150
conseillers IE ralisent des tudes, des diagnostics, des
accompagnements
et
sont
des
vecteurs
de
sensibilisation l'IE. IE-PACA, 08/12/14
CCI Normandie : Retour sur les Rencontres
Rgionales de lInnovation 2014. L'Edition 2014 des
RRI s'est droule le 28 novembre 2014. Le Club
Normand des bonnes pratiques en IE y animait une
confrence "LIE au service du dveloppement de votre
entreprise", avec le tmoignage de deux dirigeants.
Portail de lIE, 12/12/14
CCI d'Aquitaine : "Alors, dposez votre bilan bon
Dieu !". Le colloque "Fabriquer autrement", organis le 3
dcembre la Chambre de commerce et dindustrie de
Bordeaux, intitul "320 minutes pour changer de regard
sur linnovation", a attir 200 personnes. Dcapant. La
Tribune, 03/12/14
Retour sur les temps forts de 2014, Anne de
l'innovation, avec les CCI de PACA. 3 600 participants
4 grands vnements, 1.000 personnes l'coute des
confrences rgionales, 22 ateliers thmatiques :
l'innovation pour tous comme levier de performance,
message prn par le rseau des CCI de PACA, a
ponctu toute l'anne. CCI PACA, 12/12/14

Lancement de lappel projets Culture de


linnovation et de lentrepreneuriat . Cet appel
projets du Fonds National pour lInnovation sinscrit dans
le plan gouvernemental Une nouvelle donne pour
linnovation , et dans la continuit du Pacte national pour
la croissance, la comptitivit et lemploi. Gouvernement,
24/12/14
Thierry Mandon : "En IE, la France est un pays
dune navet sans comparaison dans les grands
pays du monde". Le Secrtaire dtat charg de la
Rforme de ltat et de la simplification, tait l'invit de
France Inter le 9 dcembre. Il a t question de la
politique du gouvernement, des territoires, d'intelligence
collective, de la puissance publique et de l'action de
ltat en IE. Portail IE, 10/12/14
Quel avenir pour le secret des affaires ? Le secret
des affaires pourrait bien tre introduit en droit franais
dans les prochains mois. JDN, 14/12/14 A lire galement,
Les affaires des entreprises doivent-elles tre
protges par la justice ? Libration, 19/12/14
Gastronomie, la nouvelle cuisine des affaires
trangres. Avec une pointe de talent culinaire, une
pince de politique et un zeste de communication, les
Franais renforcent leur influence. La gastronomie au
service de la politique trangre, en esprant booster les
exportations et accueillir les investissements trangers.
Journal IE de France 24, 22/12/14

Weinberg face Arnaud Montebourg : "Oui au


patriotisme conomique !" Le patron de Sanofi et
lancien ministre de lconomie plaident pour que la
France redonne de la comptitivit aux entreprises.
Challenges, 05/12/14

Territoires et logiques d'influence : comment


concilier efficacit et thique ? Les collectivits
territoriales gagneraient engager logiques et outils
d'influence pour relever les dfis conomiques et sociaux.
Face aux enjeux majeurs qui se profilent l'horizon, il est
indispensable que les logiques d'influence soutiennent les
Labsence de vision stratgique sur la filire objectifs stratgiques des territoires. Comprendre &
hlicoptre en France. Labsence de lobbying efficace Entreprendre n10, 12/14
des directions nationales de laviation civile, des
le-de-France : Rencontre au Snat sur le thme
constructeurs et exploitants ainsi quun manque
er
surprenant de vision stratgique, ont abouti ladoption de l'IE. La 1 dcembre, Jean Daubigny, prfet de la
dune rglementation europenne en partie absurde. rgion d'le-de-France, prfet de Paris, a particip une
Infoguerre, 04/12/14
rencontre, qui portait sur le thme "l'IE : au cur de la
comptitivit des entreprises ?" Prfecture IDF, 10/12/14
Protger le-rputation de son entreprise. Avec
lessor des outils numriques, le-rputation est devenu
un enjeu vital pour les entreprises. Alors comment grer
cette e-rputation lheure o une crise peut survenir
tout moment et de nimporte o ? Xerfi Precepta,
04/12/14 A voir galement MOOCs et e-learning : la
rvolution des outils pdagogiques numriques. Xerfi
Precepta, 17/12/14

Perspectives de recherche en PACA en matire


dIE. Henri Dou, Docteur d'Etat, est un des pionniers de la
veille technologique en France, notamment avec la
cration du CRRM (Centre de recherches rtrospectives
er
de Marseille) et du 1 DEA de veille technologique.
Interview sur lIE en PACA. IE-PACA, 16/12/14
me

La Runion : 2me Forum de lIE. Le 2


Forum de
L'chec pour russir, le hasard pour innover. Il est lIE de La Runion a runi plus de 90 personnes, le 11
essentiel de comprendre les termes srendipit et dcembre 2044 au campus pro de St Pierre.
rsilience pour innover. Xerfi Precepta, 11/12/14
DIRECCTE Runion, 16/12/14

ZOOM SUR...
Pourquoi l'Etat pousse l'aroport de Toulouse dans les bras des Chinois .
En privilgiant l'offre du consortium chinois Symbiose dans la privatisation partielle de
l'aroport de Toulouse, le gouvernement a lanc une vague de cessions d'actifs. Mais aussi
envoy un message l'attention des investisseurs trangers.
L'offre du consortium chinois Symbiose, o le groupe canadien SNC-Lavallin ne sera finalement
charg que d'un volet conseil, tait la "meilleure sur plusieurs critres". En proposant 308 millions
d'euros pour 49,9% des parts de l'Etat, les Chinois seraient mieux-disant d'une cinquantaine de
millions par rapport aux offres concurrentes. En savoir plus.
Cette dcision fait cependant dbat : A lire Y-a-t-il pril (jaune) en la demeure ? Radiographie de
linfluence que la Chine se construit en France grands coups de rachats , Atlantico,
06/12/14 et Aroport de Toulouse : dbats et vrais enjeux du rachat chinois , Les Echos,
07/12/14 .
A lire galement: En investissant dans laroport de Toulouse, les Chinois entrent au cur du
systme dAirbus , La Croix 05/12/14, et Made in France-China, Les influences , 18/12/14 et
Les investisseurs chinois suscitent des craintes draisonnables , 20 Minutes, 05/12/14
Aller plus loin : lire Aprs laroport de Toulouse, viendraient les privatisations de Lyon et
Nice , Les Echos, 07/12/14 , et regarder Les ambitions internationales de la puissance
chinoise , Xerfi Canal, 15/12/14

Rapport Urvoas : la France trop fragile face l'espionnage conomique .


En France, la dlgation parlementaire au renseignement (DPR), constitu par des dputs et
des snateurs, rendait le 18 dcembre son rapport annuel. Ce groupe parlementaire pointe
notamment du doigt la progression inquitante de lespionnage conomique qui revt
plusieurs formes : vols dordinateurs, attaques informatiques ou raids capitalistiques. Selon la
DPR, les entreprises franaises ne seraient pas suffisamment protges et nauraient pas
conscience du danger.
Le rapport revient galement sur les rvlations dEdward Snowden et nhsite pas sen prendre
directement lancien employ de lAgence nationale de la scurit NSA. Les membres de la
dlgation parlementaire au renseignement tirent, dans leur rapport, la sonnette dalarme. Les
entreprises franaises et en particulier les PME sont, selon eux, la cible dattaques rgulires. Le plus
grave, cest que ces socits nont pas conscience du danger. Lire la suite.
A voir galement, Jean-Jacques Urvoas : "il faut avoir une hygine en matire informatique,
faire attention ce que l'on crit", France Inter, 18/12/14 et lire galement : Espionnage :
comment on pille l'conomie franaise , le Figaro, 18/12/14

Consulter le rapport relatif lactivit de la dlgation parlementaire au renseignement pour


lanne 2014.

LEtat cre le Fonds souverain de la proprit intellectuelle (FSPI).


La Caisse des dpts et consignations hrite d'un nouveau fonds souverain. La CDC et l'Etat
ont sign la veille de Nol la convention destine mettre en uvre la cration du Fonds
souverain de la proprit intellectuelle (FSPI) dont la constitution avait t annonce fin 2013
par le gouvernement dans le cadre du programme d'investissements d'avenir.
Le FSPI a pour vocation de permettre aux entreprises franaises et europennes de scuriser leur
modle conomique et leurs perspectives commerciales contre les revendications potentielles de
dtenteurs de brevets tiers. Gr par France Brevets, le FSPI sera dot de 100 millions deuros pour
acqurir et octroyer des licences aux PME et aux ETI franaises et europennes. En savoir plus.
A lire galement : Dpts de brevets : la France au 2e rang europen en 2013 , France
Diplomatie, 22/12/14, et aller plus loin : Les Fonds Souverains de Brevets (FSB) :Un nouvel
instrument de dfense commerciale ? ECIPE, 07/14

La vido du mois : Innover et Concevoir Autrement sur le mode des confrences TEDx.
Impression 3D, objets connects, open innovation, nouvelles organisations, et
manires de penser l'industrie et les services l'environnement des entreprises
change de manire radicale et extrmement rapide.
La CCI Picardie, dans le cadre de l'Anne de l'innovation avec les CCI, a donc invit
une rflexion sur le thme "Concevoir Autrement" organise autour de 12 tmoignages
de dirigeants d'entreprises et de chercheurs qui pensent et vivent ces changements.
Visionner la vido dintroduction et retrouvez lensemble des vidos.

REGARDS SUR L'INTERNATIONAL

Ressources naturelles : haro sur l'Afrique ! Aprs


la carte au trsor de l'crivain Robert Stevenson, voici
celle de la Banque mondiale. Surnomme "La Carte 1
milliard", elle doit permettre de recenser toutes les
richesses minires de l'Afrique. Et elle pourrait jouer un
rle dterminant dans les annes venir. Journal IE
France 24, 08/12/14

Trait transatlantique et principe de rciprocit. Le


droit des changes internationaux repose sur un principe
bien connu : lquivalence des conditions. Cette exigence
de rciprocit signifie quun pays peut tre dispos ouvrir
son march intrieur un autre pays la condition que ce
pays lui accorde semblable latitude. Le Cercle Les Echos,
24/12/14

Les enjeux d'un march de l'art mondialis. Lart


est devenu un business florissant, ainsi qu'un rel enjeu
commercial et politique lchelle mondiale. Dans un
contexte de plus en plus concurrentiel et spculatif, le
"duopole" USA / Europe perd sa domination. Il doit
dsormais composer avec la Chine, le Moyen-Orient et le
Brsil. CLES 149, 18/12/14

La
philanthropie
dinfluence
mene
par
lAzerbadjan. En conflit gel avec lArmnie voisine au
sujet du Haut-Karabakh, lAzerbadjan lance une offensive
de soft-power destination de qui le voudra et surtout du
monde occidental. Infoguerre, 17/12/14

Gopolitique de la gastronomie. La gopolitique est


avant tout la capacit comprendre l'intime d'un pays. Et
la cuisine s'impose comme un lment-cl pour rpondre
cette exigence. Invitation rflchir l'influence que la
France exerce dans le monde via sa matrise
multisculaire des arts de la table. CLES HS 40, 04/12/14
LIE, une voie indispensable pour apprhender
ses relations avec le march russe. Le 18 novembre
dernier se tenait une confrence mene par Alexandre
Melnik, ancien diplomate russe et Anne Marie Libmann,
experte en IE. Portail de lIE, 19/12/14

La police marocaine s'intresse l'IE. Les


participants une rencontre d'tudes, organise l'Institut
de police de Kenitra, initiative de la Direction gnrale de
la sret nationale (DGSN), ont appel la mise en place
au sein des entits publiques et prives d'units ddies
la veille stratgique et lIE. Yabiladi, 19/12/14
Maroc : LIE : nouvelle approche culturelle pour un
monde en pleine mutation. Charki Draiss, ministre
dlgu auprs du ministre de lIntrieur, a indiqu que lIE,
tait un mcanisme, pour lamlioration de la concurrence
et de lefficience de lentreprise nationale. Cette rencontre
arrivait dans un contexte international o les clivages
idologiques ont cd la place la concurrence et la
comptitivit. Le Matin, 18/12/14

RESSOURCES
Bulletin du droit des Secrets d'Affaires n4, spcial projet de loi sur le secret des affaires.
A l'instar de la proposition de loi pour la protection du secret des affaires, le BSA
reprend du service pour promouvoir juridiquement et donner corps la dimension
secrte du patrimoine informationnel.
A lire dans ce numro : une tribune de Claude Revel (DIIE), une analyse compare du
secret des affaires en Europe par la CCI Paris Ile-de-France et une critique positive d'Olivier
de Maison Rouge (avocat), et des ressources sur le sujet. Consultez le Bulletin du droit
des Secrets d'Affaires n4 dcembre 2014.
A lire galement : Protection du secret des affaires: retour sur la Confrence organise par le
SYNFIE, Portail de lIE, 04/12/14

Rapport de Recherche n13 Racket amricain et dmission dtat : le dessous des cartes du
rachat dAlstom par General Electric du Centre Franais de Recherche sur le Renseignement.
Le 19 dcembre 2014, l'assemble gnrale des actionnaires d'Alstom a autoris la
vente des activits de sa branche Energie General Electric (GE). Une nouvelle fois
la France a capitul devant son alli amricain en lui cdant dans des conditions
litigieuses et rocambolesques les activits rentables et pour partie stratgiques d'un
fleuron de son industrie.
Quelles sont les relles raisons qui ont conduit cette vente ? En effet, Il est troublant que
la France ait cd sans tat d'me une entreprise dont les activits sont si importantes pour
son indpendance. Les risques lis aux procdures judiciaires pour corruption engages
contre Alstom dans de nombreux pays ont jou un rle dterminant dans le rachat de la
socit franaise. La justice amricaine a su exploiter les craintes des dirigeants du groupe.
Enfin, pour aboutir cet accord et pendant toute la priode des ngociations, il y a eu une
multiplication d'affaires dans l'affaire : suspicion de manipulation de cours et de dlits
d'initis, conflits d'intrts, projet de dmnagement du sige d'Alstom Singapour, etc.
Autant d'lments qui, ajouts la vente dshonorante d'activits stratgiques nationales,
font de l'affaire Alstom un vritable scandale d'Etat. Tlcharger le rapport.

Gala de linnovation : Table ronde Intelligence territoriale et ville entrepreneuriale .


Le Gala de linnovation, organis par le RRI, Rseau de Recherche sur lInnovation cr
en 2007 linitiative de chercheurs en conomie et gestion de linnovation de plusieurs
units de recherche en France et dans le monde, sest tenu 15 dcembre 2014.
Dans son cadre se droulait une table ronde autour du thme : Intelligence territoriale et ville
entrepreneuriale , avec notamment les interventions Information scientifique et technique,
globalisation et localisation de la R&D , Intelligence conomique et cosystme
entrepreneurial , La Silver Valley : Lcosystme du mieux vieillir les prsentations
sont dsormais en ligne.

Livre du mois : "La Chine innove : politiques publiques et stratgies dentreprise"


Les nouveaux moteurs de croissance pour l'conomie chinoise sont les
technologies de l'information, les technologies environnementales, la
mdecine ou l'arospatial. La Chine est-elle introduite, grce cela, dans la
socit de la connaissance et de la crativit ? Comment mesurer la capacit
innovatrice des entreprises chinoises ? Comment valuer son impact ? Quels
sont les dfis de cette course la performance ?
Ce numro de March et Organisations sinterroge sur la faon dont la Chine se
transforme en une nation innovante. Il est compos de trois grandes parties. La
premire partie est ddie lanalyse macroconomique et lvolution du modle
conomique chinois. La seconde partie se focalise sur les politiques dinnovation
chinoises, notamment celles en faveur des secteurs stratgiques et des PME. La
troisime partie pose la question de la transition du modle conomique chinois.
La Chine innove : politiques publiques et stratgies d'entreprise , March et
organisations 2/ 2014 (N 21), est disponible aux ditions lHarmattan.

A RETENIR DANS VOTRE AGENDA


me

15 janvier 2015 : 4
Forum Europen de lutte
contre la fraude la CCI de Paris
19 janvier 2015: Sminaire "L'histoire de la Finance
au regard de l'Intelligence Economique" lEcole de
Guerre Economique, avec CCI France Paris
20 au 21 janvier 2015 : Formation Intelligence
conomique de l'IHEDN la CCI de Nancy
5 fvrier 2015 : Atelier "L'influence : un levier pour
conqurir de nouveaux marchs" la CCI Rennes
17 fvrier 2015 : Soire Club IE "Les
responsabilits du chef d'entreprise face au numrique"
la CCI de Vaucluse Avignon

me

12 au 15 mars 2015 : 7
dition du Festival de
Gopolitique de Grenoble, avec CCI France et en
partenariat avec CCI France International Grenoble
19 mars 2015 : Confrence "IE au service de
l'innovation" avec la CCIFE Dubai Paris
24 mars 2015: Confrence Telmi 2015 "De la veille
stratgique l'IE: un changement de paradigme?" avec
CCI France et la CCIR Nord de France Lille
26 mars 2015: Ateliers de la veille "International.
Eclairage sur les dispositifs d'IE dans le monde" par la
CCI du Morbihan Lorient
26 mars 2015: Atelier "Grer une situation de crise:
votre entreprise est-elle prte ?" la CCI Rennes

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Dpartement Industrie, Innovation, Intelligence Economique
Direction International, Industrie, Innovation, Intelligence Economique
Coordinateur ditorial: Thibault RENARD
Comit de rdaction : Philippe CLERC, Alain KHEMILI, Hlne LOTTI,
Claire SOVIGNET, Patrick VINCENT
CCI FRANCE
46/48 avenue de la Grande Arme - CS 50071 Cedex 17
Le portail du rseau des CCI www.cci.fr - La vidothque de CCI France
2014 CCI France - Tous droits rservs

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