CHAMBRE DE COMMERCE ET DINDUSTRIE DES LANDES

293, avenue du Marchal-Foch BP 137

40003 MONT DE MARSAN Cedex

Tl : 0810 40 00 40
Fax : 05 58 06 18 33

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES

PARTICULIERES
C.C.T.P.
March en procdure adapte

Evolution et prennisation de linfrastructure

informatique

Approuv le :

Par la personne responsable du march :

M. Philippe JACQUEMAIN
Prsident de la C.C.I. des Landes
P/o
Michel DUCASS
Directeur Gnral

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SOMMAIRE
Article 1 : OBJET 5 LOTS....................................................................................................4
Article 2 : DESCRIPTIF DTAILL DU LOT 1 : EVOLUTION DES SERVEURS AINSI
QUE SOLUTION DE STOCKAGE........................................................................................5
A Objectifs ......................................................................................................................................... 5
B Environnement technique ............................................................................................................ 5
C Fourniture ..................................................................................................................................... 5
C1 Evolution serveurs : ................................................................................................................ 5
C2 Stockage partag ..................................................................................................................... 5
C3 - Virtualisation ........................................................................................................................... 6
D Prsentation des prix pour le LOT1 ............................................................................................. 6
Article 3 : DESCRIPTION DETAILLEE DU LOT 2 : EVOLUTION DU LAN, DU WAN ET
DES ONDULEURS...................................................................................................................7
A Objectifs ......................................................................................................................................... 7
B Environnement technique ............................................................................................................ 7
C Fourniture ..................................................................................................................................... 7
C-1 Evolution du LAN .................................................................................................................... 7
C-2 Accs Internet et accs des quipements nomades................................................................ 7
C-3 Filtrage des accs Internet ..................................................................................................... 8
C-4 Onduleurs ................................................................................................................................. 8
D Prsentation des prix pour le LOT2 ............................................................................................. 8
Article 4 : DESCRIPTION DETAILLEE DU LOT 3 : FOURNITURE DE LOGICIELS POUR
OUTILS BUREAUTIQUES ....................................................................................................9
A Objectifs ......................................................................................................................................... 9
B Environnement technique ............................................................................................................ 9
C Fourniture ..................................................................................................................................... 9
C-1 Suite bureautique ...................................................................................................................... 9
C-2 Application de travail collaboratif............................................................................................ 9
D Prsentation des prix pour le LOT3 ............................................................................................. 9
Article 5 : DESCRIPTION DETAILLEE DU LOT 4 : FOURNITURE DE POSTES
INFORMATIQUES ................................................................................................................10
A Objectifs ..................................................................................................................................... 10
B Environnement technique .......................................................................................................... 10
C Fourniture ................................................................................................................................... 10
C-1 Fourniture de 8 PC portables .................................................................................................. 10
C-2 Fourniture de 14 PC fixes pour le Centre dEtude de Langues .............................................. 10
C-3 Fourniture de 3 tablettes ......................................................................................................... 10
D Prsentation des prix pour le LOT4 ........................................................................................... 11
Article 6 : DESCRIPTION DETAILLEE DU LOT 5 : prestations associes et amnagement de
la salle serveur .........................................................................................................................12
A Objectifs .................................................................................................................................... 12
B Environnement technique .......................................................................................................... 12
C Prestation.................................................................................................................................... 12
C-1 LOT1 ...................................................................................................................................... 12
C-2 LOT2 ...................................................................................................................................... 13
C-3 LOT3 ...................................................................................................................................... 13
C-4 LOT4 ...................................................................................................................................... 13
C-5 Amnagement de la salle serveur ........................................................................................... 14
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Article 7 : CRITERES DE SELECTION .............................................................................17

Critres de slection des offres : ................................................................................................... 17
Article 8 : CONDITIONS DU MARCH .............................................................................17
Article 9 : DATE LIMITE DE REMISE DES OFFRES.....................................................17
Article 10 : RENSEIGNEMENTS.........................................................................................17

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Article 1 : OBJET 5 LOTS

La prsente procdure adapte concerne :
La fourniture de matriels, de logiciel, leur mise en uvre et le ramnagement de la salle informatique de
Mont de Marsan.
Le LOT numro 1 concerne lvolution des serveurs ainsi que solution de stockage.
Le LOT numro 2 concerne lvolution du LAN, du WAN et des onduleurs.
Le LOT numro 3 concerne la fourniture de logiciels pour outils bureautiques.
Le LOT numro 4 concerne la fourniture de postes informatiques.
Le LOT numro 5 concerne les prestations associes et amnagement de la salle serveur.
Les candidats peuvent rpondre un seul lot.

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Article 2 : DESCRIPTIF DTAILL DU LOT 1 : EVOLUTION DES SERVEURS AINSI QUE

SOLUTION DE STOCKAGE

A Objectifs

Objectifs de la CCI des Landes

Prenniser les investissements engags en 2008 dans sa nouvelle plateforme de serveurs et de

virtualisation
Amliorer la disponibilit, la flexibilit et lvolutivit de sa plateforme
Rduire les indisponibilits et les pertes de donnes en cas de panne dun serveur.

Les serveurs achets en 2008 peuvent tre amliors afin de prolonger leur utilisation jusqu lhorizon
2015.
Leur capacit de stockage interne tant limite et peu volutive il est envisag dacqurir une solution de
stockage partage. Cette solution permettrait aussi damliorer la disponibilit et de diminuer les pertes de
donnes en cas dincident.
B Environnement technique

La CCI des Landes dispose des moyens suivants :

Serveurs :
Trois Proliant DL380 G6 modle 491332-421 avec extension RAM 24Go et deuxime processeur.
Disques supplmentaires pour stockage local des serveurs virtuels.
Virtualisation :
Bundle Vmware Essential en version ESX 4.0.0.
LAN :
Rseau cuivre traditionnel Ethernet jusqu 1 Gigabit.
C Fourniture

C1 Evolution serveurs :

Augmenter la capacit de la RAM 48Go pour les 3 serveurs.

Ajouter une carte rseau quad-port Gigabit compatible vSphere 4 et 5.
C2 Stockage partag

La solution de stockage partag devra rpondre aux critres suivants :

Rackable en baie 19
Double alimentation
Double lien Ethernet Gigabit
Supporter les protocoles NFS, iSCSI, CIFS
Avoir une capacit utile minimale de 2,5 To, cette capacit devra tre extensible
Les performances devront pouvoir permette dexcuter en environnement VMWare les
solutions suivantes : Oracle, Microsoft SQL, Microsoft Exchange 2010, partage de fichiers
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 Permettre la dduplication
Une maintenance 3 ans J+1 et en option h+4.
Des options logicielles permettant la gestion en environnement virtuel des produits Microsoft
et Oracle.
C3 - Virtualisation

Proposer une mise jour de la solution actuelle permettant le dplacement chaud des serveurs virtuels et la
haute disponibilit. Associ un contrat de support/maintenance basique de 3 ans et en option 24h/24.
D Prsentation des prix pour le LOT1
Pour le LOT1, les candidats dtailleront :
-

C-1 les caractristiques et prix de chaque lment

C-2 les caractristiques et prix de chaque lment matriel, logiciel et maintenance
C-3 les caractristiques et prix logiciel et maintenance

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Article 3 : DESCRIPTION DETAILLEE DU LOT 2 : EVOLUTION DU LAN, DU WAN ET DES

ONDULEURS

A Objectifs

La CCI souhaite :
Avoir un cur de rseau redondant et de niveau 3.
Permettre la connexion Internet et la connexion son LAN depuis Internet des
quipements nomades, y compris smartphones et tablettes
Filtrer et enregistrer les accs Internet.
Rapatrier un onduleur PowerWare 9215 de Dax pour linstaller Mont de Marsan. Obtenir
une maintenance pour ces 2 onduleurs. Installer un onduleur Dax plus appropri.
B Environnement technique

La CCI des Landes dispose des moyens suivants :

Switchs :

Deux switch Cisco 3750 48 ports en location, actuellement leur cur de rseau
Pare-feu :

Un Arkoon A50, qui serait remplac par le nouvel quipement

Filtrage Internet :

Un Ucopia Express 50 Mont de Marsan

Un Ucopia Express 20 Dax
Onduleurs
Un PowerWare 9215 + EBM et 2 APC 3000RT Mont de Marsan
Un PowerWare 9215 + EBM Dax
C Fourniture
C-1 Evolution du LAN

Pour la connexion des quipements critiques les 2 switchs devront rpondre aux critres suivants :
Entirement Gigabit
24 ports minimum
Manageable
Niveau 3, routage
Permettre davoir des liens cuivre et fibre
Maintenance sur site j+1 3 ans minimum
C-2 Accs Internet et accs des quipements nomades

LArkoon actuellement en place devra tre remplac par un quipement qui devra rpondre aux
critres suivants :

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Permettre laccs dquipements nomades comme les portables, les tablettes et les
smartphones en VPN
VPN site site, nomade, IPsec cl partage
Grer les Vlans
Filtrage TCP-IP
Permettre laccs Internet pour un nombre illimit dutilisateurs

C-3 Filtrage des accs Internet

La solution, matrielle ou logicielle devra permettre pour 100 utilisateurs de :

filtrer les accs Internet en fonction du type dutilisateurs, de stratgies prdfinies, de
stratgies personnalisables.
loguer les accs Internet
C-4 Onduleurs

Un contrat de maintenance sur site pour les 2 onduleurs PowerWare 9215.

Un onduleur Dax pour alimenter :
2 x C3750G-24P
1 x Ucopia Express 20
1 x Cisco WLAN controler 2100
1 x Livebox Pro 100S
Ces quipements sont dans une baie de brassage murale.

D Prsentation des prix pour le LOT2

Pour le LOT2, les candidats dtailleront :
-

C-1 les caractristiques, la maintenance et le prix de chaque switch

C-2 les caractristiques, la maintenance et le prix de chaque lment matriel et option logicielle
C-3 les caractristiques et prix pour le matriel, les logiciels et la maintenance
C-4 les caractristiques et prix pour la maintenance et le nouvel onduleur

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Article 4 : DESCRIPTION DETAILLEE DU LOT 3 : FOURNITURE DE LOGICIELS POUR

OUTILS BUREAUTIQUES
A Objectifs
La CCI souhaite se doter dune suite bureautique permettant de crer, consulter et modifier la quasi-totalit
des types de documents bureautique.
La CCI souhaite faire voluer son outil de travail collaboratif.
B Environnement technique
Actuellement la CCI dispose dune solution de messagerie Microsoft Exchange 2003 et dune suite
bureautique Microsoft Office 2003.
Les collaborateurs travaillent en environnement TSE ou Citrix.
C Fourniture
C-1 Suite bureautique

La suite bureautique, pour 65 utilisateurs, devra rpondre aux critres suivants :

Excution en environnement Windows Remote Desktop et Citrix
Traitement de texte, tableur, prsentation, client messagerie / travail collaboratif
Permettre de crer, consulter et modifier des documents Microsoft Office toutes versions
Permettre de crer, consulter et modifier des documents de format ODF
C-2 Application de travail collaboratif

Cette application devra rpondre aux critres suivants :

Sinterfacer laide de la suite bureautique choisie ci-dessus
Etre accessible des quipements nomades de type smartphone et tablette
Grer toute la messagerie interne et externe
Centraliser les contacts
Centraliser les plannings
Publier des documents
D Prsentation des prix pour le LOT3
Pour le LOT3, les candidats dtailleront les caractristiques et le prix

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Article 5 : DESCRIPTION DETAILLEE DU LOT 4 : FOURNITURE DE POSTES

INFORMATIQUES
A Objectifs

La CCI souhaite quiper ses collaborateurs de portables, de tablettes et remplacer des postes fixes.
B Environnement technique

Les portables devront pouvoir se connecter un domaine Active Directory, utiliser le Wifi et le
Bluetooth.
Les postes fixes ne sont pas connects en domaine et font principalement de la formation en ligne.
Les tablettes devront se connecter en Wifi.
C Fourniture
C-1 Fourniture de 8 PC portables

Les PC portables devront rpondre aux caractristiques suivantes minima :

Ecran 14 WXGA antireflets
Processeur 2 curs, 2GHz, 3Mo de cache
3 Go de RAM
Disque dur 320Go
Ethernet 100/1000
Rseaux sans fils : 802.1b/g/n et Bluetooth 2.1
Windows 7 pro
Lecteur / graveur DVD
Garantie 3 ans sur site J+1
C-2 Fourniture de 14 PC fixes pour les Centres dEtude de Langues

Les PC fixes devront rpondre aux caractristiques suivantes minima :

Boitier vertical
Processeur 2 curs, 2GHz, 3Mo de cache
2 Go de RAM
Disque dur 250Go
Ethernet 100/1000
Lecteur de DVD
Garantie 3 ans sur site J+1
Windows 7
Ports PS/2 pour clavier et souris
Les postes fixes doivent fonctionner dans des logements de dimensions :
Hauteur 45.5cm Profondeur 49cm Largeur 29.5cm
C-3 Fourniture de 3 tablettes

Les tablettes devront rpondre aux caractristiques suivantes minima :

Ecran tactile 10 pouces WXGA
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Wifi, Bluetooth 3.0, GPRS, EDGE, 3G

16Go de RAM
USB 2.0
Systme permettant de se connecter en VPN au rseau de la CCI.
Consulter et modifier des documents bureautiques et multimdia de toute nature.
Pouvoir se connecter aux outils de travail collaboratif de la CCI.
Navigation Internet
Multitches

D Prsentation des prix pour le LOT4

Pour le LOT4, les candidats dtailleront les caractristiques et le prix

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Article 6 : DESCRIPTION DETAILLEE DU LOT 5 : prestations associes et amnagement de

la salle serveur
A Objectifs

La CCI souhaite confier la mise en uvre des quipements et logiciels des lots 1 4 un prestataire.
B Environnement technique

La CCI dispose dune salle serveur Mont de Marsan.

Cette salle est quipe de 2 baies, une baie serveur et une baie tlcom
La baie serveur est constitue de :
3 x HP Proliant DL380 G6 -> ESX
1 x HP Proliant DL180 G6 + Ultrium 1760 SAS -> Sauvegardes avec Backup Exec 12.5
1 x IBM x3650 -> CTI
2 x Onduleur APC 3000RT de 2004
1 x KVM + cran rackable
1 x switch HP 1410-24G
1 x switch HP 1810-24G
La baie tlcom est constitue de :
Des bandeaux de brassage et des passe-cbles
1 PABX Diatonis
1 x Arkoon A50
2 x C3750-48 lou OBS, cur de rseau actuel
1 x Ucopia Express 50
1 x ASA 5505
1 x Wifi controler Cisco 4400
1 x switch Dlink DGS3048
1 x switch SMC 1024FDT
Des routeurs pour les liens Equant et Internet
A ct des baies :
2 x Onduleur PowerWare 9215 (5kVA) de 2008 (actuellement 1 onduleur Dax)
C Prestation
C-1 LOT1

Les prestations pour le LOT1 consistent :

Installer les extensions RAM et rseau dans les serveurs
Installer la baie de stockage et la configurer
Installer un serveur virtuel 2008 R2 pour les outils dadministration de la plateforme de
virtualisation.
Mettre jours les trois ESX 4.0 et les paramtrer
Installer les outils lis la baie de stockage
Migrer les VM des disques locaux des ESX vers la baie de stockage
A lissue les VM seront stockes sur la baie de stockage, les Hyperviseurs et les outils
dadministration mis jour.
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C-2 LOT2

Les prestations pour le LOT2 consistent :

Mettre en place les switchs, les configurer
Demander OBS de configurer des trunks sur les C3750 pour les relier aux switchs du LOT2
Connecter les quipements du LOT1
Reconfigurer les quipements du LOT1 si ncessaire
Installer le nouveau pare-feu en rcuprant les rgles en place sur lArkoon
Prparer le pare-feu pour les connexions VPN des nomades
Configurer les quipements nomades
Mettre en place la solution de filtrage Internet avec les rgles tablies en concertation avec la
CCI.
Mettre en place Mont de Marsan londuleur actuellement Dax
Mettre en place la supervision des onduleurs
Mettre en place Dax un nouvel onduleur.
A lissue les switchs devront offrir des connexions redondantes, fiables et performantes pour les
ESX, la baie de stockage, les autres switchs, les sauvegardes et le CTI.
Il faudra coordonner ces prestations avec celles prvues pour la mise en place du LOT1.
Le pare-feu devra offrir un fonctionnement identique aujourdhui avec en plus la possibilit de
connexion des quipements nomades en VPN.
La solution de filtrage Internet devra permettre dappliquer les rgles que la CCI veut mettre en
place.
Les onduleurs devront alimenter de faon redondante les quipements critiques
C-3 LOT3

Les prestations pour le LOT3 consistent :

Mettre jour la suite bureautique sur les serveurs
Configurer les sessions utilisateurs
Installer le nouveau serveur virtuel pour la solution de travail collaboratif
dployer la nouvelle solution de travail collaboratif
migrer vers la nouvelle solution de travail collaboratif
A lissue lancienne solution de travail collaboratif devra pouvoir tre arrte.
Tous les utilisateurs devront pouvoir travailler dans le nouvel environnement.
C-4 LOT4

Les prestations pour le LOT4 consistent :

pour les portables :
o intgration au domaine
o installation antivirus et outils
o mises jour
o installation client VPN
pour les postes fixes, 7 mont de Marsan et 7 Dax
o paramtrage rseau

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o installation antivirus et outils

o mises jour
pour les tablettes
o installation VPN pour connexion au rseau CCI
o configuration pour utilisation travail collaboratif : mails, contacts, planning,
A lissue les postes devront tre directement oprationnels pour leur utilisateur dans leur
environnement de travail.
C-5 Amnagement de la salle serveur

Baie tlcom, face avant, haut et bas

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Baie tlcom, face arrire, haut et bas

Baie serveurs, face avant, haut et bas

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Baie serveurs, face arrire, haut et bas

Il faudra refaire le brassage et dplacer certains quipements.

Tout cela en respectant les rgles de base. Les cbles devront suivre un chemin que lon peut suivre
de bout en bout en cas de besoin. Le plancher technique ne devra tre utilis qu bon escient.
Les switch C3750 peuvent rester dans la baie tlcom.
Les quipements des lots 1 et 2 devront tre disposs dans la baie serveurs part ventuellement le
pare-feu.
Prvoir la fourniture de cble rseau et tagres si besoin.
Les alimentations lectriques devront tre revues en fonction des onduleurs qui vont changer.
Prvoir redondance et rpartition de charge.
Il faudra reprer les quipements, leurs alimentations lectriques, leurs connexions rseau.
Seules les connexions des utilisateurs ne devront pas tre repres.
Un schma ou tableau reprenant les connexions lectriques et les connexions rseau serait un plus.
A lissue les baies de brassages devront tre propres, bien organises, les cbles lectriques reprs
aux 2 extrmits, les cbles rseau des moyens partags reprs aux 2 extrmits.

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Article 7 : CRITERES DE SELECTION

Critres de slection des offres :

45% valeur technique de loffre et tendue des garanties,

40% tarif propos,
15% mthodologie pour la prparation, la mise en uvre et le suivi.

Article 8 : CONDITIONS DU MARCH

Les candidats transmettent leur offre sous enveloppe cachete.

Article 9 : DATE LIMITE DE REMISE DES OFFRES

5 dcembre 2011 12 heures

Article 10 : RENSEIGNEMENTS
Pour toute information complmentaire concernant ce march :

Luc ROUSSEAU e-mail : l-rousseau@heliantis.fr

Tl : 05 59 84 14 18
Fax : 05 59 02 03 18

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