Guid 0713

Rservoirs et canalisations deau
destine la consommation humaine :
GUIDE TECHNIQUE
inspection, nettoyage et dsinfection
Ce guide a t ralis linitiative

du ministre charg de la sant
MINISTRE
DES AFFAIRES SOCIALES
ET DE LA SANT
CHAPITRE 1.
SOMMAIRE
1.1. Contexteet objectifs
1.2. Dispositions rglementaires
6
7
1.2.1. Champ dapplication et frquence dentretien des installations
1.2.2. Produits de nettoyage et de dsinfection autoriss
INSPECTION, NETTOYAGE ET
DSINFECTION DES RESERVOIRS
2.1.1. Oprations prliminaires
10
2.1.2. Inspection et diagnostic
11
2.1.3. Nettoyage
11
2.1.4. Rinage
12
2.1.5. Dsinfection
12
2.1.6. Contrle de la qualit de leau et remise en service
13
2.1.7. Anomalies: actions correctives
15
2.2. Cas particuliers: rservoirs non isolables ou procdure durgence
15
INSPECTION, NETTOYAGE ET
DSINFECTION DES CANALISATIONS
CHAPITRE 2.
2.1. Cas gnral: rservoirs neufs ou rhabilits & entretien annuel

rglementaire9
18
3.1. Cas type N1: Extension ou renouvellement de canalisations ou de branchements

de diamtre suprieur 40 mm, avec maintien de lalimentation
19
CHAPITRE 3.
INTRODUCTION6
19
3.1.2. Nettoyage
20
3.1.3. Dsinfection
20
3.1.4. Rinage
21
22
23
3.2. Cas type N2: Oprations programmes de nettoyage, rparation et/ou

rhabilitation de canalisations avec interruption de lalimentation
24
24
3.2.2. Nettoyage
24
3.2.3. Dsinfection
24
3.3. Cas type N3:Oprations durgence sur canalisations non isolables

(fuites et casses)
3.4. C
as type N4: Pose ou renouvellement de branchements
de diamtre infrieur ou gal 40 mm
25
25
HYGINE ET SCURIT
27
4.1. Rgles dhygine
28
4.1.1. Hygine des personnes
28
4.1.2. Hygine des matriels, outils et accessoires
28
4.2. Rgles de scurit
28
4.2.1. Qualifications
29
4.2.2. Machines et matriel dintervention
29
4.2.3. Produits de nettoyage et de dsinfection
30
4.2.4. Dispositions particulires applicables aux rservoirs
30
4.2.5. Dispositions particulires applicables aux canalisations
31
CHAPITRE 4.
Fiches pratiques
> Fiche 1 : Inspection et diagnostic des rservoirs
32
> Fiche 2 : Modles de fichiers sanitaires
59
> Fiche 3 : Tableau de correspondance entre Eau de javel -
Concentration en chlore - Temps de contact
63
> Fiche 4 : Logigrammes - Procdure de nettoyage et de dsinfection des rservoirs
64
> Fiche 5 : Logigrammes - Procdure de nettoyage et de dsinfection des canalisations
71
> Fiche 6 : Produits de nettoyage et de dsinfection
77
> Fiche 7 : Revtements dtanchit des rservoirs
79
Ce document a t produit par un groupe de travail de lAssociation scientifique et technique

pour leau et lenvironnement (ASTEE)
Le groupe de travail a t anim par Aurlie THOUET (Direction Gnrale de la sant bureau de la qualit des eaux), avec
la participation active de:
> BEUGNET Bernard (Herli)
> MERCIER Cline (Veolia Eau)
> RENARD Jean-Franois (Lyonnaise des eaux)
> THOMAS Jean-Marcel (Herli)
> WELTE Bndicte (Eau de Paris)
Ce document a t labor partir dun premier document rdig en 1998 par Messieurs A. MONTIEL (SAGEP
Eau de Paris), Ph. HARTEMANN (LHRSP Nancy), R. SEUX (ENSP), P. LEROY (CRECEP), B. DURAND (CRECEP),
F. MANSOTTE (DDASS Seine Maritime), J. DUFILS (DDASS Manche) et J-L. GODET (DGS).
LISTE DES ACRONYMES

ACS
Attestation de conformit sanitaire
ARS
Agence rgionale de sant
CLP
Certificat de conformit aux listes positives
CSP
Code de la sant publique
DECI
Dfense extrieure contre lincendie
EDCH
Eau destine la consommation humaine
EPI
Equipement de protection individuel
HP
Haute pression
PI/BI
Poteau incendie / Borne ou bouche incendie
PRPDE
Personne responsable de la production et/ou de la distribution deau
SDIS
Service dpartemental dincendie et de secours
LISTE DES FIGURES

Figure 1. Cas ncessitant des oprations de nettoyage et/ou de dsinfection des rseaux
et rservoirs deau destine la consommation humaine
Figure 2. Procdure gnrale de nettoyage et de dsinfection dun rservoir deau destine la consommation humaine 10
Figure 3. Procdure gnrale de nettoyage et de dsinfection dune canalisation deau destine
la consommation humaine
19
LISTE DES TABLEAUX

Tableau 1. Critres dacceptabilit de la procdure de nettoyage et de dsinfection dun rservoir Cas gnral - Rservoirs neufs ou rhabilits ou entretien annuel rglementaire
14
Tableau 2. Anomalies et actions correctives - Cas gnral - Rservoirs neufs ou rhabilits

ou entretien annuel rglementaire
15
Tableau 3. Critres dacceptabilit de la procdure de nettoyage et de dsinfection dun rservoir Cas particuliers - Procdure durgence ou rservoir non isolable
16
Tableau 4. Anomalies et actions correctives Cas particuliers - Procdure durgence ou rservoir non isolable
17
Tableau 5. Dbits horaires ncessaires pour obtenir une vitesse minimale d1m/s pour le nettoyage
hydraulique des canalisations
20
Tableau 6. Concentration en chlore et temps de contact recommands pour la dsinfection des canalisations
21
Tableau 7. Critres dacceptabilit de la procdure de nettoyage et de dsinfection des canalisations - Cas des
canalisations ou des branchements de diamtre suprieur 40 mm (avec maintien de lalimentation)
22
Tableau 8. Anomalies et actions correctives Cas des canalisations ou des branchements de diamtre
suprieur 40 mm (avec maintien de lalimentation)
23

Crdits photos : Herli, Sder, Depositphotos.com, Fotolia.com

Ralisation : id bleue - www.idbleue.com - 02 43 95 48 37
Parution juin 2013 - ISBN : 978-2-9526683-9-2
6/7
GUIDE TECHNIQUE : Rservoirs et canalisations deau destine la consommation humaine : inspection, nettoyage et dsinfection
CHAPITRE 1. INTRODUCTION
1.1. Contexteet objectifs

POURQUOI doit-on nettoyer ET dsinfecter les installations de distribution deau?
Lors de travaux raliss sur les rseaux de distribution deau destine la consommation humaine (EDCH), les diffrentes
interventions peuvent engendrer la contamination de leau distribue jusquau robinet du consommateur. Le nettoyage et la
dsinfection des installations ont donc pour objectif de supprimer les causes daltration possibles de la qualit de leau car:
> il nest pas possible dintervenir sur les installations dans des conditions dasepsie parfaite;
> le nettoyage chimique et/ou mcanique, ainsi que le rinage grande eau, sont, seuls, insuffisants pour prvenir la
contamination de leau distribue par la suite.
Les oprations de nettoyage et de rinage jouent un rle primordial dans la russite de lopration de dsinfection finale.
Ces oprations, bien que distinctes, sont souvent indissociables :
ON NE DESINFECTE BIEN QUE CE QUI EST PROPRE
QUAND doit-on nettoyer et dsinfecter les installations de distribution deau?
La rglementation impose a minima que:
> les rseaux et installations dEDCH doivent tre nettoys, rincs et dsinfects avant toute mise ou remise en service;
> les rservoirs quipant ces rseaux et installations doivent tre vids, nettoys, rincs et dsinfects au moins une fois
par an.
Par consquent, la procdure de nettoyage et de dsinfection des installations sapplique dans les cas suivants:
Chapitre 1 : Introduction
Figure 1. Cas ncessitant des oprations de nettoyage et/ou de dsinfection des rseaux
et rservoirs deau destine la consommation humaine
Mise en service de nouvelles installations

(rservoirs, canalisations ou branchements)
Rfection des ouvrages : remise en service
(pose dun nouveau revtement, chemisage, etc.)
Interventions programmes
(oprations de maintenance, inspection, travaux,
problmes de qualit de leau microbiologique
ou physico-chimique, etc.)
Interventions en urgence
(problmes de qualit de leau microbiologique
ou physico-chimique, casses, fuites)
Remise en service dune installation laisse
vide deau pendant plus de 15 jours
Rinage abondant
avec une EDCH
Dsinfection
Nettoyage chimique
et/ou mcanique
puis rinage
Entretien annuel rglementaire du rservoir
Rinage final
avec une
EDCH
Remise
en service
1.2. Dispositions rglementaires

1.2.1. Champ dapplication et frquence dentretien des installations
Larticle R. 1321-55 du code de la sant publique (CSP) prcise que: Les installations de distribution deau mentionnes
larticle R. 1321-43 doivent tre conues, ralises et entretenues de manire empcher lintroduction ou laccumulation de micro-organismes, de parasites ou de substances constituant un danger potentiel pour la sant des personnes
ou susceptibles dtre lorigine dune dgradation de la qualit de leau destine la consommation humaine distribue,
telle quil ne soit plus satisfait aux exigences fixes aux articles R. 1321-2 et R. 1321-3 [].
Ces installations doivent, dans les conditions normales dentretien, assurer en tout point la circulation de leau. Elles doivent
pouvoir tre entirement nettoyes, rinces, vidanges et dsinfectes.
Larticle R. 1321-56 du CSP prcise que: Les rseaux et installations dfinis aux 1 et 2 de larticle R. 1321-43 doivent
tre nettoys, rincs et dsinfects avant toute mise ou remise en service. La personne responsable de la production ou
de la distribution deau doit sassurer de lefficacit de ces oprations et de la qualit de leau avant la premire mise en
service ainsi quaprs toute intervention susceptible dtre lorigine dune dgradation de cette qualit.
Les rservoirs quipant ces rseaux et installations doivent tre vids, nettoys, rincs et dsinfects au moins une fois
par an. Toutefois, lorsque les conditions dexploitation le permettent et que leau distribue ne prsente aucun signe de dgradation de sa qualit, la personne responsable de la production ou de la distribution deau peut demander au prfet que la
frquence de vidange, de nettoyage, de rinage et de dsinfection soit rduite. Le silence gard pendant plus de quatre mois
sur cette demande dautorisation vaut dcision de rejet.
Le directeur gnral de lagence rgionale de sant (ARS) est tenu inform par la personne responsable de la production
ou de la distribution deau (PRPDE) des oprations de dsinfection ralises en cours dexploitation.
Les installations concernes par ces dispositions sont:
> les rseaux publics de distribution dEDCH, incluant les branchements publics reliant le rseau public au rseau intrieur
de distribution,
> et les installations non raccordes aux rseaux publics de distribution et autorises conformment aux articles R. 1321-7
R. 1321-9 du CSP.
8/9
1.2.2. Produits de nettoyage et de dsinfection autoriss

Larticle R. 1321-54 du CSP prcise que: Les produits utiliss pour le nettoyage et la dsinfection des installations de
production, de distribution et de conditionnement deau destine la consommation humaine sont composs de constituants
autoriss dans les conditions fixes par larticle 11 du dcret n 73-138 du 12 fvrier 1973 portant application de la loi
du 1er aot 1905 sur les fraudes et falsifications en ce qui concerne les procds et produits utiliss pour le nettoyage des
matriaux et objets destins entrer en contact avec les denres, produits et boissons pour lalimentation de lhomme et des
animaux.
Les modalits demploi de ces produits et les procds physiques de nettoyage et de dsinfection des installations font lobjet
de prescriptions particulires dictes par arrt des ministres chargs de la consommation et de la sant, pris aprs avis de
lAgence nationale de scurit sanitaire de lalimentation, de lenvironnement et du travail.
Lvacuation des eaux utilises pour le nettoyage et le rinage des installations ainsi que llimination des produits issus du
traitement des eaux ne doivent pas tre susceptibles de porter atteinte la sant des personnes et lenvironnement, ou de
constituer une source dinsalubrit.
Toutes les informations relatives la rglementation applicable aux produits de nettoyage et de dsinfection autoriss pour les
oprations de nettoyage et de dsinfection des installations dEDCH sont accessibles sur le site internet du ministre charg
de la sant ladresse internet suivante:
http://www.sante.gouv.fr/nettoyage-et-desinfection-des-installations-d-eau-destinee-a-laconsommation-humaine-reglementation.html
Chapitre 2 : Inspection, nettoyage et dsinfection des rservoirs
CHAPITRE 2. INSPECTION,
NETTOYAGE ET DSINFECTION
DES RESERVOIRS
2.1. C
as gnral: rservoirs neufs ou rhabilits
& entretien annuel rglementaire
La procdure complte de nettoyage et de dsinfection dun rservoir (cuve de stockage, chteau deau, bche de reprise,
etc.) comporte sept tapes (cf. figure2).
La ralisation de chacune des tapes est essentielle pour garantir le succs de lopration.
La procdure complte est particulirement bien adapte:
> aux installations neuves;
> aux installations faisant lobjet de travaux de rnovation de grande envergure (par exemple, sagissant de la pose
dun nouveau revtement);
> lentretien annuel rglementaire.
Dans le cas de sjours prolongs dagents techniques dans les rservoirs en cours de construction ou de rhabilitation, les
alles et venues de lextrieur lintrieur du chantier introduisent, dans les ouvrages concerns, des substances minrales
et organiques ainsi quune flore microbienne. Il devient alors indispensable, avant toute opration de dsinfection, deffectuer
un nettoyage et un rinage grande eau pour liminer toutes ces substances trangres.
10/11
Figure 2. Procdure complte de nettoyage et de dsinfection dun rservoir deau

destine la consommation humaine
1. Oprations prliminaires
(dont la vidange et
lisolement du rservoir)
Remise
en service
2. Inspection
& Diagnostic
7. Contrle de la
qualit de leau
3. Nettoyage mcanique
et/ou chimique
4. Rinage abondant
& Neutralisation des eaux de rinage
(contrle du pH)
6. Rinage final & Rinage

du volume du radier
5. Dsinfection

Afin que limmobilisation du rservoir ou du rseau concern soit la plus courte possible, il est particulirement important de
bien prparer et danticiper lensemble des oprations. Avant de commencer lopration de nettoyage et de dsinfection, les
mesures pralables suivantes doivent tre prises:
Information des usagers:
> Informer les usagers concerns: prvenir le matre douvrage, la commune ou collectivit comptente en DECI (SDIS,
etc.), et ventuellement certains usagers sensibles (industriels, centres de dialyses, tablissements de sant, etc.) qui
sont normalement desservis par le rservoir;
> Maintenir autant que faire se peut la distribution deau aux usagers habituellement desservis par le rservoir.
Vidange du rservoir:
> Raliser la vidange totale du rservoir selon les procdures tablies par lexploitant;
> Fermer les vannes de dcharge aprs la vidange et mettre en scurit louvrage pour viter toute introduction de contaminant par les vidanges.
Information et prparation du personnel:
Pour les interventions se droulant lintrieur des ouvrages dEDCH, il est fortement recommand au matre douvrage de
procder une sensibilisation du responsable de chantier et du personnel la spcificit des lieux (cf. chapitre 4). De plus,
il faut:
> Installer imprativement des bacs pdiluves contenant une solution dsinfectante (hypochlorite de sodium dilu 10%
ou solution dsinfectante commerciale) lentre de louvrage. Le contenu de ce bac doit tre renouvel tous les jours;
> Installer des vestiaires et des sanitaires proximit immdiate des accs aux ouvrages de grande capacit;
> Vrifier que le personnel est muni de bottes et de vtements propres ds le dmarrage du chantier;
> Veiller ce que les vtements et bottes restent propres durant tout le droulement du chantier. Ces vtements devront tre
changs rgulirement;
> Interdire toute personne de fumer ou de manger lintrieur de louvrage;
> Informer le personnel sur les prcautions qui doivent tre prises pour la manipulation et la mise en uvre de solutions
fortement acides ou basiques ;
> Informer le personnel, dans le cas o le rservoir se trouve dans lenceinte immdiate dun primtre de captage, des
prescriptions associes.
Prparation de louvrage:
> Prvoir ou amnager une prise de lavage (raccord type pompier DN 40, colonne sche, etc.) permettant dalimenter
le chantier en EDCH sous pression ;
> Vrifier et scuriser les vannes de dcharge/alimentation de louvrage nettoyer. Le by-pass de louvrage doit tre organis;
> Mettre en uvre des grillages maille fine sur les ventilations ou vacuations du chantier pour viter lintrusion danimaux (oiseaux, rongeurs, etc.);
11/7
> Prvoir un dispositif daration suffisant pour viter une agressivit de latmosphre. Assurer une ventilation mcanique
(complmentaire celle cre par les accs) par un dispositif amenant de lair en provenance de lextrieur du rservoir,
au besoin et en fonction des possibilits;
> Prvoir un clairage adapt afin dobtenir une luminosit suffisante pour permettre un examen interne minutieux de
louvrage et des quipements;
> Squiper uniquement de balais, de tuyauteries souples (air, eau, etc.), et de tout autre matriel en excellent tat de
propret. Les tuyauteries devront tre compatibles avec les produits utiliss.
> Limiter les accs aux ouvrages (arations, capots, portes, vidange) pendant les interventions pour viter lintrusion
danimaux dans louvrage.
> Condamner lensemble des accs aux ouvrages en dehors des heures de travail.
2.1.2. Inspection et diagnostic

Cette tape est particulirement importante car elle a pour but de vrifier
ltat des structures de louvrage, la prsence de dpts, ltat des quipements immergs (crpines) et du revtement dtanchit.
Si des installations particulires sont implantes sur les toits des rservoirs
(antennes, etc.), une attention particulire sera apporte au plafond (vrification de ltanchit, de ltat de surface des btons, de labsence de fissures
et dinfiltrations). En cas danomalie constate, il est ncessaire de le signaler
au matre douvrage avant de dmarrer les oprations et dtablir un constat
danomalies (cf. FICHE 1).
La frquence de nettoyage de louvrage tant annuelle, il est important dtablir un tat des lieux suffisamment prcis pour permettre au matre douvrage
de programmer, le cas chant, les travaux de rfections/rhabilitations ncessaires en amont de larrt technique de lanne suivante (dans la mesure
o les anomalies observes le ncessitent et/ou le permettent).
Le diagnostic sera accompagn de photographies illustrant les anomalies, leur
localisation ainsi que leur volution par rapport au prcdent contrle. Ce diagnostic donne au matre douvrage les indications ncessaires linitiation de
travaux. En cas daggravation de ltat de louvrage, susceptible dimpacter
la qualit de lEDCH, ce diagnostic dat et illustr permet de tracer la problmatique. Enfin, lors de la programmation de lentretien annuel, lexploitant
peut galement projeter avant lintervention, le renouvellement des quipements
immergs corrods et/ou endommags qui ont t rpertoris lors du prcdent
entretien.
Linspection doit tre effectue sur lensemble de louvrage et un tat de propret
de la cuve pourra tre dfini suivant la nomenclature ci-aprs: Trs sale
/Sale /Assez propre /Propre (Cf. FICHE 1). De plus, elle doit tre
trace sur un document de type fichier sanitaire (cf. FICHE 2).
Cette opration pourra conduire des protocoles de nettoyage diffrents en
fonction de la nature et de lpaisseur des dpts ou des anomalies constates.
2.1.3. Nettoyage
Avant lopration de nettoyage, il est ncessaire de vrifier que louvrage est bien ventil.
Cette opration est indispensable afin dliminer les dpts prsents sur les parois ou au fond des cuves. Le type de nettoyage
effectuer est dfini en fonction de la connaissance de la qualit de leau et des dpts identifis lors de linspection.
Si le diagnostic conclut labsence de dpts minraux visibles, dalgues et/ou de biofilm
important :
Dans ce cas de figure, il est possible de procder uniquement un rinage abondant, suivi dune dsinfection.
12/13
Si le diagnostic conclut la prsence de dpts minraux visibles, dalgues et/ou de biofilm:

Il est ncessaire de procder au nettoyage du rservoir, suivi dun rinage puis dune dsinfection.
Le nettoyage peut tre mcanique et/ou chimique:
> Nettoyage mcanique : par brossage, raclage, au
balai ou au jet deau sous pression. Ce procd est
long et parfois inadapt aux besoins et impratifs
de la distribution deau. Il a pour but dliminerles
dpts minraux et organiques.
Le nettoyage du radier, des parois, des accessoires
(chelles, tuyauteries) et du plafond seffectue au jet
deau sous pression ou au balai pour enlever au
maximum les incrustations diverses. Le balayage et
le brossage du radier doivent ensuite tre effectus
afin dliminer et dvacuer tous les dpts. Lopration de nettoyage mcanique savre souvent insuffisante.
En cas de dpts minraux et organiques importants, notamment de calcaire, doxydes de fer et/
ou de manganse, il est ncessaire dutiliser des
produits chimiques rducteurs et acides permettant
llimination de ces composs.
> Nettoyage chimique: par mise en uvre de produits chimiques qui doivent tre conformes la rglementation en
vigueur. Le nettoyage chimique a pour but dliminerles dpts minraux et organiques, notamment les oxydes de fer,
de manganse, et de carbonate.
Avant dutiliser ces produits, il faut sassurer que le revtement du rservoir est compatible avec les produits choisis. Il
est aussi particulirement important de bien respecter les prescriptions, modes opratoires (concentrations, temps de
contact) et fiches de donnes de scurit des fabricants de ces produits (cf. FICHES 6 et 7).
Lopration de nettoyage chimique comporte les tapes suivantes:
1. Premier rinage des parois, du radier et du plafond au jet deau;
2. Evacuation des boues, sables et dpts prsents au fond de louvrage;
3. Nettoyage, grattage si ncessaire, des tuyauteries et accessoires fixes (chelles, garde corps, crinolines, tuyauteries,
vannes, robinets flotteur et tout autre accessoire se trouvant lintrieur de la cuve et en contact avec leau);
4. Evacuation des dchets. Le radier doit tre balay et racl;
5. Fermeture de la vidange;
6. Pulvrisation du produit de nettoyage choisi, pur ou dilu, basse pression (1 2 bars) sur toutes les surfaces, du haut
vers le bas. Respecter un temps de contact de 20 30 minutes (ou prescription du fournisseur).
2.1.4. Rinage
Lopration de rinage comporte les tapes suivantes:
1. Rinage abondant des surfaces traites leau sous pression (< 10 bars). Lutilisation de la haute pression pour le rinage (HP > 60 bars) est fortement dconseille afin dviter toute dgradation significative du revtement dtanchit;
2. En cas de nettoyage chimique, contrle du pH des eaux de rinage. Il doit tre compris entre 5,5 et 9,5 et ne pas porter
atteinte au milieu rcepteur quil sagisse du milieu naturel ou du rseau dassainissement. Dans le cas contraire, la
neutralisation des eaux de rinage avant rejet est ncessaire. La valeur du pH doit tre recontrle.
Aprs les oprations de nettoyage et de rinage, il est ncessaire de bien sassurer de la propret du radier.
2.1.5. Dsinfection
La dsinfection seffectue, aprs le rinage abondant ou le nettoyage-rinage du rservoir, par pulvrisation sur les parois
dune solution dsinfectante.
13/9
Utilisation de produits biocides chlors (par exemple lhypochlorite de sodium

ou eau de javel)
Si lon emploie des produits chlors aprs un nettoyage chimique, il est ncessaire de sassurer, par un contrle appropri, de
labsence de rsiduel de produits de nettoyage avant de procder ltape de dsinfection. En cas de prsence de rsiduel, il
est impratif de rpter lopration de rinage.
a) Dsinfection des parois, du radier et de tout accessoire situ dans le rservoir en contact avec leau
Si une solution dhypochlorite de sodium est utilise, la concentration en chlore de la solution pulvrise sur les parois, le
radier et tout accessoire situ dans le rservoir en contact avec leau, doit tre voisine de 10mg/l (cf. tableau des quivalences entre eau de javel et chlore cf. FICHE 3).
Aprs application sur les parois de la solution dhypochlorite, le rservoir doit tre partiellement rempli de sorte immerger
totalement le radier avec de leau chlore 10mg/l pendant un temps de contact minimum de 24h.
Dans la mesure du possible, la concentration en chlore rsiduel sur cette tranche deau est contrle avant et aprs le temps
de contact. La consommation de chlore, sur cette tranche deau, au bout du temps de contact, doit tre infrieure 25% par
rapport la concentration applique. Si la consommation de chlore est trop importante, il est ncessaire de recommencer
lopration de dsinfection, en sassurant quil ny a pas de dpt sur le radier.
b) Remplissage du rservoir
Sans vidange du volume deau trs chlore prsent dans la radier, le rservoir est ensuite partiellement rempli avec de lEDCH
(sur une hauteur d1m au minimum), de faon ce que la concentration en chlore de cette eau ne dpasse pas de plus de
0,5 mg/l la concentration en chlore de leau de remplissage.
Le contrle de la qualit de lEDCH sera effectu sur cette tranche deau (cf. paragraphe 2.1.6). Il convient de veiller ce
que la concentration en chlore libre soit infrieure 0,5 mg/l afin que les rsultats danalyses soient concluants (analyses
bactriologiques notamment).
Utilisation de produits biocides non chlors ( base de peroxyde dhydrogne)
Pour ces produits, il est ncessaire de bien respecter les prescriptions du fournisseur. De manire gnrale, ces produits sont
principalement utiliss par pulvrisation en solution dilue prte lemploi (dilution de 1 3%).
1. Appliquer sur les parois, le radier et tout accessoire situ dans le rservoir, la solution dsinfectante;
2. Laisser la solution dsinfectante agir pendant le temps de contact prconis par le fournisseur;
3. Rincer les surfaces dsinfectes leau sous pression;
4. Vrifier le rsiduel de dsinfectant sur les parois et le radier laide de bandelettes test. La concentration maximale
rsiduelle de peroxyde dhydrogne doit tre infrieure 1 mg/l;
5. Vidanger les eaux de rinage, le cas chant les neutraliser, selon les prescriptions du fournisseur, avant vacuation
vers le milieu rcepteur;
6. Fermer la vidange;
7. Remettre en eau partiellement le rservoir avec de lEDCH (sur une hauteur d1m au minimum);
8. Contrler la qualit de lEDCH sur cette tranche deau (cf. paragraphe 2.1.6).
Lensemble des oprations est trac sur un fichier sanitaire (cf. FICHE 2). Les informations suivantes doivent y figurer :
nom de lintervenant, date et motif de lintervention, produits utiliss (quantits appliques, temps de contact et numros
de lot des produits), contrles effectus.

Aprs tranquillisation de leau pendant 6h au minimum, des prlvements dchantillons destins lanalyse sont effectus en un ou plusieurs points. Ils doivent tre effectus, au plus tard, dans les 24h suivant la fin des oprations de
nettoyage et de dsinfection.
Ces prlvements doivent permettre une bonne reprsentativit de la mesure. Dans les grands rservoirs (rservoirs avec plusieurs cuves par exemple), les prlvements sont effectus en plusieurs endroits quand les conditions daccs le permettent.
14/15
Dans ce dernier cas, les conditions de prlvements ne doivent pas induire des risques de contamination des chantillons.
En cas de dpassements des critres dacceptabilit, il convient dalerter rapidement lexploitant de linstallation, lARS
et/ou le prfet.
Les rsultats des analyses doivent tre transmis lexploitant de linstallation. LARS et/ou le prfet sont tenus informs des
oprations de nettoyage et de dsinfection.
La procdure de nettoyage et de dsinfection est considre comme satisfaisante lorsque les rsultats sont conformes aux
critres prsents dans le tableau 1, le rservoir peut alors tre remis en service.
Tableau 1. Critres dacceptabilit de la procdure de nettoyage et de dsinfection dun rservoir
Cas gnral - Rservoirs neufs ou rhabilits ou entretien annuel rglementaire
Paramtres contrler
Critres dacceptabilit
Chlore libre (in situ) *
Cl 0,5 mg/l
Si rservoir dsinfect avec du peroxyde dhydrogne,
sassurer de la prsence dun rsiduel de chlore
pH (in situ)
6,5 < pH < 9
Augmentation de la turbidit par rapport leau du rseau

(in situ)
< 0,5 NFU
Turbidit (in situ)
2 NFU
Test ACOS (Aspect / Couleur / Odeur / Saveur) (in situ)
Absence danomalie
Concentration en ammonium (NH4)
< 0,1 mg/l
Concentration en nitrites (NO2)
< 0,1 mg/l
Concentration en fer (Fe)
< 200 g/l
Bactries coliformes (Coliformes totaux), E. coli et

Entrocoques fcaux
dans 100 ml deau prleve **
Absence
Bactries revivifiables 37C aprs 48h ***

Variation dans un rapport de 10 par rapport la valeur

habituelle de leau du rseau utilise pour le remplissage
* Si la teneur en chlore libre mesure est trop leve, il est ncessaire de complter le remplissage du rservoir, afin de diluer leau, avant de procder aux
analyses.
** Lanalyse de ces paramtres doit tre effectue selon les mthodes de rfrence en vigueur dans la rglementation franaise. Des mthodes alternatives
sont actuellement disponibles sur le march, qui permettent de raliser des tests
plus rapides (mthode enzymatique par exemple). Ces mthodes pourront tre
utilises uniquement si elles ont fait lobjet dune quivalence par le ministre
charg de la sant..
*** Il est possible de remettre en service le rservoir sans attendre le rsultat de
ce paramtre dans le cas de lentretien rglementaire annuel. Dans les autres
cas, il convient dattendre les rsultats.
La remise en service saccompagne dune vrification des conditions

de fonctionnement des diffrents quipements qui sont prsents dans le
rservoir. La fermeture de toutes les ouvertures et orifices est contrle.
15/11

En cas de non respect des critres mentionns dans le tableau 1, sur au moins un prlvement, il est ncessaire de mettre
en uvre les actions correctivesprsentes dans le tableau 2 ci-aprs :
Tableau 2. Anomalies et actions correctives Cas gnral - Rservoirs neufs ou rhabilits
ou entretien annuel rglementaire
Anomalies observes
Remise en
service?
Action(s) corrective(s) mettre en uvre
Paramtres mesurs in situ et /ou paramtres

physico-chimiques
Non
Vidanger et re-remplir, puis re-contrler la qualit de

leau
Prsence de E. Coli ou dentrocoques > 0 UFC

par 100 ml ou de coliformes totaux 5 UFC
par 100 ml deau prleve
Non
Renouveler lopration de dsinfection et re-contrler la

qualit de leau
Prsence de coliformes totaux

(< 5 UFC par 100 ml deau prleve)
Oui
Mettre en place une surveillance renforce sur le rseau

desservi
Variation de plus de 10 du seuil habituel de

bactries arobies revivifiables dans le cas
dun rservoir neuf ou rhabilit
Non
Vidanger et re-remplir avec une nouvelle eau, puis

remettre en service sans attendre les rsultats dun
nouveau contrle analytique dcid par lexploitant

bactries arobies revivifiables dans le cas de
lentretien annuel rglementaire
Oui

desservi
Si des conditions de stagnation trop longues (suprieure 3 jours) ont t observes, entre la fin des oprations de dsinfection et la remise effective en service, ou bien si la turbidit apparat lgrement suprieure celle observe dans leau
introduite dans le rservoir, il est ncessaire de vrifier la prsence dun rsiduel de chlore:
> sil y a bien un rsiduel de chlore, linstallation peut tre remise en service,
> sinon linstallation doit tre vidange et nouveau remplie avant remise en service sans dlai.
Dans des cas douteux, telle quune faible contamination (numration de germes arobies revivifiables suprieures de 2 3
log par rapport la normale), il peut tre ncessaire avant toute dcision de raliser un nouveau prlvement.
Ces informations doivent tre transmises lARS pour information. Le prfet peut dcider dun programme de surveillance
complmentaire. Il est recommand que les oprations soient effectues par des prestataires certifis ISO 9001 ou travaillant
selon une dmarche dassurance qualit.
Dans tous les cas, le fichier sanitaire doit tre renseign en dcrivant les diffrentes oprations de contrle avec leurs rsultats,
ainsi que les actions correctives mises en uvre.
2.2. Cas particuliers: rservoirs non isolables

ou procdure durgence
Du fait de conditions particulires, il est possible que le cas gnral ne puisse pas sappliquer, notamment lorsque quil y a
une situation durgence (pollution de leau), ou bien limpossibilit disoler ou de by-passer le rservoir.
Dans la mesure du possible, il faut mettre en uvre toutes les solutions techniques permettant de revenir au protocole
dcrit pour la procdure complte.
16/17
Dans ces cas particuliers, les oprations prliminaires dcrites en 2.1.1 ainsi que les tapes dinspection, de nettoyage
et de dsinfection doivent toutes tre effectues. Nanmoins, plusieurs aspects des oprations peuvent tre modifis afin
de rduire le temps dimmobilisation du rservoir.
Il est notamment admis que les points suivants de la procdure complte prcdemment dcrite peuvent tre adapts:
Dsinfection:
Les concentrations en chlore appliques peuvent tre plus leves afin de permettre un temps de contact rduit (cf. FICHE3).
En revanche, le contrle de la consommation de chlore doit tre effectu dans la mesure du possible.
Contrle de la qualit de leau et remise en service:
La priode de tranquillisation minimale de 6h, prconise aprs ltape de dsinfection, et avant toute opration de prlvement pour la ralisation du contrle analytique, doit tre respecte dans la mesure du possible.
Lorsque les contraintes de scurit et dexploitation justifient une mise ou une remise en service acclre du rservoir, lvaluation de lefficacit de la procdure peut tre effectue au moyen dun contrle analytique simplifi (cf. Tableau 3).
critres prsents dans le tableau 3 ci-aprs.
Toute anomalie observe dans les rsultats des analyses par rapport aux limites ou rfrences de qualit applicables aux
EDCH, obtenus mme postrieurement la remise en service des installations, doit faire lobjet dactions correctives
immdiates (cf. tableau 4).
Tableau 3. Critres dacceptabilit de la procdure de nettoyage et de dsinfection dun rservoir
Cas particuliers - Procdure durgence ou rservoir non isolable
Paramtres contrler
Cl 0,5 mg/l
pH (in situ)
6,5 < pH < 9

(in situ)
< 0,5 NFU
Turbidit (in situ)
2 NFU
Absence danomalie
Bactries coliformes (Coliformes totaux),

E. coli et Entrocoques fcaux
dans 100 ml deau prleve **/***
Absence


Paramtres optionnels dfinir en fonction de la qualit de leau:

< 0,1 mg/l
< 0,1 mg/l
< 200 g/l
* Si la teneur en chlore libre mesure est non conforme, il est ncessaire de complter le remplissage du rservoir, afin de diluer leau, avant
de procder aux analyses.
** Lanalyse de ces paramtres doit tre effectue selon les mthodes de rfrence en vigueur dans la rglementation franaise. Des
mthodes alternatives sont actuellement disponibles sur le march, qui permettent de raliser des tests plus rapides (mthode enzymatique
par exemple). Ces mthodes pourront tre utilises uniquement si elles ont fait lobjet dune quivalence par le ministre charg de la sant.
*** Il est possible de remettre en service le rservoir sans attendre le rsultat de ce paramtre. Dans le cas dinstallations neuves ou rhabilites, il convient dattendre les rsultats.
Tableau 4. Anomalies et actions correctives Cas particuliers

Procdure durgence ou rservoir non isolable
Anomalies observes
Remise en
service?

physico-chimiques non optionnels
Non

leau
Paramtres physico-chimiques optionnels
Oui

desservi

par 100 ml ou de coliformes totaux 5 UFC
par 100 ml deau prleve)
Non

qualit de leau

Oui

desservi

bactries arobies revivifiables
Oui

desservi
Dans tous les cas, le fichier sanitaire (cf. FICHE 2) doit tre renseign en dcrivant les diffrentes oprations de contrle avec
leurs rsultats, ainsi que les actions correctives mises en uvre.
18/19
CHAPITRE 3. INSPECTION,
NETTOYAGE ET DSINFECTION
DES CANALISATIONS
Le nettoyage et la dsinfection des canalisations seffectuent:

> lors du renouvellement de canalisations,
> lors de la pose de nouvelles canalisations (extensions de rseaux) ou branchements,
> en cas de problme avr ou potentiel de qualit deau en rseaux, notamment:
de contamination bactriologique,
de problmes de turbidit ou de corrosion du revtement intrieur des canalisations,
de fuite dimportance faible ou moyenne,
de casse importante.
Remarque: Les purges, considres comme des manuvres dexploitation (maintien de pression), principalement ralises
en bout dantennes ou de rseaux, ne font pas lobjet de ce guide.
Quatre situations sont distinguer:
1. les canalisations isolables et branchements de diamtre suprieurs 40 mm: pour lesquels la procdure standard de
nettoyage et de dsinfection, de prlvement et danalyse peut tre effectue sans difficult, et pour lesquels les travaux
peuvent tre programms, par exemple les extensions ou renouvellements de canalisations (Cas type n1 paragraphe
3.1);
2. les canalisations non isolables (pour lesquelles il ny a pas dalimentation provisoire): sur lesquelles sont effectues
des travaux programms (nettoyages, rhabilitations...) (Cas type n2 paragraphe 3.2);
3. les canalisations non isolables avec des travaux en urgence: fuites, casses, problmes bactriologiques (Cas type
n3 paragraphe 3.3).
Chapitre 3 : Inspection, nettoyage et dsinfection des canalisations
4. les branchements de diamtre intrieur infrieur ou gal 40mm: qui peuvent tre parfaitement nettoys, et dsinfects,
et pour lesquels un contrle rduit peut tre mis en uvre (Cas type n4 paragraphe 3.4);
Pour chacun de ces cas, cinq tapes sont ncessaires :
Figure 3. Procdure complte de nettoyage et de dsinfection dune canalisation deau
destine la consommation humaine
1. Oprations prliminaires
(dont rgles sur chantier)
2. Nettoyage
Remise
en service
3. Dsinfection
4. Rinage
5. Contrle de la
qualit de leau
3.1. C
as type N1: Extension ou renouvellement de canalisations
ou de branchements de diamtre suprieur 40 mm,
avec maintien de lalimentation
Dans ce cas, soit la canalisation ne dessert encore aucun usager, soit une alimentation provisoire a t mise en place.

Information des usagers:
> Informer les usagers concerns: prvenir le matre douvrage et la commune ou collectivit comptente en DECI (SDIS,
etc.) si la canalisation dsinfecter alimente un PI/BI.
Information et prparation du personnel:
> Vrifier que le personnel est muni de bottes et de vtements spcifiquement ddis aux interventions EDCH ds le dmarrage du chantier.
> Informer le personnel sur les prcautions qui doivent tre prises pour la manipulation et la mise en uvre de solutions
fortement acides ou basiques.
Prparation du chantier:
Des rgles prventives, pendant le chantier, conditionnent un bon nettoyage et une bonne dsinfection. Il faut viter toute
entre dventuels contaminants par les matriaux et matriels devant tre utiliss au cours des oprations de construction,
de rnovation, de rparation ou dentretien de linstallation:
> Prvoir ou amnager une alimentation du chantier en EDCH sous pression.
> Squiper uniquement de pompes, de tuyaux, et de tout autre matriel en excellent tat de propret et ddi aux chantiers
EDCH. Les tuyauteries devront tre compatibles avec les produits utiliss.
> Stocker et protger les matriaux et conduites installer de manire adquate afin dviter lintroduction de matires
trangres et lintrusion danimaux (opercules hermtiques pour les conduites aux deux extrmits, etc.).
> Sassurer de la qualit des joints entre les conduites, en particulier si leau peut saccumuler dans la tranche (risques
pluies, inondations, canalisation pose dans le fil deau). Les matriaux servant assurer ltanchit des joints
doivent tre exempts de contamination.
> En cas de travail en tranches susceptibles dtre inondes, prvoir un dispositif de pompage.
> Prvoir des points de prlvement pour le contrle de la qualit de leau.
20/21
Les graisses et lubrifiants peuvent subsister dans les canalisations et, dans certains cas, tre lorigine de contamination
de leau. Il est ncessaire demployer des graisses hydrosolubles (faisant lobjet duneCLP) pour permettre leur limination
lors du rinage.
3.1.2. Nettoyage
Lopration de nettoyage permet dliminer la plus grande partie des contaminants ainsi que des dpts dans les canalisations, et donc de mener ensuite lopration de dsinfection dans des conditions satisfaisantes.
Avant le dbut du nettoyage, il faut sassurer du bon isolement du tronon considr afin dviter tout retour accidentel deau
ventuellement contamine dans les rseaux en service.
Dans ce cas type, le nettoyage hydraulique fort dbit (vitesse minimale de 1m/s) permet dliminer efficacement les
ventuels dpts et/ou intrusions. Il convient de vrifier que le dbit ncessaire est effectivement disponible.
Tableau 5. Dbits horaires thoriques ncessaires pour obtenir une vitesse minimale d1m/s
pour le nettoyage hydraulique des canalisations
Diamtre intrieur de la canalisation (mm)
Dbit (l/s)
Dbit horaire thorique (m3/h)
75
4,4
16
100
8,0
28
125
12,0
43
150
17,6
64
250
49,0
178
Le nettoyage eau-air puls permet ponctuellement daugmenter significativement la vitesse et la force de traction,
assurant un nettoyage efficace avec un volume deau
rduit. Ce procd est applicable sur toutes les canalisations neuves ou en service dun diamtre suprieur ou gal
80mm. Il permet dliminer les matires en suspension,
sables, boues, dpts non incrustants et de rduire lpaisseur des biofilms. Dans les canalisations de diamtre suprieur ou gal 250mm, un nettoyage efficace est difficile
obtenir. Les torpilles et obus racleurs ne sont pas adapts.
Des moyens techniques adapts doivent tre mis en uvre
(nettoyage manuel (canalisations visitables), injection deau
sous forte pression, nettoyage eau-air puls, etc.).
Le nettoyage doit tre poursuivi jusqu obtention dune eau claire. Il est souhaitable de mesurer la turbidit de leau ayant
servi au nettoyage afin de sassurer de lefficacit de ltape suivante de dsinfection.
Lvacuation des eaux de nettoyage ne doit pas porter atteinte au milieu rcepteur.
3.1.3. Dsinfection
La solution dsinfectante est injecte sous pression une extrmit du bief de la canalisation dsinfecter. Les concentrations
et volumes injects sont calculs en fonction dutaux de traitement final associ au temps de contact souhait, tels quils sont
prsents dans les paragraphes suivants.
Quelque soit le produit biocide utilis, lensemble des points singuliers (ventouses, dcharges, robinets pour prlvement) doivent tre maintenus ouverts jusqu larrive de la solution dsinfectante. Ces diffrents quipements doivent
tre mis en contact avec la solution dsinfectante.
Utilisation de produits biocides chlors (par exemple lhypochlorite de sodium)
Si une solution chlore est utilise, les couples concentrations en chlore et temps de contact minimal prciss dans le tableau
6 doivent tre respects.
Tableau 6. Concentration en chlore et temps de contact recommands
pour la dsinfection des canalisations
Concentration en chlore
(mg/l)
Temps de contact minimal

(heures)
10
24
25
12
50
Il est recommand de privilgier une concentration de 10 mg/l en chlore et un temps de contact de 24h. En effet, des
concentrations importantes en chlore, il existe un risque de corrosion pour les joints en caoutchouc naturel et les canalisations mtalliques.
Utilisation de produits biocides non chlors ( base de peroxyde dhydrogne)
Ces produits doivent tre conformes la rglementation en vigueur. Il convient de bien respecter les prescriptions du fournisseur (concentration et temps de contact).
La concentration maximum recommande en peroxyde dhydrogne ne doit pas dpasser 250 mg/l. Un temps de contact
minimal de 6h doit tre respect.
Dans le cas de lutilisation de produits biocides chlors et non chlors, il est ncessaire de vrifier la concentration en
dsinfectant au bout du bief. La consommation du dsinfectant, aprs le temps de contact ncessaire, ne doit pas tre
suprieure 25 %.
Dans le cas contraire, il y a un risque important que la conduite ait t mal nettoye ou quelle ait subi une contamination.
Il convient dans ce cas de rechercher les causes de cette consommation excessive de dsinfectant, puis de recommencer
ltape de nettoyage et/ou de dsinfection.
3.1.4. Rinage
Aprs dsinfection, le rinage de la canalisation est ralis avec un volume dEDCH au minimum gal deux fois le
volume de la canalisation.
Lefficacit du rinage est value en mesurant in situ le rsiduel de dsinfectant aux diffrents points de contrle. La concentration maximum rsiduelle en chlore libre ne doit pas tre suprieure de plus de 0,3 mg/l celle de leau de remplissage.
Dans le cas dun produit dsinfectant base de peroxyde dhydrogne, la concentration maximum rsiduelle doit tre infrieure 1 mg/l.
La solution dsinfectante est vacue au rseau dassainissement sous rserve que le volume concern soit sans impact
dommageable sur la station dpuration en aval. Dans le cas o le rejet se ferait dans un cours deau, il convient de veiller
ce que la concentration en chlore soit infrieure 0,5 mg/l, ou infrieure la concentration recommande en cas dusage
dun autre dsinfectant. Dans le cas contraire, il est ncessaire de neutraliser leffluent ou de raliser une dilution de leau de
rinage avant rejet dans le milieu rcepteur.
22/23

La conduite est nouveau remplie et aprs tranquillisation de leau pendant 6h au minimum, des prlvements dchantillons destins lanalyse sont effectus en un ou plusieurs points. Le prlvement et la mise en uvre de lanalyse des
chantillons doivent tre effectus, au plus tard, dans les 24h suivant la fin des oprations de nettoyage et de dsinfection.
Les points hauts doivent tre purgs de leur air avant tout prlvement. Il est recommand deffectuer des prlvements sur:
leau ayant servi au remplissage de la conduite, au bout du bief, des points intermdiaires selon la longueur du bief (et points
de prlvements prvus lors des travaux).
Si les dlais le permettent, pour les canalisations de diamtre suprieur 250mm, une dure de tranquillisation de 12h
24h est recommande afin de prendre en considration les changes plus importants possibles entre leau et les parois de
la canalisation.
En cas de dpassements des critres dacceptabilit, il convient dalerter rapidement lexploitant de linstallation, lARS et/
ou le prfet.LARS et/ou le prfet sont tenus informs des oprations de nettoyage et de dsinfection.
critres prsents dans le tableau 7 ci-aprs.
Tableau 7. Critres dacceptabilit de la procdure de nettoyage et de dsinfection
des canalisations Cas des canalisations ou des branchements de diamtre suprieur
40 mm (avec maintien de lalimentation)
Paramtres contrler
Chlore libre (in situ)
Cl 0,5 mg/l
Si conduite dsinfecte avec du peroxyde dhydrogne,
pH (in situ)
6,5 < pH < 9

(in situ)
< 0,5 NFU
Turbidit (in situ)
2 NFU
Absence danomalie
Conductivit
Mesure non ncessaire dans le cas dun revtement
organique neuf et/ou rhabilit
180 1000 S/cm
< 0,1 mg/l
< 0,1 mg/l

Mesure uniquement si canalisation en fonte
< 200 g/l

Entrocoques fcaux
dans 100 ml deau prleve *
Absence
Bactries revivifiables 37C aprs 48h **


* Lanalyse de ces paramtres doit tre effectue selon les mthodes de rfrence en vigueur dans la rglementation franaise. Des mthodes
alternatives sont actuellement disponibles sur le march, qui permettent de raliser des tests plus rapides (mthode enzymatique par
exemple). Ces mthodes pourront tre utilises uniquement si elles ont fait lobjet dune quivalence par le ministre charg de la sant.
** Il est possible de (re)mettre en service la conduite sans attendre le rsultat de ce paramtre.
Il est important de noter quun dlai de 3 jours entre le prlvement et lobtention des rsultats est ncessaire dans la mesure
o lanalyse bactriologique repose sur lensemencement de milieux de culture pendant des dures de 24h, 48h et 72h selon
les germes.
La mise ou remise en service doit tre effectue dans les meilleurs dlais rception des rsultats conformes (risque de
stagnation et de dgradation de la qualit de leau).
Dans le cas contraire, il est recommand de maintenir un dbit de fuite et de contrler rgulirement la qualit de leau.
Dans tous les cas cette remise en service ne peut tre effective que si les rsultats font tat dune eau de qualit conforme
aux critres dacceptabilit indiqus dans le tableau 7.

En cas de non respect des critres mentionns dans le tableau 7, sur au moins un prlvement, il est ncessaire de mettre
en uvre les actions correctivesprsentes dans le tableau 8 ci-aprs.
Dans le cas o les analyses montrent des anomalies sur les rsultats bactriologiques, cela indique:
> soit que les oprations de nettoyage, rinage et dsinfection nont pas t efficaces,
> soit que leau utilise pour remplir la canalisation tait elle-mme contamine.
Tableau 8. Anomalies et actions correctives Cas des canalisations ou des branchements
de diamtre suprieur 40 mm (avec maintien de lalimentation)
Anomalies observes
Remise en
service?

physico-chimiques
Non
Vidanger et procder un nouveau rinage de la

conduite, puis re-contrler la qualit de leau
Prsence de E. Coli ou dentrocoques > 0

pour 100 ml ou de coliformes totaux 5 UFC
Non

qualit de leau
Non

conduite, puis re-contrler la qualit de leau.
Sil y a encore prsence de coliformes totaux, renouveler lopration de dsinfection.
Non

conduite, puis remettre en service sans attendre les
rsultats dun nouveau contrle analytique dcid par
lexploitant


Dans tous les cas, le fichier sanitaire (cf. FICHE 2) doit tre renseign en dcrivant les diffrentes oprations de contrle avec
leurs rsultats, ainsi que les actions correctives mises en uvre.
24/25
3.2. Cas type N2: Oprations programmes de nettoyage,

rparation et/ou rhabilitation de canalisations avec
interruption de lalimentation
Toutes les pices destines tre introduites dans la canalisation doivent tre soigneusement dsinfectes et protges des
salissures avant toute opration.
Lors de la vidange de la canalisation, toute rentre deau souille doit tre vite. A cette fin, des moyens de pompage doivent
tre disponibles sur place. Les fouilles doivent galement permettre de dgager toute la partie basse de la canalisation afin
dliminer le risque daspiration deau souille, de boues ou de salissures.
3.2.2. Nettoyage
Lopration de nettoyage est souvent lobjet des travaux programms.
Toutes les techniques de nettoyage mises en uvre1 doivent rpondre aux impratifssuivants :
> remettre en suspension et liminer les dpts ou incrustations susceptibles de gnrer des contaminations chimiques,
ou bactriologiques (substrats pour biofilms, etc..),
> p ermettre un rinage de la canalisation,
> liminer, ou rduire au maximum les relargages ultrieurs des parois de la canalisation vers lEDCH, par exemple par application dun revtement de protection
intrieure,
> n e pas altrer la structure de la canalisation.
Cette opration doit tre poursuivie jusqu obtention dune eau claire. Il est souhaitable
de mesurer la turbidit de leau ayant servi au nettoyage, afin de sassurer de lefficacit
de ltape suivante de dsinfection.
Lvacuation des eaux de nettoyage ne doit pas porter atteinte au milieu rcepteur.
3.2.3. Dsinfection
Si la canalisation est isolable(grce la pose dune alimentation provisoire des riverains), il est possible de procder au
nettoyage et la dsinfection comme dcrit aux paragraphes 3.1.3 3.1.6.
Sil nest pas possible disoler plus dune journe la canalisation (cas le plus courant), lalimentation est interrompue.
Un remplissage de la canalisation est ralis au moyen dune solution une concentration minimale de 150 mg/l en chlore
avec un temps contact minimal dune heure.
Dans le cas o ce temps de contact nest pas ralisable, il est possible de faire circuler un bouchon deau surchlore (concentration minimale de 150 mg/l en chlore), faible dbit.
Aprs rinage avec leau du rseau, la concentration rsiduelle en chlore libre ne doit pas tre suprieure de plus de 0,3 mg/l
celle de leau utilise pour le rinage en tout point de la conduite.
Considrant les concentrations en chlore mises en uvre, il est impratif de neutraliser la solution dsinfectante avant
rejet.
1. Les principales techniques de nettoyage des canalisations sont dcrites dans le guide
ASTEE Matrise de la qualit de leau dans les rseaux de distribution, Tomes 2 et 3,
1re dition 2010, 469 pages
La remise en service est ralise sans contrle analytique pralable: il faut a minima mesurer le chlore libre et la turbidit in
situ. Une surveillance renforce sur les paramtres microbiologiques est mise en uvre par la PRPDE.
3.3. C
as type N3:Oprations durgence sur canalisations
non isolables (fuites et casses)
Dans ces situations, toutes les dispositions doivent tre prises pour viter lentre deau charge dans le rseau. Lalimentation
en eau doit, dans la mesure du possible, tre maintenue afin que la pression permette dviter lintroduction deau souille,
de boues ou de salissures.
Cependant, suite une casse qui entraine la vidange du rseau sur des quartiers entiers, voire la totalit du rseau et pour des
dures importantes (suprieures 8h), le risque dintrusion deaux souilles via des fuites non connues et donc non rpares,
est significatif: la pression ne prserve plus la qualit de leau du rseau.
Lors des oprations de rparation, il est ncessaire de prvoir des oprations de terrassement et de pompage pour dgager
lemplacement de la fuite. Il faut prvoir la dsinfection, par pulvrisation dune solution dsinfectante, de lextrieur de la
canalisation ou du branchement concern (au niveau du raccordement), ainsi que des pices devant tre poses.
Dans ces cas, en sus des oprations de rparation, il fautimprativement :
> alerter les autorits locales et lARS dans les meilleurs dlais;
> informer les usagers;
> en fonction de lampleur du sinistre, organiser une cellule de crise;
> procder des purges sur lensemble du rseau y compris les antennes, jusqu obtention dune eau claire, avec contrle
des purges, des ventouses, et des taux de chlore rsiduels afin de vrifier le renouvellement de leau et la prsence de
dsinfectant;
> contrler la consommation de chlore sur le rseau, signe de contaminations rsiduelles, et les traiter (rinages, mesures,
etc.) ;
> procder des prlvements dchantillons ;
> au vu des rsultats, et sur instruction de lARS, lever ou faire voluer les restrictions dusage de leau.
Ces situations, exceptionnelles, doivent tre analyses au cas par cas, selon leur origine (casse, interruption de la ressource
pendant plus de 12h, inondations, etc.).
Dans tous les cas, il conviendra de limiter dans la mesure du possible le temps pendant lequel un rseau de distribution reste
vide. En effet, un rseau sans eau se remplit dair, et en certains points, de sable, terre, eaux draines, ce qui gnre des
contaminations difficiles traiter ainsi que des dtriorations de la surface intrieure des canalisations.
3.4. C
as type N4: Pose ou renouvellement de branchements
de diamtre infrieur ou gal 40 mm
Ce cas concerne la ralisation de branchements neufs ou le renouvellement de branchements existants.
Toutes les prcautions doivent tre prises pour viter lintroduction de contaminants dans le tube du branchement lors du
stockage, du transport ou de la mise en place.
Il convient de bien dgager, nettoyer et dsinfecter la surface extrieure de la canalisation sur laquelle ils se raccordent, toutes
les pices de raccordement ainsi que les outils de percement.
26/27
Le nettoyage est ralis par le passage dEDCH une vitesse suprieure 2m/s, et pour un volume suprieur 10 fois le
volume intrieur du branchement pos.
Un produit dsinfectant est utilis pour la dsinfection du branchement, avec un temps de contact conseill de 30 minutes
(utilisation dune solution chlore avec une concentration maximale de 10 mg/l de chlore ou utilisation dun produit biocide
non chlor base de peroxyde dhydrogne en respectant les prescriptions du fournisseur), puis un rinage est effectu avant
mise en service.
Il est recommand de raliser un contrle analytique avant la mise en servicedun branchement neuf.
Dans le cas du renouvellement dun branchement, il est galement recommand de raliser un contrle analytique. La remise
en service peut tre effectue sans attendre les rsultats.
Si les oprations ont ncessit dinterrompre larrive deau, afin de mettre en place le branchement, il est impratif de purger
lensemble de la canalisation avant de procder au raccordement.
Plusieurs cas de figure peuvent se prsenter:
a) Renouvellement de la canalisation et du branchement, avec maintien de lancienne conduite en service: le branchement
est neuf, pos en parallle de lancien et peut faire lobjet dune dsinfection groupe avec la canalisation principale.
Cela suppose quune vanne soit pose provisoirement en bout de chaque branchement.
b) Dans dautres cas, la dsinfection peut tre limite la canalisation, tandis que les pices constituant le branchement
sont dsinfectes par pulvrisation. Un rinage est effectu avant raccordement au compteur. Cela suppose, quen
amont, la canalisation principale ait t nettoye, dsinfecte puis raccorde sur une extrmit du rseau.
c) Seul le branchement est renouvel, alors la dsinfection et le rinage ont lieu avant raccordement au droit du collier de
prise en charge et au droit du compteur.
27/21
Chapitre 4 : Hygine et scurit
CHAPITRE 4. H
YGINE
ET SCURIT
La prvention des risques de toute nature, lors dune intervention sur un ouvrage destin contenir de lEDCH, dpend du
respect de rgles simples et impratives dhygine et de scurit.
Les personnes charges de planifier, dorganiser, de conduire et de surveiller les oprations doivent se conformer au Code
du Travail et toutes les dispositions qui en dcoulent. Les actions de prvention et de formation doivent tre conformes
aux dispositions des articles L. 4121-1 L. 4121-5 du Code du Travail2, compltes le cas chant des rglementations
spcifiques, relatives aux travaux en hauteur, en milieu confin, en bassin et rservoirs mentionnes aux articles R. 4224-1
8, R. 4214-1 8 et R. 4222-23 et 24.
Le matre douvrage est responsable de la bonne excution des rgles dhygine et de scurit par tout oprateur (exploitant,
sous-traitants, intervenants, etc.). Ceux-ci doivent connatre et appliquer ces rgles en toute circonstance, avoir pralablement
suivi une formation thorique et pratique, et bnficier de rappels priodiques de formation. Les personnes extrieures au
chantier doivent galement se soumettre toutes les rgles dhygine et de scurit.
Les accs louvrage doivent tre baliss, scuriss et contrls. Ils doivent tre condamns en-dehors des heures de travail,
y compris pendant les temps de pause. Lorsquil est impossible de contrler les accs en permanence (chantier sur la voie
publique par exemple), des dispositions efficaces doivent tre prises pour viter toute intrusion intentionnelle ou accidentelle.
Ces dispositions visent galement garantir la scurit des tiers (abonns, usagers, riverains, passants).
2. Consultable sur le site internet de Lgifrance partir du lien internet suivant: http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idArticle=LEGIAR
TI000023032086&idSectionTA=LEGISCTA000006178066&cidTexte=LEGITEXT000006072050&dateTexte=20121009
28/29
4.1. Rgles dhygine

Les rgles dhygine sont destines prvenir lintroduction de contaminants visibles ou invisibles (terre, eau use, eau de
ruissellement, animaux, vgtaux, dchets organiques, hydrocarbures, etc.), lintrieur des ouvrages destins contenir de
lEDCH, et protger les oprateurs.
Les contaminants issus des rseaux dassainissement prsentent un risque majeur pour les rseaux dEDCH. Cest pourquoi il est formellement dconseill dutiliser tout vtement, quipement, matriel ou accessoire ayant servi pour des
travaux dassainissement dans un ouvrage destin contenir de lEDCH.
4.1.1. Hygine des personnes

Sant
Il est recommand que les personnels qui prsentent des symptmes tels que diarrhes, gastro-entrites ou porteurs connus
de maladies transmissibles par voie hydrique, ninterviennent pas sur ces chantiers. Il est galement recommand que toute
lsion cutane soit protge.
Vtements
Les vtements de travail, bottes, gants, casques et accessoires doivent tre en parfait tat de propret. Ils doivent tre nettoys
ou changs rgulirement. Ils doivent tre si possible ddis aux chantiers EDCH.
Comportement
Il est interdit dintroduire des aliments ou des boissons dans les ouvrages.
Il est interdit dy manger, boire, fumer, uriner, dfquer, cracher, ou dy abandonner tout dchet ou objet. Ces comportements
sont galement proscrits proximit immdiate des ouvrages car ils augmentent le risque de contamination (par exemple,
par ruissellement deau souille). Les oprateurs doivent donc disposer, distance raisonnable de louvrage, dinstallations
fixes ou mobiles leur permettant dassurer leur hygine personnelle (latrines, lave-mains, changement de vtements, etc.)
pendant toute la dure de lintervention, conformment au code du travail.
4.1.2. Hygine des matriels, outils et accessoires

Les matriels, outils et accessoires susceptibles dtre introduits dans les ouvrages doivent tre en parfait tat de propret et
doivent tre nettoys et dsinfects avant chaque usage. Cette rgle nest passible daucune exception, y compris pour les
engins de levage et de manutention (lingues, chariots, palettes, pneus, etc.).
Un soin particulier doit tre apport aux tuyaux souples, raccords, embouts, lances et buses utiliss pour le rinage ou le
remplissage. Ces matriels doivent tre stocks part, ddis aux chantiers EDCH, identifis eau potable, et inspects
avant et aprs usage. Il est interdit de les utiliser pour vhiculer un fluide autre que lEDCH (ex: eau brute, eau industrielle,).
Il est recommand dutiliser des outils main (balais, raclettes, seaux,) de qualit alimentaire: matriaux agrs
mouls, fibres synthtiques Ces outils doivent tre changs ds que leur usure ou leur aspect ne satisfait plus aux rgles
dhygine.
Il est interdit dintroduire des appareils moteur thermique lintrieur des rservoirs EDCH.
4.2. Rgles de scurit

Les rgles de scurit sont destines :
> garantir lintgrit physique des oprateurs,
> prvenir tout risque pour lenvironnement,
> prvenir tout vnement susceptible de dgrader louvrage ou daffecter son bon fonctionnement.
29/23
La grande diversit des ouvrages ne permet pas de dfinir une stratgie unique de scurit. Il appartient au matre douvrage
des travaux de prendre en compte:
> les dangers inhrents chaque ouvrage (taille, accessibilit, quipements, vtust),
> les dangers qui dcoulent des procdures dinspection, de nettoyage et de dsinfection,
> les dangers lis aux produits de nettoyage et de dsinfection,
> pour laborer le plan de prvention des risques particuliers.
4.2.1. Qualifications
Les oprateurs doivent avoir t reconnus aptes, selon le chantier:
> au port des EPI (quipements de protection individuels),
> au port du harnais de scurit,
> au travail en atmosphre confine (rservoirs),
> par le mdecin du travail.
Les formations suivantes, dispenses par un organisme de formation agr, sont recommandes, selon le chantier:
> SST (Sauveteur secouriste du Travail),
> Risque chimique (manipulation des produits chimiques),
> Travaux en hauteur (rservoirs),
> Travaux en atmosphre confine (rservoirs).
Remarque: le dispositif et lhabilitation CATEC (Certificat dAptitude Travailler en Espaces Confins dans le domaine de leau
potable et de lassainissement), selon la recommandation n472 de lINRS, doivent entrer en application au plus tard le 30
novembre 2016.
4.2.2. Machines et matriel dintervention

Les moteurs thermiques (actionnant pompes, pulvrisateurs, etc.), en fonctionnement ou larrt, doivent imprativement
demeurer lextrieur des ouvrages. Les appareils moteur lectrique doivent rpondre la norme EN 60529, qui dfinit
le niveau de protection contre lintrusion des corps solides et liquides: http://www.lne.fr/publications/contraintes_environnement/plaquette_ip_ik.pdf
Lindice de protection (IP) minimum retenir est:
> Pulvrisateurs: IP54
> Appareils immergs: IP68
30/31
Les machines et appareils peuvent tre lorigine daccidents de personnes, de contaminations ou datteintes lenvironnement ou aux ouvrages. Ils doivent donc tre clairement identifis et rpertoris afin de permettre la recherche des causes
a posteriori. Ils doivent tre munis en permanence dune documentation technique permettant leur bonne utilisation, leur
entretien courant et la formation de nouveaux oprateurs.
Les machines, appareils et accessoires doivent tre maintenus en bon tat de fonctionnement. Il est recommand de tenir
un livret dentretien pour chaque machine et de procder (ou de faire procder par un professionnel qualifi) un entretien
priodique. Les dispositifs de mesure analytique ou de comptage (manomtres, rgulateurs, doseurs proportionnels, etc.)
doivent tre rgulirement vrifis et rtalonns si ncessaire. Les pices dusure (joints, clapets, filtres, embouts, buses de
pulvrisation, etc.) doivent tre rgulirement vrifis et changs.
Les EPI, les outillages main (balais, raclettes, grattoirs, seaux, etc.) et les accessoires utiliss de manire rptitive et
prolonge (lances de pulvrisation, etc.) seront choisis en tenant compte des rgles de lergonomie. Ils doivent pouvoir tre
nettoys facilement et intgralement.
4.2.3. Produits de nettoyage et de dsinfection

Les fiches de donnes de scurit (FDS) doivent tre tenues jour et tre disponibles proximit immdiate du chantier
(par exemple dans le vhicule dintervention).
Le transport des produits jusquau chantier doit tre effectu conformment la rglementation sur le transport des matires
dangereuses. Le stockage des produits sur chantier doit tre effectu selon la FDS, en tenant compte des autres matires
dangereuses et des sources de danger ventuellement prsentes sur le site.
Les produits doivent tre conservs dans leur emballage dorigine, hermtiquement ferm et revtu dune tiquette dorigine
lisible, jusqu leur utilisation.
Les produits sont utiliss selon les prconisations du fournisseur et en respectant les modes opratoires dcrits aux chapitres
prcdents.
Le transvasement, le mlange et la dilution des produits sont imprativement effectus sur site, lextrieur de louvrage. La
solution prte lemploi ainsi obtenue doit tre utilise immdiatement.
Les restes de solution prte lemploi non utiliss doivent tre neutraliss et limins, de prfrence sur site, en tenant compte
de la capacit du milieu rcepteur. Lorsque cela est impossible, ils seront transports jusqu un point de retraitement de
dchets dangereux.
4.2.4. Dispositions particulires applicables aux rservoirs

De nombreux rservoirs ncessitent une attention particulire compte tenu de leur mauvaise accessibilit, de la mauvaise excution ou implantation de certains quipements (chelles, crinolines, etc.) ou de leur tat de vtust gnrale (cf. FICHE 1).
La phase dinspection prvue lors de lentretien rglementaire annuel revt un caractre critique en matire de scuriten
ce qui concerne la mise aux normes et/ou le remplacement des dispositifs essentiels pour la scurit des personnes.
Lextraction et lvacuation rapide dun bless doit tre possible en toute circonstance. La recommandation R447 de lINRS3
(Institut national de recherche et de scurit pour la prvention des accidents du travail et des maladies professionnelles)Prvention des accidents lors des travaux en espaces confins assimile explicitement le rservoir dEDCH un espace confin.
Il appartient la personne responsable de la prvention, aprs analyse des dangers inhrents chaque ouvrage, de prendre
en compte tout ou partie des dispositions contenues dans cette recommandation, et au besoin de renforcer ou dallger les
dispositions communment admises dcrites ci-aprs:
Linspection, le nettoyage et la dsinfection du rservoir ne peuvent tre correctement raliss quavec un clairage suffisant:
linstallation dun clairage dappoint 24V est recommande.
La bonne aration de la cuve doit tre vrifie avant la phase de nettoyage. Un dispositif assurant le renouvellement de lair
(extracteur dair de capacit suffisante) est recommand.
3. D
ocument consultable sur le lien internet suivant: www.inrs.fr/accueil/produits/mediatheque/doc/publications.html?refINRS=R%20447
31/25
Le contrle de latmosphre doit tre ralis au moyen dun dtecteur de gaz descendu jusquau fond de la cuve, avant toute
descente de personnel.
Le port des EPI suivants est recommand:
> Pour accder la cuve:
Casque avec jugulaire
Combinaison tanche aux projections
Bottes de scurit (ddies aux chantiers EDCH)
Gants
Harnais de scurit
Longe en Y avec 2 mousquetons grande ouverture
> Pour descendre dans la cuve:
Ligne de vie ou enrouleur automatique antichute
Dtecteur de gaz
A lintrieur de la cuve:
Masque intgral avec cartouche A2B2E2K2
Le matriel individuel de premier secours (rince-yeux, bouteille deau, cagoule dauto-sauvetage avec filtre) doit imprativement tre disponible en fond de cuve pendant toute la dure de lintervention.
4.2.5. Dispositions particulires applicables aux canalisations

Les canalisations non visitables sont soumises aux rgles gnrales applicables aux
chantiers de pose des canalisations dEDCH.
Les canalisations visitables sont de plus considres comme des espaces confins.
Pour ces ouvrages, il est ncessaire dappliquer la recommandation R447 de lINRS.
Les plaques pleines, plaques perfores, cales et butes ncessaires lobturation des
canalisations non raccordes au rseau doivent tre ralises et poses avec soin.
Elles doivent pouvoir rsister la pression dpreuve de la canalisation.
Pour la dsinfection des canalisations, il est recommand dutiliser les produits et les
mthodes qui permettent linjection directe dans la conduite au moyen dun dispositif
de dosage proportionnel du dsinfectant, sans transvasement ni mlange pralable.
Les points dinjection et de rejet ncessaires au nettoyage, au rinage et au remplissage de la canalisation doivent tre prpars avec soin. Ils doivent tre dgags, accessibles, permettre le raccordement propre et facile des tuyaux dinjection et
dvacuation, et permettre le prlvement dchantillons. Leur diamtre doit tre adapt au volume de la canalisation traiter.
Ils doivent tre si possible protgs des intempries.
Les points dinjection et de rejet doivent tre condamns ou surveills en permanence pendant le temps de contact de la solution dsinfectante et pendant la dure de tranquillisation de leau afin dinterdire toute vidange intentionnelle ou accidentelle.
Le port des EPI suivants est recommand:
> Casque avec jugulaire
> Combinaison tanche aux projections
> Chaussures ou bottes de scurit
> Gants
> Lunettes ou visire de protection du visage
32
FICHE 1 I nspection et diagnostic

des rservoirs
Check-list illustre
(document dvelopp par la socit Herli)
Aide la dtermination objective de ltat des ouvrages

Aide au choix du procd de nettoyage
> Prface
> Typologie des ouvrages
> Scurit : accessibilit
> Scurit : situations de danger
> Abords de louvrage
> Capots & arations
FICHE 1
Inspection et diagnostic des rservoirs
> Animaux
> Vgtaux
> Macroorganismes aquatiques
> Structure & bton
> Fissures
> Revtements poxy
> Revtements mortier & divers
> Bulles & cloques
> chelles, crinolines, garde-corps
ROUGE :
Bordure
tervention
in
e
n
u
e
it
s
nces
> Crpines, quipements intrieurs

> Dpts minraux : calcaire, fer, manganse
> Dpts organiques : biofilm
> Dpts de fond
> tat propre
> tat assez propre
> tat sale
> tat trs sale
> Avant-Aprs
> Mthodologie : quipement
> Mthodologie : pulvrisation
BLEUE :
Bordure
isant
tat satisfa
33
Prface
La plupart des photos qui illustrent ce document ont t prises en France au vingt-et-unime sicle. Elles tmoignent
du bien-fond de lobligation de nettoyage et de dsinfection annuelle des rservoirs, inscrite dans le code de la
sant publique.
Ce rendez-vous annuel avec chaque ouvrage est loccasion didentifier et de diagnostiquer tous les dsordres,
puis de planifier les interventions requises : rfection ou rhabilitation de la structure et du revtement, rparation ou
renouvellement des quipements.
Ltat du revtement intrieur des rservoirs est trop souvent proccupant : lors de chaque rfection ou remplacement,
il est recommand de choisir un matriau agr adapt aux contraintes de lexploitation et de vrifier la qualification
professionnelle des intervenants chargs de la pose.
Les images des pages 52 55 illustrent objectivement ltat dencrassement des parois selon la classification
propre assez propre sale trs sale. Elles peuvent orienter le choix dune mthode de nettoyage (mcanique
ou chimique) et dans le cas dun nettoyage chimique, la nature et la concentration des produits utiliss.
Les rgles obligatoires de scurit doivent tre toujours respectes lors des interventions de nettoyage et de dsinfection.
La grande diversit des ouvrages (taille, accessibilit, quipement, vtust) ne permet pas de dfinir une stratgie
unique de scurit. La recommandation R447 de lINRS Prvention des accidents lors des travaux en espaces
confins dtaille les dispositions impratives et recommandes.
Le personnel charg du nettoyage et de la dsinfection des rservoirs doit bnficier dune formation thorique et
pratique ainsi que de rappels priodiques de formation.
Lorsque les travaux de nettoyage et de dsinfection des rservoirs sont confis une entreprise extrieure, le gestionnaire
des ouvrages est invit suivre et contrler le bon droulement des oprations.
Socits SDER, SOLYDERE, HERLI France. Tous droits rservs.

Sources Internet libres de droits.
FICHE 1
Crdits photographiques :
34
Typologie des ouvrages

Rservoir sur tour
FICHE 1
Rservoir semi-enterr
Rservoir enterr
35
Scurit : Accessibilit
Trappe daccs trop troite,

sans chelle fixe
FICHE 1
Puits daccs de grande hauteur,

succession dchelles dcales
La crinoline bloque laccs lchelle et

ncessite un enjambement hasardeux.
Les arceaux sont trop espacs, les plats
filants sont fixs lextrieur des arceaux
Taille et implantation optimales de lchelle

et de la crinoline
36
Scurit : situations de danger
Cbles lectriques sectionns porte de main
FICHE 1
chelle descelle en partie basse
Corrosion extrme en partie basse

de lchelle
Matriau inadapt, corrosion et descellement

des barreaux sur chelle neuve
37
Abords de louvrage
Vgtation envahissante,
impression dabandon
Grillage endommag,
vgtation envahissante
FICHE 1
Abords impeccables, clture et portail

fonctionnels, accs facile
38
Capots et arations
Capot-regard avec chemine daration

Fonctionnel et scuris
FICHE 1
Chemine daration enterre
Aration non grillage
Chemine daration sans son chapeau
39
Animaux
Mouches
Pigeons
FICHE 1
Rongeurs
40
Vgtaux
Queues de renard
FICHE 1
Queues de renard
Racines
41
Macroorganismes aquatiques
Larves dinsectes
FICHE 1
Daphnies
Nmatodes
Crustacs
42
Structure & bton

Poutrelle rode, armature nu
FICHE 1
Paroi trs dgrade
Traverse de paroi excute sans soin
43
Fissures
Fissure avec dlamination du revtement
FICHE 1
Fissure retenant les dpts de fer
Fissure colmate
Entre deau dans la cuve
44
Revtements poxy
Revtement neuf
FICHE 1
Revtement aprs plusieurs nettoyages
Dveloppement de moisissures
sous le revtement
45
Revtements mortier et divers
Revtement ciment dgrad
FICHE 1
Revtement pulvrulent
Revtement bton et enduit
Feuille multicouche trs dgrade
46
Bulles & cloques
Cloques sur le cne de fond
FICHE 1
Cloques sur pilier, prtes souvrir
Bulles sur paroi
tat final du cloquage : dcollement par lambeaux
47
chelles & crinolines

Accs en parfaite scurit
Scurisation dun ouvrage

de grande hauteur
FICHE 1
chelle vtuste, aucune protection
48
Crpines, quipement immerg

Entretien rgulier, corrosion lgre
(mais prsence dune cale en bois)
FICHE 1
Corrosion marque
Corrosion extrme
49
Dpts minraux
Calcaire
Fer
FICHE 1
Manganse
50
Dpts organiques : biofilm

Le biofilm est une communaut de microorganismes
(des bactries par exemple) adhrant la fois une
surface et les uns aux autres, englobs dans une
matrice extracellulaire faite de polymres.
Visuellement, lensemble se prsente sous la forme
dun tapis visqueux de microbes qui recouvre une
surface.
FICHE 1
Bactrie adhrente
Biofilm trs dvelopp
51
Dpts de fond
Limon
Sable
FICHE 1
Boue ferreuse
52
tat propre
Dpts annuels peu importants, localiss, faiblement adhrents.
Prsence possible dun biofilm
Revtement poxy
FICHE 1
Revtement bton
Revtement poxy
Revtement bton
53
tat assez propre

Dpts annuels de faible paisseur, adhrents, plus ou moins colors,
gnralement concentrs sur la zone de marnage
Revtement poxy
FICHE 1
Revtement poxy
Revtement bton
Revtement poxy
54
tat sale
Dpts annuels dpaisseur faible moyenne, adhrents,
recouvrant toutes les parois
Revtement bton
FICHE 1
Revtement poxy
Revtement bton + enduit, photo A
Revtement poxy, photo B
55
tat trs sale

Dpts pluriannuels importants, parfois pais, fortement adhrents,
fortement colors, recouvrant toutes les parois
Dpts fer - manganse, photo C
FICHE 1
Concrtions calcaires
Dpts fer - manganse
Dpts fer - manganse
56
Avant-Aprs
tat trs sale, photo C
FICHE 1
tat sale, photo A
tat sale, photo B
Bassin carrel
57
Mthodologie : quipement
Remorque quipe : pulvrisateurs haute et basse

pression, tuyaux, produits et accessoires.
Lensemble reste lextrieur du rservoir.
FICHE 1
Vhicule tout-terrain quip
Pulvrisation basse pression : pulvrisateur

lectrique, lance tlescopique, bac de mlange.
Bottes, gants, casque, protection du visage et
du corps contre les projections.
Pdiluve rempli de solution dsinfectante
58
Mthodologie : pulvrisation
Solubilisation de dpts importants de fer

et de manganse
FICHE 1
Pulvrisation sur la zone de marnage.

Utilisation dun guide mural
Pulvrisation basse pression
Rservoir entretenu, nettoy et dsinfect

rgulirement
59
FICHE 2 M
odle de fichier sanitaire
ENREGISTREMENT / FICHE DE SUIVI SANITAIRE
OPRATIONS DE CONTRLE NETTOYAGE ET DSINFECTION
RSERVOIRS (AVEC PRLVEMENTS DE CONTRLE)
Fiche envoyer au Laboratoire X par Fax (n.)
Email: .
pour demande de prlvement (avec copie )
Nom du laboratoire / contacts:
Demandeur:
Fax demandeur:
Email demandeur:
Tlphone demandeur:
Rservoir:
Adresse:
Demande de prlvement:
Compartiment:
Rendez-vous accept:
Oui
Non
Codification laboratoire:
Oui
Non
FICHE 2
Date/heure du prlvement ( confirmer par tl. par le laboratoire):
N 1:
N 4:
N 2:
N 5:
N 3:
N 6:
Modle de fichier sanitaire
Points de prlvements (voir plan joint)
Rsultats du laboratoire
Point
UFC/
100 ml
E Coli
UFC/
100 ml
Coli.
Totaux
UFC/
100 ml
Entrocoques
UFC/
100 ml
GT 22
Nbre/
ml
GT 36
Nbre/
ml
Turbidit
NFU
Chlore
libre
in situ
mg/l
Conductivit
mg/l
pH
in situ
Ammonium
NH4
mg/l
Nitrites
NO2
mg/l
1
2
3
4
5
6
Le Laboratoire renvoie cette fiche par FAX et/OU EMAIL :
OBLIGATOIREMENTAU : (Liste des contacts / coordonnes Fax Email - Tl )
Le service X. envoie les rsultats interprts LEXPLOITANT concern (fax noter)
Fer
mg/l
60

OPRATION DE NETTOYAGE ET DSINFECTION RSERVOIRS
(AVEC PRLVEMENTS DE CONTRLE)
Nom Intervenant concern :

Ouvert le :
CHANTIER
Matre dOuvrage:
Affaire:
Matre duvre:
Adresse des travaux:
Reprsentant de lintervenant sur le chantier:
Description des travaux:
Entreprise:
RSERVOIR ..
Compartiment(s):
Volume:
1 - NETTOYAGE
(A remplir par lentreprise)
Date de nettoyage:
2 - DSINFECTION
Date dinjection:
Type de nettoyage :
FICHE 2
Volume deau utilis pour le nettoyage:
Solution dsinfectante utilise

Nom (n de lot) :
Solide
Liquide
Concentration du produit dsinfectant en bouts de bief

avant stagnation
ppm
(en ppm): C0 =
Observations, incidents:
Heure de mise en stagnation:

Dure de la priode de tranquillisation:
Rsiduel chlor libre aprs 24H de contact:
ppm
Ct =
Si
C0 - Ct
> 25 %
C0
Lopration de nettoyage et dsinfection doit tre

recommence
Visa de loprateur:
3 - RE-REMPLISSAGE
4 - PRLVEMENTS
(A remplir par le reprsentant de lintervenant
sur le chantier)
Prlvements(nombre) :
Dbut du re-remplissage:
Date :
Date et heure du/des prlvements:

Heure :
Le prlvement est il conforme ?
Rsiduel de chlore libre aprs remplissage partiel:
Rsultat labo:
Date de remise en service:
Date de rception des rsultats du labo:
Temps de contact:
Visa de loprateur:
Visa du reprsentant de lintervenant sur le chantier:
Observations:
Oui
Non
61

OPRATIONS DE NETTOYAGE ET DSINFECTION CANALISATIONS
(AVEC PRLVEMENTS DE CONTRLE)
Nom Intervenant concern :

Ouvert le :
CHANTIER
Matre dOuvrage:
Affaire:
Matre duvre:
Adresse des travaux:
Reprsentant de lintervenant sur le chantier:
Description des travaux:
Entreprise:
DIAMTRE DE LA CONDUITE : ..
N Arrt deau
(Annexer larrt deau au prsent document)
1 - NETTOYAGE
2 - DSINFECTION
Date de nettoyage de la conduite:
Date dinjection:
Type de nettoyage (hydraulique fort dbit, eau-air puls,

racleurs souples):
Bief concern, point dinjection ( reporter sur le plan

joint):
Volume deau utilis pour le nettoyage:
Solution dsinfectante utilise

Nom (n de lot) :
Solide
Liquide
Observations, incidents:
Heure de mise en stagnation:
Si
Dure de la priode de tranquillisation:

Rsiduel chlor libre aprs 24H de contact:
ppm
Ct =
C0 - Ct
> 25 %
C0
Lopration de nettoyage et dsinfection doit tre

recommence
Visa de loprateur:
3 - RINAGE
Une neutralisation a t ralise
Oui
4 - PRLVEMENTS
(A remplir par le reprsentant de lintervenant
sur le chantier)
Non
(Obligatoire si la teneur en cl libre est > (concentration

en chlore de lEDCH + 0.3 mg/l)
Emplacement du/des prlvements( reporter sur le plan

joint) :
Dbut de mise en rinage:

Date :
Heure :
Date et heure du/des prlvements:
Volume deau de rinage:
Le prlvement est il conforme ?

Rsultat labo:
Date de remise en service:
Date de rception des rsultats du labo:
Temps de contact:
Visa de loprateur:
Visa du reprsentant de lintervenant sur le chantier:
Observations:
Oui
FICHE 2
Concentration du produit dsinfectant en bouts de bief

avant stagnation
ppm
(en ppm): C0 =
Non
62

CONTRLE DES OPRATIONS DE NETTOYAGE ET DSINFECTION
CANALISATIONS (AVEC PRLVEMENTS DE CONTRLE)
Fiche envoyer au Laboratoire X par Fax (n.)
Email: .
pour demande de prlvement (avec copie )
Nom du laboratoire / contacts:
Demandeur:
Fax:
Email:
Tlphone:
Nom du bief concern:
N arrt deau :
Adresse:
Longueur du bief:
Diamtre du bief:
Demande de prlvement:
FICHE 2
Date et heure:
Rendez-vous accept:
Oui
Non
Codification laboratoire:
Oui
Non
Adresses des points de prlvements (voir plan joint)

N 1:
N 2:
N 3:
Rsultats du laboratoire
Point
UFC/
100 ml
E Coli
UFC/
100 ml
Coli.
Totaux
UFC/
100 ml
Entrocoques
UFC/
100 ml
GT 22
Nbre/
ml
GT 36
Nbre/
ml
Turbidit
NFU
Chlore
libre
in situ
mg/l
Conductivit
mg/l
pH
in situ
Ammonium
NH4
mg/l
1
2
3
4
5
6
Le Laboratoire renvoie cette fiche par FAX :

OBLIGATOIREMENTAU : Liste des contacts / Coordonnes Fax Email Tl
ENVOI AU DEMANDEUR *:
* rayer la mention inutile
NB: Si possible un plan du bief est joint ce fax
Nitrites
NO2
mg/l
Fer
mg/l
63
FICHE 3 T ableau de correspondance

entre Eau de javel Concentration en chlore Temps de contact
Volume de javel de qualit alimentaire en litre liquide
pour prparer 1 m3 de solution dsinfectante
Concentration (en mg/l)
10
25
50
100
150
T de contact (en heures)
24
12
0,5
0,125
0,25
0,5
1,5
(0,5)
(1)
(2)
(4)
(6)
9 Chl
(ou 2,6% en
chlore actif)
Concentr de
javel
(entre
parenthses:
nombre de
berlingots de
250 mL)
36 Chl
(ou 9,6% en
chlore actif)
RAPPEL: 1 Chl = 3,17 g de chlore / litre
Larticle 3 du dcret n2011-881 concernant les prparations, concentrs et les eaux de javel prvoit une limitation de
concentration en chlore actif 10 % des eaux de javel (soit environ 36 Chl) qui sont destines des utilisateurs non professionnels.
Cette limitation ne sapplique pas aux entreprises spcialises dans le traitement de leau, de mme quaux collectivits dans
le cadre de la gestion du service de leau.
Tableau de correspondance entre Eau de javel
REMARQUE:
FICHE 3
Eau de javel
64
FICHE 4 L ogigrammes - Procdure

de nettoyage et de
dsinfection des rservoirs
CAS TYPE : Rservoirs neufs ou rhabilits
et entretien rglementaire
> Etape 1 : inspection et diagnostic
Oprations prliminaires
FICHE 4
Logigrammes - Procdure de nettoyage et de dsinfection des rservoirs
Information des usagers et du personnel

Vidange du rservoir
Information et prparation du personnel
Prparation de louvrage
Consigner dans le
fichier sanitaire
(Fiche 2)
INSPECTION ET DIAGNOSTIC
Bon tat des structures,

plafond et revtements
OUI
NON
Signaler au gestionnaire
et constat danomalies
Complter FICHE 2 sur ltat

de propret de louvrage
Etat de propret : propre
Rinage abondant
et dsinfection
Prsence de dpts
minraux visibles,
algues, biofilm
important
Etat de propret : assez propre , sale , trs sale
Nettoyage puis Rinage
et Dsinfection
Passer directement
ltape de Rinage
Passer ltape
de Nettoyage
65
> Etape 2 : nettoyage et rinage

Mcanique
Type de dpts :
Minraux et organiques
Chimique
Consigner dans le
Fichier sanitaire
Type de dpts :
Minraux et organiques notamment
carbonates, oxydes de fer
et manganse
Nettoyage du radier, parois, accessoires et

plafond au jet deau sous pression ou au
balai. Puis balayage et brossage du radier
pour liminer et vacuer les dpts.
NON
Sassurer au pralable que le

revtement du rservoir est
compatible avec les produits
chimiques choisis
Rinage des parois et
du radier au jet deau
Prsence de
dpts rsiduels ?
Evacuation des boues,

sables et dpts de fond
OUI
SI NECESSAIRE nettoyage et grattage

des tuyauteries et accessoires fixes
Evacuation des dchets par

balayage et raclage du radier
puis fermeture de la vidange
Rinage des surfaces traites

leau sous pression (<10 bars)
Neutralisation des eaux de rinage
NON
pH < 5,5 ou pH > 8,5
NON
5,5 < pH
eaux de rinage
< 8,5
OUI
5,5 < pH
eaux de rinage
< 8,5
OUI
Evacuation des
eaux de rinage
Passer ltape de Dsinfection
Pulvrisation du produit de nettoyage basse

pression (1 ou 2 bars) sur toutes les surfaces
en commenant par le haut.
Temps de contact de 20 30 min.
FICHE 4
Complter par un
nettoyage chimique
66
> Etape 3 : dsinfection avec des produits chlors (par ex hypochlorite de sodium)
Absence de rsiduels
de produits de nettoyage
NON
Recommencer lopration de rinage
Consigner
dans le
Fichier
sanitaire
OUI
Fermer imprativement la vidange
Dsinfection des parois, radier et accessoires

par pulvrisation dune solution
dhypochlorite de sodium 10 mg/l
FICHE 4
Remplir le rservoir de sorte immerger

totalement le radier avec de leau chlore
10 mg/l pendant 6 heures minimum
Aprs 6 heures, si possible,

contrle de la concentration de
chlore rsiduel sur la tranche deau
Consommation de chlore
< 25% de la concentration applique
OUI
Remplir le rservoir avec de lEDCH
sur au minimum 1 m
Concentration en chlore ne dpasse pas

de plus de 0,5 mg/l la concentration
en chlore de lEDCH
Priode de tranquillisation de 6 h
avant de passer ltape de
Contrle de la qualit de leau
NON
Introduction de
contaminants ?
NON
Procder
une nouvelle
dsinfection
OUI
Procder un
nouveau nettoyage
Deux possibilits :
purger tout ou partie du radier et remplir
nouveau avec au moins 1 m dEDCH
et vrifier nouveau la concentration
en chlore
ou diluer leau du rservoir avec au
moins 1 m dEDCH et vrifier nouveau
la concentration en chlore
67
>E
tape 3 bis : dsinfection avec des produits biocides non chlors
( base de peroxyde dhydrogne, H2O2)
Appliquer sur les parois, le radier et les

accessoires du rservoir la solution dilue
prte lemploi selon les prescriptions
du fournisseur
Consigner dans
le Fichier sanitaire
Laisser agir la solution selon la

dure indique par le fournisseur
Rincer avec de lEDCH

sous pression
Mesurer le rsiduel de
dsinfectant sur les parois et
le radier laide de
bandelettes test
Vidanger les eaux de

rinage et les neutraliser
si ncessaire
Fermer la vidange et remettre

partiellement en eau avec EDCH
sur une hauteur d1m au minimum
Priode de tranquillisation de 6 h mini

et 24h maxi avant de passer ltape
de Contrle de la qualit de leau
OUI
FICHE 4
NON
Concentration rsiduelle
de H2O2 < 1 mg/l
68
> Etape 4 : contrle de lefficacit de la dsinfection et remise en eau
Aprs 6 h de tranquillisation, prlvements de

contrle de lefficacit de la dsinfection (au + tard
24 h aprs remplissage du rservoir en eau
du rseau Nettoyage/Dsinfection)
Concentration
en chlore
< 0,5 mg/l
NON
Complter le remplissage du
rservoir afin de diluer leau
OUI
FICHE 4
Procder lanalyse
des paramtres
Paramtres contrler
Valeurs limites
Chlore libre (in situ)*
0,5 mg/l
Si rservoir dsinfect avec du proxyde dhydrogne,
pH (in situ)
6,5 pH 9

(in situ)
0,5 NFU
Turbidit (in situ)
2 NFU
Absence danomalie
0,1 mg/L
0,1 mg/L
< 200 g/l
Bactries coliformes (coliformes totaux), E. Coli

et Entrocoques fcaux dans 100 ml deau prleve**
Absence


* Si la teneur en chlore libre mesure est trop leve, il est ncessaire de complter le remplissage du rservoir, afin de diluer leau, avant de
procder aux analyses.
** Lanalyse de ces paramtres doit tre effectue selon les mthodes de rfrence en vigueur dans la rglementation franaise. Des mthodes
*** Il est possible de remettre en service le rservoir sans attendre le rsultat de ce paramtre dans le cadre de lentretien annuel rglementaire. Dans les autres cas, il convient dattendre les rsultats.
69
En cas de non respect des critres mentionns dans le tableau prcdent, sur au moins un prlvement, il est ncessaire de mettre en
uvre les actions correctivesprsentes dans le tableau suivant :
Anomalies observes
Remise en
service?

physico-chimiques
Non

leau

Non

qualit de leau

Oui

desservi

bactries arobies revivifiables dans le cas
dun rservoir neuf ou rhabilit
Non
Vidanger et re-remplir avec une nouvelle eau, puis

remettre en service sans attendre les rsultats dun

bactries arobies revivifiables dans le cas de
lentretien annuel rglementaire
Oui

desservi
CAS PARTICULIERS : rservoirs non isolables

ou procdures durgence
> Etape 1 : inspection et diagnostic
Voir la procdure dcrite au cas gnral
FICHE 4
> Etape 2 : nettoyage et rinage

Voir la procdure dcrite au cas gnral
Les concentrations en chlore appliques peuvent tre plus leves afin de permettre un temps de contact rduit (cf. FICHE3).
Lapplication de ces concentrations se fait par pulvrisation. Aprs un temps de contact ncessaire, ajouter au minimum
1 m dEDCH dans le rservoir de sorte que la concentration en chlore ne dpasse pas de plus de 0,5 mg/l celle de lEDCH.
> Etape 4 : contrle de lefficacit de la dsinfection et remise en eau
Aprs 6 h de tranquillisation, prlvements de

contrle de lefficacit de la dsinfection (au + tard
24 h aprs remplissage du rservoir en eau
du rseau Nettoyage/Dsinfection)
Concentration
en chlore
< 0,5 mg/l
OUI
Procder lanalyse
des paramtres
NON
Complter le remplissage du
rservoir afin de diluer leau
> Etape 3 : dsinfection
70
Toute anomalie observe dans les rsultats des analyses par rapport aux limites ou rfrences de qualit applicables
aux EDCH, obtenus mme postrieurement la remise en service des installations, doit faire lobjet dactions correctives
immdiates (cf. tableau suivant) :
Paramtres contrler
Cl 0,5 mg/l
pH (in situ)
6,5 pH 9

(in situ)
0,5 NFU
Turbidit (in situ)
2 NFU
Absence danomalie
Bactries coliformes (Coliformes totaux),

E. coli et Entrocoques fcaux
dans 100 ml deau prleve **/***
Absence

FICHE 4
Paramtres optionnels dfinir en fonction de la qualit de leau:

0,1 mg/l
0,1 mg/l
200 g/l
* Si la teneur en chlore libre mesure est trop leve, il est ncessaire de complter le remplissage du rservoir, afin de diluer leau, avant de
procder aux analyses.
** Lanalyse de ces paramtres doit tre effectue selon les mthodes de rfrence en vigueur dans la rglementation franaise. Des mthodes
*** Il est possible de remettre en service le rservoir sans attendre le rsultat de ce paramtre. Dans le cas dinstallations neuves ou rhabilites, il convient dattendre les rsultats.
Non conformits et actions correctives:

Anomalies observes
Remise en
service?

physico-chimiques
Non

leau
Paramtres phisico-chimiques optionnels
Oui

desservi

Non

qualit de leau

Oui

desservi

Oui

desservi
71
FICHE 5 L ogigrammes - Procdure

de nettoyage et de
dsinfection des canalisations
CAS TYPE1
Canalisations isolables : extension ou renouvellements de canalisations ou de
branchements de diamtre suprieur 40 mm, avec maintien de lalimentation
> Etape 1 : opration prliminaires et nettoyage
information des usagers

(collectivits/service incendie)
Prparation du chantier
Fichier
sanitaire
(Fiche 2)
Fermeture des raccordements

des rseaux en service
FICHE 5
Contrle des eaux de rinage

avant rejet au milieu extrieur
Dsinfection (biocide chlor ou

peroxyde dhydrogne) / les points
singuliers du rseau doivent tre
maintenus ouverts jusqu larrive
de la solution dsinfectante
Vrification de la concentration en
dsinfectant au bout du bief
lissue du temps de contact ncessaire
Consommation de dsinfectant
< 25%
OUI
Passer ltape de Rinage
Concentration en
chlore (mg/L)
10
25
50
Temps de contact
minimal (heures)
24
12
6
La concentration maximum en peroxyde

dhydrogne ne doit pas dpasser
250 mg/l, pour un temps de contact
minimum de 6h.
NON
Reprendre les tapes de Rinage,

Nettoyage et/ou dsinfection
Logigrammes - Procdure de nettoyage et de dsinfection des canalisations
Rinage hydraulique fort dbit

(v > 1 m/s) jusqu obtention
dune eau claire
OU
Nettoyage hydraulique
(canalisations visitables) et
Nettoyage eau-air-puls
OU
Racleurs souples
72
> Etape 2 : rinage, contrle analytique et remise en service

Rinage de la canalisation avec au
minimum un volume deau gal
deux fois le volume de la canalisation
Mesure du rsiduel de dsinfectant

aux diffrents points de contrle
Concentration rsiduelle de chlore libre <

(concentration en chlore libre de lEDCH + 0,3 mg/l)
ou concentration de dsinfectant base
de peroxyde dhydrogne < 1 mg/l
NON
OUI
Evacuation au rseau dassainissement ou dans un cours
deau avec neutralisation ou dilution de leffluent si la
concentration en chlore > 0,5 mg/l ou concentration
en dsinfectant > concentration recommande
FICHE 5
Remplissage de la conduite avec lEDCH
Aprs une priode de tranquillisation de 6h minimum

(voire 12 24 h max pour les canalisations de diamtre
> 250 mm), contrle de la qualit de leau lentre et
la sortie du bief et en des points intermdiaires
(en fonction de la longueur du bief)
Paramtres contrler
Valeurs limites
Chlore libre (in situ)
Cl 0,5 mg/l
Si conduite dsinfecte avec du peroxyde dhydrogne,
pH (in situ)
6,5 pH 9

(in situ)
0,5 NFU
Turbidit (in situ)
2 NFU
Absence danomalie
Conductivit
Mesure non ncessaire dans le cas dun revtement
organique neuf et/ou rhabilit
180 1000 S/cm
0,1 mg/L
0,1 mg/L

Mesure uniquement si canalisation en fonte
< 200 g/l

Entrocoques fcaux dans 100 ml deau prleve*
Absence


* Lanalyse de ces paramtres doit tre effectue selon les mthodes de rfrence en vigueur dans la rglementation franaise. Des mthodes
** Il est possible de (re)mettre en service la conduite sans attendre le rsultat de ce paramtre.
NON
Paramtres contrls conformes

aux exigences rglementaires ?
73
Mise en place des actions

correctives suivantes
OUI
Remise en service de la
canalisation (rapidement aprs
rception des rsultats conformes)
Action(s) corrective(s)
mettre en uvre

physico-chimiques
Non
Vidanger et procder un nouveau rinage de la conduite,

puis re-contrler la qualit de leau
Prsence de E. Coli ou dentrocoques

> 0 pour 100 ml ou de coliformes totaux
> 5 UFC par 100 ml deau prleve
Non

qualit de leau

Non

puis re-contrler la qualit de leau. Sil y a encore
prsence de coliformes totaux, renouveler lopration de
dsinfection
Variation de plus de 10 du seuil habituel

de bactries arobies revivifiables
Non

puis remettre en service sans attendre les rsultats dun
Remise en
service?
FICHE 5
Anomalies observes
74
CAS TYPE2
Oprations programmes de nettoyage, rparation et/ou rhabilitation
de canalisations avec interruption de lalimentation
Dsinfection des pices introduire dans
la canalisation
Empcher les entres deau souille lors
de la vidange de la canalisation
Dgager la partie basse de la canalisation
+ prvoir des moyens de pompage
Nettoyage (voir cas type 1)
FICHE 5
Canalisation isolable
pendant plusieurs jours
NON
Rinage avec solution dsinfectante

150 mg/l pendant 1 h min ou passage
dun bouchon surchlor 150 mg/l
faible dbit (mise lquilibre de la
solution dsinfectante avant rejet)
OUI
Dsinfection, Rinage (voir cas type 1)
Procder un
nouveau rinage
Rinage avec EDCH
Concentration rsiduelle en chlore

libre ne dpasse pas de + de
0,3 mg/l celle de lEDCH
Neutraliser la solution
dsinfectante avant
rejet si ncessaire
Remise en service avec

surveillance renforce sur
paramtres microbiologiques
75
CAS TYPE3
Oprations durgence sur canalisations non isolables (fuites et casses)
Eviter entre deau souille dans le rseau :
Maintenir alimentation en eau si possible
Terrassement et pompage pour dgager lemplacement de la fuite
Dgager, nettoyer la canalisation dsinfecter
Dsinfection de la canalisation par pulvrisation dune solution
dsinfectante: branchement et pices poses
Rparation
Purge du bief jusqu obtention

dune eau claire
FICHE 5
Mesure du chlore rsiduel

si longueur du bief > 150 m
NON
Contrle analytique
facultatif
OUI
A la remise en eau, augmenter la
chloration et viser un taux de chlore
rsiduel de 0,5 mg/l
Contrles analytiques : Turbidit, chlore libre et total

et surveillance renforce pendant 15 jours
sur rseau impact par casse de conduite
Remise en service
Casse importante
76
CAS TYPE4
Pose ou renouvellement de branchements de diamtre infrieur ou gal 40 mm
(ralisation de branchements neufs ou renouvellement de branchements existants)
Dgager, nettoyer, dsinfecter la surface extrieure de la
canalisation/ des pices de raccordement/ des outils de percement
Protger les branchements contre lintroduction de contaminants
lors de leur stockage, transport, mise en place
FICHE 5
Rinage vitesse > 2 m/s

pour un volume > 10 fois
le volume intrieur de la
canalisation ou du branchement
Dsinfection du branchement (10 mg/l

de chlore max donner le nbre de pastilles
de chlore en fonction du diametre du
branchement) pendant 30 min ou
solution base de H2O2
(prescriptions du fournisseur)
Rinage avec EDCH
Branchement
Neuf ?
NON
Contrle analytique
recommand
OUI
Contrle analytique
recommand
Remise en service
possible avant
obtention des rsultats
Remise en service si
rsultats conformes
Dans le cas du renouvellement dun branchement, il est galement recommand de raliser un contrle analytique (turbidit,
chlore libre et total). La remise en service peut tre effectue sans attendre les rsultats.
77
FICHE 6 P
roduits de nettoyage
et de dsinfection
Les produits de nettoyage et de dsinfection utiliss dans les rservoirs et les canalisations contenant de lEDCH doivent
satisfaire une triple exigence:
> Conformit rglementaire des produits aux dispositions rglementaires du code de la sant publique (cf. FICHE 0);
> Efficacit suffisante pour permettre toutes les oprations dentretien dcrites dans le prsent guide technique;
> Innocuit des produits, dans des conditions normales demploi, vis--vis:
des personnes: personnel et population desservie,
de lenvironnement: rejets habituels et rejets accidentels,
des ouvrages traits.
Remarques:
Une homologation dans un domaine dapplication diffrent (par exemple, une autorisation de mise sur le march (AMM)
du Ministre de lAgriculture, un Avis Technique du CSTB, etc.) ne permet pas de dterminer si le produit convient pour une
utilisation dans les ouvrages contenant de lEDCH.
Sagissant des dsinfectants, la dclaration obligatoire linventaire biocide auprs du Ministre charg de lcologie atteste
que les substances actives contenues dans le mlange sont bien enregistres ou prenregistres pour lusage considr
(type de produit, TP4). Elle ne donne aucune indication sur la conformit de la composition intgrale du produit, sur son
efficacit biocide, ou sur son aptitude relle la dsinfection des ouvrages contenant de lEDCH.
Les produits de nettoyage et de dsinfection doivent pouvoir tre intgralement limins par rinage.
Ils doivent donc tre peu rmanents et leur interaction avec les surfaces et revtements des ouvrages ne doit pas tre susceptible de former des sous-produits rmanents.
Nettoyants-dsinfectants
Lentretien des ouvrages comporte obligatoirement une phase de nettoyage suivie dune phase de dsinfection. Pour cette
raison, lemploi de produits deux en un dits nettoyants-dsinfectants est fortement dconseill.
Substances contenues dans les produits de nettoyage

Compte tenu de leur fonction et de leurs contraintes demploi, les nettoyants ne devraient contenir que les substances suivantes, lexception de toute autre:
> Acides minraux :
Exemples: acide chlorhydrique, acide phosphorique, acide sulfurique
> Acides organiques en quantit strictement limite:
Exemples: acide citrique, acide formique, acide ascorbique, acide tartrique
> Agents mouillants et inhibiteurs de corrosion :
Exemples: agents de surface anioniques et non-ioniques
Produits de nettoyage et de dsinfection
Faible rmanence
FICHE 6
Recommandations relatives la nature et la qualit des produits

de nettoyage et de dsinfection:
78
> Agents oxydants et agents rducteurs :

Exemples: peroxyde dhydrogne
Les autres substances, et en particulier les agents nettoyants alcalins, les agents parfumants ou masquants, les conservateurs, sont indsirables pour cet usage.
Substances contenues dans les produits de dsinfection

Compte tenu de leur fonction et de leurs contraintes demploi, les dsinfectants ne devraient contenir que les substances
suivantes, lexception de toute autre:
> Dsinfectants autoriss pour le traitement de leau :
Drivs du chlore, peroxyde dhydrogne
> Co-dsinfectants (galement soumis aux rgles de la directive biocide) et additifs techniques en quantit strictement
limite:
Ces co-dsinfectants et additifs ont pour objet daugmenter lefficacit biocide, le spectre dactivit biocide et la stabilit
du mlange.
Plusieurs classes de substances actives dsinfectantes, dusage courant dans les industries agro-alimentaires ou dans
lhygine des collectivits, sont manifestement inadaptes et indsirables dans les ouvrages contenant de lEDCH. Cest le cas
en particulier des dichloroisocyanurates (dits chlore stabilis) et des composs de lammonium quaternaire.
Les agents parfumants ou masquants et les conservateurs sont galement indsirables.
Documentation des produits
FICHE 6
Produits de nettoyage et de dsinfection
La documentation fournie avec les produits (tiquetage, fiches de donnes de scurit, fiches techniques, mode demploi)
doit permettre de raliser les oprations de nettoyage et de dsinfection dcrites dans le prsent guide technique dans des
conditions de scurit et dinformation satisfaisantes, y compris en cas durgence.
Conditionnement / tiquetage
> Nom du produit
> Domaine demploi, critres dutilisation
> Dsignation explicite de la composition du produit et des substances quil contient
> Numro de lot et date de premption
> Mention des agrments et des essais qualificatifs (date, organisme agr)
> Nom, adresse et n de tlphone du fabricant.
Fiche technique du produit / mode demploi du fabricant
Prconisations et restrictions demploi:

> Domaines demploi du produit et restrictions ventuelles
> Surfaces et matriaux susceptibles dtre altrs par lusage du produit
> Traitement pralable des surfaces et matriaux
> Personnel et matriel dapplication ncessaires
Excution des travaux:
Les produits doivent pouvoir tre utiliss purs ou dilus sur site avec de lEDCH. Le fabricant doit indiquer:
> le rapport de dilution du produit concentr dans leau
> si la solution prte lemploi est constitue de plusieurs composants mlanger, le rapport de mlange des composants
du produit
> la consommation par m de surface traiter (valeur empirique) en fonction de limportance des dpts, de la nature et
de ltat des surfaces
> la procdure et les outillages ncessaires lapplication du produit
> le temps de contact minimum ncessaire et maximum autoris
> la procdure, les produits et les outillages ncessaires llimination du produit
> les traitements complmentaires ventuels (exemple: neutralisation des eaux de rinage ou des rejets)
79
FICHE 7 R
evtements dtanchit
des rservoirs
Le prsent document est destin rappeler les principaux points dattention techniques concernant les revtements dtanchit en relation avec les oprations de nettoyage et de dsinfection des rservoirs. Il ne se substitue pas aux rgles techniques
obligatoires qui rgissent la construction ou la rhabilitation des rservoirs.
La PRPDE doit tre attentive au choix dun revtement dtanchit compatible avec les contraintes de lexploitation, y compris
lentretien rglementaire annuel, la qualification professionnelle des applicateurs et la bonne excution des oprations de
pose.
Typologie des revtements dtanchit

Ltanchit des cuves des rservoirs deau destine la consommation humaine peut tre ralise partir de systmes
utiliss seuls ou combins :
> Structure seule
> Traitement dimpermabilisation de masse ou de surface
> Revtement dimpermabilisation adhrent
> Revtement dtanchit non adhrent
> L es traitements dimpermabilit intgrs directement dans le bton:

Hydrofuges
Produits dits de minralisation (encore appels imprgnation, ou cristallisation, ou silicatation, ou fluatation)
Dits ciment souple ou ciment flexible. Lappellation est ambige

Dans cette catgorie, on rencontre encore danciens revtements durs, rigides et cassants
> Les produits polymriss: rsines vinyliques, poxydiques, et polyurthane
> Les membranes, ou produits synthtiques prfabriqus en feuilles ou en rouleaux, appliqus en indpendance du support
Dans cette catgorie, on rencontre encore danciens revtements bitumineux ou polymriss sur place, appliqus en
adhrence
> Les feuilles de tle inox
Exigences techniques
> Contraintes mcaniques lies au rservoir:
Hygromtrie, pose sur support humide, chocs thermiques, charges, tout en prservant la scurit de louvrage
> Durabilit:
Garantir les caractristiques de souplesse, de rsistance la traction, et dadhrence convenant la structure de
louvrage
Donner lassurance de la tenue dans le temps
La dure de vie dun revtement dtanchit devrait significativement dpasser la garantie dcennale
Revtements dtanchit des rservoirs
Enduits minces de lissage base de ciment

> Les enduits base de ciment additiv:
FICHE 7
Les systmes les plus utiliss sont :
80
Entretien des rservoirs

> Bonne rsistance mcanique, compatible avec les procds de nettoyage mcanique dcrits dans le guide technique
(pression <60 bars)
> Bonne rsistance aux produits chimiques, et compatibilit avec les produits de nettoyage et de dsinfection autoriss
demploi
En effet, les revtements doivent tre en mesure de supporter au minimum un nettoyage annuel mcanique ou chimique sans
subir de dgradation significative.
En particulier, les fabricants de revtements devraient effectuer des tests dmontrant la compatibilit des revtements avec les
produits de nettoyage et de dsinfection autoriss demploi, et indiquer clairement leurs limites dutilisation.
Dgradation des revtements

Le nettoyage et la dsinfection ne doivent pas causer la dgradation des revtements. Lattention des oprateurs est attire
sur:
> Nettoyage mcanique, rinage: choix dune pression et dun dbit adapts
> Nettoyage chimique, dsinfection: respect du dosage et du temps de contact
Cependant, les revtements peuvent subir des dgradations ds leur mise en place ou plus ou moins rapidement au fil du
temps, pour diffrentes causes indpendantes de lentretien du rservoir:
> Excution peu soigne
> Mauvaise prparation du support
FICHE 7
Revtements dtanchit des rservoirs
> Mauvais accrochage, dcollement

> Phnomne de bullage, cloques, poches entre diffrentes couches, pustules gonfles de liquide o lon retrouve les divers
additifs de la rsine en solution aqueuse
> Fissures suite au traitement insuffisant de celles-ci
> Dpts douteux provenant de la dcomposition du revtement
> Etc.
Un revtement devenu poreux peut transmettre leau des odeurs et saveurs dsagrables, allant jusqu entraner larrt de
la distribution ou une gne pour le consommateur.
Il est vident que si lon se trouve en prsence dun revtement prsentant les symptmes dcrits ci-dessus, toute action
mcanique ou chimique est susceptible dacclrer la dtrioration. Les dsordres doivent tre constats et tracs, et consigns dans un procs-verbal danomalies ainsi que dans le fichier sanitaire.

LASTEE EN BREF
LAssociation Scientifique et Technique pour lEau et lEnvironnement, ASTEE, (cre
en 1905 sous la dnomination AGHTM) est une association reconnue dutilit
publique regroupant prs de 4 000 membres - experts, chercheurs et praticiens issus dorganismes publics et privs intervenant dans les services publics locaux
de lenvironnement.
Sa mission consiste mener des rflexions approfondies sur de multiples aspects
mthodologiques, techniques et rglementaires lis la gestion de leau potable, de
lassainissement, des milieux aquatiques et des dchets. Elle est habilite mettre
des avis et faire des recommandations aux pouvoirs publics sur des questions
scientifiques et techniques dans ses champs de comptence et apporte en permanence des conseils et une aide la dcision aux diffrents acteurs du monde de
leau.
www.astee.org

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Rservoirs et canalisations deau

destine la consommation humaine :

inspection, nettoyage et dsinfection

Ce guide a t ralis linitiative

1.2.1. Champ dapplication et frquence dentretien des installations

1.2.2. Produits de nettoyage et de dsinfection autoriss

2.1.1. Oprations prliminaires

2.1.2. Inspection et diagnostic

2.1.6. Contrle de la qualit de leau et remise en service

2.1.7. Anomalies: actions correctives 

2.2. Cas particuliers: rservoirs non isolables ou procdure durgence 

2.1. Cas gnral: rservoirs neufs ou rhabilits & entretien annuel

3.1. Cas type N1: Extension ou renouvellement de canalisations ou de branchements

3.1.1. Oprations prliminaires 

3.1.5. Contrle de la qualit de leau et remise en service

3.1.6. Anomalies: actions correctives

3.2. Cas type N2: Oprations programmes de nettoyage, rparation et/ou

3.2.1. Oprations prliminaires 

3.3. Cas type N3:Oprations durgence sur canalisations non isolables

4.1. Rgles dhygine

4.1.1. Hygine des personnes

4.1.2. Hygine des matriels, outils et accessoires

4.2. Rgles de scurit

4.2.2. Machines et matriel dintervention

4.2.3. Produits de nettoyage et de dsinfection

4.2.4. Dispositions particulires applicables aux rservoirs

4.2.5. Dispositions particulires applicables aux canalisations

> Fiche 2 : Modles de fichiers sanitaires

> Fiche 3 : Tableau de correspondance entre Eau de javel -

Concentration en chlore - Temps de contact

> Fiche 4 : Logigrammes - Procdure de nettoyage et de dsinfection des rservoirs

> Fiche 5 : Logigrammes - Procdure de nettoyage et de dsinfection des canalisations

> Fiche 6 : Produits de nettoyage et de dsinfection

> Fiche 7 : Revtements dtanchit des rservoirs

Ce document a t produit par un groupe de travail de lAssociation scientifique et technique

LISTE DES ACRONYMES

Attestation de conformit sanitaire

Agence rgionale de sant

Certificat de conformit aux listes positives

Code de la sant publique

Dfense extrieure contre lincendie

Eau destine la consommation humaine

Equipement de protection individuel

Poteau incendie / Borne ou bouche incendie

Personne responsable de la production et/ou de la distribution deau

Service dpartemental dincendie et de secours

LISTE DES FIGURES

LISTE DES TABLEAUX

Tableau 2. Anomalies et actions correctives - Cas gnral - Rservoirs neufs ou rhabilits

Rservoirs et canalisations deau

inspection, nettoyage et dsinfection

Crdits photos : Herli, Sder, Depositphotos.com, Fotolia.com

1.1. Contexteet objectifs

Mise en service de nouvelles installations

Entretien annuel rglementaire du rservoir

1.2. Dispositions rglementaires

1.2.2. Produits de nettoyage et de dsinfection autoriss

Chapitre 2 : Inspection, nettoyage et dsinfection des rservoirs

Figure 2. Procdure complte de nettoyage et de dsinfection dun rservoir deau

6. Rinage final & Rinage

2.1.1. Oprations prliminaires

Chapitre 2 : Inspection, nettoyage et dsinfection des rservoirs

2.1.2. Inspection et diagnostic

Si le diagnostic conclut la prsence de dpts minraux visibles, dalgues et/ou de biofilm:

1.2.1. Champ dapplication et frquence dentretien des installations

1.2.2. Produits de nettoyage et de dsinfection autoriss

2.1.1. Oprations prliminaires

2.1.2. Inspection et diagnostic

2.1.6. Contrle de la qualit de leau et remise en service

2.1.7. Anomalies: actions correctives

2.2. Cas particuliers: rservoirs non isolables ou procdure durgence

2.1. Cas gnral: rservoirs neufs ou rhabilits & entretien annuel

3.1. Cas type N1: Extension ou renouvellement de canalisations ou de branchements

3.1.1. Oprations prliminaires

3.1.5. Contrle de la qualit de leau et remise en service

3.1.6. Anomalies: actions correctives

3.2. Cas type N2: Oprations programmes de nettoyage, rparation et/ou

3.2.1. Oprations prliminaires

3.3. Cas type N3:Oprations durgence sur canalisations non isolables

4.1. Rgles dhygine

4.1.1. Hygine des personnes

4.1.2. Hygine des matriels, outils et accessoires

4.2. Rgles de scurit

4.2.2. Machines et matriel dintervention

4.2.3. Produits de nettoyage et de dsinfection

4.2.4. Dispositions particulires applicables aux rservoirs

4.2.5. Dispositions particulires applicables aux canalisations

> Fiche 2 : Modles de fichiers sanitaires

> Fiche 3 : Tableau de correspondance entre Eau de javel -

Concentration en chlore - Temps de contact

> Fiche 4 : Logigrammes - Procdure de nettoyage et de dsinfection des rservoirs

> Fiche 5 : Logigrammes - Procdure de nettoyage et de dsinfection des canalisations

> Fiche 6 : Produits de nettoyage et de dsinfection

> Fiche 7 : Revtements dtanchit des rservoirs

Tableau 2. Anomalies et actions correctives - Cas gnral - Rservoirs neufs ou rhabilits

2.2. Cas particuliers: rservoirs non isolables