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Charities et associations:
une tude comparative
France Royaume-Uni
du comportement des donateurs
et des stratgies de collecte
par Fanny Grome*
La loi sur les charities est beaucoup plus ancienne que la loi de 1901.
Ces organisations se limitent des domaines plus troits que les associa-
tions franaises. Elles nont galement pas les mmes arguments fiscaux
pour inciter les donateurs raliser un don. Les Britanniques donnent
beaucoup plus que les Franais et sont plus nombreux donner. La
concentration des revenus de lensemble du secteur auprs de quelques
organisations est plus importante au Royaume-Uni quen France. Il
existe dans ces deux pays une forte concurrence la recherche de finan-
cement, principalement due laugmentation de la taille des organisa-
tions, lintgration de nouveaux entrants dans le secteur et la baisse
ou la stagnation des financements publics. Les outils de collecte sont
nombreux et divers de faon toucher un public de plus en plus large.
Linnovation est constante en la matire. Pour satisfaire leurs dona-
* Charge de mission au Cnar
Financement (www.solfia.org).
teurs, les associations et les charities doivent tre concrtes dans leur
Ml.: fannyg@franceactive.org. communication auprs du public.
D
epuis plusieurs annes, les associations sont invites diversifier
leurs ressources, en dautres termes dvelopper les financements
privs, afin quelles puissent anticiper et apporter une rponse aux
changements des modalits de financement avec la puissance publique.
En effet, mme si les pouvoirs publics ne se dsengagent pas du finance-
ment des associations, ils ont modifi en profondeur les relations quils
entretenaient avec elles. Les raisons en sont multiples: rduire les cots,
avoir le sentiment de payer le juste prix, reprendre la main sur les
projets (en en assurant linitiative et la matrise), ne plus assumer seul le
financement de lintrt gnral en permettant la participation dautres
acteurs: fondations, entreprises, particuliers.
Pour les associations, ces bouleversement marquent notamment la fin des
subventions de fonctionnement, la multiplication des appels projets,
le passage de la subvention la commande publique, un accroissement
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Charities et associations: une tude comparative
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Lconomie sociale dans le monde
Tableau1
Origine des financements des associations
en France et au Royaume-Uni (RU)
* Pour le dtail des revenus marchands et non marchands, se reporter au tableau2, en page suivante.
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Tableau2
Source et rpartition des revenus des organisations au Royaume-Uni,
2004-2005
Type de revenus
Source des revenus
Revenus marchands Revenus non marchands Total
23,9% 14,7%
Financements publics 38,5%
Vente de prestations... Subventions, loterie...
12% 23,5%
Particuliers Paiement des biens Dons, legs, Gift Aid 35,5%
et services fournis... et cotisation sans contrepartie
Associations 6% 4,6 %
10,6%
et fondations Sous-traitance Subventions des fondations...
2,5% 1,3%
Entreprises 3,9%
Parrainage... Mcnat
3,7%
Revenus des filiales
Autres commerciales (charity shops) 11,5%
7,8%
Locations, intrts financiers...
Total 55,9% 44,1% 100%
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Tableau3
Source des revenus suivant la taille de lorganisation, 2004-2005
Comment dpensent-elles?
La concurrence face aux sources de financement stant accrue, les orga-
nisations attachent plus de poids la transparence et laffectation du
montant des dpenses. Prs de 84% des sommes sont investies direc-
tement dans la ralisation des missions correspondant lobjet social, et
16% dans la recherche de fonds (fundraising), la vente, le management
et ladministration. Toutes organisations confondues, les frais de publicit
et de recherche de fonds se sont levs prs de 1,6milliard de livres,
dont 1,1 pour les organisations ayant un budget suprieur 10millions
de livres. Pour ces dernires, ce type de charge reprsente 10,70% du
total des dpenses.
Assez logiquement, les 350 charities ayant les budgets les plus importants
mettent donc en uvre les techniques les plus sophistiques pour faire
appel la gnrosit du public et ralisent ainsi les plus grosses collectes de
dons auprs des particuliers. Lorganisation de collectes est plus difficile
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raliser pour les charities ne bnficiant pas des mmes moyens finan-
ciers et humains.
Tableau4
Les incitations fiscales la gnrosit
France Royaume-Uni*
Lorsque le donateur ralise un don, il bnfi- Lorsque les donateurs sont imposables
cie dune rduction dimpt de 66% (75% sur leurs revenus, le mcanisme du Gift
dans certains cas), dans la limite de 20 % Aid Scheme permet aux charities de rcu-
du revenu imposable. Si le don dpasse ce prer la part dimpt paye par le dona-
plafond, lexcdent peut tre report et tal teur (avec son accord). Sur un don de
Les dons sur cinqans. Il sagit ici dune volont poli- 100livres fait par un donateur impos
des particuliers tique de favoriser les financements privs en 22 % sur ses revenus, par exemple,
incitant les donateurs raliser un don ou une charity pourra rcuprer auprs de
augmenter le montant donn. Les associa- ladministration fiscale un complment
tions ne bnficient pas de remboursement de 28,20livres (part dimpt dj paye
financier du Trsor public par le donateur). Le don effectif sera
donc gal 128,20livres
Lassociation, sous certaines conditions, peut
bnficier dune exonration totale des droits
de succession et de donation. Dans le cas
dune donation certains organismes (asso-
Les legs ciations reconnues dutilit publique, struc- Les legs et les donations une charity
et les donations tures de linsertion par lactivit conomique, sont exempts de droits de succession
entreprises adaptes, etc.), le donateur peut
rduire le montant taxable pour le calcul de
lISF, hauteur de 75 % du montant de la
donation et dans la limite de 50000 euros
Les dons Les charities comme les associations peuvent bnficier de dons de la part dentreprises.
des entreprises Ces dernires bnficient galement dune rduction dimpt (dans certaines limites)
* Source: www.ncvo.org.
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Au Royaume-Uni
Vingt-huit millions de Britanniques sont donateurs. Le montant total
des dons pour 2005-2006 est estim 8,9milliards de livres, chiffre
comparable celui de lanne prcdente (8,2milliards de livres). En
2005-2006, le don moyen annuel est de 324livres, en augmentation de
presque 10% sur un an.
LInstitute for philanthropy dressait en 2004 cette typologie des dona-
teurs britanniques:
12% dinvestors (investisseurs), qui donnent plus de 120livres
(parmi eux, 3% donnent plus de 500livres);
58% de contributors (contributeurs), qui donnent entre 5 et 120livres;
30% de bystanders (spectateurs), qui donnent moins de 5livres par an.
L aussi, des constantes sont identifiables dans le profil des donateurs:
lge (entre 25 et 65 ans);
les tudes et la catgorie socioprofessionnelle suprieures;
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Tableau5
Tendances et volutions
France Royaume-Uni
* Source: www.philanthropyuk.org.
** Le Comit de la Charte, cr il y a vingt ans, est un organisme dagrment et de contrle des associations
et des fondations faisant appel la gnrosit du public qui sengagent volontairement respecter une charte
de dontologie et se soumettre des contrles. Plus dinformations sur www.comitecharte.org.
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Comment donne-t-on?
Il y a plusieurs manires de donner: par un simple don (avec utilisation
ou non du Gift Aid Scheme pour le Royaume-Uni et avec lutilisation ou
non de la rduction dimpt en France); par un don en nature ou de vte-
ments; par des dons rguliers (par prlvement ou en utilisant le Payroll
(5) Ce systme permet aux Giving Scheme (5)); en devenant membre de lorganisation en payant une
s alaris de retenir directement
sur leur salaire les dons quils
cotisation annuelle; par un legs. La pyramide des dons (Norton, 2007)
souhaitent effectuer. Les rgles peut tre reprsente par le schma 1.
en matire de fiscalit sont iden-
tiques au Gift Aid Scheme (pour
En France, les legs aux associations reprsenteraient 1milliard deuros.
les dons ponctuels). Les impts Ce montant, prendre avec prcaution, car il est difficile de rpertorier
sur le revenu tant prlevs la
source au Royaume-Uni, cette
de faon exhaustive le montant des legs (6), est en constante augmentation
procdure simplifie le travail dela et a t multipli par dix sur ces dix dernires annes. Les testateurs sont
charity, qui na pas besoin de
rclamer au Trsor public le rem-
gnralement des femmes, autour de 79 ans, veuves et sans hritiers. Au
boursement de limpt dj pay. Royaume-Uni, les legs reprsentent 1,6milliard de livres, soit 6% des
(6) Selon le Cerphi, les legs repr-
senteraient 600millions d euros
revenus totaux des charities.
pour le secteur caritatif et la
recherche mdicale.
Quelles causes soutient-on?
Au Royaume-Uni, les causes les plus populaires (relativement au nombre
de donateurs) sont la recherche mdicale (lutte contre le cancer), les
enfants et les jeunes, les hpitaux, laide internationale, les animaux,
les personnes handicapes et les organisations religieuses. La recherche
mdicale reprsente elle seule 19% du total des dons; viennent ensuite
les organisations religieuses avec 16%, laide internationale avec 13%
et les hpitaux avec 12%. Au cours des vingt-cinq dernires annes, le
domaine culturel a gagn en popularit, en grande partie grce au finan-
cement de la Loterie nationale.
Pour la France (Tchernonog, 2007; Fondation de France, 2009), les dons
et le mcnat reprsentent 26% des budgets des associations daction
Schma 1
La pyramide des dons
Donateurs rguliers
Donateurs occasionnels
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Le marketing direct
Le marketing direct se caractrise par une approche personnalise et
distance. Pour la collecte de fonds auprs de secteur associatif, il peut
revtir plusieurs formes.
Papier (mailing)
Il sagit de courriers lectroniques, de lettres, de catalogues ou de colis
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Tlphone (phoning)
Il est utilis pour des actions de prospection et de fidlisation. Il peut tre
coteux pour une association qui ferait appel une socit spcialise
pour faciliter le ciblage du public et grer les appels.
Nouvelles technologies
Il est souvent propos de donner par tlphone, par SMS, pour faciliter
les dons spontans. Internet et les SMS sont plutt des outils lis
lurgence. Ils permettent aux internautes de donner rapidement. Par
ailleurs, le site Internet peut tre un moyen de fournir de linformation
sur lorganisation. Oxfam propose par exemple aux internautes diffrents
moyens daider lorganisation: don dargent, de temps
La collecte au travail
Il existe de nombreuses mthodes de collecte au travail: journe o les salaris
shabillent avec une couleur prcise (Green Day pour lenvironnement, par
exemple), challenge entreprise comme une course associant les salaris
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et parfois les clients, etc. Il sagit dun bon moyen pour toucher les moins
de 65 ans. Ces mthodes de collecte au travail (ou dans les coles) sont
trs largement dveloppes au Royaume-Uni. Les courses en entreprise
ou lcole commencent apparatre en France.
La collecte locale
Elle peut se prsenter sous trois formes: le face--face, la collecte dans la
rue avec un tronc et la participation des vnements locaux.
Face--face
La mthode la plus visible est le street marketing (collecte de rue). Il
sagit de groupes de jeunes qui, dans la rue, sensibilisent les passants
une cause et leur demandent de soutenir financirement une organisation
(par prlvement automatique). Les objectifs sont de faire connatre les
actions de cette organisation et de collecter des fonds. Cet outil semble
tre adapt pour toucher des donateurs plus jeunes et pour tre vu par le
public. Il prsente toutefois des limites: il est coteux, risque de porter
prjudice limage de lassociation auprs des personnes sur-sollicites
et ne permet pas de fidliser les donateurs. Au Royaume-Uni, toutes les
grandes organisations humanitaires et de sant, comme Research Cancer,
utilisent cet outil, mais elles ont commenc enregistrer une baisse de
performance. En France, la majorit des organisations utilisant le street
marketing sont des associations humanitaires. Cet outil leur permet
davoir accs des profils de donateurs jeunes, public particulirement
sensible aux actions internationales.
Avec le porte--porte (ou door-to-door), qui consiste aller frapper la
porte des gens avec un prospectus et un formulaire de don, lobjectif est
double: trouver la fois de nouveaux donateurs et de nouveaux bn-
voles. Ce peut tre un bon outil pour les associations ayant une action au
niveau local. Au Royaume-Uni, la collecte door-to-door pourrait pallier la
baisse de rendement du street marketing.
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Evnements locaux
Course, kermesse et loterie peuvent tre un excellent moyen de collecte
de fonds, notamment pour une organisation ayant une action locale. En
France, les associations peuvent organiser six manifestations de ce genre,
ouvertes au public et exonres dimpt.
Les vnements
... glamour
Il sagit ici du moyen de collecte le plus glamour: bals, dners Outre
la collecte de fonds, ces vnements permettent de donner une image
dynamique de lorganisation, favorisent la participation des bnvoles et
sensibilisent le public une cause. En France, ces manifestations sont enca-
dres, mais au Royaume-Uni toutes les causes peuvent tre dfendues par
ce biais (tablissements scolaires, tablissements de soins, recherche).
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Cest ainsi que le lyce franais de Londres ralise chaque anne une
soire de gala au profit de deux charities qui soutiennent ltablissement.
... sportifs
Les trs grosses charities organisent toutes un vnement sportif annuel
de collecte de fonds (certaines associations franaises galement). Marie
Curie Cancer organise ainsi une course vlo runissant cinq cents per-
sonnes et se terminant Varsovie (ville originaire de Marie Curie). La
participation est denviron 235livres, auxquels il faut ajouter 1 450livres
(plus de 2 000euros) de collecte auprs de sponsors.
Uniformisation et valorisation
Pour collecter des fonds, il existe une multitude doutils plus ou moins
efficaces selon lge des donateurs. Les moins de 50 ans prfreront
le contact direct avec les bnvoles, par exemple, alors que les plus de
50 ans seront plus sensibles au mailing (Rieunier, 2006). Nanmoins,
les charities comme les associations voient leurs pratiques shomogniser
en fonction du public vis. Certains publics sont dailleurs saturs par
les changes de fichiers des donateurs entre chercheurs de fonds et par
la multiplication des sollicitations. Charities et associations sont donc
(11) Le Royaume-Uni flicite les lafft de nouvelles techniques (11).
meilleurs collecteurs du pays
au travers dune crmonie
Devant cette saturation du march, il est primordial de satisfaire les
avec remise de prix (voir www. donateurs. Sept franais sur dix font globalement confiance aux actions
nationalawards.org.uk).
ralises par les associations, mais prs de 85% des personnes interroges
(CSA, 2007) pensent que les associations doivent amliorer la qualit de
linformation financire transmise leurs financeurs et adhrents, mieux
grer leurs ressources et veiller au bon fonctionnement de leur gouver-
nance (AG et CA). Pour que les donateurs puissent comprendre limpact
de leur don, les charities comme les associations sont donc de plus en
plus concrtes dans leur collecte de fonds. Les exemples sont nombreux:
Pour 1 livre, on peut acheter un sachet de riz; moins trivial, le muse du
Tate Britain Londres, par le biais de la charity The Art Fund, a propos
de faire des dons pour sauver une peinture clbre de Rubens.
En gnral, des deux cts de la Manche, les organisations informent
rgulirement leurs donateurs. Certaines envoient le rapport annuel, leur
propose de participer aux vnements annuels (outils de collecte parfois),
de signer des ptitions, de donner du temps pour lorganisation de mani-
festations Le bnvolat est effectivement une ressource primordiale,
mme en ligne. Action Aid propose ainsi ses internautes de crer
leurs propres pages pour organiser la collecte de fonds localement. La
Croix-Rouge, en France, parle de Web-bnvoles pour les internautes
qui aident faire connatre son action sur le Web. Ces sollicitations
permettent aux donateurs de se sentir plus impliqus par lorganisation.
Enfin, les organisations valorisent leurs plus gnreux donateurs, par
exemple en publiant leur nom dans leur rapport annuel ou, au Royaume-
Uni, en inaugurant des plaques honorifiques dans des salles de muses.
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Conclusion
Cet article avait pour objectif de montrer les diffrences et les simili-
tudes entre la France et le Royaume-Uni, mais aussi de tordre le cou
une ide reue: le secteur associatif en France nest pas moins dvelopp
quau Royaume-Uni (selon le montant global du secteur et le nombre
dorganisations). Cependant, il est sans doute moins visible, notamment
parce que les outils de collecte sont prsents partout au Royaume-Uni:
dans les grandes surfaces, au comptoir des magasins, au restaurant, dans
la rue sous la forme de collecteurs, daffichage, de magasins ddis (les
charity shops).
Si lon ne retient que la collecte prive auprs des particuliers, les
Britanniques sont plus nombreux donner, pour un don moyen annuel
trs largement suprieur. Mme en cartant les quelques donateurs trs
gnreux, ce montant reste suprieur la moyenne franaise.
Peut-tre est-il parfois plus facile en Angleterre quen France douvrir le
dialogue pour collecter. Les Anglais donnent par exemple beaucoup en
espces lorsquils sont sollicits dans la rue pour une cause. Ils ont une
forte culture du don.
Avec la multiplication du nombre de structures et le dveloppement
dorganisations plus anciennes, la concurrence saccrot et le march
de la gnrosit des particuliers ralentit au Royaume-Uni. Les charities
doivent anticiper cette tendance. Les principaux enjeux deviennent alors
linnovation des outils de collecte et la diversification des publics viss:
les grands donateurs, les entreprises avec le mcnat (lire en annexe).
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Bibliographie
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Annexe
Le mcnat dentreprise
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(2) Daprs les informa- Fin mai2010, prs de trois cents fonds de dotation avaient t crs(2).
tions disponibles sur le
site du Journal officiel:
LIle-de-France est la rgion la plus dynamique, avec 50% des fonds
w w w. j o u r n a l - o f f i c i e l . de dotation crs; viennent ensuite Rhne-Alpes (8%) et Provence-
gouv.fr, fin mai2010.
Alpes-Cte dAzur (6%). Mme si tous les secteurs dactivit sont
concerns par cette vague de crations, le secteur culturel est le plus
reprsent, avec 18% des crations, puis viennent les actions cari-
tatives (15%), les interventions sociales (13%), lenvironnement, la
prservation du patrimoine, laide lemploi, la sant, etc. Tous les
acteurs possibles sont impliqus dans la cration de fonds de dotation,
mais il semble que les associations et les socits commerciales soient
lorigine du plus grand nombre de crations. Les motivations sont
diverses et varient selon les acteurs: certaines associations souhaitent
collecter des fonds sous la forme de donations et de legs, mais ne
pourront jamais tre reconnues dutilit publique (par leur objet, leur
nombre de membres, leur importance financire), certains mcnes
prfrent crer un fonds de dotation plutt quune fondation, car les
fondateurs peuvent en garder le contrle, etc.
Avec un fonds cr tous les cinq jours en France depuis plus dun an,
la dynamique des fonds de dotation est sans commune mesure avec
celle des fondations. Il est encore un peu tt pour savoir si les fonds
de dotation vont permettre de dvelopper fortement les financements
privs, car la plupart des fonds crs jusqu prsent nont quune
faible dotation initiale.
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