Document dAssurance Qualit

- DAQ -
Version 1 Juin 2010

Groupe de travail de la Charte Qualit des rseaux dassainissement en Languedoc-

1 Roussillon
 SOMMAIRE

LISTE DES INTERVENANTS 3

ORGANISATION GENERALE DU CHANTIER 4

2.1. Limites des prestations............................................................................................................................. 4
2.3. Rappel des tapes antrieures .................................................................................................................. 4
2.4. Rappel des documents remis par lentreprise au moment de lappel doffres.......................................... 5
2.5. Planning dexcution ............................................................................................................................... 5

MISE AU POINT DU PROJET 5

3.1. Analyse des sondages en phase prparatoire ( la charge de lentreprise)............................................... 5
3.2. Identification des contraintes ................................................................................................................... 6
3.3. Objectifs de densification ........................................................................................................................ 6
3.4. Choix des matriaux ................................................................................................................................ 7
3.5. Instructions de mise en uvre.................................................................................................................. 8

ORGANISATION DU CONTRLE 8
4.1. Planches dessais...................................................................................................................................... 8
4.2. Plan de contrle intrieur (formaliser ces contrles intrieurs) ............................................................... 8
4.3. Plan de contrle extrieur ........................................................................................................................ 9
4.4. Plan de contrle du matre duvre ......................................................................................................... 9
4.5. Dfinition des points darrt .................................................................................................................. 10

DOCUMENT DE SUIVI 10
5.1. Diffusion des fiches dessais intrieurs.................................................................................................. 10
5.2. Runions de chantier et comptes-rendus................................................................................................ 10

TRAITEMENT DES NON-CONFORMITES ET DES ACTIONS

CORRECTIVES 11

VISAS 12

ANNEXES 13

Groupe de travail de la Charte Qualit des rseaux dassainissement en Languedoc-

2 Roussillon
 LISTE DES INTERVENANTS

Prsents la
Intervenants et destinataires de
Personnes contacter Tlphone Tlcopie/mail runion de
ce document
prparation
Matre douvrage

Matre duvre travaux

Bureau dtudes projet

Organismes de contrles
extrieurs

- tanchit

- Compactage

- Passage camra

- Gomtrie

- Contrleur
technique

Entreprises

- Conducteur de travaux

- Chef de chantier

Sous-traitants*

Concessionnaires

Financeurs

- Agence de lEau
(ou collectivit signataire pour un
contrat rural)

- Conseil Gnral

CSPS

MOA externe(s), gestionnaire de

voirie

Autres :

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 ORGANISATION GENERALE DU CHANTIER

2.1. Limites des prestations

- Indiquer les principales caractristiques du chantier.

- Indiquer les prestations non comprises dans le march de lentreprise (curage du rseau,
fourniture deau pour les tests dcoulement ou essai dtanchit, sondages, plan de
recollement).

2.2. Etudes pralables

Type dtude ralise Dates de ralisation Lieu o ltude est

consultable

- Etude gotechnique phase 1

- Etude gotechnique phase 2 ou

3

- Enqutes dhabitat

- Encombrement du sous-sol

- Etudes Topographiques

2.3. Rappel des tapes antrieures

DATES

- DIAGNOSTIC RESEAU

- PROJET

- NOTIFICATION DU MARCHE

- ORDRE DE SERVICE DE PREPARATION

- REUNION DE PIQUETAGE

- REUNION DINFORMATION AVEC LES RIVERAINS

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2.4. Rappel des documents remis par lentreprise au moment de lappel doffres

- Mmoire technique

- PAQ (Plan dAssurance Qualit), PAE (Plan dAssurance Environnementale)

- SOSED (Schma Organisationnel de Suivi de lElimination des Dchets)

- PPSPS (Plan Particulier de Scurit et de Protection de la Sant)

- Attestation dagrment

2.5. Planning dexcution

Indiquer le planning dexcution radapt en fonction de ce qui a t dcid lors de la

prparation

MISE AU POINT DU PROJET

3.1. Analyse des sondages en phase prparatoire ( la charge de lentreprise)

- Prciser qui revient la charge de ces sondages

- Type de sondages raliss ?

- Nombre de sondages raliss ?

- Localisation des sondages raliss ?

- Conformit par rapport aux tudes pralables (tudes gotechniques, encombrement du

sous-sol ...)

- Modifications engendres (rvision du cot si ncessaire)

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3.2. Identification des contraintes

CONTRAINTES PREVUES
AU MEMOIRE
Identification des contraintes TECHNIQUE Traitement des contraintes
oui / non

- Passage devant une cole

- March sur la place principale
- Difficult daccs
- Zone environnementale sensible
- Travaux nocturnes
- Demande dautorisation de voirie
(o, qui fait la demande et dlai)
- Gabarit routier
- etc.

3.3. Objectifs de densification

- Coupes types cotes selon la localisation de la canalisation (sous-chausse, sous-

accotement, sous-espaces verts ...)

- Plan bon pour excution valid par le client

- Grille de compactage (Matriaux, matriels,)

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 3.4. Choix des matriaux

Matriaux indiqus dans le

Nature douvrage Modifications ou adaptations Fournisseurs
mmoire technique
Canalisations

Matriaux denrobage

Matriaux de remblais

Rfection de surface

Regards

Botes de branchement

Culottes de branchement

Dispositifs de recouvrement

Gotextile

Ouvrages annexes (ex. : poste de

refoulement)

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3.5. Instructions de mise en uvre

- Instructions de mise en uvre des matriaux de la part des fournisseurs

- Procdure dexcution la demande du client

- Remise de demande dagrment pour type de matriaux

ORGANISATION DU CONTRLE

4.1. Planches dessais

- Nombre de planches dessais ?

- Localisation des planches dessais ?

- Qui ralise les planches dessais ?

- Qui est prsent aux planches dessais ?

- Quand et comment fait-on des planches dessais (tranche entirement remblaye ou pas

...) ?

4.2. Plan de contrle intrieur (formaliser ces contrles intrieurs)

- Qui ralise les contrles intrieurs ?

- Sur quoi portent les contrles intrieurs ?

- Quand sont raliss les contrles intrieurs (dates, squences du chantier) ?

- Comment sont raliss les contrles intrieurs (mthodes utilises) ?

Se rfrer au PAQ et aux procdures de travaux dexcution

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4.3. Plan de contrle extrieur

- Qui ralise les contrles extrieurs ?

(Organisme accrdit COFRAC ou quivalent)

- Sur quoi portent les contrles extrieurs ?

(Rception rseaux neufs : compactage, ITV et Etanchit)

- Quand sont raliss les contrles extrieurs ?

(De prfrence avant la rfection dfinitive de voirie)

- Comment sont raliss les contrles extrieurs (mthodes utilises) ?

Prciser les normes, et guides techniques appliquer :
1. Compactage : XP P 94-063 ou XP-P 94-105 et guide ASTEE
2. Test dcoulement
3. ITV : NF 13508-2 et guide ASTEE
4. Etanchit : NF 1610 et guide ASTEE

4.4. Plan de contrle du matre duvre

- Qui ralise les contrles ?

- Quel est le rythme des passages rguliers sur le chantier ?

- Y aura-t-il des contrles inopins ?

- Sur quoi portent les contrles et comment sont-ils raliss ? :

- rception des matriaux

- respect de la vue en plan

- respect du profil en long

- Comment est suivi le respect du Document dAssurance Qualit ?

(Runion de chantier, tableau synoptique de lavancement du chantier)

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4.5. Dfinition des points darrt

Un point darrt est un point sensible pour lequel un accord formel du contrle extrieur
(surveillant de chantier et/ou prestataire ralisant les essais finals) est ncessaire la
poursuite de lexcution, accord matrialis par le visa dun document denregistrement.

La dfinition des points darrt rsulte des accords entre le matre duvre et lentreprise
lors de lanalyse des contraintes du chantier.

Comme points darrt, on peut trouver par exemple (liste non exhaustive) :
- la ralisation de la planche dessai
- la rception des approvisionnements
- etc.

DOCUMENT DE SUIVI

5.1. Diffusion des fiches dessais intrieurs

- A qui ? (Entreprise, au client en fonction de la demande)

- A quel rythme ? ( chaque point critique)

- Quand ?

5.2. Runions de chantier et comptes-rendus

- Quel est le rythme des runions de chantier ?

(En fonction du chantier 1/semaine ou 1/15jours)

- O ont lieu les runions de chantier ?

- Qui rdige les comptes-rendus des runions de chantier ?

(Matre duvre/matre douvrage)

- A qui sont diffuss les comptes-rendus des runions de chantier ?

Intervenants/Mandataire

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TRAITEMENT DES NON-CONFORMITES ET DES ACTIONS CORRECTIVES

( remplir au cours du chantier)

Les non-conformits feront lobjet de fiches de non-conformit. On utilisera les fiches de

non-conformit de lentreprise ou dfaut celle propose en annexe 1.

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 VISAS
(dates et signatures)

MAITRE DOUVRAGE

ENTREPRISE

MAITRE DUVRE

ORGANISME (S) DE CONTRLE EXTERIEUR

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 ANNEXE 1
Fiche de non-conformit

ENTREPRISE : CHANTIER :
..................................................... FICHE DE NON CONFORMITE .....................................................
........................................... ...........................................

1 - DESCRIPTION DE LA NON CONFORMITE

............................................................................................................. Existe-t-il une instruction de
............................................................................................................. mise en uvre sur cet ouvrage
............................................................................................................. ou partie douvrage ?
.............................................................................................................
.............................................................................................................  OUI
.......................................................  NON

2 - ORIGINE DE LA NON CONFORMITE

 Canalisations Instruction de mise en uvre (si
 Autres lments du rseau : ........................ elle existe) :
 Matriaux dapport  Inadapte
 Non applique

3 - TRAITEMENT DE LA NON CONFORMITE

 Acceptation en ltat
 Reprise Mthode de rparation :  existante
 nouvelle
 Rebut

Traitement Date Nom Visa

Proposition de lentreprise
Accord du matre duvre

Contrle de la rparation Date Nom Visa

Contrleur intrieur
Contrle extrieur

4 - ACTIONS CORRECTIVES
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................
.
Date Nom Visa
Proposition de lentreprise
Accord du matre duvre

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 ANNEXE 2
Mthodologie de validation
du Dossier Assurance Qualit
- DAQ -

1. Au cours de la priode de prparation, des runions (bilatrales ou tripartites) permettent

de mettre au point certains points.

2. Lentreprise rdige un projet de DAQ reprenant ces points quelle diffuse tous les
intervenants une semaine avant la runion de fin de prparation.

3. Le jour de la runion de fin de prparation, il y a une mise au point du DAQ et la validation

de certains articles (comme par exemple les plans de contrle qui doivent faire lobjet dun
consensus gnral).

4. Lentreprise dispose alors de 48 heures pour rdiger la version dfinitive du DAQ et

lenvoyer au matre duvre.

5. Le matre duvre diffuse immdiatement le DAQ tous les intervenants.

6. Chacun des intervenants dispose de 2 3 jours pour mettre ses remarques ventuelles.

7. Pass ce dlai, la DAQ est considr comme valid par tous.

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