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Guide Creation Et Animation de Reseaux D Entreprises
Guide Creation Et Animation de Reseaux D Entreprises
de rseaux dentreprises
Guide mthodologique
lusage des CCI
Fvrier
2012
Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
SOMMAIRE
INTRODUCTION ________________________________________________________________________________________ 2
ANNEXES________________________________________________________________________________________________ 18
BIBLIOGRAPHIE _______________________________________________________________________________________ 59
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
INTRODUCTION
En ralisant en 2010 un document stratgique de positionnement des CCI sur les rseaux
dentreprises Rseaux dentreprises : une valeur ajoute pour les entreprises, une ncessit
pour les territoires, une priorit pour les CCI , lACFCI, avec lappui dun Groupe de Travail
National a souhait faire des rseaux dentreprises un axe stratgique de la mandature 2011-
2015. Plusieurs orientations ont t proposes, parmi lesquelles celles de renforcer les
comptences des animateurs de rseaux dentreprises, en capitalisant sur les bonnes pratiques
et sur les mthodes ayant fait leurs preuves. En effet, impliques dans prs de 2000 rseaux
dentreprises (rseaux filires/sectoriels, rseaux territorialiss, rseaux thmatiques), les CCI
accompagnent les entreprises dans leur mise en rseau, les aident collaborer, partager de
linformation, accder des biens et services cots partags, mutualiser leurs ressources
Aussi, il nous paraissait important que les CCI, en particulier les animateurs de rseaux
dentreprises soient outilles et puissent disposer dune mthodologie qui les aide structurer
et dvelopper les rseaux dentreprises dans lesquelles elles sont impliques. Fort de ce constat,
un Groupe de Travail compos dexperts rseaux dentreprises sest runi en 2010 et 2011
pour raliser ce guide mthodologique.
Destin aux animateurs de rseaux et ceux souhaitant sy investir, ce document propose une
mthodologie dintervention depuis la phase de cration du rseau dentreprises jusqu son
dveloppement : mobilisation des chefs dentreprise autour dun projet partag, gestion de
projets participatifs. Des outils, modles de documents sont galement proposs aux CCI pour
leur permettre dassurer un suivi efficace du rseau quelles animent.
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
La notion de rseaux dentreprises1 est vaste. Si chaque type de rseau (clubs, associations de
zones dactivits, grappes, ples de comptences, clusters, ples de comptitivit, rseaux
virtuels) a ses propres spcificits, il existe un certain nombre de conditions indispensables
remplir afin de faire merger et dvelopper un rseau :
un plan dactions avec des moyens et un budget ddis, formul par les entreprises ;
un porteur (une CCI par exemple, un consortium de partenaires, une association) qui
assure la logistique administrative et financire ;
des changes collaboratifs entre participants ponctus par des rencontres rgulires ;
1Guide national Les rseaux dentreprises : une valeur ajoute pour les entreprises, une ncessit pour les territoires,
une priorit pour les CCI , ACFCI, Novembre 2010.
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
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EXPRESSION DE LA
DEMANDE COLLECTIVE 4
SUR UN PROJET DE RESEAU VIE DU RESEAU
1
IDENTIFICATION 3
DES BESOINS MISE EN PLACE
DU RESEAU
2
Une rponse est considre collective ds lors quil y a deux rponses exprimes.
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
Pour crer un rseau dentreprises, il est ncessaire de sappuyer sur les demandes relles des
chefs dentreprise, et non sur leurs besoins prsupposs.
Le premier pas dans lcoute des besoins du terrain est didentifier les sources dinformations
internes et externes la CCI.
1. Quelles sont les sources dinformation sur lesquelles vous pouvez vous appuyer ?
Allez dabord chercher linformation auprs de ceux qui vous entourent quotidiennement. Les
lus consulaires et les chefs dentreprise associs aux travaux de rflexion et de prospection de
la CCI sont les premiers relais des entreprises. Au plus prs du terrain et porteur dune vision
politique et stratgique, ils sont en mesure didentifier et dexprimer les besoins de leurs pairs et
de proposer la cration dun rseau dentreprises.
Une fois linformation recueillie auprs des lus et collaborateurs de la CCI, mobilisez votre
rseau local et vos partenaires (fdrations professionnelles, organismes de formation initiale
ou continue, services de lEtat, collectivits locales). Le rle dun animateur de rseaux est
aussi de recueillir leurs attentes et initiatives afin dexaminer la ncessit dune action collective.
Il veillera ainsi ne pas refaire ce qui existe dj ou sappuyer sur les initiatives existantes, de
manire garantir une cohrence entre les actions quil peut mener et celles des autres acteurs
du territoire.
Ceci exige de connatre au pralable le contexte local et son tissu conomique et didentifier les
secteurs, les thmatiques, les filires stratgiques pour le territoire (filires/secteurs fragiliss,
fort potentiel de dveloppement, rseaux en cration ayant dimportants besoins en termes
daccompagnement et de structuration).
On pourra faire appel au service tudes de la CCI qui gre des outils de type
observatoires, logiciels de benchmarking go-sectoriel et ralise des tudes, contribuant
mieux cerner les secteurs prdominants et leurs volutions sur le territoire.
On pourra par la suite utiliser diffrentes mthodes de travail pour dtecter les besoins des
entreprises et faire sexprimer les chefs dentreprise :
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
en ralisant des entretiens individuels avec les chefs dentreprise ; ils doivent tre mens
de faon permettre lanimateur de mieux apprhender les besoins et les attentes des
entreprises. Il sagit pour lanimateur, dentendre, de comprendre et dexpliciter les besoins
exprims et de les reformuler sous la forme de demandes prcises et concrtes, par un jeu
de questionnement.
par la gestion de la relation client (GRC) : il permet daccder aux comptes-rendus des
entretiens mens par les conseillers des CCI avec les entreprises.
en ralisant une enqute par questionnaire : le questionnaire adress par courrier ou par
tlphone donne la possibilit aux entreprises dexprimer clairement leurs attentes ; en
recensant leurs besoins, cette mthode permet de constituer une base dinformations riche
et utile pour les animateurs.
Il convient de rdiger une synthse des besoins et des attentes partir des informations
recueillies. La synthse doit mettre en vidence lexistence dun besoin concret pour mettre en
uvre une ou plusieurs actions collectives. Les animateurs de rseaux doivent tre en mesure
de faire converger les divers besoins des entreprises en une demande daction collective,
prmices dun futur rseau. Leur rle est donc primordial ds cette premire phase.
La synthse est le socle de la justification des actions collectives coordonnes venir. A titre
dexemple, le diagnostic peut faire merger des demandes communes de la part des entreprises,
qui sont dj traites par un acteur mconnu des entreprises ; il faut dans ces conditions les
informer, pour quelles dcident ensuite des actions engager.
Cette premire phase conduit vers une seconde phase : ltude dun projet concret.
Il est important de mettre en place un systme de suivi tout au long de lanne et plus
particulirement chaque tape de la vie du rseau. A ce stade, cela peut concerner la
prospection des entreprises visant la cration dun rseau.
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EXPRESSION DE LA
4
DEMANDE
COLLECTIVE VIE DU RESEAU
SUR UN PROJET DE RESEAU
- -
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IDENTIFICATION ETUDE ETUDE
DE PROJET
PROJET MISE EN PLACE
DES BESOINS
DU RESEAU
1. Faites voluer les besoins des entreprises en une demande explicite dactions
collectives
Lanimateur de rseau doit tre en mesure de faire voluer les besoins exprims par les chefs
dentreprise vers une demande explicite dactions collectives. Cette dmarche peut tre ralise
dans le cadre dune runion de fondation.
La runion de fondation peut tre constitue dun chantillon dentreprises ou de la totalit des
entreprises volontaires. Il est possible didentifier ds cette premire sance de travail les chefs
dentreprise qui pourraient jouer un rle de leader au sein du rseau (futur noyau dur).
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
Cette tape est trs importante puisquelle permet de restituer les rsultats de la premire
phase devant un maximum de chefs dentreprise.
Quelles sont les actions collectives que vous souhaitez mettre en place pour rpondre vos
besoins ?
Cette tape permet aux chefs dentreprise de formuler clairement leur demande. Une fois la
demande qualifie dexplicite, lanimateur peut alors passer llaboration de ltude de
projet daction collective pralable au futur rseau.
2. Rdigez ltude-projet
Lors de la runion de fondation, les entreprises prsentes laborent ltude du projet daction
collective qui doit permettre de :
fixer leurs objectifs : quest-ce que les entreprises souhaitent atteindre pour rpondre
leurs besoins ? quelle est la stratgie mettre en place ?
laborer un plan dactions prvisionnel : quelles sont les actions concrtes dvelopper
pour atteindre les objectifs identifis ?
dterminer des moyens mettre en place pour atteindre les objectifs : moyens humains,
financiers, techniques et logistiques ;
identifier les partenaires potentiels : quels sont les partenaires concerns par la
thmatique, le secteur dactivit, le territoire ?
identifier la cible dentreprises concernes : Quel apport pour les entreprises ? Quel
apport pour le futur rseau ?
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
mettre en place un plan de financement : quel est le cot du plan dactions envisag ?
quelles sont les possibilits de financement ?
OBJECTIFS
PLAN DE PLAN
FINANCEMENT DACTIONS
REGLES DE
FONCTIONNE MOYENS
MENT
PARTENAIRES
POTENTIELS
Organisation de ltude-projet
Les dcisions prises par les entreprises, de faon collective et consensuelle, au cours de la
runion de fondation font lobjet dun compte-rendu rdig par lanimateur et valid par les
entreprises. Ce compte-rendu constitue la base de ltude projet, socle du futur rseau.
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
Outils mthodologiques
Paper board : lutilisation de paper-board lors des runions permet de mieux visualiser
les ides et les dcisions prises.
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EXPRESSION DE LA
DEMANDE COLLECTIVE 4
SUR UN PROJET DE RESEAU VIE DU RESEAU
1
IDENTIFICATION 3
DES BESOINS ETUDE PROJET MISE EN PLACE
DU RESEAU
FORMALISATION DU RESEAU
La validation de ltude projet lors de la phase prcdente permet de passer la phase 3 : la mise
en place du rseau.
Cette tape consiste affiner et faire valider dfinitivement ltude projet par lensemble des
entreprises concernes pour lancer le rseau. Cette dmarche est conduite aprs la runion de
fondation par une succession de travaux en sous-groupes et en plnires.
Pour affiner ltude projet et la rendre oprationnelle, les entreprises dcident de lorganisation
de sous-groupes de travail (thmatique, frquence, lieux, jours et horaires)
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
Il est important que la participation des entreprises et des partenaires dans le rseau passe par
un engagement crit sous une forme contractuelle plus ou moins aboutie : un engagement des
entreprises entre elles (charte, protocole daccord, rglement intrieur) dune part, et un
engagement entre les entreprises et les ventuels partenaires dautre part (convention) est
requis dans le cadre de la participation au rseau.
Dans tous les cas, la signature dun document formel qui cadre les engagements des
parties prenantes signifie la formalisation du rseau.
Lorsque le rseau est adoss la CCI et quil y a un engagement financier des partenaires,
il est important de rdiger et signer une convention entre les partenaires et la CCI.
Outils mthodologiques
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
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EXPRESSION DE LA
DEMANDE COLLECTIVE 4
VIE DU RESEAU
SUR UN PROJET DE RESEAU
1
3 DEVELOPPEMENT DU RESEAU
IDENTIFICATION
DES BESOINS ETUDE PROJET MISE EN PLACE
DU RESEAU
SUIVI ADMINISTRATIF ET
FINANCIER
Lanimateur a pour mission fondamentale daccompagner le rseau tout au long de son cycle de
vie, voire jusqu son autonomie. Il doit dvelopper et dynamiser le rseau, lanimer, assurer son
suivi administratif et financier au quotidien et valuer ses actions tout au long de son cycle de
vie.
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
- critres
- et modes dvaluation.
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
Assurez le suivi des conventions entre le rseau et les partenaires : il sagit de suivre
le respect des engagements souscrits entre le rseau et les partenaires. Ces engagements
peuvent concerner lapport en termes dexpertise, dappui logistique ou de soutien financier.
Assurez un suivi des actions, notamment par la mise en place dindicateurs (taux
de participation des entreprises, volution du nombre dadhrents, niveau
dautofinancement) : il est tout fait opportun de mettre en place un systme de suivi
tout au long de lanne et au cours des diffrentes tapes de la vie du rseau, qui prsente
plusieurs avantages :
- enfin, lanalyse des rsultats permet de convaincre les partenaires de poursuivre leur
soutien aux actions du rseau.
Il est important dorganiser au moins une fois par an une runion de bilan permettant de
tirer les enseignements pour la priode future. Cette runion doit aborder les trois points
suivants :
- Le bilan de la priode coule : seront prsents les actions menes, les rsultats et le
budget ralis. Un point sur le respect des engagements communs doit galement tre
fait ; une valuation de la satisfaction des entreprises et de lefficacit du mode de
fonctionnement du rseau sera tablie.
- Les conclusions tirer pour la priode venir : en fonction des attentes et des
besoins des entreprises, il est ncessaire de recadrer les objectifs stratgiques, de
dterminer un nouveau plan dactions et les modes de financement qui en dcoulent. Si
cela est ncessaire, il est possible dapporter dventuelles modifications aux
conventions dengagement en fonction des nouvelles attentes des parties.
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
Le rle de lanimateur est galement daccompagner le rseau vers une plus grande prise
dautonomie qui peut se traduire par :
Lanimateur doit aider le rseau dans cette dmarche en sappuyant sur diffrentes mthodes
pdagogiques :
- mettre en place des groupes de travail qui assurent la coordination entre diffrentes
actions ;
- prendre en charge lorganisation de rencontres par une entreprise qui reoit le groupe ;
- dsigner une entreprise membre, nomme par le groupe et reprsentant le rseau, qui
travaille en troite collaboration avec la CCI.
-
La prise dautonomie progressive du rseau ne signifie pas la fin de la relation avec la CCI, mais
elle peut ncessiter sa redfinition. Ainsi, la CCI peut dcider ou non de faire voluer son
partenariat avec le rseau ainsi que son engagement financier avec le rseau. Il est important
dorganiser une runion entre les diffrentes parties intresses afin de prendre collgialement
la dcision qui simpose et denvisager collectivement les alternatives venir.
Outils mthodologiques
Le suivi peut tre ralis par le biais de questionnaires de satisfaction, dune veille sur les
articles de presse, de lanalyse dindicateurs conomiques (voir annexes)
3
Le groupement demployeurs (GE) est une association loi 1901 but non lucratif cre et dirige par des
employeurs sur une zone gographique restreinte.
4
La Socit Cooprative dInteret Collectif (SCIC) permet dassocier autour du mme projet de dveloppement
local des acteurs multiples (salaris, bnvoles, usagers, collectivits publiques, entreprises, particuliers, ) . La
SCIC, qui a un statut commerciale Sc ou Sarl, intgre obligatoirement un volet conomique (cooprative de
production) et un volet social (intrt collectif) et sinscrit donc dans une logique de dveloppement local et
durable.
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
Forum de discussion Internet : pour favoriser les changes entre les entreprises et
faciliter lanimation du groupe
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
ANNEXES
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
Questionnaire administr par courrier pour identifier les besoins des entreprises
pour une mise en rseau
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En plus de la convention de mise disposition de personnel passe entre la CCI et le rseau dentreprises, la convention de
mise disposition de personnel entre la CCI et le collaborateur est indispensable ; elle permet en effet de recueillir laccord
crit de lagent, tel que prvu par larticle 2 de lannexe 3 larticle 28 du Statut.
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
Le club dentreprises, souvent cr partir dun besoin trs local des TPE et PME vise dans un
premier temps rompre lisolement du chef dentreprise, en lui permettant de disposer dun lieu
dchanges pour dbattre avec dautres dirigeants de problmatiques communes (export,
ressources humaines, logistique, performance), partager des expriences, rencontrer des
experts et se confronter dautres pratiques. Il peut parfois sinscrire dans une dynamique plus
collaborative (promotion et valorisation des membres du club par exemple) et amener ses
membres faire ensemble des affaires. Ces clubs peuvent tre thmatiques, centrs sur un
mtier et/ou territorialiss.
Les grappes dentreprises6 ou les systmes productifs locaux (SPL)7 peuvent prendre
diffrentes formes suivant les stratgies des entreprises et les contraintes auxquelles elles font
face (mieux anticiper lvolution des marchs, diversifier ses produits, rduire ses cots de
production). La mutualisation des investissements, la mise en place dune plate-forme de veille
collaborative pour mieux connatre ses marchs, le dploiement group linternational, la
ralisation dtudes marketing sont autant dactions que peuvent mener les grappes ou SPL.
Les autres rseaux dentreprises territorialiss qui nont pas ce label (rseaux filires,
sectoriels ou clusters march8) mettent en uvre des actions collaboratives similaires.
Vritables outils de proximit, ils sont souvent proches de filires professionnelles et ont un
primtre limit proche de celui des CCI territoriales.
6
Les grappes d'entreprises, lances par le Ministre de l'Agriculture, de l'Alimentation, de la Pche, de la Ruralit et de
l'Amnagement du Territoire en Octobre 2009, sont principalement constitues de TPE/PME, dotes d'un noyau dur et ancr
sur un territoire. Elles apportent des services aux entreprises travers des actions de mutualisation dans diffrents domaines
(innovation, emploi, dveloppement international, communication...) et ont une structure de gouvernance propre, dans laquelle
les chefs d'entreprise ont un rle moteur.
7
Engage en 1998, la suite du CIADT du 15 dcembre 1997, la politique dappui aux SPL sest concrtise par le lancement
dun appel projets lanc en deux vagues successives, en 1998 et 1999. Le SPL se dfinit comme un groupement
dentreprises runis sur un mme territoire qui collaborent autour dune mme spcialit, dun mme mtier, dun mme produit.
8
Les clusters march ont pour objectif dinvestir des secteurs de march parfaitement identifis (par exemple laronautique) et
sont multi-mtiers.
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Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
Connaissant des problmatiques similaires celles des ples de comptitivit, les clusters
technologiques, proches du monde de la R&D, sont en prise directe avec le monde de
lenseignement suprieur plus que celui des PME.
Les ples de comptences constituent loutil dvelopp par les collectivits pour investir des
domaines dactivit non couverts par les ples de comptitivit ou les clusters technologiques.
Ils peuvent tre ancrs sur des comptences locales ou concerner un domaine non maitris mais
en devenir. Ils ont donc une vie courte en cas de russite et peuvent voluer rapidement en
clusters technologiques.
La forme la plus connue des rseaux virtuels est la plateforme collaborative qui met
disposition dune population large ou limite, suivant les objectifs recherchs, un moyen
dchanger travers la cration de communauts dintrts. Lun des avantages majeurs de ce
rseau est la dmocratisation de la relation qui permet le contact entre diffrents types
dentreprises (en termes de taille, de mtiers, ). La performance du systme est souvent lie
la largeur du spectre des membres des communauts et la qualit de lanimation.
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ANNEXE 2 : FACTEURS CLEFS DE REUSSITE
ET ECUEILS A EVITER POUR ANIMER UN RESEAU DENTREPRISES
Identifier les besoins des entreprises Sous-estimer les besoins des entreprises
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ANNEXE 3 : LES OUTILS
POUR ANIMER UN RESEAU DENTREPRISES
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QUESTIONNAIRE ADMINISTRE PAR COURRIER
POUR IDENTIFIER LES BESOINS DES ENTREPRISES
POUR UNE MISE EN RESEAU
Objet :
Projet de mise en rseau des professionnels du territoire de XXXXX
Enqute sur les besoins collectifs des entreprises
Titre,
Le territoire de XXXXXXX et la CCI de XXXXXX ralisent une enqute pour connatre vos attentes
concernant un projet de mise en relation des professionnels.
La mise en place dun rseau dentreprises lchelle de ce territoire doit permettre aux divers
professionnels de mieux se connatre, dchanger ides et expriences, faire des affaires et de mener
des actions communes, ce qui favoriserait le dveloppement conomique local.
En rpondant cette enqute, vous contribuerez la mise en place dactions en lien direct avec vos
proccupations.
Pour que nous puissions rapidement en analyser les rsultats, nous vous demandons de bien vouloir
nous retourner ce questionnaire renseign avant le .. , lattention de :
Nom Prnom
Animateur de rseaux dentreprises
CCI de XXXX
Adresse
Tel : XX XX XX XX XX
Fax : XX XX XX XX XX
Nous vous en remercions vivement par avance et dans lattente, nous vous prions de croire, Titre,
lassurance de nos salutations les meilleures.
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Questionnaire
Commentaires :
Travail en rseau
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- au niveau national Oui Non
Si oui, le(s)quel(s) ..
Si oui, le(s)quel(s) ..
Quel est le type de relation que vous entretenez avec ces professionnels ?
Pour chacun des secteurs dactivit ci-dessous, merci dindiquer le nombre (approximatif) de
professionnels avec lesquels vous tes rgulirement en contact en prcisant le type de
relation ou dactions engages :
Tourisme
Service
Industrie
Commerce
Salons
Voyages dtudes
Missions dexportation
Rponses des appels doffres
Achats collectifs de biens ou de services, prcisez : .
Autre, prcisez : ...
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Pourquoi ne faites-vous pas appel des fournisseurs ou prestataires quivalents au sein du
territoire de XXXXX ?
Vous ne connaissez pas de tels fournisseurs/prestataires au sein du territoire de XXXXX
Ceux que vous avez choisi vous proposent un meilleur rapport qualit/prix
Cela fait longtemps que vous faites appel eux et vous ne souhaitez pas changer
Autre, prcisez :
Tourisme
Service
Industrie
Commercee
Tourisme
Service
Industrie
Commerce
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Si oui, quel(s) type(s) de rencontre(s) vous semble(nt) intressant(s) (plusieurs choix possibles) :
Si oui, vous pouvez prcisez ou compltez : type dactions, professionnels concerns, conditions,
.
..
..
28
MODELE DE STATUT DUN RESEAU DENTREPRISES
Article 1 Dnomination :
Il est fond entre les adhrents aux prsents statuts une association rgie par la Loi 1901, ayant pour
dnomination : Nom du rseau dentreprises et pour sigle : Abrviation du rseau dentreprises
Article 2 Objet :
Cette association a pour objet la mise en uvre dactions collectives pour le soutien et
laccompagnement du dveloppement des entreprises de la filire/du secteur XXXXXXXX, implantes
sur le territoire de XXXXXXXXX.
Le sige social est fix sur le territoire XXXXXXXX par le Conseil dAdministration. Il pourra tre
transfr par simple dcision du Conseil dAdministration.
OU
La dure de lassociation est fixe XXXX annes et ce compter de la date de dclaration pralable
auprs de la prfecture ou de la sous-prfecture de larrondissement o lassociation a son sige social.
Lassociation se compose de :
membres actifs, membres fondateurs
membres adhrents,
membres dhonneur,
Les membres actifs sont ceux qui participent rgulirement aux activits et contribuent activement
la ralisation des objectifs. Ils ont pris lengagement de verser annuellement une cotisation dont le
montant est dfini chaque anne par le bureau.
Les membres adhrents sont ceux qui ont pris lengagement de verser annuellement une cotisation
dont le montant est dfini chaque anne par le bureau.
Le titre de membre dhonneur peut tre dcern par le conseil dadministration aux personnes qui
rendent ou qui ont rendu des services importants lassociation. Ils sont dispenss du paiement dune
cotisation mais conservent le droit de participer, avec voix consultative aux assembles gnrales.
Des conseillers techniques pourront tre sollicits par le conseil dadministration. Ces personnes
physiques ou morales participeront aux assembles gnrales et aux groupes de travail
ultrieurement constitus avec voix consultative. Des conventions de prestation ou dassistance
pourront tre conclues afin de prciser les modalits de leurs interventions au sein de lassociation.
29
Article 6 Admission :
Sous rserve davoir obtenu lagrment pralable du conseil dadministration statuant lunanimit.
Les dcisions du conseil dadministration seront motives.
Article 7 - Radiation :
les cotisations de ses membres, le montant tant fix par lassemble gnrale annuelle sur
proposition du conseil dadministration
les contributions des membres participant aux programmes dvelopps
les subventions de ltat, des collectivits territoriales et des tablissements publics qui
pourraient lui tre accordes
les sommes perues en contrepartie des prestations fournies par lassociation
les dons manuels
les intrts et revenus des biens et valeurs appartenant lassociation
toutes autres ressources autorises par les textes lgislatifs et rglementaires.
Lexercice social commence le 1er janvier et finit le 31 dcembre. A titre exceptionnel, le premier
exercice commencera la constitution de lassociation et finira le 31 dcembre de lanne XXXX.
Le budget correspondant aux programmes annuels sera prsent lassemble gnrale qui en
approuvera le montant et le mode de perception.
Lassociation est dirige par un conseil dadministration de XXXX membres lus dont au moins <X>
membres fondateurs pour X1 annes. Les membres sont lus par lassemble gnrale et sont
rligibles. Le conseil dadministration tant renouvel chaque anne par 1/X1 . En cas de vacance
de poste, le conseil dadministration pourvoit provisoirement au remplacement de ses membres. Il est
procd leur remplacement dfinitif lassemble gnrale suivante. Les pouvoirs des membres
ainsi lus prennent fin lpoque o devrait normalement expirer le mandat des membres remplacs.
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Article 10 Pouvoir du conseil dadministration
Le conseil dadministration a pour objet de mettre en uvre les dcisions de lassemble gnrale,
dorganiser et danimer la vie de lassociation, dans le cadre fix par les statuts. Ds que la situation
lexige, il peut demander au trsorier de faire le point sur la situation financire de lassociation. Tous
les contrats signer doivent tre soumis au pralable au conseil dadministration pour autorisation.
Le conseil dadministration se runit au moins XXXX fois par an et toutes les fois quil est convoqu par
le Prsident ou sur demande crite au Prsident de lassociation dau moins 1/XX de ses membres. Le
Prsident convoque par crit les membres du conseil dadministration aux runions en prcisant
lordre du jour.
Les dcisions sont prises la majorit des voix des prsents. En cas de partage, la voix du Prsident est
prpondrante. Le vote par procuration nest pas autoris. La prsence dau moins la moiti des
membres est ncessaire pour que le conseil dadministration puisse dlibrer valablement.
Article 12 Bureau
Le conseil dadministration choisit, parmi ses membres, au scrutin secret, un bureau compos de :
- un(e) prsident(e),
- un(e) ou des vice-prsidents(es),
- un(e) trsorier(e),
- un(e) secrtaire.
Le bureau prpare les runions du conseil dadministration dont il excute les dcisions et traite les
affaires courantes dans lintervalle des runions du conseil dadministration.
Lassemble gnrale ordinaire se runit au moins une fois par an et se compose de tous les membres
de lassociation jour de leurs cotisations.
Quinze jours au moins avant la date fixe, les membres de lassociation sont convoqus par crit et
lordre du jour est inscrit sur les convocations.
Lassemble gnrale, aprs avoir dlibr, se prononce sur le rapport moral ou dactivit et sur les
comptes de lexercice financier. Elle dlibre sur les orientations venir. Elle pourvoit la nomination
ou au renouvellement des membres du conseil dadministration. Elle fixe aussi le montant de la
cotisation annuelle.
Les dcisions de lassemble sont prises la majorit des membres prsents. Elles sont prises
bulletins levs, except pour llection des membres du conseil dadministration pour lequel le scrutin
secret est requis.
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Si besoin est, ou sur demande crite au Prsident du quart des membres, le Prsident convoque une
assemble gnrale extraordinaire. Les conditions de convocation sont identiques celles de
lassemble gnrale ordinaire.
Pour la validit de ses dlibrations, il est ncessaire quau moins la moiti des membres de
lassociation soient prsents. Si le quorum nest pas atteint, lassemble extraordinaire est convoque
nouveau, quinze jours dintervalle. Elle peut alors dlibrer quel que soit le nombre de prsents.
Les dlibrations sont prises la majorit des deux tiers des membres prsents.
Elle est insre aux prsents statuts ; tout manquement ses dispositions pourra faire lobjet dune
procdure de radiation prvue larticle 7.
Un rglement intrieur sera tabli, ou modifi, par le conseil dadministration qui le fait alors
approuver par lassemble gnrale.
Ce rglement est destin prciser les divers points prvus par les statuts, notamment ceux qui ont
trait ladministration interne de lassociation.
Un exemplaire sera remis chaque nouveau membre, qui sengage sy conformer au mme titre
quaux prsents statuts.
Article 16 Personnel
Pour remplir sa mission, lassociation peut disposer de personnel mis sa disposition, dtach ou
ventuellement recrut aprs approbation du conseil dadministration.
Article 17 Dissolution
Article 18 - Formalits
Les prsents statuts, ainsi que toute modification, seront dclars dans les trois mois la prfecture et
seront inscrits sur le registre spcial prvu par la loi.
Tous pouvoirs sont confrs cet effet au porteur dun original des prsentes.
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Sont approuvs par lassemble gnrale <JJ/MM/AAAA > runie spcialement cet effet les prsents
statuts.
Faits en < X > originaux, dont < X > sont dposs en prfecture et < X > sont conservs au sige social
de lassociation.
Signatures :
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MODELE DE REGLEMENT INTERIEUR DUN RESEAU DENTREPRISES
Article 1 Objet :
Le prsent rglement intrieur vient complter les statuts du Nom du rseau dentreprises .
Il est rappel que ladhsion au Nom du rseau dentreprises est sujette lapprobation pralable du
prsent rglement intrieur et que son non-respect pourra entraner la radiation dun membre fautif.
Le versement dune cotisation annuelle est un pr-requis pour obtenir le statut de membre.
La cotisation est payable la date dadhsion, puis chaque anne la date dfinie par le CA.
Un appel cotisation sera envoy chaque membre qui aura 60 jours pour sacquitter de sa cotisation.
Le non-paiement de la cotisation dans un dlai de 60 jours ouvrs entranera une dcision du CA quant
la radiation de ladhrent.
34
Article 5 Processus dexclusion :
Tout membre peut tre exclu sur dcision du CA du nom du rseau dentreprises aux motifs de :
A cet effet, le membre sera inform par courrier de ses manquements. Dans un dlai de 15 jours, le
membre pourra demander une audience auprs du CA du nom du rseau dentreprises pour
sexpliquer et proposer des actions correctives.
Dans le cadre de lanimation ddie au nom du rseau dentreprises , lanimateur(trice) du rseau est
en charge de la coordination administrative et financire des activits du nom du rseau
dentreprises . A ce titre, lanimateur(trice) peut encaisser des chques et acquitter des paiements.
Cette mission est directement encadre par le trsorier du nom du rseau dentreprises qui
pralablement chaque mouvement bancaire :
- Endosse chaque chque
- Autorise par crit chaque paiement de facture
Afin danimer le nom du rseau dentreprises , des groupes de travail pourront tre organiss suivant
les axes stratgiques dfinis par le CA. Ils seront composs de plusieurs membres du nom du rseau
dentreprises et seront prsids par un membre rfrent dsign par le CA et responsable de la mise
en uvre dactions collectives sur son thme.
Les rfrents des axes stratgiques rendent compte rgulirement des travaux mens au CA du nom
du rseau dentreprises . Pour mener bien leurs travaux les rfrents sappuient sur une animation
qui coordonne les actions et rdige les comptes-rendus de runions.
Le lancement de toute nouvelle action stratgique ou larrt des travaux devra tre soumis
pralablement pour validation au CA du nom du rseau dentreprises . Chaque nouveau membre du
nom du rseau dentreprises sengage participer activement au moins un groupe de travail.
35
Article 8 Dontologie:
Il nest en aucun cas un club daffaires ou chaque adhrent viendrait prospecter pour son propre
compte.
Chaque membre du nom du rseau dentreprises sengage au respect des droits de chacun des autres
membres et la plus grande discrtion et confidentialit des informations susceptibles dtre portes
sa connaissance dans le cadre du nom du rseau dentreprises .
Aucun membre du nom du rseau dentreprises ne pourra reprsenter lassociation sans avoir t
expressment dsign par le Prsident ou un membre du CA.
Tout manquement cette dontologie pourra entraner lexclusion du membre concern (voir article 5
du prsent rglement intrieur)
Ce rglement intrieur doit tre sign par chacun des membres du nom du rseau dentreprises , au
mme titre que la Charte de valeur du rseau.
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MODELE DE CHARTE DUN RESEAU DENTREPRISES
CHARTE
Le texte suivant est une synthse des ides recenses et discutes par les chefs dentreprise lors de la
sance du JJ/MM/AAAA. Cette charte constitue le socle des valeurs du nom du rseau dentreprises .
Elle pourra voluer dans le temps, en fonction des besoins du rseau par lannexion davenants.
a. Les adhrents favorisent les rencontres et veillent assurer une prsence minimale
lors des vnements mis en place par le rseau.
b. La communication est un facteur essentiel de la rgulation du groupe. Les adhrents
sengagent tout mettre en uvre pour communiquer dans la transparence, en
respectant le partenaire, en acceptant de discuter des problmes et des points durs
dans un esprit douverture.
4. Les chefs dentreprise recensent lensemble des cooprations ralises dans le secteur. Ils
identifient et listent les facteurs cls de succs et les freins la mise en place des partenariats.
En ce qui concerne le dveloppement collectif des affaires, les chefs dentreprise formaliseront
les rgles de prospection client, les principes de coordination, les modalits de facturation et
de rtribution des partenaires.
37
5. Le rseau en tant quespace dintermdiation neutre sappuiera sur un animateur qui pourra
en cas de diffrends entre les adhrents et leur demande, jouer un rle darbitre et de
mdiateur.
a. Les adhrents peuvent sinformer, partager les bonnes ides, recenser les initiatives
innovantes portes par les uns et les autres, puis capitaliser les expriences positives
et ngatives afin que chacun puisse senrichir (les expriences et tmoignages
pourront tre capitaliss dans une base de donnes).
b. Les adhrents se rendront mutuellement visite afin de mieux se dcouvrir et changer
sur les bonnes pratiques (au besoin, une clause de confidentialit pourra tre signe
par les visiteurs).
c. Les adhrents sengagent faire progresser le groupe et penser groupe dans un
esprit partenarial.
Enfin, les adhrents sengagent respecter les rgles, ne pas sengager dans une concurrence
agressive ou dloyale. A dfaut, les contrevenants sexposeraient au risque dexclusion de nom du
rseau dentreprises selon les modalits prvues dans les statuts de lassociation < nom de
lassociation >.
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ANNEXE : LISTE DES MEMBRES signataires
de la charte dfinissant les valeurs du nom du rseau dentreprises .
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MODELE DE CONVENTION DE MISE A DISPOSITION DE PERSONNEL
ENTRE UNE CCI ET UN COLLABORATEUR
Entre :
La CCI de .............. (adresse) reprsente par son Prsident (ou par dlgation M.......) .........
1 Mission
M ............. exercera son activit au sein de nom du rseau dentreprises . Il sera plac sous
la responsabilit hirarchique de ......... .
Prciser en cas de mise disposition temps partiel la rpartition du temps de travail entre la
CCI et le rseau dentreprises.
M ......... est mis disposition de nom du service, dpartement du rseau dentreprises dans
le cadre de (prciser lobjet de la mise disposition).
- A complter
La mise disposition de M ............... est prvue pour une dure initiale de ........(5 ans
maximum renouvelable). Elle prendra effet compter du .............. et prendra fin le .. ; Elle
40
pourra tre renouvele dans des conditions qui feront lobjet dun avenant la prsente
convention.
3 Conditions demploi
En ce qui concerne les absences de M ..........., pour quelque motif que ce soit, ainsi que la
fixation de ses congs pays, ses horaires et lorganisation du travail ( dtailler), les rgles
prvues dans ce domaine nom du rseau dentreprises simposeront M ...................
3.2 - Rmunration
La rmunration mensuelle brute de M ........... continuera de lui tre verse par la CCI de ......
dans les mmes conditions. Cette rmunration sera revalorise conformment aux
dcisions de la Commission Paritaire Nationale.
Dans ce cas, les parties conviennent de sinformer par lettre recommande avec avis de
rception moyennant un dlai de prvenance de .
41
Au terme de la mise disposition, M .......... sera rintgr dans son emploi ou dans un
emploi similaire aux conditions identiques. Les mmes modalits seront applicables en cas
de rupture de la mise disposition avant son chance linitiative de nom du rseau
dentreprises ou de la CCI de ..
Attention : Dans le cas dune mise disposition dun agent non-statutaire, il convient de
modifier le modle en fonction des lments suivants :
1. Supprimer la rfrence larticle 28 du statut du personnel.
2. Il nexiste pas de limite juridique de dure pour un agent non-statutaire
3. Supprimer la rfrence au statut et au rglement intrieur.
4. Supprimer la rfrence la CPN et prciser les critres dvolution retenus.
42
MODELE DE CONVENTION DE MISE A DISPOSITION
ENTRE UNE CCI ET UN RESEAU DENTREPRISES
Entre :
La CCI de .............. (adresse) reprsente par son Prsident (ou par dlgation M .......) .........
1 Mission
Prciser en cas de disposition temps partiel la rpartition du temps de travail entre la CCI et le
rseau dentreprises.
- A complter
La mise disposition est conclue pour une dure de ............... (mois ou annes) soit jusquau .........
(dure maximale de 5 ans renouvelable).
Renouvellement ventuel
Les parties sinformeront mutuellement de leur intention de poursuivre ou non la mise
disposition (semaines, mois) avant lchance de son terme.
La mise disposition pourra cesser avant lchance prvue, linitiative de lagent, de la CCI de
........ ou de nom du rseau dentreprises dans les conditions fixes larticle 3.3 de la prsente
convention.
43
3 Conditions demploi de lagent
La priode de mise disposition sera prise en compte intgralement dans la dtermination des
droits lis lanciennet.
3.2 - Rmunration
Dans ce cas, les parties conviennent de sinformer par lettre recommande avec avis de
rception moyennant un dlai de prvenance de ...
Au terme de la mise disposition, M ............. sera rintgr dans son emploi ou dans un emploi
similaire assorti dune rmunration quivalente. Les mmes modalits seront applicables en
cas de rupture de la prsente convention avant son chance linitiative de nom du rseau
dentreprises ou de la CCI de .............
La CCI tablit chaque mois (ou autre priodicit) un mmoire de lensemble (ou dune partie,
selon lobjet de la mise disposition) des sommes engages au titre des rmunrations et charges
de M ........... pour en obtenir le remboursement au franc le franc par nom du rseau
dentreprises .
ou
Les rmunrations et charges de M ........... restent la charge intgrale de la CCI de ...........
44
Fait en double exemplaire ........... le ..............
Attention : Dans le cas dune mise disposition dun agent non-statutaire, il convient de modifier
le modle en fonction des lments suivants :
1.Cette dure maximum ne concerne que les agents statutaires. Pour un agent non-statutaire, il ny
a pas de limite juridique de dure.
2.Pour un agent non-statutaire mis disposition, remplacer ce paragraphe par lagent mis
disposition de ... continuera bnficier de toutes les rgles applicables prvues par son contrat de
travail avec la CCI...
3 Pour les agents dont la rmunration nest pas indexe la valeur du point, prciser les critres
dvolution retenus.
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MODELE DE CONVENTION DE MISE A DISPOSITION DE LOCAUX, DE MOYENS ET DE
PERSONNEL
ENTRE UNE CCI ET UN RESEAU DENTREPRISES (sous statut associatif)
ET
PREAMBULE
Que la CCI de XXXX, tablissement public caractre administratif de l'Etat, dans le cadre de sa
mission de dveloppement local, a contribu, avec le concours des diffrents acteurs publics,
lmergence de ce groupement dentreprises.
Que lassociation entend dsormais poursuivre le plan dactions collectives qui a t dfini lors
de la phase prparatoire de lopration. < indiquer les actions collectives concernes >
Que ce plan dactions ci-prsent par lassociation participe des missions de dveloppement
conomique, damnagement du territoire et de soutien aux entreprises et de leurs associations
assures par la CCI.
Que pour la ralisation de ces diffrentes actions, l'association nom du rseau dentreprises
sollicite une aide de la CCI de XXXX sous la forme de mise disposition de moyens logistiques et
humains.
46
Que pour la mise en uvre de ce plan d'action, une convention de mise disposition dagents a
t conclue entre la CCI de XXXX et l'association nom du rseau dentreprises . (voir modle
dans les annexes)
OBJET DE LA CONVENTION
Article 1
La prsente convention a pour objet de dfinir les modalits de mise disposition de locaux,
moyens et personnels, par la CCI de XXXX, permettant l'exercice des actions de l'association
nom du rseau dentreprises .
DISPOSITIF DE SUIVI
Article 2
Un espace de bureau < indiquer surface et lieu dimplantation, mobilier etc. >
Des quipements bureautiques et informatiques < dcrire les quipements >
Des personnels de la CCI < indiquer le nombre, la qualit et le temps consacr la mise
disposition >
Les personnels mis disposition ont lusage des diffrents quipements, moyens matriels et
fournitures mis la disposition des chargs de mission du dpartement auquel ils sont
hirarchiquement rattachs (ligne tlphonique, tlphone portable, ordinateur portable,
fournitures et consommables habituels pour les travaux administratifs, utilisation des
photocopieurs ).
De plus, les personnels mis disposition auprs de l'association Nom du rseau
dentreprises , peuvent utiliser dans le cadre de leur mise disposition, un vhicule de service
avec la carte de carburant et de pages qui y est rattache. La rservation et lusage du vhicule
de service seffectuent selon la procdure en vigueur au sein de la CCI de XXXX.
DISPOSITIONS FINANCIERES
Article 3
Lensemble des mises disposition sont valorises pour un montant forfaitaire de X par mois.
Chaque trimestre, la CCI de XXXX tablit un rcapitulatif de toutes ces prestations accompagnes
des justificatifs ncessaires quelle transmet lassociation.
47
DUREE DE LA CONVENTION
Article 4
La prsente convention est conclue pour une priode de < X > ans compter de la signature de
la prsente convention. (il convient de privilgier une dure maximum de 4 ans)
< Option : dure lie celle du plan daction >.
JUSTIFICATIFS
Article 5
Lassociation sengage fournir dans les six mois de la clture de chaque exercice les documents
ci-aprs :
SANCTIONS
Article 6
CONTROLE DE LA CCI
Article 7
La CCI peut, pendant et au terme de la convention, exercer un contrle sur place dans le cadre
dun contrle financier annuel. Lassociation sengage lui faciliter laccs toutes les pices et
documents ncessaires ce contrle.
48
CONDITIONS DE RENOUVELLEMENT DE LA CONVENTION
Article 8
La conclusion dune nouvelle convention est subordonne aux documents fournis dans le cadre
de larticle 5 et au contrle prvu larticle 7.
AVENANT
Article 9
La prsente convention ne peut tre modifie que par voie davenant sign par les parties. Les
avenants feront partie de la convention.
Le projet davenant accompagn dun expos des motifs est adress par lettre recommande
avec accus rception lautre partie qui dispose dun dlai de < X > mois pour laccepter et le
signer.
RESILIATION DE LA CONVENTION
Article 10
En cas de non respect par lune des parties de lune des obligations rsultant de la prsente
convention, celle-ci pourra tre rsilie de plein droit par lautre partie, sans prjudice de tous
autres droits quelle pourrait faire valoir, lexpiration dun dlai de deux mois suivant lenvoi
dune lettre recommande avec accus rception, valant mise en demeure de se conformer aux
obligations et reste infructueuse.
Article 11
DISPOSITIONS DIVERSES
Article 12
Une copie de la prsente convention est remise nom de lagent consulaire , l'interlocutrice
de l'association nom du rseau dentreprises .
Toute modification aux dispositions prcites sera prcise dans un avenant annex la
prsente convention.
En 2 exemplaires originaux
XXXXXXXX XXXXXXXXX
Prsident de la CCI de XXXXX Prsident de nom du rseau dentreprises
49
LA FICHE ACTION Exemple dune fiche action
le constat, le contexte
les objectifs
le planning du projet
50
LISTE DINDICATEURS DAVANCEMENT DES ACTIONS COLLECTIVES MENEES PAR
UN RESEAU DENTREPRISES
Nombre de runions
Nombre de chefs dentreprise prsents dans ces runions
Dure de la runion
Nombre dentreprises participant pour la premire fois un salon (nom du salon et anne)
Offre globale :
Pour chaque opration ou programme business ralis par le ple, on pourra relever :
51
ENQUETE DIMPACT DUN RESEAU DENTREPRISES
EN TERME DE COURANT DAFFAIRES
Nom de lentreprise :
Si vous souhaitez que certains lments restent confidentiels,
Cochez la case prvue cet effet. Nous nous engageons dans ce cas ne diffuser que des lments
chiffrs pris globalement (non nominatifs).
Dans lensemble pensez-vous que le rseau dentreprises vous permet dtoffer votre
rseau commercial et didentifier des opportunits de dveloppement pour votre
entreprise ?
Oui Non
Commentaires ventuels :
52
ANNEXE 4 : MISSIONS ET COMPETENCES DUN ANIMATEUR
DE RESEAU DENTREPRISES
Les missions dun animateur de rseau peuvent se dcliner en quatre grandes catgories :
Cette premire mission sinscrit en amont des trois autres : il sagit pour lanimateur didentifier
les besoins du terrain et daider le rseau se construire et se structurer. Plusieurs tches cls
ont t identifies :
Formaliser les enjeux et proposer des pistes dactions sur la base des besoins identifis
(SWOT), en les hirarchisant
En parallle, assurer le lien avec les acteurs conomiques du territoire par leur mise en
rseau et par la mise en place dun partenariat technique et financier
Organiser le portage du rseau (et crer sa structure le cas chant) et de ses projets
Cette deuxime mission sinscrit dans la continuit de la prcdente ; elle consiste animer,
dvelopper et dynamiser le rseau dentreprises une fois constitu pour laccompagner dans son
dveloppement par les actions suivantes :
Assurer la cohsion au sein du groupe : veiller ce que les entreprises restent toujours
engages dans le rseau ; garantir un lien permanent entre les instances de dcision et les
entreprises ; tablir un lien avec les membres du groupe mais galement entre les membres
du groupe eux-mmes
53
Si ncessaire, grer en direct la mise en uvre des actions (international, recrutement,
promotion du rseau) en sentourant dexperts, de consultants sur une thmatique prcise
(formation, qualit, environnement, innovation, communication)
Cette troisime mission est lie au suivi administratif et financier de lactivit du rseau. Elle
ncessite de remplir les tches suivantes :
La quatrime grande mission dun animateur de rseau est dvaluer les actions et leur impact
sur le territoire pour accompagner le rseau dans son dveloppement et modifier le cas chant
sa relation avec la CCI, ventuellement, vers une prise dautonomie.
Analyser limpact des actions du rseau sur le territoire (indicateurs, tableaux de bord)
Anticiper les projets venir et alerter le rseau et la CCI sur les risques et les
drives ventuelles du rseau : faire un point davancement des travaux et analyser les
checs et les succs
9
Le Groupement dIntrt Economique (GIE) est un statut particulier cr en 1967. Il donne une structure juridique aux
alliances sans que les parties soient contraintes dassurer un apport en capital. Il est fiscalement transparent : les bnfices
comme les pertes dgages apparaissent dans les comptes des membres du groupement qui assument la responsabilit des
engagements pris par lentit. Rf : Crer et animer des clubs dentreprises. Guide mthodologique lusage des CCI. CCI de
Nmes. Avril 2004.
54
Projet de Guide Mthodologique rseaux d'entreprises Fvrier 2011
LES COMPETENCES
Avant tout il sagit de savoir construire une relation de confiance durable au sein du groupe.
55
- Matrise de suivi des
conventions - Matrise des techniques de - Rigueur
Assurer le suivi logistique et
- Connaissance des processus ngociation - Capacit dorganisation - Neutralit
administratif de lactivit du
dlaboration de budget et - Aisance lorale / prise de - Autonomie - Capacit dadaptation
rseau
de suivi budgtaire parole en public
- Comptences en gestion
- Matrise de techniques de
conduite de runions
- Capacits danalyse et de - Tnacit
- Matrise des techniques de
Evaluer les actions du synthse - Prise dinitiatives - Crdibilit
ngociation
rseau et laccompagner - Capacit danticipation - Force de proposition - Capacit dcoute
- Diplomatie
vers son volution - Capacit dadaptation
- Matrise de la gestion des
conflits
56
Guide Mthodologique rseaux d'entreprises
LES MISSIONS
ASSISTANCE TECHNIQUE
57
LES COMPETENCES
Il/elle doit possder des qualits et des comptences complmentaires celles de lanimateur.
Comptences
Comptences Comptences
dordre Qualits
relationnelles comportementales
technique
- Maitrise des - Autonomie - Neutralit
Assistance outils - Force de - Confidentialit
administrative et bureautiques propositions - Rigueur
financire - Culture de - Capacit - Capacit
lentreprise dorganisation dadaptation
- Connaissance - Patience
des milieux
institutionnels
- Comptences en
suivi budgtaire
- Culture de
lentreprise
- Connaissance
des milieux
institutionnels - Neutralit
- Capacit
- Matrise de - Capacit
Assistance dorganisation
mthodes de dadaptation
technique - Autonomie
recherche - Rigueur
dinformation
- Matrise des
outils de
communication
- Matrise des
outils
- Capacit
logistiques - Sens du
dcoute
- Organisation commercial,
- Aisance
des vnements savoir vendre le
- Capacit relationnelle
Assistance - Capacits rseau
dorganisation - Rigueur
logistique rdactionnelles - Sens du
- Autonomie - Neutralit
- Connaissance de politique
- Capacit
suivi des - Diplomatie
dadaptation
indicateurs
- Patience
- Comptences en
gestion
58
Guide Mthodologique rseaux d'entreprises
BIBLIOGRAPHIE
Crer et animer des clubs dentreprises. Guide mthodologique lusage des CCI. CCI de Nmes.
Avril 2004.
Guide CREA-ZA. Le guide de la Cration et de lAnimation dune Association dEntreprises sur une
Zone dActivits. CCI Marseille Provence. Aot 2008.
Les bonnes pratiques de la cration dun groupement dentreprises. CCI Nantes St-Nazaire.
59
LISTE DES PERSONNES AYANT PARTICIPE AU GROUPE
DE TRAVAIL METHODOLOGIE DE MISE EN RESEAU
DENTREPRISES
Directeur Ple Rseaux
CARLIER Philippe
CCI de Touraine
60