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SYST È M E S I N S T R U M E N T É S D E S É C U R I T É
ExxonMobil
le facteur humain
en place des systèmes instrumentés de sécurité dans les industries de process. Ils cheurs mal positionnés inaccessibles, invisi- pour la conduite
proposent notamment des procédures pour le choix des équipements en fonction bles ou encore inaudibles, ce qui prête alors des opérations et
à confusion. pour la maintenance, mais
du degré de sécurité imposé par l’application. Mais tout ce qui concerne les éven- jamais ils ne prennent
tuelles défaillances liées à l’opérateur y est moins détaillé. Pour faire le point sur la en compte l’implication
prise en compte du facteur humain dans les systèmes de sécurité, Mesures a ren- Mesures. Revenons à votre étude… Quel des hommes dans la conception,
en est le postulat de départ ? l’ingénierie, l’implémentation
contré Pasquale Fanelli, qui a réalisé une étude sur le sujet. Cet expert en sécurité et la livraison des systèmes
fonctionnelle agréé auprès du TÜV Rheinland nous propose quelques pistes de Pasquale Fanelli. Nous sommes partis du de sécurité.
réflexion, mais aussi une méthode simplifiée pour estimer ce risque. constat selon lequel le facteur humain n’était
pas suffisamment pris en considération dans
les standards actuels tels que la norme CEI
61508. Selon ce texte, « les dangers et les risques
Mesures. Vous avez publié en 2009 une Mesures. Quelles peuvent être les causes ne peuvent être générés que par l’équipement sous
étude intitulée “Le facteur humain et la de ces erreurs humaines ? contrôle, par un dysfonctionnement du système de
sécurité fonctionnelle”. Pourriez-vous Pasquale Fanelli. Elles sont multiples. Dans contrôle de cet équipement, par une erreur humaine
d’abord définir ce que vous entendez par le secteur des industries de process, les inci- ou par un autre événement “raisonnablement envi-
“facteur humain” ? dents peuvent être causés par une formation sageable” ». On comprend bien à quel point
Pasquale Fanelli. On peut déjà commencer insuffisante, une inadéquation entre les le texte reste vague en ce qui concerne le
par en donner la définition officielle. Selon compétences requises et les compétences facteur humain. Etant donné que la tendance
le standard CEI 61508 (Sécurité fonction- réelles de l’opérateur, une surcharge de tra- en matière de normes est d’aller vers tou-
nelle des systèmes électriques, électroniques vail, des ressources insuffisantes, des procé- jours plus de précision, et sachant que les
et électroniques programmables liés à la sé- dures inadaptées, un mauvais étiquetage, des nouvelles versions des normes relatives à la
curité), une erreur humaine est définie problèmes de communication ou liés à l’en- sécurité prennent en compte des approches
comme étant « une action ou une inaction de la vironnement de travail au sens large ou en- statistiques, nous pensons qu’il est temps
part d’un opérateur humain qui peut conduire à un core à la présence d’un équipement difficile que le facteur humain soit davantage expli- ception d’une fonction instrumentée de gences de sécurité, qui décrivent toutes les vent être remplies au cours de la conception
résultat non souhaité ». à manipuler. Les incidents surviennent éga- cité dans les textes. sécurité doit prendre en compte le facteur actions pour arriver à un état sûr (ou pour du SIS, ceci afin de faciliter l’implémentation
humain. De même, elle demande que l’éva- le maintenir à un état sûr), doivent impéra- du facteur humain dans la conception. En
HR Safety Consulting
Mesures. Aucune norme ne prend en luation des risques liés au process (risques tivement être déterminées en prenant en résumé, la norme impose de prendre en
compte le facteur humain ? pour les opérateurs et risques pour l’envi- compte ce facteur. Et enfin, toujours selon considération le facteur humain mais ne
Pasquale Fanelli. Si, car la norme euro- ronnement) prenne en compte les incidents cette norme, les exigences pour l’opérabilité, propose aucune méthode précise pour le
péenne EN 61511 donne quelques pistes de liés au facteur humain. Certes, ce ne sont la maintenabilité et la testabilité d’un SIS doi- calculer. Ce calcul est délicat en raison du
réflexion. Pour mémoire, celle-ci détaille encore que des définitions, mais heureuse- grand nombre de causes possibles, de leur
l’implémentation de la CEI 61508 pour les ment la norme va plus loin. Elle indique complexité et du caractère imprévisible de
secteurs du process : pétrole, gaz, raffinage,
chimie, production d’énergie non
notamment que lorsqu’une action humaine
fait partie d’un système instrumenté de sé-
“ Les standards actuels la nature humaine. A l’heure actuelle, dans
la plupart des analyses de risques, on consi-
nucléaire, etc. Elle a d’ailleurs pour nom curité (SIS), la disponibilité et la fiabilité de évoquent le facteur dère que le personnel est en parfaite adéqua-
“Sécurité fonctionnelle : systèmes instru-
mentés de sécurité pour l’industrie du pro-
l’action de l’opérateur doivent être spécifiées
dans les exigences de sécurité et incluse dans
humain sans proposer tion avec la tâche à effectuer, mais on oublie
souvent que de nombreux autres aspects
Un opérateur formé à toutes les situations saura mieux réagir en cas de danger réel. Il réduira donc le risque d’erreurs liées à l’humain. cess” . Elle précise dès le départ que la con- le calcul des performances du SIS. Les exi- de réelles solutions ” entrent en ligne de compte : le niveau de ➜
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