Complément du cours Management stratégie: Eléments de base pour l’EXAMEN FINAL

I. Le management stratégique
Le management stratégique repose sur une double démarche : une analyse des ressources et compétences
de l'entreprise permettant de dégager ses forces et faiblesses et une analyse de l'environnement de
l'entreprise pour mettre en lumière les opportunités à saisir et les menaces à éviter. Exemples de décisions
stratégiques : lancer un nouveau produit ou service sur le marché ; conquérir un nouveau segment de
marché ; acquérir ou fusionner avec une autre entreprise.
Le cycle de vie d’un projet

Un projet se démarque par son cycle de vie, qui est généralement présenté comme étant constitué
de phases. Le nombre de phases ainsi que leur appellation peuvent varier d’une application à une
autre, d’un domaine d’application à un autre et d’un auteur à un autre. L’ingénieur responsable
d’un projet devra parfois définir les phases du projet dont il a la responsabilité en tenant compte
des paramètres propres au projet ou à la culture d’entreprise. Ces différences ne limitent en
aucune façon la validité ni la pertinence du modèle ci-dessous en quatre phases qu’il est proposé
à l’ingénieur de suivre.

1. Phase d’identification : la demande est clarifiée, les objectifs précisés et le projet

globalement identifié en ce qui a trait au produit ou au service à livrer, aux contraintes à
respecter et à la stratégie de réalisation.

2. Phase de définition : le contenu du projet est défini de façon plus précise, une planification
détaillée est établie pour sa durée; les échéances, les ressources et les dépenses, ainsi que les
politiques et les procédures de gestion sont circonscrites.

3. Phase de réalisation : le produit ou le service est effectivement réalisé suivant le plan prévu
et en conformité avec les exigences du demandeur.

4. Phase de clôture : le produit ou le service est remis au demandeur, le projet est évalué et sa
clôture administrative effectuée.

II. Management des Délais (gestion du temps)

La gestion de la ressource temps et/ou Management des Délais doit être une des préoccupations
majeures de l’entreprise, un des rôles majeur du PMO (Project Management Office).

Le retard est souvent indolore ; le temps est une ressource qui s’épuise même si on ne la
consomme pas. C’est ainsi qu’on devrait s’intéresser à :

• La ressource temps par rapport à l’horloge du marché (le marché est concurrentiel et
changeant..) ;
• La ressource temps par rapport à l’horloge de la technologie (les technologies évoluent) ;
• Le temps comme l’indicateur de la performance (les performance évoluent) ;

Il n’est pas rare de voir des dérapages importants sans que personne ne trouve à redire : « nous
avons eu d’autre priorités ».
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Ceci entraine des dysfonctionnements, des gaspillages importants, des occasions manquées :
• Des p oduits ui ate t la fe t e du a h ,
• Des te h ologies dépassées quand elles arrivent sur le marché,
• Des p oduits ui so t is su le a h sa s avoi t v ita le e t valid s,
• Des a tivit s u’o doit ep e d e,
• Des uipes i o up es ou au o t ai e su ha g es,
• Des a teu s ui s’atte de t les u s les autres,
• Des o e s ui so t pa es au p i fo t faute d’a ti ipatio ,
• U e ou s p ojet i po ta t ui go fle t le esoi e fo d de oule e t,
• Des al as ui ’o t pas t a ti ip s,
• Des p alit s à pa e à cause des retards,
• U e apitalisatio d’e p ie e e t e p ojets ui ’a pas pu se fai e à temps,
• U o t at de ai te a e i possi le à sig e à temps

… tout cela à cause d’une mauvaise prise en considération de la ressource temps.

La majorité des chefs de projet mettent le focus sur la nécessaire maîtrise des délais (tenir dans
les objectifs de délais qu’on s’est fixé), plusieurs sur la diffusion d’un sentiment d’urgence (ils
mettent la pression), mais seuls quelques-uns –souvent les plus expérimentés – portent
réellement leur attention sur une bonne gestion de la ressource temps et sur ce qui fait
réellement le délai sur un projet

Le délai prend sa source :

• Dans la façon de prendre en charge du projet

• Da s les hoi o ga isatio els
• Da s les hoi te h i ues…

et que c’est dès l’origine du projet qu’il convient de prendre les bonnes options.
La solution : la mise en place d’une Gestion de Portefeuille qui permet de s’assurer qu’on
lance les bons projets, qu’on a vérifié qu’on avait les moyens de les réaliser et qui fixe les
priorités entre les projets.

Le choix du cycle de vie du projet : le cycle de vie vise à organiser la façon dont on va faire
converger le projet vers le résultat :

• En concentrant les efforts de chacun sur les questions du moment

• En donnant des jalons intermédiaires à projet
• En cherchant à éviter les remises en cause tardive
• En s’assurant que toutes les actions visant à obtenir la qualité et la sécurité ont bien été
prises en compte…
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Le modèle le plus fréquent est le modèle en cascade qui consiste à s’assurer qu’une phase du
projet est bien terminée pour engager la suivante.
Cependant cette prudence n’est pas toujours compatible avec les délais qui nous sont imposés
par le marché qui parfois nécessite d’anticiper l’engagement de certaines phases (fast track) ou
de raccourcir la prise de connaissance du projet par les métiers successifs qui travaillent de plus
en plus en parallèle (concurrent engeniering).

Remarques :
La fiabilisation des objectifs délais par la prise en compte des risques délais lors de la
fixation des objectifs. Pour cela l’identification et la gestion des marges est essentielle : les
aléas sont fréquents et disposer d’un minimum de marges est absolument nécessaire pour avoir
une chance de tenir ses objectifs de délais. A partir de quand une activité doit-elle être
considérée comme critique ? Comment caler les activités ? Doit-on tout faire au plus tôt ? Dans
quelle mesure peut-on disposer des marges ? Pour lisser les ressources ? Pour obtenir des
meilleurs prix des fournisseurs ? Pour se faire de la trésorerie ? Autant de questions que le chef
de projet se pose dans son approche stratégique des délais.
D’autres aspects pourraient être développés comme l’apport des outils collaboratifs, la gestion
et la sécurisation des points clés…
Que devient dans tout cela le triptyque performance / coût / délais ? Il reste une préoccupation
majeure du chef de projet, mais souvent on constate que bien manager les délais (et donc
l’utilisation des ressources)… souvent c’est aussi bien manager les coûts et la performance.

III. Les quatre règles de la gestion de portefeuille

Dans les conditions de marché actuelles, la prudence est de mise. Plus que jamais, les
investisseurs autonomes doivent se méfier des mauvais réflexes.
Prendre en charge ses propres placements peut être avantageux, à condition de connaître
certains principes de base. Voici quatre règles d'or s’adressant à tous les investisseurs, quelle
que soient leur profil et leur situation :
S'informer sur les placements
Les achats impulsifs ne sont pas recommandés sur les marchés financiers. Il est essentiel de
bien comprendre les caractéristiques de chaque transaction, en s'armant d'une bonne dose de
rigueur, de discipline et de patience.

Il n’est pas nécessaire d'être un gestionnaire professionnel pour comprendre les mouvements
des marchés et les comportements des titres. Certaines firmes de courtage guident les
investisseurs autonomes à repérer et saisir les occasions grâce à des technologies de plus en
plus évoluées.
Celles-ci permettent notamment de rester informé de tout changement pertinent, que ce soit en
matière de placements, de fiscalité, d'économie ou de conditions de marché ; d'évaluer et
d'analyser ses décisions facilement ; ou encore, de s'éduquer sur les facteurs de rendement de
chaque placement.

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Les meilleurs services de courtage en ligne offrent des calculateurs, des analyses sur mesure, le
suivi de titres en temps réel, des sources d'information variées et fiables, ainsi que des
formations et séminaires adaptés à tous les niveaux.

Comprendre le fonctionnement du compte sur marge

Les comptes de courtage sur marge permettent de saisir des occasions rapidement en y
prélevant les fonds. Mais il ne faut jamais oublier qu'une marge équivaut à un prêt, qu'il faudra
ultimement rembourser !
En effet, si jamais la valeur des placements sur marge diminue, la valeur du prêt, elle ne change
pas. Il faudra tout de même rembourser un montant fixe, quitte à liquider des titres pour
renflouer la marge, ce qui peut occasionner une perte en capital importante.
Modalité : il faut toujours prendre en considération la valeur de son actif réel.
Calculer le rendement net
Saisir une bonne occasion peut être grisant, mais attention à ne pas multiplier les petites
transactions. Dans la plupart des comptes de courtage direct, des frais sont prélevés à chaque
transaction. Afin de connaître votre rendement réel, n’oubliez pas d’inclure les frais de
commission.
Pour maximiser son rendement net, il ne suffit pas de choisir une firme de courtage qui offre la
meilleure tarification. Il faut aussi s'assurer qu'on y trouvera une gamme de placements
suffisamment variée pour atteindre les résultats voulus, tout en tirant profit des bonnes
occasions qui se présentent.

Savoir se départir des titres

La plupart des investisseurs cherchent à investir en vue de s’assurer un revenu à la retraite.

Mais le fait d’investir sur un horizon à long terme ne signifie pas que l'on peut simplement
choisir de bons placements et les oublier jusqu’à leur échéance.

Chaque investisseur voit sa situation et ses besoins évoluer avec le temps. De plus, les marchés
bougent et risquent de compromettre le rendement du portefeuille. Même si les objectifs sont à
long terme, il est primordial de réviser ses placements à court terme.