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AUDITOIRE : Mastère Professionnel 2

SPÉCIALITÉ : Management des Ressources Humaines


CHARGÉE DU MODULE : Mme LAID TALBI, C.

KNOWLEDGE MANAGEMENT Année universitaire : 2018-2019


LE KM, NOUVELLE MODE
OU
AVANCÉE STRATÉGIQUE ?

Partie 1
LECTURES
Lecture obligatoire

• Wapler, N. (2007). « Socrate et la maïeutique », Pédagogie active.


• Disponible en ligne : http://www.pedagogie-active.fr/lecture_suivie/index.html

Lecture recommandée
• La Grande Encyclopédie Larousse, (1976), « Le compagnonnage », pp.3454-
3455. Disponible en ligne : http://www.larousse.fr/archives/grande-
encyclopedie/page/3455
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LA TRANSMISSION DES CONNAISSANCES : UN VIEUX PROBLÈME ! 1/3

LA MAÏEUTIQUE
Du grec ancien (Maieutikê) qui signifie :

« art de faire accoucher »

Actuellement : La maïeutique consiste à faire


« accoucher » les esprits de leurs connaissances et à
faire exprimer un savoir caché en soi.

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LA TRANSMISSION DES CONNAISSANCES : UN VIEUX PROBLÈME ! 2/3

LE COMPAGNONNAGE
Du latin populaire (companionem, proprement) qui
signifie : « celui qui partage le pain avec un autre ».

Il désigne un réseau de transmission des savoirs et des


identités par le métier (Tour de France)  la transmission
des connaissances entre maîtres du métier et
Compagnon en route pour le compagnons.
Tour de France
Œuvre de Jean Bourreau (1985)

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LA TRANSMISSION DES CONNAISSANCES : UN VIEUX PROBLÈME ! 3/3

L’APPRENTISSAGE BÉHAVIORISTE
Issu de la tradition philosophique empiriste (pas
de connaissances pure sans expérience), des
travaux d'Aristote et de la rencontre de deux
courants : Physiologie animale & Psychologie
expérimentale.
Le conditionnement classique Le conditionnement opérant
Pavlov(1849-1936) Skinner (1904-1990)

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D’UNE LOGIQUE INDUSTRIELLE VERS UNE LOGIQUE DE SAVOIR
Logique industrielle Logique du savoir
Collaborateurs Générateurs de coûts ou de ressources Générateurs de gains
Source du pouvoir de l’encadrement Niveau hiérarchique Niveau de connaissances
Principales tâches de l’encadrement Superviser les subordonnés Aider les collaborateurs
Information Instrument de contrôle Outil de communication, ressource
Production Travailleurs transformant des Travailleurs transformant des
ressources matérielles en produits connaissances en ressources
matériels immatérielles
Forme de la production Mécanique, séquentielle Organique, en réseau
Ressource productive Force matérielle & force de travail Capital savoir & savoir-faire
Connaissances Ressource parmi d’autres Préoccupation majeure de l’organisation

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LA SOCIÉTÉ DE SAVOIR - GENÈSE
 L’avènement de la « société de savoir » est né de :

 La prise de conscience du rôle des facteurs intangibles (savoir, expertise, créativité,


innovation, etc.) dans la croissance économique;

 La rupture technologique provoquée par le développement des TIC;

 Développement fulgurant des secteurs de services à forte intensité de savoir (ex: l’éducation,
les communications et l’information, le consulting, etc.)

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