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Module de spécialisation

Présentation du module

Joëlle Gazérian
Maître de Conférences

Présentation du module
 Avant de commencer

 Pourquoi ce module ?

 Objectifs du module

 Plan du module
Les certifications professionnelles PMI®
pour les chefs de projet séniors et juniors 1
Versions récentes du cours pdf, ppt, vidéo disponibles ici : management de projet
Avant de commencer

Confort de lecture ?
 1080p/haute définition
 mode « plein écran »
 mettre en pause, ajuster la vitesse youtube.com/html5
Joëlle Gazérian
Maître de Conférences
gestiondeprojet.pm
 Originaux des diapositives, vidéos HD en
téléchargement
Présentation du module
 Quiz, modèles, exercices, exemples, prise de

 Avant de commencer
notes partagées
 Pourquoi ce module ?

 Objectifs du module

 Plan du module Cours distribué sous licence Creative Commons

2
Le management de projet :
une discipline formalisée et normalisée
 PRINCE2 ® (PRojects IN Controlled Environments)
de l’OGC (Office of Government)

Agnès Laville  AFNOR : (Association Française de NORmalisation)


PMP®, Consultante => concepts et normes fondamentales en
management de projet

Présentation du module
 IPMA , (International Project Management
Association) => système de certification à 4 niveaux

 Avant de commencer
(www.ipma.ch)

 Pourquoi ce module ?

 Objectifs du module
 PMBOK® Guide du PMI® Project Management
 Plan du module Institut (www.pmi.org)
=> corpus de connaissances en management de
projet 3
Objectifs du module

• Découvrir ce qu’est le PMI®

• Connaître la terminologie, la “philosophie”


Agnès Laville
PMP®, Consultante PMI® et les concepts de modélisation du
PMBOK® Guide
Présentation du module

 Avant de commencer
• Avoir les clés de lecture du PMBOK® Guide

 Pourquoi ce module ? avant de se lancer dans une démarche de

 Objectifs du module certification PMI® (PMP® ou CAPM®)
 Plan du module

4
Plan du module

1. Pourquoi une certification du PMI®?


2. Découverte du PMBOK® Guide
Agnès Laville
PMP®, Consultante 3. Concepts fondamentaux du PMBOK® Guide
4. Domaine de connaissance “Intégration” - Partie 1
Présentation du module 5. Domaine de connaissance “Intégration” - Partie 2

 Avant de commencer


 Pourquoi ce module ? 6. Conclusion… Et si vous vouliez aller plus loin ?

 Objectifs du module


 Plan du module

5
Les certifications
professionnelles PMI®
pour les chefs de projet
séniors et juniors
Agnès Laville
PMP®, Consultante 1. Pourquoi une certification du PMI®?
2. Découverte du PMBOK® Guide
3. Concepts fondamentaux du PMBOK® Guide
4. Domaine de connaissance “Intégration” - Partie 1
5. Domaine de connaissance “Intégration” - Partie 2
Conclusion… Et si vous vouliez aller plus loin ?
6
Les certifications professionnelles PMI®
pour les chefs de projet séniors et juniors

Agnès Laville
PMP®, Consultante

Chapitre 1
Pourquoi une certification du PMI® ?
7
Les certifications professionnelles PMI®
pour les chefs de projet séniors et juniors
Chapitre 1

Agnès Laville
PMP®, Consultante

Chapitre 1
 Qu’est-ce que le PMI® ?

 Les objectifs du PMI®

 Les certifications du PMI®

 Liens utiles

Pourquoi une certification du PMI® ?


8
Le PMI® - Project Management Institute
est :
• la plus grande association mondiale de
professionnels du management de projet
Agnès Laville • une association à but non lucratif
PMP®, Consultante
Créée en 1969 par des chefs de projets en activité
Aujourd’hui, présente dans plus de 201 pays sur tous les continents

Chapitre 1 North EMEA*


America Asia Pacific

 Qu’est-ce que le PMI® ? 12% 14%
 Les objectifs du PMI®
69% Latin
 Les certifications du PMI® America
5%
 Liens utiles

* EMEA : Europe Middle East Africa

9
“Join Locally, Connect Globally”

Agnès Laville
PMP®, Consultante

Chapitre 1


 Qu’est-ce que le PMI® ?

 Les objectifs du PMI®

 Les certifications du PMI®

 Liens utiles

Chiffres au 31 octobre 2015


11
JM.Groleau 29 Mars 2012
Les objectifs du PMI® sont …
• Développer et promouvoir le métier de chef de projet
• Instaurer le professionnalisme dans le management de
projet sur la base :
 de standards,
Agnès Laville  de certifications et
PMP®, Consultante
 la promotion d’une éthique
• Promouvoir les fondements du management de projet et
mettre en avant un « corpus des connaissances »
Chapitre 1
(PMBOK® Guide) pour gérer les projets avec succès

 Qu’est-ce que le PMI® ?


 Les objectifs du PMI® • Fournir aux membres un forum de libre échange d’idées,
 Les certifications du PMI®
d’applications et de solutions
 Liens utiles • Encourager au sein des universités et des instituts de
formation un enseignement approprié pour le
développement de la profession
12
Les certifications du PMI®

• Certified Associate in Project Management – CAPM® Généralistes :


• Project Management Professional - PMP® junior et sénior

Agnès Laville • Portfolio Management Professional – PfMP®


PMP®, Consultante
• Program Management Professional - PgMP®
• Risk Management Professional - PMI-RMPSM
Spécialisées
Chapitre 1 • Scheduling Professional - PMI-SP®

 Qu’est-ce que le PMI® ? • Professional-in-Business-Analysis – PBA®

 Les objectifs du PMI® • PMI-Agile Certified Practitioner - PMI-ACP®

 Les certifications du PMI®

 Liens utiles
Les certifications du PMI® en chiffres (au 31/10/15)

Agnès Laville
PMP®, Consultante

Chapitre 1
Les certifications du PMI® permettent

 Qu’est-ce que le PMI® ?
la reconnaissance :

 Les objectifs du PMI®
• des connaissances et des compétences

 Les certifications du PMI®
dans les divers domaines du management
 Liens utiles de projet
• au niveau international pour celui qui la
détient
17
Liens utiles

• Site web PMI Global : http://www.pmi.org


• Site web France : http://www.pmi-france.org
Informations par Branche
Agnès Laville
PMP®, Consultante Inscrivez-vous pour accéder aux évènements et articles
• Les Blogs (animés par Michel Operto, PMP® et Valérie Laforest PMP®)
DantotsuPM : http://dantotsupm.com/
Chapitre 1 Linkedin : http://fr.linkedin.com/in/micheloperto

 Qu’est-ce que le PMI® ? Viadeo : http://www.viadeo.com/en/profile/michel.operto

 Les objectifs du PMI®
Twitter : http://twitter.com/moperto

 Les certifications du PMI®
• www.ProjectManagement.com (accès direct)

 Liens utiles
Accès aux communautés de pratiques
Des modèles de documents
Des webinars… 18
Les certifications
professionnelles PMI®
pour les chefs de projet
séniors et juniors
Agnès Laville
PMP®, Consultante 1. Pourquoi une certification du PMI®?
2. Découverte du PMBOK® Guide
3. Concepts fondamentaux du PMBOK® Guide
4. Domaine de connaissance “Intégration” - Partie 1
5. Domaine de connaissance “Intégration” - Partie 2
6. Conclusion… Et si vous vouliez aller plus loin ?
19
Les certifications professionnelles PMI®
pour les chefs de projet séniors et juniors

Joëlle Gazérian
Maître de Conférences

Chapitre 2
Découverte du PMBOK® Guide
20
Les certifications professionnelles PMI®
pour les chefs de projet séniors et juniors
Chapitre 2

Joëlle Gazérian
Maître de Conférences

Chapitre 2
 Le PMBOK®, une norme reconnue

 Structure et contenu du PMBOK®

 Définitions clés du PMBOK®

 Compétences du chef de projet

 Le PMBOK® Pocket Découverte du PMBOK® Guide


21
PMBOK® Guide
Pour :
Project Management Body of Knowledge Guide
ou
Guide du corpus des connaissances en
Joëlle Gazérian management de projet du PMI®
Maître de Conférences

Chapitre 2
• Approche professionnelle du management de projet

 Le PMBOK®, une norme reconnue

 Structure et contenu du PMBOK®


• Applicable à la plupart des projets
 Définitions clés du PMBOK® • Mondialement reconnu comme la référence
 Compétences du chef de projet fondamentale pour l’application des connaissances et
 Le PMBOK® Pocket de bonnes pratiques de management de projet

22
Le PMBOK® Guide, une norme
mondialement reconnue
• Une norme est :
- un référentiel commun documenté
- un document formel, qui décrit les règles, méthodes,
Joëlle Gazérian processus et pratiques établis
Maître de Conférences

• Le PMBOK® Guide, 5e Édition :


- Fournit les lignes directrices pour le management de projets
Chapitre 2
individuels

 Le PMBOK®, une norme reconnue
- Définit les concepts de management de projets connexes
 Structure et contenu du PMBOK® - Décrit le cycle de vie du management de projet et les processus
 Définitions clés du PMBOK® concernés, ainsi que le cycle de vie de projet
- Contient la norme ANSI globalement reconnue (Annexe A1)
 Compétences du chef de projet
- Fournit un glossaire, disponible en 12 langues, des termes les
 Le PMBOK® Pocket plus couramment utilisés en management de projet
- Constitue un guide pour la profession du management de projet
23
Le PMBOK® Guide actualisé tous les 4 ans
par des professionnels

Joëlle Gazérian
Maître de Conférences

Chapitre 2

 Le PMBOK®, une norme reconnue

 Structure et contenu du PMBOK®

 Définitions clés du PMBOK®

 Compétences du chef de projet

 Le PMBOK® Pocket

24
Le PMBOK® Guide c’est :
• 600 pages contenant :
- 13 sections (ou chapitres)
- 1 glossaire définissant tous les termes
- 4 annexes dont l’annexe X3
Joëlle Gazérian
Maître de Conférences (compétences du chef de projet)

• 2 premières sections pour poser le cadre général du


management de projet, avec :
Chapitre 2

 Le PMBOK®, une norme reconnue - Le projet, le programme et le portefeuille de projet

 Structure et contenu du PMBOK® - Les structures organisationnelles (fonctionnelles, matricielles
 Définitions clés du PMBOK® et par équipes projet)
 Compétences du chef de projet
- Le cycle de vie produit vs le cycle de vie projet
 Le PMBOK® Pocket
• La section 3 donne le résumé de tous les processus
qui seront détaillés dans les sections suivantes (de 4 à 13)
25
Le PMBOK® Guide c’est aussi … :
• Le corpus des connaissances : 10 sections de 4 à 13
définissent les lignes directrices des :
- 47 processus
- 5 groupes de processus
Joëlle Gazérian - 10 domaines de connaissance
Maître de Conférences
- Une centaine de données d’entrée/sortie et d’outils
& techniques, liées aux processus

Chapitre 2

 Le PMBOK®, une norme reconnue


 Structure et contenu du PMBOK®

 Définitions clés du PMBOK®

 Compétences du chef de projet

 Le PMBOK® Pocket

26
Définitions clés du PMBOK® (1/2)
• Commanditaire : Personne ou groupe de personnes qui fournit ressources et
soutien au projet (programme ou portefeuille) et qui est
(Sponsor) responsable d’en faciliter la réussite.

• Contenu du projet : Ensemble du travail qui doit être accompli pour livrer un
Joëlle Gazérian produit, un service ou un résultat possédant les
Maître de Conférences (Project Scope) caractéristiques et fonctions spécifiées.

• Livrable : Tout type de produit, de résultat ou de capacité de réaliser un service, de


caractère unique et vérifiable et dont la production est nécessaire pour
Chapitre 2 (Deliverable) achever un processus, une phase ou un projet (programme ou portefeuille).

 Le PMBOK®, une norme reconnue


 Structure et contenu du PMBOK®
• Parties prenantes : Individu, groupe ou organisme qui peut affecter , qui peut être

 Définitions clés du PMBOK®
(Stakeholders) affecté par, ou percevoir d’être affecté par une décision, une
activité ou le résultat du projet.
 Compétences du chef de projet

 Le PMBOK® Pocket

27
Définitions clés du PMBOK® (2/2)

• Actifs organisationnels :
(Organizational Process Assets)

Joëlle Gazérian Plans, processus, politique interne, procédures et bases


Maître de Conférences de connaissances qui sont spécifiques et utilisés dans
l’organisation réalisatrice

Chapitre 2
• Facteurs environnementaux de l’entreprise
(Enterprise Environmental Factors)

 Le PMBOK®, une norme reconnue


 Structure et contenu du PMBOK® Conditions qui ne sont pas sous le contrôle immédiat de
l’équipe projet et qui influencent, contraignent ou

 Définitions clés du PMBOK® dirigent le projet (programme ou portefeuille)
 Compétences du chef de projet

 Le PMBOK® Pocket

28
Compétences interpersonnelles
du chef de projet

Leadership Développement de
Accompagnement
(Coaching) l’esprit d’équipe
(Team building)
Joëlle Gazérian
Maître de Conférences Gestion des conflits Motivation
(Conflict management)

Négociation Communication
Chapitre 2 Influence

 Le PMBOK®, une norme reconnue
Instauration d’un climat (Influencing)
de confiance

 Structure et contenu du PMBOK®
(Trust building)
Prise de décision

 Définitions clés du PMBOK®
Sensibilité politique & (Decision making)

 Compétences du chef de projet
culturelle
 Le PMBOK® Pocket (Political & cultural awareness)

29
Annexe X3 - PMBOK® Guide, 5th Edition, p.18
PMBOK® Guide Pocket une alternative…
• Une version concise du
PMBOK® Guide, 5e Edition
• En français
Joëlle Gazérian
Maître de Conférences

Chapitre 2

 Le PMBOK®, une norme reconnue


 Structure et contenu du PMBOK®


 Définitions clés du PMBOK®


 Compétences du chef de projet


 Le PMBOK® Pocket • Complète ET facilement accessible
Anton Zandhuis, Paul Snijders et Thomas Wuttke, « Un compagnon de poche du Guide PMBOK®
du PMI - basé sur le guide PMBOK® 5ème édition», Van Haren Publishing – PM Séries, 2014 30
Les certifications
professionnelles PMI®
pour les chefs de projet
séniors et juniors
Joëlle Gazérian
Maître de Conférences 1. Pourquoi une certification du PMI®?
2. Découverte du PMBOK® Guide
3. Concepts fondamentaux du PMBOK® Guide
4. Domaine de connaissance “Intégration” - Partie 1
5. Domaine de connaissance “Intégration” - Partie 2
6. Conclusion… Et si vous vouliez aller plus loin ?
31
Les certifications professionnelles PMI®
pour les chefs de projet séniors et juniors

Joëlle Gazérian
Maître de Conférences

Chapitre 3
Concepts fondamentaux du PMBOK® Guide
32
Les certifications professionnelles PMI®
pour les chefs de projet séniors et juniors
Chapitre 3

Joëlle Gazérian
Maître de Conférences

Chapitre 3
 Processus et groupes de processus
 Domaines de connaissance
 Correspondance entre les deux
 Vision d’ensemble
 QCM Chapitre 3
Concepts fondamentaux du PMBOK® Guide
33
Le PMBOK® Guide :
une approche orientée processus

Joëlle Gazérian Données Outils & Données de


Maître de Conférences d’entrée Techniques sortie

Besoins en Organigramme Plan de


ressources des Description des management
Chapitre 3
activités postes des ressources
humaines

 Processus et groupes de processus
 Domaines de connaissance
 Correspondance entre les deux
 Vision d’ensemble
 QCM Chapitre 3

PMBOK® Guide, 5th Edition


34
Le PMBOK® Guide :
une approche orientée processus

• 47 Processus
Joëlle Gazérian
Maître de Conférences
• 5 Groupes de processus

Chapitre 3

 Processus et groupes de processus
 Domaines de connaissance
 Correspondance entre les deux
 Vision d’ensemble
 QCM Chapitre 3

35
Comparer
périodiquement
Processus
de surveillance et de maîtrise
2 Se fixer Processus
un référentiel de planification
Joëlle Gazérian 5 Bilan
Maître de Conférences 1 Démarrer
Processus Processus
de démarrage de clôture

Chapitre 3

 Processus et groupes de processus
Processus 3 Exécuter le plan
 Domaines de connaissance
4 Apporter d’exécution
 Correspondance entre les deux des corrections
 Vision d’ensemble
 QCM Chapitre 3

36
PMBOK® Guide, 5th Edition, Figure 3-1, p.50
1 processus correspond à 1 bonne pratique de management de projet
2 processus de démarrage 11 processus de
• Élaborer la charte du projet surveillance & maîtrise
• Identifier les parties prenantes
• Surveiller et maîtriser le travail du projet
24 processus de planification • Mettre en œuvre la maîtrise intégrée des
modifications
• Élaborer le plan de management du projet • Valider le contenu
• Planifier le management du contenu • Maîtriser le contenu
• Recueillir les exigences • Maîtriser l’échéancier
• Définir le contenu • Maîtriser les coûts
• Créer la SDP (Structure du Découpage du Projet) • Mettre en œuvre le contrôle qualité
• Planifier le management de l’échéancier • Maîtriser les communications
• Définir les activités • Maîtriser les risques
• Organiser les activités en séquence • Maîtriser les approvisionnements
• Estimer les ressources nécessaires aux activités • Maîtriser l’engagement des parties
• Estimer la durée des activités prenantes
• Élaborer l’échéancier 8 processus d’exécution
• Planifier le management des coûts
• Estimer les coûts • Diriger et gérer le travail du projet
2 processus de clôture
• Déterminer le budget • Mettre en œuvre l’assurance qualité
• Planifier le management de la qualité • Constituer l’équipe projet • Clore le projet ou la phase
• Planifier le management des ressources humaines • Développer l’équipe projet • Clore les approvisionnements
• Planifier le management des communications • Diriger l’équipe projet
• Planifier le management des risques • Gérer les communications
• Identifier les risques • Procéder aux approvisionnements
• Mettre en œuvre l’analyse qualitative des risques • Gérer l’engagement des parties prenantes
• Mettre en œuvre l’analyse quantitative des risques
• Planifier les réponses aux risques
• Planifier le management des approvisionnements
• Planifier le management des parties prenantes 37
Le PMBOK®Guide :
une approche orientée processus

• 47 Processus
Joëlle Gazérian
Maître de Conférences

• 5 Groupes de processus
Chapitre 3

 Processus et groupes de processus

 Domaines de connaissance
 Correspondance entre les deux • 10 Domaines de connaissance
 Vision d’ensemble
 QCM Chapitre 3

40
10 domaines de connaissance pour
structurer le management du projet

Chap. 12

Joëlle Gazérian Chap. 11 Chap. 13


Maître de Conférences

Chap. 5
Chap. 10

Chap. 4
Chapitre 3

 Processus et groupes de processus
Chap. 9 Chap. 6

 Domaines de connaissance
 Correspondance entre les deux Chap. 7
Chap. 8
 Vision d’ensemble
 QCM Chapitre 3 8. Management de la Qualité
8.1 Planifier le management de la qualité
8.2 Mettre en œuvre l’assurance qualité
8.3 Mettre en œuvre le contrôle qualité
41
5 groupes de processus
Démarrage-Planification-Exécution-Surveillance & Maîtrise-Clôture

Joëlle Gazérian
Maître de Conférences

Chapitre 3

 Processus et groupes de processus

 Domaines de connaissance


 Correspondance entre les deux
 Vision d’ensemble
 QCM Chapitre 3

42
5 groupes de processus

Démarrage-Planification-Exécution-Surveillance & Maîtrise-Clôture

Chacun des 47 processus va être identifié


comme appartenant à :
– un domaine de connaissance et un seul
– un groupe de processus et un seul

43
5 groupes de processus

Démarrage-Planification-Exécution-Surveillance & Maîtrise-Clôture

8.1 Planifier le 8.2 Mettre en œuvre 8.3 Mettre en œuvre


management de l’assurance qualité le contrôle qualité
la qualité

Chap. 8

Chacun des 47 processus va être identifié


comme appartenant à :
– un domaine de connaissance et un seul
– un groupe de processus et un seul

44
La matrice des 47 processus

Joëlle Gazérian
Maître de Conférences

Chapitre 3

 Processus et groupes de processus

 Domaines de connaissance


 Correspondance entre les deux


 Vision d’ensemble
 QCM Chapitre 3
Comment l’utiliser
Comment la lire 45
Groupes de
Processus
Groupe de
Groupe de Groupe de Groupe de processus de surveillance et maîtrise Groupe de
Domaines de processus de processus processus processus
Connaissance démarrage de planification d’exécution de clôture
4.1 Elaborer la Charte 4.2 Elaborer le Plan de Management du Projet 4.3 Diriger et gérer le Travail du Projet 4.4 Surveiller et Maîtriser le Travail du Projet 4.6 Clore le Projet ou la
4. Management de l’intégration du du Projet 4.5 Mettre en œuvre la Maîtrise Intégrée des Phase
projet Modifications

5.1 Planifier le Management du Contenu 5.5 Valider le Contenu


5.2 Recueillir les Exigences 5.6 Maîtriser le Contenu
5. Management du contenu
du projet 5.3 Définir le Contenu
5.4 Créer la SDP (Structure de Découpage du
Projet)

6.1 Planifier le Management de l’Echéancier 6.7 Maîtriser l’Echéancier


6.2 Définir les Activités
6. Management des délais 6.3 Analyse du séquencement des Activités
du projet 6.4 Estimer les Ressources nécessaires aux Activités
6.5 Estimer la durée des Activités
6.6 Elaborer l’Echéancier

PMBOK® Guide, 5th edition, Table 3-1, p. 61


7.1 Planifier le Management des Coûts 7.4 Maîtriser les Coûts
7. Management des coûts
du projet 7.2 Estimer les Coûts
7.3 Déterminer le Budget

8. Management de la qualité du
8 Management de la
.projet
8.1 Planifier le Management de la Qualité
8.1 Planifier le Management de la 8.2 Mettre en œuvre l’Assurance Qualité
8.2 Mettre en œuvre 8.3 Mettre en œuvre le Contrôle Qualité
8.3 Mettre en œuvre le Contrôle
qualité du projet Qualité l’Assurance Qualité Qualité
9.1 Planifier le Management des Ressources 9.2 Constituer l’Equipe de Projet
9. Management des ressources Humaines
humaines du projet 9.3 Développer l’Equipe de Projet
9.4 Diriger l’Equipe de Projet

10. Management des 10.1 Planifier le Management des Communications 10.2 Gérer les Communications 10.3 Maîtriser les Communications
communications du projet

11.1 Planifier le Management des Risques 11.6 Maîtriser les Risques


11.2 Identifier les Risques
11.3 Mettre en œuvre l’Analyse Qualitative des
11. Management des Risques du
projet Risques
11.4 Mettre en œuvre l’Analyse Quantitative des
Risques
11.5 Planifier les Réponses aux Risques

12. Management des 12.1 Planifier le Management des 12.2 Procéder aux approvisionnements 12.3 Maîtriser les Approvisionnements 12.4 Clore les
approvisionnements du projet Approvisionnements approvisionnements

13.1 Identifier les 13.2 Planifier le Management des Parties Prenantes 13.3 Gérer l’Engagement des Parties 13.4 Maîtriser l’Engagement des Parties Prenantes
13. Management des Parties
Prenantes du projet Parties Prenantes
Prenantes
QCM Chapitre 3
10 Questions

Joëlle Gazérian
Maître de Conférences

Chapitre 3
1 mn 30 par question

 Processus et groupes de processus
70% de succès => réussite

 Domaines de connaissance


 Correspondance entre les deux


 Vision d’ensemble

 QCM Chapitre 3 Concepts fondamentaux du PMBOK® Guide
47
Les certifications
professionnelles PMI®
pour les chefs de projet
séniors et juniors
Joëlle Gazérian
Maître de Conférences 1. Pourquoi une certification du PMI®?
2. Découverte du PMBOK® Guide
3. Concepts fondamentaux du PMBOK® Guide
4. Domaine de connaissance “Intégration”
Partie 1
5. Domaine de connaissance “Intégration” - Partie 2
6. Conclusion… Et si vous vouliez aller plus loin ?
48
Les certifications professionnelles PMI®
pour les chefs de projet séniors et juniors

Agnès Laville
PMP®, Consultante

Chapitre 4
Domaine de connaissance
« Management de l’intégration du projet »
Partie 1/2 49
Les certifications professionnelles PMI®
pour les chefs de projet séniors et juniors
Chapitre 4

Agnès Laville
PMP®, Consultante

Chapitre 4
 Définition
 Les 6 processus de l’intégration
 La charte projet
 Le plan de management du projet
 Diriger et gérer le travail Domaine de connaissance
 QCM Chapitre 4
« Management de l’intégration du projet »
Partie 1/2 50
Le management de l’intégration du
projet, c’est…

Identifier
Agnès Laville
PMP®, Consultante
Définir les différents
processus et
Chapitre 4
Combiner activités de

 Définition

 Les 6 processus de l’intégration Unifier management
 La charte projet de projet
 Le plan de management du projet
 Diriger et gérer le travail
Coordonner
 QCM Chapitre 4

51
Groupes de
Processus Groupe de Groupe de Groupe de Groupe de Groupe de
Domaines de processus de processus processus processus de surveillance et maîtrise processus
Connaissance démarrage de planification d’exécution de clôture

4.1 Élaborer 4.2 Élaborer le plan de 4.3 Diriger et gérer le 4.4 Surveiller et maîtriser le 4.6 Clore le
la charte du management du projet travail du projet travail du projet projet ou la
4. Management de projet phase
l’intégration du projet 4.5 Mettre en œuvre la
maîtrise intégrée des
modifications
5.1 Planifier le Management du Contenu 5.5 Valider le Contenu
5.2 Recueillir les Exigences 5.6 Maîtriser le Contenu
5. Management du contenu
du projet 5.3 Définir le Contenu
5.4 Créer la SDP (Structure de Découpage du
Projet)

6.1 Planifier le Management de l’Echéancier 6.7 Maîtriser l’Echéancier


6.2 Définir les Activités
6. Management des délais 6.3 Analyse du séquencement des Activités
du projet 6.4 Estimer les Ressources nécessaires aux Activités
6.5 Estimer la durée des Activités

PMBOK® Guide, 5th edition, Table 3-1, p. 61


6.6 Elaborer l’Echéancier

7.1 Planifier le Management des Coûts 7.4 Maîtriser les Coûts


7. Management des coûts
du projet 7.2 Estimer les Coûts
7.3 Déterminer le Budget

8. Management de la qualité du 8.1 Planifier le Management de la Qualité 8.2 Mettre en œuvre l’Assurance Qualité 8.3 Mettre en œuvre le Contrôle Qualité
projet

9.1 Planifier le Management des Ressources 9.2 Constituer l’Equipe de Projet


9. Management des ressources Humaines
humaines du projet 9.3 Développer l’Equipe de Projet
9.4 Diriger l’Equipe de Projet

10. Management des 10.1 Planifier le Management des Communications 10.2 Gérer les Communications 10.3 Maîtriser les Communications
communications du projet

11.1 Planifier le Management des Risques 11.6 Maîtriser les Risques


11.2 Identifier les Risques
11.3 Mettre en œuvre l’Analyse Qualitative des
11. Management des Risques du
projet Risques
11.4 Mettre en œuvre l’Analyse Quantitative des
Risques
11.5 Planifier les Réponses aux Risques

12. Management des 12.1 Planifier le Management des 12.2 Procéder aux approvisionnements 12.3 Maîtriser les Approvisionnements 12.4 Clore les
approvisionnements du projet Approvisionnements approvisionnements

13.1 Identifier les 13.2 Planifier le Management des Parties Prenantes 13.3 Gérer l’Engagement des Parties 13.4 Maîtriser l’Engagement des Parties Prenantes
13. Management des Parties
Prenantes du projet Parties Prenantes
Prenantes
Management de l’intégration du projet : 6 processus
Groupe de Processus de Surveillance et Maîtrise
Groupe de Groupe de Groupe de Groupe de
Processus de Processus de Processus d’
4.4 Surveiller Processus de
Démarrage Planification Exécution et maîtriser le Clôture
travail du
projet
4.1 Élaborer 4.2 Élaborer
Donne4.3autorité
Diriger etau chef de projet pour 4.6 Clore le
la charte du le plan de piloter projet ou la
projet management
affecter des ressources aux activités
l’exécution phase
du projet du projet
du projet
Est validé par une personne externe
4.5 Mettre en
Élaborer un
document qui au projet : il s’agit en général
œuvre dula
permet Commanditaire maîtrise
d’autoriser intégrée des
formellement le modifications
projet ou la
phase

53
Processus 4.1 "Élaborer la charte du projet"

Outils &
Agnès Laville Données d’entrée Données de sortie
Techniques
PMP®, Consultante
- Énoncé des travaux
du projet - Jugement d’expert
- Étude économique - Techniques de
- Accords - Charte du projet
Chapitre 4 facilitation
- Facteurs

 Définition environnementaux

 Les 6 processus de l’intégration - Actifs

 La charte projet organisationnels
 Le plan de management du projet
 Diriger et gérer le travail
 QCM Chapitre 4

54
Agnès Laville
PMP®, Consultante

Chapitre 4

 Définition

 Les 6 processus de l’intégration


 La charte projet
 Le plan de management du projet
 Diriger et gérer le travail
 QCM Chapitre 4

55
Agnès Laville
PMP®, Consultante

Chapitre 4

 Définition

 Les 6 processus de l’intégration


 La charte projet

 Le plan de management du projet
 Diriger et gérer le travail
 QCM Chapitre 4

56
Management de l’intégration du projet : 6 processus
Groupe de Processus de Surveillance et Maîtrise
Groupe de Groupe de Groupe de Groupe de
Processus de Processus de Procœuvred’
4.4 Surveiller Processus de
et maîtriser le
Démarrage Planification Exécution Définir, préparer et
travail du
Clotûre
coordonnerprojetles plans
4.1 Élaborer 4.2 Élaborer 4.3 Diriger et subsidiaires 4.6 Clore le
la charte du le plan de piloter projet ou la
projet management phase
l’exécution Définir la base de la totalité
du projet du projet
du travail du projet
Élaborer un Élaborer le plan
4.5 Mettre en
Décrireœuvre
la façon
la dont le
document qui de management
permet général en y projet sera exécuté, surveillé,
maîtrise
d’autoriser intégrant les intégrée
maîtrisé des clos
et enfin
formellement le plans issus des 9 modifications
projet ou la autres domaines
phase

57
Processus 4.2 "Élaborer le plan de management
du projet"

Outils &
Agnès Laville Données d’entrée Données de sortie
Techniques
PMP®, Consultante
- Charte du projet
- Données de sortie - Jugement d’expert
des autres processus - Techniques de
- Facteurs - Plan de management
Chapitre 4 facilitation
environnementaux du projet

 Définition - Actifs

 Les 6 processus de l’intégration organisationnels

 La charte projet

 Le plan de management du projet
 Diriger et gérer le travail
 QCM Chapitre 4

58
3 références 11 plans
de base subsidiaires

WBS de
référence Plan de management
du contenu

Agnès Laville
PMP®, Consultante Plan de management
Planning de
Référence des délais
Project
management
Plan
Chapitre 4

 Définition Plan de management

 Les 6 processus de l’intégration
Budget de
des coûts

 La charte projet référence

 Le plan de management du projet


 Diriger et gérer le travail Plan de management des
 QCM Chapitre 4 risques, de la communication
et autres plans…
59
Management de l’intégration du projet : 6 processus
Groupe de Processus de Surveillance et Maîtrise
Groupe de Groupe de Groupe de Groupe de
Processus de Processus de Processus d’
4.4 Surveiller Processus de
Démarrage Planification Exécution et maîtriser le
Diriger et réaliser le
Clôture
travail du
travail défini
projet
4.1 Élaborer 4.2 Élaborer 4.3 Diriger et 4.6 Clore le
la charte du le plan de piloter Mettre en œuvre
projet les
ou la
projet management l’exécution modifications phase
du projet du projet approuvées

Élaborer un Élaborer le plan Piloter la 4.5 Mettre en


document qui de management réalisation du œuvre la
permet général en y travail du projet maîtrise
d’autoriser intégrant les et produire les intégrée des
formellement le plans issus des 9 livrables en modifications
projet ou la autres domaines exécutant le plan
phase de management

60
Processus 4.3 "Diriger et gérer le travail du projet"

Outils &
Agnès Laville Données d’entrée Données de sortie
Techniques
PMP®, Consultante
- Plan de management - Livrables
du projet - Jugement d’expert - Données de
- Demandes de - Système performances du
modifications d’information de la travail
Chapitre 4
approuvées gestion du projet - Demandes de

 Définition - Facteurs - Réunions modifications

 Les 6 processus de l’intégration environnementaux - Mise à jour du PMP

 La charte projet - Actifs - Mise à jour des

 Le plan de management du projet
organisationnels documents du projet


 Diriger et gérer le travail
 QCM Chapitre 4

61
QCM Chapitre 4
10 Questions

Agnès Laville
PMP®, Consultante

Chapitre 4
1 mn 30 par question

 Définition 70% de succès => réussite

 Les 6 processus de l’intégration


 La charte projet

 Le plan de management du projet Domaine de connaissance

 Diriger et gérer le travail « Management de l’intégration du projet »

 QCM Chapitre 4
Partie 1/2
62
Les certifications
professionnelles PMI®
pour les chefs de projet
séniors et juniors
Agnès Laville
PMP®, Consultante 1. Pourquoi une certification du PMI®?
2. Découverte du PMBOK® Guide
3. Concepts fondamentaux du PMBOK® Guide
4. Domaine de connaissance “Intégration”- Partie 1
5. Domaine de connaissance “Intégration”
Partie 2
6. Conclusion… Et si vous vouliez aller plus loin ?
63
Les certifications professionnelles PMI®
pour les chefs de projet séniors et juniors
Chapitre 5

Agnès Laville
PMP®, Consultante

Domaine de connaissance
« Management de l’intégration du projet »
Partie 2/2 64
Les certifications professionnelles PMI®
pour les chefs de projet séniors et juniors
Chapitre 5

Agnès Laville
PMP®, Consultante

Chapitre 5
 Surveiller et maîtriser le travail

 Maitrise intégrée des modifications

 Clôture du projet

 Vue d’ensemble des 6 processus


Domaine de connaissance
 QCM Chapitre 5
Chapitre
« Management de 5
l’intégration du projet »
Partie 2/2 65
Agnès Laville
PMP®, Consultante

Chapitre 5

 Surveiller et maîtriser le travail

 Maitrise intégrée des modifications

 Clôture du projet

 Vue d’ensemble des 6 processus

 QCM Chapitre 5

66
Management de l’intégration du projet : 6 processus
Groupe de Processus de Surveillance et Maîtrise
Groupe de Groupe de Groupe de Groupe de
Processus de Processus de Processus d’
4.4 Surveiller Processus de
Démarrage Planification Exécution et maîtriser le Clôture
travail du
projet
4.1 Élaborer Suivre,4.2
revoir et
Élaborer 4.3 Diriger et 4.6 Clore le
la charte du communiquer
le plan de piloter Gérer projet ou la
projet l’exécution l’avancement phase
l’avancement/aux
management objectifs
du projet
du projet du projet
de performance du projet
Élaborer un Permettre 4.5 Mettre en
Élaboreraux parties Piloter la
le plan
œuvre la
document qui de management réalisation du
permet prenantes de comprendre
général en y travail du projet maîtrise
d’autoriser l’état actuel dulesprojet et produire les
intégrant intégrée des
formellement le plans issus des 9 livrables en modifications
projet ou la autres domaines exécutant le plan
phase de management

67
Processus 4.4 "Surveiller et maîtriser le travail
du projet"

Agnès Laville Données d’entrée Outils & techniques Données de sortie


PMP®, Consultante
- Plan de management du - Demandes de
projet --Jugement
Jugementd’expert
d’expert modifications
- Prévisions de -- Techniques - Rapports sur la
l’échéancier analytiques
analytiques performance du travail
Chapitre 5
- Prévisions des coûts --Système
Système - Mise à jour du plan de

 Surveiller et maîtriser le travail - Modifications validées d’information
d’informationde
delala management de projet

 Maitrise intégrée des modifications
- Informations sur la
performance du travail
gestion
gestiondu
duprojet
projet - Mise à jour des
--Réunions
Réunions documents du projet
 Clôture du projet - Facteurs
environnementaux
 Vue d’ensemble des 6 processus - Actifs organisationnels
 QCM Chapitre 5

68
Management de l’intégration du projet : 6 processus
Groupe de Processus de Surveillance et Maîtrise
Groupe de Groupe de Groupe de Groupe de
Processus de Processus de Processus d’
4.4 Surveiller Processus de
Démarrage Planification Exécution et maîtriser le Clôture
travail du
Examiner, approuver et gérer projet
toutes les
4.1 Élaborer 4.2demandes
Élaborer de 4.3 Diriger et 4.6 Clore le
la charte du le planapportées
de piloter Gérer projet ou la
modifications aux l’avancement
projet management l’exécution phase
livrables, aux documents,
du projet
aux
du projet
du projet
plans de management
Élaborer unDocumenterÉlaborertoutes
le plan les Piloter la 4.5 Mettre en
document qui de management réalisation du œuvre la
permet demandes pour minimiser
général en y travail du projet maîtrise
d’autoriserles risques de dérive
intégrant les et produire les intégrée des
formellement le plans issus des 9 livrables en modifications
projet ou la autres domaines exécutant le plan Gérer les
phase de management modifications/
plan et livrables
69
Processus 4.5 "Mettre en œuvre la maîtrise
intégrée des modifications"

Agnès Laville Données d’entrée Outils & techniques Données de sortie


PMP®, Consultante
- Plan de management - Demandes des
du projet --Jugement
Jugementd’expert
d’expert modifications
- Rapports sur la -- Techniques
Réunions approuvées
performance du travail -analytiques
Outil de maîtrise - Registre des
Chapitre 5
- Demandes de - Système
des modifications modifications

 Surveiller et maîtriser le travail modifications d’information de la - Mise à jour du plan de

 Maitrise intégrée des modifications - Facteurs
environnementaux
gestion du projet management de projet
- Réunions - Mise à jour des

 Clôture du projet - Actifs organisationnels documents du projet
 Vue d’ensemble des 6 processus

 QCM Chapitre 5

70
Management de l’intégration du projet : 6 processus
Groupe de Processus de Surveillance et Maîtrise
Groupe de Groupe de Groupe de Groupe de
Processus de Processus de Processus d’
4.4 Surveiller Processus de
Démarrage Planification Exécution et maîtriser le Clôture
travail du
Finaliser toutes les activités pour projet
4.1 Élaborer 4.2l’ensemble
Élaborer des4.3groupes
Diriger etde 4.6 Clore le
la charte du le processus
plan de piloter Gérer projet ou la
de management de l’avancement
projet management l’exécution phase
projet
du projet
afin de clore formellementdu projet
du projet
le projet ou l’une de ses phases
Élaborer un Élaborer le plan Piloter la 4.5 Mettre en Terminer toutes
document qui de management réalisation du œuvre la les activités pour
permet général en y travail du projet maîtrise clore le projet ou
d’autoriser intégrant les et produire les intégrée des la phase
formellement le plans issus des 9 livrables en modifications
projet ou la autres domaines exécutant le plan Gérer les
phase de management modifications/
plan et livrables
71
Processus 4.6 "Clore le projet ou la phase"

Agnès Laville Données d’entrée Outils & techniques Données de sortie


PMP®, Consultante
- Plan de management - Transfert du produit, du
du projet - -Jugement
Jugementd’expert
d’expert service ou du résultat
- Livrables acceptés - -Techniques
Techniquesanalytiques final
- Actifs organisationnels - Réunions
analytiques - Mise à jour des actifs
Chapitre 5
- Système organisationnels

 Surveiller et maîtriser le travail d’information de la

 Maitrise intégrée des modifications gestion du projet
- Réunions

 Clôture du projet

 Vue d’ensemble des 6 processus

 QCM Chapitre 5

72
Management de l’intégration du projet :
vue d’ensemble des 6 processus

Agnès Laville
PMP®, Consultante

Chapitre 5

 Surveiller et maîtriser le travail


 Maitrise intégrée des modifications


 Clôture du projet


 Vue d’ensemble des 6 processus

 QCM Chapitre 5

73
QCM Chapitre 5
10 Questions

Agnès Laville
PMP®, Consultante

Chapitre 5
1 mn 30 par question

 Surveiller et maîtriser le travail
70% de succès => réussite

 Maitrise intégrée des modifications


 Clôture du projet
Domaine de connaissance

 Vue d’ensemble des 6 processus


 QCM Chapitre 5
« Management de l’intégration du projet »
Partie 2/2
74
Les certifications
professionnelles PMI®
pour les chefs de projet
séniors et juniors
Agnès Laville
PMP®, Consultante 1. Pourquoi une certification du PMI®?
2. Découverte du PMBOK® Guide
3. Concepts fondamentaux du PMBOK® Guide
4. Domaine de connaissance “Intégration”- Partie 1
5. Domaine de connaissance “Intégration” Partie 2
Conclusion… Et si vous vouliez aller plus loin ?

75
Les certifications professionnelles PMI®
pour les chefs de projet séniors et juniors
Conclusion

Joëlle Gazérian
Maître de Conférences

… Et si vous vouliez aller plus loin ?


76
Les certifications professionnelles PMI®
pour les chefs de projet séniors et juniors
Conclusion

Joëlle Gazérian
Maître de Conférences

Conclusion
 Les certifications

 Les certifications PMP® et CAPM®

 Les liens et documents utiles

… Et si vous vouliez aller plus loin ?


77
Les certifications du PMI®

• Certified Associate in Project Management – CAPM® Généralistes :


• Project Management Professional - PMP® junior et sénior

Agnès Laville • Portfolio Management Professional – PfMP®


PMP®, Consultante
• Program Management Professional - PgMP®
• Risk Management Professional - PMI-RMPSM
Spécialisées
Conclusion • Scheduling Professional - PMI-SP®

 Les certifications du PMI® • Professional-in-Business-Analysis – PBA®
 Les certifications PMP® et CAPM® • PMI-Agile Certified Practitioner - PMI-ACP®
 Les liens et documents utiles

78
Les certification PMP® ou CAPM®
du PMI®

Que faut-il faire pour se préparer ?


Agnès Laville
PMP®, Consultante
• Y a-t-il des prérequis ?
• Y a-t-il un dossier d’inscription à renseigner ?
Conclusion • Quelle est la forme et quelle est la durée de

 Les certifications du PMI® l’examen ?

 Les certifications PMP® et CAPM®
• Quel est le coût de certification ?
 Les liens et documents utiles
• Comment se former ?
• Où passer l’examen ?
• Comment maintenir sa certification ?
79
Les certifications CAPM® et PMP®

• Certification PMP®
« Project Manager Professional » CAPM®
La plus ancienne, diffusée et reconnue PMP®
Validation de compétences et connaissances
Agnès Laville individuelles
PMP®, Consultante
• Certification CAPM®
« Certificate of Associate Project Manager »
Existe depuis 2005
Conclusion Destiné aux étudiants et assistants chefs de projet

 Les certifications du PMI® Validation de connaissances individuelles


 Les certifications PMP® et CAPM®

 Les liens et documents utiles • Prérequis pour les deux certifications


Niveau d’études, expérience, examen
Agréer le code d’éthique professionnelle

80
La certification CAPM®
(Certificate of Associate in Project Management)

– Un niveau d’études secondaires


– 23 h de formation (ou 1500 h d’expérience) en
management de projet
Joëlle Gazérian
Maître de Conférences – Un dossier d’inscription/éligibilité validé par le PMI®
– Un examen : 3 h - 150 questions (à choix multiples)
Anglais + 11 langues officielles
Conclusion
>> Réussite ≈ 65 % de bonnes réponses

 Les certifications du PMI®


 Les certifications PMP® et CAPM®
– Validité : 5 ans
 Les liens et documents utiles – Coût :

81
La certification PMP®
(Project Manager Professional)
– 35 h de formation en management de projet
– 4500 h d’expérience en management de projet (sur les 8
années qui précèdent l’examen)
– Un dossier d’inscription/éligibilité validé par le PMI®
Joëlle Gazérian
Maître de Conférences
– Un examen : 4 heures - 200 questions (à choix multiples)
Anglais + 11 langues officielles
>> Réussite ≈ 61 % de bonnes réponses
Conclusion
– Validité : 3 ans, renouvelable par PDUs

 Les certifications du PMI®
(Professional Development Units)

 Les certifications PMP® et CAPM®
– Coût :
 Les liens et documents utiles

82
Se préparer par la formation professionnelle

• Plus de 1100 Registered Education Providers (REP)


• Les REPs :
sont soutenus et audités par le PMI®
Agnès Laville  sont des organismes de formation et centres de
PMP®, Consultante
développement dans les universités et les entreprises
 dont l’offre de formation a été évaluée par le PMI®

Conclusion • Les REP peuvent délivrer des PDUs



 Les certifications du PMI®
(Professional Development Units)


 Les certifications PMP® et CAPM® • Les PDUs sont obligatoires pour
 Les liens et documents utiles maintenir les certifications du
PMI®
Méta Projets Management est un organisme de formation PMI®
registered company (REP : Registered Eductional Provider) et peut donc
concevoir, proposer et animer des formations de préparation aux
certifications du PMI® 83
Liens et documents utiles
• Documents officiels du PMI® pour les certifications
CAPM® et PMP®

– Dossier d’éligibilité pour le CAPM® et CAPM® Handbook :


http://www.pmi.org/certification.aspx
Agnès Laville
PMP®, Consultante
– Dossier d’éligibilité pour le PMP® et PMP® Handbook :
http://www.pmi.org/certification/project-management-professional-pmp.aspx

– Code d’éthique et de conduite professionnelle du Chef de projet selon


le PMI® :
Conclusion
http://www.pmi.org/about-us/ethics/code-of-ethics.aspx

 Les certifications du PMI®


 Les certifications PMP® et CAPM® – Liste de centres d’examen en France :
https://www.prometric.com/en-us/clients/pmi/Pages/landing.aspx

 Les liens et documents utiles

• Site web PMI Global : http://www.pmi.org

• Site web France : http://www.pmi-france.org


84
QCM de fin de Module

Agnès Laville
PMP®, Consultante

Conclusion

 Les certifications du PMI®


 Les certifications PMP® et CAPM®
30 Questions

 Les liens et documents utiles
70% de succès => réussite
Conclusion
Agnès Laville Joëlle Gazérian
 Les certifications du PMI® PMP®, Consultante Maître de Conférences
 Les certifications PMP® et CAPM®

 Les liens et documents utiles

Merci d’avoir suivi ce module !


Module de spécialisation

Agnès Laville
PMP®, Consultante

Joëlle Gazérian
Maître de Conférences

Les certifications professionnelles PMI®


pour les chefs de projet séniors et juniors 87

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