N°170 - Septembre 2018 AU CŒUR D’HEXATRUST : Oodrive, l’envie et l’audace

Dossier
Logiciels d’entreprise
une transformation profonde
SaaS – IA – Collaboratif – Low Code / No Code…

France : 5,40 € / Bel. : 6,00 € / CH : 10,50 FS / Canada : 10,50 $CAN

LICENCES ● RECHERCHE DÉSESPÉRÉMENT INGÉ SYS

LOGICIELLES ● LA 5G SORT DES LABOS

LE CLASH ! ● 3 SOLUTIONS POUR BOOSTER LE WIFI

L’œil de Cointe

Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 3

 Édito
Édito
RÉDACTION Édito
38 rue Jean-Jaurès 92800 Puteaux – France
Tél. : +33 (0)1 74 70 16 30
Fax : +33 (0)1 40 90 70 81
contact@linformaticien.fr
DIRECTEUR DE LA RÉDACTION :
Stéphane Larcher
RÉDACTION :
Bertrand Garé (rédacteur en chef)
et Guillaume Périssat (chef de rubrique)
avec :
Jérôme Cartegini, Alain Clapaud, François Cointe,
Christophe Guillemin, Sylvaine Luckx,
Reynald Fléchaux, Thierry Thaureaux Changement
d’époque
SECRÉTAIRE DE RÉDACTION :
Jean-Marc Denis
CHEF DE STUDIO : Franck Soulier
Illustrations vectorielles : Designed by Freepik Comme vous pourrez le découvrir dans nos deux dos-
siers consacrés d’une part aux licences logicielles, et
PUBLICITÉ aux logiciels d’entreprise d’autre part, la fronde grandit
Tél. : +33 (0)1 74 70 16 30
Fax : +33 (0)1 40 90 70 81
contre les pratiques des éditeurs de logiciels en matière
pub@linformaticien.fr de licences logicielles. Par ailleurs, les applications d’en-
treprise en mode SaaS atteignent aujourd’hui la matu-
ABONNEMENTS rité et les TPE peuvent proiter des mêmes services que
FRANCE : 1 an, 11 numéros,
49 euros (MAG + WEB) ou 45 euros (MAG seul) les plus grands groupes internationaux.
Voir bulletin d’abonnement en page 79. Toutefois, il convient d’être prudent dans la gestion de
ÉTRANGER : nous consulter
abonnements@linformaticien.fr
ses ressources pour ne pas tomber dans des modes de
Pour toute commande d’abonnement consommation gourmands. C’est certainement dans
d’entreprise ou d’administration ce domaine que les éditeurs doivent progresser et se
avec règlement par mandat administratif,
adressez votre bon de commande à : montrer encore plus prévenants et transparents pour
L’Informaticien, service abonnements, leurs utilisateurs. Nous ne serions pas surpris que de
38 rue Jean-Jaurès 92800 Puteaux - France nouveaux utilitaires destinés à gérer au plus près la
ou à abonnements@linformaticien.com
gestion des Clouds publics, privés et applications qui
DIFFUSION AU NUMÉRO y tournent. En effet, toutes les entreprises qui se sont
MLP, Service des ventes :
Pagure Presse (01 44 69 82 82,
converties au Cloud ont été – à un moment ou l’autre –
numéro réservé aux diffuseurs de presse) confrontées à des consommations de ressources inap-
Le site www.linformaticien.com propriées ou inutiles.
est hébergé par ASP Serveur Partie plus tardivement que certaines nations, la France
IMPRESSION prend à son tour le train de la transformation numérique
SIB (62) et les projets sont désormais partout. Dans ce contexte,
Dépôt légal : 3e trimestre 2018 la compétition est maintenant encore plus féroce entre
Ce numéro comprend avec l’édition abonnés France
un encart d’invitation Salons Solutions.
les différents acteurs qui mettent en œuvre cette trans-
Toute reproduction intégrale, ou partielle, formation. Ceci a pour conséquence une guerre com-
faite sans le consentement de l’auteur ou de ses ayants droit merciale sans merci et la nécessité de rendre le meilleur
ou ayants cause, est illicite (article L122-4 du Code
de la propriété intellectuelle). Toute copie doit avoir l’accord service aux meilleurs prix.
du Centre français du droit de copie (CFC), C’est pour cette raison que les modèles de licences tels
20 rue des Grands-Augustins 75006 Paris.
Cette publication peut être exploitée dans le cadre
que pratiqués par Oracle ou d’autres éditeurs suscitent
de la formation permanente. Toute utilisation à des ins aujourd’hui de plus en plus de réticences car ils ne cor-
commerciales de notre contenu éditorial fera l’objet d’une respondent plus aux attentes des clients. C’est ce que
demande préalable auprès du directeur de la publication.
vous pourrez découvrir dans les différents dossiers de
DIRECTEUR DE LA PUBLICATION : ce numéro de rentrée 2018.
Stéphane Larcher Bonne lecture du numéro 170 de L’Informaticien. ❍
STÉPHANE LARCHER
L’INFORMATICIEN est publié par PC PRESSE,
S. A. au capital de 130 000 euros,
443 043 369 RCS Nanterre. Siège social :
38, rue Jean-Jaurès, 92800 Puteaux, France.

Un magazine du groupe ,

DIRECTEUR GÉNÉRAL : Michel Barreau Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 5

 SOMMAIRE
L’Essentiel de l’actualité du mois
Sanctions Cnil, records Microsoft et Apple,
Google et Facebook tentés par la Chine,
Licences logicielles :
Amendes UE, Broadcom avale CA, le clash !
la France prête pour la 5G ?… . . . . . . . . . . . . . p. 8
À la Une p. 12
Licences logicielles :
éditeurs/entreprises, le clash ! . . . . . . . . . . p. 12
Rencontre
Serge Tisseron (psychiatre, docteur en psychologie) :
« Je plaide pour que soit reconnu le droit
des humains de savoir à tout moment s’ils DOSSIER LOGICIELS
interagissent avec un humain ou une machine » p. 20 . . D’ENTREPRISE
Bullet Point Une transformation profonde
Le réseau, c’est l’entreprise . . . . . . . . . . . . . . p. 25
AU CŒUR D’HEXATRUST p. 33
OODRIVE :
L’envie et l’audace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 28
DOSSIER LOGICIELS D’ENTREPRISE
Une transformation profonde
♦ Omniprésente IA p. 34
♦ Le Saas fait son nid
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. p. 36 La 5G sort des labos…

♦ Le Low Code s’impose . . . . . . . . . . . . . p. 38
♦ Slack, Teams, Workplace… nouveau
front-end des logiciels d’entreprise . . . . . p. 41 p. 45
INFRA
La 5G sort des labos… Quelles leçons tirer
des premiers tests en conditions réelles ? . . . p. 45
ITPT’27 : les nouvelles tendances
de l’infrastructure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 52 Windows Subsytem
Chaos Engineering : tester la solidité for Linux
de son système… en production . . . . . . . . . . p. 58
DEV
Windows Subsytem for Linux ne cesse p. 61
de s’enrichir de nouvelles distributions . . . . p. 61
Android Things est enfin disponible . . . . . . . . . p. 68
APPS
OpenText EW2018 : une solution simple
pour un monde complexe . . . . . . . . . . . . . . p. 72 Recherche
ACTIV’IT désespérément
Recherche désespérément ingénieurs système
ingénieurs système . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 75
EXIT
Trois solutions pour booster le réseau WiFi p. 80 .
p. 75
Offre spéciale d’abonnement . . . . . . . . . . . . . p. 79

Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 7

 L’ACTU DU MOIS
Cet été, la Cnil n’a pas pris de vacances
Le gendarme des données per-
sonnelles n’a pas chômé durant
l’été. D’abord avec la mise en
demeure de Teemo et Fidzup. Ces
deux sociétés permettent à des
éditeurs de monétiser leurs appli-
cations mobiles en y intégrant
leurs SDK. Ces derniers collectent
diverses données : identiiants
publicitaires du mobile, adresses
MAC et données de géolocalisa-
tion. Lesquelles sont ensuite uti-
lisées pour cibler de la publicité.
Rien d’illégal dans la pratique,
mais encore aurait-il fallu cor-
rectement informer l’utilisateur
et recueillir son consentement
éclairé. Dans le cas de Teemo,
les utilisateurs ne sont pas infor-
més lors du téléchargement d’une
« application partenaire » qu’un
SDK y est niché. Quant à Fidzup,
l’utilisateur n’est informé « ni de
la inalité de ciblage publicitaire
du traitement mis en œuvre, ni
de l’identité du responsable de ce
traitement ». Ajoutons à cela qu’il
n’est pas possible de télécharger
les applications en question sans
ce SDK. Et si les applications, à
l’instar de celles du Figaro ou de
Closer, demandent bel et bien
le consentement au traitement
des données, cela ne concerne
que l’éditeur et l’utilisation de
ces données par l’application,
et non par un tiers. Enin, Teemo
conserve les données collectées
pendant 13 mois, ce qui est bien
trop long au regard de la inalité
du traitement, selon la Cnil. Les
deux entreprises sont donc ins-
tamment priées de se mettre en
conformité avec la loi.
Dailymotion, pour sa part, écope
d’une amende de 50 000 euros
suite à la fuite de données que la
plate-forme avait connue en 2016 :
83 millions de comptes avaient été
compromis. La Cnil a mené son
enquête et a déterminé que l’en-
treprise n’avait pas suisamment
sécurisé les accès à son système
d’information. À l’origine de cette
attaque, une vulnérabilité dans le
code source de Dailymotion publié
sur GitHub, à savoir la présence
en clair des identiiants et mots
de passe d’un compte admin de
la base de données de la plate-
forme. D’autant que le site autori-
sait les accès externe à son réseau
interne, de sorte à permettre aux
partenaires de Dailymotion de
modiier ou supprimer du contenu.
Une nouvelle faille exploitée pour
dérober les données de la plate-
forme, dont le manque de sécuri-
sation méconnaît la loi et lui vaut
cette amende.
Fin juin, c’est l’Adef, une associa-
tion d’aide au logement, qui a été
condamnée là encore pour défaut
de sécurisation des données per-
sonnelles des demandeurs. Une
fois n’est pas coutume, leurs
informations (avis d’imposi-
tion, passeports, cartes d’iden-
tité, titres de séjour, bulletins de
salaires, attestations de paie-
ment de la CAF… 42 652 docu-
ments en tout) étaient librement
accessibles sur Internet, en modi-
iant simplement le chemin de
l’URL, sans qu’aucune authenti-
ication soit demandé. Il en coû-
tera 75 000 euros à l’association.
Toujours dans le domaine du
logement, l’Office public de
l’habitat (OPH) de Rennes a lui
aussi été épinglé par la Cnil. En
cause, une utilisation du ichier
des locataires de logements
sociaux de l’OPH dans une ina-
lité non prévue lors de la col-
lecte des données. À savoir l’en-
voi d’un courrier fustigeant la
baisse des APL, courrier qui ne
relève pas de la mission d’infor-
mation de l’OPH. « L’utilisation
des données personnelles issues
du ichier des locataires de l’OPH
pour adresser ce courrier était
incompatible avec la inalité ini-
tiale de la collecte de ces don-
nées », écrit la Cnil, avant d’énon-
cer le verdict : une douloureuse
de quelque 30 000 euros.

Apple et Microsoft battent des records

Alors que Juilletistes et Aoûtiens se croisaient sur
les routes, Microsoft et Apple annonçaient leurs
résultats inanciers respectifs. Et quels résultats !
Redmond franchit pour la première fois la barre
des 100 milliards de dollars de chifre d’afaires.
L’ensemble de ses activités aiche une forte crois-
sance : « Productivity and Business » a généré
35,8 milliards de dollars de revenus, en hausse de
20 % sur un an. Azure, lui, rapporte 32 milliards.
Sa branche More Personal Computing représente
quant à elle 42,2 milliards de dollars. Même les reve-
nus des Surface augmentent : +15 % à 5 milliards
de dollars. Du côté de Cupertino, on rassure avec
des performances solides et régulières. Si Huawei
est passé devant Apple en termes de volume des
ventes au deuxième trimestre 2018, la marque à
la Pomme se console avec un iPhone X passé en
tête des modèles les plus vendus de la gamme et
une croissance du chifre d’afaires de ses smart-
phones de 20 %. Les investisseurs ont réagi très
favorablement à ces résultats, tant et si bien que
Apple a dépassé les 1 000 milliards de dollars de
capitalisation boursière. Une première mondiale
dans le secteur de la Tech.

8 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018

 Google et Facebook tentés par la Chine
Facebook a mis un pied

L’ESSENTIEL
en Chine cet été. Mais cela
n’aura duré qu’une poi-
gnée d’heures. Fin juillet,
le New York Times rappor-
tait que l’entreprise de Mark
Zuckerberg avait obtenu le
feu vert des autorités pour
ouvrir une iliale sur le sol
chinois : un hub technolo-
gique basé à Hangzhou,
patrie de Jack Ma et d’Ali-
baba. Il n’était absolument
pas question d’un lance-
ment du réseau social dans
l’Empire du Milieu, mais
cette première implanta-
tion représentait un grand
pas. Cependant, au bout de
quelques heures, toute mention de cette iliale locale, avec ce que cela implique de iltrage
disparaît des sites oiciels chinois. Ni Facebook des contenus et mots clés. Ce projet, bap-
ni Pékin n’ont oiciellement communiqué à ce tisé DragonFly, ne fait pas l’unanimité dans les
sujet mais, selon la presse américaine, le gou- rangs de Google, certains de ses salariés mani-
vernement a fait volte-face. En cause, une festant leur désaccord devant ce recul. Tant
mésentente entre l’administration centrale en et si bien que Sundar Pichai a dû assurer que
charge du cyberespace et les autorités régio- Google n’était « pas prêt à lancer un produit de
nales du Zhejiang, province dont Hangzhou est la recherche en Chine », ni qu’il pouvait ou vou-
capitale. La première reproche aux secondes de lait le faire. Pour attaquer le marché chinois,
ne pas l’avoir suisamment consulté sur le sujet des concessions sont nécessaires et Apple l’a
et a ensuite fait barrage à l’installation de ce hub bien compris. Cupertino vient à nouveau d’ef-
technologique, réduisant les espoirs de Facebook fectuer un grand ménage sur son App Store à
d’installer une iliale en Chine à peau de chagrin. destination de la Chine, supprimant quelque
Google aura-t-il plus de succès ? Le géant du 25 000 applications, principalement des jeux
Web planche sur un moteur de recherche dédié d’argent, ain de se conformer au réglementa-
au marché chinois et respectant la législation tion en vigueur.

4,34 milliards d’euros d’amendes

Vo u s avez aim é l ’a m e n d e
de 2,4 milliards d’euros infli-
gée par la Commission euro-
péenne à Google sur le dossier
Shopping ? Vous allez adorer
le dossier Android ! L’instance
européenne a battu son précé-
dent record, gratiiant le géant
américain d’une contraven-
tion de 4,34 milliards de dol-
lars. Après une longue enquête
et des années de négociations
infructueuses, la Commission
européenne communiquait en
avril 2016 ses griefs à Google,
lui reprochant d’abuser de sa
position dominante sur le mar-
ché des systèmes d’exploitation
mobiles. Et ce afin de pous-
ser ses propres applications et
services. Ainsi, Mountain View
obligeait les constructeurs de
smartphones sous Android
à préinstaller Search et
Chrome comme condi-
tion à l’obtention d’une
licence d’utilisation du
Play Store. Il est éga-
lement accusé d’avoir
payé certains pour qu’ils
installent exclusivement
ses propres applications
sur leurs terminaux et
d’avoir fait obstacle à la
commercialisation d’ap-
pareils tournant avec des
forks d’Android. Des pra-
tiques anticoncurrentielles,
écrit la Commission.
« Google a utilisé Android
comme un moyen de cimen-
ter la domination de son
moteur de recherche. Ces
pratiques ont privé les
rivaux de la possibilité d’in-
n ove r et d e riva l i s e r s u r
le fond. Ils ont refusé aux
consommateurs européens
les avantages d’une concur-
rence effective dans l’im-
p o r ta nte s p h è re m o b ile .
Ceci est illégal en vertu des
règles antitrust de l’UE »,
soutient la commissaire à
la concurrence, Margrethe
Ve s t a g e r. L’ a m e n d e d e
4 342 865 000 euros est à la
mesure des revenus publi-
citaire de Google sur les
mobile Android en Europe.
Mais ce n’est pas fini ! La
Commission planche tou-
jours sur un dossier brûlant
qui pourrait bien dépasser ce
nouveau record. En efet, la
troisième accusation porte
sur le cœur de métier même
de G oogle, sa principale
source de revenus : la publi-
cité et tout particulièrement
Adsense. Il faudra sans doute
attendre l’été prochain pour
connaître le dénouement de
cette énième afaire.

Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 9

 L’agenda IT
SALONS SOLUTIONS
Les Salons Solutions - ERP, CRM,
BI, E-Achats, Dématérialisation,
Archivage en ligne, SDN/InfotoDoc,
Serveurs & Applications.
DU 24 AU 26 SEPTEMBRE
à Paris, Porte de Versailles.

DREAMFORCE
Salesforce convie ses clients
et partenaires à son événement
Dreamforce à San Francisco
du 25 AU 28 SEPTEMBRE.
THINK PARIS
Journée IBM de partage
d’expériences sur l’IA,
la Blockchain, l’Internet des Objets,
le Cloud, la Sécurité,
le 9 OCTOBRE
à Paris (Carrousel du Louvre).
ASSISES SÉCURITÉ
Grand rendez-vous annuel
des RSSI, les Assises de la sécurité
des systèmes d’information
à Monaco (Grimaldi Forum)
du 10 AU 13 OCTOBRE.
Broadcom avale CA Technologies
Se casser les dents sur Qualcomm n’a pas entamé l’appétit de Broadcom.
Le Géant des semi-conducteurs se console en mettant la main sur l’édi-
teur CA Technologies, pour 18,9 milliards de dollars. Les domaines d’ex-
pertise de CA Technologies peuvent sembler bien éloignés des activités
de Broadcom dans les semi-conducteurs. L’éditeur développe un por-
tefeuille de logiciels destinés aux mainframes pour gérer et sécuriser
des environnements informatiques complexes. Mais pour Broadcom, il
s’agit, d’une part, de diversiier ses activités et, de l’autre, d’éviter que
l’opération soit qualiiée de concentration. C’est-à-dire éviter que son
rachat soit à nouveau bloqué par l’administration américaine, comme ce
fut le cas lors de sa tentative d’acquérir Qualcomm. Broadcom espère
boucler ce rachat au quatrième trimestre 2018, son premier depuis qu’il
a rapatrié son siège aux États-Unis. Mais encore faudra-t-il que l’opéra-
tion reçoive le feu vert des diférents régulateurs : américains mais aussi
européens, ou encore japonais…

DEVOPS REX
Conférence francophone
sur la méthodologie « devops »
en entreprise le 16 OCTOBRE
à Paris (Grand Rex).

MOBILITY
FOR BUSINESS
Salon des solutions
et applications mobiles
les 17 ET 18 OCTOBRE
à Paris (Porte de Versailles).

WEB SUMMIT
« The largest tech conference
in the world »,
avec plus de 70 000 participants
et 1 200 conférenciers
du 5 AU 8 NOVEMBRE
à Lisbonne (Portugal), Altice Arena.
EXPERIENCES
Microsoft Experiences 18,
« l’événement de l’intelligence
numérique »,
les 6 ET 7 NOVEMBRE à Paris,
Palais des Congrès
de la porte Maillot.
Toutes les dates à retenir sur
www.linformaticien.com/agendait
5G : la France se prépare
Le gouvernement a dévoilé cet été sa feuille de route sur la 5G. Désireux de
ne pas reproduire le retard pris sur la 4G, l’exécutif insiste sur trois objec-
tifs prioritaires. Le premier d’entre eux : multiplier les pilotes. Les premiers
pilotes 5G ont été lancés ces derniers mois par Orange et Bouygues ; SFR
ne devrait plus tarder, tandis que diverses expérimentations sont toujours
menées en laboratoire. Mais le gouvernement souhaite que les opérateurs
ne soient pas les seuls à s’emparer du sujet et appelle en conséquence l’in-
dustrie ou encore les collectivités à s’engager. Deuxième objectif : attribuer
au plus vite les fréquences pour la 5G et « avoir un déploiement commer-
cial dans au moins une grande ville dès 2020 ». En outre, la feuille de route
prévoit que « les principaux axes de transport » soient couverts en 5G dès
2025 : c’est le troisième objectif, sans doute le plus ambitieux. Avec enin,
parmi les divers chantiers, le développement des nouveaux usages que
le gouvernement souhaite « favoriser ». Un domaine dans lequel la France
est encore pauvre : seules trois expérimentations sont prévues et toutes
concernent la voiture connectée.

10 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018

 LICENCES
LOGICIELLES
ÉDITEURS/ENTREPRISES : LE CLASH !
Contrats de licence illisibles, chasseurs de primes, l’USF (association des Utilisateurs
SAP Francophones). « Sans aller
méthodes de voyous, racket, les noms d’oiseaux jusqu’à dire que SAP utilisait l’audit
fusent lorsqu’on évoque la problématique des comme moyen de pression, nos adhé-
licences logicielles auprès des DSI. Alors que rents s’interrogeaient sur le lancement
de tels audits en pleines négociations
les migrations vers le Cloud battent leur plein, le commerciales. »
torchon brûle entre DSI et grands éditeurs. De même que beaucoup de DSI ont
pu être choqués que les éditeurs
À l’heure du « Cloud First » et facture Oracle était déjà considérée veuillent faire tourner leurs logi-
des grandes migrations vers comme astronomique. « Les auditeurs ciels de contrôle sur l’ensemble de
AWS, Google Cloud et Azure, sont clairement payés aux résultats leurs serveurs. On se souvient que
le modèle de licencing des et sont incités à nous faire le plus Carrefour avait refusé que Oracle
éditeurs de logiciels craque de de mal possible ! », s’indigne un DSI. ne fasse tourner ses scripts sur ses
toutes parts. Les entreprises refusent L’analyse est très proche du côté des machines arguant d’un risque d’ac-
de plus en plus des méthodes qu’elles clients de SAP où la collusion entre cès à des données confidentielles. Le
considèrent comme brutales et forces commerciales et auditeurs a Français avait obtenu gain de cause
déloyales de la part de grands édi- choqué les DSI. « Forces de vente et en justice, le TGI de Nanterre manda-
teurs mondiaux pilotés des États- auditeurs appartenaient à la même tant deux experts indépendants afin
Unis. Étranglés par les exigences de structure organisationnelle et, lors des de réaliser le décompte des licences
croissance de leurs actionnaires, ces négociations commerciales, il n’était Oracle en production chez Carrefour.
derniers ont bien du mal à préserver pas rare que SAP lance un audit au Cette décision faisait suite à celle
leurs flux financiers tout en négociant même moment », explique Gianmaria de l’affaire de l’AFPA, Oracle consi-
ce virage vers le Cloud. Perancin, le nouveau président de dérant que le module achat utilisé

Des audits de sécurité

qui s’apparentent
à des missions punitives
Dans ce bras de fer, un éditeur,
Oracle, cristallise toutes les haines.
Déjà réputée pour la férocité de ses
commerciaux, la créature de Larry
Ellison a provoqué la colère de nom-
breux DSI à la suite d’opérations d’au-
dit de licence jugées musclées. Les
équipes de contrôle mandatées par
l’éditeur s’invitaient dans les DSI
afin de faire tourner leurs scripts
de contrôle pour décompter les
licences installées sur les serveurs. FACE À L’AVIDITÉ DE CERTAINS ÉDITEURS ET LES MAUVAISES SURPRISES
Des méthodes jugées brutales, voire À LA SUITE D’UN AUDIT, LES ENTREPRISES SE SONT DOTÉES
abusives pour des clients dont la DE PLATES-FORMES DE GESTION DES ASSETS IT.

12 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018

 À la Une

LES DSI LASSÉS DES PRATIQUES « LIMITES » DES ÉDITEURS SE JETTERONT-ILS TOUT CRU DANS LE BEC
DES OPÉRATEURS DE SERVICES CLOUD ? C’EST BIEN CE QU’ESPÈRE WERNER VOGELS,
CTO D’AMAZON WEB SERVICES, QUI LEUR DÉROULE LE TAPIS ROUGE AVEC UNE OFFRE DE MIGRATION.

n’était pas couvert par les licences
E-business Suite acquises par l’AFPA.
Oracle réclamait alors 13,5 millions
d’euros à l’AFPA avant d’être débouté
en appel, le jugement soulignant « la
mauvaise foi et la déloyauté » de
l’éditeur.
Des clauses contractuelles
volontairement opaques
Si le décompte des licences est
une pierre d’achoppement entre
éditeurs et DSI, c’est aussi que les
contrats sont jugés par ces derniers
comme volontairement illisibles
et sujets à interprétation. Le cas
des architectures virtualisées sous
VMware pour une base Oracle est
un modèle du genre. Se faire factu-
rer les licences pour l’ensemble des
cœurs d’un cluster VMware alors que
Oracle n’en utilise réellement que
quelques-uns a causé bien des mau-
vaises surprises chez les DSI fran-
çais. L’impossibilité de dédier des
nœuds à Oracle dans VMware 5.5 a
poussé les DSI les plus prudents à
sortir Oracle de leur Cloud interne
VMware et dédier des serveurs phy-
siques à Oracle pour ne pas risquer
le coup de bambou d’Oracle. La
contrainte est d’autant plus mal per-
çue par les DSI qu’elle n’existe pas si
l’on opte pour Oracle VM Server, la
solution de virtualisation d’Oracle.
Mars Inc. et Oracle s’étaient retrou-
vés en justice sur cette analyse diver-
gente des nœuds de calcul VMware,
le géant de l’agroalimentaire parve-
nant à arracher un accord à Oracle
avant le procès. Emmanuel Gaudin,
co-président d’EuroCIO commente
l’attitude d’Oracle sur ce dossier :
« L’éditeur n’a d’ailleurs jamais clari-
ié son modèle de licence dans l’en-
vironnement VMware. Suite à ces
fortes tensions entre Oracle et ses
clients, nous avons envoyé un cour-
rier à Mark Heard en juillet 2016, cour-
rier resté sans réponse alors que le
changement de version VMware 5.5
et le passage à 6.5, va soumettre les
entreprises clients à de nouvelles ten-
sions avec Oracle. » La nomination
de Gérald Karsenti à la tête d’Oracle
France en 2017 et sa volonté affi-
chée de résoudre ce type de conlits
a été accueilli de manière très posi-
tive par les DSI… qui ont rapide-
ment déchanté six mois plus tard.
Emmanuel Gaudin souligne que si,
après le départ de Gérald Karsenti,

Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 13

 le dialogue ne s’est pas totalement
rompu avec Oracle, les solutions
préconisées consistant « à faire pas-
ser les entreprises dans le Cloud et
avec des remises exceptionnelles très
incitatives ou des crédits de mainte-
nance, ne constituent pas une solu-
tion à court-moyen terme, au vu des
contraintes à gérer autour des appli-
cations dites “ legacy ”. Les com-
munautés de DSI étudient donc des
alternatives à ces solutions et par-
tagent régulièrement leurs expé-
riences sur des stratégies de sortie. »
SAP veut toucher
le jackpot avec ses
licences indirectes
Si Oracle a provoqué l’ire de bon
nombre de ses clients sur la vir-
tualisation, l’étoile de champion
du monde revient à SAP quant aux
montants demandés à ses clients sur
un point contractuel litigieux, celui
des licences indirectes. Gianmaria
Perancin résume l’origine du conflit :
« Les entreprises paient pour des
licences d’accès de leurs utilisateurs,
mais SAP veut aussi comptabiliser
tous les systèmes tiers qui viennent
utiliser le système. Un tel calcul alour-
dit considérablement la facture pour
l’entreprise. » Clients mal informés du
surcoût engendré par la connexion
de leur système à d’autres applica-
tions, différences d’interprétation
quant aux contrats de licences, l’am-
pleur de la crise allait embraser l’éco-
système SAP tout entier quand les
premiers DSI ont révélé les montants
extravagants réclamés par SAP pour
ces licences indirectes. Car si SAP

« LES ÉDITEURS CHERCHENT À TIRER UN MAXIMUM

DE PROFITS DE LEUR BASE INSTALLÉE »
EMMANUEL GAUDIN, CO-PRÉSIDENT D’EUROCIO
« L’origine de ces pratiques est liée au fait que tion ou en interprétant leurs modèles de licences.
les éditeurs sont en train de changer de mo- C’est le cas du concept des accès indirects, ou
dèle économique pour aller vers le Cloud. Or, encore de nouveaux mo-
passer d’un modèle avec des revenus basés dèles basés sur des tran-
sur des investissements et de la maintenance sactions plutôt qu’une fac-
à un modèle purement basé sur l’abonnement turation à l’utilisateur chez
est un changement profond d’un point de vue SAP. Ces modèles censés
financier et avec des actionnaires qui conti- répondre aux problèmes
nuent d’exiger des taux de croissance soutenus. actuels, engendrent en fait
Dans cette phase de transformation, ces éditeurs énormément d’autres li-
cherchent donc à tirer un maximum de profits de tiges ou de risques de sur-
leur base installée, comme c’est typiquement le facturation sur lesquels les
cas d’Oracle ou de SAP qui, depuis 2 à 3 ans, en communautés de DSI sont
mettant en place de nouveaux modèles de tarifica- vigilantes. »

« ON NE FAIT PAS BOUGER ORACLE CONTRE SA VOLONTÉ »

JEAN-JACQUES CAMPS, PRÉSIDENT D’AUFO
(ASSOCIATION DES UTILISATEURS FRANCOPHONES DE SOLUTIONS ORACLE)
« Nos relations avec Oracle ont évolué de licences. La maturité des DSI progresse sur
manière plutôt positive : Nous n’avons plus ces sujets, mais il y a toujours autant d’entre-
de remontées quant aux audits de licences prises intéressées par échanger sur le sujet.
musclées et aux demandes de régularisa- Oracle est plus « positif » dans le discours, mais
tion de nos membres aussi dans les actes : ils admettent aujourd’hui
jugées indues. Peut- des choses qu’ils n’admettaient pas par le pas-
être les DSI se sont-ils sé, comme la réduction du volume du support,
lassés de contester ? par exemple. Le discours d’Oracle a toujours
Je constate que nous été de pousser ses clients à aller vers le Cloud,
avons toujours autant de mais ce n’est que maintenant qu’ils ont bien in-
membres qui viennent tégré tous les aspects d’une telle migration du
assister aux réunions on-premise vers le Cloud et notamment en y
du groupe sur la théma- incorporant cet aspect licence. Il ne s’agit plus
tique du contrôle des ac- seulement de vendre des abonnements cloud,
tifs logiciels et donc des mais bien d’une composante intégrée à un vrai
audits et évolutions de process d’évolution. »

14 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018


réclamait environ 60 millions d’eu-
ros à Diageo, c’était 600 millions d’eu-
ros que réclamait SAP au brasseur
AB-InBev (Budweiser, Beck’s, Stella
Artois, Leffe) pour ses accès indirects.
Des montants qui ont poussé tous les
clubs utilisateurs SAP à demander à
SAP de revoir des pratiques devenues
délétères pour ses clients.
Lors de Sapphire 2017, Bill McDermott,
CEO de SAP, a tenté de désamorcer
cette troisième Guerre mondiale en
proposant une nouvelle approche
facturée au nombre de documents
pour deux processus SAP : Procure-
to-Pay et Order-to-Cash. Selon SAP,
ces processus couvrent 70 à 80 % des
scénarios fonctionnels, chiffre immé-
diatement contesté par les utilisateurs.
Néanmoins, le geste a été plutôt bien
accueilli par la communauté SAP,
d’autant que l’annonce était accom-
pagnée de la création de groupes de
travail incluant des DSI afin de créer
les nouveaux modes de licencing SAP.
Ce travail a abouti à un modèle qui est
proposé aux nouveaux clients SAP et
qui est toujours en cours d’analyse à
l’USF.
Les éditeurs pressent
leurs clients de basculer
vers les abonnements
Autre grief des DSI contre les édi-
teurs, les dates de fin de mainte-
nance et support de leurs produits.
Certains considèrent ces couperets
comme de véritables dispositifs d’ob-
solescence programmée pour le logi-
ciel. On y voit notamment une arme
employée par Microsoft afin de pous-
ser ses clients vers Office 365 et ses
nouvelles solutions en mode loca-
tif. Emmanuel Gaudin, co-président
d’EuroCIO traduit le sentiment des
membres de son association : « Nous
observons de la part de Microsoft une
volonté d’accroître la rapidité du cycle
de vie de ses produits, notamment
avec Windows 10 ou encore avec
l’annonce d’incompatibilités entre
ses applications Ofice historiques et
la plate-forme Cloud Ofice 365. Cela
oblige les DSI à gérer des cycles de
12 à 18 mois, ce qui est inacceptable
pour les entreprises. Autour de ces
produits gravite tout un écosystème
À la Une
« NOUS AVONS BASCULÉ DANS
LE PAIEMENT À L’USAGE »
DIDIER ARTUS, PRÉSIDENT DU DYNSCLUB,
CLUB DES UTILISATEURS MICROSOFT
« Microsoft a clairement affiché sa stratégie d’aller vers des
modèles d’abonnement, indépendamment du fait que l’on
soit en mode Saas ou en on-premise, la facturation est
décorrélée du modèle de déploiement. On retrouve cette
logique autour des nouvelles offres Dynamics 365, qui sont
aujourd’hui modulaires alors que la logique était jusqu’à
présent de payer des licences de l’ERP en ayant accès à
tous les modules, qu’ils soient activés ou non.
Aujourd’hui, nous avons basculé dans un paiement à
l’usage, selon que l’on utilise le module CRM, le module
Services, Finance & Opérations, on paye les modules
au nombre d’utilisateurs. En cela, la stratégie de Microsoft
est claire et compréhensible, même si elle diffère totalement
des pratiques antérieures. Il y a eu une incertitude
pendant plusieurs mois sur la façon dont allait s’opérer ce
changement de modèle, les clients étant dans l’inconnue
quant à ce qu’allait leur coûter une montée de version et
passer du paiement d’une maintenance au paiement à
l’usage. Il faut réaliser une simulation
pour en savoir plus et s’il a pu y avoir
des tensions lors de ce changement de
modèle, c’était essentiellement sur ce
manque de lisibilité pour les entreprises
utilisant déjà Microsoft Dynamics. Pour
les nouveaux clients, la question ne se
pose pas et pour les anciens, Microsoft
a su accorder des remises. »
d’autres applications avec notamment pointer ces méthodes de prédateurs
des applications métier qu’il n’est pas des éditeurs : « Campaign for Clear
possible de faire évoluer aussi fré- Licensing », tandis qu’en France le
quemment. » Face aux risques de Cigref et EuroCIO publiaient plusieurs
pénalités liés aux licences, les DSI ont lettres ouvertes aux éditeurs deman-
dû se professionnaliser, se doter d’ou- dant la remise sur le tapis de leurs
tils d’Asset Management et surtout licences.
créer des postes d’Asset Manager.
À eux la tâche ingrate de gérer au
mieux le parc de licences logicielles
Quelles voies de sortie
et éviter de se faire piéger par un pour les DSI ?
éditeur. Un investissement bien peu Face aux éditeurs qui exploitent au
créateur de valeur, mais désormais maximum leur base installée pour
indispensable. financer leurs acquisitions et les divi-
Si le bras de fer est un moyen d’as- dendes de leurs actionnaires, les DSI
souplir l’intransigeance des éditeurs, cherchent des alternatives pour allé-
l’union fait toujours la force. Face à ger leur poste de dépense en logi-
ces pratiques commerciales plutôt ciels. Après une guérilla juridique
brutales, les clubs utilisateurs sont qui a opposé Oracle et l’Allemand
montés au créneau pour défendre UsedSoft à la cour européenne de jus-
leurs membres. Une campagne a tice, il est désormais possible d’ache-
été lancée au Royaume-Uni afin de ter des licences logicielles d’occasion.
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 15
 À la Une
AVEC LA RÉVÉLATION PUBLIQUE D’UN REDRESSEMENT RECORD
DE 600 MILLIONS DE DOLLARS, LE BRASSEUR BELGE AB INBEV
A DÉCLENCHÉ LA RÉVOLTE DES CLIENTS DE SAP
ET A POUSSÉ BILL MCDERMOTT À OUVRIR LE DIALOGUE AVEC LES DSI
SUR LA PROBLÉMATIQUE DES LICENCES INDIRECTES.
Paradoxalement, UsedSoft propose
actuellement essentiellement des
licences en volume de Microsoft
Exchange Server, de SQL Server,
Windows 10 Pro et Microsoft Office.
Et pour les entreprises qui aimeraient
se passer de payer le support de leurs
logiciels, celles-ci peuvent notamment
se tourner vers Rimini Street, un acteur
qui, lui aussi, s’est vu traîner en justice
par Oracle avant d’avoir gain de cause
en appel.
L’Open Source est longtemps apparu
comme la solution la plus évidente
pour se libérer du joug d’éditeurs
assoiffés de dollars. Le mouvement
a été massif sur certaines briques
d’infrastructure où Linux a balayé
les systèmes propriétaires, mais qui
dit Open Source ne dit pas absence
de licence, bien au contraire. Octave
Klaba, le fondateur d’OVH l’a appris
a ses dépends lorsque Canonical a
réclamé de 1 à 2 € par utilisateur et
par mois pour ses offres cloud sous
Ubuntu. En effet, OVH aurait modi-
fié le Kernel d’Ubuntu pour ses
offres hébergées, ce qui lui faisait
enfreindre les termes de la licence.
Le succès de Linux a été beaucoup
moins spectaculaire sur les postes
client où, mis à part quelques admi-
nistrations, bien peu d’entreprises ont
franchi le pas de déployer des postes
clients 100 % open source à grande
16 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
échelle. Microsoft a su dégainer des
contrats aux petits oignons pour
conserver les grandes DSI et dans
les administrations. Les contrats type
Software Assurance ont donné lieu à
un bras de fer musclé entre Microsoft
et le Cigref au début des années
2000, aujourd’hui ce type de contrat
ne choque plus personne. « La situa-
tion s’est paciiée », reconnaît Didier
Artus, président du DynsClub, le club
des utilisateurs français des progi-
ciels Microsoft. « Microsoft a su faire
évoluer la formule au travers d’ac-
cords entreprise et si, globalement, ce
fut un changement important dans la
politique tarifaire de Microsoft, c’est
quelque chose qui est maintenant com-
plètement intégré par les entreprises. »
Par ce biais, Microsoft a réussi à ver-
rouiller l’essentiel de sa base installée
Windows/Office et peut aujourd’hui
les inviter à se convertir à Office 365.
« L’AFFAIRE DIAGEO A ÉTÉ UN VRAI
COUP DE TONNERRE »
GIANMARIA PERANCIN, PRÉSIDENT DU SUGEN
ET NOUVEAU PRÉSIDENT DE L’USF
« En 2017, l’USF a clairement expliqué son opposition aux
accès indirects, mais nous n’avions pas de retours de la part
de SAP sur cette question et l’affaire Diageo a été un vrai
coup de tonnerre dans l’écosystème SAP au niveau mondial.
Au niveau du Sugen – réseau d’une vingtaine de groupes
utilisateurs SAP dans le monde – nous avons écrit à SAP
afin de changer les choses face à cette crise de confiance
qui, dans un certain sens, mettait SAP en péril.
En octobre, SAP s’est tourné vers le Sugen afin de lancer
des workshops pour travailler sur la prochaine évolution
du licencing SAP. De novembre à avril, ces travaux ont
pu avancer jusqu’à la publication par SAP d’un modèle
le 10 avril. Je précise : ce modèle a été dessiné et défini
uniquement par SAP mais nous avons pu l’infléchir sur
certains points et ce travail continue. Ce modèle n’est pas
obligatoire, mais nous restons vigilants et sommes prêts
à remonter tout dysfonctionnement à SAP. Le nouveau
modèle a le mérite de proposer une
solution, certes perfectible, à cette
problématique des accès indirects. Il le
légitime d’une certaine façon, ce qui est
un problème, mais nous avons lancé
une mission de décryptage avec un
groupe d’administrateurs USF, lesquels
travaillent sur ce texte afin de livrer à
nos membres des recommandations
vis-à-vis du modèle proposé. »
 À la Une

migrer vers la même base de données.

« ADOPTER UNE ATTITUDE MUSCLÉE EST Ceux-ci en ont assez des astuces de
licencing exploitées par les éditeurs
SOUVENT L’APPROCHE de bases de données commerciales
LA PLUS PAYANTE » ain de les contraindre à rester sur un
mode on-premise et rester sur leurs
ÉTIENNE WÉRY, AVOCAT AUX BARREAUX technologies. Beaucoup de nos clients
DE BRUXELLES ET DE PARIS, recherchent une cible dans le Cloud
ASSOCIÉ DU CABINET ULYS qui leur offre une interface open source
tout en ayant un stockage de don-
« Tous les contrats incluent aujourd’hui des clauses relatives nées de classe entreprises derrière. »
aux audits de licence. Il faut s’y plier mais ce ne peut pas Ce besoin s’est matérialisé au cata-
être pour l’éditeur une occasion de collecter des informations logue d’AWS sous la forme d’Amazon
confidentielles. Ce qui est certain, c’est qu’il y a des limites, Aurora, une offre de base de don-
notamment l’accès à des données confidentielles mais aussi nées managée aux interfaces com-
de capter des informations qui ne sont pas nécessaires patibles MySQL et PostgreSQL mais,
à l’audit et qui permettraient à l’éditeur d’avoir une vision
plus large de l’infrastructure IT de son client. selon Werner Vogels bien plus rapide
Une fois l’audit mené, le résultat tombe et là commencent les que les instances classiques MySQL et
discussions sur les pénalités financières. À titre personnel, PostgreSQL et avec des conigurations
je constate que d’adopter une attitude musclée est souvent haute disponibilité pour le dixième du
l’approche la plus payante. Contester coût d’une base de données commer-
est un excellent investissement, car ciale. Migrer une application en « Lift
les montants sont astronomiques et il and Shift » dans le Cloud puis rempla-
n’est pas rare d’obtenir des réductions cer la base de donnée par un service
extrêmement importantes et atteindre DBaaS est tentant. Les prix pratiqués
des rapports de 1 à 5 entre ce qui est par les acteurs du Cloud sont jugés
initialement demandé et ce qui est
finalement réglé à l’éditeur. Dans la extrêmement compétitifs par les DSI,
plupart des cas que j’ai pu observer, mais la complexité même des tarifs à
les entreprises ne regrettent pas d’avoir l’usage du Cloud et surtout la multipli-
contesté leur redressement. » cité des suppléments poussent main-
tenant les entreprises à créer des
postes de FinOps, des experts dans
l’interprétation des factures cloud ain
Le Cloud, la lueur lors de la dernière édition de l’AWS d’optimiser les factures et mettre en
au bout du tunnel ? Summit. Celui-ci a révélé que le ser- compétition des fournisseurs cloud
vice Database Migration, créé il y a entre eux. Migrer vers le Cloud pour
Côté bases de données, EnterpriseDB deux ans sur AWS, a permis la migra- fuir les pratiques des géants du soft
ou encore SkySQL ont cherché tion de plus de 75 000 bases de don- et se heurter à celles des géants du
à rassurer les DSI voulant migrer nées on-premise dans le Cloud. Le Cloud, certains appelleraient cela
leurs bases de données Oracle vers CTO a précisé : « Beaucoup de nos tomber de Charybde en Scylla… ❍
PostgreSQL ou MySQL/MariaDB, des clients nous demandent de ne pas ALAIN CLAPAUD
initiatives qui n’ont pas eu plus d’ef-
fets que de coups de canifs dans le
CARREFOUR, TOUT COMME L’AFPA AVANT
monopole d’Oracle. C’est bien le LUI, AVAIT PORTÉ EN JUSTICE
PaaS qui se pose de plus en plus LES PRATIQUES D’ORACLE EN TERMES
comme une bonne voie de sortie DE DÉCOMPTE DES LICENCES
pour les DSI voulant s’affranchir du LOGICIELLES. LE MOYEN ULTIME POUR
FAIRE PLIER UN ÉDITEUR DANS UNE
joug des licences logicielles. D’ailleurs NÉGOCIATION QUI TOURNE MAL.
Amazon Web Services, qui n’a aucun
business lié à de la vente de licences
à protéger, en proite très largement :
« La base de données reste le cœur
de beaucoup d’applications et beau-
coup d’entreprises qui exploitaient
des bases de données en on-pre-
mise sont en train de les migrer vers
le Cloud », a ainsi expliqué Werner
Vogels, CTO d’Amazon Web Services

18 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018

 JE PLAIDE POUR QUE SOIT RECONNU
LE DROIT DES HUMAINS
DE SAVOIR À TOUT MOMENT
S’ILS INTERAGISSENT
AVEC UN HUMAIN
OU AVEC UNE MACHINE

SERGE TISSERON
2015
Élu membre de l’Académie
des technologies. Serge Tisseron
a publié une quarantaine d’ouvrages.
Il est également photographe et
dessinateur de bandes dessinées.
www.sergetisseron.com
2013
Fonde avec Frédéric Tordo
l’institut pour l’Étude des relations
Hommes Robot (IERHR).
1997-2000
Réalisation d’une étude
sur les conséquences
des images violentes sur les enfants
de 11 à 13 ans, soutenue par les
ministères de la Culture, de la Famille
et de l’Éducation nationale.
1978 à 1997
Praticien hospitalier, fondateur
d’une unité mobile de soins palliatifs
à l’hôpital de Villeneuve-Saint-Georges.
Psychiatre, docteur en psychologie, Serge Tisseron, membre
de l’Académie des Technologies depuis 2015, est très investi
dans la réflexion que l’Être humain entretient avec les tech-
nologies. Auteur de nombreux ouvrages, il est le pionnier
d’une réflexion sentinelle sur les possibles dérives d’une
Société confrontée, depuis la numérisation galopante de
notre quotidien, à une déshumanisation excessive.
VOTRE ESSAI TRANCHE AVEC la crainte ancestrale de l’Occident
LE MYTHE DE L’HOMME ANÉANTI qu’un « double » puisse un jour dépas-
PAR LES ROBOTS ET L’IDÉE D’UNE ser son créateur, prendre conscience
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE de sa supériorité et l’anéantir. Ces
SUPÉRIEURE À L’INTELLIGENCE craintes doivent être prises au sérieux
HUMAINE. EN SOI, C’EST PLUTÔT pour ce qu’elles nous disent de nos
RASSURANT. QU’EST-CE QUI inquiétudes, même si elles ne sont
A GUIDÉ VOTRE RÉFLEXION pas scientifiquement fondées compte
QUI TEMPÈRE DES CRAINTES tenu de l’état de la technologie. Il
SÉCULAIRES DONT LA SCIENCE- existe d’ores et déjà des IA plus per-
FICTION S’EST ABONDAMMENT formantes que l’homme dans des
FAIT L’ÉCHO DEPUIS DES domaines précis, mais aucune n’est
DÉCENNIES ? polyvalente, c’est-à-dire capable
❚ Serge Tisseron : De Mary Shelley de s’adapter à toutes les situations
– Frankenstein – aux films récents, comme un Être humain le fait. Il fau-
com me H e r, de S pi ke J on z e, dra encore beaucoup d’années avant
avec Joachin Pheonix et Scarlett que l’IA n’intègre le niveau d’adap-
Johansson, en passant par les auteurs tation et d’autonomie que permet
de science-fiction, on a souvent mis une intelligence « vivante ». D’autant
en scène les rapports troubles entre plus que beaucoup de chercheurs
l’homme et la machine. Les robots sont hésitants quant à l’opportunité
et les développements de l’IA nour- de donner à une IA de telles compé-
rissent, aujourd’hui plus que jamais, tences. Pourquoi créer à l’homme

20 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018


un concurrent dangereux ? Mais
ces problèmes, qui seront certaine-
ment essentiels demain, ne doivent
pas servir de rideau de fumée pour
nous cacher ceux qui se posent
aujourd’hui.
VOUS SOULIGNEZ DE RÉELS
DANGERS PSYCHIQUES
POUR L’ÊTRE HUMAIN
SUR LES ÉVOLUTIONS RÉCENTES
DE LA ROBOTISATION ET DES
DÉVELOPPEMENTS DE L’IA.
POUVEZ-VOUS NOUS EN PARLER ?
❚ Le principal dont je parle dans cet
essai est la « dissonance cognitive ».
Elle consiste à savoir par exemple
qu’une plante, ou une machine n’a
pas d’émotions semblables à celles
des humains, mais à ne pas pouvoir
s’empêcher de se comporter comme
si elle en avait. La dissonance cogni-
tive est en lien avec la tendance qu’a
l’humain de projeter ses émotions,
ses sentiments et même parfois ses
pensées sur son environnement. Et
RENCONTRE
Serge Tisseron a publié avant l’été un essai
paru aux Éditions Le Pommier, « Petit traité
de cyberpsychologie, pour ne pas prendre les
robots pour des messies et l’IA pour une lanterne ».
Un constat alarmant, mais pas alarmiste, qui doit
éclairer une réflexion entrepreneuriale et citoyenne
sur ces sujets en ébullition constante.
cela ne date pas de l’informatique ! celle des « peuples primitifs » et des
L’Être humain a toujours eu cette rela- enfants. On pensait qu’en grandis-
tion anthropomorphe avec son envi- sant, l’homme accédait à une pen-
ronnement. Cela a permis à l’espèce sée « rationnelle ». En réalité, l’humain
humaine de s’adapter à son environ- est toujours partagé entre la pensée
nement. Imaginer que chaque nou- anthropomorphe, qui est fondée sur
vel objet ou créature que les hommes l’intuition, et la pensée rationnelle,
rencontraient puisse réagir comme qui est fondée sur le sens critique.
eux aux mêmes situations était le seul Cette tendance à projeter ses émo-
et unique moyen dont ils disposaient tions et ses pensées sur les objets
pour tenter d’anticiper leurs réac- dotés de mouvements est parfaite-
tions, et donc s’y préparer le mieux ment illustrée par l’importance de
possible. nos projections sur les automates.
Jusque dans les années soixante, Mai s il ne faut pa s confondre
on pensait que cette tendance était anthropomorphisme et animisme.
L’animisme est une attitude d’esprit
dans laquelle une personne ne se
contente pas de projections anthro-
pomorphes, mais où elle croit à la
réalité de ses projections. Avec les
robots, le risque d’animisme sera
considérablement augmenté. En effet,
ces machines seront les premières
à créer deux illusions complémen-
taires : avoir besoin de nous pour évo-
luer, et se soucier de nos besoins et
de nos désirs. Ces deux caractéris-
tiques créeront l’illusion d’une réci-
procité complète, autrement dit d’une
relation totalement humaine. Et les
deux lettres « IA », pour Intelligence
artificielle, pourraient bien désigner
bientôt « Informatique animiste » !
VERS UN « DROIT »
ET UNE « IDENTITÉ »
SOCIALE DES
ROBOTS ?
CERTAINS ROBOTS ONT DES
RÉACTIONS QUASI-HUMAINES…
❚ C’est ici que nous parlons de « dis-
sonance cognitive ». Il s’agit de croire
que la machine aurait « en réalité » les
compétences émotionnelles et empa-
thiques qu’il nous plaît de lui prêter.
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 21
RENCONTRE
Certains informaticiens vont hélas
dans ce sens, comme avec le robot
Sophia, dont des vidéos tentent de
nous faire croire qu’il aurait une pen-
sée propre !
EN QUOI CETTE DÉRIVE EST-ELLE
UN DANGER ?
❚ Pour plusieurs raisons. La première
est le risque d’oublier qu’il y a un pro-
grammeur derrière chaque robot.
Le risque est d’autant plus grand
que tous les ilms de science-iction
tendent à nous présenter des « robots
autonomes », à commencer par ceux
de la saga Star Wars, R2D2 et C-3PO.
Tous les deux suscitent une réaction
immédiate d’empathie. Cette empa-
thie est la première marche qui mène
à la dissonance cognitive, c’est-à-dire
vers le fait de savoir que le robot n’est
pas capable en réalité de cette auto-
nomie, mais être tenté de le croire
malgré tout parce que cela nous per-
met d’oublier le programmeur qui se
cache derrière, et de céder au plaisir
de croire à la magie.
Un second risque de la dissonance
cognitive est de croire qu’un robot
pourrait vraiment avoir des émotions,
et donc souffrir. Cela pourrait amener
son utilisateur à risquer sa propre vie
pour lui éviter des dommages, alors
qu’une pièce de robot peut facilement
être changée. C’est ce qui est arrivé à
certains soldats utilisant des robots
démineurs. Ils développent avec leur
machine une relation d’empathie telle,
que lorsqu’elle est endommagée en
opération, ils peuvent se déprimer,
développer des douleurs somatiques
aux endroits où le robot a été endom-
magé, ou demander que « leur » robot,
s’il a été détruit, bénéicie d’une céré-
monie semblable à celle qui accom-
pagne la mort d’un soldat en mission.
Exactement comme s’ils avaient perdu
un « frère d’armes » au combat.
Hélas, au lieu de faire tout pour s’oppo-
ser à cette tendance anthropomorphe,
certains fabricants de robots et d’IA
ont tendance à « humaniser » leurs
créations, de façon à encourager l’at-
tachement des usagers. D’autant plus
que le langage employé pour parler
des robots et de l’IA fait écran à la réa-
lité et porte sans cesse la confusion.
On parle d’Intelligence artiicielle, de
22 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
réseaux de neurones, d’empathie arti-
icielle, d’apprentissage machine et
d’autonomie alors que ces expressions
ne désignent rien de comparable à
ce qu’elles signiient chez l’homme.
Ce ne sont que des métaphores. Le
problème est qu’ils risquent de nous
cacher que ces machines sont pro-
grammées par des humains pour
nous séduire et nous inluencer. Par
exemple, derrière l’expression « d’hu-
mour machine » se cachent des cen-
taines d’ingénieurs, d’écrivains,
d’humoristes, payés pour créer des
dizaines de milliers d’histoires drôles
dans lesquelles l’IA n’aura qu’à pio-
cher pour créer l’illusion, chez son
utilisateur, que la machine que nous
avons achetée est en parfaite conni-
vence avec nous.
UN ROBOT RESTE
UNE MACHINE
QU’ON DOIT
POUVOIR ÉTEINDRE
ET DÉBRANCHER
Le troisième risque est de préférer
des robots prévisibles à des humains
imprévisibles. Autrement dit, nous
rendre moins tolérants au caractère
imprévisible de l’humain, voire créer
des formes de « robot dépendance ».
Et à un degré de plus, ce serait le
risque de considérer que les qualités
des robots devraient devenir celles
de l’humain. L’homme serait invité à
se « robotiser » !
EN SOMME, NOUS, HUMAINS,
POURRIONS ÊTRE SENSIBLES À
LA CONDITION DE NOS ROBOTS ?
❚ C’est très bien illustré dans le ilm
2001, l’Odyssée de l’Espace, réalisé
en 1968 par Stanley Kubrick. Le robot
est une machine. La preuve : pour la
rendre inerte, il sufit de la débran-
cher. La machine reprend son statut
d’objet inanimé… et inoffensif. Dans
2001, « HAL » est un robot ultra perfec-
tionné qui est capable d’émotions. Il
a commis une erreur et craint d’être
débranché. Il répète : « J’ai peur ».
Et il décide de devenir totalement
autonome en tuant les astronautes.
Mais l’un d’entre eux en réchappe et
« déconnecte » petit à petit HAL en ne
lui laissant que les circuits indispen-
sables à sa mission. La « conscience »
de HAL retourne aux premiers âges
de l’enfance – il se met à fredonner
des comptines – pendant que le son
de sa voie artiicielle, au début très
humaine et désolée, se désincarne
peu à peu avant de se taire. Pouvoir
débrancher son robot est un droit
qui doit être reconnu et facilité. Mais
quand on débranche Pepper, le robot
humanoïde fabriqué par l’entreprise
japonaise Softbank, sa tête tombe et
pend lamentablement sur son torse
comme s’il mourait subitement. Du
coup, on éprouve un choc émotion-
nel intense. La tentation est alors de
le laisser branché en permanence
pour éviter de le voir « mourir ». Cela
présente des risques.
QUELS TYPES DE RISQUES ?
❚ On en revient aux dangers de la
« dissonance cognitive » qui fait qu’un
Être humain prête à une machine
une conscience « autonome » qui
n’existe pas. Cette tendance naturelle
à l’homme est plus ou moins impor-
tante chez chacun. Mais elle est aussi
sous la dépendance de ce qui nous
est dit et montré des robots. Dans le
cas de Pepper, il y a cette mise en
scène de la mort subite quand on le
débranche, mais il y a aussi les cam-
pagnes de publicités qui visent à nous
faire croire qu’il aurait des émotions
véritables. Le but est que la coniance
que nous aurons en ces machines
nous amène non seulement à les lais-
ser branchées en permanence, mais
aussi à les prendre comme témoins de
nos conidences. En effet, les coûts de
Recherche et Développement sont tels
sur ces machines, qu’ils ne peuvent
être amortis que par l’exploitation des
informations des utilisateurs qu’elles
stockent et revendent à des annon-
ceurs et à des entreprises. Les don-
nées sont hébergées sur des serveurs
centraux auxquels personnes n’a
accès, et qui sont gérés par des entre-
prises dont le but n’est pas le bien-
fait de l’humanité, mais le proit des
actionnaires. On en revient au débat
sur les données personnelles que le
scandale Cambridge Analytica et le
Règlement général de protection des
données (RGPD) adopté par l’Europe
RENCONTRE
ont mis en lumière ces derniers mois.
Cette prise de conscience brutale,
que les Européens défendent depuis
des années, est indispensable. Que se
passerait-il si les programmes étaient
conçus par des individus malveillants
au service de puissances totalitaires
ou terroristes ?
L’UTILISATION DES ROBOTS
POSENT DES QUESTIONS
D’ÉTHIQUE : COMME CES ROBOTS-
SOLDATS DOTÉS D’IA, ET DONT
LA RUSSIE ET AUSSI LES ETATS
UNIS DÉFENDENT SANS TROP LE
DIRE LE DÉVELOPPEMENT, SOUS
COUVERT DE VOULOIR RÉDUIRE
LES DÉPENSES MILITAIRES ET
D’ÉPARGNER DES VIES HUMAINES.
CELA VOUS INSPIRE QUOI ?
❚ Beaucoup de crainte. Pour les par-
tisans des robots tueurs, il y a deux
avantages. Le premier est que les
robots n’ont pas d’emballement émo-
tionnel, et qu’ils ne commettront donc
pas de « bavure » comme les soldats
qui tuent des civils sous l’effet de la
douleur et de la colère après la mort
de l’un de leurs camarades. Le second
avantage est que ces machines ne
feront inalement qu’appliquer le pro-
gramme que des humains y auront
rentré, mais plus rapidement que ne
peut le faire un humain. Les robots
tueurs ne sont en effet que des auto-
mates programmés pour prendre
exactement les décisions qu’un
homme prendrait à leur place. Un
robot muni d’armes létales peut ainsi
être programmé pour tirer sur tout ce
qu’il voit bouger, ou bien uniquement
sur les cibles émettant un spectre
thermique identique à celui d’un être
humain, etc. Mais ces deux arguments
sont fallacieux. Tout d’abord, la capa-
cité des robots à prendre la bonne
décision est, en l’état actuel de l’IA,
très mince. Un robot n’a pas à l’heure
actuelle la capacité de distinguer véri-
tablement un soldat d’un civil, surtout
si le soldat se déguise en civil. Il ne suf-
it pas qu’un robot n’ait pas d’émotions
pour que ses choix soient toujours
bons ! Quant au second argument, il
est plus pernicieux encore. Le pro-
blème est qu’à partir du moment où
l’homme sort de la boucle des déci-
sions, il peut être tenté de programmer
24 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
ces machines tueuses en acceptant
des « dommages collatéraux » plus
importants, autrement dit un plus
grand nombre de morts civils, dans
le but de mieux protéger ses intérêts. Il
n’a fait que régler un algorithme. C’est
la machine qui est responsable de tout
le reste.
POURTANT, ON SOULIGNE
BEAUCOUP D’UTILISATIONS
TRÈS BÉNÉFIQUES À L’IA ET À LA
ROBOTIQUE, NOTAMMENT DANS
LE DOMAINE DE LA MÉDECINE…
❚  Bien sûr. Si ces technologies
peuvent permettre à des médecins
de poser un diagnostic plus précis,
d’opérer mieux et de pallier le désert
médical de certaines zones rurales,
dificiles d’accès, c’est une bonne
chose. L’Institut pour l’étude des rela-
tions homme robots (IERHR), que j’ai
fondé, a d’ailleurs tenu son premier
colloque en octobre 2017 sur le thème
« Robotique et santé mentale », et il y a
été beaucoup question de l’utilisation
des robots avec les enfants souffrant
de troubles envahissants du dévelop-
pement et par les personnes âgées.
Mais comme dans toutes les évolu-
tions extrêmement rapides – celle-ci
l’est –, il faut vite installer des garde-
fous et des limites.
IL FAUT INTERDIRE
LES PUBLICITÉS
MENSONGÈRES
QUI PRÉTENDENT
VENDRE DES « ÉMO
ROBOTS », SOIT
DISANT CAPABLES
D’ÉMOTION
VOUS ALERTEZ EN PRÔNANT
L’INSTAURATION DE GARDE-FOUS
ET DE LIMITES, POUR DONNER
DES REPÈRES DANS LA FAMILLE
ET LA SOCIÉTÉ. LESQUELS ?
❚ La première règle est de poser
comme principe que les robots ne
remplacent les humains que pour
des tâches dans lesquelles il n’y
a pas d’intervention auprès d’hu-
mains. Des tâches dangereuses,
sales, répétitives… Mais dès qu’il
y a une relation, les robots doivent
être des outils comme les autres :
ils doivent accompagner et aider le
professionnel, pour lui permettre de
faire mieux avec eux ce qu’il faisait
auparavant sans eux. C’est notam-
ment le cas dans les domaines médi-
cal et scolaire.
Les mesures nécessaires concernent
trois domaines : législatif, techno-
logique et éducatif. Les mesures
législatives portent sur les emplois
– formation et reconversion pro-
fessionnelle  –, sur la vie privée
– connaissance par l’utilisateur de
ses données prélevées et de leur utili-
sation –, sur l’économie – condamna-
tion de l’obsolescence programmée
et récupération / reconversion des
objets techniques vieillis et abandon-
nés – et sur le respect du libre choix ;
par exemple, demander l’autorisa-
tion des patients dans le cas d’uti-
lisation thérapeutique. Il faut aussi
interdire les publicités mensongères
qui prétendent vendre des « émo
robots », autrement dit des robots
qui seraient capables d’émotions.
Et même peut-être indiquer sur les
publicités, que nous allons bientôt
voir, que les robots sont des machines
à simuler, un peu comme il est rap-
pelé sur les publicités pour les pro-
duits alimentaires qu’il faut bouger…
Les mesures technologiques doivent
éviter les risques psychiques de dis-
sonance cognitive. Pour cela, il serait
utile qu’une partie des protections des
robots soit transparente ain de rendre
visibles les circuits électroniques et les
câbles, ce qui leur donne le statut de
machine. Et, bien entendu, favoriser
la possibilité de l’éteindre.
Enin, il faut bien évidemment édu-
quer, dès le plus jeune âge, et sen-
sibiliser. Introduire des cours de
programmation et de montage et
démontage de robots dans les écoles,
dès le primaire. Et, comme partout,
c’est d’abord la cellule familiale, cel-
lule de base d’organisation de la
Société, qui doit donner les premiers
repères intangibles.
Je plaide pour que soit reconnu le
droit des humains de savoir à tout
moment s’ils interagissent avec un
humain ou une machine. ❍
PROPOS RECUEILLIS PAR SYLVAINE LUCKX
LE BULLET POINT DE…
BERTRAND GARÉ
I l y a 25 ans, John Gage lançait
cette phrase qui deviendra la
devise de Sun Microsystems
pour des années : « Le réseau
est l’ordinateur. » Le monde d’au-
jourd’hui a dépassé et de loin cette
affirmation initiale. D’un simple
réseau, bien peu pratique dans ses
premiers jours avec une bande pas-
sante faible et une vitesse d’escargot
pour échanger les fichiers et autres
paquets, on est maintenant dans
une réalité hyperconnectée par des
terminaux mobiles aussi puissants
que nos ordinateurs d’antan. Qui
aujourd’hui imaginerait une entre-
prise sans Internet ? Il suffit de voir
les visages défaits dès que le réseau
tombe pour une raison ou pour une
Le réseau
c’est l’entreprise
autre. D’ailleurs, bien peu d’entre-
prises seraient capables de restau-
rer, même pour quelques jours, le
bon vieux travail sur papier comme
nous le connaissions quand John
Gage a lancé cette idée. C’est cepen-
dant ce qu’a fait le FSB (services
secrets russes) après les révélations
de Snowden en revenant pour les
échanges les plus importants à la
machine à écrire et les échanges par
courrier !
La phrase de John Gage résonne
encore plus fort maintenant avec l’ir-
résistible montée en puissance des
environnements cloud. Car même
les plus réticents d’hier comme les
banques ou les financiers se lancent
gaillardement vers des Clouds publics.
Saluons ce revirement qui nous fait
dire qu’il n’y a que les imbéciles qui
ne changent pas d’avis. Mais le Cloud
sans un réseau suffisamment et lar-
gement provisionné ne serait qu’une
contrainte voire une limite pour les
entreprises. Les années ASP nous l’ont
appris lorsque les applications étaient
bien prêtes mais ne pouvaient bénéfi-
cier de cette infrastructure nécessaire
pour fonctionner au mieux.
La dépendance au réseau devient évi-
dente lorsque l’on constate l’utilisa-
tion des applications en SaaS. Plus de
85 % des entreprises du Fortune 500
utilisent les services Microsoft Cloud,
et chaque mois, plus de 500 000 petites
entreprises viennent s’ajouter à
Office 365. Les applications mobiles
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 25
 d’Office ont été téléchargées plus de
340 millions de fois. Autres chiffres :
4 000 milliards d’e-mails envoyés
avec Office 365, 1 milliard de réu-
nions créées par mois et 3 milliards
de minutes d’appels Skype par jour.
Microsoft revendique plus de 135 mil-
lions d’utilisateurs actifs par mois en
entreprise. Les utilisateurs seraient
bien en peine de réaliser leur travail
sans la connexion nécessaire pour
accéder à l’application. De même vos
vendeurs ne serviraient pas à grand-
chose sans le support d’un éditeur
comme Salesforce.com ou SAP. Nous
ne les citons que pour l’exemple et
pour montrer que désormais sans
le réseau de nombreux salariés ne
peuvent effectuer leurs tâches. Cette
dépendance a pour premier signe
une augmentation du stress des sala-
riés confrontés à des traitements en
urgence de tâches sans priorisation
ni hiérarchie : Une perte de sens de
leur travail.
En dehors de l’entreprise le phéno-
mène est encore pire avec une dépen-
dance aux différentes applications de
réseaux sociaux ou à l’Internet. La
pathologie est réellement reconnue
aujourd’hui. Avouez que ne plus faire
votre soirée de photos de vacances sur
votre mur vous manquerait !
Un pilier fragile
Malgré son importance, Internet reste
fragile. Les attaques de déni de ser-
vices contre DynDNS ont rendu des
sites comme Spotify et Twitter indis-
ponibles pendant plusieurs heures.
D’ailleurs, certains « spécialistes» ont
déjà prédit la fin ou le crash de l’In-
ternet. Ainsi à l’image des Mayas et de
leur astrologie qui prévoyait la fin du
monde pour 2016, un très sérieux uni-
versitaire britannique a prévu le crash
pour 2023. Le réseau s’écroulerait sous
le poids des données circulant, du
fait de l’importance prise par les flux
envoyés depuis les éléments de l’Inter-
net des objets. Bon, tout comme la fin
26 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
du monde prévue par les Mayas, celle
d’Internet a été remise à plus tard…
Plutôt vers 2053, à cause du manque
d’électricité pour approvisionner les
routeurs et autres éléments indispen-
sables au réseau dans les centres de
données. Là encore, la date avancée
est sujette à caution et repose plus sur
de la spéculation que des chiffres réels
vérifiables.
Nous ne reviendrons pas sur les dif-
férents arrêts de service chez les
hébergeurs ou fournisseurs de ser-
vices internet lors des dernières
années et les heures d’indisponibilité
subies. Plus récemment encore, Visa
et Mastercard ont été touchés par des
arrêts de leurs services empêchant les
clients de régler leurs achats dans les
magasins. Dans le cas de Mastercard,
une mise à jour intempestive et mal
réalisée a eu des conséquences
néfastes.
Jusqu’à présent, tous les scénarios
évoqués ont eu une réponse. Pour
l’Internet des objets et le manque
d’adresses IP, nous sommes passés
d’IPv4 à IPv6, redonnant de l’air au
réseau. De la même manière, il fau-
dra compter sur la recherche pour
COMMENTER, RÉAGIR,
PARTAGER…
SUR LA RUBRIQUE DÉBATS
DE LINFORMATICIEN.COM
palier les futures possibles faiblesses
de l’Internet. Cela ne sera pas simple
si, comme c’est souhaitable, nous dési-
rons un Internet comme celui d’au-
jourd’hui : libre, neutre et fiable. Dans
le cas contraire, la neutralité du Net
va voler en éclats devant la rareté de
la ressource et seuls les plus riches
pourront alors se l’offrir. Les autres se
contenteront de ce que nous avons
connu lors des débuts d’Internet : des
échanges lents avec des coupures et
une qualité de service que l’on pou-
vait qualifier de « défaillante ».
De nouveau, Internet deviendra dans
les entreprises une contrainte et non
plus un accélérateur de productivité.
Ce n’est pas parce qu’aujourd’hui tout
fonctionne bien que l’on doit s’imagi-
ner que c’est acquis pour toujours. Et
de toutes façons, on pourra toujours
connecter la roue dans la cage du
hamster ou de la souris blanche pour
se fournir en électricité. Tout ça pour
regarder les nouvelles sur son télé-
phone ou faire une partie de Candy
Crush dans les transports. Allez,
invoquons les mânes de Pangloss et
disons-nous que tout va pour le mieux
dans le meilleur des mondes ! ❍
 OODRIVE
L’envie et l’audace
Pour devenir une référence de la French Tech,
il faut faire preuve d’une grande motivation et
croire en sa bonne étoile. Il faut aussi travailler
ensemble, ne pas compter ses heures, inves-
tir son temps et y croire plus que tout pour que
cela fonctionne. C’est en tous cas l’histoire des
fondateurs d’OODRIVE, le spécialiste de la ges-
tion des données sensibles.
l faut le voir pour le croire. Notre visite
I est annoncée sur le réseau social
interne qui déile sur des télévisions
installées un peu partout dans l’entre-
prise.. En tous cas, on se sent tout de
suite bien accueilli. La rencontre avec
les équipes s’annonce bien. D’autant
que les trois gaillards (Jonathan Gotti,
responsable du développement logi-
ciel, Dmitry Gritskevich, ingénieur sys-
tème sécurité, et le responsable des
Grands comptes CertEurope, Gaëtan
Stanislas de Rémur
Cédric Mermilliod
28 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
Lazzaretti), qui nous offrent un café,
sont à l’image de l’entreprise : décon-
tractés, mais bosseurs.
De nouveaux codes
Une chose est sûre. On ne reste pas
dans ce type de société, avec un
management aussi transparent et
des salariés qui se retroussent les
manches autant que les patrons, sans
être impliqué à 100%.
Le cadre fait beaucoup pour l’am-
biance. OODRIVE est réparti en
deux sites distants
de quelques cen-
taines de mètres :
sur le premier site,
Edouard de Rémur
un ancien siège de la Direction des
Impôts, tout a été réhabilité et remis à
neuf, avec de l’espace, de la lumière…
et une gigantesque terrasse recou-
verte de bois et ombragée de plus de
200m2 où les collaborateurs peuvent
venir se détendre, papoter ensemble,
trouver des idées… et même disputer
une partie de pétanque sur le terrain
prévu à cet effet. Le deuxième site,
baptisé l’Echiquier, dans les locaux
d’un ancien atelier de confection, est
tout aussi étonnant. On est au cœur du
Paris sympa, branché, à deux pas du
Grand Rex, et d’une quantité de petits
restaurants et de bars tendances.
« C’est un de nos arguments de vente
pour recruter », fait remarquer en sou-
riant un des deux frères fondateurs,
Stanislas de Rémur, en bon diplômé
d’une école de commerce qu’il est. Et
de fait, la population plutôt jeune, d’une
moyenne d’âge autour des 30 ans, a l’air
d’apprécier le décor et le quartier.
L’histoire d’un trio
Comme toute bonne et belle histoire
d’entreprise, tout a commencé de
manière un peu rock’n roll. Il s’agit,
comme souvent dans ces cas-là, avant
tout de l’envie de copains d’adolescence
de travailler ensemble et
de créer quelque chose
de différent. Dans le cas
d’OODRIVE celle de
deux frères, Edouard
et Stanislas de Rémur,
allié s à leur ami
Cédric Mermilliod.
« L’idée d’OODRIVE
est née en mai 2000,
explique l’un des
deux frères. Nous
a vion s envie de
créer notre propre
business. L’aventure
OODRIVE est née de
cette envie commune ».

Les trois fondateurs ont imaginé l'un
des premiers services web de par-
tage de fichiers. Avec une orienta-
tion grand public. En travaillant sur
un premier business model, ils se sont
rendus compte qu'il n'existait pas à
l'époque de solution pour transmettre
des documents volumineux par inter-
net. Ils étaient donc obligés de parta-
ger leurs dossiers via un disque Zip. Le
projet Oodrive s’est alors précisé. Très
vite, les trois associés ont réalisé que
leur modèle économique, basé sur la
publicité, ne fonctionnait pas. En 2001,
ils décident donc de repositionner leur
offre sur le segment des entreprises.
Une ambiance conviviale
et bon enfant… et un accueil
sympathique à la « cafet ».
Au cœur d’Hexatrust
Share, Save et Sign
Ce qui fait la création d’une entre-
prise, « la » bonne idée, est déjà trouvé.
C’est un bon début, mais il faut main-
tenant se lancer dans le concret. Et
c’est là que l’histoire de ces Trois
Mousquetaires devient vraiment inté-
ressante : Stanislas et Edouard, à un
âge où leurs parents les verraient plutôt
CHIFFRES CLÉS
• 400 collaborateurs
• 15 000 clients professionnels
• Solutions déployées
dans 90 pays
• 44 millions d’euros de CA
en costume cravate dans les tours de
La Défense, retournent, pour écono-
miser les premiers fonds et lancer leur
idée, travailler dans leur chambre d’étu-
diant, chez leurs parents, bientôt rejoints
par Cédric. « On nous prenait pour des
fous, se souvient en riant Edouard. On
demandait à nos parents si nous n’étions
pas sévèrement atteints par le syndrome
Tanguy… ». 18 ans plus tard, il semble
que tous ces sacriices n’aient pas été
inutiles. La société compte 400 colla-
borateurs, pèse 44 millions de chiffre
d’affaires et revendique 15 000 clients
professionnels. Ses solutions autour de
trois gammes phares (Share, pour par-
tager des documents de manière sécu-
risée, Save, pour la sauvegarde, et Sign
sur les activités de signature électro-
nique) sont utilisées dans 90 pays dans
le monde et sur tous les secteurs d’acti-
vité. « Nos solutions sont bâties autour du
concept de security by design. La sécurité
fait partie de notre ADN. Nous assurons
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 29
 JONATHAN GOTTI « SHAMAN ».
Jonathan Gotti, Team Development Manager, est désigné
par les autres et se désigne lui-même comme « shaman »1.
Devant notre air ahuri – nous n’avions pas encore croisé
de chaman dans notre vie de journaliste, Jonathan Gotti
explique en souriant que le dévelop-
pement rapide d’OODRIVE a amené
l’entreprise à structurer l’organisation
de son pôle R&D de manière « agile ».
Le groupe a misé sur une démarche
permettant de rapprocher les équipes
R&D des équipes commerciales, ain de
faire en sorte qu’elles communiquent
en harmonie, et que les produits soient
délivrés sur le marché au bon timing.
Le « shaman » coordonne et fait fruc-
tiier les talents de l’équipe R&D, tan-
dis que les capitaines discutent avec
les « shaman » pour adapter le produit
au marché et coordonner l’action des équipes commer-
ciales et produit en conséquence. Ce qui peut paraître faci-
lement ésotérique, voire un peu « new age » et très « disrup-
tif », semble tout de même fonctionner chez OODRIVE. Plus
fondamentalement il faut y voir une approche managériale
dont le succès est grandement lié à la personnalité de celui
qui incarne le « shaman » ou le « capitaine ».
Et Jonathan Gotti est taillé pour ce rôle. C’est l’un des
plus âgés de l’équipe, et il s’est formé
très jeune par le terrain. « Je suis auto-
didacte et j’ai commencé à travailler
à 20 ans, en étant responsable d’un
magasin de bricolage ». Il s’est ensuite
orienté vers l’informatique et a appris,
là encore, en autodidacte. Cette expé-
rience lui donne un recul et des valeurs
humaines, sources de motivation pour
ses équipes. Ni gourou, ni grand frère,
il sait juste, au bon moment, les orien-
ter, discuter avec eux, tout en gar-
dant une certaine hauteur de vue et
un bon sens qui entraîne l’adhésion.
« Charisme » et « bienveillance » sont les mots qui le déi-
nissent le plus. « Shaman », effectivement….
1
Forme anglo-saxonne de chaman.

la protection et la conidentialité des don-
nées de nos clients, en étant conformes
aux réglementations européennes les
plus exigeantes. » précise Edouard de
Rémur. Les solutions d'Oodrive ont
reçu les certifications et labels ISO
27001:2013, RGS***, Cloud Conidence
et France Cybersécurité. CertEurope a
été reconnue prestataire de Services de
Coniance au titre eIDAS1.
Mais pour se projeter vers un tel succès,
qu’on passe ses nuits sur un business
model et qu’on ne se paye pas, il faut
être, soit un peu fou, soit complètement
visionnaire. De préférence les deux.
Un « love money »
de 300 000 euros
Les trois fondateurs font appel, à
leurs débuts, a un « love money » - des
parents, des amis, des relations -, qui
leur permettent de réunir pas loin de
300 000 euros en quelques mois. Un
1
Le Règlement « eIDAS » n°910/2014
du 23 juillet 2014 a pour ambition d'accroître
la confiance dans les transactions électroniques
au sein du marché intérieur. Il établit un socle
commun pour les interactions électroniques
sécurisées entre les citoyens, les entreprises
et les autorités publiques.
bon début pour Oodrive. Mais bien évi-
demment, aucun des trois amis ne se
paye à ce moment-là. Stanislas se sou-
vient avoir eu quelques sueurs froides
dans ses premiers contacts clients. « On
ne disait bien sûr pas comment on était
organisés, comment on vivait, on était
De gauche à droite : Awatif El Hilali,
responsable de la marque, et de la
communication et Camille Boudeau,
responsable du recrutement d'OODRIVE.
parfois obligés de bluffer ». Lorsqu’on
lui objecte que c’est dangereux, et que,
dans le secteur de la cybersécurité, on
peut jouer à ça une fois mais pas deux,
Stanislas de Rémur sourit, fataliste : « il
sufit d’être capable de tenir nos pro-
messes après »…
Créer un espace,
une histoire
L’argent des premiers contrats encaissé
sert à recruter les premiers talents
techniques, le nerf de la guerre pour
toute entreprise en construction, et
à s’installer. « Nous avons vu un jour,
en passant dans le quartier, d’anciens
petits bureaux du Crédit Lyonnais qui
étaient à vendre, on les a achetés, et
on est restés dans ce quartier auquel
tout le monde est très attaché », conie
Cédric Mermilliod. Fait important à
noter, OODRIVE est propriétaire de ses
locaux : il peut donc les agencer, les
modiier et y créer une histoire et des
valeurs d’entreprise pérennes. « Nous y
tenons beaucoup, parce que cela nous
a permis de créer un espace, et une his-
toire », précise Stanislas de Rémur.
La jeune pousse croît vite et bien,
et développe se s compétence s

30 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018


Une société avec une croissance forte et rapide
qui compte plus de 400 collaborateurs passionnés.
« moitié par croissance organique, moi-
tié par acquisitions » souligne Cédric
Mermilliod. Il faut suivre : sept acqui-
sitions depuis la création, une tous
les deux ans… Il s’agit de créer l’en-
vironnement propice et tenir dans le
temps. Récemment, OODRIVE a acquis
Orphea, spécialiste du Digital Asset
Management.
Ce pourquoi le management, et la
création d’un esprit d’équipe fort, sont
extrêmement importants. Bien sûr, la
terrasse, les locaux extraordinaires, les
pots du vendredi soir, le quartier sympa
y sont pour beaucoup, et attirent visi-
blement des jeunes talents qui sont de
plus en plus nombreux à ne pas vouloir
endosser le costume et la cravate, et à
chercher, sans se brader, une ambiance,
des valeurs, et un projet plutôt qu’un
statut social. C’est assez commun à
la fameuse génération des « digital
natives ». « Chez OODRIVE, on s'assure
que les collaborateurs soient accompa-
gnés ain qu'ils puissent se projeter sur
un plan de carrière correspondant à leurs
attentes, à leurs compétences et leur épa-
nouissement personnel. En échange, ils
mettent en œuvre l’énergie nécessaire
pour que l’entreprise avance. » affirme
Gaëtan Lazzaretti, responsable des
grands comptes CertEurope.
Enthousiasme
bosseur
OODRIVE, fort d’une équipe de R&D
de plus de 150 personnes, a mis le
paquet sur le recrutement d’une
Au cœur d’Hexatrust
dans la forêt sibérienne, je sais ce que
c’est… ». Après l’Université de Moscou,
il vient en France, apprend le français
en quelques mois, et rejoint OODRIVE.
C’est un profil atypique, et pourtant
tout à fait typique des recrues d’OO-
DRIVE. Décontractés, compétents,
engagés, mais sans prise de tête.
OODRIVE, comme le disent la plupart
des collaborateurs, cultive une cer-
taine « bienveillance » ou en tous cas
une culture d’entreprise qui se veut
comme telle vis-à-vis de ses salariés.
Attention : bienveillant ne veut pas dire
laxiste. Celui qui, à un moment ou à un
autre, ne partage pas ou plus les valeurs
de l’entreprise, le comprend assez vite.
« Dans ces cas-là, on en parle rapide-
ment et on essaie de trouver une solution
population de jeunes profils bril- ensemble » explique Cédric Mermilliod.
lants… et atypiques. Lors de notre pas- Il n’empêche : le recrutement de valeurs
sage, Dmitry Gritskevich, qui travaille humaines fortes, la mixité des cultures
comme ingénieur sécurité, confie: « je et des genres, favorisent une culture
suis né en Sibérie, j’y ai passé 18 ans. d’entreprise, un brassage d’idées, un
Je suis issu d’une famille d’aventuriers, enthousiasme bosseur qu’on a rare-
qui travaillent en pleine Sibérie sur l’ex- ment vu ailleurs. ❍
traction pétrolière. Les hivers de 6 mois SYLVAINE LUCKX
« FLEX », UN BÂTIMENT « AGILE »
Le bâtiment « l’Echiquier » baptisé
« Flex » est unique en son genre.
Doté d’une supericie de plus de 600
m2, il est installé non loin du siège
d’Oodrive, dans un ancien atelier
de confection. Les fondateurs ont
gardé, tout en cassant toutes les
cloisons, le bâtiment « dans son jus »,
avec notamment un superbe esca-
lier de chêne en colimaçon. Pour le
reste, tout est en espace libre, tout
le monde circule, et aucun poste de
travail n’est attribué. Chacun réserve
son créneau horaire, son emplace-
ment, et peut organiser sa journée
au gré de ses occupations ; coin tran-
quille pour téléphoner à un client ; salle de réunion ; open space pour bran-
cher son ordinateur et afiner ses propositions commerciales. Deux petits
amphis ou sous-sol, et bien évidemment, « la cafet’ ». Une disposition émi-
nemment « lexible » comme l’indique le concept, auquel Edouard de Rémur
ne voit que des avantages : « cela permet aux gens de circuler, de partager
l’information, de ne pas être attaché à un endroit physique, mais de bouger
en fonction de ce que l’on a à faire.». Aucune obligation, bien sûr, d’y être
tous les jours. Le « Flex » est de toute façon plus utilisé par les commerciaux.
Mais cet état d’esprit, très novateur, a l’air de fonctionner. La circulation de
l’information est luide, sans aucune anicroche.
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 31
 DOS S I E R

LOGICIELS
D’ENTREPRISE
UNE TRANSFORMATION
PROFONDE
IA – SAAS
LOW CODE / NO CODE…
COLLABORATIF
LES LOGICIELS SUIVENT LES TRANSFORMATIONS DE L’ENTREPRISE
ET ÉVOLUENT SOUS LA PRESSION DE QUATRE TENDANCES
TECHNOLOGIQUES FORTES : LE CLOUD
AVEC UNE GÉNÉRALISATION DU MODÈLE SAAS,
L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE POUR EXPLOITER
LA RICHESSE NATURELLE DES ENTREPRISES
QUE SONT LES DONNÉES, LE LOW CODE/NO CODE PERMETTANT
DE PERSONNALISER ET VERTICALISER LES APPLICATIONS
AFIN QU’ELLES CORRESPONDENT AUX BESOINS DES UTILISATEURS,
ET LE COLLABORATIF POUR PARTAGER LES SAVOIRS
DANS L’ENTREPRISE. CES TENDANCES DESSINENT
L’ÉTAT DE L’ART DES LOGICIELS D’ENTREPRISE
ET SE DÉCLINENT DANS TOUS LES SILOS MÉTIER.
DOSSIER RÉALISÉ PAR BERTRAND GARÉ ET GUILLAUME PÉRISSAT

OMNIPRÉSENTE IA P 34 SLACK, TEAMS, WORKPLACE :

LE SAAS FAIT SON NID P 36 NOUVEAU FRONT-END DES
LE LOW CODE S’IMPOSE P 38 LOGICIELS D’ENTREPRISE P 41

Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 33

 L OG I C I E L S
OMNIPRÉSENTE IA
SI LE LOGICIEL A MANGÉ LE MONDE, SELON MARK ANDREESSEN, L’INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE A MANGÉ LE LOGICIEL ET EST DEVENUE OMNIPRÉSENTE DANS L’ENSEMBLE
DES LOGICIELS D’ENTREPRISES. À TEL POINT QUE CELLES-CI NE SAVENT PAS TRÈS BIEN
QUOI EN FAIRE ! SELON GARTNER, L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE SERA PRÉSENTE
DANS LA PLUPART DES LOGICIELS D’ENTREPRISES EN 2020.
S
a présence est arrivée rapide-
ment. Il y a deux ans, l’expres-
sion « Intelligence artiicielle »
n’arrivait pas dans les cent
premières recherches sur le site du
cabinet d’analystes Gartner, elle est
désormais en 7e place. Le cabinet
indique que d’ici à 2020, l’IA sera la
priorité des investisseurs pour 30 %.
Au-delà de cette tendance de fond, la
réalité est plus contrastée.
Philippe Harel et Michael Wielgowolski,
l’un en charge de l’IA chez Umanis et
l’autre des chatbots dans la même entre-
prise, constatent qu’il y a deux ans les
entreprises étaient en phase d’appren-
tissage sans assimilation de données
en continu et d’action vers l’extérieur.
Aujourd’hui les entreprises semblent
avoir gagné en maturité avec des
34 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
D’ E N T R E P R I S E
intégrations plus ines vers les systèmes
d’enregistrement en back-end avec, in
du in désormais, le chatbot qui se pré-
sente comme l’interface vers les utilisa-
teurs inaux1.
L’humain juste pour
aiguiser la lame ?
Pour certains outils d’IA, leur amé-
lioration continue passe par le dia-
logue avec l’humain. Il présente des
résultats ou des recommandations et
l’humain estime si le résultat est bon
ou non et applique ou non la recom-
mandation. L’autre méthode perçue
chez les spécialistes d’Umanis est
1 Lire l’article « Développez
vos premiers chatbots »,
paru dans L’Informaticien n° 164.
Michael Wielgowolski, en charge
des chatbots chez Umanis.
d’aiguiser l’outil au il du temps en
ajoutant de nouvelles sources de don-
nées et revoir le modèle par de mul-
tiples itérations. L’approche discerne
ainsi les nouvelles tendances. Dans
les assurances, ce système est appli-
qué avec les variations météorolo-
giques ain de déduire les grandes
tendances pour provisionner ou anti-
ciper certains risques. Il est possible
de faire de même pour des produits
inanciers ain de les adapter à des
réglementations changeantes.
Une autre approche, le RPA (Robotic
Process Automation)2 , s’applique sur
certains processus récurrents et
peu complexes. Le RPA décharge
les experts de tâches à faible valeur
ajoutée. Ils se concentrent ainsi sur
les tâches importantes d’un point de
vue métier. La solution RPA est idéale
pour le renouvellement d’un mot
de passe en lien avec un annuaire
d’entreprise ou le déclenchement
de tâches dans un système tiers.
2 Lire l’article paru dans
L’Informaticien n° 167.
Comment fonctionne
la plate-forme Oracle avec l'IA.
L’intégration le plus souvent par des
API REST font entrer les outils d’Intel-
ligence artiicielle dans l’interaction.
Un robot qui parle
ou qui écrit ?
Pour beaucoup, les outils d’Intelli-
gence artiicielle présents sur le mar-
ché sont des outils génériques assez
classiques. Il y a eu peu de nouveau
produit en algorithmie depuis long-
temps. Il faut donc se demander si
l’outil est issu d’un développement
spéciique ou s’il est le résultat de
l’adaptation d’un algorithme open
source. Selon Michael Wielgowolski,
la partie Chatbot soulève des ques-
tions très spéciiques. Beaucoup d’en-
treprises préfèrent développer leur
propre robot comme sur le Microsoft
Bot Framework ou chez des édi-
teurs spécialisés comme Botfuel ou
Konverso suivant que les clients sou-
haitent avoir un robot qui parle ou
qui écrit. Le robot est désormais au
centre des interactions et répond à
des problématiques plus complexes
qu’auparavant du fait de sa connexion
avec les logiciels d’Intelligence artii-
cielle. Il est évident que le chatbot
va dépasser le simple côté conver-
sationnel dans les mois ou années
à venir. Plus que la voix qui est déjà
une réalité, les bots perçoivent main-
tenant la gestuelle. L’interaction va
donc être multiforme dans le futur.
Un salarié pourra ainsi simplement
effectuer un geste sur un chantier ou
un entrepôt mimant une activité pour
que le bot lui réponde et lui explique
soit comment effectuer la tâche soit
où trouver les outils pour l’effectuer.
Ce type de robot est déjà en action
sur un chantier comme nous l’a indi-
qué Michael Wielgowolski.
Dernier avantage perçu par les
experts d’Umanis, l’Intelligence
artiicielle se reliant aux différentes
sources de données permet de cas-
ser les silos existants sur les outils
analytiques. Et d’apporter la bonne
réponse au bon endroit, au bon
moment, sans remettre en cause
l’existant qu’il soit dans un entrepôt
de données, un data lake, des outils
de visualisation ou des systèmes de
dashboards corporate, tout en pous-
sant l’innovation dans les services ou
les applications habituelles de ges-
tion de la relation client, l’ERP ou les
logiciels de gestion des ressources
humaines.
Onze milliards de cookies
Autre constatation des différents
experts interrogés, les entreprises ne
savent pas trop bien quoi faire avec
les outils d’Intelligence artiicielle. Si
la maturité est plus forte qu’il y a deux
ans, le mouvement est lent. Selon
Philippe Harel, 20 % des entreprises
qui ont contacté Umanis se sont lan-
cées dans des projets d’IA… pour faire
de l’IA : 40 % ont besoin d’ateliers ain
de préciser les buts du projet.
Pour éviter cet écueil, des éditeurs du
marché ont pris une autre approche
en infusant de l’Intelligence artii-
cielle sur l’ensemble de leur plate-
forme. Oracle ou Salesforce.com,
avec Einstein, en sont deux exemples.
L’usage est alors très construit et
les utilisateurs inaux intègrent ces
fonctions par des outils de type
Low code/No code dans leurs appli-
cation habituelles. Pierre-Alexandre
Sammarcelli, manager des services
de consulting sur l’expérience client
chez Oracle, observe que les gens ne
savent pas « l’incroyable volume de
données que nous avons ou ce que
nous possédons sur le marché. Nous
avons plus de 11 milliards de cookies,
un élément essentiel pour tous les sites
de distribution e-commerce ou les
distributeurs ».
Le deuxième axe de l’industrie logi-
cielle dans ses usages de l’IA est de
se l’appliquer sur ses propres produits
pour fournir de meilleurs services.
Oracle l’utilise pour ses logiciels dans
le Cloud, qui fonctionnent de manière
quasi autonome en s’autoréparant et
en éliminant les couches d’adminis-
tration superlues. ❍ B. G.
Pierre-Alexandre Sammarcelli,
manager des services
de consulting sur l’expérience
client chez Oracle.
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 35
 L OG I C I E L S D’ E N T R E P R I S E

LE SAAS
FAIT SON NID
TOUTES LES ENTREPRISES NE SONT PAS ENCORE PASSÉES AU CLOUD,
LOIN DE LÀ. MAIS LE SAAS FAIT TRANQUILLEMENT SON NID ET S’IMPOSE PARMI
LES LOGICIELS D’ENTREPRISE COMME UN MODÈLE BIEN PLUS FLEXIBLE
ET MOINS COÛTEUX QUE LES SOLUTIONS ON-PREMISE,
AUSSI BIEN POUR LES PME QUE POUR LES GRANDS GROUPES.

L
e SaaS… voilà des années que déploiement ne mobilise pas nos gère. Dans le cas d’un logiciel comp-
l’on en parle, que l’on vante ses propres équipes qui peuvent être occu- table, cela reste dificile de trouver des
mérites, la révolution, le tournant pées ailleurs à déployer d’autres outils informaticiens qui ont une double cas-
incontournable qu’il représente. dans notre propre environnement », quette informatique et appréhension
À en croire la pléthorique littérature souligne Frantz Waze, directeur géné- des problèmes comptables », ajoute-
publiée à la fin des années 2000, toutes ral délégué et directeur financier de t-il. Ditto Bank se félicite d’ailleurs
les entreprises devraient aujourd’hui Ditto Bank. Cette banque en ligne du déploiement rapide de la solu-
« être sur le cloud » tant ce modèle est filiale de Travelex lancée en février tion, opérationnelle en moins de
avantageux. Nous ne vous apprendrons dernier utilise Unit4Financial depuis trois mois.
rien en soulignant qu’en 2018, ce n’est octobre 2017. Frantz Waze souligne
toujours pas le cas : il faut croire que par ailleurs la proximité avec l’édi- Choisir le bon
les éditeurs traditionnels ont la peau teur, qui dispose de ses propres intégrateur
dure1. Pour autant, on aurait bien tort équipes d’intégration. « Comme il Il ne faut pas pour autant se voiler
de nier les bénéfices du SaaS. Et le pre- maîtrise notre environnement, si on la face, l’intégration d’une nouvelle
mier d’entre eux est bien évidemment a un problème ou pour tout ce qui est solution n’est pas toujours aisée, peu
la souplesse de ce modèle de distribu- évolution, paramétrage, environne- importe qu’elle soit en SaaS ou on-pre-
tion de logiciels. ment d’hébergement, c’est Unit4 qui mise. EasyMovie, plate-forme de créa-
tion de contenus vidéo destinée aux
SaaS présente bien entreprises, elle-même en SaaS, décrit
Alors que Good Gout, une jeune entre- une intégration du CRM de Salesforce
prise spécialisée en produits alimen-
taires pour bébés et jeunes enfants, se
développait, elle s’est mise en quête
d’un CRM/ERP autre qu’un simple
tableur Excel. « Le on-premise deman-
dait un savoir-faire en interne. Nous
sommes une petite équipe et n’avons
pas de ” gros ” SI. Le SaaS nous a paru
plus souple et évolutif », nous explique
Mikaël Aubertin, CEO et fondateur de
Good Gout, dont le choix s’est finale-
ment porté sur Salesforce Automation.
En effet, en mode SaaS les entreprises
n’ont plus besoin d’héberger leurs appli-
cations sur leurs propres serveurs, éli-
minant ainsi le coût d’acquisition de
matériel ainsi que la nécessité d’avoir
des compétences spécifiques en interne.
« Le grand avantage est le gain de
temps puisque en mode SaaS le

¹ Lire à ce sujet l’article

À la Une (p. 12).

36 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018


« un peu compliquée au début ». « Ce
n’est pas tant une question de SaaS ou
d’éditeur » indique Julien Bianchi, son
CEO. « Nous avions choisi un intégrateur
dont on avait l’impression qu’il décou-
vrait comment déployer Salesforce : au
bout de trois mois, nous n’étions tou-
jours pas en mesure de sortir des fac-
tures clients correctes et avons pris du
retard. » Finalement la jeune pousse
opte pour un nouvel intégrateur, cette
fois-ci conseillée par les commerciaux
de Salesforce, et migre ses données de
son ancien CRM open-source vers celui
du géant américain. Malgré cette expé-
rience, Julien Bianchi insiste sur les
apports du SaaS, notamment en termes
d’accessibilité. « La solution peut être uti-
lisée n’importe où, y compris sur mobile »,
un avantage non négligeable pour un
logiciel utilisé par des équipes commer-
ciales souvent sur le terrain.
Taillée sur mesure
De même, la maintenance et la mise à
jour du logiciel est assurée en externe
par le prestataire. On en revient tout
d’abord au point précédemment
abordé : le SaaS permet dans une cer-
taine mesure de libérer les services
informatiques au sein des entreprises.
Soit une évolutivité et une modularité
facilitée. « On regarde les nouvelles
releases et on voit si l’on est potentiel-
lement intéressé par des fonctionnali-
tés nouvelle », explique le CFO de Ditto
Bank. « Et si nous avons besoin de faire
le Cloud sont accessibles de n’importe où
évoluer le produit, la mise à niveau se
fera de manière indolore pour notre
équipe IT. » Unit4 a la main sur son
environnement et la montée se fait de
manière transparente. D’autant que les
mises à jour se font généralement sans
surcoût, contrairement aux « montées
de versions » des solutions sur site.
Cette externalisation a également un
impact en termes d’infrastructure : on
entendra souvent dire que le SaaS pro-
met une meilleure scalabilité. « Quand
nous sommes passés sur Unit4, nous
ne savions pas du tout quel serait notre
volume d’activité, il est très dificile de
calibrer le nombre d’entrées comptables
par jour. Lors de la phase d’acquisition
de clientèles, le nombre d’opérations a
augmenté de manière exponentielle.
Avec une solution SaaS, Unit4 nous a
aidé à optimiser le stockage et le traite-
ment », ajoute Frantz Waze. Là encore,
une montée sans douleur. Force est de
reconnaître que la dimension tarifaire
joue un rôle important dans le choix
du mode SaaS. Basé système d’abonne-
ment par utilisateur par mois, on peut
parler d’un modèle de tarification à la
consommation. « C’est de l’utilisation
à la demande et de la tariication à la
demande, beaucoup plus souple, du
sur-mesure par rapport à l’entreprise
qui l’utilise », selon Julien Bianchi.
« Lorsqu’un nouveau commercial arrive,
on prend un abonnement supplémen-
taire, c’est aussi simple que ça. » « Quand
une PME fait appel à du SaaS, c’est un
Les solutions d’entreprise dans
et de n’importe quel terminal.
avantage en termes de trésorerie. Le
paiement mensuel par utilisateur permet
de lisser la charge », renchérit Mikaël
Aubertin, contrairement à l’achat de
licences qui représente un investisse-
ment étalé sur plusieurs années.
TPE ou grand groupe,
les mêmes avantages
Si ce modèle a des arguments pour
séduire les TPE/PME, les grands
groupes ne sont pas en reste. C’est le
cas par exemple de Schneider Electric,
lui aussi client de Salesforce. Et on ne
parle pas ici d’une dizaine de colla-
borateurs connectés au CRM mais de
42 000 utilisateurs. « Là où nous avions
différentes solutions avec différents
degrés de customisation, différentes ins-
tances et des données pas forcément
accessibles d’une instance à l’autre,
nous avons fait le choix d’une solution
unique pour tous les utilisateurs à tra-
vers le monde », expose Audrey Hazak,
SVP Digital Sales & Support chez
Schneider Electric. Les enjeux pour une
entreprise de cette taille sont bien diffé-
rents de ceux d’une structure comptant
tout au plus quelques dizaines de sala-
riés. Pourtant, les avantages du SaaS
sont les mêmes. « C’est accessible par
tous, la solution est beaucoup facile à
implémenter et à déployer, et à adapter
à nos besoins. On peut ainsi faire tra-
vailler les équipes de manière uniformi-
sée et avoir une vue centralisée. » ❍
GUILLAUME PÉRISSAT
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 37
 L OG I C I E L S D’ E N T R E P R I S E

LE LOW CODE
S’IMPOSE EN ENTREPRISE
L’INFORMATICIEN AVAIT PARIÉ EN DÉBUT D’ANNÉE SUR LA TECHNO DU LOW CODE
EN L’INCLUANT DANS LES GRANDES TENDANCES 2018. ET NE S’ÉTAIT PAS TROMPÉ.
CETTE MANIÈRE DE DÉVELOPPER RAPIDEMENT S’ÉTEND À TRAVERS DIFFÉRENTES
PLATES-FORMES DANS LES ENTREPRISES ET DANS LES LOGICIELS.

L’
idée du Low Code est de per-
mettre à des personnes au
profil pas forcément tech-
nique de réaliser rapidement
des applications sans avoir à utiliser
du code informatique ou peu. Au
départ ces nouvelles applications
ont trouvé leur place pour complé-
ter des plates-formes de gestion des
processus ou des outils de gestion
de la relation client. Ce type d’ou-
tils s’applique cependant à tous les
logiciels dépendants d’une plate-
forme. Les grands noms de ce sec-
teur sont Salesforce, OutSystems,
K2, Mendix, ServiceNow, Appian,
AgilePoint, Pegasystems. Outsystems,
une start-up portugaise a
levé 360 millions de dol-
lars auprès de KKR et de
Goldman Sachs et est valorisé Un processus dans le logiciel de l’éditeur Appian.
maintenant au-delà du milliard de
dollars. Voilà qui démontre l’intérêt
que les investisseurs, mais aussi les grandes et petites. Sur ce dernier commandes liées avec les niveaux
entreprises, portent vers cette tech- segment, la demande commence à de stocks et cela en utilisant des
nologie. L’idée n’est pas nouvelle et apparaître. fonctions prédéfinies. L’utilisateur
s’inspire largement de ce que fai- n’a plus qu’à agencer ces différents
saient les outils de RAD ou Forte à Combler un vide ensembles comme une sorte de Lego
la fin des années 90 avec SynerJ, son Entre les grands systèmes legacy par glisser-déposer ou par une inter-
kit de développement Java pour les et les développements spécifiques face graphique rendant visuellement
applications web. qui demandent à la fois du temps et l’interface de la future application.
Ces outils sont aussi un moyen de des ressources pour évoluer, le low Des éditeurs fournissent même des
contourner le manque de déve- code permet à certains utilisateurs ensembles verticalisés répondant à
loppeurs et décharge le service de développer des outils répondant des secteurs d’activité bien précis.
informatique de projets courts et à leurs besoins sans avoir à solliciter Il est même possible d’intégrer des
pas forcément dans les priorités de les équipes informatiques souvent morceaux d’applications provenant
la DSI. occupées à maintenir l’ensemble de de tiers pour arriver à ce que Matt
En 2017, le marché des applications l’IT en condition opérationnelle. En Calkins, le CEO d’Appian, qualifie
Low Code était estimé à 4 milliards pratique, le Low Code propose un d’applications uniques pour les uti-
de dollars. Il devrait grimper suivant enchaînement d’écrans et de formu- lisateurs car correspondant à 100 %
les mêmes estimations à 27 mil- laires et les orchestre pour réaliser de leurs besoins.
liards de dollars en 2022. En clair, ce un processus plus ou moins com- Il n’est pas nécessaire d’opposer ces
marché est en pleine expansion et plexe s’adaptant au métier de l’uti- outils avec la direction informatique.
touche l’ensemble des entreprises lisateur. Cela va des formulaires de Les outils Low Code peuvent aussi

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faire partie de la palette des informa-
ticiens pour créer rapidement des
maquettes d’applications ou s’assurer
des demandes des utilisateurs en leur
présentant un canevas d’application
reprenant leurs expressions de besoins.
De plus, le Low Code n’implique pas une
perte de contrôle par le service infor-
matique. Ce dernier a le contrôle de la
plate-forme sur laquelle est développée
l’application. Seuls les appels vers des
applications tierces représentent un
risque. Il est d’ailleurs tout à fait possible
de faire respecter certaines règles pour
le développement Low Code comme
de demander aux « développeurs » de
s’enquérir d’abord des contraintes pos-
sibles de sécurité ou de conformité
avant de lancer son application voire de
la soumettre pour validation avant son
déploiement. Le but du Low Code étant
de produire rapidement une application,
ce processus de validation doit, lui aussi,
être rapide à défaut d’être contourné ou
de ne pas être suivi !
Présent dans
les principaux
outils logiciels
La tendance a envahi quasiment l’en-
semble des logiciels du marché que
ce soit par des outils propriétaires sur
la plate-forme de l’éditeur ou par des
40 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
Un processus de commande dans Outsystems.
partenariats avec des spécialistes.
SAP a choisi un partenariat avec
Mendix autour d’un produit dans le
Cloud, SAP Cloud Platform Rapid
Application Development by Mendix.
Chez Oracle, la plate-forme Low
Code, Oracle Application Express,
permet d’étendre les fonctionnalités
des applications SaaS de l’éditeur et
est proposée en option gratuite de la
base de données 12c.
Salesforce.com est un pionnier dans
le domaine avec Force.com. Son
approche Low Code s’est enrichie et
des cabinets d’analystes en font le
leader de ce marché.
Dans le Cloud, Microsoft est le plus
présent avec pas moins de trois plates-
formes allant des applications sur les
objets connectés aux applications
mobiles ou autres. Google s’est lancé
récemment avec le lancement d’App
Maker. AWS n’est pas en reste avec
AgilePoint sans compter le nombre
d’éditeurs qui ont leurs solutions sur
ce backend comme Bonitasoft ou
Mendix. On pourrait étendre cette liste
à de nombreux autres acteurs de pre-
mier plan du monde logiciel qui voient
aussi l’appétence des clients pour ce
type de solutions.
Au bilan, les entreprises n’ont pas
raté l’opportunité venue avec le Low
Code et proposée par les différentes
plates-formes présentes sur le mar-
ché. Plutôt que d’avoir à gérer des
développements spécifiques, elles
choisissent la solution Low Code
permettant de verticaliser et d’adap-
ter les logiciels à leurs besoins sans
perdre le contrôle sur les données
ou les applications en conservant
dans la DSI le contrôle de la plate-
forme. Accessoirement, le Low Code
évite pour une part le shadow IT en
conservant les utilisateurs dans le
giron de ce qui est préconisé dans
l’entreprise. En fait, le Low Code
permet concernant les applications
d’entreprise d’avoir une relation
gagnant-gagnant entre utilisateurs
métier et service informatique ! ❍
B. G.
L OG I C I E L S D’ E N T R E P R I S E

SLACK, TEAMS,
WORKPLACE…
NOUVEAU FRONT-END
DES LOGICIELS D’ENTREPRISE
LES OUTILS COLLABORATIFS ONT LE VENT EN POUPE ET L’UNE DES RAISONS
DE LEUR SUCCÈS EST L’INTÉGRATION EN LEUR SEIN DE SOLUTIONS TIERCES,
DONT BON NOMBRE DE SERVICES FRÉQUEMMENT RENCONTRÉS DANS LES ENTREPRISES,
MAIS AUSSI DES BOTS DÉVELOPPÉS EN INTERNE.

Gestion de projet, RH,

Ventes, Développement,
Productivité, Marketing,
Utilitaire… les applications
intégrées couvrent de très
nombreux métiers au sein
de l’entreprise.

I
l ne vous aura certainement pas
échappé que, à l’occasion de confé-
rences ou de communiqués, les édi-
teurs de plates-formes collaboratives
énumèrent les « intégrations ». C’est à
qui aura intégré le plus de services
tiers, de Trello à SurveyMonkey en
passant par Uber, Zendesk ou encore
Salesforce. Et c’est sans compter les
nombreuses intégrations « maison »,
notamment des bots1. Ce n’est pas non
plus un mystère que le lancement de la
fonctionnalité Actions et le rachat de
Missions (automatisation de routines)
1 Lire à ce propos « Omniprésente
IA » dans ce dossier p. 34.
par Slack vont dans ce sens. Quant
à Microsoft, l’intégration de Teams à
l’écosystème Ofice 365 parle d’elle-
même. C’est à croire que ces éditeurs
veulent faire de leurs plates-formes le
front-end de l’écosystème des solu-
tions utilisées dans les entreprises.
Si l’on en croit les chiffres communi-
qués par ces éditeurs, lesdites entre-
prises seraient séduites par ces
solutions. En mai dernier, Facebook
Workplace revendiquait 30 000 entre-
prises utilisatrices. Teams de Microsoft,
qui a lancé une version gratuite à la
mi-juillet, en dénombrait 200 000 en
mars. Slack, pour sa part, recense
8 millions d’utilisateurs quotidiens
actifs et 70 000 équipes payant un
abonnement. « Ce qui nous a poussé
à aller sur Slack, c’est sa popularité
auprès des développeurs, notamment
pour des questions techniques comme
la possibilité d’y copier du code et l’as-
pect vraiment collaboratif des chan-
nels », motive Frédéric de Ascencao,
IT Corporate Manager chez Deezer.
La Ville de Versailles utilise quant à
elle Teams, elle en est d’ailleurs un des
clients de référence en France. « Lors
du déploiement d’Ofice 365 à tous les
utilisateurs au sein de la collectivité, en
octobre 2016, nous avons pu consta-
ter qu’il manquait un outil transverse,
une interface unique et collaborative

Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 41

 L OG I C I E L S D’ E N T R E P R I S E
où les utilisateurs pourraient échanger
en mode projet, en ayant accès directe-
ment à tous les outils Ofice 365 », nous
explique Guillaume Ors, directeur des
Systèmes d’information et du numé-
rique (DSIN) de la Ville de Versailles
et de la Communauté d’agglomération
Versailles Grand-Parc. Si Yammer a été
dans un premier temps envisagé, le ser-
vice n’a inalement pas paru adapté
aux usages prévus par la collectivité :
« Lorsque nous avons découvert l’exis-
tence de Teams, nous avons immédia-
tement présenté cet outil à la direction
générale, qui l’a validé avec grande
rapidité », ajoute Guillaume Ors
Tous les outils
en un seul lieu
Quid de s s er v ice s intégré s ?
À  Ver s a ille s , le s inté g r at ion s
dépendent de la direction métier uti-
lisatrice. Sont principalement utili-
sés, OneNote et Wiki, ainsi que, dans
une moindre mesure, Trello. Un chat-
bot a également été développé, mais
n’ayant pas donné satisfaction, il
devrait être retravaillé dans les mois
qui viennent. Du côté de Deezer, on
emploie Drive, Jira et Zendesk pour
avoir directement accès aux tickets
dans Slack, Trello, divers bots mai-
son pour l’envoi automatisé de mes-
sages et de reminders selon des
42 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
variables déinies par les différentes
équipes et accessoirement Giphy.
Si la plate-forme a mis en place des
routines automatisées en donnant
les droits aux équipes de “ dev ”, pré-
cise Guillaume Ors, la collectivité n’a
pas fait ce choix. Néanmoins, elle a
fait développer « un moteur qui syn-
chronise toutes les 24 heures notre
SIRH avec l’Active Directory puis avec
Ofice 365, et ainsi Teams ».
À entendre Frédéric de Ascencao évo-
quer Giphy, on pourrait prendre peur
et considérer ces plates-formes colla-
boratives comme des gadgets chrono-
phages diminuant la productivité des
salariés. Mais chez Deezer, comme à
Versailles, on s’accorde pour soutenir
qu’au contraire, ces outils représentent
un gain de temps. Et dans les deux cas,
on parle d’une plus grande luidité.
« Slack permet d’avoir un écosystème et
de passer d’une application à une autre
simplement dès lors que l’on a les SSO
[Single Sign On] qui vont bien », assure
le responsable IT de Deezer. « Cela per-
met de réunir tous les outils des utilisa-
teurs en un seul et unique espace de
travail. C’est simple, performant et cela
fait gagner beaucoup de temps », ren-
chérit Guillaume Ors. D’autant que,
dans le cas de Slack, il est possible
de créer des channels en mode pro-
jet auxquels associer des prestataires
utilisant la version gratuite de l’appli-
cation, facilitant un peu plus la colla-
boration. Avec la sortie de sa mouture
gratuite, Teams ne devrait pas être en
reste.
Shadow IT
Il ne faut cependant pas considérer les
plates-formes collaboratives comme
des outils miracles qui règleraient tous
les problèmes de l’entreprise avec ses
différentes solutions logicielles. Il est
bien ici question de « front », et non
de back-end. Les services tiers inté-
grés devront toujours être gérés dis-
tinctement. « Nous devons acheter et
renouveler les licences, les adminis-
trer directement du site de l’éditeur.
À ce jour, nous n’avons pas d’inter-
face unique où nous pourrions renou-
veler les licences de tous les modules
que nous avons activés au sein de nos
équipes Teams. Ainsi, Teams ne com-
plexiie pas la gestion de ces dernières,
mais ne les facilite pas non plus », sou-
ligne Guillaume Ors.
Autre souci, qui n’est pas tant lié aux
Workplaces et consorts mais à une ten-
dance actuelle : le Shadow IT. « La faci-
lité avec laquelle les applications tierces
peuvent être intégrées dans Teams inci-
ter certains utilisateurs à demander à la
DSIN d’activer un add-on dans Teams
d’une application que la direction
métier aurait acquis de manière tota-
lement autonome », explique le DSI de
Versailles. « La conséquence serait de
devoir valider et intégrer a posteriori
une application qui n’aurait pas été
“ co-choisie ” par les métiers et la DSIN,
et donc qui ne répondrait éventuelle-
ment pas à toutes les exigences internes
en matière de politique numérique de
la collectivité. » Sentiment partagé par
Frédéric de Ascencao. « Si on réléchit
urbanisation du système d’information,
il faut penser sécurisation. Les adminis-
trateurs doivent étudier l’application,
voir si elle est “ compliant ” par rapport
aux bonnes pratiques de l’entreprise. »
En d’autres termes, si les outils colla-
boratifs et l’intégration d’applications
tierces au sein d’un même écosystème
représentent pour la majorité des colla-
borateurs un gain de temps et d’efica-
cité, ils peuvent également constituer
un surcroît de travail pour d’autres. ❍
G. P.
 COMMUNIQUÉ

Avec WINDEV,
qui scannera, Zebra !
Un nouveau composant WINDEV open source pour piloter encore plus facilement
voit le jour pour aider les concepteurs d’applications les terminaux mobiles. Concrète-
mobiles industrielles sous Android. C’est le fruit de ment, cela se traduit par des fonctions
la rencontre de Zebra Technologies, un des leaders facilement identifiables comme
de la mobilité et de la traçabilité, avec WINDEV, DWActiverDataWedge, DWDemar-
n°1 du développement professionnel. Jamais scanner rerUnScan, DWStopperUnScan,
et imprimer n’a été aussi facile, jugez plutôt ! DWModiierLesParametresDuScanner.

Z
ebra Technologies doit sa
notoriété à son expertise
dans la fabrication de termi-
naux mobiles, de tablettes,
d’imprimantes, de scanners, ou
encore de lecteurs RFID & NFC.
Ces solutions sont régulièrement uti-
lisées dans les secteurs du retail, de
la santé, du transport et de la logis-
tique ou du tourisme, ce qui en fait
un leader mondial.
Historiquement, les intégrateurs et
ISV ont toujours pu bénéicier de res-
sources mises à disposition par Zebra.
Ainsi, la solution logicielle nommée
DataWedge est intégrée en stan-
dard dans tous les périphériques
Zebra, Il s’agit d’un module de type
fournisseur de services, facilement
conigurable avant tout lancement
d’un traitement de numérisation ou
de lecture de codes à barres.
Comment réutiliser ces ressources ?
Nous nous sommes placés dans
le contexte d’un développement
avec WINDEV, le célèbre AGL édité
par PC SOFT (vendu dans plus de
140 pays). Plus précisément, nous
illustrerons notre cas pratique via
WINDEV Mobile, clone de WINDEV
dédié aux applications mobiles aussi
bien pour des terminaux Windows,
Android qu’iOS en natif.
Bien entendu, WINDEV Mobile est
connu pour sa richesse fonctionnelle
(IDE, base de données intégrée, tests
unitaires, L5G, télémétrie pour le back
end…) et sa faculté à créer des applica-
tions cross-platforms natives. Nous nous
concentrerons ici sur l’aspect scan et
impression sur des terminaux Android.
Intégration simple et rapide du scan
Zebra avec WINDEV Mobile
La méthode est simple : toutes les
informations utiles à l’interface avec
le matériel Zebra sont disponibles en
ligne sur le site Zebra.
Classiquement, Datawedge peut
être contrôlé à l'aide de de nom-
breux Intents Android facilement
pilotables grâce à un insert de
code Java depuis WINDEV Mobile.
Le code WLangage est du type :
« DataWedgeDemarre(nom_de_la_
call back_java) »
Un composant open source pour
booster les développements WINDEV
Mobile
Toutefois, pour rester idèle aux gains
de productivité habituels de WINDEV
Mobile, un partenariat technique entre
le constructeur et l’éditeur a permis
de proposer encore plus de simpli-
cité. Ainsi, un composant a été créé
WINDEV Mobile et Zebra : excellente
impression !
Et pour les impressions, me direz-
vous ? C’est pareil !
Que les imprimantes soient connec-
tées en WiFi, Bluetooth ou USB, le
développeur bénéicie de fonctions intui-
tives comme ZebraPCImprimeLigne,
ZebraPCImprimeTexte, ZebraPCImprime-
Graphique, ZebraPCStatusImprimante.
Concrètement, nous allons illustrer
la méthode avec l’impression d’éti-
quettes avec codes à barres.
Lancez le logiciel Zebra Designer
pour concevoir graphiquement l’éti-
quette. Cela génère la chaîne ZPL
(équivalent du CPL) utile à l’impres-
sion et vous la collez dans le code
WLangage
Enfin, la fonction du composant
WINDEV Mobile « ZebraPCImprimeC
haineZPLVariable » lance l’impression.
Résultat : la réalisation du template
et l’écriture du code d’impression de
l’étiquette ont été réalisées en moins
de 5 minutes, top chrono ! Il aurait
fallu des dizaines de lignes de code
et beaucoup plus de temps sans
WINDEV Mobile.
Cette méthode est déjà opéra-
tionnelle dans de nombreuses
entreprises dont Truffaut (célèbre
enseigne de jardinerie) qui s’appuie
sur les AGL de PC SOFT pour ses
applications métiers.
Ressources disponibles ici :
http://techdocs.zebra.com/
datawedge/6-8/guide/about/
Composant WINDEV Mobile :
https://depot.pcsoft.fr/

Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 43

DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS
La 5G
sort des labos
Quelles leçons tirer des premiers
tests en conditions réelles ?
Après les expérimentations en labos, l’année
2018 voit se multiplier les tests grandeur nature
autour de la 5G. Constats : les débits réels
dépassent bien le Gigabit/s et la latence se rap-
proche de la milliseconde. Des usages tels que
la diffusion vidéo en 8K, le pilotage de véhicule
à distance, la télémédecine, la télémaintenance
industrielle sont techniquement validés. Il reste à
tester les performances en mobilité, la consom-
mation énergétique et l’application de la 5G dans
le domaine de l’IoT.
epuis près d’une décen-
D nie, les équipementiers
télécom et les opé -
rateurs mobiles préparent la
relève de la 4G. La cinquième
génération des standards de
la téléphonie mobile, ou 5G,
passe aujourd’hui de la théorie
à la pratique avec une première
vague de tests sur le terrain.
L’occasion de valider, ou non,
les principales promesses de
cette technologie. Rappelons
que la 5G doit offrir des débits
au moins 10 fois supérieurs à
la 4G avec une latence 10 fois
moindre, de l’ordre de la
milliseconde.
Depuis deux à trois ans, des
expérimentations ont déjà
été réalisées en laboratoire,
en exploitant des prototypes
d’équipements et des préver-
sions des standards de la 5G.
Mais 2018 marque une nouvelle
étape. Les opérateurs et équipe-
mentiers ont entamé la phase
de tests en « conditions réelles »,
c’est-à-dire basés sur des com-
munications en extérieur, des
préséries d’équipements plu-
tôt que des prototypes et en
utilisant les versions finalisées
des standards 5G, principale-
ment la « Release 15 NR Non-
Standalone ». Publiée par le
3GPP en décembre 2017, cette
version sera utilisée pour les
premiers déploiements de la
5G, attendue pour 2020 (lire
ci-après).
Un débit au-delà
des attentes
Première conclusion des tests
en conditions réelles : « Les
débits de la 5G dépassent
INFRA
globalement nos attentes, ce
qui laisse présager des débits
moyens réellement très élevés »,
indique Viktor Arvidsson, direc-
teur stratégie et innovation
Ericsson France. Rappelons
que, dans sa version actuelle
(Release 15), la 5G prévoit un
débit théorique de 20 gigabits
par seconde (Gbit/s) en voie
descendante et 10 Gbit/s en
voie montante. Bien entendu,
en conditions réelle s, le s
débits sont nettement infé-
rieurs. À Bordeaux, Bouygues
Telecom a ainsi réalisé début
juillet son premier pilote 5G à
partir de deux antennes-relais
distantes d’une dizaine de kilo-
mètres. L’opérateur a observé
u n dé bit de s ce nd a nt de
2,3 Gbit/s pour un débit mon-
tant de 260 Mb/s. Un test réa-
lisé sur la bande de fréquence
des 3,5 GHz, qui devrait être
celle utilisée pour les premiers
déploiements de 2020.
En laboratoire, SFR, Orange
ou Bouygues Telecom avaient
atteint en 2017 des débits de 15
à 25 Gbit/s sur des fréquences
plus hautes (15 à 26  GHz).
Mais sur la fréquence plus
basse des 3,5 GHz, les débits
chutent mécaniquement. Ils
n’en demeureraient pas moins
très prometteurs. « C’est très
encourageant. La promesse de
débits dix fois supérieurs en 5G
par rapport à la 4G est tout à
fait crédible », estime Cédric
Levasseur, responsable de la
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 45
RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS
Les villes retenues pour l’expérimentation
Lille, Douai
Lannion
11
Paris - Île de France
Cesson-Sévigné
Nantes
Bordeaux
Toulouse
stratégie d’évolution technolo-
gique du réseau chez Bouygues
Telecom. Il rappelle que sur
la 4G, les débits moyens sont
de 50 Mbit/s en voie descen-
dante et 20 à 30 Mbit/s en voie
montante.
De son côté, SFR a testé en mai
dernier, avec l’équipementier
Huawei, un transfert de fichier
en 5G avec un débit descen-
dant moyen de 1,3 Gbit/s et
un pic à 1,6  Gbit/s. Ce test
s’est déroulé dans le labora-
toire SFR de Vélizy (78), mais
« en conditions réelles », assure
l’opérateur. Concrètement, la
bande de fréquence utilisée
a été celle des 3,5 GHz et l’in-
frastructure radio se composait
d’une présérie d’antennes 5 G
communicant avec un termi-
nal « pré-commercial » 5G de
Huawei. Notons que SFR n’a
pas testé la voie montante.
46 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
Belfort
Lyon
Grenoble
Sophia-Antipolis
Marseille
Transmettre
des vidéos en 8K
À quoi peut servir un débit dépas-
sant le Gigabit/s sur un réseau
mobile ? Lors de leurs tests, les
opérateurs ont principalement
mis en avant des usages autour
du streaming vidéo en très haute
définition. À Bordeaux, Bouygues
Telecom a ainsi testé la diffusion
simultanée de 10 lux vidéo en
4K. Concrètement, une voiture
équipée de dix caméras 4K a cir-
culé sur le site Bouygues Telecom
de Mér ignac. L e s dix f lux
d’images ont été diffusés en live
sur dix écrans situés au musée
d’Art contemporain de Bordeaux,
à une dizaine de kilomètres de
là. « Pour chaque lux 4K il fallait
un débit de 250 à 300 Mbit/s. Le
test a permis de valider cette capa-
cité », poursuit Cédric Levasseur.
De son côté, France Télévision
et Nokia ont réalisé, le 5 juillet
dernier, la diffusion de conte-
nus vidéo en 8K ; un pilote réa-
lisé sur le site de Paris Saclay
de l’équipementier. Il s’agit
du plus grand centre mondial
de R & D Nokia autour de la
5G, avec 1 300 ingénieurs tra-
vaillant sur cette technologie.
« France Télévision mène une
rélexion sur les nouveaux for-
mats d’images, dont la 8K, et
explore aussi les nouveaux
modes de diffusion. Ce test a
permis de valider que la 5G est
un support adapté pour diffuser
des contenus en très haute déi-
nition auprès du grand public »,
indique Yann Begassat, direc-
teur Technologies & solu-
tions mobile networks chez
Nokia France. « La 5G pourra
aussi être exploitée par France
Télévision au niveau de ses
équipes de reportage. Elles
n’auront plus besoin d’un véhi-
cule équipé d’une connexion
satellite pour transmettre leurs
programmes. Un simple termi-
nal 5G sufira. »
Une latence
au-dessus de
la milliseconde
Autre grande promesse de la
5G, un temps de réaction du
réseau mobile très court. Soit
une latence proche de la mil-
liseconde, contre 25 à 40 ms
pour la 4G. Dans ce domaine,
les premiers tests offrent des
résultats en dessous de cet
objectif. À Bordeaux, Bouygues
Telecom a ainsi atteint une
latence de 7,5 ms. De son côté
SFR indique avoir observé une
latence « de l’ordre de la millise-
conde », sans plus de précisions.
Même en laboratoire, Ericsson
indique atteindre plutôt les
3 ms dans ces tests récem-
ment réalisés avec Orange ou
Bouygues Telecom.
L’optimisation future des équi-
pements laisse cependant
présager que la milliseconde
pourrait être atteinte dans les
STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS
INFRA

À Bordeaux, les tests menés par Bouygues Telecom,

en conditions réelles, ont permis d’atteindre des débits
descendants de 2,3 Gbit/s. Ces communications fixes
ont été réalisées entre deux antennes-relais,
distantes d’une dizaine de kilomètres.

années à venir, même si les
acteurs du secteur préfèrent
ne pas s’engager aujourd’hui
sur le délai. « Pour la plu-
part des cas d’usages, une
latence de quelques millise-
condes offre déjà de grandes
avancées », a s sure Viktor
Ar vidsson, chez Ericsson.
L’équipementier suédois cite
comme première exploitation
de cette faible latence le pilo-
tage à distance de véhicules.
Début juillet, du stade du
Parc des Princes, Ericsson

La feuille de route de la France autour de la 5G

Le 16 juillet, le gouvernement et l’Arcep ont
présenté la « feuille de route de la 5G pour la
France ». Il s’agit d’une des mesures et surtout
des caps à suivre pour que l’Hexagone ne prenne
pas de retard autour du déploiement de cette
technologie. Au programme : faciliter le lance-
ment de « plusieurs pilotes 5G sur une variété
de territoires », notamment avec l’attribution
de nouvelles fréquences pour la 5G. Il devrait
s’agir de fréquences utilisées aujourd’hui pour
la TNT, mais aussi la bande haute des 26 GHz.
Autres objectifs : un déploiement 5G commer-
cial dans au moins une grande ville dès 2020 et
la couverture des principaux axes de transport
d’ici à 2025. La France devra également accueil-
lir « des premières mondiales d’application de
la 5G dans les domaines industriels », indique
cette feuille de route. « Nous voulons faire de
la France une terre d’accueil de premiers
projets de déploiements mondiaux, de plates-
formes d’innovation permettant aux start-up
de tester leurs projets, en partenariat avec les
grands groupes du numérique implantés en
France », a déclaré Mounir Mahjoubi, secrétaire
d’État auprès du Premier ministre, chargé du
Numérique.

Le gouvernement et l’Arcep Déploiement 5G commercial Couverture progressive

présentent la « feuille de route prévu dans au moins une des principaux
de la 5G pour la France ». grande ville française. axes de transports.

Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 47

VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS
INFRA

a démontré la pr ise de
contrôle d’une voiture, via
une connexion 5G, située
à 1 600 km de distance. Un Pour la plupart
véhicule prototype, réalisé
avec l’école d’ingénieur sué- des cas d’usages,
doise KTH (Royal Institute of
Technology), à Stockholm, a
une latence de
roulé sur une voie sécurisée quelques
située à Kista, un district de la
capitale. Il était piloté, en temps
millisecondes offre
réel par des conducteurs ins- déjà de grandes
tallés dans des postes de pilo-
tage du Parc des Princes. « Ce
avancées
type de tests ouvrent de nom- Viktor Arvidsson, Ericsson
breuses perspectives. Dans
les mines de fer du nord de la
Suède, une rélexion est ainsi
engagée pour piloter à dis- seront limités, par exemple pour de véhicules, l’une via une
tance des engins d’excavation des robots industriels connec- connexion 4G, l’autre en 5G.
évoluant à 1 000 mètres sous tés en 5G à des services dans le Chaque voiture envoyait un flux
terre. La 5G pourrait être utili- Cloud et qui posséderaient des vidéo au pilote, équipés d’un
sée pour ce type d’usage, avec cadences ultrarapides », précise casque de réalité virtuelle. « Le
bien entendu des répéteurs en le responsable. constat est que la faible latence
sous-sols. Ce serait un gain en À Bordeaux, Bouygues Telecom de la 5G facilitait sensiblement la
termes de sécurité et d’améliora- a également fait la démons- conduite du véhicule comparé à
tion des conditions de travail », tration du pilota ge à dis - la 4G », indique-t-on chez l’opé-
confie Viktor Arvidsson. Selon tance de véhicules, cette fois rateur. Pour Bouygues Telecom,
Ericsson, la latence à la milli- des modèles réduits de voi- le pilotage à distance d’un véhi-
seconde n’est pas réellement tures. Deux personnes ont pu cule est tout à fait possible avec
une priorité. « Les cas d’usages s’essayer à la « téléconduite » des latences de l’ordre de 5 ms.

Jeux vidéo,
télémédecine et
Orange teste l’accès 5G fixe en Roumanie télémaintenance
Les débits et la latence de la
Du 1er juin au 16 juillet, Orange a mené en Roumanie une expéri-
5G relevés durant ces pre-
mentation autour de la connexion internet fixe en 5G, dans la ville
miers tests ont servi à vali-
de Cluj-Napoca. L’objectif était d’évaluer dans quelle mesure la 5G
der d’autres types d’usages.
peut servir à connecter des foyers ou des entreprises, en alterna-
Bouygues Telecom a ainsi
tive ou en complément à une connexion filaire. « Nous sommes
testé la 5G à Bordeaux autour
parvenus à atteindre des performances équivalentes à celle d’une
d’une application de téléméde-
connexion fibre auprès de 15 clients résidentiels ainsi que 2 clients
cine, en collaboration avec la
B2B », indique l’opérateur, sans plus de précision sur les débits rele-
start-up bordelaise Exelus. Un
vés. Pour tester les capacités du réseau, les clients ont été incités à
lux audio-vidéo a été transmis
utiliser, en simultanée, des applications gourmandes en bande pas-
via une connexion 5G entre un
sante, comme des vidéos 4k et du gaming sur le Cloud. « Au final, les
médecin urgentiste, équipé de
testeurs ont fortement apprécié la facilité de l’installation, la stabi-
lunettes de réalité augmentée
lité de la connexion sans fil et sa bonne performance. Ils ont estimé
Microsoft HoloLens, et un méde-
qu’elle a été équivalente ou meilleure à celle qu’ils utilisent habi-
cin situé dans un CHU. Ce der-
tuellement », confie Arnaud Vamparys, directeur de projet 5G chez
nier pouvait visualiser sur un
Orange. « À présent, nous comprenons mieux comment la techno-
ordinateur la situation de l’ur-
logie fonctionne dans un environnement “ usage réel ” et ceci nous
gentiste grâce aux images et aux
permet de compléter le dispositif de solutions filaires », poursuit-il.
sons transmis par les lunettes.
Ce test a été réalisé dans la bande des 26 GHz, sur la base d’un ter-
De son côté, l’urgentiste rece-
minal Samsung, connecté à un routeur Cisco.
vait des conseils en temps réel
sur les opérations à mener.

48 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018

RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS

première version finalisée du

Les tests standard 5G NR Release 15, qui
sera celle des premiers déploie-
en laboratoire ments. « C’était le premier objectif
confirment le de nos tests pour 2018 », sou-
ligne ainsi Yann Begassat, chez
potentiel de la 5G. Nokia. « Nous avons validé que
En 2018, nous allons cette Release 15 était iable au
niveau des protocoles réseau,
passer aux tests des interfaces et des architec-
tures. » Les opérateurs et équi-
techniques grandeur pementiers ont testé, pour
nature à Lille, Douai la plupart, les deux déclinai-
sons de cette Release 15 : la
et Marseille « Non-Standalone » comme la
Arnaud Vamparys, Orange « Standalone ». Rappelons que
la première repose sur un cœur
de réseau 4G, mais adapté à
« L’idée est que le médecin de en février dernier, la connexion la 5G ; alors que la seconde
l’hôpital puisse accompagner 5G lors d’une rencontre de prévoit un cœur de réseau de
les urgentistes dans les opéra- joueurs professionnels d’e- nouvelle génération, exclusi-
tions de premiers secours, en sport. « Les joueurs ont été sur- vement dédié à la 5G. La ver-
utilisant la réalité augmentée en pris par le temps de réponse sion « Non-Standalone » sera
temps réel », explique-t-on chez de la 5G. Leurs conclusions donc utilisée pour les premiers
Bouygues Telecom. Au-delà étaient qu’ils ne voyaient pas la déploiements, alors que la ver-
des simples échanges audio et différence avec les connexions sion « Standalone » devrait être
vidéo, le médecin du CHU peut ilaires qu’ils utilisent habituel- déployée plutôt à l’horizon 2025.
ajouter des images de synthèses lement, dont la ibre optique », Autre caractéristique réseau
en surimpression pour guider indique Yann Begassat. « Ils testée par ces premiers tests :
visuellement les gestes de l’ur- se voient très bien utiliser à le « Beamforming ». Il s’agit de
gentiste, précise l’opérateur. un niveau professionnel une la capacité d’une antenne 5G
S elon le même pr incip e, connexion 5G dans le futur du à localiser précisément un ter-
Bouygues Telecom a aussi testé jeu vidéo. » minal pour lui orienter le signal
la télémaintenance industrielle de manière optimisée. Ce prin-
en réalité augmentée. Toujours Standard Release 15 cipe de « faisceau directif » est
au moyen d’une connexion 5G un gage de débit. « Les pre-
et de lunettes, un technicien
et Beamforming miers tests ont été très convain-
réseau a procédé à une inter- De manière moins spectacu- cants autour de cette capacité
vention sur des équipements, laire que le débit ou la latence, de Beamforming », indique-t-on
aidé par un expert réseau à dis- ces premiers tests ont aussi été chez Nokia, comme chez les
tance. « Depuis un simple PC l’occasion de tester la toute autres acteurs du secteur.
d’entreprise, l’expert a pu guider
en vidéo le technicien dans le
changement d’une carte réseau.
Toute au long de la démonstra-
tion, l’expert a envoyé des docu-
ments et des éléments visuels
directement dans le champ de
vision du technicien », explique
l’opérateur.
Dernier usage mis en avant : le
jeu vidéo. Une latence se rap-
prochant de la milliseconde
et des débits dépassant le
Gigabit/s feraient de la 5G un
support idéal pour le « gaming ».
C’est dans cette perspective
La 5G est une alternative à la connexion filaire pour le gaming.
que Nokia a testé en Finlande,

50 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018

STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS
Tester la mobilité,
l’Internet des objets et
le « Network Slicing »
D’ici à 2020, les opérateurs et
les équipementiers vont pour-
suivre leurs expérimentations.
L’Arcep a ainsi validé pas moins
de 22 projets pilotes dans sa
feuille de route de la 5G (lire
l’encadré). En 2018, SFR prévoit
notamment des tests à Toulouse
et Nantes, Bouygues Telecom à
Lyon et en Île-de-France. Quant
à Orange, il va mener ses pre-
mières expérimentations hors
laboratoires en France à Lille,
Douai et Marseille. « Nous avons
fait le choix de villes de dimen-
sion signiicative ain de tester
la nouvelle technologie 5G stan-
dardisée en conditions réelles
sur le terrain », explique Arnaud
Vamparys, directeur de projet
« 5G » de la « Division Technology
and Global Innovation »
d’Orange. « Par ailleurs, nous tra-
vaillons sur ces villes avec des
fournisseurs différents, Ericsson
à Lille et Douai et Nokia à
Marseille, ce qui nous permettra
de tester leurs technologies res-
pectives dans ce contexte. »
Sur quoi porteront ces tests ? Les
opérateurs et équipementiers
indiquent vouloir expérimen-
ter le « Network Slicing ». Il s’agit
d’une capacité des réseaux 5G à
se « découper en tranche » pour
réserver de la bande passante
à un usage donné. Le débit et
la latence peuvent ainsi être
théoriquement garantis, car il
n’y a aucun partage de bande
passante sur la tranche réser-
vée. « Nous débutons des tests
au port de Hambourg, avec
Deutsche Telekom et les autori-
tés portuaires locales, autour du
Slicing 5G », explique-t-on chez
Nokia. « L’idée est d’évaluer dans
quelle mesure nous pouvons
exploiter cette capacité pour des
services autour de la gestion des
feux de signalisation ou exploi-
tant la réalité virtuelledans les
INFRA
En laboratoire, Orange
et Ericsson ont atteint
un débit de 15 Git/s
sur la bande des 15 GHz
avec une latence
de 3 millisecondes.
infrastructures critiques du port. »
Autre dimension importante de
la 5G qui va être testée prochai-
nement : son application dans
le domaine de l’Internet des
objets (IoT). La promesse de la
5G est de pouvoir accueillir une
grande quantité d’objets IoT,
de l’ordre du million connec-
tés par cellule. Les acteurs du
secteur attendent notamment
la Release 16 du standard 5G,
attendu pour la fin 2019, qui
devrait intégrer l’IoT et cette
gestion massive de la data.
Enfin, les prochains tests doivent
évaluer les performances du
signal 5G en mobilité, car les
premières expérimentations
portent principalement sur des
connexions fixes. Les futures
expérimentations devraient éga-
lement évaluer la consommation
énergétique des équipements et
bien entendu : la compatibilité
des premiers terminaux commer-
ciaux, attendus pour 2019. ❍
CHRISTOPHE GUILLEMIN
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 51
RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS
ITPT’27
Les nouvelles tendances
de l’infrastructure
Cette nouvelle édition de l’IT Press Tour a mêlé
les entreprises ayant déjà participé à l’événement
et d’autres plus nouvelles ou sur des secteurs dif-
férents pour, dans l’ensemble, tenter de dessiner
le futur des infrastructures.
Lucidlink
Système de fichiers
distribué
Fondée par des anciens de
chez Datacore ou d’autres
ent r epr i s e s de s to ck a ge,
Lucidlink est une très jeune
entreprise et son produit est en
disponibilité générale depuis
moins d’un trimestre. Son but
est de proposer un système de
ichiers distribué qui migre les
ichiers vers le Cloud en strea-
ming en complément d’un stoc-
kage objet comme S3.
Peter Thompson, CEO et cofondateur de Lucidlink.
52 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
Le stockage objet présente de
nombreux avantages comme
l’élasticité, le coût et il excelle
comme stockage secondaire
pour le Backup, l’archivage ou
les applications nativement web.
Ses limites empêchent cepen-
dant de l’utiliser comme un stoc-
kage primaire du fait du manque
d’interface avec des systèmes de
ichiers, de piètres performances
et un manque de sécurité.
Lucidlink vise à éliminer ces pro-
blèmes en proposant un système
de ichiers performant avec accès
aux ichiers en streaming vers des
stockages objets pour donner la
capacité d’utiliser les données de
production de manière active.
Proposée en SaaS, Lucidlink
évite à l’utilisateur de déployer
une infrastructure et d’utiliser
des baies de stockage que l’on
trouve toujours trop chères. Les
lux sont chiffrés de bout en bout.
Le logiciel est compatible avec
l’ensemble des OS dans le Cloud
ou dans la périphérie de réseau
et s’intègre avec les principales
solutions de stockage objet sur
le marché qu’elles soient fournies
dans le Cloud ou sur site.
UNE ARCHITECTURE
NOUVELLE
Pour garantir la performance,
Lucidlink a conçu une nouvelle
architecture et assure une
faible latence en utilisant le pré
fetching des données, la com-
pression et des fonctions de
cache. De plus la solution syn-
chronise les métadonnées avec
les lux parallèles de données.
La sécurité est assurée par un
chiffrement et une authentiica-
tion du côté client. La concep-
tion des logs est spéciique pour
s’assurer de la consistance. La
solution est scale out et évo-
lue linéairement dans ses per-
formances et ses capacités. La
solution est facturée 5 cents
par mois le Gigaoctet, soit bien
moins que les Clouds publics.
Il faut cependant y ajouter le
stockage sur S3. De quoi soule-
ver l’intérêt ! L’entreprise vient
d’ailleurs de recevoir de la part
d’investisseurs un petit chèque
de 5,5 millions de dollars après
18 M$ levés en tour d’amorçage.
StorOne
Nouvelle approche
du stockage
Nous avions déjà rencon-
tré l’année dernière en Israël
StorOne, une entreprise qui
avait travaillé pendant près de
six ans en mode secret avant de
lancer son logiciel TRU Storage
(Total Resources Utilization).
Retour avec eux pour voir les
progrès de l’entreprise.
Gael Naor, le CEO, fonda-
teur de StorOne et créateur de
Storwize – revendu à IBM –, a
des convictions très fortes sur
le stockage. Pour lui le point
faible des solutions actuelles
STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS
du marché réside dans le logi-
ciel. Les performances ou la
capacité ne sont selon lui plus
un souci : « Il est incompréhen-
sible qu’une baie de stockage
Flash facture une opération par
seconde 50 cents ou 1 $, alors
qu’aujourd’hui un simple SSD
peut délivrer 250 000 IOPS pour
moins de 500 $. »
UNE OPTIMISATION
LOGICIELLE
Le système conçu par StorOne
permet de tirer le meilleur parti
des ressources tel que CPU,
mémoire et stockage dispo-
nible pour proposer une solu-
tion avec des performances
et des fonctionnalités les plus
importantes possibles. La solu-
tion peut fonctionner sur un ser-
veur x86 ou en simple appliance
logicielle. StorOne revendique
des performances cinq fois supé-
rieures à toutes les solutions du
marché pour un coût proche de
1 cent/Go et avec une utilisa-
tion moindre des disques dans
la baie. La solution répond aux
besoins de stockage primaire et
secondaire. La solution est très
versatile et supporte les techno-
logies blocs, fichiers et objets
(S3) sur des disques distribués
via un système d’erasure coding
à parité variable. En termes de
fonctionnalités, elles sont toutes
présentes sans ajout au prix qui
est calculé selon la capacité de
stockage.
StorOne est donc une des entre-
prises à suivre dans le secteur
et qui propose une réelle nou-
velle approche du stockage et
qui commence à être reconnu
par les spécialistes de la ques-
tion. La solution s’appuie sur
près de 50 brevets dont certains
sont déjà acceptés.
Seul élément au passif de la
solution, Gael Naor s’exprime
peu sur les solutions d’optimi-
sation logicielle effectuée, il est
donc difficile de voir les points
critiques qui permettent d’avoir
ces résultats en termes de per-
formance ou de latence.
Eric Han,
VP product
management
de Portworx.
Portworx
Spécialiste
du stockage
pour containers
Nous avions déjà rencontré
Portworx lors d’un IT Press
Tour précédent. Il était intéres-
sant de voir les progrès de l’en-
treprise et son évolution.
Dans son domaine, Portworx,
qui compte désormais 50 sala-
riés, affiche ses ambitions en
voulant devenir la couche de
contrôle des données en lien
avec Kubernetes, dont le rôle
est dévolu à l’orchestration et
la gestion des containers. Plus
que cela, l’éditeur veut tenir ce
rôle désormais auprès de tous
les moteurs d’orchestration des
containers ,comme Red Shift ou
Mesosphere.
Portworx résout le problème de
la persistance des containers
« stateful » en production en leur
apportant des fonctions de classe
entreprise (haute disponibilité,
backup, performance des I/O,
migration de données dans dif-
férents Clouds) par l’intégration
avec les principaux orchestra-
teurs du marché et Docker dans
des déploiements automatisés
répondant au concept DevOps.
Ce déploiement peut se réaliser
sur site ou dans le Cloud.
Au bilan, l’éditeur revendique
des coûts moindres sur le calcul
ou le stockage pouvant aller
INFRA
jusqu’à 40 %. La solution est
totalement logicielle et utilise
les fonctions des orchestrateurs
pour optimiser le placement
des données. Les données sont
chiffrées de bout en bout, en
mouvement ou au repos, en
reprenant les clés ou les certifi-
cats de l’entreprise cliente.
La solution est présente chez
Dreamworks, le studio d’anima-
tion, la Lufthansa et Carrefour
en France. La solution se déve-
loppe sur des cas d’usages clairs
comme l’Internet des objets
dans les environnements indus-
triels, les Clouds privés. Les
déploiements se réalisent princi-
palement sur des machines vir-
tuelles ou des environnements
bare metal.
Komprise
Un développement
explosif
Autre visage connu sur le tour,
Komprise a progressé depuis
notre dernière visite. La solu-
tion comprend maintenant la
migration NAS par NFS et SMB.
L’utilisateur peut analyser les
données dans le NAS, identi-
fier le retour sur investissement
de la gestion des données dans
le Cloud et archiver de manière
transparente les données à tra-
vers des fichiers ou des environ-
nements objets dans le Cloud.
L’approche de Komprise évite
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 53
RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS
Bob Muglia, les lacunes habituelles des
CEO de outils de synchronisation ou
Snowflake. de migration des données sur
les NAS du marché. La fonction
de migration NAS est comprise
dans la plate-forme Komprise
Intelligent Data Management
sans coût additionnel.
UNE CROISSANCE CONTINUE
L’entreprise connaît désormais
un développement explosif
avec une croissance de 700 %
sur son premier trimestre iscal
en comparaison du même tri-
mestre de l’année précédente.
Les nouveaux clients sont issus
de différents secteurs d’activités.
Recherche, Universités, agences
étatiques, génomique et assu-
rances enrichissent le porte-
feuille clients de Komprise avec
des environnements de plu-
sieurs Petaoctets.
L’autre axe de développement
passe par les partenariats avec
une relation, où IBM est reven-
deur stratégique de Komprise,
et par une présence sur les
boutiques applicatives d’AWS,
de Google et plus récem-
ment Azure. Ces partenariats
s’ajoutent à ceux avec Pure
Storage, Caringo, Wasabi (Cloud
Storage) et Qumulo. L’entreprise
se lance à l’international avec
une équipe en charge de l’Eu-
rope à Londres et un nouveau
bâtiment à Bangalore en Inde.
L’équipe européenne est dirigée
par Andy Hill (ex-Nexsan Pivot3,
Sungard et Veritas). Komprise
étend aussi son réseau de reven-
deurs et partenaires.
54 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
Snowflake
Future star
de l’analytique
Lors de notre visite l’éditeur a
procédé à deux annonces impor-
tantes : le support de sa solution
dans Azure et une fonction de
partage des données. La fonc-
tion de partage des données est
accessible à tous les clients de
la solution sans coût addition-
nel. Le partage se réalise à partir
de la plate-forme et ne néces-
site pas de migrer des données.
Cela évite de plus la duplication
de données. Le principal intérêt
est ainsi de pouvoir partager des
données avec son écosystème
de fournisseurs, de clients ou de
partenaires à partir d’une plate-
forme centralisée et sécurisée.
Une très belle rencontre avec
une entreprise qui sera certaine-
ment une des stars de demain sur
le terrain de l’analytique.
Datrium
Redéfinir
l’hyper-convergence
Datrium veut offrir le premier
système hyper-scale hyper-
convergent. Tout en proposant
l’ensemble des services de don-
nées attendus dans les baies
de classe entreprise, Datrium
revendique de pouvoir assurer
Les baies Datrium au centre de données des « 49ers » de San Francisco.
des performances à l’égal des
grands du Web et écrasant
la concurrence à des ratios
de 1 pour 10, de 1 à 5 sur les
baies all lash avec une latence
réduite des deux tiers avec des
fonctions de backup directe-
ment embarquées dans le logi-
ciel pour des coûts dix fois
inférieurs à ceux d’AWS.
Rien de magique dans tout cela !
Datrium refonde totalement ce
qui fait l’hyper-convergence en
s’appuyant sur quatre piliers :
un système de ichiers de logs
structurés, une couche d’archi-
tecture différente, un catalogue
de backup et une déduplica-
tion globale. Le système de
fichiers transforme les don-
nées en random par des écri-
tures de logs larges séquentiels
dans des containers de 8 Mo et
en les plaçant suivant des algo-
rithmes d’erasure coding sur les
supports les plus adaptés. Cette
fonction est d’ailleurs protégée
par un brevet. Cette architecture
permet d’obtenir des lectures
très rapides et une latence très
faible sur des disques locaux
SSD ou NVMe tout en conser-
vant une vitesse d’écriture très
rapide. Décorrélant le calcul du
stockage, l’évolution de l’en-
semble a la possibilité d’aug-
menter seulement la puissance
de calcul ou le stockage suivant
les besoins constatés.
STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS
De plus, de par sa structure, le
système de ichiers de Datrium
est parfaitement adapté aux
environnements clouds en
particulier AWS S3. La fonction
globale de déduplication est
vériiée par une technologie de
type Blockchain et les backups
présents dans un catalogue
sont vériiés plusieurs fois par
jour. Ces arguments permettent
à Datrium de viser à jouer dans
la cour des costauds de l’hy-
per-convergence et de sécuri-
ser les données sur différents
Clouds tout en les gérant d’une
console unique. Et pour com-
mencer, Datrium est devenu
le fournisseur des « 49ers » de
San Francisco, – prononcez
simplement « The Naïneurs » –,
l’équipe de football américain
dont le stade, le Levi’s Stadium,
est à Santa Clara. Quand on
vous dit costauds !
Datera
Solution logicielle de
stockage optimisé
L’entreprise a proité de la visite
de L’Informaticien pour nous
présenter la version 3.2 de sa
solution. Elle comprend un sup-
port étendu pour les containers
de type Docker, des opérations
globales automatisées dans
des stretchs clusters actifs/
actifs, des performances assu-
rées par des environnements
en mémoires persistantes ou
NVMe, avec des capacités pou-
vant aller jusqu’à 6 Po. La solu-
tion est totalement décorrélée
des matériels sous-jacents et
propose de plus des services de
données avancés pour les envi-
ronnements objets de type S3.
L’automatisation se réalise par
des moteurs de règles et par
un placement intelligent des
données. Datera est scale-out
et proite de chaque ajout de
puissance linéairement.
Marc
Hycu
Fleischmann, Le pari de Nutanix
CEO Hycu a dès le départ des envi-
de Datera. ronnements hyper convergents
fait le pari sur ces nouvelles
architectures. Celles-ci brisent
les silos dans les centres de
données, sont plus simples à
administrer, sont réellement
concentrées vers les applica-
tions et s’intègrent dans de
nombreux environnements
existants. De plus, les solutions
intègrent déjà de nombreuses
fonctions natives de stockage de
bon niveau. C’est là que se diffé-
rencie l’approche d’Hycu en se
proposant comme le meilleur
complément de Nutanix et non
comme une solution qui dou-
blonne des fonctions existantes.
INFRA
UNE SOLUTION SANS AGENT
La solution sans agent d’Hycu
a été spéciiquement conçue
pour les environnements de
Nutanix avec une fonction
de découverte automatique
des applications présentes
et prend en charge l’hyper-
viseur maison, AHV. Une des
fonctionnalités importantes
du logiciel d’Hycu est la prise
en charge des machines vir-
tuelles habituellement gelées
par les backups sur l’envi-
ronnement de Nutanix (VM
Stun).
Outre ces points, la solution
fournit un backup des réplicas
et des restaurations à la source.
Elle peut se déployer avec
Calm, un logiciel de Nutanix et
autorise une montée en charge
progressive sur le système de
ichiers AFS.
La solution se déploie soit sur
les appliances partenaires
de Nutanix (Lenovo, Dell, ou
cluster de nœuds denses) et
s’intègre avec de nombreux
offreurs de NAS du marché
comme Quantum, Exagrid et
des acteurs du Cloud (AWS,
Azure, Cloudian et Saclity).
La solution couvre Exchange,
Active Directory, SQL Server
et Oracle Server. Elle supporte
de plus SAP Hana (Q3 2018)
et les baies IBM Power CS. Via
LTFS,ainsi que les environne-
ments de bandes.
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 55
VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS
INFRA

Axway les connecteurs déjà présents VERS LES MICROSERVICES

Plus d’outils pour
la relation client
Comment qualifier Axway ?
« A grown up » ? En tout cas
une organisation qui se réin-
vente et qui aujourd’hui se
tourne vers les entreprises qui
se concentrent sur leur relation
avec le client. Présente partout,
avec près de 300 M$ de chiffre
d’affaires et une croissance
organique qui dépasse les 14 %
et plus de 11 000 clients revendi-
qués, Axway a toutes les armes
pour réussir sa mutation.
Ce changement suit celui des
interlocuteurs d’Axway, les DSI
qui deviennent maintenant de
réels managers améliorant les
coûts et les processus, exploi-
tant les données de l’entre-
prise et ouvrant l’entreprise
vers le digital dans le but d’ac-
croître les revenus. Axway
devient la plate-forme d’inté-
gration et d’engagement pour
les écosystèmes digitaux. Les
nouvelles opportunités appor-
tées par cette transformation
globale ont un impact évident
sur les services informatiques
qui se doivent d’être plus réac-
tifs aux demandes des métiers.
dans la bibliothèque de l’édi-
teur. Lors de notre visite, vingt
nouveaux connecteurs venaient
d’y être ajoutés. API Builder
fonctionne comme un outil Low
Code qui permet d’orchestrer
visuellement les interactions
entre les API.
De nouvelles versions d’API
Gateway, d’API Manager et
d’API Portal (7.6.2) devraient
être rapidement disponibles
(é té 2 018). C e s ver s ion s
ajoutent la containerisation et
le support de Kubernetes pour
faciliter les déploiements dans
différents environnements
hybrides. L’ensemble des outils
embarque des fonctions ana-
lytiques pour le suivi des API.
Dernière nouveauté, le lance-
ment d’un portail à destination
des développeurs pour renfor-
cer les communautés autour
des solutions de l’éditeur.
ET LA COLLABORATION
La vision est clairement d’être
la plate-forme de référence
autour des API et des micro
services en simplifiant et en
accélérant la manière dont
les entreprises construisent,
sécurisent, publient, moni-
torent et font évoluer ces API
et microservices.
En dernier point de notre ren-
contre, Axway a fait un point
sur la place de Syncplicity
et la manière dont Axway
conçoit le nouvel espace de
travail en entreprise avec
un outil capable de parta-
ger et de synchroniser l’en-
semble des données et des
documents pour les rendre
accessibles au plus grand
nombre d’utilisateurs suivant
les règles et le respect de la
conformité. ❍
B. G.
Patrick Donovan,
CEO d’Axway.

AMPLIFY, LA COUCHE
POUR ACCÉLÉRER
LA TRANSFORMATION
Pour parvenir à cette fin, Axway
a regroupé l’ensemble de son
por tefeuille sur une plate -
forme, Amplify, qui permet de
concevoir, construire et mettre
en production l’ensemble des
interactions de l’entreprise. Le
nœud de cette solution est la
partie de gestion des API qui
relie l’ensemble des parties de
l’entreprise en interne, mais
aussi avec les autres parties pre-
nantes de l’écosystème. Pour
étendre les possibilités, Axway
a profité de notre visite pour
présenter une version d’API
Builder en stand alone qui per-
met à l’entreprise de concevoir
ses propres API qui complètent

56 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018

VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS STOCKAGE VIRTUALISATION DATACENTERS SWITCHES MATÉRIELS RÉSEAUX HÉBERGEMENT CLOUD SERVEURS
INFRA

Chaos Engineering
Tester la solidité de son système…
en production
Pour dépasser les limites des tests, des géants du
Web, comme Netflix, mais aussi Oui SNCF, introduisent
des agents perturbateurs dans leur système pour en
tester la résilience. Et mieux éviter le grand chaos.
t si on introduisait sciem-

E
ment une dose de chaos
dans le système informa-
tique pour vérifier sa solidité ?
Le principe est exploité au quoti-
dien par de grands acteurs du Web
pour tester la résilience de leur sys-
tème : c’est-à-dire sa capacité à
encaisser des dysfonctionnements
sans affecter le service rendu à
l’utilisateur. Cette approche, appe-
lée Chaos Engineering, a été pour
la première fois mise en pratique
par Netlix, il y a six ans. Au sor-
tir d’une panne sévère d’AWS, le
site de VOD a développé toute
une série d’agents, la Simian Army
(l’armée simiesque), qui, par des
actions déstabilisatrices, testent la
fiabilité, la sécurité ou la résilience
du Cloud d’Amazon.
Le Chaos Engineering a depuis
essaimé jusque dans l’Hexagone
où Voyages-SNCF l’a par exemple
mis en pratique (voir encadré).
« Il faut partir du principe que
tout système, aussi robuste soit-il,
va tomber un jour ou l’autre »,
explique Sylvain Hellegouarch,
le co-fondateur de Chaos IQ, une
jeune société positionnée sur le
créneau. « Le Chaos Engineering
consiste à explorer ce brouillard
qu’est la production informatique. »
Et à placer développeurs, exploi-
tants, mais aussi opérationnels
devant les conséquences poten-
tielles des défaillances. Dans la
prolongation de la logique Devops.
Adapté aux
micro-services
La démarche acte aussi l’insuffi-
sance des tests, limités par leurs
coûts et n’offrant qu’une visibilité
limitée sur ce qui va réellement se
passer en production. « Il ne s’agit
pas de les remplacer, mais bien de
les compléter avec une méthode
La Simian Army de Netflix
comprend notamment Chaos
Gorilla, qui va jusqu’à simuler la
panne d’une zone entière d’AWS !
Certains des « petits monstres »
du site de VOD sont disponibles
en Open Source.
plus exploratoire », dit Sylvain
Hellegouarch. Logiquement, le
Chaos Engineering se destine plus
particulièrement aux environne-
ments composites, connaissant
de fréquentes mises en produc-
tion. « Avec une architecture basée
sur des micro-services, vous ne
faites plus face à un monolithe,
mais à une myriade de services,
donc de points de faiblesse poten-
tiels », ajoute le spécialiste. C’est
d’ailleurs cette mutation qui a
poussé Netflix à mettre sur pied
sa Simian Army.
Si, chez le spécialiste de la VOD,

Oui SNCF lâche le fauve les agents perturbateurs tournent

en liberté dans l’environnement de
Oui SNCF (anciennement Voyages-SNCF) a démarré dès la fin 2015 une production, une entreprise démar-
démarche de Chaos Engineering, avec le développement d’un logiciel appelé rant la démarche doit y aller pas
Chaos Monkey arrêtant une instance applicative pour vérifier la capacité du à pas. En commençant par tra-
système à encaisser le choc sans perturber la qualité de service. Un galop vailler sur la résilience de son
d’essai réussi qui a poussé la société à se lancer dans une démarche au long système. Puis en introduisant un
cours, avec développement de plusieurs scénarios de pannes et création d’une agent logiciel fauteur de troubles
communauté Résilience et tests techniques (en abrégé… RTT). dans des environnements de tests
Depuis mai dernier, le Chaos Monkey tourne après chaque sprint de dévelop- ou de pré-production. Avant de
pement sur une application et doit s’étendre à cinq applications avant la fin lui entrouvrir les portes de la pro-
de l’année. Dont une très critique : le CDN interne, par lequel transite tout le duction. « Mais wd’abord sur des
trafic. Mais l’entrée en action du monstre reste pour l’instant programmée. services non critiques et en préve-
« Quand on aura atteint un niveau de stabilité suffisant, on a bien l’intention nant les équipes de production du
de laisser le Chaos Monkey s’exécuter en permanence », dit Benjamin Gakic, moment où le test va avoir lieu »,
expert en sûreté de fonctionnement au sein de la DSI du voyagiste. avertit Sylvain Hellegouarch. ❍
REYNALD FLÉCHAUX

58 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018

MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT
Windows Subsytem
for Linux
ne cesse de s’enrichir
de nouvelles distributions
Le sous-système Windows pour Linux permet
de télécharger à partir du Microsoft Store et
d’installer, en version core sur Windows, les
distributions Debian, Kali, Open Suse et SLES
en plus d’Ubuntu.
WSL
Le Windows Subsystem for
Linux ( WSfL), en français
Sous-système Windows pour
Linux, parfois grossièrement
appelé « bash » sous Windows,
est une couche de compati-
bilité permettant d’exécuter
des fichiers ELF (binaires exé-
cutables) pour Linux à partir
Et non, vous ne rêvez pas ! Ce sont bien cinq distributions Linux (dont Debian et Kali)
qui sont disponibles sur le Microsoft Store pour WSfL.
d’un système Windows. Le prin-
cipe est proche de Wine qui
permet d’exécuter certains
programmes Windows sous
Ubuntu, mais « dans l’autre
sens » et de manière bien plus
puissante. Il y a deux ans, le
shell bash de Linux était inté-
gré dans Windows 10. Depuis,
beaucoup de chemin a été
DEV
fait. Ce bash pour Windows,
qui est rapidement devenu
Windows Subsystem for Linux,
était construit au départ à par-
tir de la distribution Ubuntu
Linux (version 14.04). Il a
ensuite été possible d’installer
d’autres systèmes Linux depuis
le Windows Store. Rappelons
qu’Ubuntu sur Windows est
une variante d’Ubuntu propo-
sée oficiellement par Microsoft
et Canonical et qui se déploie
nativement sur Windows 10 au
moyen de la couche de com-
patibilité WSL. Elle est donc
issue du travail commun des
deux éditeurs. Le plus gros du
travail étant fait, la porte était
ouverte aux autres qui n’ont pas
hésité longtemps avant de s’y
engouffrer.
Le but principal de cette dis-
tribution est de simplifier le
travail des développeurs en ren-
dant possible la mise en place
d’une structure et d’outils Linux
sous Windows et en harmoni-
sant les interactions entre les
environnements de développe-
ment Windows et GNU/Linux.
Cet outil n’est donc pas du tout
destiné au grand public. Il n’a
pas été conçu pour déployer
nativement un environnement
de bureau GNU/Linux sous
Windows, bien que cela soit
parfaitement faisable. Les appli-
cations graphiques ne fonc-
tionnent pas aussi facilement
que les applications en ligne
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 61
PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS

pour Linux et cliquez sur OK.

Vous pouvez obtenir le même
Nouveautés à venir résultat un peu plus rapide-
ment en ouvrant une console
La mise à jour majeure qui arrive à l’automne apportera enfin le sup- PowerShell en tant qu’adminis-
port du copier/coller dans les consoles Linux. Ce copier/coller devrait trateur et en exécutant la com-
fonctionner dans les deux sens. Dans un premier temps, et pour une mande suivante :
raison bien étrange, Microsoft a toutefois souhaité que cette nouvelle Enable-WindowsOptionalFeature
fonctionnalité ne soit pas activée pas défaut. Il sera donc nécessaire -Online -FeatureName Microsoft-
de l’activer explicitement dans les options de la console. Pour les Windows-Subsystem-Linux
impatients, la build 17643 du programme Windows Insiders la rend Votre ordinateur devra ensuite
d’ores-et-déjà disponible. Parmi les nouveautés à signaler dans la redémarrer. Testez la fonction-
future version, le Bloc-notes de Windows prendra enfin en charge nalité en tapant bash dans une
les caractères de fin de ligne Linux. Microsoft va aussi ajouter une fenêtre d’exécution. Le système
entrée de menu contextuel (via les touches Ctrl+clic droit) « Ouvrir devrait vous aficher un terminal
le Shell Linux à cet emplacement » à l’explorateur, tout comme il l’a en vous disant que vous n’avez
déjà fait pour PowerShell. encore installé aucune distribu-
tion. Rendez-vous ensuite dans
le Microsoft Store. Tapez Linux
dans la fenêtre de recherche et
de commande, car elles néces- fonctionnalités dans la barre choisissez Linux sur Windows/
sitent un serveur d’affichage X de recherche et cliquez sur Obtenir les applications. Sur
externe. Les applications uti- Activer ou désactiver des fonc- le Microsoft Store, vous pou-
lisant certaines fonctionnali- tionnalités Windows. Vous ver- vez installer plusieurs versions
tés très spéciiques du noyau rez alors apparaître la fenêtre d’Ubuntu et également d’autres
Linux risquent aussi de rencon- des fonctionnalités. Cochez la variantes de Linux. L’application
trer des problèmes. En clair, ne case Sous-système Windows Ubuntu (tout court) installera la
confondez pas : s’il vous faut un
système Linux vraiment « full »,
faites une vm ou un multiboot.

Installation de WSL
Les prérequis sont, tout sim-
plement, une copie à jour de
Windows 10 de type 64 bits, un
bon numéro de build et, bien
sûr, un compte administrateur
pour l’installation. Pour savoir Sous le bash
si votre système est compa- de WSfL, et
tible, allez dans les Paramètres/ ce quelle que
soit la
Système/Informations Système.
distribution
Regardez la build du système Linux utilisée,
(Version du système d’exploi- votre volume
tation) et son type (Type du C:\ est
système). Vous devez avoir accessible via
une version de Build égale /mnt/c.
ou supérieure à la 14393 et
un Windows  10 en 64  bit s
pour proiter des bénéices de
WSL. Si c’est bien le cas, ren-
dez-vous dans les Paramètres
/Mise à jour et sécurité et dans
le menu Pour les développeurs,
cochez le bouton Mode déve-
loppeur. Reste ensuite à acti-
ver le sous-système Linux de
Windows. Pour cela, tapez

62 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018

PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT
dernière version LTS et pourra
être mise à niveau d’une ver-
sion LTS à la suivante via la
commande do-release-upgrade.
Sinon, choisissez la distribution
de votre choix – Debian, par
exemple. Notons qu’il n’est pas
obligatoire de créer un compte
Microsoft ni de s’identifier pour
télécharger ces applications.
Toutes ces distributions peuvent
être utilisées simultanément,
tant que les performances de
votre machine le supportent. Le
téléchargement devrait se lan-
cer. Installez ensuite la distri-
bution en suivant la procédure
d’installation qui démarre juste
après. Une fois la distribution
Linux installée, vous pouvez lan-
cer Bash du menu Windows.
Première chose à savoir, votre
C: se trouve dans /mnt/c
Ensuite, eh bien c’est comme
avec votre distribution favo-
rite. Vous pouvez utiliser par
exemple l’outil apt d’instal-
lation de paquets gérant les
dépendances si vous avez ins-
tallé Debian ou Ubuntu, avec
ses « copains » apt-get install,
apt-get update et autres apt-get
upgrade. Pour installer et lancer
Matrix, par exemple, tapez :
sudo apt-get install cmatrix puis,
une fois l’installation terminée,
saisissez la commande : cmatrix
Vous pouvez faire directement
des appels vers des outils ou
vers des scripts, du bureau
avec un raccourci, depuis le
cmd ou PowerShell. Pour lan-
cer directement Matrix, appe-
lez bash avec le paramètre -c
suivi de votre commande entre
guillemets, comme ceci : bash
-c « cmatrix »
L’inter face graphique, en
revanche, n’est pas de mise.
Si vous y tenez vraiment, vous
devrez installer un serveur X.
Installez par exemple le ser-
veur Xming sur votre Windows
puis entrez la commande sui-
vante dans bash pour déporter
l’écran : export DISPLAY=:0
Ajoutez cette ligne à votre
f ic h ie r de con f i g u r a t ion
.bashrc pour ne pas la ressai-
sir à chaque ouverture de ses-
sion. L’application concernée
doit aussi être compatible avec
X, sinon cela ne suffira pas. Si ce
n’est pas le cas et que vous vou-
lez la faire tourner, vous êtes
bon pour monter une vm avec
DEV
Hyper V ou autres Virtual Box.
Il devrait aussi être bientôt pos-
sible d’installer les différentes
distributions WSL à partir de la
ligne de commande, au cas où
vous préféreriez cette méthode.
Ce n’est encore disponible que
pour Ubuntu, mais devrait
s’étendre rapidement aux autres
distributions Linux du Store.
Installer les logiciels
Le système installé permet d’uti-
liser des applications Linux en
ligne de commande comme
nano, vim, ssh, git, npm, gem
et bien d’autres, des applica-
tions sans interface graphique
(apache, nginx, mongodb,
nodejs, ruby, python…) et bien
entendu d’exécuter des com-
mandes du shell bash en direct
et des scripts. La gestion des
paquets se fait en ligne de com-
La sublime mande comme sur un système
suite Debian ou Ubuntu classique,
d’intrusion avec l’outil apt fourni en standard
Kali, ou un autre, pour peu que vous
anciennement l’installiez. Si, après l’installation,
dénommée vous souhaitez mettre à jour la
BackTrack,
est aussi distribution, tapez tout d’abord
disponible sur dans un terminal Ubuntu : sudo
le store pour apt update. Puis si, par exemple,
WSfL. vous voulez installer l’éditeur de
texte vim : sudo apt install vim
Ces commandes doivent, comme
sur tout système Linux/Unix, être
exécutées avec des privilèges éle-
vés comme ceux du compte root.
Installer un serveur X
Les applications graphiques
nécessitent à minima l’instal-
lation d’un serveur X externe
pour Windows. Vous pouvez
notamment installer Xming ou
VcXsrv, tous deux disponibles
sur SourceForge.net. Les para-
métrages du shell bash sous
Linux tels que prompt, couleurs
ou dimensions peuvent être appli-
qués. Après installation d’un ser-
veur X, éditez le fichier ~/.bashrc
avec vim ou nano et ajoutez à la
fin du fichier la ligne : export
DISPLAY=:0.0
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 63
PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS
Utilisation de WSL
Ouvrez Ubuntu (ou Debian,
ou OpenSuse) sur Windows et
lancez-y vos commandes ou
vos applications. Remarquez
que rien n’empêche le lance-
ment de plusieurs terminaux
en parallèle.
Le serveur X, s’il s’avère néces-
saire, doit être lancé depuis
le menu démarrer (VcXsrv,
par exemple, si c’est lui qui
a été installé) avant le lance-
ment dans le terminal du pro-
gramme qui le nécessite. Des
environnements de bureau
complet s peuvent en pra-
tique être installés et lancés,
mais comme WSL n’a pas été
initialement conçu pour faire
ce genre de choses, des bugs
peuvent survenir. Là aussi, cela
devrait s’améliorer au fil des
versions.
Pour expérimenter ce genre
de manipulation, des envi-
ronnements légers, avec un
gestionnaire de fenêtres sans
composition graphique avan-
cée tels que Xfce, LXDE ou
64 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
Vous devez encore OpenBox sont claire-
installer un ment à privilégier. L’installation
serveur X, de polices de caractères plus
comme Xming modernes que celles fournies
(https:// de base sera sans doute néces-
sourceforge. saire pour avoir un système
net/projects/
plus convivial.
xming/), pour
disposer d’une
interface Accès aux fichiers
graphique Windows depuis
sous WSL.
Linux
Le disque C: est automati-
quement monté par la distri-
bution Linux dans le chemin
/mnt/c, et il en est de même
pour les autres lecteurs (/
mnt/d/, /mnt/e/…) du système
Windows, s’ils existent. Tous
ces chemins sont accessibles
avec les séparateurs Unix/
Linux, c’est-à-dire le slash (/)
au lieu de l’antislash (\) pour
Windows.
Par défaut, tous les fichiers
du système Windows appar-
t i e n n e n t à l ’u t i l i s a t e u r
courant avec toutes les per-
missions (777) et celles-ci ne
peuvent pas être modifiées.
Il est éventuellement pos-
sible de changer ce com-
portement (avec néanmoins
q u e l q u e s l i m i t a t i o n s) .
Consultez pour cela la docu-
mentation suivante : https://
blogs.msdn.microsoft.com/
commandline/2018/01/12/
chmod-chown-wsl-improve-
ments/
Cela peut clairement repré-
senter une faille de sécurité
pour le système d’exploita-
tion « physique » Windows et
doit sérieusement être pris en
considération.
Accès aux fichiers
Linux à partir de
Windows
L a r acine du s y s tème de
ichiers Linux est
C:\Users\%USERNAME%\
AppData\Local\Packages\
CanonicalGroupLimited.
UbuntuonWindows
_79rhkp1fndgsc\
LocalState\rootfs si c’est la der-
nière version LTS d’Ubuntu qui
est installée.
Dans le cas d’une version spé-
ciique dans le Windows Store,
le chemin sera légèrement
différent :
C:\Users\%USERNAME%\
AppData\Local\Packages\
CanonicalGroupLimited.
Ubuntu18.04onWindows
_79rhkp1fndgsc
\LocalState\rootfs.
Vous aurez aussi de petites
variations en fonction de la dis-
tribution installée (Debian, Kali,
OpenSuse…).
Ne modiiez jamais ces ichiers
directement depuis Windows.
L e s s y s tème s de f ic h ie r s
n’étant pas les mêmes entre
Windows et Linux – NTFS d’un
côté, ext3 ou 4, btrfs ou autre
pour Linux –, les programmes
Windows ne savent pas les gérer
et les ichiers auraient de fortes
chances d’être corrompus. Pour
cela aussi, il faudra attendre
quelques versions.
PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT
DEV

gratuite, open source et très lar-

gement utilisée pour les tests
Versions Linux d’intrusion. C’est absolument la
meilleure suite open source exis-
disponibles sur le Microsoft App Store tante dans le domaine et elle est
désormais disponible en mode
Le WSL ne permet pas de faire fonctionner n’importe quelle distri- natif sur Windows 10, sans multi-
bution : seules les versions LTS (Long Term Support) d’Ubuntu sont boot ni virtualisation. Kali Linux
supportées. La première distribution Ubuntu proposée fut Trusty (14.04), sur Windows n’est pas livré avec
puis Xenial (16.04) et maintenant Bionic (18.04). D’autres distributions des outils de test de piratage
GNU/Linux sont d’ores-et-déjà disponibles sur le Microsoft Store. ou de pénétration préinstallés,
Debian, openSuse, SUSE Linux Enterprise Server (SLES) et Kali Linux mais il suffit juste de les installer
sont venues rejoindre Ubuntu 16.04 et 18.04 LTS. Rappelons en effet après coup. Vous pouvez aussi
que WSL permet d’installer des distributions Linux depuis la boutique le faire depuis le store – ce sont
d’applications de Microsoft. Il est également possible d’exécuter Ubuntu les Ethical Hacking Ressources.
18.04 sur WSL sur des appareils équipés de processeurs ARM. Vous en trouverez aussi facile-
ment sur la toile. C’est l’avantage
d’utiliser une suite aussi popu-
Utiliser des Installer Kali Linux laire – et efficace. Votre appli-
sous Windows 10 cation Antivirus ou Windows
commandes Linux Defender déclencheront sans
dans l’invite avec WSL doute un avertissement de type
Bonne nouvelle pour les hackers faux positif, comme souvent
de commande – Oh ! pardon – pour les profes- pour les outils de hack. N’en
Windows sionnels de la sécurité et les tes- faites pas tout un plat. Désactivez
Pour utiliser une commande teurs de failles et autres exploits : simplement le contrôle de votre
Linux depuis l’invite de com- vous pouvez télécharger et ins- antivirus, mais seulement pour
mande Windows, faites-la taller Kali Linux sur Windows 10 Kali et ses outils. Un outil de
précéder de ubuntu run (ou directement à partir du Microsoft hack n’est pas un virus. Il peut
debian ou autre chose, selon, App Store dans bash, si bien sûr en contenir si vous l’avez récu-
et r un après). Là aus si, si le WSfL est activé. Kali Linux péré n’importe où, mais dans ce
vous avez installé une ver- (anciennement Backtrack) est cas le malware offert en prime
sion spécifique d’Ubuntu une distribution très répandue, devrait être signalé. Si ce n’est
sur Windows, la com-
mande sera légèrement dif-
férente : ubuntu1604 run ou
ubuntu1804 run, par exemple.

Utiliser
des programmes
Windows
depuis Linux
Vous pouvez également exécu-
ter des programmes Windows
depuis une console Linux. Il suf-
fit pour cela de saisir leur nom
mais complet, avec leur exten-
sion. Il n’y a pas de variable
PATHEXT sous Linux. Vous
trouverez dans le Microsoft
Store Ubuntu en plusieurs ver-
sions, SLES, openSUSE Leap,
Kali Linux et Debian comme
applications UWP permettant
la diffusion de ces distributions
Linux pour WSL. Wine permet d’exécuter certains programmes Windows sous Ubuntu.

Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 65

MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT
Ajoutez le pas vous qui avez installé ce
Sous-système genre d’outils, là, en revanche
Windows il faut vous poser des questions.
pour Linux
via le panneau Objectifs affichés
Fonctionnalités
de Windows : de Microsoft
parametres.
Le principal intérêt de WSL est
d’offrir aux utilisateurs une expé-
rience similaire à celle de bash
sur Linux. C’est d’ailleurs pour
cela que cette fonctionnalité
est souvent appelée bash sur
Windows. Mais WSL a des objec-
tifs qui vont bien au-delà d’avoir
bash comme un shell alterna-
tif sur Windows ; bash constitue
l’étape préliminaire de l’implé-
mentation de tous les outils de
la ligne de commande de Linux
sur Windows. WSL constitue
un environnement « compatible
avec Linux qui ressemble et agit
comme Linux. Il vous permet
d’exécuter tout votre code Linux
– votre système build Linux, vos
outils GNU et tout ce que vous
devez exécuter, de créer et de tes-
ter votre application sans avoir
à recourir à une machine vir-
tuelle », dixit Rich Turner, chez
Microsoft. WSL s’appuie sur le
kernel Windows. Le sous-sys-
tème l’utilise pour exécuter les
66 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
appels du système ELF64, dont
dépendent les binaires de Linux.
Microsoft a pris la décision de
placer WSL dans Windows pour
répondre aux besoins des déve-
loppeurs. En effet, de nos jours,
une variété d’outils open source,
de langages de programmation
et de bibliothèques sont utili-
sés par les développeurs sous
Linux. « Beaucoup de ces outils
ont des dépendances de Linux,
la couche du système de ichier
Linux, ses mécanismes d’inte-
raction réseau, etc. Ce qui fait
que beaucoup de ces outils,
même s’il en existe une version
Windows, ne fonctionnent pas
aussi bien sous Windows », dit
encore Rich Turner. Les lan-
gages tels que node, Python,
Ruby ou même les C et C++ fonc-
tionnent très bien sous Windows,
mais si vous voulez accéder aux
mêmes gems, paquets, biblio-
thèques et modules que vous
utilisez sur Linux, alors vous
devrez utiliser leurs versions
Linux. L’idée n’est pas de trans-
former Windows en Linux, mais
bien de donner la possibilité aux
développeurs d’utiliser les outils
dont ils ont besoin pour réaliser
leur travail, en plus d’éventuels
DEV
autres outils Windows, comme
Microsoft Visual Studio par
exemple. L’intégration veut dire
aussi que les processus de Linux
peuvent être vus avec un ges-
tionnaire des tâches Windows,
celui fourni en standard par
Microsoft ou d’autres comme
ProcessHacker (SourceForge) et
ProcessExplorer (SysInternals).
De cette façon, si jamais vous
êtes face à un problème – une
erreur dans un script bash, par
exemple, qui bloque la console
ou quelque chose dans le
genre –, vous n’aurez qu’à sélec-
tionner sous Windows avec l’ou-
til de votre choix – Powershell
peut aussi faire l’affaire, avec
ses commandes Get-Process et
Stop-Process – le processus cor-
respondant et le supprimer. Les
outils de contrôle du réseau et
du système peuvent également
voir les processus WSL, du fait
qu’ils sont exposés à l’inter-
face de gestion de Windows et
qu’ils utilisent la stack de réseau
Windows et le pare-feu de l’OS.
Cela permet aux entreprises et
organisations diverses d’utiliser
leurs outils de contrôle avec les
processus de WSL ainsi qu’avec
ceux de Windows.
Maintenant que le sous-système
de Linux pour Windows est
devenu plus mature et couvre
un grand nombre de scénarios
auxquels les développeurs sont
confrontés chaque jour, Turner
a expliqué que le développe-
ment va continuer à apporter des
mises à jour et des améliorations
afin de répondre aux requêtes
des développeurs. Toutefois, il
ne faut pas s’attendre à ce que
WSL supporte officiellement
Linux desktop.
Encore une fois, ce n’est pas
le but. Microsoft a également
annoncé un projet open source
en partenariat avec Boxstarter
et Chocolately dont le but est de
fournir aux développeurs des
exemples de scripts pour les scé-
narios de développement com-
muns aux deux types d’OS. ❍
THIERRY THAUREAUX
PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS
Android Things
est enfin disponible
La version 1.0 de la plate-forme de développe-
ment IoT de Google est sortie depuis quelques
mois. En plein boom de l’Internet des objets, cette
version remaniée du projet Brillo était très atten-
due par la communauté.
Inter net de s objet s
L’ n’est encore à l’heure
actuelle qu’un vaste fou-
toir. Avec un marché naissant
déjà estimé à plusieurs mil-
liards de dollars, des centaines
de constructeurs et profession-
nels de tout ordre se sont rués
sur la poule aux œufs d’or sans
grande concertation. Résultat :
il y a presque autant d’Ope-
rating System, d’interfaces
matérielles et de protocoles
de communication qu’il y a
d’objets connectés. Google arri-
vera-t-il à mettre un peu d’ordre
dans tout cela, en tirant une
nouvelle fois son épingle du
jeu ? Il semble que cela soit plu-
tôt bien parti pour lui.
L’origine
L’OS léger dédié à l’Internet
des objets est donc disponible
après une longue période de
preview de 18 mois. Android
Things OS ne sort pas de nulle
part. Le 10 mai 2011, Google
annonçait un projet nommé
A ndroid@Home. C elui - ci
devait, en principe, permettre
d’interconnecter tous les objets
de votre maison afin de la
rendre « intelligente ». Puis plus
rien. Android@Home sem-
blait être passé aux oubliettes.
En 2015, quatre ans plus tard,
G o ogle qui n’aba ndonne
(presque) jamais, retenta une
percée sur le marché des objets
connectés avec cette fois un
68 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
du quotidien. La machine était
relancée et Android Things est
l’évolution du projet Brillo.
Un OS ultra-léger
Version allégée d’Android,
Android Things a été conçu
pour fonct ionner sur de s
appareils ayant une basse
consommation d’énergie.
Particulièrement adapté aux
applications embarquées,
Android Things est un RTOS
(Real Time Operating System),
ou OS temps réel. Le SDK
offre l’accès aux API Android
et aux Google Services. L’EDI
reste Android Studio, le déve-
loppement d’applications
étant très similaire aux appli-
cations Android classiques.
Les développeurs ont aussi à
leur disposition pour conce-
voir leurs applications le pro-
double projet : Weave et Brillo. Weave fournit tocole Google Weave pour la
l’infrastructure
Weave est un langage dédié communication entre appa-
cloud
aux objets connectés, ou plus permettant reils et les services Google
précisément à la communi- de relier les Cloud (Maps, Earth, Vision…).
cation entre ces objets. Brillo objets connectés En sus d’être peu gourmande
était un système d’exploitation entre eux en ressources, la plate-forme
censé rendre smarts les objets et à Internet. Android Things est bien plus
Compatibilité
Android Things supporte les protocoles de communication Bluetooth
à basse consommation (Bluetooth Low Energy), Wi-Fi et Weave. La
plate-forme Weave est prévue pour permettre la communication entre
des dispositifs issus de constructeurs différents au travers du Cloud
– de Google. Côté hardware, Android Things supporte les ordinateurs
monocarte Raspberry Pi, ceux de type System-on-Modules (SoM)
basés sur les plates-formes matérielles NXP i.MX7D, NXP i.MX8M,
Qualcomm (SDA212 et SDA624) et MediaTek (MT8516). Le support
des NXP i.MX6UL a été abandonné. Vous trouverez la liste com-
plète et à jour des matériels retenus à l’adresse https://developer.
android.com/things/hardware/
PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT PROJETS MÉTHODES LANGAGES C++ FRAMEWORKS PHP JAVASCRIPT
sécurisée qu’Android pour
les smartphones et tablettes.
Le fait de consommer aussi
peu d’énergie est une qualité
indispensable pour créer des
objets, qui, pour la plupart, ne
sont pas reliés en permanence
– ou pas du tout – au réseau
électrique  : capteurs exté-
rieurs d’humidité, de mouve-
ment ou de luminosité. Lorsque
Android 7.0 Nougat classique
nécessite au moins 512 Mo de
mémoire RAM, Android Things
se contente lui de 16 à 32 Mo.
Support
Google promet un support
sur trois ans pour les plates-
formes concernées. La firme
de Mountain View annonce
qu’elles recevront des mises à
jour OTA (Over The Air) et des
patchs de sécurité au cours de
cette période. Les mises à jour
sont limitées à cent dispositifs
dans le cadre non commercial.
Au-delà, il faudra signer un
contrat de support. LG, iHome,
Lenovo et JBL se sont lancés
DEV
Weave, le langage de communication
inter-objets de Google
Weave, langage de programmation multi plate-forme, est la première
brique des nouveaux outils offerts aux développeurs. Google a de
fortes chances d’imposer Weave en douceur. Un constructeur sou-
haitant connecter ses appareils à ceux d’autres acteurs du marché
sans pour autant devoir adapter son système propriétaire ou utili-
ser un OS qu’il ne maîtrise pas de bout en bout peut utiliser Weave.
C’est un argument de poids pour les entreprises ne voulant pas tota-
lement dépendre de Google.
dans la mouvance. Leurs pro- plate-forme à d’autres fabricants
duits adaptés à Android Things afin qu’ils puissent se connecter
arrivent pour la fin de l’été. à son hub. Le Français Somfy a
fait l’acquisition de Myfox et de
Android Things ses caméras connectées.
1.0, première Les outsiders Comme chacune de ces techno-
version stable Il n’y a pas que Google qui a tenté logies est fermée et veut deve-
de l’OS, est sa chance et créé des normes nir « la » norme, elles nécessitent
disponible en
pour l’IoT. Certains construc- toutes leur lot de connecteurs,
téléchargement
à l’adresse teurs ont également essayé, d’applications et autres éléments
https:// comme Qualcomm qui a fondé propriétaires. Trop de normes
developer. l’AllJoyn Alliance et a mis à dis- tue la norme, surtout si aucune
android.com/ position des frameworks de déve- ne s’impose réellement. Plus
things/ loppement. Philips a ouvert sa sérieusement, même s’ils sont
clairement en perte de vitesse,
il existe tout de même quelques
concurrents à Google et à son
RTOS, tels que Contiki (dispo-
nible gratuitement sous licence
BSD) ou TinyOS.
Si Samsung n’a toujours pas pro-
posé une version de Tizen adap-
tée à l’IoT des objets, les SoC
Artik fonctionnent avec Nucleus
RTOS, l’OS léger temps réel
d’Embedded Software Division
de Mentor Graphics.
Il faut aussi citer sur ARM son
système Mbed OS ainsi que
l’Open Interconnect Consortium
et l’AllSeen Alliance regroupant
de nombreuses sociétés qui
développent des standards pour
l’IoT. Microsoft a publié une ver-
sion de Windows 10 pour l’iOT,
Windows 10 IoT Core. Huawei
propose quant à lui LiteOS, son
OS ultra léger s’inscrivant dans
une solution plus globale, Agile
Internet of Things. ❍
THIERRY THAUREAUX
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 69
 NUTANIX
Le pilote du multi-cloud !
Les déis à relever, les solutions apportées
par Enterprise Cloud OS
Enterprise Cloud OS est une gamme com- ont animé un webinaire qui a permis de
plète de solutions qui facilite grandement découvrir les avantages des solutions
le déploiement et la gestion automatisée Nutanix, notamment au travers de cas
d’un environnement multi-cloud. Au mois concrets de déploiement présentés par
de juilllet dernier, Nutanix & L’Informaticien l’intégrateur S-Cube.

D
ans le cadre de la transfor-
mation numérique et dans
un contex te récent de
conformité au RGPD, les
entreprises ont besoin de s'appuyer
sur des briques technologiques
évolutives faciles à déployer et à
administrer. Qu'il s'agisse de cloud
public, privé, hybride ou distribué,
il est fondamental de disposer des
meilleurs outils capables de gérer
les différents systèmes et surtout les
applications qui y résident.
L’usage du cloud public a changé
radicalement les attentes des direc-
tions informatiques notamment
vis-à-vis des métiers et offre de
nouvelles perspectives : rapidité &
simplicité de déploiement, innovation

continue, consommation fractionnée.

Dès lors, on retrouve dans l’infor-
matique professionnelle ce qui a été
proposé au grand public au travers
des smartphones. Il y a désormais
plusieurs types de cloud : publics,
privés ou hybrides. Chacune de ses
solutions présente différents avan-
tages qui sont détaillés par Adrien
Porcheron, responsable commercial
de Nutanix France durant le webinaire.
L’usage des clouds publics n’est pas
nécessairement le meilleur choix car
cela maintient une informatique en silo
avec différentes couches technolo-
giques qui ne sont pas nécessairement
compatibles et sont dificilement pilo-
tables. La proposition de Nutanix est
d’offrir la même plateforme pour gérer

70 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018

 PUBLI-INFORMATION

ces différents clouds, qu’ils soient

publics, privés ou distribués, notam-
ment au travers de la console uniiée
Prism qui gère l’ensemble des environ-
nements et leur état de santé. L’objectif
est d’avoir une infrastructure la plus
disponible possible sur la plupart des
plates-formes proposées, notamment
les grands clouds publics français :
OVH, Claranet, Almerys qui s’appuient
sur les technologies Nutanix. Au total
une trentaine de fournisseurs de ser-
vices Internet français s’appuient sur
ces plates-formes.
Enin, XI est une offre de services
cloud proposée par Nutanix. Elle
est disponible aux Etats-Unis depuis
cette année et arrivera en Europe au
début de l’année prochaine.

Concernant les applications, Nutanix

s’appuie sur Calm, lequel gère les
applications au travers d’un moteur
de règles et fournit un reporting très
détaillé sur l’utilisation des applica-
tions et les coûts afférents ain de
mieux calibrer le provisionnement de
ces applications.
Notons que Nutanix supporte l’en-
semble des hyperviseurs du marché
(VMware, Microsoft, Citrix) et pro-
pose son propre hyperviseur
Le webinaire s’est conclu par une
présentation de la société S-Cube,
partenaire historique de Nutanix sur
le territoire français qui a présenté
plusieurs cas d’usage des solutions
Nutanix.

L’exemple ci-contre est celui d’un

groupe hôtelier international pour
lequel les solutions Nutanix per-
mettent de déterminer la disponibilité
des chambres en temps réel dans
le monde entier. D’autres exemples
dans les secteurs du luxe, de l’édu-
cation, de l’industrie ont également
été présentés par Myriam Bardin,
directrice commerciale de S-Cube.

POUR VOIR
LE WEBINAIRE
www.linformaticien
.com/nutanix

Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 71

TIQUE CRM BIG DATA EMARKETING SIRH DÉCISIONNEL SAAS ERP BUREAUTIQUE CRM BIG DATA EMARKETING SIRH DÉCISIONNEL SAAS ERP BUREAUTIQUE CRM BIG DATA EMARKETING SIRH DÉCISIONNEL SAAS ERP BUREAUTIQUE CRM BIG DATA EMARKETING SIRH
OpenText EW2018
Une solution simple
pour un monde complexe
Enterprise World, la conférence partenaires et
clients d’OpenText, s’est tenue cet été à Toronto
à quelques kilomètres de Waterloo, siège de
l’entreprise, dans l’Ontario. Près de 4 000 parti-
cipants ont pu assister aux différentes sessions
et keynotes des cadres exécutifs de l’éditeur. Au
programme, des annonces produits dont OT2, une
plate-forme hybride de services pré-configurés.
our Mark Barrenechea,
P CEO et CTO d’OpenText,
le s ent repr i s e s s ont
aujourd’hui soumises à diffé-
rentes tendances technologiques
fortes qui les obligent à s’adap-
ter à un monde nouveau dominé
par le numérique. Cette transfor-
mation se réalise à un rythme de
plus en plus rapide.
Dans un monde globalement
connecté – plus de 5 milliards de
personnes ont accès à Internet –,
Mark Barrenechea,
CEO d’OpenText.
72 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
les salariés voient leur activité
changer pour s’adapter aux
réalités d’une industrie déjà
nommée 4.0 et des nouveaux
outils comme l’intelligence
augmentée, voire des possibi-
lités humaines augmentées.
L’émergence des robots collabo-
ratifs (cobots) en est un exemple.
Ils ont pour but non de rempla-
cer l’humain mais de l’assister
dans ses tâches et de lui appor-
ter l’automatisation nécessaire
pour réussir celles-ci.
Le CEO d’OpenText est bien
conscient que cela apporte
davantage de complexité que
les outils des précédentes géné-
rations. Pour répondre à cette
nouvelle entreprise, il souhaite
proposer un modèle d’organisa-
tion connectée et intelligente.
Une entreprise EPIC
L’entreprise connectée de
demain ira des connecteurs
dans les voitures ou dans les
trains jusqu’au Cloud, quelle
que soit sa forme. Les données
seront analysées et sécurisées
pour fournir le contenu utile
au bon moment à la bonne
personne.
Mark Barrenechea constate le
chemin parcouru en dix ans
depuis que OpenText s’est lancé
sur le marché de la gestion de
contenu. Pour caractériser sa
vision d’avenir de cette plate-
forme, il prend l’image du sys-
tème immunitaire humain et
voit dans sa plate-forme le sys-
tème immunitaire de l’entreprise.
Celle-ci fera aussi une large place
à l’intelligence augmentée pour
aider les humains. Il parle de
donnée pour faire le bien mais
il est conscient que certains ne
le font pas dans ce sens.
Ainsi Opentext doit réali-
ser une sorte de renaissance
pour s’adapter à ces nouveaux
besoins. Et OT2 est la première
tentative pour concrétiser cette
renaissance. Évolution du pro-
jet Banff, la plate-forme s’ap-
puie sur une architecture de
microservices supportant des
applications nativement déve-
loppées pour le Cloud mais s’in-
tégrant parfaitement par le jeu
des API aux applications sur site.
Elle permet aux partenaires et
aux clients de la plate-forme
d’étendre les possibilités et de
développer de nouvelles appli-
cations dans le domaine de la
gestion de l’information. Délivré
en SaaS, OT2 s’intègre ou sera
intégré avec l’ensemble du por-
tefeuille de l’éditeur. Core et
Documentum le sont déjà ainsi
que Contract Center et Extended
ECM. Sur une interface stan-
dard et un modèle de données
unique, la plate-forme autorise
le développement d’applica-
tions de manière simple à par-
tir d’éléments ou d’applications
pré-configurées. La plate-forme
DÉCISIONNEL SAAS ERP BUREAUTIQUE CRM BIG DATA EMARKETING SIRH DÉCISIONNEL SAAS ERP BUREAUTIQUE CRM BIG DATA EMARKETING SIRH DÉCISIONNEL SAAS ERP BUREAUTIQUE CRM BIG DATA EMARKETING SIRH
est disponible dès maintenant
et connaîtra une version chaque
trimestre avec une intégration
native avec la dernière version
de la plate-forme d’ECM de l’édi-
teur OpenText 16. Les prochaines
extensions seront OpenText
Legal et OpenText Quality, dis-
ponibles d’ici à la fin 2018.
Neptune Energy est très Content !
Neptune Energy est une entre-
prise d’exploitation de puits
pétroliers et gaziers. Elle est
une ancienne filiale d’Engie qui
s’est séparée de celle-ci lors de
son virage vers des énergies
« propres ». L’entreprise a été
revendue à une personne de
bonne réputation dans le sec-
teur pétrolier, Sam Laidlaw,
ancien PD G de Centrica.
Neptune Energy opère surtout
dans le Nord de l’Europe mais
aussi en Indonésie, en Algérie
et offshore en Australie.
L’exploitation de ces puits
génère beaucoup d’informations
à la fois techniques et adminis-
tratives. L’entreprise avait choisi
Content Server depuis 2011 à
l’intérieur d’Engie mais la réac-
tivité sur les mises à jour et les
patchs ainsi qu’un cruel manque
sur les plans de reprises après
incident ont décidé la nouvelle
La sécurité reste encore un frein
à une adoption plus large du
Cloud. L’éditeur renforce ses solu-
tions de gestion des identités et
des accès avec l’intégration des
fonctions issues de l’acquisition
de Covisint et les fonctions de
sécurité des points d’accès pro-
venant de Guidance software.
entité de quitter l’hébergement
à l’intérieur d’Engie pour cher-
cher un prestataire de service
plus sûr. Surtout, l’équipe en
charge des informations et des
documents souhaitait pouvoir
être soutenue par de véritables
compétences sur l’applicatif.
Malgré la consultation de plu-
sieurs prestataires possibles,
le choix du Cloud d’OpenText
est devenu quasi évident. Dans
ce contexte, Neptune Energy
était d’ailleurs à l’avant-garde.
Nicolas Audebert, en charge des
documents au niveau corporate
chez Neptune Energy, indique
cependant qu’il a été difficile
de convaincre la direction d’al-
ler dans le Cloud, mais que les
résultats, avec moins d’arrêts
intempestifs, de meilleures per-
formances et une disponibilité
en nette augmentation ont fini
par convaincre les dirigeants de
APPS
De plus, des interfaces auto-
risent de nouvelles intégra-
tions dans l’outil d’Intelligence
artificielle Magellan et de nou-
velles fonctionnalités laissent
aux développeurs la possibilité
de concevoir des applications
et des workflows au-dessus
d’OpenText Core
Un nouveau modèle
de facturation
Mark Barrenechea a profité de
l’occasion pour annoncer un
nouveau système de factura-
tion, Prime, en option de celui
existant, qui propose aux clients
d’avoir accès aux services mana-
gés d’OpenText avec un simple
paiement à l’usage et par salarié.
Le prix sera de 99 $/salarié/mois
avec un minimum de 2 000 sala-
riés et pour un contrat de trois
ans, soit la modique somme
de… 594 000 $. ❍ B. G.
l’entreprise sur ce choix. Du fait
de l’expertise de l’éditeur sur le
logiciel toutes les personnalisa-
tions ont pu être reprises lors
d’une montée de version.
Actuellement, Neptune Energy
est sur la version 10.5. Seule
la filiale en Grande-Bretagne
a une configuration différente
avec Sharepoint en frontal et
Content Server en base d’en-
registrement des documents.
Le contrat est de trois ans pour
gérer les 600 000 documents
qu’utilisent quotidienne-
ment 500 à 600 utilisateurs en
moyenne sur les 1 400 salariés
de l’entreprise.
Le projet est donc en phase de
stabilisation, avant d’aller plus
loin. Nicolas Audebert, lors de la
conférence, s’est déclaré satis-
fait des efforts réalisés autour
des produits issus du rachat de
Documentum.
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 73
CARRIÈRE MÉTIERS COMPÉTENCES EMPLOI FORMATION CERTIFICATION CARRIÈRE VAE MÉTIERS COMPÉTENCES EMPLOI FORMATION CERTIFICATION CARRIÈRE VAE MÉTIERS COMPÉTENCES
ACTIV'IT

Recherche désespérément
ingénieurs système
Malgré un taux de chômage à 9 %, les entreprises
l’assurance, ont commencé à
du numérique peinent à recruter, notamment des elles aussi recruter des ingé-
ingénieurs système. La tension de ce métier n’est nieurs systèmes.
Ou, pour reprendre les termes
certes pas une nouveauté, mais 2017 a été une de la présidente Commission
RH de Tech in France, Françoise
année particulièrement difficile du point de vue des Farag : « Avec le déploiement du
recrutements. L’adage ne dit-il pas « Un ingénieur numérique sur toutes les entre-
prises, on assiste à une pénurie
système vous manque et tout est très planté »… de ces proils qui sont structu-
rant pour le déploiement du
e saviez-vous ? Le 27 juil- confie Julien Voyron, respon- système d’information. » Il y a

L let était la Journée des

administrateurs système.
Un événement dont nous igno-
sable recrutement dans l’ESN
francilienne. Problème : les
sociétés du secteur ne sont
quelques années, certains écri-
vaient que c’en était fini de cette
période où la finance drainait
rions l’existence jusqu’à très plus les seules à rechercher ce les ingénieurs, privant les SSII
récemment. En ce jour, il est type de profils. Transformation de précieux talents. Mais pour la
recommandé d’offrir divers numérique oblige, un nombre première fois, en 2017, les entre-
présents aux « admin sys » : nour- croissant d’entreprises dans prises hors branche ont recruté
riture, T-shirt à la gloire de l’IT, d’autres domaines, à com- plus d’ingénieurs système et
voiture de sport, séjour dans les mencer pa r la ba nque et réseaux que celles du secteur.
Caraïbes et autres petites atten-
tions… afin de montrer votre
affection pour ces salariés « qui
Part des intentions de recrutements
ne reçoivent pas la considération3500
qui leur est due 364 jours par an »,
par secteur 3146
comme le souligne le site dédié
3000
à cette célébration. Et s’il en est
bien un qu’il faut gâter, c’est l’in- Branche
génieur système. De peur qu’il
n’aille voir ailleurs et vous laisse
2500 Hors Branche
en plan, et incapable d’en recru- 2303
ter un nouveau. 2152
Le métier est bien sous ten-
2000
sion : les ingénieurs systèmes
se font rares sur un marché 1593
où ils sont très chassés. Le
Syntec Numérique nous four- 1500
1504
nit quelques chiffres quant à
cette pénurie de compétences. 1210
En 2017, les entreprises du 1000
numérique en France avaient En 2017, les intentions de recrutement
l’intention de recruter 2303 554 hors branche ont dépassé celles du secteur.
ingénieurs système. Ce qui 500 La transformation numérique est en route !
représente quatre offres d’em- (source : Observatoire des métiers, OPIIEC)
ploi pour un candidat. « Il s’agit 394
du métier que nous recrutons
le plus chez Econocom », nous
0 2014 2015 2016 2017

Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 75

PÉTENCES EMPLOI CERTIFICATION CARRIÈRE VAE MÉTIERS COMPÉTENCES EMPLOI CERTIFICATION CARRIÈRE VAE MÉTIERS COMPÉTENCES EMPLOI CERTIFICATION CARRIÈRE VAE MÉTIERS COMPÉTENCES EMPLOI CERTIFICATION CARRIÈRE VAE MÉTIERS COMPÉTENCES

Pas de femmes
et trop d’années
Le manque Ce à quoi il faut ajouter un pro-
blème plus grave encore, qui
de féminisation, grève littéralement les effec-
c’est une vraie perte tifs : le manque de féminisation
sur les métiers techniques. « Le
pour notre secteur manque de féminisation, c’est une
et un vrai sujet vraie perte pour notre secteur et
un vrai sujet pour nos métiers »,
pour nos métiers souligne Françoise Farag. Et on
ne peut pas jeter la pierre aux
Françoise Farag, présidente Commission
seules entreprises sur les ques-
RH de Tech in France. tions de recrutement de femmes
sur ces proils : il y a beaucoup
moins de femmes à la sortie des
écoles que d’hommes : 28 %,
Généraliste filières. Cybersécurité, Business selon la CEDFI (Conférence
Intelligence et applicatifs sont des directeurs des écoles fran-
ou expert ? encore plus sous tension. Bilan : çaises d’ingénieurs), tous cursus
Cette pénurie n’est pas sans les entreprises du numérique ont confondus, un chiffre qui dégrin-
conséquence. « Le recrutement besoin d’experts sur des sujets gole à 12 voire 8 % pour l’infor-
est une vraie problématique et précis, et manquent cruellement matique selon les écoles. On
pose un frein à la croissance des malgré les cursus dédiés qui pro- parle d’orientation « genrée », des
entreprises, faute d’avoir les effec- voquent en retour la raréfaction représentations de ces métiers
tifs et les compétences sufisantes des profils plus généralistes, dans l’imaginaire collectif et
alors que le secteur est très por- qui sont nécessaires à la bonne d’une idée selon laquelle « l’in-
teur », soutient Neila Hamadache, croissance de ces entreprises. formatique, ce n’est pas fait pour
déléguée à la formation du Surtout, la ilière des ingénieurs les illes ».
Syntec Numérique. Cette ten- système manque de candidats. Pour résoudre ce problème, il
sion est due à différents facteurs « On demande régulièrement n’y a pas de solution miracle,
et le premier d’entre eux est une cartographie de formation « Il faut remonter à la source »
bien évidemment la formation. et nous observons que ces der- explique Nicolas Récapet, « et
Avec une tendance globale à la nières années l’offre de formation inciter les femmes à s’engager
spécialisation, quel que soit le répond bien aux besoins, aussi dans ces parcours de formation,
domaine. « Les écoles vont propo- bien sur le plan quantitatif – il y il y a un vrai travail de fond à
ser de plus en plus de spécialisa- a sufisamment d’écoles – que faire de présentation du métier
tions sur des sujets ultra-précis : qualitatif. Mais le taux de rem- d’ingénieur système, au niveau
devops, big data, IA, sécurité… », plissage n’est pas bon, nous ne de l’orientation des jeunes ». Un
selon Julien Voyron. « Ce fai- sommes pas à 100 % », précise certain nombre d’initiatives,
sant, on écarte les étudiants de Neila Hamadache. Et de l’aveu privées comme publiques,
démarches plus généralistes, de tous les interrogés, il s’agit existent mais bien des efforts
on saute des étapes dans le par- d’une problématique réelle d’at- restent à faire pour changer les
cours traditionnel. Auparavant, tractivité de ces métiers, aggra- mentalités.
on montait en compétences de vés par la concurrence d’autres Pour autant, on aurait tort de
manière progressive, avec des secteurs d’activités. Il faut dire mettre en cause la seule forma-
seniors plus experts, spéciali- que les SSII ont longtemps – et tion. Le recrutement lui aussi
sés sur un pan particulier. Mais sont sans doute toujours – per- n’est pas sans inluer sur cette
on a de plus en plus besoin de çues comme des « vendeurs de pénurie. Reprenons les chiffres
trouver ces proils sur un public viandes », recrutant quantités du Syntec : 98 % des recrute-
jeune ». En effet, la branche des d’ingénieurs sortis de l’école ments se font à Bac +4/5. Ce que
ingénieurs système connaît et avec un peu d’expérience, les entreprises recherchent, c’est
« son année la plus terrible » les envoyant chez des clients l’Ingénieur avec un grand « I », qui
à en croire Nicolas Récapet, accomplir des tâches répétitives, sort d’une grande école « recon-
directeur de s Re s s ource s sans grand perspective… De nue par la profession ». « Dans les
Humaines chez Talan, mais la quoi pousser les jeunes diplô- entreprises, on cherche des ingé
situation est pire dans d’autres més vers d’autres domaines. sys et réseaux avec deux ou trois

76 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018

CERTIFICATION CARRIÈRE VAE MÉTIERS COMPÉTENCES EMPLOI FORMATION CERTIFICATION CARRIÈRE VAE MÉTIERS COMPÉTENCES EMPLOI FORMATION CERTIFICATION CARRIÈRE VAE MÉTIERS COMPÉTENCES
ans d’expérience sortis d’écoles
d’ingé. Cela contribue à mettre la
ilière en tension », indique Julien
Voyron. La faute incombe éga-
lement aux clients des éditeurs
et des ESN. « En France on aime
bien recruter des proils qui ont
déjà fait ce qu’on leur demande
de faire. C’est un problème de
mentalité, on a l’impression de
prendre moins de risques, par-
fois à tort », ajoute le responsable
Recrutement d’Econocom.
Avoir des profils avec de lon-
gues études et qui justifient
une première expérience pro-
fessionnelle rassure le client.
Le titre d’ingénieur joue beau-
coup, aux dépens des adminis-
trateurs et techniciens système.
Ce qui contribue à cette pénu-
rie, peut-être moins de profils
que de titres. Mais pour Samia
Ghozlane, la directrice du pro-
gramme Grande École du
Numérique, cela n’a rien d’iné-
luctable. « Les entreprises vont
se rendre compte qu’elles n’ont
pas forcément besoin de Bac
+4/5 pour tout poste. Les recru-
tements vont devoir se diver-
siier par pragmatisme. » Pour
répondre aux enjeux d’une
Formations demandées
dans les offres d’emplois en 2017
École d’ingénieurs
395
CFA, Lycée
professionnel
5 plus de 98 %
Université
30
(source : Observatoire
des métiers, OPIIEC)
ACTIV'IT
Les clients
sont plus rassurés
par un profil
qui a fait des études,
ce qui amplifie la
tension du marché
Julien Voyron, responsable Recrutement
chez Econocom
filière en tension, la Grande L’ingénieur système doit dépas-
Ecole du Numérique a juste- ser le seul champ de l’adminis-
ment intégré dans son appel à tration et de l’exploitation pour
labellisation 2018 les métiers de verser dans la gestion de pro-
l’exploitation et de l’administra- jets mais aussi le consulting ou
tion système et réseaux. encore la relation clients, en
fonction de l’entreprise et de
Des parcours la mission. C’est pourquoi il est
courant de voir des ingénieurs
pour évoluer système bombardés ingénieurs
Loin de nous de confondre ingé- avant-ventes ou chefs de projet.
nieur et administrateur. « Des « On va avoir des compétences
compétences différentes pour techniques et plus transversales
des qualiications différentes », pour un ingénieur système et
explique Neila Hamadache. réseaux et des périmètres de
responsabilités qui ne sont pas
les mêmes que pour un admi-
nistrateur système », renchérit
la déléguée à la formation du
Syntec Numérique. Pourtant,
il va falloir que les entreprises
retravaillent leurs grilles de
L’école recrutement de sorte à dépas-
d’ingénieur, ser la pénurie.
un véritable
passe-partout Aux yeux de la directrice de la
pour entrer Grande école du Numérique,
dans les il s’agit plus d’une question
entreprises de compétences que d’an-
du numérique. nées d’études. « Je pense que
Depuis 2014, les entreprises n’ont plus le
des offres
choix, il faut qu’elles s’ouvrent
à des recrutements différents et
recherchent acceptent le risque de retenir
des Bac +4/5. quelqu’un qui n’est pas conforme
à leur modèle de recrutement »,
insiste Samia Ghozlane. « Il faut
continuer à avoir des écoles
qui forment des ingénieurs sur
le long cours, mais il faut aussi
se rendre compte que d’autres
Septembre 2018 − L’Informaticien n°170 | 77
ON CARRIÈRE VAE MÉTIERS COMPÉTENCES EMPLOI FORMATION CERTIFICATION CARRIÈRE VAE MÉTIERS COMPÉTENCES EMPLOI FORMATION CERTIFICATION CARRIÈRE VAE MÉTIERS COMPÉTENCES
Le recrutement
est une vraie
problématique
et pose un frein
à la croissance
des entreprises
Neila Hamadache, déléguée à la formation
du Syntec Numérique
talents, qui eux ne sont pas for- temps ». L’idée est qu’un admin
més dans ces écoles, sont dispo- ou un technicien pourra évoluer
nibles sur le marché. » s’il montre des capacités et si un
Des talents qui auront le loisir effort de formation est réalisé
de monter en compétences, par l’entreprise. « Cette logique
d’acquérir les capacités néces- de parcours revient à expliquer
saires pour passer de la seule aux entreprises qu’il faut élar-
administration à un niveau gir leurs recherches à des pro-
in génieur s y s tème. Neila ils atypiques pour ensuite les
Hamadache parle de « logiques faire monter en compétence. »
de parcours ». Évidemment, tout Et force est de constater, selon
dépend « des besoins de recrute- la déléguée à la formation du
ment à terme de l’entreprise, s’il Syntec Numérique, « que les
faut un collaborateur opération- entreprises commencent à jouer
nel rapidement ou s’il a plus de le jeu ». D’une part, l’alternance
78 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018
ACTIV'IT
et l’apprentissage permettent
de lisser cet effort de formation
en interne. En outre, les ESN se
sont mis aux « parcours ».
Ainsi chez Econocom, les admi-
nistrateurs système et réseaux
ont l’opportunité de soute-
nir un projet qui leur permet-
tra ensuite de passer ingénieur
système et réseaux. Cependant
pour Julien Voyron « le plus dur
pour nous, c’est de trouver le
client qui valide la décision que
nous avons prise. Les clients
sont plus rassurés par un pro-
il qui a fait des études, ce qui
ampliie la tension du marché ».
De même, du côté de Talan ont
été mis en place des parcours
internes personnalisés. « On
va être en recherche de proils
capables d’évoluer plutôt que
d’utiliser telle compétence à un
instant t. Nous préférons recher-
cher un administrateur système
qui passera ensuite chef de pro-
jet », souligne Nicolas Récapet.
Nous n’apprendrons rien aux
recruteurs : les perspectives et
les projections de carrière sont
encore et toujours un bon moyen
de conserver les talents. ❍
GUILLAUME PÉRISSAT
 OFFRE SPÉCIALE D’ABONNEMENT

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 Netgear Orbi,
Google WiFi, Devolo
Outdoor BEGA
Trois solutions pour
booster le réseau WiFi
En fonction de la taille et de la configuration d’un
logement ou d’une PME, la portée et la couver-
ture du signal WiFi des box internet peuvent vite
se révéler trop limitées. Pour remédier à cette
problématique qui concerne un grand nombre
de consommateurs, une nouvelle génération
de routeurs ultra performants, associée à un ou
plusieurs satellites, vient remplacer le WiFi de
la box afin d’assurer les meilleurs débits pos-
sible dans toutes les pièces. Contrairement à
certains routeurs réseau haut de gamme néces-
sitant des configurations complexes, ces derniers
se veulent particulièrement simples à installer
et à configurer. Selon l’emplacement de la box,
des éventuels obstacles (murs épais, portes,
étages…) et du nombre d’appareils à connecter,
ils peuvent être complétés par un ou plusieurs
satellites et couvrir une surface comprise entre
200 et 350 m2. Pionnier dans ce domaine avec
son premier système Orbi RBK30, le fabricant
Netgear doit désormais faire face à de sérieux
concurrents tels que Google ou Devolo. Gros
plan sur ces nouvelles solutions réseau.
JÉRÔME CARTEGINI

Devolo Outdoor WiFi Powerline BEGA

L
e constructeur allemand
qui plancherait actuel-
lement sur un système
WiFi multiroom pour concur-
rencer Netgear et Google vient
de lancer un répéteur haut de
gamme capable d’étendre
le réseau sans fil jusqu’au
fond du jardin. Associé à un
adaptateur CPL (non fourni)
devant être connecté à la box
internet, le BEGA exploite le
courant électrique pour dif-
fuser et augmenter le signal
WiFi. Conçu pour l’extérieur, il
se présente sous la forme d’un
robuste boîtier circulaire certi-
fié IP65 capable de résister à
tous les types d’intempéries,
dont les fortes pluies. Une fois
relié à une prise électrique
extérieure, il suffit d’attendre
une poignée de secondes pour
qu’il se synchronise automati-
quement avec l’adaptateur CPL
et le tour est joué. Compatible
avec les normes WiFi 802.11a,
b, g, n et ac, il assure une por-
tée d’environ 400 mètres avec
un débit théorique de 300
Mbit/s. Une solution simple
et efficace pour profiter d’une
connexion WiFi fiable à l’exté-
rieur sur une terrasse ou dans
un jardin. ❍ 170 € env.

80 | L’Informaticien n°170 − Septembre 2018


t ion
Le
ac
st d
est
s de l a r é
Netgear Orbi RBK20
Le pionnier du WiFi multiroom
A
près le gros succès de
ses kits Orbi RBK30,
RBK40 et RBK50, le
fabricant américain Netgear
lance une quatrième géné-
ration, RBK20, au design
beaucoup plus compact.
Compatible avec la norme
WiFi AC2200 et la technolo-
gie Fastlane 3 de WiFi triple
bande, ce dernier se com-
pose d’un routeur et d’un
satellite en tous points iden-
tiques qui intègrent quatre
antennes permettant d’aug-
menter la portée du signal
WiFi. Quels que soient les
obstacles (murs, portes,
étages…), ce système haute
performance est capable
de couvrir une surface de
250 m2 avec un débit pouvant
atteindre jusqu’à 2,2 Gbit/s.
Chaque module est équipé
de deux ports Ethernet pour
les connexions filaires. Orbi
peut fonctionner comme
un routeur indépendant en
créant un nouveau réseau
sans fil totalement autonome
ou en tant que point d’ac-
cès venant se substituer au
réseau WiFi de la box internet.
Le routeur peut gérer jusqu’à
trois satellites pour assurer
une couverture encore plus
importante (jusqu’à 350 m2).
Contrairement aux modules
de Google WiFi qui com-
muniquent entre eux par le
biais d’un réseau maillé, les
satellites Orbi dialoguent
avec le routeur via l’une des
trois bandes de fréquences.
Il est en outre possible d’in-
terconnecter les boîtiers via
une liaison filaire. Dans les
deux cas de figure, le sys-
tème offre des débits rapides
et stables permettant de dif-
fuser de la 4K sans aucun
problème.
Une applic ation mobile
dédiée (Android et iOS)
Netgear
Orbi RBK20
• Débit WiFi théorique :
3 000 Mbit/s
• Couverture : 250 m2
• Technologie WiFi :
Tribande, MU-MIMO
• Antennes :
4 antennes internes
haute-performance
• Connectique :
2 ports Ethernet
(1 WAN et 1 LAN)
• Compatibilité :
commandes vocales
Amazon Alexa,
Google Home
• Prix : 224 €
(1 routeur + 1 satellite)
EXIT
baptisée Orbi permet d’ins-
taller le système en quelques
étapes. Pour accéder aux
réglages avancés, le fabricant
propose une interface web
locale (orbilogin.com) ainsi
que l’application Netgear
Genie, commune à tous les
routeurs de la marque, et
disponible sur Android, iOS,
Mac OS et Windows. Parmi
les fonctions intéressantes,
il est possible de créer un
réseau WiFi pour les invi-
tés, suspendre la connexion
sur des appareils, effectuer
un test de débit, ou encore
mettre en place un système
de contrôle parental. Bien que
très complètes, ces interfaces
vieillottes ne souffrent pas la
comparaison avec la remar-
quable et unique application
Google WiFi. À l’usage, Orbi
assure néanmoins les meil-
leurs débits et la couverture
la plus large. Deux fois plus
petit que ses prédécesseurs,
le RBK20 arbore de surcroît
un design moderne et discret
qui se fond dans n’importe
quel intérieur. Le constructeur
ne compte pas s’arrêter en si
bon chemin et prévoit de lan-
cer d’ici à la fin de l’année une
version Orbi Outdoor pour
étendre le réseau à votre jar-
din. Une réussite. ❍
Septembre 2018 L’Informaticien n°170 | 81
XIT
Google WiFi
Machine learning embarqué !
C
omposé d’un routeur et
d’un satellite, le Google
WiFi (kit de deux) est
conçu pour couvrir une surface
comprise entre 85 et 170 m2.
Pour une surface plus impor-
tante, la firme de Mountain
View recommande d’installer
des points d’accès supplé-
mentaires. Comme Orbi, le
système de Google vise à
remplacer le WiFi souvent bien
trop sommaire des box inter-
net du marché. Les deux petits
boîtiers au design discret et
passe-partout présentent une
forme circulaire avec au centre
un halo de LED lumineux confi-
gurable. Ils intègrent quatre
antennes à 360° et deux ports
Ethernet – dont un doit être
relié à la box. Contrairement
à ce type de systèmes,
qui sont généralement tri-
bandes, Google WiFi repose
sur seulement deux bandes
de fréquences (2,4 et 5 GHz)
à 1 200 Mbit/s. Compatibles
avec les normes WiFi 802.11a,
b, g, n et ac, les modules
Google WiFi
• Débit Wi-Fi théorique :
1 200 Mbit/s
• Couverture :
85 à 170 m2
• Technologie WiFi :
double bande
(2,4 et 5 GHz)
• Antennes : 4 antennes
internes à 360°
• Connectique :
2 ports Ethernet
(1 WAN et 1 LAN)
• Prix : 249 €
(1 routeur + 1 satellite)
créent un réseau
maillé (mesh)
pour communi-
quer entre eux.
Une configura-
tion modeste
que Google dit
compenser par
des technolo-
gies de Machine
Learning. Le sys-
tème analyse en
effet en perma-
nence le signal WiFi afin
de privilégier systématique-
ment le canal le moins saturé.
Les différents terminaux
sans-fil connectés sont auto-
matiquement routés vers la
bande ayant le meilleur débit
par rapport à leur position.
Google préconise de ne pas
éloigner les boîtiers de plus de
deux pièces pour profiter des
meilleurs débits possible. Sur
ce point, il fait moins bien que
Orbi qui se montre capable de
couvrir sans sourciller de plus
grandes surfaces. Mais dans
un environnement identique, le
système se montre tout aussi
performant et apporte un vrai
plus avec des débits constants
et stables.
Le réseau maillé du système
possède toutefois des limites
contraignantes. À partir du
moment où l’on utilise un
pack de deux, trois ou plus, il
n’est plus possible de confi-
gurer Google WiFi en mode
point d’accès (ou bridge) sur
le réseau local, ni de profiter
du réseau mesh. Le système
crée son propre réseau pour
remplacer celui de la box,
ou fonctionner en parallèle.
Résultat, tous les équipe-
ments non reliés en filaire
aux modules de Google
(NAS, imprimante…) ne sont
pas accessibles. Il est tou-
jours possible d’installer un
switch réseau, mais la sim-
plicité d’installation promise
prend alors du plomb dans
l’aile. Google se distingue
toutefois avec une applica-
tion mobile (Android et iOS)
particulièrement efficace.
Après avoir ouvert ou créé
un compte Google, quelques
étapes suffisent pour confi-
gurer les points d’accès. Des
tests de vitesse permettent
de tirer le meilleur parti pos-
sible du système en plaçant
les boîtiers de manière opti-
male. Outre une gestion du
réseau facilitée par un grand
nombre d’options, l’applica-
tion fourmille de fonctions
intéressantes. Parmi elles
figure notamment un sys-
tème de contrôle parental
ultra complet, la possibilité
de créer un réseau pour
les invités, de prioriser la
bande passante pour un
appareil durant un temps
donné, etc. Un produit qui
tient toutes ses promesses
pour les petites et moyennes
surfaces. ❍