Guide

d’installation

Stk 18020028 - Ref. Longane - modem b-box 3 - 05/2013

 Bienvenue ! Les étapes
d'installation
Pour profiter pleinement des services que vous avez choisis, suivez attentivement les instructions 1. Travail préparatoire 4
de cette brochure. Elle vous accompagne, étape par étape, à l'aide d'illustrations précises vous Vérifiez le contenu de la boîte 5
permettant d’exécuter en toute simplicité toutes les opérations nécessaires.
Quand pouvez-vous commencer à installer votre matériel ? 7
Selon le(s) service(s) que vous avez choisi(s), il est possible que vous puissiez sauter une ou plusieurs
Préparez la prise :
étape(s). Dans cette brochure, chaque service est illustré par la couleur qui correspond à la couleur
des connecteurs du modem. Ceci vous facilite le parcours de ce guide d'installation, étape par étape. • vous avez une seule prise à 5 pôles 10
• vous avez plusieurs prises à 5 pôles et/ou une prise à 6 pôles 12

2. Télévision digitale 16

Raccordez votre décodeur 17

Initialisation automatique du décodeur 19
Configurez Belgacom TV 19

3. Internet 24

Raccordez votre PC à votre modem par câble 25

Établissez une connexion sans fil avec votre PC 26
Configurez votre e-mail 27

2 3
 1. Travail
Vérifiez le contenu de la boîte
Si tous les éléments repris ci-dessous ne se trouvent pas dans votre boîte ou si vous avez besoin de matériel
supplémentaire en cours d’installation (câblage...), rendez-vous dans un point de vente Belgacom.

préparatoire
Prise de raccordement Adaptateur Filtre VDSL2 Système de fixation
VDSL2 pour prise encastrée

b-box3

Power

DSL

WAN

Internet

LAN

WPS

On/Off WI-FI

USB

Modem b-box 3 câble d’alimentation • ce guide d’installation

du modem • la brochure « Besoin d’aide ? »

ou

câble VDSL2 câble VDSL2 câble ethernet

Pour relier le modem au filtre VDSL2 Pour relier le modem au PC.
(différentes longueurs disponibles
selon votre installation).

4 5
 Quand pouvez-vous commencer à installer votre matériel ?

Vous possédez déjà Belgacom TV Vous ne possédez pas encore Belgacom TV

et/ou internet ?
Il est important d’exécuter l’installation avant
que les nouveaux services ne soient activés par
Belgacom. Vous éviterez ainsi une interruption
de votre ou vos service(s) actuel(s) lorsque les
nouveaux services seront activés.
et/ou internet ?
Vous ne pourrez commencer l’installation qu’après
avoir reçu la confirmation de l’activation des
services commandés. La date d’activation vous
est communiquée dans la lettre de confirmation
qui vous a été envoyée et nous vous enverrons
un SMS de rappel deux jours avant l’activation.

Avant de commencer l’installation

Important
Avant de démarrer votre nouvelle installation, vérifiez quel type d’installation vous possédez chez vous.
Tous les équipements, prises, alarmes, câbles connectés (qu’ils soient utilisés ou non) doivent être
considérés comme faisant partie du câblage.

Vous possédez une installation contenant :

une seule prise à 5 pôles >> page 10

ou

plusieurs prises à 5 pôles et/ou >> page 12

et/ou une prise à 6 pôles

En cas de doute, choisissez la deuxième option.

Centrale d’alarme,
fax et/ou répondeur

Si vous avez une centrale d’alarme ou

un fax et/ou un répondeur, veuillez nous
contacter (vous trouverez le numéro
d'appel en fin de brochure).

6 7
 Vue générale d’installation 2. Après avoir préparé la prise, vous pouvez raccorder votre décodeur,
votre PC à votre modem
1. Préparez la prise

Si vous avez une seule prise à 5 pôles >> page 10

- +
12V—2A

Adaptateur Filtre VDSL2

>> page 24 WAN

Alarme LAN 4

LAN 3

LAN
Réseau
Belgacom LAN 2

LAN 1

USB

Téléphone Reset

- +
DSL
12V—2A

WAN

LAN 4

LAN 3

LAN 2

LAN 1

USB

Reset

DSL

>> page 16
ou
Si vous avez plusieurs prises à 5 pôles et/ou une prise à 6 pôles >> page 12

Prise de Filtre VDSL2

raccordement
b-box3

Power

Les témoins lumineux du modem

DSL

Le modem sera installé à proximité Le modem sera installé dans une autre pièce WAN

Internet

LAN

de la prise de raccordement que la prise de raccordement

WPS

On/Off WI-FI

USB

ou b-box3

Alarme Alarme
Téléphone Téléphone
Power Power : Bleu continu: le modem est sous tension.
DSL DSL : - Bleu continu : le modem est synchronisé.
- Bleu clignotant : la synchronisation est en cours (max. 3 minutes).
WAN
Téléphone
Internet
Internet : Bleu continu : il y a une connexion internet.
+
2A

LAN
LAN : Bleu continu: indique qu'au moins un port LAN est utilisé.
- +
12V—2A - +
12V—2A

Téléphone
WAN
WAN

LAN 4 LAN 4

Réseau LAN 3
LAN 3

Belgacom LAN 2

LAN 1
LAN 2

LAN 1

USB

USB Reset

Reset

DSL

DSL

câble dédié
Réseau à la connexion
Belgacom du modem WPS
WPS : Bleu clignotant : indique qu'une synchronisation WPS est possible avec un autre appareil Wi-Fi WPS
On/Off WI-FI
(max. 2 minutes).
On/Off Wi-Fi : Bleu continu: indique que la fonctionnalité Wi-Fi est établie.
Problèmes d’utilisation d’un câble ?
En page 22, vous trouverez des explications sur l'utilisation d'un adaptateur ethernet avec le réseau électrique (CPL).
USB
Vous éviterez ainsi un câblage visible.

8 9
 Préparez la prise 4 Mettez le modem sous tension : branchez l’alimentation électrique du modem à une prise électrique.

Vous avez une seule prise à 5 pôles

- +
12V—2A

de type suivant : OFF

ON

TEST
Important
WAN

LAN 4

LAN 3

LAN 2

Une boîte intermédiaire de passage est LAN 1

possible mais aucune autre connexion USB

Reset

n’est autorisée.
DSL
DSL
Utilisez uniquement :
Adaptateur Filtre VDSL2

câble VDSL2
1 Débranchez tous les équipements ou filtres existants de votre
prise et placez-y en premier l’adaptateur suivi du filtre VDSL2. Les boutons sur le filtre VDSL2
5 Le témoin Power s’allume.
En cas de ligne téléphonique classique, Si tel n’est pas le cas, vérifiez que l’interrupteur à l'arrière du modem soit bien en position "I" .
vérifiez que les boutons à l’arrière du filtre
VDSL2 soient bien positionnés vers le haut.

USB
b-box3

WI-FI
Internet
Power

WAN

LAN
DSL
Rien ne s’allume ?

On/Off
WPS
Vérifiez le câblage.

Configuration du modem
2 Si vous possédez une ligne téléphonique classique,
insérez le cordon du téléphone dans un des deux ports "TEL"
La mise à jour et la configuration du modem sont totalement automatisées et peuvent durer
de l’adaptateur.
jusqu’à 30 minutes. Une fois les témoins de vos services allumés, vous pouvez procéder à
l’installation des équipements des services commandés.

USB
b-box3

WI-FI
Internet
Power
Le témoin DSL continue

WAN

LAN
DSL

On/Off
WPS
à clignoter
1. C’est votre première connexion
Différents témoins s’allumeront en fonction des services que vous à Belgacom TV et/ou internet ?
avez commandés. C’est normal que ce témoin continue à
clignoter. Vous devez attendre le jour de
l’activation du service.
2. Ce n’est pas votre première connexion
à Belgacom TV et/ou internet ?
Vérifiez si le câble VDSL2 est bien
3 Raccordez votre modem au filtre. raccordé.

- +
Astuce Si vous avez souscrit à Belgacom TV, vous pouvez passer à l’étape suivante :
Raccordez votre décodeur >> page 16
12V—2A

WAN

LAN 4

Vous avez aussi la possibilité de le fixer au mur.

LAN 3

Pour ce faire, tournez le modem dans le sens Si vous n’avez souscrit qu’à internet >> page 24
LAN 2

LAN 1
des aiguilles d’une montre pour le défaire de son
USB

Reset
socle. Vissez le socle au mur. Refixez ensuite le Ne débranchez ni le câble d’alimentation, ni le câble VDSL2 du modem.
modem sur son socle.
DSL

DSL

câble VDSL2
10 11
 Préparez la prise 2 Placement de la prise de raccordement VDSL2

Vous avez plusieurs prises à 5 pôles et/ou une prise à 6 pôles

Utilisez uniquement :
1 Identification du point d’entrée du réseau Belgacom Prise de
raccordement
Filtre VDSL2

Si la prise de raccordement n’a pas encore été installée, Dans certaines nouvelles habitations, une prise de raccordement est déjà installée.
commencez par déterminer à quel endroit le câble Conseil Dans ce cas, allez directement au point 5.
d’entrée du réseau de Belgacom est connecté chez vous.
Durant votre recherche, notez la position 1 Retirez votre ancienne prise (point d’entrée du réseau Belgacom).
2 possibilités ou photographiez les fils que vous seriez
amené à déconnecter.
2 Ouvrez le nouveau boîtier et retirez le bloc central en écartant les petits clips.
Si votre installation comporte un seul élément repris
ci-dessous, le câble d’entrée du réseau y sera
connecté.

1000 ADSL LP

OFF

ON

TEST
D’autres boîtiers peuvent exister dans les plus anciennes
maisons (boîte noire, grise ou blanche, avec la mention
ou le logo de Belgacom voire ), le câble
d’entrée du réseau Belgacom y est le plus souvent
connecté. 3 Fixez la prise de raccordement.

En apparent En encastré

Par contre, si vous possédez uniquement des prises telles que

celles-ci, il faudra impérativement identifier la première prise reliée
au réseau Belgacom dans votre logement.
ou

La première prise en question sera la prise pour Pour la fixation encastrée, utilisez l’étrier prévu à cet
laquelle, après avoir déconnecté et séparé les fils de effet à coller au dos de la prise de raccordement.
pas de gauche (marqués comme borne a et b), plus aucune
tonalité
a tonalité ne sera audible sur toutes les autres prises.
pas de
tonalité Veuillez effectuer le test de tonalité sur toutes les prises
4 Replacez le bloc central sur son support et raccordez les fils aux borniers.
b de votre logement y compris les prises non utilisées.

Réseau
Belgacom
Tous les fils utilisés pour la téléphonie, y
Ce bornier orange est dédié à la compris les alarmes et autres accessoires,
terre (ou masse) (généralement sont connectés au bornier vert.
pas connecté).
Si vous utilisez un câble dédié à la
Les fils venant du réseau Belgacom connexion du modem, raccordez-le
avec la tonalité, sont à connecter à ce bornier bleu.
au bornier noir.

Refermez la prise de raccordement.

12 13
 5 Une fois la prise de raccordement installée, insérez le filtre VDSL2. 7 Mettez le modem sous tension : branchez l’alimentation électrique du modem à une prise
électrique.
Si vous possédez une ligne téléphonique classique, vous pouvez raccorder un téléphone sur
Une nouvelle habitation ?
la prise de raccordement.
Il est possible qu'une fiche se trouve
sur la prise de raccordement.
Ôtez-la au préalable et
remplacez-la par le filtre VDSL2.
- +
12V—2A

WAN

LAN 4

LAN 3

LAN 2

LAN 1

USB

Reset

DSL

6 Raccordez votre modem au filtre.

Le modem sera installé à proximité de la prise de raccordement.

Dans ce cas, reliez le filtre VDSL2 au modem.

8 Le témoin Power
s’allume.
-
12V—2A
+
Astuce Si tel n’est pas le cas, vérifiez que l'interrupteur à l'arrière du modem soit sur la position "I"
WAN

Vous avez aussi la possibilité de le fixer au mur.

USB
LAN 4

b-box3

WI-FI
Pour ce faire, tournez le modem dans le sens

Internet
Power
LAN 3

WAN

LAN
DSL
Rien ne s'allume ?

On/Off
des aiguilles d’une montre pour le défaire de son

WPS
LAN 2

socle. Vissez le socle au mur. Refixez ensuite le

LAN 1

USB

Reset

modem sur son socle. Vérifiez le câblage.

DSL
DSL

câble VDSL2
3 Configuration du modem
La mise à jour et la configuration du modem sont totalement automatisées et peuvent durer
ou jusqu’à 30 minutes. Une fois les témoins de vos services allumés, vous pouvez procéder
à l’installation des équipements des services commandés.
Le modem sera installé dans une autre pièce que la prise de raccordement.

USB
b-box3

WI-FI
Dans ce cas, utilisez un câble dédié à la connexion du modem et reliez

Internet
Power
Le témoin DSL continue

WAN

LAN
DSL

On/Off
la fiche téléphonique au modem.

WPS
à clignoter
1. C’est votre première connexion
Différents témoins s’allumeront en fonction des à Belgacom TV et/ou internet ?
-
12V—2A
+

Problèmes d’utilisation d’un services que vous avez commandés. C’est normal que ce témoin continue à
WAN

câble ? clignoter. Vous devez attendre le jour de

LAN 4

l’activation du service.
2. Ce n’est pas votre première connexion
LAN 3

LAN 2
En page 22, vous trouverez des explications
LAN 1
sur l'utilisation d'un adaptateur ethernet à Belgacom TV et/ou internet ?
USB
avec le réseau électrique (CPL). Vérifiez si le câble VDSL2 est bien
Reset

Vous éviterez ainsi un câblage visible. raccordé.

DSL

DSL
câble dédié
à la connexion
du modem Prise
téléphonique

Si vous avez souscrit à Belgacom TV, vous pouvez passer à l’étape suivante :
Raccordez votre décodeur >> page 16
Si vous n’avez souscrit qu’à internet >> page 24
câble VDSL2

Ce matériel (le câble dédié à la connexion du modem, la prise téléphonique, la fiche téléphonique) n’est pas fourni dans cette boîte. Il se trouve déjà dans l’installation Ne débranchez ni le câble d’alimentation, ni le câble VDSL2 du modem.
actuelle ou vous devrez l’acheter. Le câble dédié à la connexion du modem est un câble téléphonique ordinaire (VVT ou UTP moins conseillé). Vous pouvez vous le procurer
dans un point de vente Belgacom ou un magasin spécialisé en matériel électrique. Si vous utilisez uniquement un câble dédié à la connexion du modem, veillez à ce que
celui-ci soit correctement connecté à la prise de raccordement (voir schéma en bas de page 13).

14 15
 2. Télévision
Raccordez votre décodeur
Il est possible que le modèle des appareils diffère des illustrations.

digitale
1 Placez le décodeur à proximité de votre télévision.
Dirigez toujours votre télécommande vers le décodeur.

Astuce

Vous souhaitez dissimuler votre décodeur

dans une armoire fermée ?
Il existe désormais ce que l’on appelle
Pour pouvoir utiliser Belgacom TV, vous devez à présent raccorder votre décodeur. des « Infrared Extenders ». Placez le
Vous pourrez ensuite configurer Belgacom TV via votre télévision. récepteur face à la télécommande.
L’émetteur est placé dans l’armoire et est
raccordé au décodeur. La communication
Si vous souhaitez remplacer votre décodeur par un autre, vous devez d'abord désactiver le décodeur peut dès lors être établie, même si la
actuel : appelez gratuitement le 0800 99 696 et suivez les instructions. Ayez une facture Belgacom porte de l’armoire est fermée. Divers
récente à portée de main (vous avez besoin de votre numéro de ligne et de votre numéro de client). modèles sont disponibles. Vous pouvez
acheter l’appareil dans un commerce
Plus d'infos sur www.belgacom.be/aide d’électronique.

2 Raccordez le décodeur au modem dans un des ports jaunes libres.

Le témoin du modem doit être allumé.
DSL

Astuce

-
12V—2A
+

Vous pouvez également raccorder le

WAN

décodeur et le modem entre eux, sans

câblage apparent, grâce à un adaptateur
LAN 4

LAN 3

LAN 2
LAN CPL passant par le réseau électrique ou le
LAN 1
Wi-Fi Bridge par le réseau sans fil.
USB

Reset
Voir page 22.
DSL
Disponible dans tous les points de vente
Belgacom.
ETHERNET

VIDEO OUT

R
IR USB1
USB2
OPTICAL
AUDIO AUDIO OUT

SCART
REBOOT 12V DC
20W

câble ethernet

16 17
 3 Raccordez la télévision au décodeur. Initialisation automatique du décodeur
Vous avez une TV HD ?
Le décodeur démarrera alors automatiquement et les témoins et s’allumeront.
Oui : utilisez exclusivement un câble HDMI pour obtenir une qualité d’image optimale Le décodeur sera ensuite automatiquement mis à jour.

TV HD

Max.
5 min

L’ écran de démarrage
-
12V—2A

WAN
+

n’apparaît pas ?
LAN 4

LAN 3

Essayez une de ces solutions :

LAN 2

LAN 1
• Sélectionnez la bonne source externe
USB

Reset sur votre télé : pour ce faire, appuyez

DSL

sur la touche AV, Aux, EXT ou HDMI de la

VIDEO OUT

L
télécommande de votre télé jusqu'à ce
IR USB1
USB2
OPTICAL
AUDIO
R

AUDIO OUT
que Belgacom TV apparaisse à l'écran.
SCART
REBOOT

câble HDMI
12V DC
20W

• Éteignez et rallumez l’interrupteur du

ou décodeur .

Cet écran apparaît chaque fois que vous débranchez • Vérifiez si le câble entre le modem et le
Non : utilisez un câble péritel (disponible en point de vente Belgacom). le décodeur. décodeur est bien connecté.

TV
• Vérifiez éventuellement une fois encore
si Belgacom TV a déjà été activé sur
votre ligne par notre service technique
(page 7).

N’hésitez pas à consulter la brochure

« Besoin d’aide ? » contenue dans cette
boîte.

Configurez Belgacom TV
- +
12V—2A

WAN

LAN 4

LAN 3

LAN 2

LAN 1

USB

1 Retirez la languette de protection des piles

Reset

DSL

ETHERNET
de la télécommande Belgacom TV Plus besoin de 2
télécommandes !
VIDEO OUT

câble péritel IR USB1

USB2
OPTICAL
AUDIO
R

AUDIO OUT

SCART
(uniquement pour les nouvelles télécommandes).
REBOOT 12V DC
20W

Contrôlez votre décodeur et votre

a Ouvrez le couvercle des piles à l’arrière de la poste de télévision avec une seule
télécommande Belgacom TV. télécommande ! Consultez le guide
de poche Belgacom TV.
4 Branchez le décodeur sur la prise de courant. b Retirez la languette de protection. Celle-ci empêche
Les témoins
les piles de se décharger prématurément.
ne s’allument pas ?

Vérifiez si le câble d’alimentation du c Refermez le couvercle des piles.

décodeur est bien branché ou que le
ETHERNET

VIDEO OUT
décodeur n’est pas en veille. Remplacez-les dès que
L
Appuyez sur . Si le décodeur ne réagit  l’indicateur du niveau de
IR USB1
USB2
OPTICAL
AUDIO
R

AUDIO OUT
pas, réinitialisez-le en l’éteignant et en le charge des piles s’allume sur la
rallumant. télécommande.
SCART
REBOOT 12V DC
20W

Vérifiez si l’interrupteur est bien sur la

position « | ».
N’hésitez pas à consulter la brochure
« Besoin d’aide ? » contenue dans cette
boîte.
5 Allumez votre télévision.
Ne débranchez ni le câble d’alimentation, ni le câble ethernet du décodeur.
18 19
 2 Complétez ensuite vos données dans les différents écrans de configuration.
Utilisez les touches pour vous déplacer et confirmez avec la touche . de poche pour de plus amples informations
Max.
10 min
Voilà, Belgacom TV est à présent configuré !
Si vous avez souscrit à Belgacom Internet, vous pouvez
maintenant passer à l’étape suivante :
Raccordez votre PC à votre modem par câble.
Consultez le guide Belgacom TV au format
sur l'utilisation de Belgacom TV.
Aide
Vous pouvez aussi appuyer sur la
touche de votre télécommande
si vous vous trouvez dans une rubrique
spécifique.
Aide Démos
Visionnez nos démos pratiques qui vous
permettent de découvrir pas à pas
l'utilisation de Belgacom TV

- Choisissez votre langue à l'aide de Le redémarrage du

décodeur après l’installation
la télécommande Belgacom TV.
Dès que le décodeur aura redémarré,
vous pourrez regarder les chaînes et
naviguer dans les menus après environ
2 min
2 minutes.

Le code PIN Rendez-vous sur

www.belgacom.be/possibilitestv
Vous pouvez changer pour savoir combien d'appareils vous
le code PIN. pouvez connecter.
Consultez le guide de poche
Belgacom TV.


- Le numéro de ligne, c’est votre numéro de

téléphone ou numéro d’identification tel que
repris dans le courrier de confirmation de
l’activation de Belgacom TV.
- Le code PIN parental est par défaut 1234, sauf
si vous l’avez déjà modifié.
Vous avez introduit un mauvais numéro ?
Utilisez les touches pour vous déplacer et
réintroduisez le code exact.

- Choisissez un nom pour votre décodeur.

20 21
 Quelques astuces
- Vous utilisez l’adaptateur ethernet (CPL) entre le modem et le décodeur : - Vous utilisez le Wi-Fi Bridge entre le modem et le décodeur :

pour une TV : pour une TV :

Bureau (par exemple) Living (par exemple) Living (par exemple) Bureau (par exemple)

adaptateur CPL TV HD
TV HD

b-box3

Power

b-box3
DSL

WAN

Power
Internet

DSL
LAN

WAN

Internet

LAN

Link Quality Access Point Wireless Power WPS

WPS

On/Off WI-FI

WPS

adaptateur CPL câble

ethernet
On/Off WI-FI

USB

USB

Station
modem b-box 3
modem b-box 3 Wi-Fi Bridge
câble VDSL2 décodeur décodeur
ou
câble ethernet Auto

Réseau électrique

jusqu’à trois TV : jusqu’à trois TV :

Bureau (par exemple) Living (par exemple) Chambre (par exemple) Bureau (par exemple) Living (par exemple) Chambre (par exemple)

TV HD TV HD TV HD TV HD TV HD TV HD

Link Quality Access Point Wireless Power WPS Link Quality Access Point Wireless Power WPS Link Quality Access Point Wireless Power WPS

câble câble câble

ethernet ethernet ethernet
adaptateur CPL adaptateur CPL
décodeur
décodeur décodeur Wi-Fi Bridge Wi-Fi Bridge Wi-Fi Bridge
décodeur décodeur décodeur
adaptateur CPL b-box3

Power

DSL

WAN

Internet

LAN

b-box3

WPS
câble ethernet câble ethernet Power

On/Off WI-FI

modem DSL

WAN

USB b-box 3 Internet

LAN

WPS

On/Off WI-FI

câble ethernet
USB

modem b-box 3

Réseau électrique
- Vous pouvez raccorder votre lecteur/enregistreur DVD :

pour ce faire, consultez notre site www.belgacom.be/aide

22 23
 3. Internet Raccordez votre PC à votre modem par câble

1 Vérifiez la connexion.
Contrôlez d’abord si le témoin Internet est allumé sur votre modem.
Cela signifie que vos paramètres de connexion (login et mot de passe)
Le témoin n’est pas allumé ?

ont été automatiquement configurés dans votre modem. Vous ne devrez Débranchez le câble d’alimentation du
Gérer votre abonnement internet donc plus les introduire plus tard pour accéder à internet. modem et rebranchez-le. Attendez
Vous pouvez gérer votre abonnement internet à partir du site web. environ 20 minutes. Pas de résultat ?
N’hésitez pas à consulter la brochure

USB
b-box3
Pour ce faire, rendez-vous sur le site www.belgacom.be/e-services

WI-FI
Internet
Power

WAN
« Besoin d’aide ? » contenue dans cette

LAN
DSL

On/Off
WPS
boîte.
Notre site web e-Services offre de nombreuses possibilités :
• consulter le volume que vous avez déjà téléchargé ;
• commander des options supplémentaires, comme des boîtes aux lettres supplémentaires
ou un security pack ;
• convertir vos avantages internet ; 2 Raccordez le PC au modem dans un des ports jaunes libres.
• …

Créer un compte FON -

12V—2A
+

WAN

Envie de surfer également via nos Wi-Fi Fon Spots (points d’accès wi-fi à internet) ? LAN 4

Créez votre compte Fon en vous rendant sur www.belgacom.be/fon, cliquez sur le bouton LAN
LAN 3

LAN 2

« créer votre compte » et connectez-vous ensuite aux e-Services. LAN 1

USB

Reset

Pour plus d’infos, retrouvez notre vidéo explicative sur www.belgacom.be/fon DSL

câble ethernet

3 Démarrez votre PC.

Les témoins suivants s’allument sur votre modem :

USB
b-box3

WI-FI
Internet
Power

WAN

LAN
DSL

On/Off
WPS
4 Testez votre connexion internet en lançant votre navigateur internet et en introduisant
une adresse de site internet. Si la page internet apparaît, votre connexion est active.

24 25
 Établissez une connexion sans fil avec votre PC Sous Mac OS
- Cliquez sur l’icône AirPort .
- Sélectionnez le réseau sans fil dont le nom correspond à votre réseau SSID.
- Saisissez votre Passphrase en tant que mot de passe, puis cliquez sur « OK ».
Votre réseau sans fil est déjà sécurisé !
Vous trouverez le nom de votre réseau (Wireless Key) et mot de passe (User password) sur l’autocollant situé
sur votre modem :

Vous n’utilisez
Configurez votre e-mail
pas le wi-fi ?

Mieux vaut alors désactiver
l’accès afin d’éviter d’éventuelles
intrusions.
- Ouvrez votre navigateur
internet et tapez l’adresse
Veillez à avoir le nom de votre réseau sans fil et le mot de passe à portée de main. 192.168.1.1 dans la barre de
navigation.
Veillez également à ce que votre PC ne soit pas (plus) connecté à votre modem via un
- Si l’écran vous le demande,
câble ethernet. introduisez le numéro de série
du modem. Vous le trouverez
Vérifiez que la carte réseau sans fil de votre PC est activée. Vous pouvez normalement sur l’autocollant sous votre
l’activer via un commutateur (souvent situé à l’avant ou sur le côté de votre PC), indiqué par modem, après les lettres « S/N : »
un symbole comme suit : - Sélectionnez « Quick Start ».
- Cochez « Disable » en regard
du point
« Wireless Network Settings ».
- Sauvegardez en sélectionnant
« Save ».
- Prenez le courrier de confirmation de votre commande Belgacom
Internet. Vous y trouvez vos nom d’utilisateur et mot de passe, ainsi Personnalisez votre
que les paramètres à saisir lors de l’installation. adresse e-mail
- Démarrez le logiciel de messagerie sur votre PC (Microsoft Outlook
ou Outlook Express, Windows (Live) Mail ou autre). Initialement votre adresse e-mail
Skynet ne contient pas votre nom.
- Si vous utilisez le logiciel pour la première fois, un message vous
Créez une adresse e-mail personnalisée,
invite à créer une boîte de messagerie.
par exemple prénom.nom@skynet.be,
- Si vous avez déjà utilisé le logiciel, créez une boîte de messagerie
en vous rendant dans la section
supplémentaire.
« Mon Internet » des e-Services sur
- Saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe. le site www.belgacom.be
Renseignez également les paramètres demandés (POP, SMTP, etc.),
qui figurent sur le courrier de confirmation.
Si nécessaire, vous pouvez trouver des instructions plus détaillées sur le paramétrage de votre connexion sans
fil et de votre messagerie électronique sur le site www.belgacom.be/wifi. Vous y trouverez également l’aide
nécessaire pour vous connecter sans fil via un adaptateur wi-fi USB Netgear ou Asus.

Voilà, vous pouvez à présent surfer et envoyer des e-mails.

Équipez votre PC d’un adaptateur sans fil s’il ne dispose pas encore d’une carte réseau sans fil.

Sous Windows 8
- Cliquez sur l’icône du réseau sans fil dans la zone de notification située en bas à droite de votre écran.
Une liste des réseaux actuellement disponibles s’affiche. Sélectionnez votre réseau sans fil, puis cliquez sur « Connecter ».
- Vous pouvez alors soit entrer manuellement la clé de sécurité et cliquer sur « OK », soit configurer votre wifi
automatiquement en appuyant 2 secondes sur le bouton WPS de votre modem. Le témoin WPS de votre
modem se met alors à clignoter. Ensuite, la connexion s'établit automatiquement entre votre PC et votre modem.
- Suivez ensuite les instructions à l'écran.

Sous Windows 7
- Cliquez sur l’icône du réseau sans fil dans la zone de notification située en bas à droite de votre écran.
Une liste des réseaux actuellement disponibles s’affiche. Sélectionnez votre réseau sans fil, puis cliquez sur
« Connecter ».
- Vous pouvez alors soit entrer manuellement la clé de sécurité et cliquer sur « Suivant », soit configurer votre
wi-fi automatiquement en appuyant 2 secondes sur le bouton WPS de votre modem. Le témoin WPS de votre
modem se met alors à clignoter. Ensuite, la connexion s'établit automatiquement entre votre PC et votre modem.

Sous Windows Vista

- Cliquez sur « Démarrer », puis sur « Connexion ». Dans la liste « Afficher », cliquez sur « Sans fil ». Sélectionnez
ensuite votre réseau sans fil, puis cliquez sur « Connexion ».
- Vous pouvez alors soit entrer manuellement la clé de sécurité et cliquer sur « OK », soit configurer votre wi-fi
automatiquement en appuyant 2 secondes sur le bouton WPS de votre modem. Le témoin WPS de votre
modem se met alors à clignoter. Ensuite, la connexion s'établit automatiquement entre votre PC et votre modem.

Sous Windows XP
- Cliquez sur « Démarrer », puis sur « Panneau de Configuration », sur « Connexions réseau et Internet » et enfin
sur « Connexions réseau ».
- Dans le volet de gauche, sous « Gestion du réseau », cliquez sur « Afficher les réseaux sans fil disponibles ».
- Sélectionnez votre réseau sans fil, puis cliquez sur « Connexion ».
- Vous pouvez alors entrer la clé de sécurité et cliquer sur « OK ». Votre connexion sans fil est alors établie.

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Besoin d'aide
Vérifiez une dernière fois si vous avez bien respecté toutes les étapes de ce guide
d’installation.

Vous pouvez joindre gratuitement notre support technique du lundi au vendredi de 7 à 22 h et le week-
end de 8 à 22 h au 0800 33 800. Si besoin, un technicien peut également passer chez vous pour vous
aider.

L’idéal est de nous appeler depuis l’endroit où se situe le problème afin que nous puissions le résoudre
ensemble. Mieux encore, si vous nous appelez à l’aide de votre GSM, nous pouvons alors tester
directement votre ligne fixe. Vous ne devez plus nous rappeler par la suite.

Gardez votre dernière facture à proximité, de façon à avoir votre (vos) numéro(s) de ligne à portée
de main (rubrique « abonnements »).
Les nouveaux clients trouveront cette information dans la lettre de confirmation.

La production de cet équipement a nécessité l’utilisation de ressources naturelles. Il peut néanmoins contenir des substances dangereuses
pour la santé et l’environnement. Nous vous encourageons donc, à terme, à vous en débarrasser via un système de récupération et de
recyclage approprié. Ces systèmes réutiliseront ou recycleront de manière saine la plupart des composants de votre équipement périmé.
Le symbole d’une poubelle barrée vous invite à utiliser ces systèmes. Pour plus d’infos, veuillez prendre contact avec votre administration
locale ou régionale chargée de l’évacuation des déchets.

E.R. : Ariane Marchant, Belgacom S.A. de droit public, bd du Roi Albert II, 27, B-1030 Bruxelles - BE 0202.239.951. - 23984