Système informatique pour la réservation

des billets de voyage

L’analyse et conception

Coordonateur:
Conf.univ.dr. Ramona LACUREZEANU 
Étudiantes:
YYYYYY
Faculte des Sciences Economiques et Gestion des Affaires
An universitaire 2018/2019

Tableau de matiere
Description..................................................................................................................................................3
Domaines.................................................................................................................................................3
On va analyser les scenarios d’utilisation de notre platforme pour chacune d’acteurs impliquées dans
cette action...............................................................................................................................................3
Acteurs et objectifs..................................................................................................................................3
Scenariaux d’utilisation...............................................................................................................................4
1. L’administrateur..........................................................................................................................4
2. Les clients (les utilisateurs)..........................................................................................................4
3. La diagramme complete..............................................................................................................6

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Description
Notre client est une agence de tourisme qui désire maitriser un system qui permet le tourisme
online. Pour ce faire, on va créer une platforme où l’agence va presenter et vendre leurs paquets
turistiques pendant que les utilisateurs peuvent s’informer, choisir et acheter un voyage . On nous
propose de creér une platforme efficiente et facile à utiliser.

Domaines
On va analyser les scenarios d’utilisation de notre platforme pour chacune d’acteurs
impliquées dans cette action.

Acteurs et objectifs

 L’administrateur: Il dispose d’un accès total, c’est-à-dire qu’il a accès à toute la base de
données mais aussi aux différents fichiers de l’application, promeut le tourisme online,
communique directement avec les clients et les possibles clients, vend les paquets
turistiques plus facile.
 Les utilisateurs: Il dispose d’un accès restreint, c’est-à-dire qu’il ne peut pas tout faire
avec l’application. Il se compose de personnes ne connaissant pas les systèmes
informatiques et leurs utilisations, mais qui sont personnes intéresées à se documenter et
voyager. De plus ces personnes sont des utilisateurs occasionnels de l’application. Ils ont
l’access à une vaste gamme d’nformations, ont la possibilité de choisir la variante plus
favorable pour eux sans attendre une agence turistique, ainsi gagnent du temps;

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Scenariaux d’utilisation

Maintenant, on va entrer en details, present pas à pas la modalité de fonctionnement de cette

platforme.

1. L’administrateur
L’administrateur a une role important dans le processus presente sur la platform.Il peut
enregistre les informations concernant les paquets turistiques, il peut changer le contenu ou creer
un nouveau paquet turistique. Mais, le role principale est de créer et gestioner la platforme.

Figure 1 Cas d'utlilisation - L'administrateur

2. Les clients (les utilisateurs)

Les utilisateurs peut accesser la platforme ou ils ont decouvrir une palette riche des
informations concernant le turisme national et international. Ils vont chercher, choisir un paquet
turistique, respectivement, la destination,la période,le type de transport (assurée par l’agencie
contra cost où proprèment) et le logement. Apres cette selection, le site va generer le prix qui
doit etre paye par le client.

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Apres le choix de paquet turistique ( les dates pour la vacance proper-dit), le client doit
introduire les informations personelles ( le nome, le prenome, l’adresse, le numéro de telephone,
l’adresse mail).

Ensuite, l’utilisateur doit ajouter la modalite de paiement ( le card). Pour cela, il inscrire le
numero de card, le code de verification, finalement appuie sur le bouton “FINI”.

.Le client peut où annuler la réservation dans ce moment-là où à une date ulterieure établie
par l’agence.

Parce que il y a des pacquets turistiques qui peut-etre modifiée (déstination nouvelle où
l’élimination de certaines voyages) à cause de différents motifs, l’administrateur peut updater les
paquets. Il va modifier avec un nouvelle paquet turistique où va ajouter nouvelle options pour les
paquets déjà existantes. Les clients qui ont fait des réservations est ont rénonncée à ils peuvent
récuperer l’argent.

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Figure 2 Cas d'utilisation - Le Client

3. La diagramme complete

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Dans la suivante diagramme s’identifie encore un tache du client et d’administrateur. Après

le voyage, le client est motivée de compléter sur la platforme un sondaj où il va poser ses
plaintes et ses contentes. Si il fait ça il va etre enregistre dans une base de donner et une fois par
mois le client peut gagner une voyage gratuitement. Une autre tàche de l’administrateur et de

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donner les résultat de sondaj a l’agence.

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Figure 3 Cas d'utilisation extinse - Le Client

Le client donc va completer et l’administrateur va extraire et annoncer le client gagneur.Dans

cette manière toutes les parties gagnent.Le client va etre recompensé avec une voyage gratuit et
l’agence sait tous le temps les opinions des clients pour savoir exactement les ameliorations qu’il
doivent faire .

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Figure 4 Cas d'utilisation extinse - L'administrateur

1. Chaque Client peut acheter une ou plusieurs Vacances.

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Chaque Vacance peut etre acheter par un ou plusieurs Clients.

2. Chaque Vacances doit incluer un paquet turistique.

Chaque paquet turistique peut etre inclu dans une ou plusieurs Vacances.

3. Chaque Vacance doit être paye par un Card (modalite de paiement).

Chaque Card peut payer un ou plusieurs Vacances.

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