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Version 01, Septembre 2004

Postes opérateurs

Procédure de configuration

Sommaire

CONFIGURATION

CONFIGURATION

Constituer les groupements opérateurs :

Par OMC (Expert View) : Liste des Groupements

opérateurs
Par DHM-poste : Groupe -> GrpOpr

Modifier le numéro d'appel interne des groupements opérateurs :

Par OMC (Expert View) : Plan de numérotation -> Plan de

num. interne
Par DHM-poste : PlnNum -> NumInt

Programmer le numéro d'appel externe des groupements opérateurs (N.B. : base identique à celle du numéro d'appel interne)
:
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Par OMC (Expert View) : Plan de numérotation -> Plan de

num. public
Par DHM-poste : PlnNum -> NumPub

Programmer le profil opérateur :

Par OMC (Expert View) : Liste des Postes/Bornes -> Liste

des Postes/Bornes -> Profils
Par DHM-poste : ProTer -> Opérat

Assigner un groupement opérateur à chaque plage horaire :

Par OMC (Expert View) : Plages horaires

Par DHM-poste : IntTmp

Choisir le type de gestion des groupements opérateurs et groupements de postes : avec (mode "signalisation" ; voir la
remarque ci-dessous) ou sans (mode "setup") touche programmée "supervision de groupe" :

Par OMC (Expert View) : Particularités Système ->

Lecture/Ecriture Mémoire -> Adresses par divers libellés
-> "GrpCalWSig"
Par DHM-poste : Global -> LecEcr -> Adress ->
"GrpCalWSig" -> Retour -> Mémoir

Note : Le mode "Signalisation" ne doit pas être activé si la fonction de centre d'appels Alcatel-Lucent OmniPCX Office
Communication Server, ou toute autre application de supervision d'appels via CSTA, est utilisée par le système.

Autoriser le renvoi (immédiat de groupe ou indisponibilité/retrait : voir la fiche "Renvois") des appels groupement du dernier
membre d'un groupement, par OMC uniquement :

Particularités Système -> Particularités -> cocher "Retrait du

dernier poste d'un groupement"

Définir les paramètres d'acheminement dynamique (voir fiche "Distribution des appels") d'un groupement opérateur :

Par OMC (Expert View) : Liste des Groupements

opérateurs -> Renv. Dyn
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Par DHM-poste : Groupe -> GrpOpr -> RouDyn

Autoriser ou non la mise en attente, sur le groupement, d'un appel externe arrivant sur une interface analogique (ATA, APA ou
NDDI), par OMC (Expert View) uniquement :

Lignes externes -> Protocoles -> Paramètres -> "Son.

obligatoire"

Autoriser ou non la mise en attente, sur le groupement, d'un appel externe arrivant sur une interface numérique (T0, T2,...),
par OMC (Expert view) uniquement :

Particularités Système -> Particularités -> "Attente auto/appels

en instance"

Définir les réactions en cas d'échec, par OMC (Expert view) uniquement :

appel arrivé sur une interface analogique (TLC, ATL, SDA,...)

: Lignes externes -> Protocoles -> Paramètres -> de
"réaction sur num. entrante" à "Réaction si hors service"
appel arrivée sur une interface numérique (T0, T2,...) Lignes
externes -> Traitement des appels entrants