MGI - COUTIER MODE OPERATOIRE

FORMATION DU PERSONNEL INTERNE

Référence BEA 01 GRH 001 Indice en vigueur OR Page 1 de 4

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CREATION ET MODIFICATIONS
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RESPONSABLE ANIMATEUR QUALITÉ

OR PRODUCTION SITE Création du mode opératoire

F. PIQUET
N. CETTIER
le le

Doc. n° : GPE 01 QUA 001 Annexe 3 du 24/12/98

 I - OBJET :

Définir le mode opératoire de formation pratique du personnel de production.

II - DOMAINE D’APPLICATION :

Toutes les personnes travaillant en tant qu’opérateur quelle que soit la durée.

III - REFERENCES :

1. Normes
2. Définition
3. Abréviation :
Resp Prod = Responsable de production
CE = Chef d’équipe
4. Procédure 
GPE01GRH « Gestion des compétences »
GPE01GRH004 Mode opératoire 

IV- RESPONSABILITES :

La responsabilité de formation du parrain/marraine incombe aux Animateurs Qualité Site et / ou

Responsables de Production.
La responsabilité du parrain ou de la marraine consiste à former l’opérateur dans les conditions
décrites ci-dessous ; elle s’arrête lorsque l’opérateur signe sa feuille d’émargement.
La responsabilité de formation au process incombe au Responsable Méthodes concerné.
La responsabilité de formation au produit incombe au Responsable Projet concerné.

Formation de l’opérateur
V- DEVELOPPEMENT :
par la marraine du secteur (3)

Arrivée opérateur sur

poste

OUI
Nouvel
opérateur ?
Doc. n° : GPE 01 QUA 001 Annexe 4 du 24/12/98
 NON

Poste OUI Formation Formation

neuf ? process (1) produit (2)

NON

Opérateur OUI
non formé
ou
besoin
supp ?

NON

Démarrage de fabrication

Opérateur
NON Pas de
salarié formation
MGI  supplémentaire

OUI
- Formation TNC * (4) * Les formations TNC et Sécurité
- Formation sécurité/réglementation * (5) Règlementations sont également
destinées à l’ensemble des salariés de
l’entreprise même hors production.

Type de Formateur Quand Comment Enregistrement Public

formation de la formation destinataire
Formation Responsable lors de l’arrivée formation à sur la fiche - marraine du
process Méthodes du poste en l’utilisation et à d’émargement secteur
(1) production l’ergonomie du - opérateurs choisis
poste
Formation Responsable au moment de présentation du GPE01GRH004 - marraine du
produit Projets l’audit de véhicule, de la Annexe 4 secteur
(2) qualification de fonction, de - opérateurs choisis
process l’environnement
du produit
Formation des Marraine - sur demande voir check list sur la fiche opérateur
marraines aux Chef d’Equipe en annexe d’émargement
opérateurs - sur demande
(3) Opérateur
Formation TNC AQS - lors de voir document GPE01GRH004 toute personne de la

Doc. n° : GPE 01 QUA 001 Annexe 4 du 24/12/98

 (4) l’embauche de formation Annexe 4 société
nouveau person.
- en cas de
besoin
Formation AQS - lors de voir document GPE01GRH004 toute personne de la
Sécurité / l’embauche de formation Annexe 4 société
Réglementation nouveau person.
(5) - en cas de
besoin
Formation des AQS et/ou lors de la voir document GPE01GRH004 Personne désignée
Marraines Responsable désignation de formation Annexe 4 pour occuper cette
Production d’une nouvelle fonction
Marraine

Nota 1 : toutes les attestations de formation sont gérées dans les dossiers du personnel gérés par
la secrétaire de direction.
Nota 2 : en ce qui concerne les Marraines, leur formation est reconduite chaque année.
Nota 3 : la liste des Marraines est disponible chez la secrétaire de direction.

VI -ANNEXES

Annexe n°1 du 1-7-99 : check list formation Parrains et Marraines

Doc. n° : GPE 01 QUA 001 Annexe 4 du 24/12/98

 MGI COUTIER CHECK LIST FORMATION PARRAINS
ET MARRAINES
Sans
OUI NON objet

- Information sur le site (toilettes, vestiaires, réfectoire)

- Informations sur les horaires (journée, 2 x 8, nuit, pauses)

- Connaissance du dossier de fabrication du produit

- Connaissance procédure démarrage fabrication (vide de chaîne)

- Information sur le produit

Þ risques qualité, points critiques à surveiller
Þ visualiser les pièces type et/ou défauthèque (photos)
Þ fonction du produit et sensibilisation à l’aspect « client »
Þ quelles sont les pièces primaires

- Information sur le process

Þ ergonomie du poste
Þ mode opératoire associé à la gestuelle
Þ passage pièce type et/ou contrôle verrou
Þ déblocage du poste sur NC ou erreur de manipulation

- Information sur le conditionnement

Þ quel carton, quel bac, quelle palette, quelle coiffe ?
Þ quelle quantité ?
Þ quel ordre de lancement ?
Þ quelle étiquette où la fixer, mes initiales
Þ où déposer le conditionnement terminé ?

- Connaissance sur les non-conformes

Þ comment remplir une FNC
Þ où la trouver, à qui la donner ?
Þ connaissance de la procédure de traitement des non-conformités

- Connaissance de la procédure d’identification et traçabilité

- Connaissance sur la démarche rebuts fournisseurs

- Connaissance définition Réglementation/Sécurité

- Temps destiné aux questions à poser par l’opérateur

Toujours : l’opérateur est la dernière personne garantissant la qualité au client final

Doc n° BEA 01 GRH 001 Annexe 1 du 06/12/99