MARKETING DIGITAL :

(DÉFINITION +
AVANTAGES +
STRATÉGIES) NOTRE
GUIDE COMPLET 2019
09/05/18 14:00

Marketing numérique, webmarketing, e-marketing : comment s’y

retrouver aujourd’hui dans un champ si large d’appellations ? Avec
l’explosion digitale des vingt dernières années, la notion de marketing
digital s’est largement étendue et regroupe désormais toutes les
pratiques liées au marketing qui utilisent des supports et canaux web.

BÂTIR SA PRÉSENCE SUR LE WEB

GRÂCE AU MARKETING DIGITAL
La quasi-totalité des entreprises possèdent aujourd’hui un site
Internet, outil indispensable pour être visible et pour se conformer aux
attentes des consommateurs.

Très vite, le développement des algorithmes des moteurs de recherche

a révélé qu’un site Internet seul n’allait pas se suffire à lui-même. Pour
se faire connaître sur la Toile et cibler le consommateur, des stratégies se
sont développées au fur et à mesure, englobées dans ce que l’on nomme
marketing digital.
POURQUOI FAIRE DU MARKETING
DIGITAL ?
LES AVANTAGES DU MARKETING DIGITAL
Pourquoi les entreprises utilisent-elles le marketing digital ou font appel à
une agence de marketing digital ?Tout simplement parce qu’une stratégie
digitale offre de multiples avantages, applicables à tous types
d’entreprises, de taille et de moyens différents :
  Le marketing digital permet une interaction directe avec le client ;
 Les informations obtenues sur les consommateurs vous aident à
adapter l’offre et à proposer un produit ou service
personnalisé qui correspond à leurs besoins ;
 Le marketing digital favorise la fidélisation et la satisfaction des
clients par une relation durable et de qualité ;
 Il permet aussi de faire des économies de coût et de budget :
s’offrir un site web coûte moins cher qu’installer une boutique
physique ;
 Le marketing digital crée une disponibilité 7 j/7, 24 h/24 de votre
entreprise;
 L’ouverture à l’international est facilitée ;
 Le gain de visibilité améliore votre image de marque et permet
de toucher un public plus large ;
 Le marketing digital offre bien plus de facilités et de possibilités (pour
l’entreprise, mais aussi pour les salariés grâce au télétravail) ;
 Les résultats sur les performances de votre entreprise sont
beaucoup plus précis qu’avant grâce à l’analyse des KPI ;
 Le marketing digital permet également de cibler de nouveaux clients,
de détecter des leads et ainsi de se différencier de la concurrence
grâce à une stratégie sur mesure.

LES DIFFÉRENTS LEVIERS DU

MARKETING DIGITAL
LE RÉFÉRENCEMENT : SEO ET SEA
Le référencement web est indispensable pour augmenter le trafic vers votre
site : un bon référencement permet de se positionner dans les
premiers résultats des moteurs de recherche.

Cependant la notion élargie englobe également toutes les actions

menées pour attirer du trafic et influer sur le nombre de visiteurs.
Deux méthodes existent pour y parvenir :

 Le référencement naturel à l’aide de mots-clés, de contenus

pertinents sur votre site qui faciliteront votre positionnement dans les
recherches web ;
 Le référencement payant, qui correspond à l’achat de
publicités telles qu’une campagne AdWords ou de bannières.
Le SEO (Search Engine Optimization) désigne les méthodes liées au
référencement naturel (netlinking, content marketing…), tandis que le SEA
est un référencement payant (display only, display sélectif…). Différents,
les deux n’en sont pas moins complémentaires.

Quelle méthode faut-il privilégier pour votre stratégie de

référencement ? Sont-elles complémentaires ?

Le SEO, s’il semble moins onéreux que le SEA, est un travail de

longue haleine. Il repose sur la rédaction régulière d’articles afin de
remonter dans les résultats des moteurs de recherche.

Le SEA, permet une économie de temps, mais ne se suffit pas à lui-

même : acheter des campagnes AdWords ne vous sera pas d’une grande
utilité pour un site vide de contenus ou d’informations pertinentes. En
revanche, il améliore votre référencement en comblant les lacunes du SEO.
Les deux méthodes sont donc parfaitement complémentaires.

MARKETING DIGITAL ET SOCIAL MEDIA : QUELLE

STRATÉGIE ADOPTER ? 
Le social media ou SMO (Social Media Optimization) fait partie
intégrante de tout marketing digital efficace. Comprenez par SMO le
champ élargi des recherches via les réseaux sociaux, de plus en plus en
vogue avec l’utilisation des hashtags par exemple.
Les réseaux sociaux permettent entre autres d’augmenter le trafic vers
votre site grâce à la publication de posts réguliers sur votre activité.

5 bonnes raisons de développer une stratégie social media

pour votre entreprise SaaS
En dix ans, les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram,
LinkedIn… sont devenus incontournables. Ils sont tout aussi bien utilisés
par les professionnels B2B et les éditeurs SaaS.

À quoi sert une stratégie social media ?

o Augmenter la visibilité de son entreprise SaaS B2B : en

publiant du contenu régulièrement, vous élargirez votre
audience et la visibilité de votre activité.
o Améliorer la communication avec les clients : chaque post,
like, partage, message privé utilisé par les internautes est un
canal de communication.
o Réduire les coûts marketing : moins chère qu’une campagne
publicitaire, une stratégie social media bien construite peut
s’avérer tout aussi rentable.
o Approfondir la connaissance des clients/prospects : les
informations récoltées permettent d’affiner la connaissance de
vos personas et donc de votre offre.
o Générer de la confiance et de la crédibilité : la présence
d’une entreprise SaaS sur les réseaux sociaux génère de la
confiance et sous-entend une capacité à répondre et traiter les
problèmes efficacement.
MARKETING DIGITAL : LES RELATIONS
PUBLIQUES EN LIGNE, QUE FAIRE ? 
Les relations publiques représentent une stratégie importante dans le vaste
champ du marketing digital. Que sont les RP en ligne ? Elles ont pour
objectif de développer l’image de votre entreprise sur Internet, à
savoir sa e-réputation.

Dans les faits, une campagne de RP assoit votre crédibilité sur le web :

si Internet parle de vous via différents canaux, vous vous démarquez. Les
communautés en ligne et les blogs sont les principaux supports pour
développer vos relations publiques et partager les valeurs de votre
entreprise.

LA STRATÉGIE D'AFFILIATION 
L’affiliation est un contrat entre un site marchand et des sites partenaires
affiliés à son programme : concrètement, cela signifie qu’un site partenaire
héberge des contenus affiliés (bannières, liens, catalogues produits) qui
redirigeront le visiteur vers le site marchand. Cette méthode marketing
permet d’augmenter l’acquisition de trafic.

Quels sont ses avantages ?

 L’affiliation offre une relation gagnant-gagnant : si vous êtes le site

marchand, vous augmentez votre trafic, tandis que le site partenaire
touche une commission sur chaque clic ou vente provenant de son
site ;
 Les commissions sont variables ou fixes sur les ventes ou les clics
générés.

LA PUBLICITÉ NATIVE AU SEIN DE VOTRE

STRATÉGIE MARKETING DIGITAL 
Le native advertising est une forme de publicité qui s’est créée avec ou
contre l’arrivée massive des bannières publicitaires sur le web. L’idée
est de produire une publicité qui n’ait pas l’air d’être une publicité.