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 Aenean nec turpis tortor. Ut placerat varius vivera vestibulum eu dictum purus.
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Ndeye aita Diouf
parturient montes, nascetur ridiculus mus.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Stagiaire assistante commerciale, Delta Air Lines, Dakar

13 aout 2018-à Aujourd’hui:

- Visitedes agences de Voyages : informer, assister, prendre les requêtes.
- Compte-rendu mensuels des visites de terrain
- Gestion de l’accueil au commercial : Courrier, information.
- Gestion du standard : traitement et orientation des appels téléphoniques
- Rédaction et envoi: Newsletters, Flash Infos.
- Gestion du Bps Iata : Report des chiffres des ventes mensuelles.
NOM DU JOB - Analyse des ventes et leur interprétation sous forme Excel ou Power point
RECHERCHÉ - Rapports mensuels des résultats du marché et veille de la concurrence
- Archivage et classement des documents physiques et électroniques

Stagiaire à l’ASPT (agence sénégalaise de promotion touristique)

1e Aout-29 Septembre 2017

-Mailing et phoning aux hôteliers et para hôteliers

-Gestion du standard : Appels téléphoniques
-Benchmarking
Stagiaire à l’agence Tawba Voyages

26 Juin-30 juillet 2017

-Gestion du standard et de l’accueil

-Ticketing : réservation de billet d’avion, d’hôtels et d’attestation de

CONTACT voyage
-Rédaction et envoi de : demande de partenariat et demande d’agrément
Téléphone

Adresse FORMATION
Adresse email 2017-2018: Brevet de Technicien Supérieur du Tourisme (BTS)
Url Intagram à l’Ecole Nationale de Formation Hôtelière et Touristique (ENFHT), Cheikh Amala
Sy, Dakar
2013-2014 : licence 2 en langues étrangères appliquées au tourisme et au
commerce international à l’université Gaston berger de Saint louis

LANGUES 2011-2012 : licence 1 en langues étrangères appliquées au tourisme et au

commerce international à l’université Gaston berger de Saint louis
 Anglais : Bilingue
2010-2011 : Baccalauréat l’1 au lycée Seydina Limamoulaye mention assez bien
 Allemand : Courant
 Espagnol : Débutant COMPÉTENCES