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5.1- Cette expérience nous rappelle de l’éxpérience de l’IDEO, qui est le modèle
d’une organisation conviviale, réputée pour sa production créative. Cette entreprise
encourage une collaboration fréquente entre les collègues.
5.2- La compétence joue un rôle crucial dans la culture d’entraide. Elle permet de
développer l’apprentissage et favorise un échange des informations constructives
précises. La confiance renforce aussi cette culture. Les groupes de travails basés
sur la confiance sont plus efficaces et ils sentent en sécurité en partageant les idées.
Mbarki Fehmi
L’accessibilité est un autre facteur qui favorise l’entraide tel que les gens se tournent
vers ceux qu’ils sont accessibles pour demander l’aide.
L’institutionnalisation de cette culture nécessite l’engagement de l’individu dans
l’aide collaborative, la croyance totale que l’entraide est une force et mieux que la
concurrence pour le développement organisationnel, l’accessibilité, la création de
des espaces d’échange et de renseignement et le développement les échanges
informels
5.3- Plusieurs facteurs peuvent inhiber la culture d’entraide tel que la considération
que l’aide est une faiblesse et que le donateur est supérieur, l’encouragement de la
compétitivité, le système de rémunération basé sur la contribution individuelle, la
relation entre les supérieurs et les collaborateurs basée sur la crainte et des
procédures figées que la confiance.
5.4- La culture d’entraide favorise l’échange des idées et de compétences entre les
individus avec une confiance mutuelle ce qu’élimine les barrières psychologiques à
accepter les nouveautés, renforce les relations et favorise la créativité. Cette culture
faire face à l’égoïsme et sert à dépasser l’esprit de compétition entre les
collaborateurs par l’établissement des principes de coopération et cohésion. Le
statut n’est plus un obstacle à la demande d’aide et les supérieurs sont toujours
accessibles.
La culture d’entraide est une force pour les organisations tel qu’elle crée un
environnement favorable à la génération des idées créatives et innovantes.