BusinessPlan - PDF - Event Ciel

Auteurs : Viriya Phiem, Kévin Rogale Date : 07/02/2005
Viriya Phiem
Kévin Rogale
Business Plan 07/02/2005
Business Plan – Evénement Ciel
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Vous organisez des salons…,

Nous leur donnons une autre dimension.
Aujourd'hui et de plus en plus, la fréquentation des salons professionnels est en
déclin, ce vaste monde de l'événementiel manque de souffle et d'imagination.
« No re sa
t on (Vinexpo),
l premier salon mondia des v ns et sp lr tueux ai a ti é queique
i 48 000, vistteurs,
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Expo 2003, du 5 au 7 Févr e 2003 (560 en 2001
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i l r ,l..r l l i r ,
.
Antoine Ga l a d Journa iste de www Graphiline com
Mais il est vrai que le dynamisme de la profession reste en effet en grande

partie corrélé à la vigueur de l'économie.
Et, à ce titre, les trois dernières années n'ont pas été de bons millésimes.
Plusieurs facteurs exogènes sont venus pénaliser encore un peu plus l'activité
des foires et salons : les attentats du 11 septembre 2001 et les vives tensions
géopolitiques qui en ont découlé, l'épidémie de SRAS en Asie, la guerre en Irak,
les grèves de l'année 2003…
Les nerfs des professionnels de la filière auront été mis à rude épreuve.
Toujours est-il que les nouvelles technologies sont encore trop peu prisées dans
ce secteur.
Les seules prestations offertes aux organisateurs (Midem, Lock On …), restent
strictement matérielles (stands, plantes vertes, écrans…).
Nous, « Evénement Ciel », proposons à nos clients de faire un pas en avant, en

leur proposant de mettre les dernières technologies à leur service.
Cette plateforme multimédia leur servira d'outil de gestion globale,
d'organisation d'événements et de diffusion de contenu.
Paramétrable et évolutif, il donnera la chance à ces organisateurs d'avoir accès
à une nouvelle dimension qui leur est alors relativement méconnu : la virtualité.
Les détails de cette plateforme sont plus amplement décrits dans la rubrique
«Le concept » de ce document.
Viriya PHIEM, Kévin ROGALE
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SOMMAIRE
1) Présentation du projet...............................................5
2) Analyse de marché........................................................6
2.1 Notre démarche d’étude...........................................................6
2.1.1 Objectifs...........................................................................................6
2.1.2 Cible................................................................................................6
2.1.3 Informations attendues.......................................................................7
2.2 Le marché des salons en France................................................8
2.2.1 La fréquentation des salons.................................................................8

2.2.2 L'évolution de la fréquentation.............................................................9
2.2.3 Les raisons de cette baisse de fréquentation.........................................10
2.3 Les salons, valeur sûre et indispensable....................................12
2.3.1 Les retombées économiques..............................................................12

2.3.2 Des retombées difficiles à chiffrer.......................................................13
2.4 Le « rebond » de l’économie................................................14
2.5 Le marché des services associés aux salons...............................16
2.5.1 Préambule.......................................................................................16
2.5.2 Les prestataires de service et leurs prestations.....................................17
2.5.3 Les « nouvelles » prestations.............................................................18
2.6 Conclusion............................................................................19
3) Notre Concept............................................................20
3.1 Notre projet..........................................................................20
3.1.1 Stratégie de développement du produit...............................................20

3.1.2 Marche à suivre...............................................................................21
3.1.3 Valeur ajoutée.................................................................................22
3.1.4 Nos concurrents...............................................................................23
3.2 Notre service........................................................................24
3.2.1 Description......................................................................................24
3.2.2 Analyse des risques..........................................................................26
3.2.3 Moyens mis en oeuvre......................................................................28
4) Stratégie Marketing et Commerciale...........................29
4.1 Notre Positionnement.............................................................29
4.2 Nos Objectifs........................................................................30
4.3 Stratégies de communication..................................................31
4.4 Stratégie de diffusion.............................................................32
4.5 Stratégie de partenariat..........................................................33
4.6 Référencement...........................................................................34
4.7 Budget Communication...........................................................35
5) Notre société : Evénement Ciel.....................................36
5.1 Présentation.........................................................................36
5.1.1 Type d'entreprise.............................................................................36

5.1.2 Logo...............................................................................................36
5.2 Organisation de l’entreprise.....................................................36
5.2.1 Une structure..................................................................................36

5.2.2 Une équipe......................................................................................37
5.2.3 Les décisionnaires............................................................................38
5.3 Nos stratégies de développement.............................................39
5.3.1 Développement dans le temps et l'espace............................................39

5.3.2 Activité complémentaire....................................................................40
6) Dossier financier (sur 5 ans).....................................41
6.1 Capital social d’Evénement Ciel................................................41
6.2 Prix des formules...................................................................42
6.3 Estimation des ventes en fonction du nombre de clients..............43
6.4 Nos effectifs : Choix salariaux..................................................46
6.5 Nos dépenses : Tableau de Trésorerie.......................................54
6.6 La TVA......................................................................................57
ANNEXES...........................................................................60
1) Présentation du projet
Evénement Ciel ?
Notre projet consiste dans la réalisation d'une solution logicielle basée sur l'aide
à l'organisation lors de salons d'événement ; elle prendra en charge :
- la localisation des exposants
- la mise en ligne de « fiches exposants »
- la prise de rendez-vous On-line, de rendez vous exposants/visiteurs
- la diffusion Web et Cd rom de diffusion de contenu concernant les salons.
Cette solution est destinée aux organisateurs de salons ; elle leur permettra
d'améliorer la communication avec les exposants et les visiteurs.
Cette communication pour le moment, n'est pas assez efficace, ce qui engendre
une baisse du nombre de visiteurs, une baisse du nombre d'exposants et donc,
une baisse du chiffre d'affaires des salons.
Qui sommes nous ?

Nous sommes la société « Evénement Ciel » co-crée par Viriya PHIEM et Kévin
ROGALE. Nous avons chacun suivi une formation à l'Institut International du
Multimédia qui nous a permis d'avoir une bonne vision d'ensemble de projets
aussi bien graphiques que techniques.
Notre but ?
Nous souhaitons vous convaincre du sérieux de notre ambition et de sa capacité
à aboutir à un projet rentable. Le bon déroulement de notre activité
nécessiterait un apport en capital d'un montant de 200 000 €.
2) Analyse de marché
2.1 Notre démarche d’étude
2.1.1 Objectifs :
Notre premier objectif est de connaître les attentes de nos futurs clients (les
organisateurs de salons) en matière d'innovations technologiques permettant
d'accroître leur chiffre d'affaires et d'optimiser leur organisation.
Nous essaierons d'identifier dans un premier temps tous les problèmes qui se
sont posés à eux, en matière :
- d'organisation et de gestion des événements.
- de mise en place de services destinés aux exposants et visiteurs.
- de placement des exposants…
Notre second objectif est de connaître les services multimédia déjà mis en
place pour ces organisateurs, leur degré d'efficacité et les moyens de les rendre
encore plus performants.
Notre dernier objectif est de toucher directement les plus concernés par
nos services : les exposants et les visiteurs.
Ceux-ci ne seront pas les principaux utilisateurs de nos produits/services, mais
l'impact de la qualité de nos prestations aura une influence considérable dans
leur façon de « consommer » les salons événementiels.
2.1.2 Cible :
Nos clients ne sont pas uniquement les organisateurs de salons d'événements,
notre cible est triple, puisque nos services seront destinés aux :
Organisateurs
Exposants (par le biais des organisateurs),
Visiteurs (par le biais des organisateurs et des exposants).
Les organisateurs :
Ils créent l’événement de A à Z, ils ont donc le pouvoir décisionnaire le plus
important. Ce seront les personnes à qui nous proposerons nos services,
afin qu'ils les mettent en place et qu'ils en fassent profiter aussi bien les
exposants que les visiteurs.
Les exposants :
Les entreprises exposantes ont de moins en moins de m² à leur disposition
(Cf. Graphique : Surfaces Facturées/Stands), et de plus en plus
d’informations à divulguer. Nous désirons les aider à concentrer leurs
informations de façon stratégique par le biais de nos services.
Les visiteurs :
Nous voulons accroître le nombre de visites durant les événements, en leur
proposant des services d’aide à la recherche d'exposants, de prise de rendez
vous à l'avance et de visionnage des différentes conférences, On-line.
2.1.3 Informations attendues :

Concernant les organisateurs de salons, nous attendons surtout des
renseignements concernant les technologies déjà mises en place, et surtout
leur satisfaction à ce niveau et aussi s'ils n'ont pas d'autres besoins en la
matière. Il s'agira notamment de données chiffrées (quantité de produits, prix
des services et produits existants), de noms de concurrents (services ou
produits proposés).
Concernant les exposants, il s'agira de recevoir des informations concernant

l’organisation des stands, leurs démarches auprès des organisateurs pour
mettre en place leur stand, leurs besoins pour attirer les visiteurs. Pour cela, les
données recueillies seront d'ordre critique par rapport à l'organisation des
salons.
Et enfin, par rapport aux visiteurs, notre attente sera aussi orientée vers des
réponses critiques, pas seulement concernant l'organisation des salons mais
aussi par rapport aux petits détails pratiques qui pourront leur permettre
d’optimiser au mieux leur visite ; cela concerne alors aussi bien les
organisateurs que les exposants.
2.2 Le marché des salons en France
2.2.1 La fréquentation des salons

Paris et sa région proposent une grande offre de salons, avec près de 5
salons ouverts aux visiteurs en moyenne chaque jour. Ces salons, de taille
variable, ont globalement accueilli :
- Environ 92 000 entreprises exposantes, parmi lesquelles on estime à

environ 23 100 le nombre d'étrangères. Les cinq premiers pays (Italie,
Allemagne, Espagne, Grande-Bretagne et Belgique) représentent en 2003, 52%
de ces exposants étrangers et 40% des entreprises exposantes dans les salons
professionnels sont étrangères.
- Environ 8,5 millions de visiteurs dont 610 000 étrangers. Les cinq
premiers pays d'origine des visiteurs des salons OJS (Belgique, Italie, Grande-
Bretagne, Allemagne et Espagne) représentent, en 2003, 45% des visiteurs
étrangers et 22% des visiteurs des salons professionnels sont étrangers.
Léstimation exacte de la fréquentation par les centres déxposition nést pas

aisée car ceux-ci nórganisent pas eux-mêmes les manifestations quíls
accueillent et ils ne connaissent donc pas toujours précisément les chiffres
correspondants.
Les chiffres ci-dessus reposent donc sur des estimations réalisées à partir des
statistiques de lÓJS, dont les salons contrôlés ont représenté, en 2003, 67% de l
áctivité totale en surface louée des centres déxposition participant à l´étude
2.2.2 L'évolution de la fréquentation
L'évolution de la fréquentation des salons constitue également un indicateur
fondamental de l'activité des salons.
Selon les estimations décrites précédemment dans ce document, l'année 2003

se caractérise, par rapport à l'année précédente, par une diminution de la
fréquentation qui porte à la fois sur le nombre d'entreprises exposantes
(-8%) et sur le nombre de visiteurs (-13%).
En ce qui concerne les entreprises exposantes, cette évolution reflète celle de la

surface brute louée totale analysée précédemment (-7% entre 2001 et
2002), légèrement accentuée par l'augmentation de la taille moyenne des
stands (+1%), dont les effets sont donc supérieurs à celui résultant de
l'augmentation du ratio entre la surface brute et la surface nette des stands
(+6%).
En ce qui concerne les visiteurs, la fréquentation est toujours très

faible, compte tenu notamment de la réduction du nombre de visiteurs par
entreprise, dans un environnement économique et politique incertain en
2003.
Le nombre de visiteurs (unité : indice de volume : base 100 en 1995)
Sources : Xerfi.com
2.2.3 Les raisons de cette baisse de fréquentation
Raisons de la baisse de fréquentation des exposants :

Le manque de communication entre les organisateurs et les exposants :
Cette lacune entraîne, par un effet « boule de neige », de nombreux
disfonctionnements qui viendront perturber le bon déroulement du salon :
- Les informations concernant les entreprises exposantes sont d'un

accès très difficile.
- Aucun service ne propose d'aide à la recherche et à la localisation
d'exposants.
- Les organisateurs ne proposent pas d’aide à la diffusion de contenu
(fichiers, brochures…) concernant les entreprises exposantes.
Ce manque de communication est en partie dû au fait qu' auparavant, les salons

étaient gérés par des organisations ; la rentabilité importait alors peu, le
but étant de réunir des visiteurs autour d'une activité ; aujourd'hui, les
organisateurs ont la lourde responsabilité de représenter des métiers qu’ils
ne connaissent pas.
La deuxième cause de cette problématique est liée à une conjoncture

défavorable, les exposants ne louant plus que la moitié de leur ancienne
surface du fait de coûts trop élevés.
Les exposants ont donc la tâche peu aisée de divulguer un maximum
d'information dans une surface qui régresse avec le temps.
Les surfaces facturées/Stand (unité : indice de volume : base 100 en 1995)
Sources : Xerfi.com
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La dernière raison de cette baisse de fréquentation est due à la concentration
des entreprises : Hier, 10 entreprises louaient 100 m² chacune, aujourd'hui,
ces 10 entreprises se sont transformées en 1 qui ne loue plus que 250 m2.
Ex : Le salon du jouet ou de la papeterie,qui en raison de l'arrivée des grandes
surfaces et de la disparition des petits commerces, n'ont plus que 2 ou 3 grands
exposants aux salons contre une centaine jadis.
Raisons de la baisse de fréquentation des visiteurs :

La difficulté d’accès à l’information est la principale raison de la baisse
du nombre de visiteurs :
Les entreprises paient souvent de très grosses sommes pour envoyer un de leur
représentants sur un salon, mais très souvent et de plus en plus, ces personnes
perdent un temps considérable à rechercher un exposant, en repérage de
stands, en organisation…temps qu'ils doivent au maximum rentabiliser.
De plus, à cause de la conjoncture, les entreprises ont réduit le nombre de

personnes se déplaçant dans les salons ; et même si l'entrée de certains
salons professionnels est gratuite, les frais de voyage et d'hébergement sont
élevés (75% du prix total du déplacement).
Nous pouvons aussi expliquer cette baisse de fréquentation par une

lassitude des visiteurs liée à des promesses non tenues ; il y a eu trop de
création de salons sur tout et n’importe quoi
« Ces salson étaient sans tin

r sé êt, les vi sitr eu s se sont déc our agés…, ce
phénomène es t en t rain de
r s e « nettoyer » car l es sal ons qui n 't on pas de raison
d'êt re meurent les uns ap è les aut res. »
Christ ian CHAUMONT
Directrrfr.
eu géné al de GL Data Systems ( iliale du g oupe GL-events)
Et en règle générale, nous pouvons aussi dire que, de plus en plus,

l’information est facilement disponible grâce à Internet et à d'autres outils.
Beaucoup de visiteurs ne prennent donc plus la peine de se déplacer puisqu'ils
pensent avoir eu accès à toutes les informations qu'ils désiraient sans toutefois
le contact humain.
« Si il y a quel que chosie d' mportant à fai re, c' est dans la r el i at on ent re
l 'organisat eur, l 'exposant et le vi si
t eur . »
Christ ian CHAUMONT
Directrrfr.
eu géné al de GL Data Systems ( iliale du g oupe GL-events)
2.3 Les salons, valeur sûre et indispensable
2.3.1 Les retombées économiques

Le secteur des foires et salons s'intègre globalement dans les politiques de
communication menées par les entreprises.
Partie intégrante du segment du « hors-média », les foires et salons ont la

particularité de ne pas entrer en concurrence directe avec les autres modes
de communication utilisés par les entreprises, qu'il s'agisse des « grands
médias » ou du « hors-média ».
Au contraire, ils s'imposent comme un catalyseur de communication, toute

participation ou organisation d'un salon impliquant de fait un recours à la
presse, aux mailings, aux publicités sur le lieu de vente.
- Les dépenses des annonceurs pour le média foires et salons se situent à

1,344 milliards d'euros en 2002, soit 4,6% de l'ensemble des dépenses de
communication des entreprises (29,238 milliards d'euros).
Les retombés économiques des foires et salons sont loin d’être

négligeables ; on en distingue généralement deux grands types :
- Retombées directes pour les participants :

Contacts, contrats, discussions avec des clients ou des concurrents.
Les contrats signés dans la foulée d'un salon sont estimés à près de 23
milliards d'euros par an, de tels chiffres expliquant à eux seuls pourquoi plus
des trois quarts des PME-PMI jugent nécessaire leur participation à des salons
- Retombées indirectes de ces manifestations sur les villes ou les régions qui
les accueillent.
Les motifs de participation à un salon sont nombreux, mais l'un d'entre

eux est souvent mis en avant, notamment par les PME-PMI, il s'agit de la
possibilité de rencontrer et de nouer des liens avec leurs homologues
étrangers.
Une enquête datant de 1999 reflète bien ce rôle de « dynamiseur » des

échanges internationaux des salons.
Il ressort de cette étude que plus de 70% des PME réalisant plus de 20% de
leur activité hors des frontières exposent dans des foires ou participent à des
salons en France.
2.3.2 Des retombées difficiles à chiffrer
Les retombées économiques des salons peuvent être classées en trois types :
Les retombées pour la filière « salons » (centres, organisateurs,

installateurs, autres prestataires), les retombées pour l’économie
touristique (hébergement, restauration, transports, etc.), enfin et surtout,
les retombées pour les entreprises qui participent aux salons en tant
qu'exposants ou visiteurs, dans la mesure où les salons constituent des
outils de développement de leur courant d'affaires.
Ces retombées de type « courant d’affaires » s'avèrent particulièrement

délicates à mesurer compte tenu de la relative confidentialité qui entoure
ces informations commerciales et également de la difficulté à apprécier,
dans certains processus d'achat, l'« effet salon ». Elles ne peuvent donc
pas être chiffrées de manière rigoureuse.
Les retombées indirectes sont aussi très importantes… mais tout aussi difficiles
à quantifier. En mobilisant parfois des milliers d'exposants et jusqu'à plusieurs
millions de visiteurs pour les plus imposants, les salons génèrent
d’importantes recettes pour les économies locales, en particulier dans les
secteurs de l'hôtellerie et de la restauration.
En revanche, les dépenses des exposants et des visiteurs sont estimées chaque
année par la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris. Selon les bases de
calcul habituelles, les 385 salons qui se sont déroulés dans les centres
d'exposition de la région parisienne collaborant à l'étude ont généré 3,25
milliards d'euros de dépenses de la part des participants (entreprises
exposantes ou visiteurs) en 2003.
Dépenses des acteurs du secteur

2.4 Le « rebond » de l’économie
Le retour d’une conjoncture économique plus clémente a favorisé le

rebond de l'activité de la filière foires et salons en 2004.
Le dynamisme de la profession reste en effet en grande partie corrélé à la
vigueur de l’économie. Et, à ce titre, les trois dernières années n'ont pas
été de bons millésimes.
Et pourtant, l’activité a résisté. Certes, les rythmes de croissance n'ont plus

rien à voir avec ce qu'ils étaient au cours des années d'or 1998-2000, mais peu
de secteurs des services aux entreprises et de la communication peuvent se
prévaloir d'une performance comparable.
Chiffre d'affaires « Foires et salons »
Les raisons de cette « résistance » à la crise : la participation à un salon est

le fruit d’une stratégie commerciale de long terme et nombre de
manifestations importantes n'ont pas lieu tous les ans.
Les entreprises, pour qui le contact avec les clients et les concurrents demeure
irremplaçable (même, et surtout en période crise), sont donc moins enclines à
couper dans leur budget « foires et salons » que dans d'autres dépenses de
communication.
Quelques chiffres :
CA de la filière : +1,5%
CA des organisateurs : +1,0%
CA des prestataires de services : +0,5%
CA des gestionnaires de salles : +3,0%
Les professionnels de la filière foires et salons ont profité en 2004 d'un
environnement plus favorable.
Alors que les incertitudes géopolitiques sont aujourd'hui levées (du moins en
Europe), les signes de reprise de l’économie se multiplient. Cette reprise
demeure néanmoins fragile et il ne faut pas s'attendre à voir l'activité des foires
et salons renouer dans l'immédiat avec les taux de croissance qu'elle a connus à
la fin des années 90.
2.5 Le marché des services associés aux salons
2.5.1 Préambule
Le marché des services liés aux salons est très développé, les organisateurs
dépensant des sommes de plus en plus importantes dans la mise en place
de ceux-ci.
Le marché des prestations de services ou de produits dédiés aux salons

représente en 2003, 26% du marché total des salons contre 23% en 2002
A l'inverse, la taille globale des salons a fortement diminué ces dernières

années, avec -7,1% entre 1996 et 2001 et - 6,8 % entre 2001 et 2003.
L'espace d'exposition ayant beaucoup diminué, les exposants se voient obligés
de concentrer de plus en plus leurs stands d'information sur une surface plus
restreinte. Ceux-ci sont donc contraints d'améliorer la rentabilité de leur
présence au salon par m².
Une pr ise en charge gl obale de l a problémat ique de l'accuei s li l ' mpos e,i af n de
pr oposer, en amont, des outi ls d'i nf ormatison sur I n
t ernet,
t t é argis et
coor donnés, et sur place, à l' occasion de gr andes manifes a ions i nternatilona es,
un disposit ifiitt
d'or entat on e d'informa ions.
tri
Chambre de Commerce e d'Indust ie de par s
2.5.2 Les prestataires de service et leurs prestations
Ceux-ci se caractérisent par un éclatement au niveau du nombre d'entreprises ;
ainsi on dénombre au moins 250 entreprises dont l'activité principale est liée au
secteur des salons ; on peut ainsi citer la décoration florale, le gardiennage, le
nettoyage ou la mise à disposition de personnel intérimaire (hôtes d'accueil, …)
qui interviennent également dans le secteur.
- Service-Expo (http://www.service-expo.com) propose un large éventail de

fournitures multimédia pour habiller les stands d'exposition.
- Brousse Expo (http://www.salons-online.com/brousse_expo) offre à ses

clients des services de transport de matériel adaptés à la taille du futur stand.
- Stand 2B (http://www.salons-online.com/stand2b) permet à ses clients de se

démarquer en proposant des stands modulables, sur le thème désiré.
- Sogedex (http://www.salons-online.com/sogedex) loue tous les outils

d'identification des visiteurs (badges) et propose des statistiques des visites.
- Adaptel (http://www.salons-online.com/adaptel) propose des hôtes et des

hôtesses intérimaires adaptés aux besoins du salon.
Ces mêmes entreprises proposent leurs services aussi bien aux exposants
qu'aux organisateurs eux-même s
Stands Hôt es Vidéo proje ionct
Cependant, quatre groupes (Générale Location, Melrom, Créatifs Exposition et

Dispose) détiennent les plus grosses parts de marché à travers l'exploitation de
différentes enseignes. Les deux plus importants d'entre eux (Générale Location
et Melrom), dotés de moyens financiers importants avec un chiffre d'affaires de
l'ordre de 100 à 120 millions d'euros, se sont récemment fortement développés
et diversifiés. Ils l'ont fait à travers l'exploitation d'infrastructures ou à travers la
communication évènementielle ainsi que, au plan international, dans le secteur
des prestations de service, voire de l'organisation de salons.
2.5.3 Les « nouvelles » prestations
Pour se différencier, les organisateurs de salons sont de plus en plus amenés à
diversifier leurs activités, à étendre leurs services ou à utiliser des technologies
nouvelles encore peu utilisées dans le secteur.
Il s'agit de marquer le visiteur par ce « plus » dont il se souviendra souvent plus
longtemps que du contenu du salon lui-même.
- Le Reed Midem (société organisatrice du « MIPCOM », « MIDEM » etc.)

propose de nouveaux stands entièrement équipés, d'une conception et d'une
construction ultramodernes.
- Lock On (organisateur du salon « Frontier » à Tokyo) présente sur son site un

large pannel de produits disponibles sur le salon. Il innove aussi en éditant un
magazine mensuel concernant ce salon.
- Messe Munchen GmbH (organisateur du salon « Systems » en Allemagne)

ajoute un plus à ses salons en proposant des garderies pour enfants, un
supermarché et une station de radio interne au salon.
- SepelCom (qui organise le salon « Sirha » à Lyon) n'a pas hésité à mettre à
disposition des exposants et visiteurs des avions d'affaire qui atterriront à 500
mètres du Sirha.
2.6 Conclusion
Le marché des salons professionnels est encore aujourd'hui très affaibli…

Cet affaiblissement se fait très largement ressentir au niveau du nombre
d'entrées salons ainsi qu'à celui des entreprises qui désirent exposer.
Ceci est dû à des facteurs divers tels que les tensions géopolitiques, la
conjoncture économique française…, mais aussi à cause de problèmes liés a
l’organisation générale des salons :
Les organisateurs n'ont en vue que leur rentabilité ; l'organisation qui en

découle est donc médiocre car peu adaptée à la particularité de chacun des
salons.
Le contenu disponible lors de ces manifestations n'étant pas diffusé hors des
salons, une personne absente ne pourra donc pas y avoir accès et les exposants
ne pourront pas créer « l'envie » nécessaire pour attirer les visiteurs.
Les exposants sont quant à eux contraints de réduire de plus en plus leur
surface d'exposition ; la difficulté de la diffusion de l'information en est donc
très largement accrue.
Pourtant, l'investissement « hors média » salons, reste une valeur sûre pour
les professionnels qui y voient un générateur de retombées non négligeable :
Contacts, contrats, discussions (les contrats signés génèrent une valeur estimée
à 23 milliards d'euros par an).
C'est la raison pour laquelle le secteur a résisté à la crise, et que l'on peut
constater un rebond de son économie, avec un chiffre d'affaires « Foires et
Salons » 10 fois supérieur en 2004 qu'en 2003.
Les prestations de service associées aux salons quant à elles évoluent en se

démarquant complètement des services traditionnels (stands, plantes, hôtes…).
Les organisateurs sont en attente de renouveau ; c'est pourquoi nous
voyons apparaître des prestations telles que la rédaction d'un magazine sur le
thème du salon, la mise en place de bornes Internet, ou encore l'organisation
de garderies pour enfants au sein même de l'événement.
3) Notre Concept
3.1 Notre projet
L'objectif de notre projet est de permettre une meilleure communication

entre les différents acteurs du secteur des salons (organisateurs, exposants et
visiteurs).
Notre outil, une solution logicielle se déclinera sur un site Internet qui
s'adaptera tant par son contenu que par son habillage graphique aux différents
salons dont nous nous occuperons. Il nous permettra d'optimiser notre concept
en proposant des services et des outils adaptés aux besoins de chaque
intervenant.
3.1.1 Stratégie de développement du produit
- Une solution pour développer l'activité des organisateurs de salons

D'après notre analyse du marché des salons en France, nous avons pu constater
une baisse de fréquentation aussi bien au niveau exposants qu'au niveau
visiteurs.
Cette baisse de fréquentation a une importante répercussion sur l'activité des

organisateurs de salons et plus particulièrement sur leur chiffre d’affaires.
Avec les produits et les services que nous leur proposons, nous promettons aux
organisateurs de faire progresser leurs résultats grâce à une augmentation du
taux de fréquentation des salons.
- Une réponse adaptée aux besoins de chacun des intervenants

Comme annoncé précédemment, notre produit est un outil de communication,
mais c'est aussi une aide à la diffusion du contenu des salons.
Les organisateurs pourront être en contact aussi bien avec les visiteurs qu'avec
les exposants.
Nous mettrons en place pour les exposants un outil pour la gestion de leur
stand qui leur permettra de mieux visualiser leur besoin en matériel, en
espace et en documents.
Les visiteurs auront accès à des outils destinés à optimiser et faciliter leur
visite, mais aussi au contenu des salons en ligne.
20/64
- Une solution multimédia : un choix réfléchi
Nous avons tout d'abord choisi de créer une solution multimédia pour répondre
à ces besoins parce qu'il s'agit d'un domaine où nous avons de fortes
compétences.
Par ailleurs, Internet et les nouvelles technologies sont des domaines

émergents. Nous profitons donc de ce mouvement de « mode » pour apporter
notre savoir faire et une grande innovation dans le milieu des salons.
« GL-events pense que l e fut ur des sal ons est dans l 'I tnrtel ne , 'accès est riap de
et sa grande portabili ét l u
i off re une souplesse ext raordinai re. »
Chri
st ian CHAUMONT
Dir ectr eu général de GL Data Syst ems (f il ia
l e du groupe GL- events) .
3.1.2 Marche à suivre
Il s'agit dans un premier temps, de permettre aux organisateurs de bénéficier

d'un site Internet avec accès protégé. Ils seront les seuls décisionnaires du
contenu du site.
En second plan, nous créerons une solution proposant un service en ligne de

documentation et d'aide qui servira d'avantage à attirer l'utilisateur vers les
salons qu'à lui fournir assez d'informations pour que celui-ci n'ait pas à se
déplacer.
Il s'agit aussi d'accroître l’efficacité des visiteurs des salons grâce à une
gamme de services proposés au préalable.
Et enfin, nous souhaitons proposer un contenu permettant aux personnes

n’ayant pu assister au salon d'être au courant des grandes lignes de celui-ci.
Au démarrage de notre société, nous commencerons à diffuser notre

concept uniquement sur le territoire français, celui ci ayant à lui seul une
activité événementielle très importante. Mais nous étudions une
expansion très rapide à l’international (Allemagne, Italie).
3.1.3 Valeur ajoutée
Notre concept
Nous permettons à nos clients d'accroître leur productivité à travers une
solution logicielle globale. Cette solution permettant aux organisateurs de salons
d'avoir une position centrale face aux différents acteurs de la filière
événementielle (exposants, visiteurs et gestionnaires de salles) dans les
services proposés.
Nos engagements :
Notre équipe de professionnels sera là pour vous accompagner tout au long de
votre projet. Nous intervenons non seulement sur le développement technique
de la solution, mais nous assurons aussi la formation et la mise à jour du
logiciel.
A votre écoute :
Nous resterons toujours à l'écoute des besoins de nos clients.
Une étude précise de la cible nous permettra d'adapter au mieux nos solutions à
chaque événement tant au niveau des services proposés aux exposants et
visiteurs de salons, qu'au niveau visuel.
Recherche et développement :
Evénement-Ciel, grâce à son pôle R&D vous fournira une solution des plus
innovantes et des plus adaptées à votre demande. Rien n'est laissé de côté,
aussi bien la technique que le design. Mais surtout, nos recherches nous
permettront la création de services qui respecteront au mieux nos
engagements.
Perspectives d’avenir :
Evénement-Ciel souhaite devenir l'un des plus grands acteurs au niveau de la
prestation de services multimédia à offre globale et ainsi être le principal
concurrent de GL Data Systems.
Nous souhaitons aussi dans les deux années à venir diversifier notre activité en
devenant aménageurs de salons. Cela nous permettra d'avoir un champs
d'action plus large quant aux services proposés aux salons.
3.1.4 Nos concurrents
Principal
Notre principal concurrent est la société GL Data Systems ; cette société est
une filiale du groupe GL events, leader sur le marché des prestations de
services associées aux foires et aux salons.
GL events réunit les 3 métiers puisqu'il est à la fois : prestataire (activité

première), gestionnaire d'espace (15 parcs en concession), et organisateur.
GL-events a donc opté pour une politique de croissance externe en rachetant

entre autres Europa et Market place (agence « événementiel » qui crée le
concept a 100%, toutes les grandes marques ayant leurs agences
« événementiel »).
GL Data Systems met en place pour ses clients un outil de statistique

permettant aux organisateurs de gérer leur clientèle ; mais aussi des guides
techniques, ceux ci regroupant tous les services des prestataires (plantes,
moquettes…) dans un seul dossier en ligne.
Le chiffre d'affaires de GL Data Systems s'élevait en 2002 à 8 749 000 €.
Secondaire
Nos concurrents secondaires sont tous les prestataires de services
concernant les salons.
Les prestations sont principalement destinées à la décoration et à
l'aménagement des stands (plantes vertes, écrans, stands aménagés…).
Nos concurrents dans ce domaine sont très nombreux, mais très peu d'entre
eux correspondent à de grosses structures générant un chiffre d'affaires élevé.
3.2 Notre service
3.2.1 Description
Afin d'élargir notre cible, notre produit se décline en plusieurs offres :
Les premiers services mis en place le seront à destination des :
Organisateurs :
- Un gestionnaire d'espace : le hall dans lequel se déroulera le salon sera

modélisé en 2 dimensions ; il permettra à l'organisateur d'optimiser la place et
de faciliter le paiement des exposants en créant des zones à différents tarifs.
- e-badge : Il permet le pré enregistrement en ligne des visiteurs sans

passer par une version carton, c'est un gain de temps pour les entreprises car
celles-ci auront la possibilité de demander leurs badges le jour même du salon.
Exposants :
- Après enregistrement sur le site, l'exposant pourra afficher des informations le

concernant, mais aussi mettre en ligne 25Mo de contenu Word ou PDF
(brochures, explicatifs…).
Tous les exposants seront classés par nom et un moteur de recherche

permettra aux visiteurs d'avoir facilement accès à l'information de l'exposant
qui les intéresse.
Nous proposerons aussi un téléchargement sur les fiches exposants, une carte
permettant de localiser celui-ci ; cette carte sera une déclinaison de notre
gestionnaire d'espace (1ère offre).
Les documents pourront être téléchargés par les internautes, aussi bien sur
PC que sur PDA.
Visiteurs :
- Le listing des conférences sera disponible sur le site Internet, nous y

présenterons tous les intervenants par le biais de fiches descriptives.
Des messages concernant ces conférences pourront être rédigés par les
Internautes, avant, pendant et après le salon.
Dans un deuxième temps, nous développerons nos dernières offres :
Visiteurs
- La première permettra la prise de rendez-vous On-line avec les exposants

en passant par leur fiche descriptive.
Notre outil génèrera un planning détaillé qui permettra aussi bien aux
visiteurs qu'aux exposants d'optimiser leurs journées.
Ce planning de rendez-vous sera accessible sur la fiche exposants et

téléchargeable sur un PC ou un PDA.
- La dernière service que nous mettrons en place sera accessible sur la

plateforme Web du salon et donnera la possibilité aux visiteurs d'avoir accès
aux événements importants qui ont eu lieu durant le salon (conférences,
débats, discours …).
Ces événements seront filmés par notre équipe sur place et restitués aussi bien
en vidéo « Pay-per-view » sur le site Internet qu'à la commande sur support
Cd-rom.
Toutes les plateformes Internet développées à l'occasion de salons seront

stockées en interne. Cette solution nous offrira une plus grande flexibilité
quant à la maintenance et à l'aide du client dans l'utilisation de notre logiciel.
Dans le but de répondre aux besoins de notre clientèle, nous avons décidé de
proposer nos produits dans différents packs.
Offre 1 (Premium) : 7 000 €

- Le E-badge
- Les fiches exposants
- Le planning des conférences
Offre 2 : 9 800 €
Offre 3 : 13 700 €
- Offre 1
- Offre 1
- Gestionnaire d'espace
- Offre 2
- Prise de rendez vous On-line
- Vidéo des événements importants du salon
3.2.2 Analyse des risques
Nous pouvons constater une évolution dans la façon de concevoir un salon

d'exposition. En effet les organisateurs et les exposants s'attachent de plus en
plus à embellir et moderniser leurs stands et salons pour pouvoir faire face à la
concurrence de plus en plus rude au mètre carré.
En effet, les dépenses dans ce secteur ont augmentés de 26% entre 2002 et
2003 et de plus en plus de prestations originales voient le jour.
Mais ces améliorations ne résident que dans le « paraître », et non dans

l'architecture même de la stratégie d'organisation.
Notre devoir est donc de créer chez ces différents acteurs, un nouveau besoin,
celui d'avoir recours à quelque chose de moins concret, mais certainement plus
efficace que les méthodes d'organisations alors utilisées.
La nouveauté
Il nous faut donc faire très attention dans un premier temps à ne pas
« effrayer » le client, celui-ci n'étant pas forcement habitué à utiliser ce type
de procédures qui peuvent paraître un peu complexes au début.
Pour ce faire, nous allons axer notre communication sur la description d’un
produit simple d’utilisation accessible à tous.
Il nous faut aussi mettre en avant notre service de formation après vente
ainsi que notre hotline, en axant notre communication sur la disponibilité de
nos formateurs.
Ensuite, notre rôle sera d'accompagner le client lors de ses premières

utilisations du produit.
Le coût
Le risque ici est de voir trop large en s'imaginant que le développement sur
Internet n'est pas coûteux. En effet, nous avons étudié le projet en amont pour
limiter ce risque.
Notre solution est de créer une base de site Internet facilement déclinable,
ce qui nous permettra d'amortir le coût de réalisation sur le temps.
Seule l'adaptation graphique ainsi que quelques points techniques seront à
revoir pour chaque salon.
« Beaucoup de personnes ditsen le contrair e mai s les out il s Web ston cher à
dével opper, i stl 'agi donc de bien étiud er à l' avance s on service. »
Chr st
i i an CHAUMONT
Dilti
recteur
it généra de GL Da a Systems (f l ale du groupe GL-even s).
La mise en place du service dans sa globalité
Nos services étant coûteux à développer, nous ne pourrons pas les mettre en
place au tout début de notre activité.
La difficulté réside ici dans le choix de la mise en place de notre produit

étape par étape. Nous devons donc opter pour un premier lancement de
produit peu coûteux qui générera à court terme le CA le plus élevé.
Ce premier service nous permettra de développer par la suite le reste de notre

activité, c'est-à-dire, des services plus coûteux à développer qui génèreront un
chiffre d'affaires plus important sur le long terme, afin de stabiliser notre
structure.
Toute la difficulté réside dans le choix stratégique de ce service.

3.2.3 Moyens mis en oeuvre
Moyens humains
Notre première tâche sera de développer notre application ; nous aurons donc
besoin dans un premier temps de 2 Développeurs (C, C++…).
Par la suite, une fois 80% du logiciel réalisé, nous engagerons un Commercial
grands comptes dans le but de commencer à démarcher nos futurs clients.
Nous deux étant à l'origine du projet, serons en charge de la gestion du

développement de l'application et de la mise en place de notre structure.
Equipe interne :
Directeur/Chef de projet
Responsable Marketing
Directrice adjointe/Responsable Vidéo
Commercial grands comptes
2 Développeurs
Moyens matériels
Chacun des membres de l'équipe sera équipé d'un ordinateur de marque
« DELL ;, nous mettrons en place un serveur d'hébergement et de stockage qui
conservera toute notre base de données clients, mais aussi qui servira d'espace
d'hébergement des sites et des applications concernant les salons.
Par la suite, nous nous équiperons de matériel vidéo dans le but de mettre en
place notre service de diffusion de contenu.
Equipement matériel :
6 ordinateurs
1 serveur de stockage
1 imprimante
6 téléphones
1 camera vidéo numérique (avec un pied)
1 perche son
1 table de montage Avid
4) Stratégie Marketing et Commerciale
Nous avons décidé d'établir plusieurs stratégies de communication nous
permettant de définir au mieux notre politique commerciale.
4.1 Notre Positionnement
- Positionnement de la société
La motivation de la création de ce produit réside dans le fait qu'il y a baisse du
nombre de visiteurs sur les salons en France. Nous avons donc tenté d'identifier
les causes de telles régressions, autres que liées à la conjoncture économique
du pays.
La cause principale semble résider dans un véritable manque de

communication entre les 3 intervenants principaux. Notre outil servira donc
d'interface aux 3 « utilisateurs » et créera ainsi un véritable contact.
L'autre raison importante de cette baisse est liée à un manque de praticité au

niveau de la visite des salons.
Il s'agira donc dans un premier temps de proposer une solution pour faciliter
leur visite et faciliter également la gestion des stands et plus généralement des
salons. En effet, pour qu'un visiteur soit satisfait, il faut de bons stands et une
bonne organisation du salon.
Autre motivation, nous profitons du fait que les nouvelles technologies dans
ce milieu est très peu exploité et qu'il s'agit avant tout de notre spécialité : la
création d'outils multimédia. Nous proposons alors un outil utile et innovant.
- Notre « Value Proposition »

Notre « value proposition » se situe avant tout dans la recherche de
l’optimisation de la visite sur les salons et la possibilité de faire ainsi remonter
le nombre de visiteurs. Pour cela, il faut travailler en amont de la visite, mais
aussi en aval, ceci dans le but de fidéliser le visiteur et lui donner l'envie de
revenir aux prochaines éditions.
Pour cela, nous proposons des services au niveau de l'accueil des visiteurs, à
celui de l'organisation en amont de leurs visites par la mise à disposition de
documents et la possibilité de prises de rendez-vous.
4.2 Nos Objectifs
Afin de susciter un maximum d'intérêt de la part du client pour nos services,

nous avons défini plusieurs objectifs à atteindre.
- Nous faire connaître

Il s'agit de se faire connaître dans le milieu des salons afin d'attirer une clientèle
ciblée.
- Créer un réseau de partenaires

Notre deuxième objectif est d'avoir un accès privilégié dans le milieu des
salons afin de se situer dans une position idéale pour communiquer avec les
différents intervenants, étant nous même directement sur le « terrain ».
Dans ce but, il va nous falloir créer des contacts afin d'obtenir des partenariats
avec des entreprises clef du secteur.
-Un développement international

Objectif ultime pour Evénement Ciel, celui de pouvoir se développer à
l’international. Pour cela, le meilleur moyen de communication est la création
d'un site Internet.
Il est donc important, pour connaître l'impact de nos produits, et aussi pour la
communication en dehors de nos frontières, d'obtenir un bon référencement de
notre site.
30/64
4.3 Stratégies de communication
- Création d'une plaquette de présentation

Notre cible étant restreinte et précise, nous axerons principalement nos choix
sur une communication directe.
Nous créerons des plaquettes expliquant le fonctionnement de notre entreprise
mais aussi détaillant nos produits et services.
- Création d'une identité visuelle

Il est important que nous ayons une bonne image mais il est superflu de faire
de la publicité ou autre communication de masse. Il s'agira alors de création
de médias d’identité, mais aussi d'une charte graphique pour une identité
visuelle forte qui nous donnera une image différente et remarquable par rapport
à la concurrence.
Cela nous permettra alors d'accéder à la cible avec une image à laquelle elle
pourra se référer.
- Création d'un site Internet

La création d'une identité visuelle forte nous permet ainsi la création d'un site
Internet. Ce site sera développé une fois les produits finis et mis sur le marché
(pour des raisons de priorité de développement et de budget).
Ce site sera notre vitrine et présentera notre savoir faire et nos produits.
Il aura pour but de renforcer notre image auprès de la clientèle et constituera
un début d'ouverture pour notre projet d'internationalisation.
- Diffusion d'un dossier de presse

Autre média dans notre stratégie de communication : la presse spécialisée.
Avec ce support, Evénement Ciel veut pouvoir toucher les leaders d'opinion qui
influenceront eux mêmes la clientèle. Si les leaders d'opinion sont convaincus,
les clients le seront beaucoup plus facilement et la société se fera connaître.
- Participation annuelle à un salon spécialisé

Toujours dans l'optique de faire connaître notre savoir faire, nous consacrerons
une partie de notre budget communication à la participation à des salons
spécialisés du secteur informatique, mais aussi à des salons touchant le secteur
de l'événementiel.
Nous pourrons ainsi atteindre de nouveaux prospects, accroître notre clientèle
et développer notre activité.
4.4 Stratégie de diffusion
Notre cible étant restreinte, nous utiliserons alors peu de canaux de

distribution et privilégierons les canaux directs vers la cible.
Nous atteindrons notre cible via nos divers moyens de communication.
- Directement sur les salons

Nous effectuerons effectivement la distribution de nos plaquettes sur les salons
auprès des différents intervenants (Organisateurs, Exposants et visiteurs), mais
aussi lors de nos participations annuelles aux salons spécialisés.
- Utilisation des nouvelles technologies

Le but étant d'atteindre la cible le plus directement possible, nous utiliserons les
nouvelles technologies à savoir Internet. En effet, en plus de la réalisation du
site Internet, nous mettrons en place une base de données afin de créer une
mailing liste de l'ensemble des organisateurs de salons en France. Nous leur
proposerons ainsi nos services via mailing. D'où l'importance d'une bonne
identité visuelle et aussi d'un discours commercial pertinent. Ce système de
mailing pourra évidemment s'étendre à l'international lorsque nous
commencerons la prospection en dehors de nos frontières.
- Création d'un dossier de presse

En ce qui concerne la presse spécialisée, nous réaliserons un dossier de presse
dont le but sera de faire parler de la société Evénement Ciel.
Il sera destiné à la presse spécialisée, aussi bien dans le secteur de
l'événementiel que dans le secteur informatique et plus particulièrement dans
les innovations en matière de logiciels.
Ceci sera mis en œuvre dans un second temps, une fois l'activité un peu
développée sur le marché pour permettre de faire découvrir notre outil et notre
technique.
- Taux de pénétration en fonction du support de diffusion
25%
Internet
10%
Sur Site
Presse
65%
4.5 Stratégie de partenariat
- Avec les prestataires de services

Nous prévoyons dans un premier temps d'effectuer un partenariat avec une
agence prestataire de produits liés aux stands. Il s'agirait notamment de
sociétés proposant du matériel informatique, des plantes, ou autre activité
« habillant » les stands d'exposition sur les salons.
Ce partenariat se traduira par de la publicité que nous leur offriront en intégrant

leurs enseignes dans notre solution (logiciel + site Internet).
La complémentarité de nos offres nous donnera la possibilité de toucher de
nouveaux clients.
- Bannières commerciales sur sites Internet

Il s'agira d'introduire la présence de notre logo ou d'un bandeau publicitaire
dans certains sites importants du secteur qui en retour seront présents sur le
site d'Evénement Ciel.
Ils pourront ainsi nous permettre de nous rapprocher de notre cible. Nous avons
choisi de mettre en place ce partenariat de façon à être présents sur des sites
dont les visiteurs sont particulièrement intéressés par le média salon.
Pour réaliser un bon taux de pénétration nous devons bien cibler les sites avec
lesquels nous désirons nous associer. Ainsi, après certaines études nous
observons trois types de sites:
Les moteurs de recherche, les sites d'organismes officiels (CCIP, OJS, Foires et
salons, etc.) et les sites des prestataires de services.
- Prestataires techniques
Dans un deuxième temps, nous envisageons un partenariat avec des agences
de prestataires pour la réalisation technique de notre solution. Notamment
au niveau du graphisme où se fera la grande part de travail pour chaque
nouveau contrat et des agences de traduction pour notre développement à
l'international.
4.6 Référencement
Créer un site Internet et espérer que celui-ci soit visité régulièrement et dans
notre cas connu, implique forcément un bon référencement dans les moteurs de
recherche les plus utilisés.
Le but de référencer un site est de lui permettre, lors de la recherche d'un
Internaute, d'être trouvé le plus rapidement et le plus simplement possible.
Le référencement comporte forcément un certain coût comparé à nos autres

moyens de communication mis en œuvre à court terme et très peu coûteux.
Néanmoins c'est un coût indispensable car on ne peut imaginer créer un site
Internet de B to C sans investir dans son référencement.
Budget Communication
A1 (en
dh)
T1 T2 T3 T4
Cartes de visite 0 0 500 500
Plaquettes 0 0 10 10 000
000
Site internet 0 0 13 0
000
SEM 0 0 1000 10000
0
Réseaux sociaux 4000 40000
0
Total Trimestre 0 0 0 0
Total Année 134 000
A2 (en dh)
T1 T2 T3 T4
Salons 0 0 3 000 0
Total Trimestre 0 5 000 5 900 0
Total Année 10 900
A3 (en
€)
T1 T2 T3 T4
Salons 0 0 3 000 0
Total Année 8 200
A4 (en
€)
T1 T2 T3 T4
Salons 0 0 3 000 0
Total Année 10 200
A5 (en
€)
T1 T2 T3 T4
Salons 0 0 3 000 0
Total Année 10 000
5) Notre société : Evénement Ciel
5.1 Présentation
5.1.1 Type d'entreprise

S.A.R.L. (Société à Responsabilité Limitée)
Code NAF 74.8J :

Cette nomenclature de l'INSEE comprend :
L'organisation de manifestations économiques (salons ou expositions,
périodiques ou non). L'organisation de rencontres scientifiques ou culturelles et
de congrès.
La fourniture et la mise en place des matériels d'exposition, ainsi que d'autres
prestations liées au bon fonctionnement d'un salon (mise à disposition
d'hôtesses, de mobilier…).
Capital : 380 000 €
5.1.2 Logo
5.2 Organisation de l’entreprise
5.2.1 Une structure
Directeur/ Chef de Directrice adjointe

projet
Responsable Commercial grands

Développeur 1
Maketing comptes
Développeur 2
5.2.2 Une équipe
Directeur/Chef de projet :
Il sera en charge de la gestion de l'entreprise mais son rôle ne se limitera pas
là, puisqu'il aura aussi pour tâche d'organiser, de planifier et de surveiller la
création et l'évolution du projet.
Il est l'un des créateurs d'Evénement Ciel.
Responsable Marketing :
Cette personne aura pour fonction de mettre en place et de veiller au bon
fonctionnement de tous les outils de communication de notre enseigne :
mailings, dépliants, annonces presse, affiches, e-mailings, bandeaux Internet...
Directrice adjointe/Responsable Vidéo :

Elle aura pour tâche principale, la gestion des événements filmés, de
l'enregistrement sur les salons, jusqu'à l'envoi des Cd-rom aux clients.
Elle est la seconde personne à l'origine du projet.
Commercial grands comptes :

Il gèrera la partie Business to Business, et aura comme mission de prospecter
de nouveau clients. Il sera aussi en charge de toutes les relations entre
Evénement Ciel et les organisateurs de salons ainsi qu'avec les différents
partenaires.
2 Développeurs :
En charge du développement de l'application mais aussi de son évolution dans
le temps, ils auront pour principale tâche de « virtualiser » le concept imaginé
par les créateurs de la société.
5.2.3 Les décisionnaires
Evénement Ciel est une idée originale née de l'association de 2 personnes ayant
évolué dans l'univers du multimédia. Leur formation ainsi que leurs expériences
professionnelles leurs permettent aujourd'hui d'être capables de gérer et de
faire évoluer au mieux une structure telle qu'Evénement Ciel.
Viriy a PHIEM :
Ses expériences dans les domaines de l a création de logiciels et
d' interf ac es vidéo lui donnent la possibi l ité d' avoir une meil leure
vision en amont du projet.
CV : h ttp://businessplan.vk.free.fr/CV/Cv-V.PHIEM.doc
Quel ques projets :

Association Cirqu'oui
Création d'un Cd-rom (outil d'aide à la formation d'animateurs)
Encadrement d'une équipe de 4 personnes, rédaction d'un cahier des charges
avec le client, gestion du planning et de l'équipe.
Groupe Arcade
Conception et Développement d'un logiciel de Gestion des Pouvoirs sur Lotus.
Formation des futurs uti lisateurs
Kévin ROGALE :
Ses expériences dans le domaine de l' In ternet et de la vidéo, lui
permettent d'avoir en amont, une vision claire de l'ampleur d'un tel
projet.
CV : http://businessplan.vk.free.fr/CV/Cv-K.ROGALE.doc
Quelq ues projets :

Chef de projet – Nurun France
Mise en place des connaissances de gestion de projet multimédia dans une
entreprise clef du secteur, avec l'opportunité d'avoir pus gérer seul plusieurs
projets importants pour Dassault Aviation où Cl ub Med.
Chef de projet - @rts & Talents

Gestion d'une équipe de 4 personnes au cours de la création d'une galerie
virtuelle sur internet: rédaction du cahier des charges, du budget prévisionnel,
des plannings et affectations, des suivis de productions.
5.3 Nos stratégies de développement
5.3.1 Développement dans le temps et l'espace
Plan de développement à court terme

Dans un premier temps, nous allons développer notre activité primaire
uniquement en France.
Nous proposerons dans un premier temps une version allégée de notre

plateforme dans le but de réduire le temps de programmation et donc d'être
plus rapidement actifs sur le marché.
Ce service développé à faible coût nous permettra d'investir plus massivement

en marketing et communication afin de démarcher des clients.
Nous proposerons dans un premier temps nos services aux organisateurs de

salons de petite taille, qui ne peuvent pas investir des sommes importantes et
qui manquent souvent d'aide à l'organisation (les produits sur le marché d'aide
à la gestion sont hors de portée de leurs budgets).
Plan de développement à long terme

Dans un deuxième temps, nous développerons notre produit en y
implémentant : un planning d'organisation, une gestion contacts des visiteurs,
mais aussi un service d'enregistrement et de diffusion via Cd-rom (en France et
à l'étranger) ou « Vidéo On Demand » de l'intégralité des conférences et
événements importants qui ont eu lieu lors du salon.
Le produit « évolué » nous permettra d'accroître notre prix de vente par une
hausse de la qualité qui ciblera cette fois ci d'avantage les organisateurs de
renom (Reed Midem par exemple).
Cette amélioration du produit, pourra aussi nous permettre d'élargir notre

cible en changeant radicalement de secteur d'activité.
Nous allons en effet proposer notre produit aux organisateurs d'événements
hors salons, aux organisateurs de manifestations (sportives et culturelles), ainsi
qu'à l'Etat dans le cadre de la mise en place d'événements (Jeux Olympiques,
parades…).
Déploiement International
Nous axerons notre développement en Allemagne dans un premier temps.
Ce choix s'explique par la présence dans ce pays de salons de taille très
importante.
Cette taille s'explique par une implication de l'État beaucoup plus importante en
Allemagne ; en effet, les Länder ne ménagent pas leurs efforts pour assurer le
succès de manifestations d'envergure.
Les villes dans lesquelles nous souhaitons nous implanter lors de notre
déploiement sont Francfort et Hambourg, villes dans lesquelles la plupart des
grandes manifestations sont organisées.
5.3.2 Activité complémentaire

Une fois notre activité principale mise en place et effective (perception de
bénéfices), nous allons diversifier notre activité afin de pouvoir faire face à la
concurrence.
Nous désirons développer un service de location de stands sur mesure.

Cette catégorie, qui travaille en étroite collaboration avec les organisateurs, les
parcs d'exposition et les exposants, regroupe une grande variété de métiers ;
on les appelle les métiers de l'aménagement promotionnel.
Ce service comprendra les produits physiques (verdure, écrans, fauteuils…),

l'architecture, mais aussi l’élaboration personnalisée du stand.
La valeur ajoutée de cette activité complémentaire réside dans le fait que :

- Les stands que nous mettrons en place comprendront nos différents
services multimédia ; nous les adapterons donc de façon à maximiser
l'efficacité de nos outils.
- Notre outil de gestion de placement des exposants nous permettra
d'avoir une vision d'ensemble du parc et de placer ainsi les exposants de
la façon la plus judicieuse possible.
La concurrence étant très développée sur ce secteur, notre stratégie est

d'utiliser notre notoriété développée auprès de certains clients qui ont pu avoir
recours à nos services multimédia, mais aussi de nous diversifier en proposant
des services d'aménagement promotionnels nouveaux.
40/64
6) Dossier financier (sur 5 ans)
6.1 Capital social d’Evénement Ciel
L'activité de notre entreprise est valorisée par son concept novateur dans le
domaine des salons professionnels et par sa base de données clientèle. Il s'agit
à présent de capitaliser les investissements nécessaires à la mise en place de
notre activité et de nos services.
Au démarrage de notre société, le montant total de nos investissements

s'élèvera à 70 000 € (échelonnés sur 5 ans). Cela comprend l'investissement
dans le mobilier afin d'équiper nos locaux, dans les voitures de fonction et les
ordinateurs portables pour nos commerciaux ainsi que notre matériel vidéo.
A cela s'ajoute nos coûts de production pour le développement des logiciels

qui s'élèvent à 65 000 €. Cette somme représente le coût de nos développeurs
ainsi que le matériel nécessaire au développement.
Aussi, le capital de notre société devant couvrir nos investissements ainsi que
nos coûts de développement se chiffre donc à 135 000 €.
6.2 Prix des formules
- Tarification des licences

Nous proposons à notre clientèle trois types de licences. Chacune correspondant
à une évolution de notre logiciel.
Le tarif des licences inclut 10 postes.
Pour le calcul des tarifs nous sommes partis sur la base d'une licence
monoposte proposée sur le marché des logiciels professionnels soit environ 800
€. Pour notre offre d'appel nous avons donc décidé de baser notre tarif mono
licence à 700 €, soit une licence à 7000 €.
Pour le tarif de nos autres logiciels, qui sont les évolutions de notre offre
d'appel, nous avons fixé, une augmentation de 40% pour chaque évolution. Ce
tarif se justifie de par l'importance des évolutions apportées.
- Tarification des adaptations du logiciel à chaque nouveau salon

Chaque adaptation logicielle pour un nouveau salon correspond à une mise à
jour à la fois technique et graphique (respect de l'identité visuelle du salon).
Le tarif de ces adaptations est calculé en fonction du tarif de nos équipes
travaillant dessus (graphistes prestataires et développeurs). A cela nous
ajoutons notre marge de 15%.
- Tarification de nos prestations de services (maintenance et formation)

Les tarifs que nous proposons sont alignés par rapport aux tarifs proposés sur le
marché en matière de maintenance téléphonique et de formation pour les
professionnels sur les fonctionnalités de nos produits.
Licence Offre 1 7 000 €

Mises à Jour 2 500 €
Tarifs des prestations de services
Adaptation nouveau salon 3 500 €

Formation (par personne et par semaine) 1 200 €
Assistance Téléphonique (par appel) 100 €
6.3 Estimation des ventes en fonction du nombre de clients
- La vente de licences
Pour la vente de nos licences, nous devons estimer le chiffre de nos prospects, à
savoir les organisateurs de salons.
En France, le nombre des organisateurs de salons est d'environ 150 acteurs.
Nous décidons donc lors de nos prospections,de vendre une licence de notre
appel à chaque organisateur.
Nos objectifs commerciaux s'élèvent à une moyenne de 3 prospects par

trimestre et par commercial.
- Le nombre de salons
Une fois que nous avons acquis nos clients pour la vente des licences, nous
arrivons à la deuxième étape de nos ventes à savoir nos services d'adaptation
des sites Internet à l'image de chaque nouveau client, au niveau technique et
graphique.
Nous estimons que chaque organisateur de salons organise en moyenne 3
salons différents par an.
Pour calculer nos ventes d'adaptations logicielles, il nous faut donc reprendre le
nombre de licences vendues dans l'année, et ainsi connaître le nombre
d'organisateurs « acquis », et multiplier ce chiffre par trois. Cela nous permet
alors de savoir combien, en moyenne par an, nous devons effectuer
d'adaptation.
- Le nombre de formations et de maintenance estimé

Le nombre de formations estimé par an est déterminé à partir du nombre de
licences vendues par an.
Nous pouvons estimer qu'en moyenne, après l'acquisition d'un nouveau produit,
le client a souvent besoin d'être éclairé et donc une moyenne de une ou deux
personnes par entreprise peuvent avoir besoin d'une formation.
Concernant les appels de maintenance, nous estimons qu'il y aura peu d'appels
de la part des utilisateurs, de par le fait que nous leur promettons un produit
fiable.
Les appels estimés seront vraisemblablement liés à l'aide technique, ce qui
revient à la tâche des formateurs. Donc si le client est formé au préalable, le
nombre d'appel ne sera pas élevé.
Ventes de licences
A A A
1 2 3
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
Licences Offre 1 0 0 3 4 5 6 6 7 7 8 7 9
Licences Offre 2 0 0 0 0 0 2 3 4 4 6 5 7
Licences Offre 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 4 5
Total Trimestre 0 0 3 4 5 8 9 11 11 18 16 21
Total Année 7 33 66
Ventes de mises à jour

logicielles
A A A
1 2 3
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
MAJ 0 0 0 0 0 0 2 4 2 5 4 4
Total Trimestre 0 0 0 0 0 0 2 4 2 5 4 4
Total Année 0 6 15
Ventes de prestations de
services
A A A
1 2 3
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
Adaptations salons 0 0 7 8 10 13 12 12 22 25 24 27
Formations 0 0 0 2 2 3 3 3 4 4 4 5
Assistances 0 0 0 0 3 3 5 5 5 5 6 6
Téléphoniques
Total Trimestre 0 0 7 10 15 19 20 20 31 34 34 38
Total Année 17 74 137
44/64
Ventes de licences
A A
4 5
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
Licences Offre 1 10 13 12 14 12 15 14 16
Licences Offre 2 6 8 6 9 7 10 8 11
Licences Offre 3 5 6 6 7 7 8 8 10
Total Trimestre 21 27 24 30 26 33 30 37
Ventes de mises à jour

logicielles
A A
4 5
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
MAJ 3 6 4 5 6 8 5 9
Total Trimestre 3 6 4 5 6 8 5 9
Total Année 18 28
Ventes de prestations de
services
A A
4 5
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
Adaptations salons 30 53 51 55 60 67 63 66
Formations 6 6 7 7 8 8 9 9
Assistances Téléphoniques 6 7 7 7 8 8 8 8
Total Trimestre 42 66 65 69 76 83 80 83
6.4 Nos effectifs : Choix salariaux
- Le développement des logiciels

Pour déterminer nos besoins en ressources humaines, il nous a fallu estimer la
difficulté et les délais liés au développement du logiciel. Notre temps de
développement étant assez court, nous avons opté pour un effectif de deux
développeurs qui travailleront à plein temps sur le développement des trois
logiciels dont les sorties sont réparties sur 3 ans, à raison de une sortie par
an.
Au bout de ces trois années de développement intense pour la mise sur le
marché de nos produits, la tâche de nos développeurs sera alors reportée sur
les créations de mises à jour des logiciels ainsi que les adaptations des produits
lors de chaque nouveau salon, en collaboration avec un graphiste que nous sous
traiterons.
- Notre force de vente

En ce qui concerne les commerciaux, nous avons opté pour des commerciaux
grands comptes, vu notre domaine d'intervention. Nous ferons dans un
premier temps appel à un commercial senior ; cela nous permettra avant tout
d'avoir un homme d'expérience reflétant ainsi le sérieux de notre société et
aussi une aide à l'embauche.
Celui-ci prendra ses fonctions deux mois avant la commercialisation du produit
afin de commencer sa prospection. Il sera ensuite appuyé par un deuxième
commercial qui rejoindra la société au bout de la deuxième année afin de
renforcer les ventes et assurer la sortie de notre pack numéro deux.
Dans la même logique, une troisième commerciale rejoindra l'équipe pour la
sortie du troisième logiciel, prévue au cours du deuxième trimestre de la
troisième année.
Nous avons ensuite décidé de recruter un responsable marketing. Celui-ci

intègrera la société en cours de deuxième année. Nos besoins marketing seront
alors plus importants de par le fait que nous aurons déjà une place sur le
marché et qu'il s'agira de faire perdurer cette présence.
- Notre pôle formation et maintenance

Au démarrage de notre activité, nous ne créerons pas de centre d'appel, et nous
n'aurons aucune ressource attitrée au poste de formateur.
En effet, pour assurer ces postes, il nous faut des personnes qui connaissent
très bien le logiciel. De plus, nos coûts de développement et nos
investissements de base pour la société ne nous permettent pas d'avoir de
personnel supplémentaire.
Ces postes serons donc pris en charge par l'équipe existante : les
développeurs se chargerons de la maintenance et nous, dirigeants nous
joindrons à eux pour la formation des utilisateurs.
46/64
- Le rôle des dirigeants
AU sein de la société, et pour des raisons de budget, nous aurons
respectivement des postes multitâches.
En effet, en plus de notre poste de dirigeant, nous assurerons d'une part la

Gestion de Projet, la gestion des projets vidéo et la gestion de l'entreprise.
Ressources Fonctionnelles (en

€)
A A A
1 2 3
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
Responsable gérance 5 292 5 292 5 292 5 292 5 398 5 398 5 398 5 398 5 451 5 451 5 451 5 451
Commercial gds cptes 0 14 994 14 994 14 994 15 294 15 294 15 294 15 294 15 444 15 444 15 444 15 444
sénior
Commercial gds cptes 1 0 0 0 0 0 0 12 595 12 595 12 718 12 718 12 718 12 718
Commercial gds cptes 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Resp. marketing 0 0 0 0 0 0 10 346 10 346 10 447 10 447 10 447 10 447
Récapitulatif 1 2 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4
Total trimestre 5 20 20 20 286 20 20 43 43 633 44 44 44 44 060

29 286 286 692 692 633 060 060 060
2
Total Annuel 66 150 128 649 176 241
Ressources opérationnelles (en

€)
A A A
1 2 3
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
CDP 5 292 5 292 5 292 5 292 5 398 5 398 5 398 5 398 5 451 5 451 5 451 5 451
Développeur 1 17 640 17 640 17 640 17 640 17 993 17 993 17 993 17 993 18 169 18 169 18 169 18 169
Développeur 2 13 230 13 230 13 230 13 230 17 993 17 993 17 993 17 993 18 169 18 169 18 169 18 169
Récapitulatif 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Total trimestre 36 36 36 36 162 41 41 41 41 383 41 41 41 41 789

162 162 162 383 383 383 789 789 789
48/64
Total Annuel 144 648 165 534 167 157
49/64
Ressources Fonctionnelles (en
€)
A A
4 5
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
Responsable gérance 5 504 5 504 5 504 5 504 5 557 5 557 5 557 5 557
Commercial gds cptes 15 594 15 594 15 594 15 594 15 744 15 744 15 744 15 744
sénior
Commercial gds cptes 1 12 842 12 842 12 842 12 842 12 965 12 965 12 965 12 965
Commercial gds cptes 2 12 348 12 348 12 348 12 348 12 595 12 595 12 595 12 595
Resp. marketing 10 549 10 549 10 549 10 549 10 650 10 650 10 650 10 650
Récapitulatif 5 5 5 5 5 5 5 5
Total trimestre 56 56 56 56 836 57 57 57 57 511

836 836 836 511 511 511
Total Annuel 227 344 230 043
Ressources opérationnelles (en €)

A A
4 5
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
CDP 5 504 5 504 5 504 5 504 5 557 5 557 5 557 5 557
Développeur 1 18 346 18 346 18 346 18 346 18 522 18 522 18 522 18 522
Développeur 2 18 346 18 346 18 346 18 346 18 522 18 522 18 522 18 522
Récapitulatif (nb) 3 3 3 3 3 3 3 3
Total trimestre 42 42 42 42 195 42 42 42 42 601

195 195 195 601 601 601
Total Annuel 168 780 170 402
Notre rentabilité : Comptes prévisionnels à 5 ans
- Société en déficit les deux premières années

Nous pouvons tout d'abord voir que Evénement Ciel est déficitaire pendant les
deux premières années.
Ceci s'explique par un fort besoin en investissements pour assurer nos
besoins en ressources humaines et les accueillir dans de bonnes
conditions.
De plus, pendant nos deux premières années, nous serons véritablement en

période de développement, ce qui explique nos faibles rentrés d'argent et un
montant de dépenses largement supérieur.
- Atteinte du seuil de rentabilité

Nous atteignons notre seuil de rentabilité définitivement positif au quatrième
trimestre de la deuxième année (seuil de rentabilité positif lors du deuxième
trimestre, mais l'arrivée d'un deuxième commercial le trimestre suivant
implique de nouveaux investissements et donc le retour d'un seuil négatif).
Ceci s'explique par le fait que nous avons à partir de ce moment là deux
logiciels sur le marché.
- Evénement Ciel, rentable au bout de la troisième année

Au bout de la troisième année, la société commence définitivement à voir son
chiffre d'affaire augmenter et son résultat définitivement positif.
Ceci est dû au lancement de notre troisième logiciel sur le marché. Il nous
permet de satisfaire de nouveaux clients mais aussi pour les premiers ayant
acquis l'offre d'appel, d'avoir un nouveau logiciel plus évolué, avec plus de
fonctions.
De plus, nous avons acquis un certain nombre de clients qui nous permet
d'assurer nos objectifs grâce aux adaptations logicielles pour les nouveaux
salons. En effet, à chaque organisateur acquis, l’ensemble de ses salons
est aussi acquis.
51/64
Année 1 (en Année 2 (en €) Année 3 (en

€) €)
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
CA 0 0 45 500 58 400 72 700 111 000 122 500 144 300 175 500 274 900 252 200 311 200
Salaires 41 454 56 448 56 448 56 448 62 075 62 075 85 016 85 016 85 849 85 849 85 849 85 849
Charges prestataires 0 3 000 3 000 6 000 6 000 6 000 9 000 12 000 13 500 13 500 16 500 16 500
Investissements 2 400 22 500 0 0 0 0 22 500 0 0 0 0 0
Charges fixes 23 130 16 330 10 130 10 130 25 130 15 130 19 830 11 930 30 130 16 930 14 930 11 930
Charges variables 0 100 500 700 900 900 1 600 600 1 800 1 800 1 600 600
Total charges 90 114 114 708 80 208 83 408 119 235 99 235 157 776 121 476 161 409 135 009 133 809 126 809
Marge sur coûts variables 0 -100 45 000 57 700 71 800 110 100 120 900 143 700 173 700 273 100 250 600 310 600
Taux de marge sur coûts 0% 0% 99% 99% 99% 99% 99% 100% 99% 99% 99% 100%
variables
seuil de rentabilité 0 0 10 243 10 253 25 445 15 254 20 092 11 980 30 442 17 042 15 025 11 953
Résultats trimestriels -90 114 -114 708 -34 708 -25 008 -46 535 11 765 -35 276 22 824 14 091 139 891 118 391 184 391
Resultat annuel avt impot -264 538 -47 222 456 762
Resultat cumulé avt impots -264 538 -311 760 145 002
Impots sur le résultat 0 0 0 0 0 1 765 0 4 292 2 114 42 924 35 829 57 609
Impots sur le résultat annuel 0 6 057 138 475
Resultat cumulé apres impots -264 538 -317 817 6 527
52/64
Année 4 (en Année 5 (en
€) €)
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
CA 317 600 460 000 422 600 496 200 483 900 577 500 530 600 621 900
Salaires 99 99 031 99 031 99 031 100 111 100 111 100 111 100 111
031
Charges prestataires 15 600 15 600 15 600 16 500 16 500 16 500 16 500
15
Investissements 0 0 0 0 0 0 0
600
Charges fixes 18 930 14 930 11 930 30 930 18 930 14 930 11 930
22
Charges variables 500 2 400 2 100 800 2 400 2 400 2 100 800
31
130
2
40
0
Total charges 201 791 154 891 146 591 139 291 180 871 156 871 148 571 141 271
Marge sur coûts variables 315 200 457 600 420 500 495 400 481 500 575 100 528 500 621 100
Taux de marge sur coûts 99% 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
variables
seuil de rentabilité 31 367 19 029 15 005 11 949 31 084 19 009 14 989 11 945
Résultats trimestriels 115 809 305 109 276 009 356 909 303 029 420 629 382 029 480 629
Resultat annuel avt impot 1 053 836 1 586 314
Resultat cumulé avt impots 1 053 836 1 586 314

Impots sur le résultat 34 977 97 446 87 843 114 540 96 759 135 567 122 829 155 367
Impots sur le résultat annuel 334 806 0 0 0 510 524
Resultat cumulé apres impots 719 030 1 075 791
6.5 Nos dépenses : Tableau de Trésorerie
Pour financer l'activité d'Evénement Ciel, les deux associés apportent chacun
50 000 €.
D'autres personnes souhaitant s'associer à notre activité apporteront un total de
80 000 € d'investissement au sein de notre société.
Afin de supporter nos dépenses lors des premières années, nous avons aussi
décidé de contracter un emprunt bancaire d'un montant de 200 000 € que
nous rembourserons mensuellement sur une période de cinq ans.
Voici le détail de nos dépenses dans notre tableau de trésorerie.
54/64
Encaissements (en
€)
Anné Anné Anné
e1 e2 e3
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
CA
0 0 45 500 58 400 72 700 111 000 122 500 144 300 175 500 274 900 252 200 311 200
Apport associés créateurs 100 000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Apport Autres associés 80 000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Emprunt banque 200 000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total encaissements 380 000 0 45 500 58 400 72 700 111 000 122 500 144 300 175 500 274 900 252 200 311 200
Décaissements (en
€)
Anné Anné Anné
e1 e2 e3
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
Charges - budget 22 330 11 230 10 630 10 830 26 030 11 030 15 530 12 530 31 730 13 730 13 530 12 530
marketing
TVA 0 0 7 756 10 245 12 029 19 535 16 380 26 807 30 100 51 189 47 171 59 519
Impôts 0 0 0 0 0 1 765 0 4 292 2 114 42 924 35 829 57 609
Salaires 41 454 56 448 56 448 56 448 62 075 62 075 85 016 85 016 85 849 85 849 85 849 85 849
Charges prestataires 0 3 000 3 000 6 000 6 000 6 000 9 000 12 000 13 500 13 500 16 500 16 500
Remboursement prêt 11 460 11 460 11 460 11 460 11 460 11 460 11 460 11 460 11 460 11 460 11 460 11 460
Investissements 2 400 22 500 0 0 0 0 22 500 0 0 0 0 0
Marketing 800 5 200 0 0 0 5 000 5 900 0 200 5 000 3 000 0
Total décaissement 78 444 109 838 89 294 94 983 117 594 116 865 165 786 152 105 174 953 223 653 213 340 243 468
TOTAL 301 556 -109 838 -43 794 -36 583 -44 894 -5 865 -43 286 -7 805 547 51 247 38 860 67 732
TOTAL CUMULE 301 556 191 718 147 924 111 341 66 448 60 582 17 297 9 492 10 039 61 287 100 147 167 879
55/64
Encaissements (en
€)
Anné Anné
e4 e5
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
CA 317 600 460 000 422 600 496 200 483 900 577 500 530 600 621 900
Apport associés créateurs 0 0 0 0 0 0 0 0
Apport Autres associés
Emprunt banque 0 0 0 0 0 0 0 0
Total encaissements 317 600 460 000 422 600 496 200 483 900 577 500 530 600 621 900
Décaissements (en
€)
Anné Anné
e4 e5
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
Charges - budget 33 330 14 330 14 030 12 730 33 330 14 330 14 030 12 730
marketing
TVA 54 208 86 959 80 472 95 740 91 252 109 989 101 640 120 377
Impôts 34 977 97 446 87 843 114 540 96 759 135 567 122 829 155 367
Salaires 99 031 99 031 99 031 99 031 100 111 100 111 100 111 100 111
Charges prestataires 15 600 15 600 15 600 15 600 16 500 16 500 16 500 16 500
Remboursement prêt 11 460 11 460 11 460 11 460 11 460 11 460 11 460 11 460
Investissements 22 500 0 0 0 0 0 0 0
Marketing 200 7 000 3 000 0 0 7 000 3 000 0
Total décaissement 271 306 331 826 311 436 349 101 349 413 394 958 369 571 416 546
TOTAL 46 294 128 174 111 164 147 099 134 487 182 542 161 029 205 354
TOTAL CUMULE 214 174 342 347 453 512 600 611 735 098 917 640 1 078 669 1 284 023
6.6 La TVA
Le récapitulatif de nos dépenses est calculé sur la base de nos charges et de nos
investissements Hors Taxes. Il faut donc appliquer les taux de TVA en vigueur
en vue d'établir notre plan de trésorerie.
La TVA est un élément important dans la trésorerie, car elle est payée avec un
différé par rapport au moment où l'entreprise la perçoit. C'est cela qui explique
la baisse de trésorerie là où nous n'avons pas ou peu de rentrées d'argent alors
que nous devons payer la TVA sur nos charges qui sont assez conséquentes
pendant les deux premières années.
57/64
TVA collectée (en

€)
A A A
1 2 3
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
CA 0 0 8 918 11 446 14 249 21 756 24 010 28 283 34 398 53 880 49 431 60 995
Total Année 20 364 88 298 198 705
TVA déductible (en

€)
Mobilier 470 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Voitures 0 3 920 0 0 0 0 3 920 0 0 0 0 0
PC Portables 0 490 0 0 0 0 490 0 0 0 0 0
Caméra DV 0 0 0 0 0 0 0 0 392 0 0 0
Matériel vidéo 0 0 0 0 0 0 0 0 588 0 0 0
Loyer 235 235 235 235 235 235 235 235 235 235 235 235
Assurances 6 300 300 300 300 300 594 594 594 594 594 594
Licences 784 196 0 0 980 0 392 0 1 568 0 0 0
Budget de 157 1 019 0 0 0 980 1 156 0 39 980 588 0
communication
Consommation 235 235 235 235 235 235 235 235 235 235 235 235
téléphonique
Frais généraux 294 294 294 294 294 294 294 294 294 294 294 294
Frais de déplacement 0 0 59 78 118 118 196 78 235 235 196 78
Essence 0 20 39 59 59 59 118 39 118 118 118 39
Total Trimestre 2 181 6 709 1 162 1 201 2 221 2 221 7 630 1 476 4 298 2 691 2 260 1 476
Total Année 11 254 13 548 10 725
Différence -2 181 -6 709 7 756 10 245 12 029 19 535 16 380 26 807 30 100 51 189 47 171 59 519
Crédit d'impôts -2 181 -6 709 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
TVA à décaisser 0 0 7 756 10 245 12 029 19 535 16 380 26 807 30 100 51 189 47 171 59 519
58/64
TVA collectée (en
€)
A A
4 5
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
CA 62 250 90 160 82 830 97 255 94 844 113 190 103 998 121 892
Total Année 332 494 433 924
TVA déductible (en

€)
Mobilier 0 0 0 0 0 0 0 0
Voitures 3 920 0 0 0 0 0 0 0
PC Portables 490 0 0 0 0 0 0 0
Caméra DV 0 0 0 0 0 0 0 0
Matériel vidéo 0 0 0 0 0 0 0 0
Loyer 235 235 235 235 235 235 235 235
Assurances 594 594 594 594 594 594 594 594
Licences 1 764 0 0 0 1 764 0 0 0
Budget de 39 1 372 588 0 0 1 372 588 0
communication
Consommation 235 235 235 235 235 235 235 235
téléphonique
Frais généraux 294 294 294 294 294 294 294 294
Frais de déplacement 353 353 294 118 353 353 294 118
Essence 118 118 118 39 118 118 118 39
Total Trimestre 8 042 3 201 2 358 1 515 3 593 3 201 2 358 1 515
Total Année 15 116 10 666
Différence 54 208 86 959 80 472 95 740 91 252 109 989 101 640 120 377
Crédit d'impôts 0 0 0 0 0 0 0 0
TVA à décaisser 54 208 86 959 80 472 95 740 91 252 109 989 101 640 120 377
ANNEXES
60/64
Les organismes officiels :
OJS : Office de Justification des Statistiques

11, rue Friant - 75014 Paris
Tél. : 01.53.90.20.07 - Fax : 01.53.90.20.19
http://www.ojs.asso.fr
Foires et salons et congrès de France

11, rue Friant - 75014 Paris
Tél. : 01.53.90.20.07 - Fax : 01.53.90.20.19
http://www.foiresalon.com
UFI : Union des foires internationales

35 bis, rue Jouffroy d'Abbans - 75017 Paris
Tél. : 01.42.67.99.12
http://www.ufinet.org
EMECA : European Major Exhibition Centres Association

c/o Parc d’expositions de Paris-Nord Villepinte
ZAC Paris Nord II - BP 60004
F - 95970 Roissy - CDG Cedex
Tél. : 01.48.63.30.12 - Fax : 01.48.63.31.28
http://www.emeca.com
AFTAC : Association française du tourisme d’affaires et des congrès

47 bis, rue du Rocher - 75008 Paris
Tél. : 01.42.93.44.39 - Fax : 01.42.94.15.81
ANAé : Association nationale des agences d'événements et de tourisme

d’affaires
175, Avenue Achille Peretti - 92200 Neuilly-sur-Seine
Tél. : 01.47.22.95.08 - Fax : 01.42.22.95.03
http://www.anae.org
CCIP : Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris

Direction des congrès et salons
7, rue Beaujon - 75008 Paris
Tél. : 01.55.65.77.09
http://www.ccip.fr
Sites Internet des principaux intervenants de la filière :
Comexpo Paris
http://www.comexpo-paris.com
GL Events
http://www.gl-events.com
Groupe Créatifs
http://www.creatifs.fr
Groupe Exposium
http://www.exposium.fr
Paris Expo
http://www.parisexpo.fr
Paris-Nord Villepinte
http://www.expoparisnord.com
Reed Expositions France

http://www.reedexpo.fr
SepelCom
http://www.sepelcom.com
Interview de Christian Chaumont

(PDG de « GL Data Systems » filiale de « GL events ») :
Beaucoup des informations contenues entre dans notre étude de marché nous
ont été données lors d'une interview effectuée auprès de Christian Chaumont,
PDG de la société leader sur le marché des prestations multimédia pour salons.
CVs des decisionnaires

BusinessPlan - PDF - Event Ciel

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Auteurs : Viriya Phiem, Kévin Rogale Date : 07/02/2005

Business Plan 07/02/2005

Business Plan – Evénement Ciel

Vous organisez des salons…,

Mais il est vrai que le dynamisme de la profession reste en effet en grande

Nous, « Evénement Ciel », proposons à nos clients de faire un pas en avant, en

Viriya PHIEM, Kévin ROGALE

Business Plan – Evénement Ciel

2.1 Notre démarche d’étude...........................................................6

2.2 Le marché des salons en France................................................8

2.2.1 La fréquentation des salons.................................................................8

2.3 Les salons, valeur sûre et indispensable....................................12

2.3.1 Les retombées économiques..............................................................12

2.4 Le « rebond » de l’économie................................................14

2.5 Le marché des services associés aux salons...............................16

3.1 Notre projet..........................................................................20

3.1.1 Stratégie de développement du produit...............................................20

3.2 Notre service........................................................................24

4.1 Notre Positionnement.............................................................29

4.2 Nos Objectifs........................................................................30

4.3 Stratégies de communication..................................................31

4.4 Stratégie de diffusion.............................................................32

4.5 Stratégie de partenariat..........................................................33

4.7 Budget Communication...........................................................35

5) Notre société : Evénement Ciel.....................................36

5.1.1 Type d'entreprise.............................................................................36

5.2 Organisation de l’entreprise.....................................................36

5.2.1 Une structure..................................................................................36

5.3 Nos stratégies de développement.............................................39

5.3.1 Développement dans le temps et l'espace............................................39

6) Dossier financier (sur 5 ans).....................................41

6.1 Capital social d’Evénement Ciel................................................41

6.2 Prix des formules...................................................................42

6.3 Estimation des ventes en fonction du nombre de clients..............43

6.4 Nos effectifs : Choix salariaux..................................................46

6.5 Nos dépenses : Tableau de Trésorerie.......................................54

Qui sommes nous ?

2.1 Notre démarche d’étude

2.1.3 Informations attendues :

Concernant les exposants, il s'agira de recevoir des informations concernant

2.2.1 La fréquentation des salons

- Environ 92 000 entreprises exposantes, parmi lesquelles on estime à

Léstimation exacte de la fréquentation par les centres déxposition nést pas

Selon les estimations décrites précédemment dans ce document, l'année 2003

En ce qui concerne les entreprises exposantes, cette évolution reflète celle de la

En ce qui concerne les visiteurs, la fréquentation est toujours très

Le nombre de visiteurs (unité : indice de volume : base 100 en 1995)

Raisons de la baisse de fréquentation des exposants :

- Les informations concernant les entreprises exposantes sont d'un

Ce manque de communication est en partie dû au fait qu' auparavant, les salons

La deuxième cause de cette problématique est liée à une conjoncture

Les surfaces facturées/Stand (unité : indice de volume : base 100 en 1995)

Business Plan – Evénement Ciel

Raisons de la baisse de fréquentation des visiteurs :

De plus, à cause de la conjoncture, les entreprises ont réduit le nombre de

Nous pouvons aussi expliquer cette baisse de fréquentation par une

« Ces salson étaient sans tin

Et en règle générale, nous pouvons aussi dire que, de plus en plus,

2.3.1 Les retombées économiques

Partie intégrante du segment du « hors-média », les foires et salons ont la

Au contraire, ils s'imposent comme un catalyseur de communication, toute

- Les dépenses des annonceurs pour le média foires et salons se situent à

Les retombés économiques des foires et salons sont loin d’être