Réduction 

des coûts
Réduction des coûts

EP ‐ 24156_a_F_ppt_01 ‐ Réduction des coûts

é l d d’
Pour mémoire : Cycle de vie d’un projet
Appropriation
Signature du 
g
du Projet
du Projet
contrat EPC

Développement du Projet Réalisation du Projet
Démarrage
« Business
Plan »
Etudes de détail Réception
Plan Etudes 
Etudes Approvisionnements   Opération
définitif de
préliminaires
base Construction

Accord 1 Accord 2 Accord 3 Accord 4

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Le processus de réduction des coûts s’applique sur toutes  les phases du projet

EP ‐
RPCI ‐
24156_a_F_ppt_01 ‐
PR GES ‐ 06709_A_F ‐
Réduction des coûts
Rév. 1 2
 „ Vue d’ensemble

„ Méthodes de réduction des coûts

„ Limites, périmètre, opportunités

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EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 3

Réduction des coûts : vue d’ensemble

„ Avant‐propos
• La réduction des coûts dans les projets est une approche globale avec
une stratégie
t té i dédiée
dédié
• La stratégie de réduction des coûts doit être en accord avec la
politique
p q de la société ((Client))
• La réduction des coûts n'est pas un exercice théorique et le but est
non seulement de réduire le coût du projet mais de définir et de
déterminer une approche globale de la gestion du projet
• Le travail de réduction des coûts est répercuté sur tous les travaux
réalisés pendant le développement du projet et pas seulement sur
l matériaux,
les té i é i
équipements t ett travaux
t
• Le processus de la réduction des coûts se fait généralement à partir
g
du haut vers le bas et il doit inclure également les coûts tels q
que les
dépenses administratives et générales
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• Le processus de réduction des coûts ne doit pas déboucher sur « des

situations stupides ou dangereuses », » le bon sens doit prévaloir

EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 4
 Réduction des coûts 1/2

„ Méthodes
• Les méthodes de réduction des coûts peuvent se résumer en deux
grands points :
1. Réduction systématique des coûts
2
2. Réd ti opportuniste
Réduction t i t des
d coûtsût
1. Réduction systématique :
1
1. Tous les postes de coûts du projet sont analysés,
analysés étudiés,
étudiés comparés
selon un procédure et une revue systématique
2. La limite de la réduction est fixée dès le départ (5%, 10%, etc.), la
structure de gestion du projet est passée au crible (nombre de postes,
rémunérations, positions des personnels, …)
3.
3 Remise en cause systématique de tous les achats,
achats commandes
4. Simplification et réduction du nombre de commandes, achats groupés

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EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 5

Réduction des coûts 2/2

„ Méthodes
• Les méthodes de réduction des coûts peuvent se résumer en deux
grands points :
1. Réduction systématique des coûts
2
2. Réd ti opportuniste
Réduction t i t des
d coûtsût

1 Réduction opportuniste :
1.
1. Achat de matériels et équipements regroupés sur plusieurs projets (
synergies et réductions pour achats groupés)
2. Périodes favorables de faible activité avec prix bas
3. Achats à l’étranger de matériels de qualité équivalente
4
4. A h
Achats l
locaux permettant ded réduire
éd i l
les f i de
frais d transport et
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d’expédition

EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 6
 Réduction des coûts : Business plan phase 1/3

„ SStratégie
é i et méthodes
é h d ded réduction
éd i des d coûts
û pendant
d l phase
la h :
« Business Plan »
• Pendant la phase « Business Plan »,» les responsables du projet
doivent identifier et déterminer :
− La durée de vie du projet
− Le taux d
d’utilisation
utilisation de ll‘installation
installation
» Fonctionnement en continu
» Batches
» Stop and go
St d
− La disponibilité des équipements
− Les conditions de travail
− La qualité des équipements et des services
− L’impact d’un arrêt de l’installation sur la production et sur la qualité
des produits (vannes d’isolement, by‐pass, …)
− Le besoin d’équipements de secours et de pièces de rechange

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− Le taux de standardisation des matériels
− La sécurité des personnes et des biens

EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 7

Réduction des coûts : Business plan phase 2/3

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« plan d'action»
• P
Pendant
d l phase
la h d plan
de l d'action,
d' i l responsables
les bl projet
j doivent
d i
vérifier :
− L’adéquation entre les besoins du client et les capacités du marché en
termes de :
» Equipment et matériaux
» Capacité à réapprovisionner les équipements ultérieurement
» Coût des pièces de rechange
• L‘estimation préliminaire (ordre de grandeur) doit identifier les
centres de coûts principaux ainsi que leurs poids respectifs :
− Equipements principaux avec leurs pièces de rechange
− Matériels
− Travaux et main d'œuvre
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− Niveau de l'investissement escompté en fonction du degré de qualité et

de sécurité demandée.

EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 8
 Réduction des coûts : Business plan phase 3/3

„ Stratégie
g et méthodes de réduction des coûts p
pendant la p
phase :
« Business Plan »

„ Avec les informations collectées pendant la phase « Business Plan

», l'équipe responsable du projet pourra recommander une
stratégie de réduction des coûts ; à savoir par exemple :
• Possibilité de réduire :
− le coût des matériels et des équipements de 10%
− lle coût
ût des
d études
ét d de d 5 à 8%
− le coût des travaux de 10 à 15%
− le coût de la logistique et du support de 10 à 15%

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Référence documentRéduction des coûts 9

Réduction des coûts : Etudes préliminaires 1/2

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Etudes préliminaires »

„ L’équipe en charge du projet va examiner toutes les solutions

« procédés » possibles et s’attachera à trouver et à identifier :
• Le procédé connu le plus efficace avec des coûts de construction et
d’exploitation les plus bas.
• Les
L matériaux
té i optimums
ti ett les
l moinsi chers
h
• La stratégie de construction la moins chère (préfabrication,
outsourcing,g matériels déjà
j sur le marché, …)
• L’équipe projet optimum en termes : de coûts, de compétences, de
professionnalisme, d’efficacité
• Les
L centres
t de d coûts
ût ett les
l contributeurs
t ib t l plus
les l importants
i t t
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Référence documentRéduction des coûts 10
 Réduction des coûts : Etudes préliminaires 2/2

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Etudes préliminaires »

„ L’équipe en charge du projet va proposer toutes les solutions

permettant de limiter le nombre d d’intervenants
intervenants internes et
externes et définir la stratégie de réalisation du projet; exemples :
• Plans et méthodes pour la réalisation du F.E.E.D
• Qualité et détail des documents à produire pour le F.E.E.D
• Stratégie de communication, schémas de circulation et d’approbation
des documents
• Stratégie contractuelle pour le projet, type et nombre de contrats
(contrat E.P.C, ‐ E.P.C.C, ‐ E.P.C.I.C, ‐ L.S – L.S.T.K
• Stratégie d’achats et d’approvisionnements

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• Qualité et nombre des intervenants internes et externes

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Référence documentRéduction des coûts 11

Réduction des coûts : Plan définitif 1/3

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Plan définitif »

„ L’équipe en charge du projet va définir les méthodes et les

moyens effectifs de réalisation du projet.

„ La phase « Plan définitif » est majeure pour la réduction des

coûts avec la mise en place de la stratégie de réalisation complète
et définitive du projet :
• Choix définitif du procédé (le plus efficace connu et le moins
onéreux)
• Choix et qualité des matériels et équipements
• Choix du nombre et du type de contrats
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• Stratégie et méthodes d’achats et d’approvisionnements

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Référence documentRéduction des coûts 12
 Réduction des coûts : Plan définitif 2/3

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Plan définitif »
• Choix définitif du procédé :
− Tous les procédés ne sont pas équivalents, certains requièrent des
équipements et des matériaux plus sophistiqués que d’autres, il
convient de choisir en fonction de la qualité, de la sécurité et du coût.
• Ingénierie de base et de détails
− Choix définitif des méthodes et moyens à utiliser pour réaliser
l’ingénierie : uniquement par fichiers électroniques, mixte (papier et
f h )
fichier)
− Niveau de définition et de précision des documents (nombres de
schémas, de documents, de copies, méthodes de transmission, ...)
− Niveau de qualité

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EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 13

Réduction des coûts : Plan définitif 3/3

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Plan définitif »
• Ne pas autoriser de modifications :
− Le procédé choisit, les matériels principaux identifiés ne plus autoriser
de modifications. Celles‐ci génèrent – en général ‐ des coûts
supplémentaires importants.
• Recommander ll’utilisation
utilisation de matériels standards
− Choisir des équipements standards avec un design prouvé
− Limiter au maximum la « customisation »
− Retenir des matériels qui sont sur catalogue
− Limiter au maximum les pièces de rechange
− Favoriser les contrats avec des constructeurs locaux
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Référence documentRéduction des coûts 14
 Réduction des coûts : Ingénierie de base 1/5

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Ingénierie de Base »
• Favoriser au maximum les sociétés locales :
− Les sociétés moyennes et/ou petites ont en général des taux horaires et
des coûts fixes plus faibles que les grosses sociétés internationales.
− Le contrôle des sociétés moyennes et/ou petites est plus facile et plus
simple que celui des grosses sociétés
• Réduire le nombre de documents, raccourcir les circuits de contrôle
et de décision
− Choisir le type et le nombre de documents à publier
− Identifier les rôles les responsabilités, les compétences et le niveau des
personnes chargées de suivre ll’ingénierie
ingénierie de base

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− Simplifier les contrôles et les circuits de contrôle,
− Sécuriser et maitriser les décisions, éviter les recyclages

EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 15

Réduction des coûts : Ingénierie de base 2/5

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Ingénierie de Base »
• Simplifier les circuits :
− Limiter au maximum les vannes de sectionnement et les by‐pass
− Limiter le nombre de boucles instruments redondantes, favoriser
l’instrumentation locale quand c’est possible
− Réduire et simplifier le nombre de systèmes de contrôle
• Réduire le nombre de points bas, réduire le nombre de coudes, tés,
dérivations,, réductions,, …
• Limiter les pertes de charge et les obstacles
• Eviter tous les dispositifs et les matériaux sophistiqués
• Réduire la durée des études et les calculs
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• Utiliser des méthodes connues et reconnues (calculs, softwares, …)

EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 16
 Réduction des coûts : Ingénierie de base 3/5

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Ingénierie de Base »
• Faire bien du premier coup :
− Limiter au maximum les recyclages et les redites
− Limiter le nombre de participants dans les réunions
− Clairement indiquer les bases de travail, éviter les incompréhensions,
les disputes et tous les éléments imprécis
− Réduire et simplifier le nombre de réunions
− Limiter les déplacements
p
• Mobiliser et démobiliser très rapidement
• Favoriser les discussions en direct et limiter le nombre de personnes
impliquées dans la chaine de décisions

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• Eviter les recyclages à tous les niveaux, responsabiliser et déléguer

EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 17

Réduction des coûts : Ingénierie de base 4/5

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Ingénierie de Base »

„ Documents pour réaliser les estimations classe IV et classe III

• Indiquer clairement le niveau de détail et de précision souhaités :
− Limiter le nombre de documents
− Réutiliser au maximum les formes et symboles
− Utiliser des softwares standards, connus et reconnus
• Favoriser les troncs et parties communes réutilisables pour
l’ingénierie de détail et les achats
• Utiliser en l’état et au maximum les documents fournisseurs
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EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 18
 Réduction des coûts : Ingénierie de base 5/5

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Ingénierie de Base » ‐ estimation des coûts du projet
• Estimations classe IV et classe III
− Indiquer clairement la méthode utilisée pour réaliser les estimations
− Donner le niveau de précision pour chaque grande catégorie de
matériels et équipements (exemple : +/‐ 15%)
− Indiquer très clairement les dates de validité des estimations : 6 mois,
mois 9
mois, 1 an , etc.
• Préciser les conditions d’estimation et les conditions de réalisation du
projet (exemple : base de travail 8h/jour, 50h/semaine, etc.)
• Utiliser en l’état et au maximum les prix fermes donnés par les
f
fournisseurs
i

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• Favoriser la connaissance de prix « tout compris » incluant transport,
assurances emballages,
assurances, emballages stockages,
stockages pièces de rechanges

EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 19

Réduction des coûts : Ingénierie de base, exemple 1/4

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EP ‐
Div. ‐24156_a_F_ppt_01 ‐
Référence documentRéduction des coûts 20
 Réduction des coûts : Ingénierie de base, exemple 2/4

Exemple de montage 
type pour les sondes 
de mesure de 
température

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EP ‐
Div. ‐24156_a_F_ppt_01 ‐
Référence documentRéduction des coûts 21

Réduction des coûts : Ingénierie de base, exemple 3/4

Plan isométrique type

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EP ‐
Div. ‐24156_a_F_ppt_01 ‐
Référence documentRéduction des coûts 22
 Réduction des coûts : Ingénierie de base, exemple 4/4

Exemple : Schéma type redresseur 24 V DC

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EP ‐
Div. ‐24156_a_F_ppt_01 ‐
Référence documentRéduction des coûts 23

Réduction des coûts : Contrat 1/1

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Contrat »
• Stratégie des contrats
− Définir clairement la stratégie des contrats pour la réalisation du projet
− Limiter le nombre de contrats (chaque contrat doit être administré, géré,
contrôlé, géré)
− Les contrats doivent être conclus de façon à permettre la négociation en
vue d’obtenir le prix optimum pour les meilleures conditions de
réalisation (qualité, sécurité, coûts, délais, environnement, …)
− Préciser les conditions de réalisation du contrat avec indication des
pénalités, bonus, conditions de réalisation
• Verrouiller les clauses principales des contrats pour éviter toute
dérive, dispute et réclamations sources de coûts et retards
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• Utiliser des contrats standards, connus, réalistes, effectivement

utilisés
EP ‐
Div. ‐24156_a_F_ppt_01 ‐
Référence documentRéduction des coûts 24
 Réduction des coûts : Contrat , exemple 1/2

Evolution Projets Pipeline
g
générale des  contrats Evolution de la stratégie contrats
Evolution de la stratégie contrats

1975

Etudes
Achat tubes
Revêtements
Stockage
Déploiement
Raccordements
Tests hydrauliques
Pose en tranchées

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Remblaiement
Supervision
Réception

EP ‐
RPCI ‐
24156_a_F_ppt_01 ‐
PR GES ‐ 06712_A_F ‐
Réduction des coûts
Rév. 1 25

Réduction des coûts : Contrat , exemple 2/2
Réduction du nombre de contrats : réduction des coûts

Evolution Projets Pipeline
g
générale des  contrats Evolution de la stratégie contrats

1975 1985 1995 2005

Etudes Ettudes Etudes

Achat des tubes Achat des tubes
Achat des tubes Etudes
Achat des tubes
Achat des tubes
Achat des tubes
Revêtements
Revêtement – Stockage
Revêtement ‐ stockage Raccordements
Stockage
Tests hydrauliques
Revêtement ‐ stockage
Revêtement Enfouissement
f i
Positionnement
Raccordements Remblaiement
Positionnement Test hydrauliques
Raccordements Supervision
Raccordements Enfouissement Réception
Tests hydrauliques Tests hydrauliques Remblaiement
Enfouissement Supervision
Enfouissement Remblaiement Réception
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Supervision
Remblaiement
Réception
Supervision

Réception

EP ‐ 24156_a_F_ppt_01 ‐
RPCI ‐ PR GES ‐ 06712_A_F ‐
Réduction des coûts
Rév. 1 26
 Réduction des coûts : Ingénierie de détail 1/2

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Ingénierie de détail »
• Ingénierie de détail
− Emettre des documents directement utilisables/transposables pour
réaliser les spécifications d’achats et d’approvisionnements
− Limiter les recyclages et les révisions
− Utiliser des moyens de calcul fiables et simples
− Limiter le nombre de copies et le nombre de destinataire
− Utiliser des tirages
g noir et blanc versus couleur
− Utiliser au maximum les plans guide versus les plans « customisés »
− Simplifier les plans au maximum
− Utiliser les documents type au maximum

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EP ‐
Div. ‐24156_a_F_ppt_01 ‐
Référence documentRéduction des coûts 27

Réduction des coûts : Ingénierie de détail, exemple 1/2
E
Exemples de plans : ingénierie de détail
l d l i é i i d dé il

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Plan guide
g

EP ‐
Div. ‐24156_a_F_ppt_01 ‐
Référence documentRéduction des coûts 28
 Réduction des coûts : Ingénierie de détail, exemple 2/2
Exemples de plans : ingénierie de détail

Réduction des coûts
1 Réduire le nombre
1. le nombre de coudes
de coudes
2. Réduire le nombre de brides
3. Simplifier les circuits au maximum
4 Réduire la hauteur des structures 
4. la hauteur des structures
lorsque la configuration de 
l’installation le permet

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EP ‐
Div. ‐24156_a_F_ppt_01 ‐
Référence documentRéduction des coûts 29

Réduction des coûts : Achats et Approvisionnements 1/2 

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Achats et Approvisionnements »
• Achats et Approvisionnements
− Regrouper au maximum les achats et les commandes … passer et suivre
une commande coute cher, ne pas les multiplier
− Utiliser au maximum les matériels et équipements standards
− Acheter et faire livrer les pièces de rechange en même temps que les
équipements principaux (une seule commande, une même inspection,
une seule livraison, uns seule réception, une seule facture, …)
− Achats de proximité lorsque cela est possible
• Obtenir des remises par quantité
• Achats
A h sur catalogue
l d
dans l monnaie
la i du
d projet
j
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• Limiter les recours aux banques, aux prêts, aux transferts d’argent

EP ‐
Div. ‐24156_a_F_ppt_01 ‐
Référence documentRéduction des coûts 30
 Réduction des coûts : Achats et Approvisionnements 2/2 

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Achats et Approvisionnements »
• Achats et Approvisionnements
− Simplifier les réquisitions et les procédures d’appel d’offre
− Utiliser au maximum les cahiers des charges standards
− Limiter le nombre de compétiteurs (utiliser des « short lists » lorsque
c’est possible, …)
− Privilégier
P i ilé i les
l achats
h de d proximité
i i é lorsque
l cela
l est possible
ibl
• Limiter « l’expediting » et l’inspection en utilisant des matériels et
documents pré‐établis
p
• Limiter le nombre et la surface des magasins de stockage
• Limiter les dégradations pendant le transport et le stockage
• Limiter les traductions et les documents en langues étrangères

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• Fiabiliser les circuits d’approvisionnement

EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 31

Réduction des coûts : Construction 1/5 

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Construction »
• Contrats aux sous‐traitants
− Regrouper au maximum les commandes des sous‐traitants en favorisant
la compétence et la complémentarité
− Utiliser une séquence de travail qui favorise les enchaînements
− Eviter le « stop and go »
− Limiter les ruptures de charge au maximum
• Maximiser le temps de travail pendant les heures confortables (éviter
les travaux de nuit, tôt le matin, tard le soir)
• Encourager les contrats et travaux selon la formule « win‐win »
• Réduire et éviter les disputes et discussions stériles
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EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 32
 Réduction des coûts : Construction 1/4 

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Construction »
• Contrats avec les fournisseurs de matériels
− Regrouper au maximum les livraisons sur le site
− Limiter les temps d’attente
− Mettre en place des procédures spécifiques pour délivrer les permis de
travaux
− Préparer le travail
− Faciliter les accès,, supprimer
pp les contrôles inutiles
− Encourager les initiatives permettant de réduire les pertes de temps
• Utiliser des outils et des matériels en bon état
• Utiliser une supervision efficace et positive

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Référence documentRéduction des coûts 33

Réduction des coûts : Construction 2/4 

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Construction »
• Favoriser les méthodes « bien du premier coup »
• Limiter au maximum les doublons
• Limiter au maximum les modifications
• Utiliser les plans « bon pour construction » uniquement
• Encourager, motiver et récompenser le personnel
• Eviter les travaux non conforme et limiter les travaux à refaire
• Nettoyer et maintenir les chantiers accessibles
• Eliminer tout ce qui est inutile et/ou dangereux
• Réceptionner et mettre sous bonne garde tout ce qui est terminé
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• Traiter les problèmes rapidement avec rigueur et équité

EP ‐
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Référence documentRéduction des coûts 34
 Réduction des coûts : Construction 3/4 

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Construction »
• Utiliser des matériaux de bonne qualité
• Mobiliser et démobiliser les personnels rapidement et avec rigueur
• Payer rapidement les factures et éviter les contentieux
• Ne pas autoriser les travaux sans commandes
• Traiter les problèmes en séquence et non pas en « paquets »
• Prendre rapidement les décisions qui s’imposent en cas de litige et
renvoyer les
l entreprises
i non qualifiées
lifié
• Réduire au maximum le temps de construction … plus un projet dure
plus il coûte !

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• Gérer et revendre les surplus

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Référence documentRéduction des coûts 35

Réduction des coûts : Construction 4/4 

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Construction »
• Clore les travaux partiels dès qu’ils sont terminés
• Régler les travaux supplémentaires dès qu’ils sont terminés et
réceptionnés
• Limiter les travaux en heures supplémentaires et en week‐end
• Lorsque cela est possible utiliser les contrats au forfait
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Référence documentRéduction des coûts 36
 Réduction des coûts : Construction, exemple 

Montage des tuyauteries des 

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aéroréfrigérants après préfabrication
et transport sur le site
et transport sur le site

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Référence documentRéduction des coûts 37

Réduction des coûts : Precommissioning et Commissioning 

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Precommissioning et commissioning »
• Réceptionner les travaux dès qu’ils sont terminés
• Utiliser les documents « tels que construit » pour le
precommissioning et le commissioning
• Préparer les tableaux pour la « Punch List » avec le precommissiong
et le commissioning
• Solder les travaux de la « punch list » dans les plus brefs délais pour
permettre la réception définitive
• Limiter au maximum les contentieux
• Démobiliser la totalité de l’équipe
q p commissioningg dès la fin de la
punch list
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Référence documentRéduction des coûts 38
 Réduction des coûts : Clôture du projet

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts pendant la phase :

« Clôture du projet »
• Démobiliser l’équipe projet dès que possible
• Solder toutes les commandes
• Cl
Clore tous les
l contrats après è avoir
i réglé
é lé les
l litiges
li i à l’amiable
l’ i bl
• Vendre ou rétrocéder les derniers surplus
• Arrêter toutes
to tes les assurances
ass rances
• Lancer les périodes de garantie
• Démanteler et vendre les installations temporaires
• Faire rentrer les pénalités et dédits
• Transférer la propriété au Client

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Référence documentRéduction des coûts 39

Réduction des coûts : Limites, périmètre, opportunités

„ Stratégie et méthodes de réduction des coûts

• Limites :
− La réduction des coûts n’est pas un exercice théorique, il faut être
attentif à ne pas réduire les coûts sur les éléments touchant à la
sécurité, à la qualité
q
− S’il est possible de réduire le nombre de personnes d’un projet, il n’est
pas envisageable de réduire les rémunérations
• Périmètre
é è
− Toutes les parties du projet doivent participer à la réduction des coûts
− Les matériels et les équipements sont toutefois les éléments sur
lesquels il est possible d’obtenir les plus importantes réductions de coût
• Opportunités
pp
− Les opportunités peuvent exister … mais encore faut‐il pouvoir les saisir
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Référence documentRéduction des coûts 40