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SUIVI QUALITÉ DE SERVICE À LA PERSONNE

Rapport n° ##_id##

Date : ##date##

Information

o Heure d’arrivée : ##heure_arrivee## o ##nom_client## ##prenom##

o Heure de départ : ##heure_depart## o ##adresse##
o Durée de la mission : ##duree_mission## ##code_postal## ##ville##
o Nom de l’intervenant : ##_last_name## ##_first_name## o ##telephone##

Mission(s) effectuée(s) : Remarque(s) générale(s)  :

o ##missions:break##  ##commentaire##
##_block:commentaire-eq:##
Aucune remarque n’a été faite.
##_block:commentaire-eq:##

##_last_name## ##_first_name## ##nom_client## ##prenom##

##signature_operateur-100x## ##signature_client-100x##

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RÉCAPITULATIF DE LA MISSION EFFECTUÉE

##_block:missions-1##

Aide-ménagère :
Nature de l’intervention : Effectuée Non effectuée
##prestations_aide_menagere ##prestations_aide_menagere-
Dépoussiérer, nettoyer les sols et les mobiliers
-1:☑:☐## 1:☐:☑##
##prestations_aide_menagere ##prestations_aide_menagere-
Entretenir et rangement du linge
-2:☑:☐## 2:☐:☑##
##prestations_aide_menagere ##prestations_aide_menagere-
Nettoyer et ranger
-3:☑:☐## 3:☐:☑##
##prestations_aide_menagere ##prestations_aide_menagere-
Informer la personne des anomalies constatées
-4:☑:☐## 4:☐:☑##
##prestations_aide_menagere ##prestations_aide_menagere-
Cirer et astiquer le parquet et les meubles
-5:☑:☐## 5:☐:☑##
##prestations_aide_menagere ##prestations_aide_menagere-
Détacher la moquette et les tapis
-6:☑:☐## 6:☐:☑##
##prestations_aide_menagere ##prestations_aide_menagere-
Laver les vitres
-7:☑:☐## 7:☐:☑##
##prestations_aide_menagere ##prestations_aide_menagere-
Nettoyer et astiquer les objets (étain, argenterie, ...)
-8:☑:☐## 8:☐:☑##
##prestations_aide_menagere ##prestations_aide_menagere-
Changer les draps et refaire les lits
-9:☑:☐## 9:☐:☑##
##prestations_aide_menagere ##prestations_aide_menagere-
Préparer les aliments (épluchage, lavage, ...)
-10:☑:☐## 10:☐:☑##
##prestations_aide_menagere ##prestations_aide_menagere-
Nettoyer et entretien des plantes
-11:☑:☐## 11:☐:☑##
##_block:achat_produit-0##
Aucune autre intervention n’a été effectuée
##_block:achat_produit-0##
Autre Intervention : ##autre_prestation_aide_menager##

Les produits suivant doivent être rachetés :

##nouveaux_produits##

Veuillez noter que des anomalies ont été constatées :

##anomalie##
##_block:missions-1##
##_block:missions-2##

Collecte et livraison de linge :

Nature de l’intervention : Effectuée Non effectuée
Collecte du linge ##prestations_linge-1:☑:☐## ##prestations_linge-1:☐:☑##
Lavage ##prestations_linge-2:☑:☐## ##prestations_linge-2:☐:☑##
Repassage ##prestations_linge-3:☑:☐## ##prestations_linge-3:☐:☑##
Raccommodage ##prestations_linge-4:☑:☐## ##prestations_linge-4:☐:☑##
Livraison ##prestations_linge-5:☑:☐## ##prestations_linge-5:☐:☑##

Veuillez noter que des anomalies ont été constatées :

##anomalie_linge##
##_block:prestations_linge-in:1,5##

Collecte Livraison
##_block:prestations_linge-in:5## ##_block:prestations_linge-in:1##
Vous n’avez pas choisi cette prestation. Vous n’avez pas choisi cette prestation.
##_block:prestations_linge-in:5## ##_block:prestations_linge-in:1##
##_block:prestations_linge-1## ##_block:prestations_linge-5##
Votre adresse de collecte :
Votre adresse de livraison  :
##_block:adresse_collecte_linge1-0##
##_block:adresse_de_livraison_differen-0##
##adresse##
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##code_postal## ##ville## ##adresse##

##_block:adresse_collecte_linge1-0## ##code_postal## ##ville##
##_block:adresse_collecte_linge1## ##_block:adresse_de_livraison_differen-0##
##adresse_collecte_linge:address## ##_block:adresse_de_livraison_differen##
##adresse_collecte_linge:zip## ##adresse_de_livraison:address##
##adresse_collecte_linge:city## ##adresse_de_livraison:zip##
##_block:adresse_collecte_linge1## ##adresse_de_livraison:city##
##_block:prestations_linge-1##
##_block:adresse_de_livraison_differen##
##_block:prestations_linge-5##
##_block:prestations_linge-in:1,5##
##_block:missions-2##
##_block:missions-3##

Livraison de courses :

Adresse de livraison Liste de course : ##liste_de_course##

Adresse de livraison :
##_block:adresse_differente_course-0##
##adresse## ##liste_de_course_photo-300x##
##code_postal## ##ville## ##liste_de_course_numerique##
##_block:adresse_differente_course-0## ##liste_de_course_manuellement##
##_block:adresse_differente_course## ##_block:liste_de_course-eq:##
##adresse_livraison_course:address## Aucune liste de cours n’a été joint.
##adresse_livraison_course:zip## ##_block:liste_de_course-eq:##
##adresse_livraison_course:city##
##_block:adresse_differente_course##
##_block:missions-3##
##_block:missions-4##

Livraison de panier repas :

Adresse de livraison :
##_block:adresse_differente_repas-0##
##adresse##
##code_postal## ##ville##
##_block:adresse_differente_repas-0##
##_block:adresse_differente_repas##
##adresse_livraison_repas:address##
##adresse_livraison_repas:zip## ##adresse_livraison_repas:city##
##_block:adresse_differente_repas##

Nombre de panier commandé : ##nombre_total_panier##

Panier repas Nombre de panier
##_block:prescription-0##
1
##_block:prescription-0##
o ##panier_repas:break##
##_block:prescription##
1 (##regime_alimentaire####autre##)
##_block:prescription##
##_block:missions-4##
##_block:missions-5##

Prestation petits travaux :

Description des travaux effectués :

##description_travaux##
##_block:missions-5##
##_block:missions-6##
Préparation repas à domicile :
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Description du repas préparé :

##description_repas_prepare##
##_block:missions-6##

##_block:missions-7##
Soins d'animaux de compagnie :
Description de la prestation effectuée :
o ##prestations_soin_animaux:break##
##_block:missions-7##
##_block:missions-8##
Assistance administrative :

Description de la prestation effectuée :

##tache_administrative##
##_block:missions-8##
##_block:missions-9##
Accompagnement déplacements :

Déplacements effectués :
##deplacements_effectues##
##_block:frais_kilometrique##
Adresse de départ Adresse d'arrivé Kilomètres parcourus
##adresse_depart:address## ##adresse_arrivee:address## ##kilometres##
##adresse_depart:zip## ##adresse_arrivee:zip##
##adresse_depart:city## ##adresse_arrivee:city##
Nombre total de Kilomètres parcourus : ##total_kilometres##
##_block:frais_kilometrique##
##_block:missions-9##

Voici le lien vers le tutoriel qui pourra vous aider à créer et configurer votre document Word personnalisé : Vos rapports PDF à
votre image !
N’hésitez pas non plus à consulter notre tutoriel Aide balises, il vous sera très utile  !

L’équipe de Kizeo.

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