UNIVERSITE CATHOLIQUE DE MADAGASCAR

ETUDE ET APPRENTISSAGE DES OPPORTUNITES DES AFFAIRES

WAFOO STORE
STEPHENSON
RIALY KALIANA
L1 GESTION
GES 000004325
N°159

DEVOIR: PRE- PROJET

UCM AMBATOROKA
ANNEE ACADEMIQUE: 2020-2021
 PROJET D’IDEE DE CREATION
D’ENTREPRISE

CHAPITRE I : LE PROMOTEUR

Nom : STEPHENSON
Prénoms : Rialy Kaliana
Age : 18 ans
Adresse : Lot IVO 110G AMBODIVONA 101 ANTANANARIVO
Téléphone : +261 34 06 088 54
B.P : MG- TMA054 IMG .AV
Situation de famille : célibataire
Nombre de personnes à charge : néant
Emploi actuel : Je poursuis encore mes études supérieures à l’UNIVERISTE
CATHOLIQUE DE MADAGASCAR (étudiante)

 Les personnes de l’entourage qui accepteraient de se porter garant de mes

engagements financiers :
Ces personnes sont en particulièrement les parents, les grands-parents, ma
grande sœur et les oncles et tantes proches de la famille.
 Formation acquise :
_ Obtention de mon Certificat d’études primaires élémentaires (CEPE) en 2013
_ Obtention de mon diplôme de Brevet d’études du premier cycle ( BEPC) en
2017
_ Obtention de mon diplôme de Brevet d’études professionnelles (BEP) en 2019
_ Obtention de mon diplôme de Baccalauréat Technique Tertiaire en 2020
_ Actuellement, je suis en licence 1 en GESTION ET MANAGEMENT
 Expérience professionnelle :
Caissière dans un restaurant
 J’ai déjà suivi une formation à la gestion à l’Ecole Sacré- Cœur
ANTANIMENA où j’ai eu certaines bases concernant cette dernière pendant 3
ans.
CHAPITRE II : LES ASSOCIES

 Associé envisagé :
En effet, pour le bon fonctionnement du projet j’envisage de travailler avec des
associés qui sont notamment les proches parents qui m’ont aidée dans
l’investissement et aussi ma sœur.

FICHE DE RENSEIGMENT DES ASSOCIES :

Père :
Nom : STEPHENSON
Prénom : Lala Nirina
Age : 46 ans
Adresse : LOT II J 120 Ivandry
Téléphone : 034 05 185 74
Profession : Responsable de commerce

Mère :
Nom : RAKOTOZAFY
Prénom : Harilandy Miaratiana
Age : 46 ans
Adresse : LOT IVO 110 G AMBODIVONA
Téléphone : 034 05 158 01
Profession : Assistante de Direction

Sœur :
Nom : STEPHESON
Prénom : Iandry Koloina
Age : 23 ans
Adresse : LOT II J 120 IVANDRY
Téléphone : 034 45 678 98
Profession : Designer
 Critères d’associations :
Chaque associé aura dans la société ses différentes caractéristiques qui se
répartissent comme suit :

POUVOIR
NOM ROLE DE APPORT MONTANT PART
DECISIO SOCIA
N L
S’occupe de
Lala la vente et de En matériel 10.000.000 55%
Nirina la gestion AR
commerciale Les avis des
S’occupe du associés
Harilandy bon sont pris en En numéraire
Miaratian fonctionnemen compte 7.500.000 41%
a t de dans la AR
l’organisation prise de
S’occupe de la décision
Koloina conception des (style de En industrie
produits leadership ou capacité 700.000AR 4%
( style, forme consultatif) intellectuelle
et autres)

TOTAL 18.200.000 100%

AR
 Les atouts et les points forts apportés par les associés :
Chacun des associés apportera des avantages au projet notamment dans le
stylique ou le design du produit qui va le distinguer de celui des concurrents et
donner une identification aux clients, dans la gestion commerciale ( vente et
relation client) qui donnera à la société une bonne image et dans l’organisation
qui permettra d’imposer une harmonie de travail tout en bénéficiant d’un résultat
satisfaisant.

 Rôle des associés dans l’entreprise (actif ou non) :

COMPETENCE ET
NOM POSTE OCCUPE EXPERIENCE RELATIVES AU
POTSE
Avoir été gérant d’une société
Lala Nirina Responsable commercial commerciale pendant au moins
2ans
S’être occupé des ressources
Harilandy Miaratiana Responsable des ressources humaines pendant au moins 1an
humaines
 Koloina Responsable de la Formation en matière de design
conception visuelle pendant au moins 1an
 Oui, les associés conservent une autre activité en dehors de l’entreprise qui est
compatible aux activités et qui peut encore plus renforcer la qualité de ces
dernières.

CHAPITRE III : VOTRE EQUIPE

 Structure et caractéristique de l’équipe :

L’équipe sera caractérisé et structuré comme suit :
 Le responsable de l’organisation va répartir les tâches et les délais de
conception de façon à ce que les produits seront élaborés dans les meilleures
conditions et les meilleurs délais. La tâche de conception sera effectuée par
plusieurs groupes composés du designer, de l’artisan et d’autres collaborateurs.
 A son tour le responsable de la conception visuelle transmettra les produits finis
au responsable commercial qui se chargera de la vente et de la communication
de ces derniers au public cible.
 Le responsable commercial effectuera les moyens nécessaires pour maximiser
les ventes et réaliser le plus de bénéfices.

Gérant

Responsable de la
Responsable Responsable des
commercial conception
ressources humaines
visuelle
 Oui, un membre de la famille travaillera dans la société notamment ma sœur qui
grâce à sa compétence en matière de design pourra apporter fort à l’entreprise.
 Compétences et expériences professionnelles des personnes employés :
_ minimum de connaissance dans le domaine du marketing et commerce
_ apte à prendre des risques et s’orienter vers le résultat
_motivé, capable de surmonter les problèmes
 Recrutement et critère de choix :
Le recrutement des collaborateurs s’opère à partir de l’étude de leur dossier
contenant leur portfolio ou leurs expériences et qualités professionnelles suivi
d’un entretien une période d’essai pour voir leur compétence. Celui qui
conviendra au mieux au projet de la société sera choisi.
 Conditions et salaire :
Salaire du designer : 300.000 Ar /mois avec des primes s’il y a satisfaction du
 client
Salaire du responsable des ventes : 200.000 Ar/mois avec des primes s’il y a une
importante vente réalisée

CHAPITRE IV : VOS PROJETS

 Le projet principal :
Le projet principal de WAFOO consiste à fabriquer et à vendre des produits
concernant la satisfaction des besoins des animaux domestiques notamment des
ameublements pour ces derniers. En effet WAFOO STORE exerce une double
activité en étant artisan et commerçant pour offrir à tous ceux qui sont
passionnés de chiens ou même de chats le désir de leur faire plaisir et de leur
confier un amour véritable venant de leurs maîtres.

Exemple d’ameublement confectionné par WAFOO :

 Activité :
Forme juridique : SARL ou Société à Responsabilité Limitée
Raison sociale : WAFOO STORE
Date d’immatriculation au registre de commerce : 15 Juin 2021
Lieu d’implantation de l’activité : Madagascar, 101 Antananarivo, Ivandry
 Lancement :
Les activités commenceront être lancées le 31 Juillet 2021 par un « GIVE
AWAY » sur les réseaux sociaux pour faire connaître davantage la société et les
produits au public.
  Ses aides :
Les aides du projet proviendront particulièrement de la famille et d’un emprunt à
court terme venant de la banque. L’entreprise espère davantage pouvoir
bénéficier d’un financement venant des sponsors ou des partenaires.

CHAPITRE V : VOS MOTIVATIONS

 Origine du projet :
Le projet a en effet été conçu à partir d’une prise de conscience que les animaux
méritent aussi d’avoir le confort et d’être traités comme des êtres qui doivent
être protégés. La protection des animaux surtout domestiques doit être plus
prononcée de nos jours car de plus en plus de chiens errants se voient dans notre
société. Mais ce que les hommes ne savent pas, c’est que ces animaux ont aussi
besoin d’un abri, d’une maison tout comme les êtres humains. WAFOO STORE
se propose alors pour au plus d’un toit, offrir le confort à nos chers amis les
chiens et les chats. Le projet cherche alors à faire profiter une expérience dont
on ne regrettera pas.

 Objectifs poursuivis :
Les objectifs principaux de WAFOO STORE sont :
_ être à l’écoute et à proximité des besoins des animaux
_ offrir à ces derniers les conforts qu’ils méritent
_ permettre aux maîtres de pouvoir satisfaire les besoins de leurs animaux
domestiques en leur attribuant la qualité

 Taille à donner à l’entreprise :

WAFOO STORE sera au début une petite et moyenne entreprise du fait que ses
activités cibleront principalement certaines personnes mais aussi qu’elle se
trouvera dans un local pas plus de 200mètres carrés.
 L’entreprise dans 10 ans :
Dans 10 ans , l’entreprise pourra élargir sa part de marché et étendra son champ
 vers d’autres champs voire internationale. Sur le marché, elle pourra avoir une
notoriété top of mind même face à ses concurrents et de ce fait elle pourra
développer sa structure en recrutant d’autres membres de la famille qui
apporteront à leur tour leur qualité.

CHAPITRE VI : VOTRE PRODUIT

 Description du produit :

L’ameublement confectionné par WAFOO STORE est le fruit d’un travail manuel
fabriqué avec des outils performants qui assurent une bonne finition de travail
_ Le produit est issu d’un bois en plaquer qui offre de la qualité, de la résistance et de
la classe aux principaux consommateurs
_ Le bois est ensuite recouvert d’un tissu doux pour assurer pleinement le confort de
nos animaux
_ Le tout est minutieusement fixé pour éviter tout ravage de l’ameublement.
 Usage secondaire du produit :
Tous les produits de WAFOO STORE sont des produits de qualité c’est-à-dire qu’en
dehors de satisfaire les besoins de nos animaux domestiques, l’ameublement peut
aussi servir d’un ornement pour notre maison. En effet celui-ci apporte un effet de
chaleur et de convivialité dans la pièce où il se trouve du fait qu’il est caractérisé par
une touche de modernité
 Marché :
Les produits comme ceux proposés par WAFOO STORE occupent actuellement
environ 25% du marché global malgache. Si une telle activité présentait un quart du
marché l’année dernière aujourd’hui elle occupe les deux quarts de celui-ci. Le
marché de WAFOO STORE correspond particulièrement au marché des biens car
elle se concentre dans la vente de certains produits.
.
CHAPITRE VII : VOS CLIENTS ET CONCURRENTS

 Les clients :
Les acheteurs potentiels qui sont notamment les clients cibles de WAFOO
STORE sont ceux qui sont passionnés d’animaux domestiques et plus
particulièrement les chiens et les chats. On peut les repérer facilement dans les
événements organisés par Royal Canin par exemple où se réunissent toutes ces
personnes. Ces dernières recherchent la plupart du temps la qualité pour leurs
animaux et peuvent dépenser le maximum d’argent pour leur offrir ce dont ils ont
besoin et cela sans qualification de temps. Le règlement sera de préférable fait à
l’immédiat mais un paiement par tranche peut être accordé dans des cas échéants.

 Les concurrents :
Les principaux forts concurrents de WAFOO STORE sont actuellement au
nombre de 2 et qui sont : ROYAL CANIN et VETCARE
Leurs points de vente sont particulièrement implantés dans le centre-ville pour
être à la vue de tous
Ces derniers utilisent divers moyens pour se faire connaître à savoir l’organisation
des événements animaliers, la publicité et aussi la forte présence sur les réseaux
sociaux
Leur niveau de prix est assez élevé mais approprié à la qualité offerte
Il y a peu de concurrents mais la concurrence est vive sur le marché

 Atouts et faiblesses du produit :

ATOUTS FAIBLESSES
o Bonne qualité o Prix élevé
o Résistance élevée o Stock limité
o Original et moderne o Coût des matières premières
o Esthétique élevé
CHAPITRE VIII : FAIRE CONNAITRE ET VENDRE

Les Moyens utilisés :

 Pour se faire connaître :

_ élaborer une stratégie pour augmenter le taux de notoriété de la marque sur les
réseaux sociaux par exemple par les « GIVE AWAY » ou autres
_ participer aux salons ou événements organisés et faire une promotion pour attirer
plus de clientèle
_ évaluer les besoins du marché et concevoir des produits adaptés à ceux-ci
_ louer des panneaux publicitaires pour attirer la curiosité de la clientèle et les placer
dans les endroits où le taux d’audience est élevé

Pour valoriser le produit :

_ les produits utilisés proviennent tous des richesses du pays et de ce fait sont d’une
bonne qualité ( tissu en coton ; bois en plaquer et autres)
_ le niveau de prix est encore assez bas par rapport à la concurrence car le projet est
nouveau sur le marché
_l’originalité du produit se perçoit aussi bien dans son aspect visuel que dans son
aspect textuel c’est-à-dire que le produit suit la tendance et la modernité
_WAFOO STORE offre des services après-vente pour permettre au client d’avoir un
sentiment d’appartenance à la marque

 POSITION FACE A LA CONCURRENCE :

WAFOO STORE en intégrant le marché se trouve déjà dans une position
concurrentielle assez intense. En effet actuellement, les entités comme WAFOO
STORE sont encore peu nombreuses ce qui rend vive la concurrence car les firmes
déjà implantées de ce genre sont dotées d’une capacité élevée. Entres autres, face à
Royal CANIN ou à Vetcare, le niveau du prix de notre société sera encore assez bas
pour ne pas brusquer la demande des consommateurs. On pourra par la suite évoluer
petit à petit et avoir une part de marché assez importante. Il faut davantage évaluer la
concurrence marque, la concurrence produit et la concurrence générique pour
pouvoir étudier l’intensité concurrentielle et par la suite résoudre les différents
problèmes même face à des concurrents.
CHAPITRE IX : COMMENT ALLEZ-VOUS VENDRE ?

 Vente des produits :

La vente des produits de WAFOO STORE sera assuré par les personnels
correspondant à chaque fonction dirigée par chaque associé pendant les heures
d’ouverture de 08H30 à 17H du lundi au samedi qui peuvent être modifiées dans un
cas échéant mais une information sera toujours donnée aux clients.

 Chiffre d’affaire prévisionnel :

Détail de la première année :

TRIMESTRE 2TRIMESTR 3TRIMESTRE 4TRIMESTRE

1TRIMESTRE E

CA prévu HT 2.000.000 AR 1.500.000AR 1.750.000AR 1.000.000AR

PRODUCTION DU 2.000.000 AR 1.500.000AR 1.750.000AR 1.000.000AR
TRIMESTRE
Achat des matières 50.000AR 50.000AR 50.000AR 50.000AR
consommables
Eau et électricité 120.000AR 100.000AR 150.000AR 150.000AR
CONSOMMATIO 170.000AR 150.000AR 200.000AR 200.000AR
N DU TRIMESTRE
Service bancaire 400.000AR 450.000AR 420.000AR 430.000AR
Frais postaux et 400.000 AR 426.000AR 414.000AR 481.000AR
télécommunication
PRIX DE 970.000AR 1.026.000AR 1.034.000AR 1.111.000AR
REVIENT
RESULTAT 1.030.000AR 474.000AR 716.000AR -111.000AR

Chiffre d’affaire prévisionnel des trois premières années :

ANNEE N+1 N+2

N

CA prévu HT 6.250.000 AR 4.500.000AR 2.500.000AR

PRODUCTION DE 6.250.000 AR 4.500.000AR 2.500.000AR
L’EXERCICE
Achat des matières 200.000AR 200.000AR 200.000AR
 consommables
Eau et électricité 520.000AR 400.000AR 620.000AR
CONSOMMATION 720.000AR 600.000AR 820.000AR
DE L’EXERCICE
Service bancaire 1.700.000AR 1.450.000AR 1.500.000AR
Frais postaux et 1.721.000 AR 1.500.000AR 1.500.000AR
télécommunication
PRIX DE REVIENT 4.141.000AR 3.550.000AR 3.820.000AR
RESULTAT 2.109.000AR 950.000AR -1.320.000AR

Comment se faire connaître :

WAFOO STORE se fera connaître tout d’abord sur les réseaux sociaux ( facebook,
instagram) mais aussi par distribution ou les expositions dans les différents salons ou
événements organisés
Par ailleurs, elle élargira sa notoriété par des affichages ou des panneaux publicitaires
dans les endroits à forte audience tels les arrêts de bus, les aéroports ou autres
Prévision de dépense publicitaire par an : 500.000 AR

Les atouts par rapport aux concurrents :

Par rapport à ses concurrents, WAFOO STORE possède un aspect original du fait
qu’il suit la tendance et la modernité. Ses produits sont issus de produits venant des
richesses de notre pays même ce qui contribue au développement de notre
économie. Pour les valoriser, l’entreprise doit faire voir les qualités des richesses
naturelles de MADAGASCAR et opter toujours pour une meilleure qualité.

PRODUIRE :
Locaux :
Local de 100 Mètres carrés englobant
Bien distinguer les locaux de chaque atelier
Localisé dans le centre-ville pour être visible par tous
Possibilité d’extension si les ventes augmentent fortement et les stocks n’arrivent
pas à suivre les commandes / A construire aux environs de 500.000 AR

Matériel :
Ciseaux : 5000AR (3)
Colle PISTOLET : 20.000AR (1)
Vices : 500 AR ( 10)
Scie : 15.000AR (1)
Cordes : 10.000AR (1M)
Achat neuf ou achat d’occasion

Personnel :
Employé 2 personnels pour chaque atelier
Niveau de qualification : être un bon gestionnaire de commerce
Salaire : 500.000 AR / MOIS avec prime s’il y a satisfaction ou réalisation d’un bon
chiffre d’affaire