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[Tuto] Simuler de la VOIP sur Cisco Packet Tracer (+ vidéo)

Petit article aujourd’hui histoire de parler un peu de la VOIP, la “Voice Over Internet
Protocol“, ou plus simplement, la transmission de la voix via Internet.

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On va voir dans cet article rapidement ce qu’est la VOIP, à quoi elle peut bien servir, mais
également comment la mettre en place grâce au simulateur de Cisco, Packet Tracer.

Pour ce premier tuto sur le sujet, on reste très simple, un routeur, un switch, 2 téléphones IP
qui devront pouvoir s’appeler et c’est tout ! Ouvert à tous pour débuter avec la téléphonie !

C’est parti !

Simuler de la VOIP sur Packet Tracer – méthode simple

sans VLAN data
Démonstration des manipulations sur Cisco Packet Tracer en vidéo disponible au lien
suivant : Simuler de la VOIP version 1

La téléphonie étant un sujet assez riche et complexe, on va commencer en douceur…

Déjà, qu’est ce que c’est que la VOIP ?

Eh bien c’est une technologie qui permet de transmettre de la voix sur des réseaux
informatiques.

En résumé aujourd’hui on utilise le même matériel le même “moyen de transport” (c’est à

En résumé aujourd hui, on utilise le même matériel, le même moyen de transport (c est à
dire par câble ethernet, wi , bre optique, satellite ou autre) pour faire passer différents
contenus tels de que des données, de l’audio, de la vidéo… le tout en simultané.

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Autant dire que c’est une façon non négligeable pour les entreprises de faire des économies…

Tout le monde utilise déjà ces technologies à travers des logiciels tels que Messenger,
WhatsApp, Discord, Skype et j’en passe.

Au niveau des entreprises, on peut tomber sur l’application Skype Business/Enterprise mais
également sur des machines (physiques ou virtuelles) qu’on appelle des autocommutateurs
(vous pourrez entendre en entreprise plusieurs dénominations différentes telles que PABX,
PCBX, PBX ou encore IPBX). Ce sont des solutions qui permettent de relier les lignes
téléphoniques internes d’une entreprise avec le réseau téléphonique externe, c’est à dire le
réseau téléphonique public.
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En plus de cela, un autocom offre la possibilité de gérer les services sur son réseau
téléphonique comme par exemple la SDA (sélection directe à l’arrivée), le transfert d’appel, la
conférence, la messagerie, de mettre en place des restrictions etc etc.

Je ne vais pas m’étaler plus sur le sujet, je reste très très vague mais je vous laisse creuser par
vous même si cela vous intéresse

Comment ça marche la VOIP ?

Alors, petit point rapide pour répondre à cette question.

En fait c’est assez simple en surface : la voix va utiliser le protocole IP (Internet Protocol) et va
être numérisée pour pouvoir être acheminée sous forme de paquets comme n’importe
quelles autres données de notre réseau informatique.

Pour fonctionner, on va avoir besoin d’un téléphone IP. Donc on oublie tout de suite le vieux
téléphone à cadran de mamie, il est “analogique” et non “numérique“…

Un ip phone, ça ressemble à ceci :

 
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Un ip phone possède à minima 2 ports ethernet :

1 pour être relié au réseau informatique local (LAN)

1 pour y connecter un ordinateur

Le second port ethernet fonctionne à la manière d’un switch et permet à l’ordinateur, qui sera
placé derrière le téléphone, d’accéder au réseau informatique.

Le ux sera réparti selon si c’est de la voix ou de la data, soit vers le téléphone, soit vers
l’ordinateur grâce au paramétrage du (ou des) switch en amont (mais tout ça on en parlera
une autre fois ^^)

Bon on attaque ?
Ok ! On va utiliser le célèbre simulateur de Cisco, Packet Tracer pour démarrer avec la VOIP.

Pour télécharger Packet Tracer, il faut vous inscrire avec une adresse mail valide ici :

https://www.netacad.com/fr/courses/packet-tracer

Voici l’infrastructure que vous devez avoir de base avec les interfaces sur lesquelles se câbler
:
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Essayer tant que possible de respecter les modèles choisis car tous ne sont pas compatibles
avec la téléphonie sur le simulateur.

Petite précision, sur Packet Tracer, on ne peut pas simuler un vrai “autocom”. On va donc
utiliser un routeur avec un logiciel de traitement des appels intégrée (spéci que à Cisco)
appelé CME (CallManager Express).

Une fois votre “mini-infrastructure” prête, la 1ère chose à faire est d’installer l’alimentation
sur les 2 téléphones IP.

Il faut savoir que les téléphones IP possède la technologie POE, “Power Over Ethernet“, c’est
à dire qu’ils n’ont pas besoin d’alimentation externe mais qu’ils peuvent fonctionner
simplement grâce au câble réseau relié à un switch ayant lui aussi la fonction POE. Dans
Packet Tracer, il faut ajouter l’alimentation externe.

Cliquez sur le 1er IP Phone. Dans l’onglet “Physical”, 

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vous avez une vue du dessous du téléphone.

Dans la partie de gauche, Packet Tracer nous

propose le module “IP_Phone_Power_Adapter“, que
vous retrouvez d’ailleurs en image en bas à droite.

Cliquez dessus et faites le glisser sur le téléphone

dans la prise d’alimentation.

Le téléphone est maintenant alimenté

électriquement. N’hésitez pas à cliquer sur le bouton
“Zoom In” pour avoir une meilleure vue de l’appareil.

Refaire la manipulation sur le 2nd IP Phone.

On va maintenant paramétrer le routeur CME pour utiliser la téléphonie.

Cliquez sur le routeur et allez dans l’onglet “CLI”

pour “Command line Interface“.

A la question sur la con guration initiale tapez “no”

 A la question sur la con guration initiale, tapez no
et appuyez sur Entrée.

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A partir de ce point, nous ferrons tout en ligne de commande. Voici le programme pour notre
routeur :

Attribuer une adresse IP à son interface Fa0/0

Mettre en place un pool DHCP pour que les téléphones IP récupèrent automatiquement
une con guration réseau (IP, mask, routeur…)
Activer les services de téléphonie
Déclarer les numéros de lignes internes à utiliser

Saisissez les commandes ci-dessous :

Passez du mode “exécution utilisateur” à celui d’ “exécution privilégié“.

enable
Rentrez dans le mode de “con guration globale“.

configure terminal

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Se placer sur l’interface du routeur que nous devons con gurer (ici la fa0/0).

interface fastEthernet 0/0

Lui attribuer une adresse IP et un masque.

ip address 192.168.10.1 255.255.255.0

Activez l’interface.

no shutdown

Quittez la con guration de l’interface fa0/0 pour revenir au mode de con guration globale.

exit

On va maintenant paramétrer le service DHCP sur le routeur a n que les postes

téléphoniques reçoivent les con gurations nécessaires à leur fonctionnement.

Créez un pool DHCP appelé “VOIP”.

ip dhcp pool VOIP

Déclarez le réseau attribué à ce pool. Ici nous n’en avons qu’un seul le 192.168.10.0/24.
 network 192.168.10.0 255.255.255.0

Déclarez l’adresse IP du routeur de sortie pour ce réseau qui n’est autre que le routeur lui-
même 
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default-router 192.168.10.1

Déclarez l’adresse IP du mandataire (le “TFTP”) sur lesquels les IP Phones devront récupérer
la con guration de la VOIP, qui encore une fois, est le routeur lui-même.

L’option 150 permet au téléphone d’identi er le protocole utilisé, ici le protocole propriétaire
de Cisco, SCCP, “Skinny Call Control Protocol“. Si nous avions utilisé le protocole standard, le
protocole SIP pour “Session Initiation Protocol“, l’option aurait alors été 66.

option 150 ip 192.168.10.1

Quittez la con guration du service DHCP pour revenir au mode de con guration globale.

exit

On va passer à la con guration des services de téléphonie sur notre routeur.

Rentrez dans la con guration des services de téléphonie.

telephony-service

Déclarez le nombre maximum de téléphones IP que peut prendre en charge ce routeur.

max-ephones 3
Déclarez le nombre maximum de numéros de téléphone que peut prendre en charge ce
routeur.

max-dn 3 
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Déclarez l’adresse IP source et le numéro de port (par défaut TCP 2000) que le routeur CME
doit utiliser pour l’enregistrement des IP Phones.

ip source-address 192.168.10.1 port 2000

Autorisez l’assignation automatique des IP Phones aux numéros (dn) disponibles.

auto assign 1 to 2

Quittez la con guration du service de téléphonie pour revenir au mode de con guration
globale.

exit

On va maintenant attribuer des numéros à nos deux IP Phones qui seront assignés
automatiquement.

Entrez dans la con guration du 1er numéro de téléphone.

ephone-dn 1

Dé nissez un numéro de téléphone (interne) de votre choix.

number 001
Refaire la manipulation avec le “ephone-dn 2” et le numéro “002“.

Nous pouvons quitter totalement la con guration du routeur, nous en avons terminer avec
lui.
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end

Si vous souhaitez enregistrer en mémoire la con guration, voici la commande :

copy running-config startup-config

On va maintenant faire une légère con guration sur le switch entre le routeur et nos IP
Phones.

Cliquez sur le switch et allez dans l’onglet “CLI” pour

“Command line Interface“.

Comme pour le routeur, activez le mode “exécution

privilégié“ (commande : enable) et rentrez en mode
de con guration globale (commande : con gure
terminal)

Sélectionnez toutes les interfaces du switch pour les con gurer simultanément (24 ports).

interface range fastEthernet 0/1 24

 interface range fastEthernet 0/1 – 24

On va utiliser le vlan 1 dans lequel se trouve par défaut tous les ports du switch (déjà en mode
“access”) et déclarer que ce vlan numéro 1 est le vlan voix, c’est à dire le vlan sur lequel les
paquets “voice” devront transiter. 
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switchport voice vlan 1

Et c’est tout ! Quittez le mode de con guration du switch et enregistrez la nouvelle

con guration.

end
copy running-config startup-config

Il ne nous reste plus qu’à véri er si nos deux IP Phones peuvent s’appeler !

Cliquez sur l’un des deux téléphones et allez dans l’onglet “GUI“ pour avoir une vue graphique
du téléphone.

Sur l’écran de l’IP Phone, vous pouvez voir inscrit

“Con guring Vlan“. Ce message signi e que l’appareil
est en attente d’identi cation du vlan “voice“.
 Après quelques secondes, l’écran va indiquer
“Con guring IP“, c’est à dire que l’appareil attend de
recevoir une con guration IP. 
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Quand l’IP Phone aura reçu une adresse IP du

service DHCP, il indiquera le message “Con guring
CM List” qui signi e qu’il recherche une
con guration émanant du routeur et attend qu’un
numéro lui soit attribué.

En en n, le téléphone IP passera à l’état

opérationnel lorsqu’un numéro (un “dn”) sera af ché
 opérationnel lorsqu un numéro (un dn ) sera af ché
dans le coin supérieur droit de l’écran (ici le 002).

Cette opération prend environ 1 minute sur Packet

Tracer, soyez patient. Si c’est plus long, revoyez la
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procédure, vous avez peut être fait une erreur

quelque part.

Tentons d’appeler notre second téléphone IP ! Pour faire cela sur Packet Tracer, rien de plus
simple. Avec votre souris, composez le numéro du 2ème IP Phone en appuyant sur les
touches numérotées. Quand le numéro a appeler s’af che à l’écran, cliquez sur le combiné du
téléphone pour déclencher l’appel. L’écran indiquera alors “Ring Out“.
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Cliquez sur le 2ème IP Phone et allez dans l’onglet “GUI”.

Si vous avez le son, vous allez entendre le téléphone

émettre un signalement d’appel entrant.

L’écran va également indiquer “From : 002” (ou un

autre numéro que vous aurez dé ni).
 Pour répondre à l’appel, cliquez sur le combiné pour
le décrocher.

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Vos deux téléphones IP sont maintenant en pleine communication !

Vous pouvez le véri er grâce aux messages “Connected” sur leur écran respectif. Pour
raccrocher, cliquez de nouveau sur le combiné.

 
 Cette petite introduction à la VOIP sur Packet Tracer et désormais terminée. Si vous
souhaitez aller beaucoup plus loin dans la con guration de la VOIP avec Cisco, je vous
conseille d’aller directement à la source : Exemple de con guration de Cisco CallManager
Express 
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Attention cependant, de nombreuses commandes ne fonctionnent pas sur un simulateur.

La prochaine fois, nous allons corser un tout petit peu les choses en ajoutant un vlan dédié à
la data et y relier 2 ordinateurs !

A très bientôt !

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Admin 25 septembre 2019 Cisco Packet Tracer, Logiciels, Réseau, VOIP

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