8D-PSA Fiche de rsolution de problme

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Site Delphi : COFAT MATEUR Site PSA : Trnava N rclamation PSA : Cofor :
Dsignation produit : Rfrence produit et indice : Faisceau Planche de bord

Date rclamation : 13/01/12

N de dossier fournisseur :

Date 1re version : Mise jour du :

Liste des acteurs :

Rdacteur (nom et fonction) : Bejaoui Khaled ING.QUALITE

1re ANALYSE DU PROBLEME

Date de fabrication du produit ou du lot : 21/12/2011 Description du dfaut en fonction de votre expertise : Mauvais sertissage contact MQS sur Connecteur 6V MR.

Daprs les images le sertissage nest pas un sertissage issue de moyen srie (outille de sertissage).
Oui Non Si oui, prcisez

Le dfaut porte-t-il sur une CSE - CTFE ? Le dfaut est-il dj connu ?

X X

Ce dfaut peut-il apparatre sur dautres produits similaires ?

ACTIONS IMMEDIATES
Date expdition produits garantis Reprage conforme Actions immdiates En fabrication Stock en cours et des semi-finis Stock magasin Lettre S sur tiquette de contrle lectrique et sur tiquette GALIA Description Vrification des cblages en cours de production : 0 cas Vrification du stock en cours et des semi-finis : 0 cas. Date prvue 13/01/12 13/01/12 13/01/12 13/01/12 13/01/12 13/01/12

Vrification du stock : 0 cas Vrification du retouche : Pas de retouche de sertissage effectuer dans cette priode. Vrification des interventions de maintenances : Pas dinterventions de Vrification des interventions de maintenance sur loutille de sertissage dans cette priode maintenances Vrification du fonctionnement et de lefficacit du verrou procs : Le procs Vrification du fonctionnement et de lefficacit du verrou procs (vrification est fonctionnel et efficace (Pas de possibilit de non dtection du dfauts).

Vrification de la retouche

de leffort de sertissage) Vrification des surveillances qualit (procs et produit). Causes retenues dapparition Set-up retouche sertissage non valid

Vrification des surveillances qualit (procs et produit) : pas de nonconformit trouver dans le procs et pas de dfauts trouver sur le produit.

13/01/12

ANALYSE FINALE DES CAUSES

Causes retenues de non dtection - Retouche effectuer sans enregistrement (enregistrement de retouche dautre type Botier cass) -Dfaut non dtectable sur TCE Pilote K.Bejaoui K.Bejaoui Ahmed.O K.Bejaoui Date prvue Date Ralise

ACTIONS DEFINITIVES POUR ERADIQUER LE PROBLEME

Actions sur toutes les causes dapparition Auditer la validation des retouches Augmenter la frquence daudite de la zone de retouche : respect des procedures et des instructions Assurer lapplication de la procedure de set-up lors des retouches de sertissage Actions sur les causes de non dtection Mettre jour linstruction de retouche : tous dfaut dtecter au niveau de la zone de retouche doit faire lobjet demission dune nouvelle etiquette de stope.

Afficher une instructions qualit dans la zone de retouche : tous dfaut dtecter au K.Bejaoui niveau de la zone de retouche doit faire lobjet demission dune nouvelle etiquette de stope.

ACTIONS PREVENTIVES POUR EVITER LA RECURRENCE SUR DAUTRES PRODUITS

Actions par rapport lapparition sur dautres produits

Pilote

Date prvue Date ralise

Actions par rapport la non dtection sur dautres produits

COMMENTAIRE FOURNISSEUR Fiche de rsolution de problme 8D-PSA Q_F620580_01_EX

Version : 001