SMART CITIES

Imaginer ensemble la ville de demain

Delivering Transformation. Together.

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 La « génétique des territoires »
par Sopra Steria

Les villes, métropoles, territoires rencontrent des challenges communs mais

cherchent à apporter des réponses différentes qui tiennent compte de leur histoire
et de leur génétique : il n’existe pas un modèle unique de smart city mais des villes
innovantes ou servicielles construites par les interactions entre la ville et ses usagers.

Pour Sopra Steria, les stratégies dites « Smart » doivent reposer

Sopra Steria, leader européen de la transformation
numérique, propose l’un des portefeuilles d’offres les
plus complets du marché : conseil & intégration de
systèmes, édition de solutions métier, Application
Management, Infrastructure Management et Business
Process Services. Sopra Steria apporte ainsi une réponse
globale aux enjeux métier de ses clients.
Combinant valeur ajoutée et innovation dans les
solutions apportées, qualité industrielle et performance
des services délivrés, Sopra Steria est le partenaire de
référence des grandes entreprises et organisations qui
recherchent le meilleur usage du numérique pour
assurer leur développement et leur compétitivité.
+ 38 000 collaborateurs
3,6 Mds e CA 2020
sur la génétique des territoires, en s’appuyant sur la palette du numérique
pour dessiner les contours de la ville de demain.
La Smart City est un territoire qui utilise le
numérique au bénéfice de la qualité de la vie des
citoyens et d’un développement économique
durable. Elle réinvente des services enrichis par
une utilisation efficace des ressources et des
pratiques économes et respectueuses de
l’environnement.
Ses actions portent sur la performance du
territoire dans son fonctionnement, l’optimisation
de la mobilité urbaine, le développement de
l’économie numérique, la participation citoyenne,
et la construction d’un territoire agréable et
respectueux de l’utilisation des ressources.
Auprès des métropoles et des opérateurs qui lui
apportent les services nécessaires à son
fonctionnement, Sopra Steria développe des
solutions innovantes du conseil à l’hébergement
en passant par l’intégration et l’édition de
logiciels.
Pour Sopra Steria, il n’y a pas un modèle de
Smart City mais des Smart Cities, et pour
chacune d’elles une démarche propre qui
dépend de ce qu’elle est, de son histoire, de sa
géographie, de sa culture, en un mot de sa
génétique.
Sopra Steria propose de mettre fin aux
expériences infructueuses, au POC (proof of
concept), aux technologies providentielles en
tous genres pour passer en mode « stone 1 ».
Travailler ensemble sur les fondations de ce que
sera la Smart City en terme de relations sociales,
de modèles économiques et de sa pérennité
digitale !
C’est ainsi que des projets majeurs et ambitieux
dans plusieurs métropoles européennes ont déjà
été lancés dans les domaines suivants : la
transformation des transports publics confrontés
aux besoins de mobilité d’une entreprise supra
présente dans une agglomération (sujet similaire
pour les GAFA à San Francisco), la structuration
de la gestion territoriale complètement
dématérialisée et déployée auprès du plus grand
nombre ou encore la création d’un port
numérique avec un rayonnement méditerranéen.

+ 20 pays en Europe et dans le monde

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 Les usagers, catalyseurs de l’innovation
numérique pour bâtir la ville de demain
Le regroupement de la fusion des collectivités impactent fortement
l’organisation des services et du système d’information.  A l’heure du
développement exponentiel du numérique, les territoires intelligents
doivent repenser leur offre de service pour s’adapter aux nouveaux
besoins des usagers.
Co-construire la ville de demain,
un précepte incontournable
Les ambitions des territoires intelligents reposent
sur leurs capacités à offrir un environnement à la
hauteur des attentes des usagers. Le digital a
introduit une nouvelle façon de construire les
services aux usagers : en leur donnant les outils
et les moyens de développer par eux-mêmes
leur offre de service.
Les territoires intelligents doivent revoir leur
façon de concevoir leurs offres de valeur en
impliquant les usagers dans la construction des
services.
Les services numériques des Smart Cities doivent
être conçus par l’usage et non plus par le besoin.
De même, l’offre de service ne doit plus
seulement être bâtie pour répondre à une
Sopra Steria, partenaire
du TUBÀ à Lyon
Sopra Steria s’investit en tant que partenaire
privilégié d’initiatives d’innovation participative
telle que le TUBÀ, tube à expérimentation urbain,
point de rencontre entre les usagers et les
nouveaux services numériques de la ville.
Ce lieu, situé à la gare de Lyon-Part-Dieu, permet
de démocratiser l’accès au numérique et de
co-concevoir avec les usagers les services de
demain.
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approche métier, mais elle doit être construite
par et avec les usagers.
Cela passe notamment par:
• la formation et la sollicitation des usagers
(Living Lab, Fab Lab) ;
• la concertation citoyenne (plateforme de
concertation) ;
• la libération des données (démarche Open
Data) ;
• la transformation du système d’information vers
une plateforme ouverte de services et de
données.
L’ouverture des données, socle
du développement de l’offre
de service digital des territoires
La donnée est le moteur du développement des
services numériques. La démarche Open Data
est nécessaire et structurante pour les villes en
plus d’être un levier de transparence et de
développement de services innovants. Elle oblige
la ville à recenser son patrimoine, et à redéfinir la
production et l’exploitation de ses données. Elle
permet aussi de développer la culture de la
donnée au sein de la collectivité et d’en
développer le potentiel (Big Data).
La collaboration entre
Sopra Steria
et Axway
Axway, partenaire du Groupe Sopra Steria,
propose des logiciels et services de références
qui permettent à nos clients de gouverner leurs
flux de données et soutiennent leurs interactions.
De nombreuses solutions réalisées par
Sopra Steria embarquent l’API Gateway d’Axway ,
garantissant l’exposition des services métier.
Une plateforme ouverte au service
de l’écosystème territorial
Chaque ville doit être l’opérateur des services
numérique de son territoire et décider de la
stratégie de valorisation de son patrimoine de
services et de données. L’identification des
services socles permettant le développement de
l’ensemble des services numériques attendus
permet au travers de la construction d’une
plateforme d’ouvrir le système d’information et
de répondre aux exigences de construction de
l’offre de service de la ville.
Sopra Steria, acteur du projet
H2020 FESTIVAL
Au niveau européen et mondial, Sopra
Steria participe pleinement au projet
H2020 FESTIVAL financé par la
Commission Européenne et jumelé avec
un projet japonais similaire basé à
Osaka. Au travers de cette initiative, il
s’agit de construire un outil de test des
services numériques en impliquant
collectivités, universités, fournisseurs de
services informatiques, opérateurs de
réseau et citoyens pour co-concevoir les
nouveaux services numériques des
territoires intelligents.
SUCCESS STORY U-City propose aux
communes de la Métropole Européenne
de Lille d’enrichir la relation entre le
consommateur et leurs commerces de
proximité. Couplant plateforme
responsive et déploiement de tags sur le
territoire, l’outil propose un
référencement des commerces et sites
remarquables de la métropole, un
dispositif d’animation (offres
commerciales, vitrines en ligne, avis  de
consommateurs…)
et des parcours découverte afin de
promouvoir l’attractivité des cœurs des
villes.
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