ENQUETE DANS LE CADRE DE LA

REALISATION D ’ UN MEMOIRE

L ES R ÉSEAUX S OCIAUX

16 millions de français possèdent un compte sur l’un des

réseaux sociaux les plus réputés, Facebook. Si les jeunes
générations ont été les premières conquises, il n’en demeure
pas moins que les réseaux virtuels s’affichent comme
fédérateurs en attirant à eux des individus issus de toute
condition, génération et horizon. De l’individu à l’organisation,
tous ou presque s’y rassemblent. Il faut dire que les réseaux
sociaux se diversifient et permettent à chacun d’y trouver
matière à satisfaire ses attentes. Nombreuses sont les
entreprises qui les intègrent désormais à leur stratégie. En
effet, ils offrent une pléiade de possibilités à l’entreprise et
permettent d’enrichir ses ressources. Avec les réseaux virtuels,
nos sociétés contemporaines, qui déplorent depuis bien
longtemps déjà l’individualisme, pourraient trouver ici une
alternative émolliente destinée à créer du lien social.

Pour apporter une dimension pratique à cette analyse et

l’enrichir d’un perspectivisme nouveau, je sollicite aujourd’hui
les ressources des têtes pensantes de mon réseau, qu’elles
possèdent une expérience, un avis ou bien encore une
connaissance pointue du sujet dans le domaine professionnel …

Aussi, je vous remercie de bien vouloir consacrer quelques

instants à la lecture et à la réponse aux questions que vous
trouverez en pages suivantes.

Fanny ANCEL
fannyancel@laposte.net
 SIGNALETIQUE
Prénom – NOM : (facultatif)
Entreprise :
Fonction occupée :
Degrés de maitrise du sujet : connaissances, intermédiaire, expert

L’ENTREPRISE

Nous allons commencer par nous concentrer sur votre entreprise …

Quel est votre secteur d’activité ?

Quels sont les principaux concurrents de votre entreprise ?

Quels sont les enjeux de la fonction Recrutement dans votre entreprise ?

Pour quel(s) profil(s) / métier(s) avez-vous le plus grand besoin ?

Pour quel(s) profil(s) / métier(s) avez-vous le plus de difficultés à recruter ?

Pourquoi ?
RECRUTEMENT

RETOURS D’EXPÉRIENCES …

… SUR VOS PRATIQUES

Quelle importance ont ces différents outils pour vos recrutements ?

(1=utilisation systématique, 2=utilisation régulière, 3=utilisation occasionnelle,
4=rarement, 5=jamais)
sites emploi
candidatures spontanées
Pôle Emploi
sites RH entreprises
cooptation
cabinets de recrutement
réseaux sociaux
presse
autre(s)

Quel canal d’embauche vous semble le plus satisfaisant : en termes de temps, de

coût et d’efficacité ?

Dans le cas où les réseaux sociaux n’étaient pas utilisés, souhaiteriez-vous ou

accepteriez-vous qu’ils interviennent dans la procédure de recrutement ?

A quelle(s) étape(s) de votre processus de recrutement interviennent-ils?

Selon vous, le recrutement avec les réseaux sociaux, est-ce une vraie tendance
en développement ou alors un phénomène qui ne résistera pas aux effets du
temps ?
La majeure partie des recruteurs français sont encore réticents à l’utilisation des
réseaux sociaux. Pourquoi selon vous ?
… SUR LE PERSONAL BRANDING

Googlez-vous les candidats, c’est-à-dire faites-vous des recherches sur lui avec
un moteur de recherche type Google ?

Est-ce que vous informez les candidats des recherches effectuées les
concernant ?

Quels types de renseignements souhaitez-vous obtenir par ce biais des réseaux

virtuels ?

Selon Pascal Baudry, expert en interculturalité, les individus ont plus à gagner
qu'à perdre en mettant le maximum d'informations sur la place publique. Qu'en
pensez-vous ?

Des informations collectées sur Facebook ou plus largement des informations

personnelles ou relevant de la vie privée ont-elles déjà influencées votre choix ?
Positivement ou négativement ?

La loi du 31 décembre 1992 protège le candidat. Ne pensez vous pas que l'usage
des réseaux sociaux peut laisser libre cours à certaines dérives tellement
faciles ?

Aujourd’hui, les recruteurs posent déjà des questions souvent personnelles au

candidat : leur situation familiale, les loisirs, etc. … En quoi est-ce différent ?
Comment savoir où est la limite dans l’analyse des données virtuelles ?

Conservez-vous dans le dossier du candidat les données collectées sur les

réseaux virtuels le concernant ?

L'analyse d’un profil personnel et de quelques photos ne procure-t-il pas un rôle

d'apprenti profiler au recruteur ?

Est-ce que l'on peut supposer que si les candidats laissent des informations
personnelles visibles, ils ne peuvent alors pas s'insurger de leur utilisation ... à
toutes fins utiles ?

Etes-vous signataire de la Charte réseaux sociaux, internet, vie privée et

recrutement d’A compétences égales ?

L’appliquez-vous à la lettre … ?

Pensez-vous que pour les recruteurs, une formation ou une sensibilisation à

l’utilisation des réseaux sociaux soit utile ?
… SUR L’IDENTIFICATION DES COMPETENCES ET LEUR EQUITE

Les réseaux sociaux pourraient-ils être le moyen de séduire une nouvelle

génération dite Y ?

Au contraire, ne craignez-vous pas que LE candidat soit en dehors du réseau

virtuel et donc de passer à côté en privilégiant ce canal de recrutement ?

Les réseaux de façon générale sont générateurs d'inégalités, ceux qui vivent la
fracture numérique en sont exclus pour tout ou partie, les moins aisés, les
seniors ou certaines catégories professionnelles par exemple.
Qu'en pensez-vous ?

Les repères de compétences ne sont pas les mêmes selon les candidats recrutés
(pour un cadre destiné au management ou pour un ouvrier par exemple). Est-ce
que les repères de sélection peuvent être les mêmes en face à face qu'avec
internet ?
Sur la toile, quels sont vos critères d’évaluation ?

Diriez-vous que les réseaux réduisent l'incertitude d’une candidature ?

… SUR LE MARKETING RH

Vous sélectionnez les candidats. Est-ce que vous chercher également à les attirer
en pratiquant un Marketing RH ?

Quelle(s) forme(s) prend-il (type de médias, supports, etc.)?

Votre communication est-elle efficace ?

Comment l’évaluez-vous ?

Dans ce marketing RH quelle place est accordée à l’expression des

collaborateurs déjà en poste ?

Votre Marketing est-il plus fort que celui pratiqué librement par vos
collaborateurs sur les réseaux sociaux notamment ?

Pensez-vous avoir une bonne maitrise de votre image de marque ?

Comment contrer ce type de communication selon vous ?

Qui selon vous domine le marché virtuel du travail, qui a le pouvoir : candidats ou
employeurs ?
… ET DEMAIN ?

On parle de recrutement 2.0 ou d'e-recrutement. Comment voudriez-vous

nommer le recrutement de demain ?

Comment l'imaginez-vous ?

Est-ce que vous pourriez imaginer le recrutement sans Curriculum Vitae comme
l'Apec le fait aujourd'hui ?

Que pensez-vous du Curriculum Vitae anonyme ?

Les réseaux sociaux et leur masse d’information ne sont-ils pas son contraire sur
le principe ?
EN CONCLUSION

La fonction recrutement doit elle aujourd’hui évoluer ?

Pourquoi ?

Diriez-vous que l’on se dirige là vers une déshumanisation en privilégiant le

virtuel au réel ?

Peut-on affirmer que la fonction recrutement connaît les prémisses d’une réelle
mutation avec les réseaux sociaux ?

Est-ce que les réseaux sociaux sont ce futur ou alors ils ne constituent qu’une
transition vers demain ?

Pensez-vous que l’évolution se fera sans heurts ?

Comment accompagner le changement et atténuer les éventuelles résistances

selon vous ?
UN TWEET, UN TAG, UN MESSAGE, CE MUR EST CELUI DE VOTRE LIBRE EXPRESSION …