SARL Anwi Commerce 

Contrat n° ………../………/……………

CONVENTION DE PARTENARIAT E-COMMERCE

Numéro de compte client

Date d'ouverture de compte
Numéro de contrat

Informations client 1
Raison sociale

Adresse
Code postal Commune Wilaya
Numéro de registre de commerce Identifiants fiscal

Représenté par Téléphone

Mobile Adresse e-mail

Type de commerce
Adresse

Responsable de la facturation
Informations de facturation
Nom du responsable Mobile

Adresse e-mail

Conditions de paiement

Modalité de paiement Chèque Virement

Abonnement :

Pour le client
Pour ANWI Commerce Sarl

Nom & Prénom Nom & Prénom

Fonction

Zone Cachet & signature

Cachet & signature
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1. Règlementation régissant le contrat

Le présent contrat est régi par la réglementation algérienne en vigueur notamment :

- La loi 18 - 05 du 10 mai 2018 relative au commerce électronique.

2
- La loi 18 – 07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes Physiques dans le traitement
des données à caractère personnel.

- La loi 09 – 03 du 23 février 2009 relative à la protection du

Consommateur et à la répression des fraudes.

 Les parties signataires du présent contrat attestent avoir pris connaissance desdites lois et assurent
que le contenu ci-après est conforme.

2. Termes usuels

Les termes usuels ci-après seront utilisés tout au long du contrat.

- Boutique : …………………………………. entité virtuelle créée par l’acheteur sur le site du
Vendeur pour vendre et promouvoir ses produits
- Prestataire de service : ANWI Commerce.
- Les deux parties : prestataire de service et boutique en même temps.
- Marketplace : fait référence au site web et à l’application web du
Prestataire de service où sont proposés à la vente les produits des boutiques.
- Consommateur : client final.

- Grand compte : client entreprise.

3. Objet du contrat

La boutique ayant pris connaissance des prestations fournies sur la Marketplace et ayant
définies ses besoins accepte en connaissance de cause les termes du présent contrat qui
prévoit l’attribution d’une vitrine virtuelle destinée à l’accomplissement de la vente en ligne de
ses produits au profit des consommateurs finaux et dont Www.anwidz.com n’est que
l’intermédiaire en contrepartie d’une rémunération sous forme de commissions
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4. Conditions Générales de Vente

4.1. Inscription et compte

 L’utilisation du Marketplace Anwi est Subordonnée à une inscription en ligne. Cette dernière se
fait soit via l’application soit via le site internet en remplissant et validant le formulaire existant.
 Toutes les informations fournies lors de l’inscription sont sous l’entière responsabilité de la
boutique, dans le sens ou une information erronée ou fallacieuse ne peut en aucun cas attribuée à
notre entreprise
 Le cautionnement des conditions générales d’utilisation lors de l’inscription étant une obligation
légale, la non validation de ces dernières bloquera automatiquement le processus d’inscription 3
 Chaque Boutique ou commerce diffèrent nécessite une inscription distincte.
 Une fois l’inscription validée, la préservation de vos données personnelles contre toute utilisation
frauduleuse relève de votre entière responsabilité.
 Si une utilisation suspecte est avérée sur votre compte enfreignant la réglementation en vigueur
ou les conditions générales d’utilisation, nous procéderons automatiquement à une suspension
temporaire de votre compte ou une résiliation définitive de votre contrat
 Votre compte doit être utilisé exclusivement par vous et vous ne devez en aucun cas transférer
votre compte à un tiers. Si vous autorisez un tiers à gérer votre compte en votre nom, cela se fera
à vos propres risques et périls.
 Vous pouvez confiés la gestion de votre compte à notre équipe service client (vous pouvez
consulter a tout moment notre rubrique de service à valeur rajouté).
 Vous pouvez, à tout moment, vous désinscrire et supprimer votre compte sur notre Marketplace
après avoir honorer vos engagements.

4.2. Procédure de vente

 La boutique à l’entière latitude pour mettre ses produits et les promouvoir sur la
Marketplace de ce fait tout produit affiché devra être disponible sur stock.

 Tout produit affiché devra être conforme à la règlementation en vigueur dans le cas
contraire, la boutique assume l’entière responsabilité de ses actes.

 La présentation et la description de la liste des produits doit être a jour, en particulier

vous devez désactiver toute liste concernant les produits qui ont cessé d’être disponibles .

 La Marketplace étant un lieu ouvert à tous consommateur ayant les conditions légales
requises, la boutique à le devoir d’assurer la réalisation de la vente sans distinctions
aucunes.

 Une fois la vente validée par le consommateur et par le service client du prestataire une
notification parviendra instantanément à la boutique pour validation finale et prise en
charge.

 La boutique prépare les commandes de la journée pour enlèvement sous 24heures par le
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pick-up désigné par le prestataire.

 Les produits concernés doivent être authentique aux descriptifs et conformes à tous les
aspects matériaux, ainsi que toute autre description fournie ou mis à disposition du
consommateur par la boutique.
 La boutique garantit qu’il détient un titre de propriété et bénéficiaire des produits qu’il
vend et ces produits ne sont soumis à aucun droit des tiers ou restriction ou prohibition, y
compris en ce qui concerne les droits de propriété intellectuelle et / ou toute enquête ou
procédure pénale, d'insolvabilité ou fiscale. 4
 Lors de l’enlèvement, un contrôle se fera par les deux parties concernant les commandes
suivant une check-list prédéfini qui déterminera la conformité de la commande et le
transfert de la responsabilité entre le prestataire de service et la boutique.
 Le service logistique du prestataire de service se chargera de livrer les commandes de la
boutique aux consommateurs finaux. Durant la période de livraison, les produits seront
assurés contre tous éventuels préjudices.
 Le service client du prestataire de service aura à la charge d’appeler le consommateur
pour convenir l’heure de la livraison. Si au bout de plusieurs tentatives étalées sur 72
heures le consommateur final n’aura pas répondu, la marchandise sera retournée à la
boutique et les frais de livraison et de retour seront prise en charge par le prestataire de
services.
 Dans le cas où la livraison est réalisée, le prestataire de service recouvrera le montant de
la vente auprès du consommateur.
 En fonction des modalités de paiement arrêté, un rapprochement périodique sera réalisé
entre les deux parties et le chiffres d’affaires rapproché sera viré par le prestataire de
service à la boutique selon les délais mentionné sur le recto dudit contrat.

4.3. Les prix

 Les prix produits affiché sur la Marketplace sont en toute taxe comprise ; marge de vente
du prestataire de service incluse ;
 Les prix affiché des produits ne peuvent être modifié que par période donné ou à la
survenance d’un changement règlementaire affectant les taxes commerciales ou la parité
du dinar pour les produits importé
 En tout état de cause la boutique essayera de maintenir les prix de ces produis le plus
longtemps possible ;
 Cependant la boutique peut décider de promouvoir ces produits par une baisse de prix ou
en retiré quelques un si le maintien du prix devient impossible pour le reste de la période

4.4. Les produits

 Les produits mis en vente sur la Marketplace doivent être conformes, originaux,
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répondant aux normes et dans certain cas munis de garanties

 Tout produits de contrefaçons ou contenant les éléments nocifs a la consommation

humaine sont prohibés.
 Tout produit nécessitant un agrément pour la vente (médicaments, alcool, arme à feu,
etc.) sont prohibés
 Tout produit entré illégalement sur le territoire national est prohibés

4.5. L’emballage & étiquetage 

Les produits vendus doivent être emballé suivant les conditions établies par le prestataire du service et 5
répondre à une certaine norme. De ce fait :

 La boutique utilisera exclusivement l’emballage fourni par le prestataire du service qui sera
facturé a la fin de chaque mois suivant la consommation de la boutique.
 L’emballage ne sera scellé sur le produit qu’après contrôle effectué par les deux parties à
l’enlèvement.
 Le type et la qualité d’emballage fourni dépend du type et des caractéristiques des produits
vendus.

4.6.Enlèvement et Livraison

 L’enlèvement et la livraison des produits sont pris en charge par le prestataire du service
 Ce dernier indiquera à la boutique les informations nécessaires pour faciliter l’opération.
 Les colis contrôlés et scellé ne peuvent être ouverts que par le consommateur.
 Vous conservez le titre et la propriété des produits jusqu'à ce que les produits soient
entièrement payés par l'acheteur à Anwi et livrés à l'acheteur. À la livraison à l'acheteur,
la propriété des produits sera transférée et acquise à l'acheteur.
 Nous supportons les risques de perte ou de dommages des produits à compter de leur
réception et jusqu'à leur livraison à l'acheteur. Dans tous les cas, notre responsabilité
envers vous à l'égard de vos produits en notre possession, conformément à la présente
section, sera limitée au prix de revient des produits et sera soumise aux limitations et
exclusions de responsabilité prévues dans les « Conditions Générales d’Utilisation ».

 Toutes les livraisons sont assurées contre les risques d’accident et de vols. En cas
d’incident, le montant remboursé par l’assurance reviendra de droit à la boutique suivant
sa quotepart dans le chargement total endommagé ou volé.

 Sans préjudice de tous nos droits, nous pouvons vous facturer des pénalités en cas de
violation des « directives d'emballage » ou des « directives de livraison » qui font partie
intégrante des présentes conditions générales du vendeur. Le montant des pénalités
pouvant être facturées selon la violation commise.

5. Fonctionnement et règles du Marketplace

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Dans les présentes conditions générales, "votre contenu" signifie:

Tous les éléments, travaux et matériaux (y compris, sans s'y limiter, les textes, les graphiques, les images,
le matériel audio, le matériel vidéo, le matériel audiovisuel, les scripts, les logiciels et les fichiers) que
vous nous soumettez à nous ou à notre Marketplace pour stockage ou publication, traitement ou
transmission ultérieure ; et
Toutes les communications sur notre Marketplace, y compris les avis sur les produits, les remarques et les
6
commentaires.
Votre contenu et l'utilisation de votre contenu par nous, conformément aux présentes conditions
générales, doit être exact, complet et authentique.
Votre contenu doit être approprié, civil et de bon goût, et être conforme aux normes d'éthique et de
comportement généralement acceptés sur Internet, et ne doit pas:
- Être offensant, obscène, indécent,
- Dépeindre la violence de manière explicite, graphique ou gratuite; ou être trompeur, frauduleux,
menaçant, abusif, harcelant, antisocial, haineux, raciste, discriminatoire ou incendiaire;
- Être blasphématoire, en violation de la législation sur la haine raciale ou religieuse ou la
discrimination;
- Causer de la gêne, des désagréments ou une anxiété inutile à quiconque; ou constitue un spam.

Votre contenu ne doit pas être illégal ou illicite, porter atteinte aux droits légaux de toute personne ou être
susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires contre toute personne (dans chaque cas dans
n'importe quelle juridiction et en vertu de toute loi applicable).
Votre contenu ne doit pas enfreindre ni violer:
- Tout droit de confidentialité, droit à la vie privée ou droit en vertu de la législation sur la
protection des données;
- Tout droit d'auteur, droit moral, droit de base de données, droit de marque, droit de conception de
dessins et modèles, droit de substitution ou tout autre droit de propriété intellectuelle;
- Toute obligation contractuelle due à toute personne; ou toute ordonnance du tribunal et décision
judiciaire.

Vous ne devez pas utiliser notre Marketplace pour créer un lien vers un site Web ou une page Web
consistant en ou contenant un élément ou contenu qui, s'il était affiché sur notre Marketplace, violerait les
dispositions des présentes conditions générales.
Vous ne devez pas soumettre à notre Marketplace tout matériel ou contenu qui fait ou a déjà fait l'objet de
menaces ou de réelles poursuites judiciaires ou de toute autre plainte similaire.
.La fonction qui permet aux utilisateurs sur notre Marketplace de donner leur avis et commentaires peut
être utilisée pour faciliter les évaluations des acheteurs sur les produits. Vous ne devez pas utiliser ladite
fonction ou toute autre forme de communication pour fournir des critiques et/ou des avis inexacts,
inauthentiques ou faux.
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Nous pouvons examiner périodiquement votre contenu et nous nous réservons le droit de supprimer tout
contenu à notre discrétion pour quelque raison que ce soit.

Vous reconnaissez que tous les utilisateurs de notre Marketplace sont seuls responsables des interactions
avec les autres utilisateurs et vous devez faire preuve de prudence et de bon jugement dans votre
communication avec les utilisateurs. Vous ne devez pas leur envoyer des informations personnelles, y
compris les détails de votre carte de crédit et tout moyen de paiement.
Si vous avez connaissance de tout élément, contenu ou activité illégale et illicite sur notre Marketplace,
ou de tout élément, contenu ou activité qui enfreint les présentes conditions générales, vous pouvez nous
7
en informer en nous contactant aux coordonnées : contact@anwi.dz
La Marketplace vous assurera toute l’assistance utile afin de préparer correctement vos commandes et
avoir les informations nécessaires sur votre chiffre d’affaires, votre recouvrement, vos ventes ratées et
toutes autres statistiques commerciales.
Des notifications vous serrons envoyées et un tableau de bord vous aidera à consulter toutes les
transactions liées à votre boutique.

6. Commissions et frais

La Marketplace fonctionne comme intermédiaire et de ce fait, une commission de vente est

appliquée sur chaque commande de produit par les consommateurs.

La commission en question peut :

- Représenter une marge commerciale appliquée par la Marketplace en sus du montant appliqué
par la boutique.

- Ou une remise négociée, accordée par la boutique à la Marketplace pour maintenir les prix
appliqués.

- En cas de promotion lancé par Anwi la commission sera calculée sur la base du prix de vente au
moment de la commande.

Dans tous les cas, la boutique adhère pleinement à ce principe et ne peut en aucun cas s’y
soustraire.

En ce qui concerne les frais, la boutique honorera les frais d’abonnement au moment de la
souscription.

Elle paiera également les frais d’emballage chaque début du mois en fonction des volumes
vendus. La première semaine de souscription étant offerte en termes d’emballage.

Les frais de transport sont supportés entièrement par la Marketplace.

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7. Services à valeur ajoutée

Les services ci-après en dehors de l’abonnement, sont des services spéciaux proposés aux boutiques. Une
souscription spéciale est donc nécessaire pour leur activation au profit de la boutique.

En cas de besoin, un bon de commande sur formulaire ANWI devra être adressé à la Marketplace pour

Prise en charge sous 48 heures, sauf pour les D-days (jours fériés) où le bon de commande devra être
adressé 01 mois à l’avance car la prise en charge sera limitée aux premiers souscripteurs.

N° Services proposés Montant Da TTC

Abonnement Marketplace (inclus notifications et tableau de  
bord)
1
06 Mois 3 500,00
12 Mois 6 000,00
Insertion contenu   1 000,00
Insertion contenu+ photographie  
2
Photographie 10/ photo 
A partir de 100 produits 1 000,00
De 101 à 200 Produits 2 000,00
3 Bannière de promotion produit Gratuit
1 fois / mois Selon négociations
  Publicité sur le site (divers emplacement)  
  Publicité Facebook et Instagram  
  Promotion lancement nouveau produit.  
4 Par supplément de bannière de promotion Selon négociations
Publicité nouveau produit (inclus notifications consommateurs
5 Selon négociations
et bannière de promotion pendant 10 jours)
6 Bannière de promotion "Independance day" Selon négociations
7 bannière de promotion "Anwi happy days" (03 jours) Selon négociations

Notre responsabilité envers vous en ce qui concerne les services à valeur ajoutée sera soumise
aux limitations et exclusions de responsabilité prévues dans les conditions générales d’utilisation.

8. Paiement

7.1. Paiement des prestations de la Marketplace :

Le paiement des services se fera par chèque ou espèce, le jour de la souscription ou de la

commande.
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Pour ce qui est des remises elles se feront par chèque Une semaine après la fin de la période de
facturation.

Enfin pour ce qui est d l’emballage, le paiement se fera à la commande dans les mêmes modalités
précitées.

-Pour le paiement des marchandises vendues de la boutique : il se fera une semaine après la fin
de la période de facturation décidée entre les deux parties.

La période de facturation est mensuelle.

9
9. Retours et remboursements

Les responsabilités sur les produits retournés varient selon les cas. Malgré le contrôle des deux parties des
produits expédiés, la marchandise peut revenir non livrée pour les motifs suivants :
- Client injoignable.
- Marchandise inutilisable (défaut).
- Marchandise contrefaite.
- Marchandise non conforme à la photo du site (publicité mensongère).

Si pour le premier cas, la Marketplace supportera les frais de transport et de retours, pour le deuxième cas,
la responsabilité sera partagée du moment qu’un contrôle a été effectué par les deux parties qui
assumeront ensemble les frais engendrés (transport et retour).
S’agissant du 3ème et 4ème cas, la boutique assumera l’entière responsabilité.

10. Nos droits d’utilisation de votre contenu

La Marketplace du moment qu’elle utilise internet pour la vente en ligne, aura des visiteurs du monde
entier et aura à faire de la publicité partout sur les réseaux sociaux et les sites spécialisées. Ces actions
entraineront automatiquement une hausse des ventes des produits de la boutique. De ce fait :

 Vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, non exclusive et libre des redevances des
droits d'utilisation, de reproduction, de stockage, d'adaptation, de publication, de traduction et de
distribution de votre contenu sur nos canaux de commercialisation et marketing et tout autre
support existant ou futur.
 Vous nous accordez le droit d'intenter une action pour violation des droits concédés en vertu de
l'alinéa précédent.
 Nous nous accordons le droit de sous-licencier les droits concédés en vertu de l'alinéa 1.
 Vous renoncez par la présente à tous vos droits moraux sur votre contenu dans la limite autorisée
par la loi applicable; et vous garantissez et déclarez que tous les autres droits moraux sur votre
contenu ont fait l’objet d’une renonciation dans la mesure maximale autorisée par la loi
applicable.
 Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes conditions générales, si vous enfreignez
nos règles sur le contenu de quelque manière que ce soit, ou si nous soupçonnons
raisonnablement que vous avez enfreint nos règles sur le contenu, nous pouvons supprimer,
annuler la publication ou modifier tout ou partie de votre contenu.
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11. Le rôle de www.anwi.dz en tant que Marketplace

Vous reconnaissez que:

Nous ne vérifions pas, nous n’auditons pas et nous ne contrôlons pas toutes les informations contenues
dans les listes et les descriptifs des produits vendus sur notre Marketplace ;
Nous ne confirmons pas l'identité de tous les utilisateurs de notre Marketplace, nous ne vérifions pas leur
solvabilité ou leur bonne foi, et dans tous les cas, nous ne les contrôlons pas; 10
Nous nous portons garant dans les transactions entre un acheteur et un vendeur en facilitons les
transactions sur la Marketplace pour ces derniers et traitons les paiements et la livraison au nom des
vendeurs et nous déclinons toute responsabilité conséquente;
Nous ne garantissons aucun résultat commercial concernant l'utilisation de notre Marketplace.

12. Limitations et exclusions de responsabilité

Notre responsabilité globale envers vous en ce qui concerne tout contrat visant à vous fournir des services
en vertu des présentes conditions générales, ne doit pas dépasser le montant total payé et payable à nous
en vertu dudit contrat. Chaque transaction distincte sur notre Marketplace constitue un contrat distinct.
En ce qui concerne les services qui vous sont offerts gratuitement, nous ne serons pas responsables envers
vous de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit.
Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit, y
compris en ce qui concerne:

 Toute perte découlant d'un événement ou de plusieurs événements hors de notre contrôle
raisonnable;
 Toute perte occasionnée par une interruption ou un dysfonctionnement du site Web hors bug
interne.
Nous acceptons que nous avons un intérêt à limiter la responsabilité personnelle de nos dirigeants et
employés et, eu égard à cet intérêt, vous reconnaissez que nous sommes une entité à responsabilité
limitée; vous acceptez de ne pas porter plainte personnellement contre nos dirigeants ou employés pour
toute perte que vous subissez en rapport avec l’utilisation de notre Marketplace ou les présentes
conditions générales
Notre Marketplace comprend des liens hypertexte vers d'autres sites Web détenus et exploités par des
tiers; ces liens hypertexte ne sont pas des recommandations. Nous n'avons aucun contrôle sur les sites
Web tiers et leur contenu, et nous déclinons toute responsabilité à leur égard ou pour toute perte ou
dommage pouvant résulter de leur utilisation.

13. Impôts et taxes

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Tous les produits vendus sur la Marketplace sont supposés être achetés en conformité avec la
règlementation fiscale et/ou douanière du pays. De ce fait, la Marketplace ne peut en aucun cas être tenu
pour responsable des défauts de paiement fiscaux de la boutique vis-à-vis de l’administration fiscale et/ou
douanière.
La Marketplace assumera uniquement les impôts et taxes découlant de son activité et de sa facturation des
commissions.

La boutique assure par la présente être responsable pleinement des impôts et taxes tels que TVA et droit
de timbre qui devront greffés sa facturation en ligne au profit des consommateurs, lesquels sont tenus par
11
un contrat direct avec la boutique et non pas avec la Marketplace.

14. Violation des présentes conditions générales

Si nous autorisons la création et l'enregistrement d'un compte sur notre Marketplace, celui-ci restera
ouvert indéfiniment, sous réserve des présentes conditions générales.
Si vous enfreignez les présentes conditions générales ou si nous soupçonnons raisonnablement que vous
avez enfreint les présentes conditions générales ou tout code, politique ou directive de www.anwidz.com
de quelque manière que ce soit, nous nous réservons le droit de:

 Suspendre temporairement votre accès à notre Marketplace;

 Empêcher les ordinateurs utilisant votre adresse IP d'accéder à notre Marketplace;
 Vous interdire définitivement l'accès à notre Marketplace;
 Contacter l’un ou l’ensemble de vos fournisseurs de services Internet et leur demander de bloquer
votre accès à notre Marketplace;
 Suspendre ou supprimer votre compte sur notre Marketplace; et / ou intenter une action en justice
contre vous, que ce soit pour rupture de contrat ou autre.

Vous ne devez prendre aucune mesure pour contourner une telle suspension, interdiction ou blocage (y
compris, sans limitation, la création et / ou l'utilisation d'un compte différent) lorsque nous suspendons,
interdisons ou bloquons votre accès à notre Marketplace ou à une partie de notre Marketplace.

15. Intégralité de l’accord

Les présentes conditions générales, et les codes, politiques et directives de www.anwidz.com accessibles
sur notre Marketplace (et en ce qui concerne les vendeurs : les conditions générales applicables au
vendeur) constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous en ce qui concerne votre utilisation de
notre Marketplace.

16. Modification
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Les conditions générales révisées s'appliquent à compter de la date de leur publication sur notre
Marketplace.
Nous pouvons réviser les présentes conditions générales, les conditions générales du vendeur et les codes,
politiques et directives de www.anwidz.com de temps à autre en fonction de la réglementation en
vigueur.

17. Divisibilité

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Si une disposition illégale et/ou inapplicable des présentes conditions générales deviendrait légale ou
applicable si une partie de celle-ci était supprimée, cette partie sera considérée comme supprimée, et le
reste de la disposition continuera à produire ses effets.
Si une disposition des présentes conditions générales est jugée par un tribunal ou une autre autorité
compétente comme étant illégale et/ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

18. Cession

Toute cession de droits de part et d’autres à une tierce personne devra se faire par écrit afin que toutes les
parties prennent en considération les changements intervenant d’une telle action.

19. Litiges

Tout litige relatif aux présentes conditions générales est soumis à la compétence exclusive des tribunaux
compétents d’Algérie.
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois algériennes.

20. Les Coordonnées de notre société

La Marketplace Www.anwidz.com est exploitée par:

SARL ANWI COMMERCE,  société à responsabilité limitée, au capital de 1.000.000 DZD, immatriculée
au registre de commerce de la Wilaya de Constantine sous le n° 25/00-0073234B21, dont le siège social
est sis à Z.I Oued Hammime N°3 Lot A2 El khroub, Constantine, Algérie.

21. Entrée en vigueur

Le présent contrat est signé pour une durée de ……mois et entrera en vigueur à compter du
……/……/…………….
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