Ce n’est pas avec un grand plaisir que je viens vous annoncer que j’ai décidé de fermer

symboliquement le groupe des Petits Rapporteurs. Symboliquement, car il ne sera pas supprimé,
mais plus aucun contenu ne sera publié, et les topics existant seront supprimés. Toutes les bonnes
choses ont une fin, et même si le succès n’a pas été énorme, ce groupe a été à mes yeux un élément
important, permettant aux personnes désirant rendre Habbo meilleur de se retrouver pour avoir
toutes les informations nécessaires au signalement des utilisateurs ne respectant pas les règles.
Mais alors, pourquoi cette fermeture soudaine ? Deux raisons m’ont poussé à prendre cette
décision : le récent changement dans le système de modération et une expérience personnelle sur
Habbo.

Cet évènement s’est déroulé le jour de l’arrivée du nouveau système de modération. J’ai pris
l’habitude depuis quelques temps de me connecter avec un compte féminin, me permettant ainsi de
rapporter ceux qui proposent des choses pas très catholiques en privé… et hélas il y en a beaucoup !
Bref, comme d’habitude je me rends au Club NX avec mon perso et comme d’habitude je reçois une
marée de demandes d’ami. Je vous passe les détails des messages en privé. Cependant, une
conversation s’est déroulée de manière inattendue : après avoir donné mon âge à la personne (16
dans le cas présent), celui-ci m’indique avoir 35 ans… Des adultes sur Habbo, il y en a pas mal et à
vrai dire ce n’est pas vraiment un problème, mais sa discussion a commencé à tourner rapidement au
vinaigre jusqu’à me dire que son « kiff » était d’avoir des relations avec des filles de mon âge. Depuis
2006, j’en ai entendu des choses sur Habbo, mais pourtant je suis resté sans voix. Je l’ai rapporté, il a
été banni, et pourtant je suis resté un moment stupéfait par tout ça. Ce n’est pas tant le fait de
tomber sur un pédophile qui m’a choqué, j’ai pleinement conscience que là où il y a un public jeune,
il y a des pédophiles. Le plus choquant, c’est que cette personne était présente depuis 8 mois sur
Habbo, qu’elle avait une console bien rempli et que je ne devais certainement pas être la première
personne à qui elle tenait ce genre de propos. Une question glaciale m’est venue dans la tête : et si
une fille avait accepté ? Et si une fille avait fait la minuscule erreur, insignifiante à ses yeux, de
donner des informations à cet homme ? Ce n’était peut-être pas grand-chose pour elle, juste un
compte Snapchat pour échanger des photos ou un Skype pour discuter. Peut-être que tout lui
semblait agréable au début, cet homme si attentionné à son égard qui semblait la comprendre et
l’aider dans ses problèmes d’adolescente. Et si un jour, elle avait accepté de le rencontrer, en vrai,
cet homme qu’elle considérait presque comme un ami, comme un confident ? Alors certes, toute
cette histoire n’est basée que sur des « si », et il y a heureusement de fortes chances que tout cela ne
se soit jamais passé. Mais cette histoire, à ce moment-là, m’a traversé l’esprit.

Après le questionnement est venue la colère, face à tout ce gâchis. Je suis en colère de voir que le
scandale pédophile de 2012 qui a plongé tout Habbo dans le silence pendant plusieurs semaines n’a
servi à rien. Je suis en colère par toutes ces vies d’ado mises en danger sur ce jeu. Je suis en colère
par toute cette perte de temps passée à vouloir « repenser » Habbo, à grand coup de boîte à idées
pour les joueurs, d’annonces chocs et de promesses. Que reste-t-il de l’esprit du « The Great
Unmute » lors de la réouverture des discussions sur Habbo ? Un mauvais goût dans la bouche. Le
sentiment qu’une entreprise a brassé beaucoup d’air pour donner l’impression que tout allait
changer. Mais on ne règle pas un problème en s’attaquant à ses conséquences, mais à ses causes. Il
ne suffit pas d’éponger les flaques d’eau pour réparer un robinet qui fuit.

Plus récemment, même si Sulake (l’entreprise qui s’occupe d’Habbo) a eu besoin de trois ans pour
remplacer les SOS- par les MOD-, l’espoir d’une modération meilleure faisait enfin son apparition. Le
changement, c’est maintenant… mais pas là où on l’attend. Soyons quand même honnête, les
modérateurs ont apporté beaucoup sur Habbo, et aujourd’hui, ils ne sont pas responsables de la
deuxième raison m’ayant poussé à fermer le groupe.
Le même jour que ma tragique histoire, le nouveau système de modération a été installé. Je dois
vous l’avouer, j’étais très content au début. Les catégories pour le rapport permettaient d’être plus
précis, avec l’espoir que les modérateurs (enfin, modératrices !) allaient pouvoir gérer tout cela de
manière plus efficace. Même enthousiasme pour les sanctions, malgré le fait que le principe était
déjà appliqué par les modératrices. Enfin un système où on pouvait reconnaître qu’en tant qu’être
humain, il était possible de faire des erreurs, mais qu’on pouvait pardonner. De la souplesse dans un
monde rigide, cela paraissait être une bonne idée ! Mais après plusieurs jours de « test » de toutes
ces nouveautés, mon avis changea…rapidement. Quelle frustration pour moi que de voir que des
personnes n’hésitant pas à demander des « snap hot » ne se prenaient aucune sanction. Enfin si,
une petite alerte, certainement pour leur dire que ce n’est pas cool ce qu’ils font. Et la souplesse
devint du laxisme. Je le redis encore une fois, ce n’est pas la faute des modératrices. Elles ne font
qu’appliquer les instructions et la feuille de route (pour reprendre un mot du groupe) données par
Sulake.

Quel est le but de tout cela ? A partir de maintenant, vous tombez dans la zone d’interprétation :
tout ce que vous allez lire n’engage que moi, et ne fait pas office de vérité. Prenez donc le recul
nécessaire en lisant. L’objectif d’une entreprise commerciale est d’augmenter son chiffre d’affaires,
c’est-à-dire ses ventes (de crédits par exemple), mais surtout son profit. Sans entrer dans les détails,
si vous vous lancez dans la production de chaises (pourquoi pas hein), cela va vous coûter de
l’argent : acheter une machine, une usine etc… L’objectif est donc de vendre plus cher votre chaise
qu’elle ne vous a coûtée. Si vous dépensez 15€ pour fabriquer une chaise et que vous la vendez 10€,
vous êtes mal barré. Sur Habbo, c’est pareil, remplacez les chaises par les crédits. Si Habbo permet à
Sulake de gagner 1€ (c’est un exemple), son objectif sera de tout faire pour gagner 2€ : vêtements
payants, hausse du prix des abonnements, mise en place des publicités pour les non-HC. Chaque
joueur est un client, que vous respectiez la Habbo Attitude ou non. Un client qui va peut-être
visionner une pub, acheter des crédits ou s’abonner au Habbo Club. Bannir un joueur, c’est prendre
le risque qu’il ne revienne jamais et aille voir ailleurs. Bannir un joueur, c’est prendre le risque de ne
jamais gagner ce fameux 1€ supplémentaire.

Alors, que penser de tout ça ? On pourrait se résigner, s’exaspérer, se révolter ou continuer à

profiter tranquillement du jeu. Après tout, en quoi cela me concerne, moi, simple joueur ? Ma
réponse va paraître un peu « perchée », mais il ne faut pas oublier que derrière chaque avatar
virtuel se cache une personne, bien réelle. Habbo est un site s’orientant à la base vers les 13-16 ans,
mais cette tranche d’âge tend (on peut le supposer…) à s’étirer aux deux bouts : un public plus vieux
d’un côté qui a connu Habbo durant son adolescence et qui considère le jeu comme un réseau social,
mais aussi une génération plus jeune de l’autre qui a grandi avec l’informatique et les nouvelles
technologies, pouvant facilement se rendre sur le jeu dès 11 ans, et même moins. A-t-on conscience
du danger lorsqu’on est adolescent ou si jeune ? Je n’infantilise personne, chacun est différent. Mais
la période est souvent difficile, on change physiquement, on n’est plus un enfant mais pas
complètement un adulte, on doit apprendre à s’accepter, on souhaite aussi découvrir l’autre,
échanger ses problèmes avec, on veut défier l’autorité et ne pas respecter les règles. C’est une
période où le danger peut ne pas faire peur et où on n’a pas forcément la notion du risque. La
modération n’est pas qu’une question de sanction, c’est aussi une protection.

Tout n’est pas encore perdu. Il est encore temps de réfléchir à des moyens de changer tout cela, de
montrer que la communauté fourmille de bonnes idées et d’intentions. Mais la communauté ne
pourra pas faire cela toute seule, et la décision de pouvoir espérer un avenir meilleur sur ce jeu
appartient à Sulake. Sans cela, le jeu connaîtra de nouveau un scandale auquel cette fois-ci, il ne se
relèvera pas. La casse sera terrible pour les joueurs, mais aussi pour tous les staffs de tous les hôtels,
dont leur emploi dépend de ce jeu. Tant de mal pour au final un pauvre euro…

Je remercie ceux qui, de près ou de loin, ont participé à l’animation de ce groupe. Je remercie
particulièrement yayas25=CloneLB à qui j’ai pu faire confiance. Je remercie ceux qui s’investissent
dans la modération de ce jeu à travers les Ambassadeurs, les Gardiens ou tout simplement en faisant
ce qui leur semble juste.