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Comment mener bien un projet multimdia ?

Ou la conduite de projet multimdia

L'tude dun projet Internet sarticule autour de trois points : une ide un budget un calendrier

Plusieurs phases sont distinguer : ltude de faisabilit et la dfinition du projet la rdaction du cahier des charges la conception la ralisation et production

Quatre tapes dfinissent le projet. Etude du projet Rdaction du cahier des charges Conception et gestion du projet Production de la maquette et finalisation du projet

Le chef de projet est le manager du projet. De ses comptences dpendent la bonne conduite du projet et la qualit du produit.

Etape 1 : ltude du projet Cette premire tape doit aboutir la constitution du dossier du projet, comme premier argumentaire : il prcise ses contours, son originalit par rapport lexistant et les besoins auxquels il rpond. Il contient le synopsis, le budget, les dlais de ralisation. Les diffrentes fonctionnalits du projet doivent tre voques dans cette phase dtude : sa structuration, son architecture, son ergonomie, son interface, etc. Une tude de march consiste faire un plan marketing : analyse du produit crer, contexte, positionnement, prix du produit, dfinition de la cible, calcul de rentabilit (retour sur investissement), stratgie commerciale court terme. Elle doit tre accompagne dune tude de lexistant, tablie partir dune grille danalyse pour chaque produit ou site multimdia existant dans le mme contexte. Le budget estimatif est tabli selon le volume de tches (pages crer, graphismes, documents,) et les charges (frais et personnel).

En rsum, les grands points dfinir : les objectifs du projet : besoins, contenu, public-cible,

le contexte du projet : tude de sa faisabilit (technique et conomique), tude de march, veille sur la concurrence et positionnement par rapport lexistant, criture du synopsis, prsentation des grandes lignes du projet :originalit de lide, intrt, besoins, publics, tude technique : plate-forme informatique, outils et logiciels disponibles sur le march, montage financier et juridique.

Etape 2 : Rdaction du cahier des charges Le cahier des charges doit permettre de rpondre aux questions essentielles : qui passe la commande et pour quels usages ?

quels sont les caractristiques, les objectifs, les prconisations du produit ? qui seront les experts du contenu ?

un comit de pilotage est-il prvu pour accompagner la structure de lquipe projet ? quels seront les standards de matriels et les normes techniques adopts ? quel est le montant des dpenses et comment serontelles finances ?

Les points aborder dans le cahier des charges (voir aussi un exemple de plan) 1. spcifications du commanditaire contexte du projet, 2. acteurs sur le projet : le chef de projet, les fournisseurs de contenu, les informaticiens, 3. objectifs du produit, 4. public-cible, 5. principes de base du produit : contenu, couleurs, graphisme, 6.

typologie des informations fournir, nature, qualit, quantit, 7. architecture du produit : organisation des contenus, concept et principe de navigation (frame, multifentrage) 8. dlais, calendrier, 9. choix techniques : base de donnes, moteur de recherche, 10. scurit, actualisation, aide en ligne

Le choix du prestataire se fera selon les critres suivants : capacit comprendre, rsoudre les besoins ncessaires et essentiels un meilleur cot capacit satisfaire les besoins complmentaires

capacit conseiller sur les points techniques, ergonomiques matriel capable de supporter les volumes actuels et futurs facilit dinstallation et de mise en uvre des solutions engagement sur les dlais fixs qualit des services aprs-vente dispositions contractuelles ( maintenance)

Contrat de ralisation, pr-montage financier et juridique

Le fournisseur, choisi daprs son dossier de proposition tabli partir du cahier des charges, et le commanditaire (ou lauteur) signent ensemble un contrat de ralisation. Le chef de projet structure les quipes, choisit les investisseurs, ngocie le budget. Des solutions juridiques sont trouves pour la partie financement, investissement, partenariats.

Etape 3 : Conception et organisation du projet Le chef de projet travaille ensuite sur la conception du projet. Elle lui permettra dvaluer les tches, les dlais, les budgets et de planifier la production. Il doit laborer une rflexion sur les principes du produit : Arborescence du projet: navigation, interactivit (il existe plusieurs types de schmas arborescents) Charte graphique : design, identit visuelle, de la page daccueil, au sommaire, et la frame : choix des couleurs, typographies Story-board : scnarisation labore partir du trac rgulateur Solutions informatiques et audiovisuelles

Choix des collaborations et dfinition des tches de chaque intervenant Contrat de production et planning dexcution

Inventaire, recherche et collecte des informations, mdias ou constitution des mdias sous forme numrique (textes, images, sons).

La rdaction du cahier des charges de ralisation seffectue quand le chef de projet matrise toutes les donnes cites cidessus. Etape 4 : Ralisation et conduite du projet Cette tape est marque par lintervention de toute lquipe de ralisation autour du chef de projet. Celui-ci doit programmer lensemble des tches et leurs rpartitions au sein de lquipe. Il doit mettre en uvre des techniques de suivi, des feuilles de route, des systmes de validation. Il doit contrler et valider chaque travail effectu au sein de lquipe.

Des runions de travail permettront de faire le point rgulirement sur lavance du projet et ses difficults ventuelles. Il est utile aussi de tenir inform le comit de pilotage et de le runir rgulirement lors des grandes phases de dcisions. Des comptences du chef de projet dpendent la qualit du produit en final et les dlais de sa publication.

Le contenu ditorial est le rsultat la fois de la recherche documentaire et de la ngociation des droits sur les mdias rassembls. Chaque mdia rcupr et/ou cr doit faire l'objet d'un contrat avec l'auteur et/ou l'diteur (ngociation et achat des droits de citation et/ou de reproduction, cession de droit d'auteur). Les mdias qui vont tre intgrs dans le contenu ditorial sont ensuite numriss et ventuellement retouchs. Aprs vrification technique, ils sont prts pour leur intgration dans la maquette finale.

Enfin, partir de la charte graphique et du story-board dfinis par le chef de projet dans son cahier des charges, l'quipe de ralisation (graphiste, intgrateur, dveloppeur,

gestionnaire des bases,...) travaille la ralisation numrique des diffrents crans, frames, fentres, icnes et outils de navigation (on appelle ce produit la maquette plastique). Tous les crans sont ensuite assembls et les mdias intgrs. Aprs une srie de contrles du dveloppement informatique et de la programmation et une srie de tests destins vrifier les parcours de navigation, linteractivit, les fonctionnalits de la base de donnes, et leurs ajustements, la maquette fonctionnelle ou prototype devient oprationnelle.

La maquette ainsi finalise est publie sous forme de cdrom ou diffuse sous forme de site Internet. Dautres produits peuvent en dcouler : traduction, adaptation, Il sera ncessaire pour un produit en ligne de le rfrencer auprs des principaux moteurs de recherche, den faire une publicit cible auprs des utilisateurs et auprs des diffrents partenaires.

Le suivi du produit consistera faire une tude de terrain, une enqute du consommateur, et un bilan aprs quelques mois de parution. Le produit pourra tre mis jour, actualis partir de cette tude de terrain et des retours des utilisateurs

Cahier des charges : exemple 1. Le commanditaire 1.1 Prsentation du commanditaire : son statut, ses produits de communication, sa stratgie de communication. 1.2 Justification du produit : type de produit, type de besoins, contexte.

2. Le produit 2.1 Ses objectifs (rsultats de lanalyse de besoins). 2.2 Son public cible et parallle. 2.3 Son architecture (principe de navigation, distribution de linformation). 2.4 La typologie des informations, leur nature et leur qualit. 2.5 Son interface graphique. 2.6 Le story-board et une valuation de la taille du produit final.

3. Ressources et moyens 3.1 Les ressources humaines (infographiste, programmateur, technicien, experts du contenu, sous-traitance, photographe, acteur, chef de projet, coordinateur, 3.2 Charges de travail : prestations prises en charge par les quipes, prestations sous-traites, personnes ressources, mises jour.

4. Ressources matrielles 4.1 Inventaire et collecte des mdias. 4.2 Inventaire du matriel disponible pour la ralisation/diffusion. 4.3 Liste du matriel manquant. 4.4 Les diffrents budgets.

5. Exploitation du programme 5.1 Formation des quipes. 5.2 Mise jour (maintenance, ractualisation des donnes). 5.3 Droits. 5.4 Promotion, lancement, publicit.

6. Chronogramme Dlais, planning de disponibilit des diffrents acteurs