RAPPORT DE MISSION MALI

PAR BOUBACAR SY, IT RÉGIONAL

Introduction

L’objectif principal de la mission consiste à fournir une aide technique aux acteurs œuvrant pour le compte
de DRC au Mali afin qu’ils puissent avoir un meilleur rendement quant à l’utilisation d’internet et de l’erp
DRC Dynamics. Dans la vision et l’approche élucidées précédemment, il s’agit plus spécifiquement de
rencontrer les différents acteurs afin de :
- Mettre à jour les licences Windows et Office des utilisateurs,
- De mettre en place les mesures nécessaires à une bonne utilisation des ressources internet.

I. CONSTAT

Généralement le problème des licences était propre à toutes les bases.

Hormis le bureau de Bamako, la connectivité faible présente des aspects différents dans chaque localité :
- Bureau de gao : connectivité critique avec une liaison adsl (512Kbps)

 Vitesse de connexion à Gao

- Bureau de Tombouctou : Connexion avec des clé 3G très instable

 Vitesse de connexion à Tombouctou

 - Bureau de Mopti : connectivité très faible mais stable

 Vitesse de connection à Mopti

II. RESULTATS

En tout 18 machines ont été examinées sur l’ensemble des bases.

Voici le travail effectué sur chacune des machines :

 Mise à niveau de la licence Windows et activation

 Nettoyage de tout logiciel ou données personnelle
 Intégration à l’Azure AD de DRC
 Installation de l’antivirus Bit Defender

A noter que les mesures concernant l’installation et l’activation de Office 365 n’ont pu être réalisées.
Aussi, bon nombre de machines n’étaient pas sur place, les utilisateurs étant sur le terrain et des plans de vol
UNHAS modifiés

Liaisons adsl

Voici le travail effectué sur l’ensemble des routeurs Vsat et adsl des différentes bases :
- Configuration des pares-feux
- Restrictions d’accès sur les sites de réseaux sociaux et autres
- Filtrage des adresses MAC pour limiter les connexions juste aux machines des bureaux

Tests sur la connectivité et l’accès à l’erp DRC dynamics

Après configuration des machines et des routeurs, des tests sur l’accès à DRC Dynamics ont été effectués.
Les temps de latence se trouvent être bien au-dessus des recommandations de Microsoft(<=300ms). C’est le
résultat d’une connexion instable et ceci a pour effet de ralentir l’accès à l’erp même si il reste accessible.

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III. RECOMMANDATIONS

 En ce qui concerne les licences Office 365 la solution la plus viable serait de les activer et d’attendre
pour les bases hormis Bamako, de disposer d’une meilleure connexion internet et faire le
téléchargement.

 Pour les connexions Internet :

o La configuration recommandée serait d’avoir un lien 1024/4096 avec un taux de
contention 1:4
 Cette configuration est prioritaire pour la base de Tombouctou qui a la
connexion la plus instable
o Pour Gao et Mopti, une mise à niveau de la connexion pour passer en adsl >4Méga fera
l’affaire.

CONCLUSION

Dans l’ensemble la mission s’est très bien déroulée et a permis de mettre au clair les situations des
différentes bases précitées.
Une application effective des recommandations est nécessaire le plus tôt possible pour permettre une bonne
cohésion des flux d’informations.

REMERCIEMENTS

A toutes les équipes Siège, Régional et Pays qui ont participé au bon déroulement du programme. Sans
oublier tous les collègues pour leur accueil chaleureux.
Mention spéciale à :
Paul Perou, Issah Togola, Cheikh Diouf, Assaleh Akeratane, et Ibrahima Diakité qui n’ont ménagé aucun
effort pour le bon déroulement de la mission.