Basma Amjouel

Chimiste
Contact A propos de moi
Ain chok , Hay El Étudiante en LICENSE DE CHIMIE ayant une capacité
Omaria , Rue 33
d’organisation et de prise d’initiative ainsi de connaissances
0618590669
avancées dans le domaine de l'industrie chimique .
amjouelbassma8@gmail.com

Compétences Experience Professionnelle

Sens de la communication Juin 2022– Téléconseiller – Assistance juridique
Sens de l’organisation Aujourd’hui • Réponses pa r téléphone aux demandes des
Agent de centre clients en leur donnant des conseils et des
Sens du service clients i nforma ti ons sur les di fférents servi ces et
d’appels
Capacité d’ adaptation produi ts offerts
• Identifier l’objet de l’appel que ce soit une
Expression orale/écrite réclamation, une commande,une demande
d’assistance ou une prise de rendez-vous.
Fonctionalités avancées de • Utilisation du logiciel Starphone pour gérer les
Word,Excel,PowerPoint relations avec les clients en y consignant leurs
données et le suivi des appels.

Personalité

Rigoureuse
2019 – Aujourd’hui Tavail à Domicile
Créative

Curieuse Chargé de donner • Remise à ni vea u s colai re d'enfants de pri mai re

des cours de en gra nde di fficulté
soutiens • Cours pa rti culier d’a nglaiset de fra nçais
• Cours pa rti culiers de ma ths et de physique
Centre d'intérêt pour l es bacheliers

Lecture

Bénévol ats

Photogra phi e

l a ngues et cul tures

étra ngères

Langues Formation

Anglais Octobre 2019 Chimiste-Faculté des sciences Ain Chok Fsac

Présent

Français

Arabe
2019 Baccalauréat international en sciences physique
chimie option française