Call for tenders questions summary

Call for tenders' details

Title: Cleaning of buildings and maintenance of green spaces at the Court of Justice of the European Union
Start date: 16/06/2018
Time limit for receipt of tenders: 29/08/2018
Contracting authority: Court of Justice of the European Union (CJEU)
Status: Closed
Call for tenders question list
# Submission Publication Question subject Question Answer
date date
1 17/07/2018 20/07/2018 Poste 2 Nettoyage divers et N° ER 14 : Nettoyage approfondi 20/07/2018
13:48 16:55 spécifiques dits « basses fréquences des lampes suspendues du Oui. Il y 5 lampes suspendues dans le
» restaurant et de la cafétéria : restaurant.
Pouvez-vous nous confirmer qu’il n’y
a que 5 lampes à nettoyer ?

2 17/07/2018 20/07/2018 Poste 2 Nettoyage divers et N° ER 20 / ER 29 : Nous 20/07/2018

13:50 16:57 spécifiques dits « basses fréquences souhaiterions voir ce lieu pendant la Lors des visites des lieux, l’ensemble
» visite svp. des surfaces et des bâtiments de la
Cour sera visité. Un aperçu général
N° TM 19 / TM 31 : Nous des éléments et des surfaces
souhaiterions voir ce lieu pendant la susmentionnés sera présenté.
visite svp.

N° C 08 / C 11 / C 12 / C 19 : Nous
souhaiterions voir ce lieu pendant la
visite svp.

N° PA 31 : Nous souhaiterions voir

ce lieu pendant la visite svp.

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# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
3 17/07/2018 20/07/2018 Poste 2 Nettoyage divers et N° TM 12 : Nettoyage approfondi 20/07/2018
13:50 16:58 spécifiques dits « basses fréquences des bacs des machines Rx du Pour les lignes du bordereau de prix
» contrôle d’accès : ER 15 - TM12 - PA 16 - GA12, le
Pouvez-vous nous confirmer qu’il n’y nombre d'unités indiqué est égal au
a qu’une unité à nettoyer ? nombre de machines Rx situées dans
le bâtiment.
Les prix à compléter dans le
bordereau sont des prix globaux pour
le nettoyage de tous les bacs
appartenant à une unité de machine
Rx.

25/07/2018
Corrigendum:
Pour les lignes du bordereau de prix
ER 15 - PA 16 - GA12, le nombre
d'unités indiqué est égal au nombre
de bacs du bâtiment. Les prix
unitaires à compléter dans le
bordereau sont des prix globaux pour
le nettoyage de tous les bacs.

Pour la ligne du bordereau de prix

TM12, le prix unitaire à compléter
dans le bordereau est le prix global
pour le nettoyage de tous les bacs du
bâtiment (20 bacs).

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# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
4 17/07/2018 20/07/2018 Poste 2 Nettoyage divers et N° C 22 : Nettoyage complet des 20/07/2018
13:51 16:59 spécifiques dits « basses fréquences escaliers extérieurs, y compris les Oui. Surface de vue en plan.
» murs, acrotères, palier, garde-corps,
rambardes, marches, etc
Pouvez-vous nous confirmer qu’il n’y
a que 31 m² ?
5 17/07/2018 20/07/2018 Poste 2 Nettoyage divers et N° TA 18 : Nettoyage des armoires 20/07/2018
13:51 17:00 spécifiques dits « basses fréquences hautes : Il y a un total de 500 armoires aux
» Pourrait-on avoir plus de détails sur Tours A et B.
cette position concernant la Dimensions de l'armoire :
localisation et le nombre d’armoires • Largeur : 80 cm
? • Longueur : 45 cm
• Hauteur : 199 cm
N° Tour B TA 18 : Nettoyage des
armoires hautes :
Pourrait-on avoir plus de détails sur
cette position concernant la
localisation et le nombre d’armoires
?
6 17/07/2018 20/07/2018 Poste 2 Nettoyage divers et N° AN 21 : Nettoyage complet de 20/07/2018
13:52 17:06 spécifiques dits « basses fréquences l’ensemble des étagères et Etagère de la Grande Salle des
» dépoussiérage des livres. délibérés : étagère en bois.
Pourrait-on avoir plus de détails sur Nombre d’unités : dimensions
cette position concernant la (Longueur / hauteur / largeur) :
localisation et le nombre d’étagères • 3 unités : 4,86 x 3,95 x 0,40 m
? • 2 unités : 0,85 x 3,95 x 0,40 m
• 2 unités : 2.35 x 1,00 x 0,40 m
• 2 unités : 1,15 x 1,00 x 0,40 m
Le prix à compléter dans le bordereau
est un prix global pour le nettoyage de
l'ensemble des étagères tel que défini
dans le Cahier des charges.

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# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
7 17/07/2018 20/07/2018 Poste 2 Nettoyage divers et N° TC 14 : Nettoyage approfondi 20/07/2018
13:52 17:06 spécifiques dits « basses fréquences dans les racks informatiques. Oui.
» Chaque position dans les autres Le prix à compléter dans le bordereau
bâtiments est indiquée en m² celle-ci est un prix global pour le nettoyage de
en unité est ce correct ? tous les racks informatiques dans le
bâtiment tel que défini au Cahier des
charges.

8 17/07/2018 20/07/2018 Poste 3 : Nettoyage des éléments N° 3.9 : Nettoyage complet de la 20/07/2018
13:53 17:07 vitrés de façades et toits face intérieure des fenêtres de la Oui.
cafétéria, y compris le nettoyage des
vitres, des châssis, des bourrelets,
interstices, joints, de la face
intérieure du châssis des ouvrants et
ses interstices, tablettes intérieures
et jambages et de tous les éléments
liés aux fenêtres.
Cette position est en fréquence
annuelle x 12, est ce correct étant
donné que les autres bâtiments sont
en fréquence annuelle x 1.
9 17/07/2018 20/07/2018 Poste 3 : Nettoyage des éléments N° 3.37 / 3.41 : Nous souhaiterions 20/07/2018
13:53 17:09 vitrés de façades et toits voir ce point pendant la visite svp. Lors des visites des lieux, l’ensemble
des surfaces et des bâtiments de la
Cour sera visité. Un aperçu général
des éléments et des surfaces
susmentionnés sera présenté.

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# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
10 17/07/2018 20/07/2018 Questions générales Cahier des charges : P13/35 point 20/07/2018
13:56 17:10 3.2.3 : Pouvez-vous nous confirmer Oui.
que la mise en place des tapis anti-
poussières doit obligatoirement être
faite par le contractant lui-même ? et
pas par sous traitance

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# Submission Publication Question subject Question
date date
11 17/07/2018 20/07/2018 Questions générales Projet de contrat : P9/38 point 1.5.4 :
13:57 17:11 Vous indiquez que les prix sont
révisables au début de la deuxième
année du contrat et de chaque
année qui suit, et qu’ils seront
révisés automatiquement
conformément à l’évolution de
l’indice de prix à la consommation
nationale de Luxembourg.
Quand est-il des augmentations
liées à l’augmentation des salaires
des syndicaux et acceptées par la
fédération des entreprises de
nettoyage (convention collective) et
du salaire minimum suite à une
décision gouvernementale ?
Answer
20/07/2018
Les dispositions de l’article I.5.4,
concernant la révision des prix sont
très claires et ne permettent pas
d’interprétations divergentes ou
contradictoires.
Au début de la deuxième année du
contrat et de chaque année qui suit,
les prix sont révisés automatiquement
conformément à l’évolution de l’indice
de prix à la consommation nationale
de Luxembourg (indice IPCN), tel que
publié par l’Institut national de la
statistique et des études
économiques du Grand-Duché de
Luxembourg (STATEC)
En conséquence, la révision des prix
ne s’active que lorsqu’il y a une
actualisation de l’indice de prix à la
consommation nationale de
Luxembourg (indice IPCN).
D’autres augmentations salariales,
soient agrées entre syndicats et
acceptées par la fédération des
entreprises de nettoyage (convention
collective), soient à caractère
particulier, ne seront pas prises en
compte.
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# Submission Publication Question subject Question
date date
12 06/08/2018 10/08/2018 Chapitre « 3.2.2. Possibilité d’avoir Le cahier des charges n° COJ-
15:23 10:21 recours aux capacités d’autres PROC-17/019 précise, au chapitre «
entités afin de remplir les critères de 3.2.2. Possibilité d’avoir recours aux
sélection » (page 12/35) capacités d’autres entités afin de
remplir les critères de sélection »
(page 12/35), les dispositions
suivantes :
« Afin de remplir les critères de
sélection (voir point 4.4), le
soumissionnaire peut avoir recours
aux capacités d’autres entités,
quelle que soit la nature juridique
des liens existant entre lui-même et
ces entités (sous-traitant, société
mère, société filiale, société du
même groupe, société tierce, etc.).
Dans ce cas, le soumissionnaire
devra indiquer dans son offre les
moyens qu’elles mettront à sa
disposition pour l’exécution du
contrat et joindre l’engagement de
ces entités à cet effet.
En ce qui concerne les critères de
capacité technique et
professionnelle (voir points 4.4.1 et
4.4.3), un soumissionnaire ne peut
avoir recours aux capacités d’autres
entités que lorsque ces dernières
exécuteront les travaux ou fourniront
les services pour lesquels ces
capacités sont requises en tant que
sous-traitants (voir point 3.2.3).»
Answer
10/08/2018
En conformité avec le point 3.2.2 du
cahier des charges, en ce qui
concerne les critères de sélection, le
soumissionnaire peut avoir recours
aux capacités d’autres entités, quelle
que soit la nature juridique des liens
existant entre lui-même et ces entités
(sous-traitant, société mère, société
filiale, société du même groupe,
société tierce, etc.) ; dans ce cas, le
soumissionnaire devra indiquer dans
son offre les moyens qu’elles mettront
à sa disposition pour l’exécution du
contrat et joindre l’engagement de ces
entités à cet effet.
En outre, en ce qui concerne les
critères de capacité technique et
professionnelle (points 4.4.1 et 4.4.3),
un soumissionnaire ne peut avoir
recours aux capacités d’autres entités
que lorsque ces dernières
exécuteront les travaux ou fourniront
les services pour lesquels ces
capacités sont requises en tant que
sous-traitants ( point 3.2.3).
Par conséquent, si le soumissionnaire
s'appuie sur la capacité d’une société
filiale, cette dernière devra fournir les
services pour lesquels ces capacités
sont requises en tant que sous-
traitant, le soumissionnaire devra
indiquer dans son offre les moyens
qu’elle mettra à sa disposition pour
l’exécution du contrat et joindre
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# Submission Publication Question subject Question
date date
Doit-on comprendre que, dans le
cas où un soumissionnaire citerait
des références d’autres filiales du
même groupe (par exemple France
ou Belgique) afin de remplir les
critères de capacité technique et
professionnelle, ces entités
devraient agir en qualité de sous-
traitant auprès de ce
soumissionnaire ?
Est-il possible d’utiliser les
références d’autres entités et
d’exécuter les travaux en propre ou
fournir les services en propre ?
En effet, nous souhaiterions citer
des prestations de services
exécutées par une autre entité de
notre groupe en Belgique, afin
d’atteindre les niveaux minimaux en
termes de capacité technique et
professionnelle telle que décrite au
chapitre « 4.4.3 Capacité technique
et professionnelle » (page 20/35 du
cahier des charges).
13 17/07/2018 13/08/2018 FR-AO/COJ-PRQ-17019-CdC-An.4 Les sommes totales des montants
16:21 11:32 bordereau de prix étant trop conséquents, celles ci ne
s'affichent pas à l'écran, ni au
moment de l'impression.
Le fichier étant protégé nous ne
pouvons agrandir les cellules.
Pourriez nous envoyer un correctif ?
Answer
l’exécution du contrat et joindre
l’engagement de cette entité à cet
effet.
Il n’est pas possible d’utiliser les
références d’autres entités pour
remplir les critères de capacité
technique et professionnelle et de
fournir les services en propres. Si
aucun sous-traitant n’est mentionné
dans l’offre ou si les documents
précités (moyens que l’autre entité
mettra à la disposition du
soumissionnaire pour l’exécution du
contrat et engagement) ne sont pas
fournis, le pouvoir adjudicateur
considère que le soumissionnaire n'a
pas l'intention de recourir à la sous-
traitance pour remplir les critères de
sélection et évalue sa capacité en
conséquence. »
13/08/2018
Un correctif sera publié au plus vite.
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# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
14 27/07/2018 13/08/2018 -Dans le CdC-AN.4. Bordereau de Pourriez-vous svp nous donner des 13/08/2018
11:26 11:33 prix : explications sur le nettoyage du Il s'agit du type de linge courant pour
linge du centre médical ? Auriez- des infirmeries, serviettes, draps
Poste 8 – Prestations sur demande : vous un descriptif du linge, des housses, taies ou similaire. La
nettoyage du linge du centre médical quantités sur le linge et la périodicité quantité de 12 unités du bordereau de
de nettoyage à nous fournir ? prix, poste 8 - ligne 8.6, représente le
nombre présumé de nettoyages par
an. Une unité de nettoyage se
compose en moyenne de 11,5
serviettes, 1,5 draps housses et 1,5
taies.

15 27/07/2018 13/08/2018 -Dans le CdC-AN.4. Bordereau de Pourriez-vous svp nous donner un 13/08/2018
11:28 11:35 prix : complément d’informations sur La manipulation des caissons,
nettoyage de la partie intérieure des démontage et montage, est fait par le
Poste 8 – Prestations sur demande : caissons de convecteurs ? Est-ce contractant de maintenance de la
nettoyage de la partie intérieure des que ces convecteurs doivent être Cour. Il est ici question du nettoyage
caissons de convecteurs démonté ? Si oui, est-ce que le des surfaces accessibles du caisson,
personnel de nettoyage devra se intérieures et extérieures. La
faire assister par un technicien ? prestation le nettoyage du convecteur
n'est pas comprise dans ce marché.

16 27/07/2018 13/08/2018 -Dans le CdC-AN.4. Bordereau de
11:28 11:36 prix :
Poste 8 – Prestations sur demande :
contrôle bactériologique
17 27/07/2018 13/08/2018 -Dans le CdC-AN1 Spécifications
11:27 11:36 techniques :
-COJ-PRQ-17-019 LIMITES DE
RESPONSABILITÉ ENTRE LE
SERVICES, 1/1, page 814 point 7
Pourriez-vous svp nous décrire le 13/08/2018
processus de contrôle Voir point A.8.5 de l'annexe 1 des
bactériologique à effectuer? Spécifications techniques.
Pouvez-vous nous confirmer que 13/08/2018
c’est bien l’entreprise de nettoyage Oui.
qui sera en charge de la gestion
remplacement ampoules UV X

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 Call for tenders questions summary
# Submission Publication Question subject Question
date date
18 27/07/2018 13/08/2018 -L’approvisionnement, la mise en Est-ce que le sousmissionnaire doit
11:34 11:37 place, le réapprovisionnement ... prévoir aussi les coûts dans le forfait
point 2.6.1 page 103/134 mensuel des conteneurs, sacs,
poubelles, corbeilles, étiquettes,
affiches, etc., tout comme
l'enlèvement et le traitement de ces
déchets ou est-ce que toutes ces
positions feront l'objet d'une
facturation séparée à la CJE?
19 30/07/2018 13/08/2018 Sacs-poubelles de Valorlux Pour les sacs-poubelles de Valorlux
10:11 11:38 de la Ville de Luxembourg, la Cour
est le client de la Ville de
Luxembourg et peut déléguer la
commande des sacs au contractant,
qui est tenu de gérer les
stocks pour éviter les pénuries,
devons-nous supporter le couts, ou
est-ce juste la gestion, si nous
devons supporter le cout, pourrions-
nous avoir une estimation des
quantités annuelles?
Answer
13/08/2018
L'offre doit inclure tous les frais
concernant la gestion
environnementale, telle que décrite
dans le point 2.6 "Poste 6: gestion
environnementale". Il n’y a pas
facturation séparé. Le "Rapport
annuel de la gestion des déchets" se
trouve á l'annexe 7 des Spécifications
techniques. L'équipement mis à
disposition par la Cour pour la gestion
environnementale est décrit au point
B) "Tri et enlèvement des déchets" de
l'article 2.6.2.10
13/08/2018
La gestion est à la charge du
contractant. Par contre la facture de la
Ville de Luxembourg pour les sacs-
poubelles de Valorlux est à charge de
la Cour.
Page: 10
 Call for tenders questions summary
# Submission Publication Question subject Question
date date
20 30/07/2018 13/08/2018 Vitrages, murs rideaux et verrières Pourriez-vous inventorier les
10:13 11:39 qui sont difficiles d’accès et/ou de vitrages, murs rideaux et verrières
grandes hauteurs qui sont difficiles d’accès et/ou de
grandes hauteurs, en plus de celles
déjà reprises à la page 92 du CdC-
An1
o murs rideaux de façade de la Tour
A, de la Tour B et de la Tour C ;
o Schlangenfassade de l’Annexe C ;
o Schlangenfassade et verrières du
Thomas More ;
o mur rideaux de façade, mur
rideaux intérieurs et verrières du
Palais ;
o mur rideaux de façade de l’Anneau
;
o verrière, auvent, corniches et murs
rideaux de la Galerie ;
o verrières de l’Erasmus.
…..AUTRES?
21 30/07/2018 13/08/2018 Page 130/134, Poste 8, 2.8.1 Poste 8: Prestations sur demande.
10:15 11:45 Prestations Nettoyage approfondi du mobilier ?
pouvez-vous détailler le type de
mobilier et les quantités par type?
Answer
13/08/2018
Comme décrit dans le point 4.6.1.4 du
Cahier des charges, il est demandé
de présenter les méthodes d'entretien
que vous envisagez mettre en place
pour le nettoyage des murs rideaux et
verrières difficiles d'accès. La liste des
éléments vitrés pour lesquels ces
méthodes doivent être présentée est
reprise au point 2.3.2. des
Spécifications techniques.
13/08/2018
La quantité définie dans le bordereau
de prix, poste 8, ligne 8.12 est la
quantité d'unités présumée par an, de
mobilier de bureau, à l'exception des
chaises.
Page: 11
 Call for tenders questions summary

# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
22 30/07/2018 13/08/2018 Page 130/134, Poste 8, 2.8.1 Poste 8: Prestations sur demande. 13/08/2018
10:15 11:46 Prestations Nettoyage de tentures et rideaux – La quantité definie dans le bordereau
Pouvons-nous avoir le poids ? de prix, poste 8, ligne 8.8 est la
quantité présumée par an, en m². Il
est consideré que 2 ou 3 pièces de
rideaux correspondent à cette
quantité.

23 30/07/2018 13/08/2018 Evénements protocolaires Dans le cas où la Cour dépasserait 13/08/2018

10:23 11:47 les 30 événements protocolaires Non. Voir point 2.1.2.2.F des
dans une année, est-ce que les Spécifications techniques.
événements supplémentaires
pourront être facturés en heures de
régie ?
24 30/07/2018 13/08/2018 Page 44/134: 2.1.4.3 Planification : Le nombre moyen de prestations est 13/08/2018
10:26 11:47 de 28/an. Aucun supplément ne sera Non. Voir point 2.1.4.2 des
accordé si ce nombre excède les 28 Spécifications techniques.
prestations prévues.

Même dans le cas où le nombre de

prestations sera fortement à la
hausse le prestataire n'aura aucune
possibilité de refacturer ces heures
supplémentaires ?

Page: 12
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# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
25 06/08/2018 13/08/2018 Poste 1 La prestation quotidienne comprend 13/08/2018
11:52 11:52 le détachage, l’enlèvement des Le poste 1 est forfaitaire, il n'y a pas
traces de doigts et le de métré pour la prestation en
lavage complet lorsque nécessaire. question.
Nonobstant l’obligation de résultat,
la prestation comprend au minimum
un nettoyage approfondi 2 fois par
an ; dans le cas des cloisons vitrées
des restaurants Thomas More et de
la Galerie, nettoyage approfondi 6
fois par an.

Afin de garantir la bonne exécution

du nettoyage de base demandé, un
planning annuel des interventions
planifiées pour ces éléments et
surfaces est remis à la Cour au
début du contrat. Il est mis à jour
mensuellement afin de valider le
travail à accomplir.

Suivant votre texte dans le poste 1 -

Il n’y a pas des métrées pour cela.
26 06/08/2018 13/08/2018 Poste 2 Concernant le poste 2 – basses 13/08/2018
11:52 11:53 fréquences : on demande une La fréquence reprise au poste 2 pour
fréquence 1 fois/an pour les les cloisons est correcte.
cloisons; est-ce que cela est
correcte?
27 06/08/2018 13/08/2018 Poste 3 Dans le poste 3 – surfaces vitrées – 13/08/2018
11:52 11:53 on demande une fréquence de 4 à La fréquence reprise au poste 3 pour
12 fois par an pour les murs vitrés - les murs vitrés est correcte.
intérieur et extérieur. Pourriez-vous
svp confirmer et préciser svp?

Page: 13
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# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
28 09/08/2018 13/08/2018 Logiciel spécialisé pour la gestion Le cahier des charges précise, à la 13/08/2018
10:10 11:54 environnementale des déchets page 105 des Spécifications Le logiciel est à charge du
techniques, que : contractant.

« Le contractant utilise un logiciel

spécifique pour la gestion des
déchets, lui permettant de procéder
à la
gestion en temps réel des toutes les
données concernées par la gestion
des déchets, l’élaboration de
rapports mensuels et annuels,
l’analyse des déchets et l’évaluation
environnementale. »
(chapitre 2.6.2.3 Logiciel spécialisé
pour la gestion environnementale
des déchets)

Par ailleurs, à la page 109 :

« Afin d'assurer le contrôle et la

traçabilité du tri des déchets depuis
la collecte jusqu'au stockage
avant enlèvement, la Cour met à
disposition :
[…]
v. Une balance à la rue technique et
une deuxième balance au Bâtiment
T sont mises en place
pour assurer le suivi des
statistiques. »
(chapitre 2.6.2.10 Traitement des
déchets, section B : Tri et
d’enlèvement des déchets)

Page: 14
 Call for tenders questions summary

# Submission Publication Question subject Question Answer

date date

Puisque la Cour de justice fournit les

balances à utiliser pour la pesée des
déchets, fournit-elle également le
logiciel associé, ou bien ce dernier
est-il à charge du contractant ?
29 09/08/2018 13/08/2018 Échantillons à fournir Le cahier des charges précise, à la 13/08/2018
10:10 11:55 page 97 des Spécifications Les échantillons et leurs fiches
techniques, que : tecniques sont fournis au début du
contrat et avant toute proposition de
« Les caractéristiques techniques, changement pendant l'exécution du
fonctionnelles, environnementales, contrat, conformément aux
esthétiques et de confort des dispositions du point 2.4.1.3.
fournitures sont au minimum
équivalentes aux caractéristiques
actuelles des fournitures utilisées à
la Cour.
Trois échantillons munis de leurs
fiches techniques sont présentés à
la Cour et soumis à sélection et
approbation. »
(chapitre 2.4.1.3 Qualité et fiches
techniques)

Les échantillons doivent-ils être

fournis avec l’offre commerciale, ou
bien après signature du contrat ?
30 10/08/2018 13/08/2018 Déneigement Sauf erreur de notre part les m² des
16:36 11:56 surfaces à déneiger ne sont pas
préciser, pourriez-vous nous les
fournir ?
Cordialement.
13/08/2018
Voir annexe 11.3 des Spécifications
techniques "Plan priorités de
dénéigement des bâtiments". Les
surfaces peuvent être déduites des
plans annexés.

Page: 15
 Call for tenders questions summary

# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
31 27/07/2018 13/08/2018 -Dans le CdC-AN.4. Bordereau de Pourriez-vous svp nous donner plus 13/08/2018
11:28 11:57 prix : d’informations concernant la L'article 2.8.2 des Spécifications
destruction de documents, à savoir techniques, 13ème paragraphe,
Poste 8 – Prestations sur demande : sur le processus de destruction, les indique que la procédure fait l'objet de
destruction de documents quantités de documents à détruire l'annexe 12.4 - "Destruction de
ainsi que les fréquences de documents confidentiels". Le
destruction? processus de destruction doit se
réaliser dans les locaux de la CJUE,
préférablement dans la rue technique,
conformément à ladite procédure. Il
s'agit d'une destruction physique par
broyage via une installation de
broyage mobile. La quantité
présumée est reprise dans le
bordereau des prix.

32 13/08/2018 13/08/2018 Poste 3 : nettoyage des stores à Les m² de travail effectifs renseignés 13/08/2018
10:15 12:03 lamelles correspondent ils à une ou deux Les m2 correspondent aux m2 de
faces ? stores. Il n’y a pas de référence aux
faces. Il est considéré le nettoyage de
l’élément complet.

33 13/08/2018 13/08/2018 Annexe 2 au cahier des charges Serait il possible d'avoir ce 13/08/2018
10:14 12:36 Formulaire d'identification du formulaire en format Word, Une version en format ".doc" sera
soumissionnaire nous avons plusieurs sous traitants publié au plus vite.
à déclarer pour les différents postes,
toutefois, la case proposée pour
indiquer les sous traitants et les
informations est trop petite pour tout
indiquer

Page: 16
 Call for tenders questions summary
# Submission Publication Question subject
date date
34 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 16:46 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
35 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 16:47 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
36 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 16:47 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
37 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 16:48 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
38 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 16:49 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
39 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 16:50 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
Question Answer
Poste 4 Y’a-t-il des poubelles 13/08/2018
hygiéniques dans les sanitaires des Oui les caractéristiques et le nombre
femmes ? sont detaillés dans le Cahier des
charges et ses annexes.
Poste 1 et 2 Quelle est la hauteur à 13/08/2018
nettoyer dans les sanitaires? Toute la hauteur.
Poste 1 et 2 Quelle est la fréquence 13/08/2018
de passage dans les kitchenettes? La fréquence de passage est à établir
par le contractant afin d'atteindre
l'obligation de résultat
Poste 3 Dans les bâtiments T/Tbis, 13/08/2018
est-ce que toutes les fenêtres Chaque fenêtre à deux ouvrants
s'ouvrent dans les bureaux ? lateraux et une partie centrale fixe.
Poste 1 et 2 Faut-il toujours ramener 13/08/2018
la vaisselle de la Cour? S'agit-il de La vaisselle de la Cour doit être
gros volumes? ramenée. Les volumes n'ont jamais
nécessité de dispositifs particuliers,
tels échelles de débarrassage.
Poste 3 Combien de fois, par an, 13/08/2018
faut-il nettoyer les stores du Voir le bordereau des prix, poste 3,
bâtiment Tbis ? colonne "Fréquence annuelle".
Page: 17
 Call for tenders questions summary
# Submission Publication Question subject
date date
40 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 16:50 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
41 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 16:51 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
42 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 16:52 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
43 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 16:52 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
44 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 16:55 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
45 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 16:56 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
Question Answer
Poste 7 Existe-t-il des points d'eau 13/08/2018
pour l'arrosage des espaces verts Il y a deux points d eau à l'extérieur
du bâtiment T/Tbis? du batiment T/ Tbis. Une prise est
située cote BEI et l'autre cote
cuisine/livraisons
Poste 2 Est-il possible de laisser les 13/08/2018
auto-laveuses des parkings sur le La rue technique offre des capacités
site. raisonnables de parcage.
Poste 1 Les projecteurs du hall 13/08/2018
d'entrée, entre le parking Personnel Non. Les projecteurs sont a charge du
et la Galerie sont-ils à nettoyer ? contractant de maintenance. Par
contre, les surfaces extérieures de
tous les autres luminaires fermés,
accessibles, sont a nettoyer.
Poste 3 Quel est le temps de 13/08/2018
remontée des nacelles de la Tour 9 m/minute
C?
Poste 4 Les distributeurs de savon 13/08/2018
de la tour C se remplissent-ils ou Réservoir 1000 ml rechargeable par
faut-il utiliser des cartouches ? le haut ou par le bas.
Poste 2 Y a-t-il d'eau sur le toit du 13/08/2018
socle des tours? Oui, depuis le local technique qui est
accessible depuis la terrasse.
Page: 18
 Call for tenders questions summary
# Submission Publication Question subject
date date
46 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 16:57 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
47 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 17:02 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
48 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 17:03 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
49 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 17:04 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
50 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 17:04 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
51 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 17:05 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
Question Answer
Poste 1 Faut-il nettoyer l'intérieur 13/08/2018
des vitres des cabines Les parties qui ne sont accessibles
d'interprétation? qu'après démontage ne sont pas à
nettoyer
Poste 2 Faut-il nettoyer la maille 13/08/2018
dorée (entrée Erasmus) une fois par Oui
an?
Poste 8 Faut-il nettoyer les voilages 13/08/2018
et les rideaux ? Oui sur demande. La demande est
rare. Généralement, il s'agit de
rideaux accessibles et de hauteur
normale.
Générale Est-ce qu'il y'aura un 13/08/2018
nettoyage fin de chantier pour la Oui un nettoyage de fin chantier de la
Tour C? Tour C est prévu avant la prise en
charge du bâtiment.
Poste 3 Peut-on marcher sur les 13/08/2018
verrières (couloir cabine interprète - Ce n'est pas nécessaire : il est
verrière du Palais)? possible de travailler avec des
perches depuis les poutres et les
planchers, avec les lignes de vie.
Poste 3 Est-ce qu'il est possible de 13/08/2018
sous-traiter la prestation de Oui voir cahier des charges point
nettoyage des vitres ? 3.2.3. Recours à la sous-traitance
Page: 19
 Call for tenders questions summary
# Submission Publication Question subject
date date
52 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 17:05 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
53 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
16:39 17:06 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
54 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
17:12 17:28 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
55 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
17:12 17:28 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
56 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
17:12 17:30 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
57 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
17:12 17:32 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
Question Answer
Générale Est-ce que la liste du 13/08/2018
personnel inclut tout le personnel ou La liste inclut tout le personnel du
seulement le personnel dédié aux contractant en charge actuellement
prestations de nettoyage de base ? du nettoyage et entretien des espaces
verts.
Bordereau des prix Est-ce que les 13/08/2018
prix sont bloqués pendant les 6 Oui, à l'exception de la révision
années de durée du contrat? contractuelle du prix (projet de
contrat)
Générale Y'a-t-il un local pour les 13/08/2018
chariots de ménage dans le Voir annexe 5 Spécifications
bâtiment T/Tbis? techniques.
13/08/2018
L'offre doit se conformer aux
Poste 4 Dans l'appel d'offre, les spécifications techniques.
tapis sont décrits comme faisant 3
m, ils en font 2,50 actuellement, est-
ce normal?
13/08/2018
Générale La présentation Oui. Il sera publié au plus vite
Powerpoint des visites des lieux
peut-elle être partagée ?
13/08/2018
Générale Faut-il déclarer la sous- Tous les soumissionnaires doivent
traitance, quand bien même ces être déclarés, si pas lors de la remise
sous-traitants viendraient pour une de l'offre, en cours de contrat.
somme pas très importante (ex : 100
euros) ?
Page: 20
 Call for tenders questions summary

# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
58 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
17:12 17:32 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
59 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
17:12 17:33 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
13/08/2018
Poste 1 Il y avait deux permanences Voir point D) "Equipes et
prévues sur le Bâtiment T, est-ce permanences", article 2.1.2.2 des
que ce sera la même chose pour la Spécifications techniques.
Tour C ?
13/08/2018
Critères d'attribution Plus de détails Aucun détail supplémentaire. Les
peuvent-ils être donnés concernant soumissionnaires exposent les
le plan de déplacement (Cahier des mesures qu'ils prendront en la
charges p.24) matière.

Page: 21
 Call for tenders questions summary

# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
60 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES 13/08/2018
17:12 17:34 PAR LES SOCIÉTÉS Critères d'attribution En ce qui Le cahier des charges ne l'impose
PARTICIPANTS À LA VISITE concerne le critère d'attribution pas.
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU relatif à la planification et Pour les postes 1, 4, 5 et 6, une
07/08/2018 ET DU 09/08/2018 organisation des prestations planification hebdomadaire est
courantes, une planification type pertinente.
GANNT est-elle obligatoire? Pour les postes 2, 3 et 7, une
planification annuelle est pertinente.
22/08/2018
Corrigendum :
Au point 5.3. 3) du Cahier de charges,
il est stipulé que, pour les postes 1 à
7), une description de la planification
prévisionnelle des prestations
courantes, au moyen d’un diagramme
annuel de type Gantt, avec en
abscisse les unités de temps
exprimées en mois et en jours, doit
être présentée.

Il serait attendu que les prestations

courantes soient présentées en
ordonnée, avec le degré de clarté et
de détail ainsi que le degré
d’adéquation aux besoins de la Cour,
que vous considérez nécessaire afin
d’atteindre les obligations de résultat,
définies dans les spécifications
techniques (point 4.6.1.3 du Cahier
des charges).

Le Pouvoir adjudicateur estime que :

pour les postes 1, 4, 5 et 6, une
planification hebdomadaire serait
pertinente ;

Page: 22
 Call for tenders questions summary

# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
pertinente ;
Pour les postes 2, 3 et 7, une
planification annuelle serait
pertinente.

Les prestations planifiées

quotidiennement peuvent être
représentées par une ligne continue.

61 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES 13/08/2018

17:12 17:34 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
62 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
17:12 17:36 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
Annexe 2 Peut-on recevoir la
version Excel de l'annexe 2 aux
spécifications techniques?
Générale Concernant les tenues et
l’habillement, les sous-traitants
doivent-ils aussi le porter ? Faut-il
prévoir une tenue intérieure et
extérieure complète ?
Non, ce fichier n'est pas disponible.
13/08/2018
Le contractant et ses sous-traitants
opérants dans le périmètre et à
l'intérieur des locaux doivent porter la
tenue prescrite, à l'intérieur et à
l'extérieur.

63 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES 13/08/2018

17:12 17:37 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
64 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
17:12 17:38 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
Annexe 6 Que signifie le sigle "local Il s'agit d'un local de stockage destiné
OA" dans l'annexe 6 aux aux œuvres d'art.
spécifications techniques?
13/08/2018
Poste 2 Où se situent les cours Sur le parvis.
anglaises du Palais?

Page: 23
 Call for tenders questions summary
# Submission Publication Question subject
date date
65 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
17:12 17:43 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
66 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
17:12 17:44 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
67 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
17:12 17:44 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
68 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
17:12 17:45 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
69 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES
17:12 17:46 PAR LES SOCIÉTÉS
PARTICIPANTS À LA VISITE
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU
07/08/2018 ET DU 09/08/2018
Question Answer
13/08/2018
Poste 2 Le cout de l'intervention des Oui.
ascensoristes pour le nettoyage des
ascenseurs panoramiques est-il à
inclure, étant entendu que ces
derniers sont sous-traitants du
contractant de maintenance?
13/08/2018
Générale Est-ce que l’ascensoriste Au moment de la prestation, mais pas
doit être présenté comme sous- nécessairement lors de la remise de
traitant dans notre offre ? Et au l'offre.
moment de la prestation ?
13/08/2018
Générale Le contrat sera-t-il sous le IPC à la date de la remise des offres
régime de la nouvelle indexation (août 2018).
2018?
13/08/2018
Bordereau des prix Pouvez-vous Un correctif du bordereau sera publié
confirmer les surfaces de bureau de au plus vite.
la tour C
13/08/2018
Poste 2 et 3 Des équipements Non. Il en est de même pour les
spéciaux sont-ils prévus pour le cottes de mailles dorées situées dans
nettoyage de la face intérieure de la le hall d'entrée. L'offre inclut les
façade dorée, dans le hall d'entrée équipements nécessaires.
principal de la tour C?
Page: 24
 Call for tenders questions summary

# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
70 30/07/2018 13/08/2018 Poubelles à tri des kitchenettes Pour les poubelles à tri des
10:14 18:04 kitchenettes le contractant fourni des
sac-poubelles biodégradables,
pourrions-nous avoir une estimation
de la quantité de déchets en L ou en
M³, ou du nombre de sacs à prévoir
avec indication du litrage des sacs?
13/08/2018
Voir annexe 1.7 du Cahier des
charges. Actuellement ils sont mises
en place 148 poubelles á tri sélectif
dans les kitchenettes et bureaux.
Avec la pris en charge de la Tour C,
le nombre total de poubelles sera de
175 unités.

71 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES 13/08/2018

17:12 18:09 PAR LES SOCIÉTÉS Annexe 6 Pouvez-vous nous donner Valeur de l'ensemble des œuvres
PARTICIPANTS À LA VISITE le prix des œuvres pour l’assurance d'art: 2.800.000 euros
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU ?
07/08/2018 ET DU 09/08/2018

Page: 25
 Call for tenders questions summary

# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
72 13/08/2018 13/08/2018 LISTE DES QUESTIONS POSÉES Poste 3 Y'a-t-il une nacelle sur tous 13/08/2018
16:39 18:10 PAR LES SOCIÉTÉS les bâtiments? Une liste sera publié au plus vite.
PARTICIPANTS À LA VISITE 14/08/2018
OBLIGATOIRE DES LIEUX DU Equipements élévateurs prévus dans
07/08/2018 ET DU 09/08/2018 le projet de la Tour C :
Il est prévu une nacelle triplace pour
le nettoyage de la face extérieure des
façades et des ouvrants.
Il n’est pas prévu d’équipements de
levage pour le nettoyage de la façade
du socle, du patio du socle et de la
face intérieure de la façade du hall
d’entrée.

Pour le nettoyage des vitres situées

dans l'agrandissement de la Galerie
et qui se trouvent entre l'escalier
monumental et le niveau +3 de la
Tour C (niveau du hall d'entrée de la
Tour C), il est prévu un siège
élévateur suspendu à un rail pour le
nettoyage des murs rideaux. Il est
prévu une passerelle mobile pour le
nettoyage de la verrière du toit de
l'agrandissement de la Galerie.

Page: 26
 Call for tenders questions summary

# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
73 13/08/2018 14/08/2018 Bordereau des prix Dans la ligne communs, poste 4,5 et 14/08/2018
16:14 10:03 Onglet Récapitulatif 6 les résultats sont à 0 car il n'y pas Le tableau récapitulatif est protégé. Il
de prestations demandées, toutefois faut rien faire.
il nous a été demandé de ne pas Le commun du poste 6 ne sera pas à
remplir de cellule avec 0. 0 si vous remplissez le bordereau
Que doit on faire ? concernant la gestion
environnementale.

74 13/08/2018 14/08/2018 FR-AO_COJ-PRQ-17019 - CdC- Si notre compréhension est correcte, 14/08/2018

15:35 11:44 An.4 Bordereau de prix - Poste 1.D nous devons indiquer le prix La compréhension est correcte : vous
Neige et Verglas mensuel qui sera facturé durant les devez indiquer le prix mensuel qui
6 mois de la période hivernale. sera facturé durant les 6 mois de la
période hivernale.
Exemple : L’exemple est pertinent étant entendu
10 €/prestation*28 prestations, soit :
280 €/an. 1)Que le prix unitaire de 10 €
280 €/an divisé par 6 mois hivernal, comprend toutes les prestations
soit 46,66 €, qui est le forfait à prévues à l’article 2.1.4 des
reporter dans le tableau. Spécifications techniques ;
2)Qu’aucun supplément (diminution)
ne sera dû (appliquée), dans le cas
ou plus (moins) de 28 interventions
sont nécessaires.

Page: 27
 Call for tenders questions summary

# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
75 16/08/2018 16/08/2018 Date de remise des offres Bonjour, 16/08/2018
09:59 15:38 Non. Il n'est pas envisageable.
Suite aux conges du mois d'août de
différents fournisseurs et sous-
traitants, il nous est difficile de réunir
toutes les informations nécessaires
et/ou d'avoir les offres de prix
correctes dans les temps pour
finaliser un dossier de réponse
complet.
De ce fait serait-il possible à la Cour
de décaler d’au moins une semaine,
idéalement de deux semaines la
remise des offres?
76 14/08/2018 17/08/2018 Général Pourrions nous recevoir le DAO 17/08/2018
10:41 14:20 (Dossier Adapté à l'Ouvrage) de Non. Il n'est pas disponible à cette
l'architecte pour la TOUR C date.

77 17/08/2018 17/08/2018 DAO (Dossier Adapté à l'Ouvrage) Suite à votre réponse negative au 17/08/2018
14:55 17:14 de l'architecte pour la TOUR C DAO, comment voulez-vous qu'un Il n'est pas envisageable d'exclure
prestataire externe propose des cette prestation. Les
solutions valables et faisables pour soumissionnaires remettent offre sur
la Tour C. Ne serait-il pas plus base des élements à leur disposition.
judicieux de ce fait d'exlure au moins
le nettoyage externe des vitres de
votre appel d'offres jusqu'à la
publication du DAO de la Tour C?

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 Call for tenders questions summary
# Submission Publication Question subject Question
date date
78 17/08/2018 17/08/2018 4.4.6.3. Éléments de preuve devant Il est demandé au point 4.4.6.3.b
09:47 17:15 être fournis par le soumissionnaire Une liste d’au minimum 3 et
retenu maximum 5 prestations de services
b. Capacité technique et réalisés qui remplissent les
professionnelle conditions prévues au point 4.4.3.b).
hors au point 4.4.3.b il est demandé
au moins 2 prestations de services
Pouvez vous nous confirmer le
nombre de références à présenter
79 17/08/2018 17/08/2018 Espaces verts Quelle est la différence entre les
14:08 17:16 surfaces bétonnées revêtues de
produits hydrocarburés et les
surfaces dallées et pavés ?
80 17/08/2018 20/08/2018 Consommables bâtiment T Dans le cahier des charges il est
09:49 16:04 demandé des essuies mains de
21.2x25.2 cm hors lors de la visite
nous avons pu voir qu'au bâtiment T
les essuies mains était de taille
31.00x24.8 cm
Pourriez vous nous confirmer la
taille des essuies mains sur le
bâtiment T
Answer
17/08/2018
Sous le point 4.4.6.3.b, deuxième
tiret, il convient de lire : "Une liste d’au
minimum 2 et maximum 5 prestations
de services…'
17/08/2018
Voir point 2.7.2.4 et 2.7.2.5 des
Spécifications techniques.
20/08/2018
Oui. Le papier de issue de mains à
utiliser par les distributeurs qui sont
dans le bâtiment T/Tbis ont une taille
de 31x24x8xcm .
Comme décrit dans le point 1.4 des
Spécifications techniques le bâtiment
T+Tbis sera utilisé pendant une
période plausible établi entre le début
du contrat et la prise en charge de la
Tour C, juillet 2019. Après cette date
tous les distributeurs de papier issue
de mains seront normalisée afin
d’utiliser toutes le type de papier
défini dans les Spécifications
techniques.
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 Call for tenders questions summary
# Submission Publication Question subject Question
date date
81 17/08/2018 20/08/2018 Bâtiment T consommables savon Lors de la visite nous avons pu
09:53 16:48 constater qu'au bâtiment T il y avait
des recharges savon CWS et
Kimberly Clark
Pourriez vous nous indiquer le
nombre de distributeurs sur ce
bâtiment
82 13/08/2018 21/08/2018 Point 1.7.4.4 du Cahier des charges Concernant les emplois à court
15:06 10:15 terme, vous en interdisez le recours
au point 1.7.4.4 du CC pour le
remplacement de maladies et de
congés en dehors de la période
estivale. Pouvez-vous tolérer le
recours à des employés en CDD
pour les remplacements à plus long
terme, notamment pour les congés
de maternité et congés parentaux ?
Answer
20/08/2018
Dans le bâtiment T il y a 62
distributeurs de savon au total :
-17 distributeurs savon type «
bestsoam » avec cartouche à changer
(Ref. 54840).
-45 distributeurs type « classic cream
» à remplir (Ref.464000).
Dans le bâtiment Tbis il y a 42
distributeurs de savon au total :
-41 distributeurs type « cleanex » à
remplir.
-1 distributeur savon type « bestsoam
» avec cartouche à changer.
21/08/2018
Non. Les remplacements pour des
congés de maternité et parentaux
doivent être effectués par du
personnel formé spécialement au site
et dont la liste est fournie à la Cour et
mise à jour mensuellement.
Page: 30
 Call for tenders questions summary
# Submission Publication Question subject Question
date date
83 13/08/2018 21/08/2018 Point 1.7.4.1 du Cahier des charges Compte tenu de la législation
15:05 10:19 européenne en matière de
protection des données à caractère
personnel (Règlement Général
n°2016/679), il ne nous semble pas
envisageable de pouvoir fournir à la
Cour de justice une copie des
contrats de travail de nos salariés
comme requis dans le point 1.7.4.1
du CC. Une attestation sur l’honneur
de l’employeur pourrait-elle vous
convenir ? Si oui, quels types
d’engagements souhaitez-vous
obtenir dans cette attestation ?
Answer
21/08/2018
Les Spécifications techniques, en leur
point 1.7.4.1, spécifient que « Les
certificats d'inscription à un organisme
de sécurité sociale et une copie des
contrats d'emploi du personnel sont
fournis par le Contractant sur
demande de la Cour ». Ce
paragraphe vise à permettre à La
Cour de vérifier la régularité de la
situation du personnel employé par le
Contractant. Elle se conformera pour
ce faire, en tous les cas, à toute la
législation en vigueur et, notamment,
au Règlement général sur la
Protection des Données.
Page: 31
 Call for tenders questions summary

# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
84 13/08/2018 21/08/2018 Chapitre « 3.2.2. Possibilité d’avoir Dans votre réponse du 10 août 2018 21/08/2018
15:04 10:20 recours aux capacités d’autres à la question dont sujet est cité ci- Les postes qui ne sont pas ouverts à
entités afin de remplir les critères de dessus, vous indiquez que, « si le la sous traitance ne font pas l'objet de
sélection » (page 12/35) soumissionnaire s'appuie sur la cette question. La réponse initiale est,
capacité d’une société filiale [afin de par consequent, applicable
remplir les critères de sélection, dont uniquement aux cas qui permettent la
la capacité technique en nettoyage sous traitance.
de base des locaux, permanences, En conséquence, il n'est pas permis
service helpdesk et interventions en de confier à une société filiale les
cas de neige et verglas (Poste 1)], prestations des postes 1, 4 (sauf
cette dernière devra fournir les conteneurs hygièniques), 5 et 6.
services pour lesquels ces capacités
sont requises en tant que sous-
traitant, le soumissionnaire devra
indiquer dans son offre les moyens
qu’elle mettra à sa disposition pour
l’exécution du contrat et joindre
l’engagement de cette entité à cet
effet. »

Pourtant, le cahier des charges

précise que les postes 1, 4, 5 et 6 ne
peuvent être sous-traités.

Pouvez-vous nous éclairer sur votre

point de vue ?

Page: 32
 Call for tenders questions summary
# Submission Publication Question subject Question
date date
85 13/08/2018 22/08/2018 Point 1.7.4.1 du Cahier des charges En vertu de la législation
15:06 10:01 luxembourgeoise en matière de
Casier Judiciaire (Loi du
23/07/2016), l’employeur n’est pas
en droit d’exiger d’un salarié la
production d’un nouvel extrait de son
casier judiciaire en cours d’emploi ;
sauf dans certains cas strictement
limités par la loi. Or, comme requis
dans le point 1.7.4.1 du CC, vous
demandez de n’affecter que du
personnel pouvant produire un
extrait de casier judiciaire couvrant
les deux dernières années. Ce qui
nous pousserait à demander un
nouvel extrait à chaque salarié tous
les deux ans. Pouvez-vous
reformuler votre exigence et/ou nous
éclairer sur votre point de vue ?
Answer
22/08/2018
Les Spécifications techniques, en leur
point 1.7.4.1, spécifient que «Le
contractant n'affecte à l'exécution du
contrat que du personnel lui ayant
fourni un certificat de bonne vie et
mœurs et/ou un extrait de casier
judiciaire, datés de moins de trois
mois et couvrant les deux dernières
années, ...». Ce paragraphe vise à
permettre à la Cour d’être rassurée
que tout le personnel, y inclus celui
déjà sous contrat avec ses
prestataires et qui sera affecté à la
Cour présente un maximum de
garanties quant à sa sûreté. A cette
fin, le personnel concerné présentera
à son employeur un des documents
susmentionnés avant sa prise de
fonctions sur le site de la Cour (voir
Loi du 23/06/2016, Casier Judiciaire,
Art.8-5, (2), première et troisième
alinéa).
La Cour se réserve également le droit
de demander à la Police
luxembourgeoise, pendant l’exécution
du contrat, de procéder à des
vérifications de sécurité des
personnes employées par ses
prestataires (voir Loi du 18/07/2018,
Police Grand ducale, article 26) dans
les conditions précisées par le
Règlement Grand-ducal du
28/07/2018 portant exécution de
l’article 26 précité.
Page: 33
 Call for tenders questions summary

# Submission Publication Question subject Question Answer

date date
l’article 26 précité.
Pour ce faire, elle ne posera, ni
n’exigera de ses prestataires aucun
acte contraire à législation en vigueur
.

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