Université Hassan II

École Nationale Supérieure d’Électricité et de la Mécanique

Filière Génie Industriel et Logistique

MANAGEMENT DES RISQUES ENTREPRISE

Rapport

Réalisé par : Encadré par :

El habti Mofida Mme. Benabbou

RAJAA

Elamraoui Oumaima

Sefrioui mohammed
I.Etablissement du contexte :
1. Etablissement du contexte externe de l’entreprise
LEONI Maroc est un opérateur majeur du secteur du câblage au Maroc. L’entreprise
allemande s’y est installée depuis 1971 et propose, sous sa division Wiring Systems, des
solutions et services pour la gestion de l’énergie et des données dans plusieurs secteurs
industriels dont l’automobile. Ayant 3 entités légales dans le royaume, LEONI emploie près
de 16 000 collaboratrices et collaborateurs opérant dans 10 unités de production réparties sur
Ain Sbaa, Bouskoura, Berrechid et Bouznika, elle en fait ainsi l’un des plus gros employeurs
au Maroc.
L’entreprise développe des partenariats avec le ministère de l’Emploi, le ministère de
l’Education Nationale, de la Formation professionnelle, de l'Enseignement Supérieur et de la
Recherche Scientifique et le ministère de l’Industrie, du Commerce et de l’Industrie Verte et
numérique pour former et insérer des centaines de jeunes chaque année, notamment dans le
cadre de LEONI ACADEMY MAROC.
2. Etablissement du contexte interne de l’entreprise:

➔ Fiche signalétique:

➔ Vision de l’entreprise :

La vision, la mission et les valeurs de LEONI sont les pierres angulaires de sa culture. Ils

guident sa stratégie globale, définissent ses objectifs primordiaux et servent de rappel constant

de sa culture innovante, performante et renforcée.

3. Etablissement du contexte du processus :

➔ Principaux service de l’entreprise:

Nombreux sont les services du site LEONI BSK dont chacun a un rôle différent de l'autre

parmi ces service on trouve :

Les service achats

direction des ressources humaines
le Service HSE
Le service comptabilité
Le service Contrôle de gestion
Le service Logistique
Le service Qualité
Le centre Industriel
La production

➔ Organigramme :
➔ Processus fabrication des processus:
II.Appréciation des risques :

1. Identification des risques :

Nous avons identifié un processus et nous avons utilisé le Brainstorming pour trouver les risques
potentiels en utilisant des statistiques prédéterminées comme référence.

● Risque de blessure
● Risque de dommages aux fils lié à l'opération de coupe
● Risque de dommages aux machines
● Le risque de mauvaise qualité de coupe
● Risque de mauvaise qualité de sertissage
● Un risque de choc électrique lors de la manipulation d'équipements électriques
● La perte de câblage
● Les risques d'incendie et d'explosion dans les câbleries
● Risque causé par le manque de qualification/formation
● Risques de feu
● Risque électrique lié au mauvais câblage ou à la mauvaise installation de dispositifs de
protection

★ Classification des risques :

⮚ Risques opérationnels :
Risque de dommages aux machines
Risque de dommages aux fils lié à l'opération de coupe

⮚ Risques industriels :
Un risque de choc électrique lors de la manipulation d'équipements électriques
La perte de câblage
Risque électrique

⮚ Risques liés à la sécurité physique des personnes :

Blessures, chutes
⮚ Risques liés à la qualité des produits :
Défauts de fabrication, non-conformités aux spécifications
Risque de mauvaise qualité de sertissage
Le risque de mauvaise qualité de coupe

⮚ Risques pour l'environnement :

câblage contenant des matériaux nocifs pour l’environnement.

★ Identification des causes et des conséquences des risques :

Risques causes Conséquences

Risque de blessure -Non-respect des consignes de -Des chutes et des

sécurité blessures graves,
- Absence d'équipements de comme des fractures
ou des lésions
protection individuelle (EPI)
cérébrales.
appropriés - Des brûlures ou des
- L'absence de mesures de électrocutions
sécurité adéquates, comme des causées par le
échafaudages ou des harnais de contact avec du
sécurité, lors de travaux en câblage électrique
exposé ou des
hauteur ou dans des espaces
appareils électriques
confinés.
défectueux.

Risque de dommages aux fils lié -Mauvais alignement des fils -Torsion ou rupture
à l'opération de coupe avant la coupe des fils pendant
-Serrage insuffisant des fils l'opération de coupe
- Défauts de
avant la coupe
performance des
équipements
électriques utilisant
ces fils
Risque de dommages aux -Non-respect des instructions - Dommages aux
machines du fabricant machines
- Absence d'entretien adéquat -Dysfonctionnement
des machines
des machines

Le risque de mauvaise qualité de
coupe
Risque de mauvaise qualité de
sertissage
Un risque de choc électrique lors
de la manipulation
d'équipements électriques
- Utilisation inappropriée des - Arrêt de production
machines
-l'utilisation d'outils de coupe -des produits finis de
émoussés ou endommagés, des mauvaise qualité,
réglages incorrects de la - des temps de
production plus
machine de coupe
longs,
- un mauvais entretien des - des coûts de
outils de coupe ou de la production plus
machine élevés,
-une mauvaise utilisation de la - des retours de la
machine de coupe part des clients,
-une mauvaise qualité de
matériaux de coupe
-des conditions de travail
inappropriées
-l'utilisation d'outils de -chute de tension ou
sertissage endommagés ou une faiblesse à
usés, l'arrachement, ce qui
peut entraîner des
-des réglages incorrects de la
pannes électriques
machine de sertissage, ou des problèmes
- un mauvais entretien des mécaniques, ainsi
outils de sertissage ou de la que des coûts
machine, supplémentaires pour
-une mauvaise utilisation de la réparer ou remplacer
les pièces
machine de sertissage, ou
défectueuses.
encore des conditions de travail
-retours de la part
inappropriées. des clients et une
mauvaise réputation
de l'entreprise.
- L'utilisation d'outils ou -Des brûlures graves
d'équipements endommagés ou ou des lésions
défectueux qui peuvent causer cutanées.
-Des dommages aux
des fuites de courant ou des
organes internes, tels
courts-circuits. que le cœur, les reins
- La manipulation ou le foie.
d'équipements électriques en -Des troubles de la

La perte de câblage
Risque électrique lié au mauvais
câblage ou à la mauvaise
installation de dispositifs de
protection tels que les
disjoncteurs et les fusibles
milieu humide ou mouillé, ce respiration ou de la
qui peut augmenter le risque de conscience.
choc électrique -Des lésions
nerveuses ou
- Le manque de connaissances
musculaires.
ou de formation adéquate sur Dans les cas graves,
les pratiques de sécurité un arrêt cardiaque ou
électrique. la mort.
- L'absence de dispositifs de
protection tels que des fusibles
ou des disjoncteurs pour couper
le courant en cas de surcharge
ou de court-circuit.
-Erreur humaine : le câblage -entraîner des retards
peut se perdre si le contenant de production, des
n'est pas correctement fermé coûts
supplémentaires liés
ou sécurisé, par exemple si le
à la recherche et au
couvercle n'est pas bien fixé ou remplacement du
si le contenant n'est pas câblage perdu,
correctement fermé. -des dommages à
-Dommages au contenant : le l'équipement ou aux
câblage peut se perdre si le installations qui
utilisent le câblage.
contenant est endommagé
pendant la manutention ou le
transport.
-Mauvaise qualité du contenant:
si le contenant utilisé n'est pas
adapté au type de câblage à
conditionner, il y a un risque
qu'il ne soit pas suffisamment
résistant et que le câblage
puisse se perdre.
-une mauvaise application des -des brûlures graves,
codes électriques, des incendies, des
-une installation effectuée par dommages matériels
et, dans les cas
une personne non qualifiée
graves, la mort.
-la défaillance de ces dispositifs -Le contact avec des
en raison d'un mauvais fils électriques

Risques pour l'environnement
liés à certains types de câblage
électrique qui peuvent contenir
des matériaux nocifs
2. Analyse des risques :
entretien ou d'une usure exposés peut
excessive. également entraîner
des blessures
physiques graves,
telles que des
brûlures ou des
fractures causées par
une chute
-les incendies et les
dommages matériels
causés par des
problèmes
électriques peuvent
entraîner des pertes
financières
importantes pour les
propriétaires de
l’entreprise.
-Le manque de connaissance - Des dommages aux
des matériaux contenus dans le écosystèmes et à la
câblage et de leurs effets faune causés par la
contamination de
potentiels sur l'environnement.
l'environnement par
- La mauvaise manipulation ou des matériaux nocifs.
le mauvais stockage de ce type - Des coûts financiers
de câblage, ce qui peut liés à la gestion et à la
entraîner la fuite de matériaux réparation des
nocifs. dommages causés à
l'environnement.
- L'utilisation de câblage
contenant des matériaux nocifs
dans des endroits où ils peuvent
être exposés à des conditions
qui peuvent les rendre
dangereux pour
l'environnement.
Dans cette étape d’analyse, on procède par l’outil de l’APR ( Analyse Préliminaire des Risques)
puisqu’on n’a pas de données suffisantes pour mettre en œuvre un outil plus précis et plus
rigoureux.
➢ La gravité

otation gnification

1 Faible

2 Signifiant

3 Critique

4 Catastrophique

➢ La fréquence

Cotation Signification

1 Faible (Probabilité faible d’apparition)

2 Moyen (Probabilité moyenne d’apparition)
3 Fort (Probabilité forte d’apparition)
4 Très fort (Très grande probabilité
d’apparition )

On établit le tableau suivant :

Risque Catégorie Gravité Fréquence Criticité

 Risque de blessure Industriel 3 2 6

Risque de dommages aux fils Opérationnel 3 2 6

lié à l'opération de coupe
 Risque de dommages aux Opérationnel 3 2 6
machines 

 Risque de mauvaise qualité Opérationnel 4 2 8

de sertissage

Le risque de mauvaise Opérationnel 3 3 9

qualité de coupe

Un risque de choc électrique Industriel 4 1 4

lors de la manipulation
d'équipements électriques
La perte de câblage  Industriel 3 4 12

Risque électrique Industriel 3 3 9

Risques pour Environnement 3 1 3

l'environnement

3. Evaluation des risques :

Nous allons maintenant comparer les niveaux de risques déterminés en calculant la criticité de
chaque risque afin de déterminer quels risques nécessitent une intervention immédiate.

On utilise EXCEL pour établir un graphe à bâtons qui permet de visualiser les degrés de criticité
liés à chaque risque par rapport à la moyenne des criticités.
Après avoir calculé la moyenne des criticités qui est égale à 7 , on va traiter les risques ayant une
criticité supérieure à la moyenne :

- Risque de mauvaise qualité de sertissage

- Le risque de mauvaise qualité de coupe
- La perte de câblage 
- Risque électrique

Deuxièmement, on passe à l’établissement de la cartographie des risques.

● Enumération des risques :

1- Risque de blessure
2- Risque de dommages aux fils lié à l'opération de coupe
3- Risque de dommages aux machines 
4- Risque de mauvaise qualité de sertissage
5- Le risque de mauvaise qualité de coupe
6-Un risque de choc électrique lors de la manipulation d'équipements électriques
7-La perte de câblage 
8-Risque électrique
9-Risques pour l'environnement

● Signification de chaque couleur:

 Risque critique

Risque élevé

Risque modéré

Risque mineur jugé acceptable

Faible Signifiant Critique Catastro

Gravité
phique

Fréquence
Faible
9 6

1 2 3
Moyen
4

Fort 5 8

Très Fort 7

III.On analyse les risques selon deux volets : Traitement des risques :

Risque étudié Mesures de prévention du risque

Risque de blessure Il est important de prendre toutes les
mesures nécessaires pour éviter ce
risque, en suivant les consignes de
sécurité et en portant des équipements
 de protection individuelle appropriés.
Cela peut permettre d'éviter des
blessures graves et de garantir la
sécurité des personnes qui utilisent
ces machines de coupe.
risque de dommages aux fils lié à Il est important de prendre toutes les
l'opération de coupe mesures nécessaires pour éviter ce
risque, en s'assurant que les fils sont
correctement alignés et serrés avant
de les couper. Cela peut permettre
d'éviter la torsion ou la rupture des
fils et de garantir la performance des
équipements électriques utilisant ces
fils.
risque de dommages aux machines Il est important de prendre
toutes les mesures nécessaires
pour éviter ce risque, en
suivant les instructions du
fabricant et en s'assurant que
les machines sont
correctement entretenues et
utilisées de manière
appropriée. Cela peut
permettre d'éviter les
dommages et les
dysfonctionnements des
machines et de garantir une
production continue.
le risque de mauvaise qualité de Il est donc important de
coupe s'assurer que les outils de
coupe sont bien affûtés et que
les réglages de la machine
sont corrects pour éviter ces
risques et garantir une coupe
de qualité.
risque de mauvaise qualité de Il est donc important de s'assurer que
sertissage les outils de sertissage sont en bon
état et que les réglages de la machine
sont corrects pour éviter ces risques
et garantir un sertissage de qualité.
risque de choc électrique en -Assurez-vous de couper
manipulant des équipements l'alimentation électrique avant de
électriques manipuler tout équipement électrique.
- Utilisez des outils électriques en
bon état et vérifiez régulièrement leur
 état de fonctionnement.
- Portez des vêtements appropriés
pour travailler avec des équipements
électriques, comme des chaussures de
sécurité et des gants de sécurité.
- Suivez les instructions de sécurité
fournies avec les équipements
électriques et respectez les codes de
sécurité électrique en vigueur.
- Soyez attentif aux avertissements et
aux étiquettes de sécurité sur les
équipements électriques.
- Apprenez les techniques de
premiers secours en cas de choc
électrique, afin de savoir comment
réagir en cas d'accident.
la perte de câblage Il est donc important de prendre
toutes les précautions nécessaires
pour éviter la perte de câblage, en
utilisant des contenants adaptés et en
veillant à ce qu'ils soient
correctement fermés et sécurisés
pendant la manutention et le
transport.
Risques de feu -Assurer que tous les travaux
électriques sont effectués par des
professionnels qualifiés et formés aux
codes électriques en vigueur.
- S'assurer que tous les dispositifs de
protection, tels que les disjoncteurs et
les fusibles, sont en bon état de
fonctionnement et remplacés
lorsqu'ils sont défectueux.
- Éviter de toucher ou de manipuler
des fils électriques exposés ou des
appareils électriques qui ne sont pas
en bon état de fonctionnement.
- Installer des dispositifs de
protection supplémentaires, tels que
des disjoncteurs différentiels, pour
aider à protéger contre les chocs
électriques.
- Maintenir les appareils électriques
en bon état de fonctionnement et les

risques pour l'environnement
remplacer lorsqu'ils sont défectueux
ou lorsqu'ils ne répondent plus aux
normes de sécurité en vigueur.
- Surveiller régulièrement l'état des
fils électriques et remplacer ceux qui
sont endommagés ou usés.
- Utiliser des prises de courant et des
rallonges électriques en bon état de
fonctionnement et de manière
appropriée.
- Éviter de surcharger les prises de
courant ou les circuits électriques en
branchant trop d'appareils électriques
en même temps.
- S'assurer que les fils électriques sont
correctement protégés et fixés pour
éviter tout contact accidentel.
- Stocker et manipuler correctement
le câblage de manière à éviter la fuite
de matériaux nocifs.
- Éviter d'utiliser du câblage
contenant des matériaux nocifs dans
des endroits où ils peuvent être
exposés à des conditions qui peuvent
les rendre dangereux pour
l'environnement.
- Éliminer correctement le câblage
usagé en le recyclant ou en le
déposant dans des installations de
traitement des déchets conçues pour
gérer ce type de matériel de manière
sûre et écologique.
- Former le personnel à la gestion et à
la manipulation sûre de ce type de
câblage.