Chargé(e) d’Accueil H/F – CDD - 39h

Résidence Odalys - Le Mas des Alpilles

D78C, Lotissement la Voie Aurélienne, 13520 Paradou

Description du poste
La Résidence Odalys - Le Mas des Alpilles recherche un Chargé d’Accueil pour compléter
l'équipe Réception saisonnière, pour l’été 2022.

Vous êtes autonome, organisé(e), et aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous !

Le(la) Chargé(e) d’Accueil assure le bon fonctionnement du service réception et est un

collaborateur des plus important de l’atablissement assurant l’accueil de la clientèle. Il(elle) est
un(e) responsable dont la clientèle peut porter confiance en cas de demande d’informations ou de
problèmes au sein des résidences. Il est chargé de garantir le calme et le bien -être des clients.
Il/elle prendra toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie…)

Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique.

- Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services

- Enregistrement des réservations, procède à la clôture des services via le logiciel d'exploitation

- Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation.

- Assurer Check-in, Check-out

- Contrôle de la caisse et la facturation

- prépare les feuilles de ménage pour le service des Nettoyage

- Peut aider à la mise en place du petit déjeuner

- Réception et contrôle des marchandises livrées

Profil :
Expérience dans un établissement de même gamme.
Sens de l'accueil et du relationnel.
Adaptabilité et disponibilité
Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).
Autonomie et sens de la prise de décision.

Salaire : 11,23€ à 12,07€ par heure (selon expérience)

Horaires :

 Périodes de travail de 8 heures, de 7h30 à 16h15 sur un rythme de 5 jours de travail et 2

jours de repos
 Travail de jour
 Travail les jours fériés, et week-end

Rémunération supplémentaire :
  Prime Saisonnière

Expérience:

 Réceptionniste: 2 ans (Exigé)