AVIS DE RECRUTEMENT

Vous êtes passionnée des métiers de l’accueil et de gestion de standard téléphonique. Vous
aimez les rayons de l’administration et du secrétariat, et vous souhaitez réaliser de nouveaux
chalenges.
Vous êtes la personne que nous recherchons !
Nous recrutons dans le cadre du renforcement de notre équipe de bonne qualification pour le
poste de : Standardiste chargée d’accueil et de secrétariat.
Localisation du poste : Cotonou – Bénin
PROFIL
✓ Avoir un diplôme de BAC + 2 minimum dans le domaine du secrétariat, du
tourisme ou équivalent.
✓ Avoir au moins trois (03) ans d’expérience professionnelle pertinente dans le
domaine recherché, et bilingue français anglais (un atout).
✓ Être âgée de 32 ans au plus à la date de dépôt de dossier.

OBJECTIF DU POSTE

Interface directe entre l’entreprise, et son environnement, la standardiste chargée d’accueil et

du secrétariat est directement associée à l'image de marque de l’entreprise.

MISSIONS
✓ assurer l’accueil physique et téléphonique ;
✓ renseigner et orienter les visiteurs ;
✓ gérer les accès en contrôlant notamment l'identité des visiteurs ;
✓ veiller à l’installation et au confort des visiteurs ;
✓ enregistrer, trier et dispatcher les courriers ;
✓ enregistrer les informations dans les bases de données et/ou registre requis ;
✓ établir des rapports journaliers d’activités ;
✓ contribuer aux activités de tenue de secrétariat ;
✓ participer à l’amélioration continue de la démarche qualité suivant les normes ISO
9001-2015 ;
✓ assurer l’interface entre les personnes de son entité, celles des autres unités et les
interlocuteurs extérieurs ;
✓ filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités ;
✓ assurer toutes autres tâches confiées par le supérieur hiérarchique et entrant dans le
cadre professionnel.
CONNAISSANCE ET APTITUDE
✓ bureautique et informatique utilisateur : maîtrise texteur et tableur ;
✓ communication orale : adapter son langage, ses messages, au type de public ou
d’interlocuteur, s’exprimer au nom de l’entreprise ;
✓ connaissance de l’entreprise : connaître les directions et les services en rapport avec
le poste et les principaux interlocuteurs ;
✓ connaissance de l’environnement de l’entreprise ;
 ✓ organisation et planification : respecter les procédures d’organisation, planifier ses
activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas.
✓ raisonnement : capacité d’analyse et de synthèse
✓ autonomie : sens de l’anticipation et d’initiative ;
✓ maîtrise de soi : self control, capacité à travailler dans l’urgence ;
✓ rigueur : organisation et méthode ;
✓ disponibilité et dynamisme.
Pièces à fournir
- Lettre de motivation
- CV référencé
Nous invitons les personnes intéressées à bien vouloir nous faire parvenir leur dossier
de candidature par mail à l’adresse : secretariat@octogone-trading.com au plus tard le
mercredi 12 juillet 2023 à 12 H 30.
Contact : 00229 21 31 75 33 / 00229 53 04 79 32 (appel et whatsapp)