Description de poste :

Conseiller (ère) aux admissions

CONTEXTE

Passionné(e) par le contact humain et stimulé (e) par les challenges, vous
recherchez une nouvelle aventure à travers laquelle vous saurez mettre en
avant votre orientation résultat et votre goût pour la réussite collective.

L’entreprise est un groupe d’écoles internationales opérant dans le domaine

de la formation et de l’enseignement supérieur au Maroc qui souhaite
renforcer ses équipes en recrutant des Conseillers (ères) aux Admissions.

DESCRIPTION DE LA FONCTION

Interlocuteur privilégié des futurs étudiants, vous aurez la mission de les

accompagner dans leur processus d’admission et dans la finalisation de leur
inscription. (Contacts téléphoniques, suivi de dossiers, entretien de
motivation, finalisation et relances inscriptions…)

Ce poste demande de bien maitriser le discours de proposition de valeur de

nos écoles ainsi que celui de chaque programme (une formation, une mise
en binôme et un accompagnement sont prévus durant le premier mois)

La mission se décompose ainsi :

• Prendre contact avec les candidats prospects dans un souci
permanent de résultat et de qualité de service, en respectant nos
délais et nos procédures.
• Qualifier les profils et besoins des futurs étudiants et prendre RDV
pour un entretien d’admission.
• Communiquer et renseigner les élèves, parents et autres
interlocuteurs sur les parcours de formation proposés
• Etudier les dossiers de candidature avant entretien pour mieux
conseiller les candidats prospects dans leur parcours.
• Assurer les entretiens avec les candidats : Evaluer les profils et
savoir les convaincre à rejoindre nos programmes.
Prendre la décision quant à l’acceptation des candidats en respectant
les standards académiques de l’école.
• Relancer les candidats admis par téléphone et mail pour finaliser leur
inscription.
 • Assurer un suivi des dossiers et leur mise à jour quotidienne sur notre
outil CRM (de la prise en charge à la validation finale du dossier de
candidature).
• Réaliser les rapports réguliers sur votre activité et le traitement des
demandes (mail, téléphone, site internet),
• Prendre part aux actions terrain (salons étudiants, visites d’écoles,
portes ouvertes…)
• Assurer le rayonnement du groupe et le développement de son
image.
• Soutien au service communication/marketing pour toutes actions à
destination des candidats
• Interface avec le service scolarité et le service financier

Cette liste de tâches n’est pas limitative.

ORGANISATION :

Rattachement hiérarchique :

• N + 1 : Responsable des Admissions

• N + 2 : Directeur des Admissions
DESCRIPTION DU PROFIL RECHERCHE :

Profil personnel :

• Vous êtes ouvert(e) d’esprit, dynamique, autonome, méthodique et

rigoureux (se).
• Vous avez le goût du contact avec la clientèle et recherchez un poste
responsabilisant.
• Vous disposez de réelles capacités à communiquer, expliquer et
convaincre.
• Vous avez le sens de l’animation et un esprit commercial avec la
recherche d’atteintes d’objectifs ambitieux.
• Vous êtes capable de vous adapter rapidement à un nouveau
positionnement commercial, à une nouvelle équipe et à des nouvelles
méthodes de travail.
• Vous êtes sérieux (e), discret (e), mature et professionnel (le)
• Vous avez une bonne présentation
 Profil professionnel :

• De formation supérieure Bac + 2 minimum

• Vous disposez d’une première expérience réussie de 2 à 4 ans
minimum de vente ou de conseil auprès des particuliers, de
préférence dans le domaine de l’éducation ou de la formation.
• Vous maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de la
relation client à distance.
• Vous avez développé une aisance téléphonique.
• Vous maîtrisez les outils de bureautique, (Expérience CRM
appréciée).
• Vous avez une aisance orale et rédactionnelle en français et
idéalement en anglais
Lors de la sélection, une attention particulière sera accordée aux aspects
suivants :
• Capacité à se faire comprendre et à se mettre au niveau de son
interlocuteur
• Maturité et professionnalisme
• Bonne présentation

DESCRIPTION DE LA PROPOSITION :

Offre contractuelle :

• Contrat à Durée Indéterminée

• Poste basé à Rabat avec possibilité de déplacements ponctuels
• Période d’essai de trois mois renouvelée obligatoirement une fois
• Rémunération : salaire fixe mensuel net + Commission mensuelle nette
sur les ventes
• Couverture sociale de base (CNSS) + complémentaire maladie

Eléments à fournir par les candidats :

• Pour le process de recrutement : CV avec photo à envoyer

à lamia.elmorabet@gmail.com
• A l’embauche : extrait de casier judiciaire ou copie du récépissé de
demande, copie des diplômes certifiés conformes, attestations de
travail.