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Ça s'adresse à qui ?
Sommaire :
La plupart des personnes qui ont pris une consultation avaient le même
problème.
Ils se sentent bloqués et ne font rien de concret pour faire avancer leur
business, et par la même occasion n’avancent pas dans leur vie. Ils font
du sur place, procrastinent et sont démotivés.
Comment changer ça ?
Pourquoi ?
Ils ont des résultats et connaissent le réel travail à effectuer pour arriver
à X objectif, peu importe le business.
Donc pour les débutants qui changent de business à chaque fois que
quelqu’un leur vend du rêve sur Twitter, c’est la plus grande connerie à
faire.
Une idée et tête baissée jusqu’à ce que ça marche. Ne suivez pas les
personnes qui font du bruit et vous déconcentre de vos objectifs (même
si c’est moi)
Ce n’est pas aussi compliqué que tout le monde essaie de le faire croire.
Tu auras un peu plus bas une marche à suivre pour maximiser ton
temps pendant l’apprentissage.
Une liste non exhaustive des services :
- Meta Ads
- Short-form
- Youtube Ads
- Webdesign
- Email Marketing
- VSL
- Social Media Management
- Croissance TikTok
- SEO
- Edition de vidéos
- Leadgen
- etc.
C’est ton premier pas pour générer de l’argent par toi-même mais pas
une finalité.
C’EST TOUT !
Pas obligé d’aimer la niche, d’être fan ou autre. C’est un échange entre
un problème et la résolution du problème.
On peut aussi se nicher dans une niche. C’est ce qu’on appelle une
sous-niche.
",
- E-commerce
- Animaux
- Coiffeurs
- Auto-écoles
- Spas
- Électriciens
- Plombiers
- Agences immobilières
- Consultants
- BTP
- Architecte
- IT
1, - Vendeurs locaux
- etc.
Tous ceux à qui j’ai parlé n’avaient pas d’offre précise et qui donne
envie. Ils vendent des services à la carte et surprise ! Personne n’est
convaincu.
Pour créer une offre qui fait saliver ton client, tu peux utiliser la formule
d’Hormozi :
Tu peux faire sans mais ça facilite tes ventes et te permet d’obtenir une
étude de cas sur les résultats que tu as apporté à tes premiers clients.
ATTENTION !
Exemples surutilisés :
Je te donne les actions étape par étape pour apprendre ton skill,
commencer à prospecter et générer de l’argent.
MAIS ces délais ne concernent que les morts de faim qui en font la
priorité numéro 1 dans leur vie. Pour les autres ça prendra + de temps.
(
Ne complique pas ça, l’étape doit prendre 2-3 jours tout au plus.
Choisis ton nom, comment tu vas aider tes clients grâce à ton service,
quels avantages tu as par rapport à la concurrence, crée ton compte
Workspace, etc.
Crée un plan sur comment tu vas aider tes clients à obtenir des résultats
et concentre-toi dessus. Pas de changement toutes les 2 semaines, tu
vas juste perdre du temps.
¡
Tu peux aussi créer ton site web pendant cette période, ça peut aider
pour certains clients mais ce n’est pas obligatoire.
Si tu n’as pas beaucoup d’argent à investir dans ton site, tu peux utiliser
carrd.co qui coûte 15€/an pour des résultats très sympas.
Setup ton calendly pour que les clients puissent prendre RDV avec toi.
Maintenant tu dois te concentrer sur eux et tout faire pour leur apporter
des résultats convaincants.
En attendant, focus sur tes clients pour les rendre heureux et qu’ils
continuent à bosser avec toi.
Il faut partir du constat que ton client ne connaît rien à ton service et il
faut le tenir par la main à chaque étape du tes process et
SURCOMMUNIQUER avec lui.
Ne dépense pas tout ton argent. Ca paraît idiot dit comme ça mais il y a
de grandes chances que tu tombes dans ce piège.
Les américains aiment bien la règle des 3 mois. Qu’est-ce que c’est ?
Tant que tu n’as pas généré un revenu stable pendant 3 mois ou plus,
n’augmente pas ton niveau de vie.
Avant, ne considère pas que tu peux tout dépenser car tu n’as aucune
garantie que tu vas réussir à faire la même chose le mois suivant.
c) Le cold DM
Pareil, minimum 100 DM/jour pour avoir des résultats assez rapidement.
d) Les follow-ups
Relance les clients qui ne t’ont pas répondu, tiens un fichier excel de
tous tes contacts pour ne rien oublier et prends le temps chaque jour de
vérifier si tu n’as rien raté.
Tous ceux à qui j’ai parlé font moins de 30 touches par jour, autant te
dire que tu n’as pas énormément de concurrents sérieux.
1) Email
● taux d’ouverture <50% (sinon changer objet du mail)
● taux de réponse <5% (sinon changer le body du mail)
● taux de RDV <1% (sinon changer CTA)
2) Cold Call
● taux de réponse <75% (sinon changer base de données)
● taux de RDV <1% (sinon changer script)
3) Cold DM
● taux de réponse <30% (sinon changer script)
● taux de RDV <1% (sinon changer approche + CTA)
Ce sont des stats très moyennes mais qui suffisent à t’apporter des RDV
grâce à la quantité de prospection que tu effectues.
Teste sans cesse et vise toujours de meilleurs résultats au fur et à
mesure.
7) Comment vendre ton service
● Introduction
● Cadrer l'appel
● Diagnostic du client
● Faire l'offre
● Traitement des objections
● Closer le deal
1) Introduction
!
La phase d'introduction de l'appel consiste simplement à te présenter
comme une personne sympathique, digne de confiance et
professionnelle. Ne parle pas du temps qu'il fait, mais une bonne
introduction a beaucoup d'influence sur le déroulement de l'appel.
Exemple :
2) Cadrer l'appel
Ce n'est pas une bonne idée de se lancer dans un appel sans plan
établi. Après les présentations, tu dois prendre le contrôle de l'appel et
donner le ton.
Détermine le temps que tu vas passer sur l'appel. Quelle est sa durée ?
"John, le but de cet appel est de me faire une idée de ce à quoi vous
êtes confronté et de voir si nous pouvons vous aider d'une quelconque
manière. Si je pense que nous avons une solution pour vous, je vous
ferai une offre. Sinon, je ferai de mon mieux pour vous orienter dans la
bonne direction, ça vous va ?"
3) Diagnostic du client
l
● "Alors John, depuis combien de temps avez-vous affaire à _____
?"
● "Qu'est-ce que le fait de ne pas avoir ______ signifie pour votre
entreprise ?"
● "Comment _____ affecte-t-il votre famille ?"
● "Si rien ne change bientôt, qu'est-ce que cela signifie pour l'avenir
de ______ ?"
4) Confirmations
[
Après avoir creusé, tu veux t’assurer que les problèmes ou les raisons
qu'il t’a donné sont légitimes. Cela peut être fait un peu comme une
objection, mais il s'agit de s'en occuper avant même qu'elles arrivent.
Cet échange consiste simplement à faire dire à John à haute voix qu'il
veut faire cette chose. Son cerveau le pense, mais l'amener à le dire est
ce qu’on appelle un lien ou une confirmation. Plus tard, lorsque tu feras
une offre,tu pourras utiliser cet échange contre toute objection qui se
présentera en rappelant à John ce qu'il a dit.
5) Relier à l'offre
{
C'est quelque chose que j'aime faire tout au long d'un appel, et ce n'est
pas vraiment une "étape" mais plutôt quelque chose à garder à l'esprit.
Relie les confirmations et les attaches à l'offre lorsque tu le peux. S'ils
ont une idée de l'offre avant que tu ne la fasses, tu peux renforcer les
convictions ou les arguments de vente simplement en parlant.
"Bien sûr John, nous travaillons avec beaucoup de personnes dans une
situation similaire".
Cela les incite également à TE poser des questions, ce qu’on veut. Il est
100x plus facile de conclure lorsqu'ils veulent savoir des choses sur
l'offre au lieu que tu leur expliques simplement.
6) Faire l'offre
Faire ton offre peut se faire de deux manières... Dans le cas n°1, le
client te demande "Comment ça marche ?" ou "Combien ça coûte ?". La
deuxième façon est que tu dois énoncer l'offre en douceur... C'est plus
difficile, mais si tu le formules correctement, ce n'est pas un problème.
l
Une fois que tu as obtenu la permission ou qu'il te demande comment
fonctionne votre offre, explique-lui simplement l'offre, le résultat et le
processus si nécessaire, puis le prix de l'offre.
Puis le SILENCE
Souvent, avec des offres à prix élevé, ils auront un moment de "Wow,
c'est beaucoup d'argent"... C'est normal, si vous avez amplifié leur
douleur et peint l'image de ce que les choses seront après avoir travaillé
avec eux, ce choc n'aura pas d'importance.
Les objections sont essentiellement les choses qui se dressent entre toi
et une affaire conclue. Les préoccupations, les problèmes, les plaintes,
les excuses sont toutes des objections...
8) Conclure l'affaire
"Super John ! Je suis ravi de vous aider. Ce que nous devons faire
maintenant, c'est revoir notre contrat ensemble, puis vous facturer pour
que nous puissions commencer à travailler dès que possible."
Certains clients sont plus chiants que d’autres mais on s’en fout pour
l’instant.
Et voilà ce qu’il faut faire pour générer des revenus sympas en ligne.
- Un Directeur de SaaS
- Un Directeur d’Agence
- Que tu vends un service B2B
Ou si :
OU
On se parle bientôt.