Ebook Formation

Par Maleko Agency

Au sein de cette formation, vous verrez les bases de

l'entrepreneuriat ainsi que des enseignements techniques, qu’il
vous faudra mettre en pratique pour réussir.

Rien n'est plus simple pour évoluer que de se former.

C'est en apprenant que vous pourrez atteindre vos objectifs et
générer des revenus complémentaires, vous aidant ainsi à sortir du
salariat.

Commençons sans plus attendre, apprenons à être de vrais

entrepreneurs.
 Sommaire :

Introduction

Partie 1 - L'entrepreneuriat

Partie 2 - Mettre en place une stratégie marketing

Partie 3 - Monter en compétence : la création du site

web

Partie 4 - Wordpress

Partie 5- Woocommerce

Conclusion
 Introduction

Bienvenue dans cette formation portant sur la création de site

internet.

Que vous soyez novice dans ce domaine ou que vous souhaitiez

améliorer vos compétences, cette formation est faite pour vous !

De nos jours, avoir un site internet est essentiel pour toute

entreprise, association ou même individu souhaitant se faire
connaître et atteindre une plus large cible.

Au cours de cette formation, je vous guiderais pas à pas dans les

différentes étapes de la création d'un site internet attrayant et
fonctionnel, en vous fournissant les connaissances et les outils
nécessaires.

Que vous souhaitiez créer un site vitrine, un blog ou un site

e-commerce, nous vous donnerons les clés pour concevoir et
personnaliser votre site selon vos besoins.

Alors, prêt à vous lancer dans l'aventure passionnante de la

création de site internet et du web marketing ?

Alors, commençons cette formation dès maintenant et découvrons

ensemble les bases indispensables pour réussir dans ce domaine.
 Partie 1 - L'entrepreneuriat

Pourquoi l'entrepreneur gagne plus ?

En tant qu’entrepreneur, il n’a pas de bouée de sauvetage.

Nous devons prendre des risques, gérer toutes les démarches et
faire face aux imprévus.

Il faut faire preuve d’une grande résilience et avoir une vue sur le
long terme. Prendre des risques, c'est avoir la possibilité de gagner
gros et être récompensé justement pour notre travail.

Citons quelques références :

● “Je ne perds jamais, soit je gagne soit j'apprends" -

N.mandela

● “Je te garantie ta subsistance, alors ne te fatigue pas “ - hadith

qudsi

Les personnes les plus riches du monde sont regroupées en un

comité appelé les GAFA (Google, Apple , Facebook, Amazon).
Le lien entre ces géants ? Ils font tous partie du domaine du
numérique et leurs créateurs ont innové et entrepris, comme vous
vous apprêtez à le faire.

Comme dit l’adage, “Le salarié vend son temps contre de l'argent et
l'entrepreneur échange son argent contre le temps.”
Une aide pour payer moins d'impôts ?

Oui, oui, il existe une aide pour vous faire payer moins d'impôt; il
s’agit de l'ACCRE. C’ est un dispositif d'exonération de cotisations
visant à favoriser les créations et reprises d'entreprises.

En bref, cette aide permet de ne payer que la moitié de la TVA

obligatoire aux micro-entreprises. La demande doit être faite dans
les 45 jours de la création de votre statut d’auto-entrepreneur.

Pas de panique, vous ne paierez des impôts auprès de l’URSSAF

qu’à partir d’une certaine tranche de chiffre d'affaires !

Comment faire ses factures en tant qu'entrepreneur ?

Voici quelques conseils pour vous aiguiller :

Sur les factures, il faut la mention spéciale “TVA non-applicable,

article 293 B du code général des impôts” afin d’être en règle.

Je vous préconise deux sites pour créer vos factures : Canva et

Zervent.

Vous pourrez bien évidemment trouver d’autres sites ou modèles

sur internet, mais faites bien attention à ce que les modèles en
question répondent bien aux exigences légales.
 Partie 2 - Mettre en place une stratégie
marketing

L'élément le plus important de cette formation, c’est la stratégie

marketing. C’est réellement votre stratégie marketing qui va
déterminer votre avenir entrepreneurial.

Quel va être votre objectif marketing ?

Le but est d’atteindre les consommateurs grâce à une

communication ciblée et personnelle. Pour cela, il faut connaître sa
cible et faire en sorte qu’il pense que votre offre ou service est fait
pour lui.

Il est donc nécessaire de connaître les besoins et habitudes de sa

cible et non pas uniquement vanter les mérites de son produit.

Comme le dit un autre adage populaire : “Celui qui vise tout le

monde ne vise personne”.

Cibler sa communication et capturer un prospect.

(Un prospect est un client potentiel)

En tant qu'entrepreneur, nous avons le luxe de choisir avec quelle

personne travailler. De fait, le mieux est de travailler avec les
personnes que l’on souhaite aider.

Attention, “aider” ne veut pas dire fournir un travail à titre gratuit,

cela signifie apporter une solution au besoin de votre prospect.
Pour avoir une communication efficace, celle-ci doit permettre à
votre prospect de vous contacter directement.

La stratégie doit être la plus ciblée possible : il faut viser la qualité

et non la quantité de prospect. Par exemple, si je vends des gants
de boxe, je dois orienter ma communication vers les boxeurs et non
vers l’ensemble de la population.

De plus, il faut être efficient dans sa communication.

L’efficience, c’est la capacité à atteindre un objectif en utilisant le
moins de ressources possibles; que ce soit en temps, en argent ou
encore en énergie.

Le marketing, c'est agir sur la psychologie humaine.

Un exemple concret : Canva attire ses clients grâce à une version

gratuite de son site. Heureux de son expérience, Canva fait naître
un besoin chez son utilisateur, ce qui va l’inciter à passer sur une
version payante du site.

C’est une stratégie marketing faisant appel aux biais cognitifs

humains.

Voici un livre de référence sur le sujet :

● “Influence et manipulation” de Robert Cialdini,

Sachez que la compétence fait la différence.

L'humain déteste qu’on lui vende mais adore acheter, c’est l’un des
nombreux biais cognitifs dont je vous parlais plus haut.

Ainsi, le concept du “toboggan” vient résumer les 9 étapes, vous

permettant d’acquérir des clients :
Étape 1 - La cible

La bonne stratégie est de définir le marché sur lequel vous voulez

vous positionner et de cibler une catégorie de prospect.

Par exemple : si j’ai mal au cœur, je vais voir un cardiologue et non

un médecin généraliste, ici, c’est la même chose.

Il faut également adopter une posture où nous ne sommes pas de

simples webmasters qui maîtrisent tel ou tel logiciel, mais plutôt, se
positionner en tant que spécialiste dans le domaine.

Pour un vendeur de miel, il ne faut pas considérer qu’il vend

simplement du miel, mais plutôt un service permettant de répondre
aux besoins de santé de la personne au travers du miel.

Comment cibler le bon prospect ?

Utiliser le personnae ou l'avatar. L'avatar est le client rêvé, le client

idéal que vous souhaiteriez avoir.
Il faut imaginer son âge, son genre, ses frustrations, ce qu’il aime,
où il habite,.. Et par la suite, cibler cette personne dans la réalité. Il
faudra mettre à jour régulièrement le profil de votre personnae à
partir de vos réels clients.
Étape 2 - Les besoins de la cible

Il est important de savoir que nous travaillons pour satisfaire le

besoin du prospect. Ainsi, il est essentiel de bien analyser quelles
sont leurs problématiques et besoins afin de pouvoir y répondre.

Notre rôle est de leur apporter des solutions aux problèmes qu’ils
rencontrent.

Si mon voisin est boulanger et qu’il a du mal à faire connaître sa

boulangerie, nous pouvons déduire que sa problématique est de se
faire connaître. Ainsi, par la suite, vous serez à même de lui
proposer une solution adéquate.

Étape 3 - La solution

Le but du produit/ service que vous allez proposer est de répondre

aux besoins de votre cible.

Par exemple, pour répondre aux besoins des jeunes entre 12 et 18

ans, vous devrez analyser leurs besoins (ici un besoin de
communiquer) et leur proposer une solution afin d’y répondre et de
les satisfaire (Snapchat est un moyen de répondre à ce besoin).

Retenez que nous n’avons pas besoin du client, mais c'est le client
qui a besoin de nous. On ne vend pas des sites, mais des solutions
qui répondent à une problématique (besoin de se digitaliser, de
visibilité, etc...).
Étape 4 - Générer du trafic

Le trafic, c'est le fait de générer des allées et venues de visiteurs

sur votre site.

Pour générer du trafic, nous commençons par la mise en place

d’une stratégie de communication par le biais de la publicité. Il faut
vous faire connaître et faire connaître votre produit/service.

Il y a plusieurs canaux de communication possibles : email, réseaux

sociaux, radio, bouche à oreilles, journaux, etc. Il n’y a pas un canal
meilleur que l'autre, tout dépend de la cible que vous souhaitez
atteindre.
Pour générer du trafic, publicité/porter la publicité sur le bon
canal/trouver un moyen de les diriger vers l'endroit où on veut les
emmener (exemple : un bouton qui mène au site)

Étape 5 - La capture du prospect

Pour capturer votre prospect, vous devez utiliser des “appels à

l’action ou call to action”. Il s’agit par exemple, d’un bouton sur
lequel vous incitez votre prospect à s’inscrire, acheter ou découvrir
votre site.
Vous pouvez utiliser un formulaire de contact tel que “Jotform” afin
que votre prospect puisse vous contacter via votre site le plus
facilement possible.

Ces appels à l’action sont extrêmement importants et permettent de

créer une envie de passer à l’action dans l’esprit de votre prospect !
Dans chaque message que vous posterez ou enverrez à vos
prospects, il devra y avoir un appel à l’action renvoyant vers votre
site ou votre offre.
Un client, c'est bien, mais un client fidélisé (qui donc rachète chez
vous), c’est mieux !

Penchons-nous sur le cas pratique d'Uber eat : lorsque l’on entre

sur la plateforme, il faut s’inscrire et renseigner ses données
personnelles. Grâce à ça, Uber vous proposera des coupons de
réduction pour votre anniversaire par exemple. Le but étant de vous
fidéliser et que vous n’alliez pas chez la concurrence.

Sachez que la valeur des données est plus importante que la valeur
d’une simple commande.

Votre message de capture doit être irrésistible.

Lorsque votre prospect vous donne ses informations (email,

numéro de téléphone, etc…), il faut le recontacter 2 ou 3 jours
après sa première prise de contact et ne pas attendre, car la
détermination du prospect à passer à l’action auprès de votre offre
peut disparaître.

Étape 6 - La relation

Il est important de construire une relation de confiance avec votre

prospect, avant même de concrétiser une vente.
Il faut instaurer une relation de confiance, à la fois amicale et
professionnelle, lors d’un appel téléphonique ou d’une rencontre
physique.

Il est bien plus simple de vendre un produit à un ami qu’à un parfait

inconnu.
Étape 7 - La vente

Aboutir à une vente, c'est l'addition de deux émotions : l'envie et la

sécurité.

Les gens achètent par émotion et justifient cela par la raison.

L’émotion prend souvent le dessus sur la raison et c’est sur ce biais
cognitif là que vous devez jouer. Le prospect doit également se
sentir assez en sécurité avec vous pour acheter votre
produit/service.

La vente, c’est l'art de rendre l'autre demandeur de ce que vous

avez, vous devez créer en lui le besoin irrépressible d’obtenir votre
produit en jouant sur ses émotions, ses envies et ses besoins.

La vente vient toujours du client.

Il faut faciliter au maximum le processus d'achat afin que celui-ci

soit logique et intuitif. Le prospect doit avoir la sensation d’être
privilégié.

Vous devez lui donner l’impression que c'est lui qui vient acheter
votre produit, car il le souhaite et non pas que c’est vous qui l’avez
orienté vers ça. Un prospect qui se sent forcé à l’achat est un client
en moins.

En regardant les statistiques nationales, nous voyons qu’il y a en

moyenne 1 vente tous les 6 prospects qualifiés. Ce qui nous donne
environ 10 visiteurs sur votre site pour obtenir 1 prospect qualifié
(personne qui est réellement intéressé par votre offre, mais qui
n’est pas client).

Un bon vendeur, n'est pas quelqu’un qui parle beaucoup, mais

quelqu’un qui parle bien. Pour cela, il faut savoir écouter avec
attention et adapter sa réponse en fonction du contexte.
Dans ce domaine, il y a deux façons de faire : se former à la vente
ou bien déléguer cette partie à un closer (c’est une personne qui
conclut les ventes à votre place, que vous payez sur le pourcentage
de vos ventes).

Étape 8 : Fidéliser

L'intérêt de fidéliser votre client, c’est de faire des économies sur le

processus de prospection de vos clients (recherche de clients).

Attention cependant à ne pas faire de promotions excessives, car

cela entraîne une baisse de la valeur de votre offre aux yeux du
prospect/client.

Misez plutôt sur une offre de points cumulés pour récompenser la

fidélité de vos clients, un SAV irréprochable ou encore un suivi de
vos clients en prenant de leurs nouvelles.

Étape 9 : L’ambassadeur

Le meilleur vendeur, c’est la personne qui est satisfaite et qui en

parle autour d’elle. On l’appelle un ambassadeur.

Misez tout sur la satisfaction de vos clients, car l’ambassadeur,

c’est une personne qui vous fera de la publicité gratuitement et
ainsi, vous fera faire des économies !

N’hésitez pas à recueillir les avis et témoignages de vos clients afin

de les mettre en avant. La preuve sociale (l’avis des
consommateurs) est un levier très puissant, permettant dans
beaucoup de cas, de rassurer vos prospects et les décider à passer
à l’action en achetant votre offre.
 Partie 3 - Monter en compétence : la création
du site web

Commençons par la base,

Qu’est ce qu’un hébergement Web ?

Un hébergement web est un service qui permet de mettre en ligne

votre site, et ainsi de le rendre accessible à tout le monde.

Cela implique de stocker les fichiers de votre site internet sur un

serveur, et de fournir aux utilisateurs un moyen d’y accéder via un
navigateur web. C’est comme louer un espace pour votre stand de
barbe-à-papa sur Internet.

Passer par le service d’un hébergeur web offre beaucoup

d’avantages et de facilités au quotidien. Les hébergeurs réputés
tels que “02switch”, “Ionos”, “Hostinger”, etc... offrent de meilleures
performances et une plus grande sécurité à votre site internet.

Leurs experts surveillent la disponibilité du serveur de manière

continue, protégeant ainsi les sites de leurs clients contre les
attaques malveillantes, et assurant un support technique, pour la
plupart, 24h/7j .

C’est comme avoir votre propre équipe de professionnels de

l’informatique, sans son coût exorbitant.

Imaginons que votre site web est une maison, construite à partir de
fichiers individuels. L’hébergement web est alors le terrain sur
lequel la maison (site web) est installée, et le nom de domaine est
son adresse.

Le nom de domaine est le moyen par lequel le navigateur localise

le bon serveur et télécharge les fichiers du site, permettant ainsi de
l'afficher au grand public.

Dans cette formation, nous allons nous intéresser à l’hébergeur

“02switch”, car il est, à mon sens, le meilleur sur le marché en
termes de qualité de service et de support téléphonique.

Gérer mon O2switch :

1) S’inscrire (ou se connecter),

2) Commander un service > commander l'offre unique,

3) Sélectionnez “Je souhaite profiter du nom de domaine offert”,

4) - Choisir un nom de domaine (le nom que vous voulez pour

votre site),

5) Payer pour un an (vous recevrez un email de renouvellement

au bout d'un an).

● Si vous proposez des sites clés en main, le client devra gérer

seul son hébergement web à l’avenir, je vous conseille donc
de prendre le temps de lui faire une “mini-formation” afin de lui
expliquer comment gérer l’intégralité de son site et son
hébergeur.
 Précisez bien au client que le site a été livré fonctionnel (faites
en une démonstration à votre client au moment de lui remettre
son site) et que tout bug éventuel qui pourrait survenir à
l’avenir ne rentre pas dans votre responsabilité.

● Si vous souhaitez que votre client reçoivent l'email de

renouvellement au bout d’1 an, rendez vous dans le “mode
avancé” > créer un contact (informations de votre client.

● Vous pourrez bénéficier d’une réduction grâce au code

promotionnel suivant : bienvenue (-10%).

Qu’est ce qu’est un cPanel et quel est son avantage ?

Le cPanel est l’interface d’administration de votre hébergeur. Il vous

permet de gérer un grand nombre de fonctionnalités en quelques
clics, et ce, de manière assez intuitive et visuelle.

Pas besoin d’avoir de connaissances poussées en gestion de

serveur : ici, tout est expliqué et à portée de main.

Le cPanel vous offre l’ensemble des fonctionnalités sur son tableau

de bord et vous permet de vous y retrouver en un clin d’œil.

Le tout est organisé en différentes catégories, vous permettant de

gérer, paramétrer et personnaliser les options relatives à votre site ;
sans avoir besoin de rentrer dans les détails techniques.

Vous pourrez donc gérer votre site et tout ce qui le concerne, de

manière autonome et très facilement. Une fois pris en main, vous
serez libre de choisir la meilleure offre pour votre site.
Voici ce à quoi vous avez accès :

● Accès aux fichiers de votre site,

● Gestion vos bases de données,
● Intervention sur vos noms de domaine,
● Configuration des boîtes e-mail,
● Suivi des statistiques et surveiller votre hébergement,
● Installation des CMS en un clic,
● Gestion de votre compte avec vos informations de connexion.

Concernant l’avantage du cPanel, nous pouvons citer le fait que ce

soit la solution la plus utilisée au monde pour la gestion de
l’hébergement de site web ; et ce, grâce à sa simplicité d’utilisation.

Si vous avez déjà testé d’autres prestataires d’hébergement ne

disposant pas d’un cPanel, vous avez sûrement dû rencontrer des
interfaces bien différentes et pas toujours compréhensibles.
Utiliser mon Cpanel :

1) Installer le SSL

(C’est le logo de cadenas que vous voyez à gauche de l’url, c’est

ce qui permet au site d'être sécurisé et de rassurer le client),

2) Cliquer sur le cadenas > “ Let's encrypt SSL”,

3) Chercher le nom du site > Générer,

4) Générer un nouveau certificat > générer 2×de suite - ( on ne

touche à plus à rien après cette manipulation ),

5) Revenir au menue O2switch,

6) Installez Wordpress > cliquer sur installation,

7) Choisir le début d’adresse ce qu'on appel le protocole >

“https:// “,

8) Sélectionnez le nom de domaine dans le dossier,

9) Choisir la dernière version de wordpress,

10) Nommez votre site,

11) Décrivez votre site (ex : site de formation pâtisserie),

12) Choisir un nom d'utilisateur / identifiant + mot de passe ,

À donner au client que si c'est un site clés en main !!
 13) Une fois que nous détenons notre hébergement et que
nous avons paramétré notre cPanel, nous pouvons d’ors et
déjà installer et utiliser Wordpress.

Mais tout d'abord, il nous faut comprendre ce qu'est Wordpress et

qu'est ce qu'un CMS.
 Partie 4 - Wordpress

Qu’est-ce que WordPress ?

WordPress est un système de gestion de contenu (CMS) gratuit et

open source qui permet de créer des sites Internet, même sans
connaissances en programmation.

Les plugins et les thèmes permettent d’étendre les fonctions des

sites WordPress et de personnaliser les mises en page selon ses
besoins. De grandes entreprises comme Sony Music, Time
Magazine et Playstation Blog utilisent WordPress.

CMS, SGC, WordPress : qu’est-ce que c’est ?

Pour comprendre WordPress, il faut tout d’abord comprendre ce

qu’est un Système de Gestion de Contenu (SGC), aussi appelé
CMS pour Content Management System.

Un CMS est un système qui gère le contenu en ligne, un logiciel qui

aide les utilisateurs à créer, modifier, organiser et publier leurs
contenus numériques.

À la différence des constructeurs de pages qui fournissent des

modules prêts à l’emploi pour la création de pages Web, un CMS
offre une plus grande liberté, plus de flexibilité et d’extensions sous
forme de plugins et de thèmes (ou templates).
L’interface utilisateur du backend permet d’organiser et de gérer le
contenu, tandis que le front-end du CMS ressemble au site Internet
déjà en ligne.

Bien sûr, une instance web sous forme de bases de données

MySQL ou MariaDB est nécessaire pour stocker les contenus, les
comptes utilisateurs, les thèmes et les plugins. Un accès FTP et un
domaine sont également requis, de même que le langage de
programmation PHP, pour le côté serveur.

De nombreux fournisseurs de solutions d’hébergement mettent

cependant à disposition des packs WordPress qui incluent déjà
tous ces éléments.

Le comparatif CMS montre que WordPress est le CMS le plus

performant au monde : environ 40 % de tous les sites du monde
sont basés sur WordPress, et 60 % des sites Web sous CMS
l’utilisent.

Quels types de sites Internet peut-on créer avec WordPress ?

WordPress trouve ses racines dans la communauté des blogueurs.

À l’origine, le CMS offrait la possibilité de publier rapidement et à

volonté textes et articles en ligne. Le panel des fonctions
disponibles était donc très ciblé.

Aujourd’hui, il n’existe pratiquement aucune fonction qui ne puisse

être réalisée sous forme de site WordPress, avec les extensions et
plugins correspondants. Les trois grandes catégories de sites
WordPress sont : le site vitrine, le site e-commerce et le blog.
Voici une liste non-exhaustive des différents types de sites
réalisables avec WordPress :

• Sites d’entreprise ;
• Boutiques et shops en ligne ;
• Blogs ;
• Pages de vente et landing pages pour des campagnes marketing ;
• Forums Internet ;
• Pages de communautés ;
• Portfolios, liste d’œuvres, CV ;
• Sites d’artistes ;
• Encyclopédies en ligne ;
• Sites d’actualités,
etc…
 Utiliser Wordpress :

Se connecter à votre site :

Écrire l’adresse du site et ajouter à la fin “/wp-admin”, puis ensuite

se connecter avec l’identifiant et le mdp que vous avez configurés
plus tôt.

Exemple : https://patatechaude.com/wp-admin

Ajouter une page :

Rendez vous dans l’onglet “Page” > cliquez sur “Ajouter” > Ajouter
un titre >Publier 2× .

Ajouter une photo/vidéo sur votre médiathèque :

Rendez vous dans l’onglet “Média” > cliquez sur “médiathèque” >
Ajoutez les médias que vous souhaitez.
Installer le thème “Flatsome” :

🚨 Commencez par acheter flatsome sur themeforest.com,

Rendez-vous dans l’onglet “Apparence” > sélectionnez “thème” >
puis téléversez un thème, (trouvez le fichier zip que vous avez
enregistré sur votre ordinateur) > cliquez sur installer maintenant >
sélectionnez “activer”.

NE PAS CLIQUER SUR ”NOT RIGHT NOW”,

CLIQUER SUR “RETURN DASHBOARD WORDPRESS”.

Choisir une template :

Cliquez sur “Edit with builder” > sélectionnez “add element” >
Flatsome studio - Apply > cliquez sur “update” pour enregistrer vos
modifications.

Ajouter et modifier un bouton :

Dans le builder, cliquez sur “Add élément” > sélectionnez “buttons”.

Se rendre dans les paramètres du bouton et mettre les paramètres

que vous souhaitez.

(Radius = arrondis du contour du bouton)

Pour ajouter un lien de redirection, il vous suffit simplement de

mettre l'adresse URL de la page vers laquelle vous voulez rediriger
l’utilisateur dans un bouton.
Pour mettre un numéro de téléphone dans le bouton il faudra écrire
TEL : ( indiquer votre numéro de téléphone ).
Et pour une adresse email : mailto : ( indiquer votre adresse email ).

Définir une page en page d’accueil :

Rendez-vous sur l’onglet “Apparence” > cliquez sur “personnaliser”

> sélectionnez “réglages de la page d'accueil” >sélectionnez “ une
page statique” - Accueil > Sélectionner la page que l'on souhaite >
Cliquez sur publier (en haut à droite).

Ajouter une extension wordpress :

Rendez-vous sur l’onglet “Extension” > cliquez sur “ajouter” en haut

à gauche de la page d’extension > Rechercher les extensions par
leurs noms ou dans la partie “populaires” par exemple > cliquez sur
l'extension qui vous intéresse et activez la.

Modifier le header :

Allez sur l’onglet “Apparence” > puis cliquez sur “personnalisé” >
sélectionnez “header (header builder)”,
Ajouter / supprimer les éléments souhaités en les glissant dans le
header - Ajouter un preset > choisir la disposition souhaitée -
Modifier le logo > select image > publier .
Changer d’icône site :

Allez dans l'onglet “Apparence” > personnalisé > header > logo et
site identity > Icône du site - Changer l'image.

(L’icône du site est la vignette qui apparaît à côté du nom de votre

site).

Créer un menu :

Rendez-vous dans l’onglet “Apparence” > personnaliser > menu >

créer un nouveau menu > renommer - Cocher main menu “menu
principal” - Cocher menu mobile - Suivant > ajouter des éléments
(vous choisissez quelle page fera partie de votre menu) > publier.

Créer un footer :

Allez dans l’onglet “Apparence” > personnaliser > footer - Absolute

footer - Copyright + nom de la marque (on touche pas au reste du
code) - Publier.

Créer un formulaire :

Rendez-vous sur votre plugin de formulaire (Forminator par

exemple) > choisir “formulaire” > créer > choisir le type de
formulaire > nommer le formulaire > ajouter des champs choisir >
publier .
Ajouter un formulaire de contact sur la page de votre choix :

Quand le formulaire est prêt, copiez le code court (ou short code).

Allez ensuite dans l’onglet “ Pages” > choisissez la page de contact

par exemple > cliquez sur “edith with UX builder” > “add élément” >
“text” > “paragraphe” > effacer le texte écrit puis coller le code cours
> cliquez sur ok > “Apply” > “update”.

(Ici, le formulaire n'est visible que sous forme de code, c’est normal.
Il apparaît correctement sur le site mais pas dans le builder).

Plugins conseillés :

● All in one migration : permet de faire des sauvegarde et de

transférer ou partager vos fichiers;

● Yoast duplicate post : permet de dupliquer une page sans

avoir à tout refaire ! ;

● SEO press : facilite la mise en place du seo et donc de la

visibilité de votre site par les moteurs de recherches ;

● Wp fastest cache : permet de supprimer le cache de votre site

et de le rendre plus rapide ;
● Forminator : pour la création de formulaire ;

● Child : permet de faire un thème enfant et ainsi de prévenir les

éventuels bugs liés à la mise à jours du thème ;

● Sécupress : pour améliorer la sécurité de votre site ;

 ● EWWW image optimizer : permet d’optimiser vos médias, en
terme de qualité, taille et poids ;

● Autoptimize : permet de minifier les fichiers js et css afin de

rendre votre site plus rapide.

Il s’agit ici d’une liste non-exhaustive, il existe énormément d’autres

extensions pertinentes en fonction de vos besoins.

Soyez vigilant à ce que le plugin que vous choisirez soit compatible

avec la mise à jour actuelle de Wordpress, que le plugin soit mis à
jour régulièrement (gage de sécurité) et prenez en compte les avis
et le nombre de téléchargements.

Créer un site e-commerce :

Allez dans l’onglet “Pages” > cliquez sur “ajouter une page” et la
renommer “accueil e-commerce”.

Allez dans l’onglet “apparence” > choisir la page “accueil

e-commerce” comme page d'accueil de votre site.

Ensuite allez dans “Pages” > accueil e-commerce > “edit with
builder UX builder” > “add éléments” - Flatsome studio -
E-commerce - Choisir le template et le personnaliser - “Apply” >
“Update”.

Pour le e-commerce, il est impératif d'utiliser l’extension

“Woocommerce” et de la configurer afin de vendre vos produits.

Maintenant que vous savez gérer l’essentiel de Wordpress,

passons à l’apprentissage du e-commerce.
 Partie 5 - Woocommerce

Il s’agit d’un plugin WordPress, open source, développé par Mike

Jolley et Jay Koster de la société WooThemes. Le logiciel, sorti en
2011, a connu une ascension fulgurante à travers le monde et
continue de grandir.

Celui-ci permet de créer une boutique en ligne facilement, sans

avoir besoin de savoir coder.

En mai 2015, la société Automatic (WordPress) rachète

WooThemes et affiche une intention claire : conquérir 50 % du web
E-commerce dans le monde.
Entre 2011 et 2016, il a pour ainsi dire conquis plus de 30 % du
marché des sites e-commerce, et a enregistré plus de 6.7 millions
de téléchargements.

WooCommerce a eu plus de mal à s’implanter en France que dans

le reste du monde. En effet, avant que WooCommerce ne voie le
jour, la solution française concurrente : “Prestashop”, s'était
imposée comme solution N°1 des Français.

Cependant, depuis 2014 environ, WooCommerce gagne petit à

petit le cœur des Français au détriment de Prestashop, qui semble
petit à petit, perdre de sa notoriété.

À l’heure actuelle, la tendance s’est retournée et Woocommerce a

pris la tête du podium.
Les avantages de Woocommerce ?

● WooCommerce est gratuit

(Prévoyez toutefois un budget pour votre thèmes et addons) ;

● Basé sur WordPress, le CMS le plus répandu dans le monde ;

● Votre boutique en ligne sera hautement personnalisable, tant

dans le look, que dans ses fonctionnalités ;

● Plusieurs milliers d’extensions compatibles avec

WooCommerce ;

● Plusieurs milliers de thèmes compatibles avec Woocommerce

;

● Une grande communauté internationale, des utilisateurs et

des contributeurs qui se compte par milliers, améliorent sans
cesse le plugin ;

● Une société solide (Automatic) qui garantie la pérennité du

logiciel ;

● Une mentalité open source préservée ;

etc…

À noter que la maîtrise de WooCommerce vous demandera

préalablement la maîtrise de WordPress, donc si vous débutez
dans l’univers WordPress, donnez vous préalablement le temps
d’apprendre WordPress.

Ensuite, une simple installation du plugin et quelques heures de

prise en main devraient vous permettre de rapidement vous lancer.
Comme je vous le disais, en 10 ans, le e-commerce en France (et
dans le monde) a fait un bon extraordinaire et a révolutionné nos
comportements de consommateur. Aujourd’hui grand nombre de
commerçants se doivent d’avoir leur boutique e-commerce pour se
faire connaître et les outils pour la créer ne manquent pas.

Parmi les plus connus : Magento, OpenCart, WP e-Commerce,

VirtueMart, Zen car, Prestashop, Shopify, Thélia, et bien entendu
WooCommerce.

Même si WooCommerce est gratuit, il faut généralement prévoir un

petit budget afin :

● d’investir dans un bon hébergement web ;

● d’investir dans des plugins/addons et ajouter des

fonctionnalités à votre boutique en ligne ;

● d’investir dans un thème de qualité afin de personnaliser

l’apparence de votre site ;

● d’investir éventuellement dans de la formation ;

● d’investir éventuellement dans des prestations diverses et

variées (Contrat cb avec votre banque/prestataire de
référencement naturel (SEO) /prestataire technique pour la
maintenance/Emailing, etc...).

Cela étant, sur WooCommerce les tarifs des thèmes et plugins sont
tout à fait abordables. Il existe de très bons thèmes pour 50€ et
d’excellent plugin pour 20€ .
WooCommerce est financièrement, une solution à la portée de
toutes les bourses.

NB :
J’en profite pour vous donner un conseil.
Pour la création de votre boutique en ligne, le mieux, est de se faire
accompagner par un mentor expérimenté. Celui-ci procédera aux
installations et à la maintenance technique et vous formera, vous
conseillera et vous guidera.

En bref, appelez-moi. Vous gagnerez un temps précieux, vous

aurez un gage de qualité et de performance.

Voyez le prestataire comme un investissement sur du long terme.

__

Vous l'aurez compris, Woocommerce est une extension avec

d’énormes possibilités.

WooCommerce vous permet d’effectuer des opérations

“classiques” nécessaire à la gestion de votre e-boutique, en résumé
:

● Gérer son catalogue produit ;

● Gérer ses clients ;
● Gérer ses commandes ;
etc…

WooCommerce peut ensuite être facilement amélioré par l’ajout de

fonctionnalités spécifiques à vos besoins.
Les addons complémentaires à Woocommerce :

Il en existe de nombreux offrant à WooCommerce des possibilités

presque infinies. En voici quelques un, que j’ai pu tester au cours
de mes différentes installations :

● Woocommerce abonnement ;
● Avalera ava tax ;
● Tiktok for woocommerce ;
● Bloc woocommerce ;
● Gift cards ;
● SMSA shipping for woocommerce ;
● Woocommerce payment ;
● Stripe ;

etc…

Il en existe une multitude pour faire de votre site ce que vous

voulez…

Où trouver les plugins et addons ?

Voici 2 sources que je vous recommande, mais en cherchant sur

internet, vous en trouverez certainement plein d’autres :
●
● Codecanyon ;
● Woothemes ;

(Sans oublier la base de recherche WordPress pour vos plugins,

mais ça, c’est une évidence).

Ce que j’apprécie particulièrement avec les addons

WooCommerce, c’est que tout est fonctionnel. Je veux dire par là
qu’il y a rarement de mauvaises surprises ; les plugins s’installent
en quelques clics et ça fonctionne.

Ce qui n’est pas le cas sur toutes les solutions e-commerce que j’ai
connu. Parfois, on peut acheter un module une petite fortune pour
se rendre compte au final, après installation, qu’il y a des
incompatibilités, que ça ne marche pas, que le développeur ne
répond pas, etc.
Le mieux, faites vous un second site à côté de votre
WooCommerce actuel, afin de tester les plugins et thèmes avant de
les installer sur votre site, croyez-moi, cela vous évitera de gros
ennuis.

Bref, avec les plugins WooCommerce (et WordPress en général),

vous ne rencontrerez que rarement des problèmes, et si cela arrive,
en règle générale, le support est réactif.
Bien sûr, si vous êtes fou furieux des plugins et que vous en
installez un demi-million sur votre site, il y a des chances pour qu'à
un moment vous ayez des bugs.

À ce sujet, je vous conseille de n’installer que les plugins et thèmes

dont vous avez vraiment besoin afin de ne pas surcharger et de
ralentir votre site inutilement.
Installer Woocommerce :
Cela ne fait aucun doute, pour avoir une boutique fonctionnelle,
vous devez d'abord y ajouter des produits.

Mais avant d’entrer dans les détails, il est important d’apprendre les
bases de WooCommerce et de découvrir les catégories de
produits, les attributs et les types :

● Catégorie de produit : Les catégories de produits peuvent

aider à regrouper vos produits.

Par exemple, si vous vendez des vêtements ; «vêtements»,

«sous-vêtements» et «vêtements de nuit» sont des catégories de
produits. Ils permettent au client de localiser rapidement les
produits de la même catégorie.

Vous pouvez créer autant de catégories que vous le souhaitez et

les modifier à tout moment.

● Étiquettes produits : Les étiquettes aident à filtrer les produits.

La taille, la couleur, le tissu et les goûts sont des étiquettes de
produit. Ces filtres aident l’utilisateur à choisir les produits
désirés facilement.

Vous pouvez attribuer des étiquettes indépendamment à chaque

produit ou configurer une étiquette globale pour la page Web
entière.

● Types de produits : WooCommerce vous fait économiser

votre temps en ayant des types de produits prédéfinis :
 ○ Simples – Ils sont expédiés sans aucune option.
Par exemple, un livre physique.

○ Groupés – Il s’agit d’un groupe d’éléments similaires.

Par exemple, une douzaine de lunettes.

○ Virtuels – Ce sont des produits qui ne nécessitent pas

d’expédition, comme les services.

○ Téléchargeables – Ce sont des produits que vous

pouvez télécharger.
Par exemple, des images, des vidéos, des livres
électroniques, etc.

○ Externe/affiliation – Vous présentez le produit sur votre

site web, mais il est vendu ailleurs.

● Variable: Ce sont des produits qui ont des spécificités

variables comme la taille, la couleur, etc…

Avec tant de types de produits, il peut être déroutant d’ajouter un

produit à WooCommerce. Mais ne vous inquiétez pas, l’ajout de
produits à WooCommerce est à peu près le même que la création
d’un nouveau post sur votre blog.

Voyez par vous-même comment ajouter votre 1er article.

 Créer et poster un produit :

1) Pour commencer, allez dans la section “Produits” et cliquez

sur “Ajouter produit” ou “Créer votre premier produit”.
 2) Ecrivez maintenant le titre de votre produit et ajoutez une
description.

La description comprend les informations les plus importantes et

pertinentes sur votre produit.
 3) La section “Données Produit” est l’endroit où la plupart du
travail est effectué.

Dans cette section, vous pouvez personnaliser votre produit.

En utilisant le menu déroulant, vous pouvez modifier son type.

Je vous recommande de commencer par un produit simple pour

vous familiariser avec cette section.

Dans la section “Général” (1er icône sur la barre latérale gauche),

définissez le prix du produit que vous envisagez de vendre. Vous
pouvez également définir un prix de promotion, et même planifier
les dates de vente.
 4) La section “Inventaire” vous aide à inventorier vos articles.

Fournissez votre UGS (Unité de Gestion de Stock) ici. Renseignez

si le produit est en stock ou épuisé.

Cochez l’option “Vendre individuellement” si vous souhaitez vendre

seulement un article à la fois.
 5) La section “Livraison” traite de la livraison et la logistique.

Ici, vous pouvez fournir les dimensions, le poids et la classe de

livraison de vos articles.
 6) La section “Produits liés” du panneau “Données produit” vous
permet d’ajouter des produits liés et de commercialiser des
produits similaires à ce que l’utilisateur de votre site a
recherché ou acheté.

Cela permet de promouvoir votre produit en utilisant des up-sells

(montées en gamme) et des cross-sells (ventes croisées).

Il suffit de rechercher un produit particulier et de le sélectionner

dans la liste déroulante.
 7) La section “Attributs” vous permet d’ajouter des attributs à
votre produit.

Par exemple, si vous vendez des t-shirts de couleur différente, vous

pouvez spécifier les couleurs ici.

L’option “Attribut personnalisé du produit” vous permet également

de créer des attributs personnalisés pour vos produits individuels.

Lorsque vous avez terminé d’ajouter des attributs, appuyez sur le

bouton “Enregistrer les attributs” .
 8) La section “Avancé”, vous permet de créer des notes d’achat
pour les clients et d’activer ou de désactiver les avis.

Vous pouvez également spécifier l’ordre dans le menu et choisir

des positions de commande personnalisées pour votre produit.

Maintenant, vous savez comment ajouter un produit simple dans

WooCommerce, bravo !

Mais que faire si votre produit est virtuel, téléchargeable ou même

externe ?

WooCommerce couvre tous les cas de figure, voyez ci-dessous.

Pour les produits groupés :

Pour ajouter un produit groupé, sélectionnez l’option “Groupé” dans

“Type de produit”.

Cela supprimera les prix et d’autres champs de la section “Données

du produit”. Ensuite, vous devez ajouter un produit enfant sur le
produit du groupe.

Pour ajouter un produit enfant, créez un nouveau produit simple et,

dans la section “Produit lié”, sélectionnez le produit parent dans la
liste déroulante “Grouper”.

Pour les produits externes/d’affiliation :

Pour ajouter un produit externe ou d’affiliation, choisissez l’option

“Externe/Affiliation” dans la liste déroulante.

Il vous sera demandé de fournir l’URL du site de destination afin de

créer une redirection pour le client.

Pour les produits variables :

L’ajout d’un produit variable est similaire à l’ajout d’un produit

simple.

Définissez le type de produit en tant que “Variable”.

Cela ajoute un onglet “Variations” à la section de données de votre

produit. Dans l’onglet “Variations”, vous pouvez ajouter les détails
des différentes variantes (taille, couleur, etc…).
Pour les produits virtuels :

Pour ajouter un produit virtuel, il vous suffit de cocher la case

“Virtuel” dans la section “Type de produit”.

Pour les produits téléchargeables :

Cliquez simplement sur la case à cocher “Téléchargeable” du

produit concerné.

Vous devrez également spécifier le chemin d’accès au fichier du

téléchargement et le nombre maximum de fois qu’une personne
peut télécharger le fichier.

Pour les téléchargements illimités, laissez la limite de

téléchargement vide.

Une fois que vous avez réglé le type de produit et terminé d’entrer
les données du produit, faites défiler jusqu’au bas de la page.

Ici, vous pourrez ajouter une courte description du produit. Elle sera
visible juste en dessous du titre du produit.
Les options :

Sur le côté droit de la page, vous pouvez ajouter des catégories de

produits, des étiquettes, définir une image de produit et des images
pour la galerie du produit.

Les options sont presque identiques aux options que vous voyez
lors de la création d’un nouveau post WordPress. La seule
différence, est l’option de visibilité du catalogue qui a les
paramètres suivants :

● Catalogue / recherche : Le produit sera visible partout, dans

les résultats de recherche, dans les catégories et pages de la
boutique.

● Catalogue : Le produit sera visible uniquement dans les pages

de boutique et les catégories. Il ne sera pas affiché sur les
résultats de recherche.

● Recherche : Le produit sera visible uniquement dans les

résultats de recherche.
 ● Caché : Le produit sera visible uniquement sur la page du
produit et ne s'affichera pas sur d’autres pages.

Une fois la configuration terminée, appuyez sur le bouton “Publier”

et vérifiez la page du produit.
 Gestion des produits :

Vous pouvez afficher tous vos produits et les gérer sur la page
“Produits”. Ici, vous pouvez éditer, supprimer, dupliquer, un produit.

En sélectionnant plusieurs produits, vous pouvez appliquer des

actions groupées.

Pour dupliquer un produit :

Dans la section “Produit”, trouvez le produit en question et cliquez

sur l’option “Dupliquer”.

WooCommerce va créer un nouveau projet pour vous et l’ouvrir.

C’est super utile si vous avez beaucoup d’articles similaires à

vendre !
Pour mettre en avant un produit :

Cliquez sur l’icône en forme d’étoile.

Les produits en vedette peuvent être affichés sur votre page

d’accueil ou être inclus dans les messages en utilisant des codes
courts.

Pour supprimer un produit :

Cliquez sur le bouton “Corbeille” qui se trouve sous le nom du

produit, au survol.

Pour consulter les commandes :

Cliquez sur “Commandes” dans le menu de gauche.

Chaque commande à son identifiant unique et contient une

panoplie de détails (email client, numéro de contact, adresse,
méthode de paiement et autres).
Pour modifier ou afficher une commande :

Cliquez sur le bouton “Modifier” sous le numéro de commande.

Vous pouvez facilement mettre à jour le statut de la commande à

partir de la page de commande et exécuter d’autres tâches, y
compris la modification de l’article commandé, les prix, les taxes.

Code promotionnel :

Les codes promotionnels sont un excellent moyen de

commercialiser et de faire connaître vos produits (mais à petite
dose comme nous l’avons abordé plus haut dans cette formation).

Avec WooCommerce, vous pouvez consulter les codes

promotionnels déjà ajoutés et en ajouter de nouveaux dans la
section “Codes promo”.

Si vous voulez éditer un code, cliquez dessus et effectuez les

modifications nécessaires.
Performances et rapports :

Dans la section “Rapports”, vous pouvez voir la performance de

votre magasin.

Vous pouvez voir le nombre d’articles achetés, les ventes brutes, la

moyenne des ventes quotidiennes et d’autres statistiques.

Vous pouvez même générer des statistiques pour des produits

distincts, leurs catégories ou les codes promotionnels.

Sélectionnez la période appropriée pour laquelle vous souhaitez

créer le rapport (ce mois, les 7 derniers jours ou une durée
personnalisée), puis cliquez sur “Aller” pour générer le rapport.

Modifier les réglages :

Sur la page “Réglages”, vous pouvez modifier les options

principales de votre e-boutique.
Si vous voulez changer les paramètres d’emplacement, de devise
ou d’ API, consultez cette section.

Mais n’oubliez pas de consulter la section “Aide” de WooCommerce

pour obtenir des instructions détaillées et des explications sur
chaque paramètre avant d’apporter des modifications majeures.

Sur l'onglet “Général”, vous pouvez modifier les paramètres

principaux du magasin tels que l’emplacement, la devise,
activer/désactiver les taxes, afficher les avis de tous vos visiteurs et
ainsi de suite.
Dans “Produit”, vous pouvez changer divers paramètres de produit
tels que les unités de mesure, activer/désactiver les commentaires.

Sur la section “Affichage”, vous pouvez modifier la page par défaut

de WooCommerce, la catégorie de produit par défaut et la taille des
images du produit.

Dans la section “Inventaire”, vous pouvez modifier les options de

stock par défaut, activer/désactiver la gestion des stocks.
Vous pouvez également activer l’option permettant de recevoir des
notifications par courrier électronique lorsqu’un produit est épuisé.

Sur l’onglet “Produits téléchargeables”, vous pouvez configurer les

méthodes de téléchargement de fichiers et les restrictions d’accès
si vous vendez des téléchargements.
La section “Expédition”, va vous intéresser si vous vendez vos
produits dans le monde entier.

Ici, vous pouvez ajouter des zones d’expédition, des méthodes

d’expédition, et des taux de taxes.

Vous pouvez même définir un tarif de livraison différent pour des

emplacements distincts !
Sur l'onglet “Commande”, vous pouvez modifier les paramètres de
paiement et ajouter de nouvelles méthodes de paiement.

WooCommerce permet de choisir parmi 5 méthodes de paiement,

mais vous pouvez ajouter d’autres méthodes en installant des
extensions.

Nous aborderons cette question dans la section suivante de notre

tutoriel WooCommerce. Vous pouvez également forcer HTTPS
pour votre magasin WooCommerce et ajuster d’autres options sur
ce même onglet.
Dans l'onglet “Compte”, vous pouvez modifier l’emplacement de la
page “Mon compte”, activer/désactiver l’inscription du client et
configurer le processus global d’enregistrement du compte.

Au sein de la section “Email”, vous pouvez personnaliser les

modèles d’emails et modifier les détails de l’expéditeur du mail.

Le dernier onglet “API” permet d’activer / désactiver l’API

WooCommerce, d’activer l’accès aux applications externes et de
définir leurs autorisations.

Les Webhooks peuvent également être configurés dans cette

section.
Pour conclure, les extensions sont ce qui rend WooCoommerce si
flexible et adaptable.

Tout comme pour les plugins WordPress, les extensions

WooCommerce peuvent être installées depuis le magasin
WooCommerce Extension.

Bien que la plupart des extensions soient payantes, elles valent

vraiment le coup si vous voulez passer moins de temps à gérer
votre commerce !

En utilisant une extension, vous pouvez améliorer votre boutique,

ajouter d’autres méthodes de paiement (par abonnement
notamment), des méthodes d’expédition, intégrer des solutions de
suivi et synchroniser WooCommerce avec des services tiers.
 Conclusion

WooCommerce est sans aucun doute un excellent outil pour

transformer WordPress en un magasin d’e-commerce complet.

L’avantage principal et indéniable de WooCommerce et plus

largement Wordpress est que vous n’avez pas besoin d’une
connaissance approfondie de la programmation pour développer un
commerce et vendre vos produits/services.

J’espère que cette formation sur Wordpress et WooCommerce

vous aura aidé à comprendre et vous permettra de monter votre
propre business en ligne (et qui, j'espère, sera prospère pour vous
!)

Si vous avez des questions concernant la formation, faites le moi

savoir dans la page contact de notre site !

Nous nous reverrons lors d’un prochain tutoriel !

Auteur : Rani Maleko de Maleko Agency

Rédactrice : Nina Bouataoun-Ollier