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AUTEURS DE REFERENCE
LISTE NON EXHAUSTIVE
Option C [1]
EXPLOITATION
PEDAGOGIQUE
D’UN
THEME
–
OPTION
C
Richard M MORGAN
Shelby M. HUNT
Jacques HABIB
Fidélisation Patrick LE BORGNE
Fred REICHHELD
Jean marc LEHU
Pierre EIGLIER
Marketing des services Eric LANGEARD
John LOVELOCK
Gannaël BASCOUL
Jean-Michel MOUTOT
Marketing durable Christophe SEMPELS
Laure LAVORATA
Option C [2]