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/ Activer ou désactiver mes données mobiles

Comment désactiver mes


données mobiles?
Pour éviter les surprises, comme des frais
supplémentaires, voici comment désactiver vos
données mobiles.

Votre avis
ACTIVER OU DÉSACTIVER LES DONNÉES…

Pourquoi désactiver mes


données mobiles?
Vous pouvez à tout moment désactiver les
données mobiles à partir de votre appareil, et ce,
pour plusieurs raisons :

Contrôler votre consommation de données


mobiles
Éviter les frais d’itinérance 
Limiter votre consommation de données
mobiles si aucun réseau Wi-Fi n’est accessible

Si vous désactivez vos données mobiles,


vous ne pourrez accéder à l’Internet
que par Wi-Fi.

Si aucun réseau Wi-Fi n’est accessible ou si votre


mobile n’est pas connecté à un réseau Wi-Fi, la
désactivation de vos données mobiles aura des
conséquences :

Vous ne recevrez plus les mises à jour de votre


appareil, de vos courriels ni celles liées au bon
fonctionnement de votre mobile.
Si vous réinitialisez votre appareil, vos données
mobiles se rétabliront, et vous devrez à
nouveau les désactiver
Seuls les contenus téléchargés dans l'appli
Helix TV seront accessibles

Comment activer ou désactiver


mes données mobiles

Bon à savoir
La désactivation des données
mobiles n’a"ecte pas les
appels, et il est possible de
continuer d’utiliser l’Internet sur
un réseau Wi-Fi.

iPhone

Samsung

Android (autres)

Comment activer ou désactiver


les données en itinérance
Pour utiliser vos données mobiles à l’extérieur de
la zone de couverture de Vidéotron, lors d’un
voyage par exemple, vous devez activer les
données en itinérance. Suivez la procédure
correspondant au modèle de votre appareil.

iPhone

1 Dans les Réglages, sélectionnez


Réseau cellulaire.

2 Sélectionnez Options.

3 Activez ou désactivez l’interrupteur


Données à l’étranger.

Au besoin, consultez plus de détails sur


l’activation et la désactivation des
données en itinérance sur un iPhone.

Samsung

Android (autres)

Vous avez d’autres questions sur


la consommation de données
mobiles?
Contrôler ma consommation de données
mobiles

Comprendre ma consommation mobile

Comment ajouter un Bloc de données

Je n’arrive pas à ajouter un Bloc de données

Pourquoi désactiver mes données mobiles?

Activer ou désactiver mes données mobiles

Activer ou désactiver les données en itinérance

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