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Maintenance et dépannage PC2

Chapitre 1
RAPPEL :
SYSTÈME D’EXPLOITATION
1. Rappel OS

Définition :

Un système d'exploitation, ou OS pour Operating


System, définit un ensemble de programmes chargé
d'établir une relation entre les différentes ressources
matérielles, les applications et l'utilisateur.

Dans un ordinateur, le système d'exploitation a plusieurs


missions. Il gère, entre autres, le processeur et la mémoire
vive, optimise l'exécution des applications en leur attribuant
les ressources nécessaires, fournit un certain nombre
d'informations sur le bon fonctionnement de l'ordinateur, ...
Il permet l'utilisation de périphériques dans les meilleures
conditions et protège l'accès aux ressources.
1. Rappel OS

Composition :

Le système d'exploitation est composé d'un ensemble d'applications permettant de gérer les
interactions avec le matériel.
Parmi cet ensemble de logiciels on distingue généralement les éléments suivants :

• Le noyau (kernel) représentant les fonctions fondamentales du système


d'exploitation telles que la gestion de la mémoire, des processus, des fichiers, des
entrées-sorties principales, et des fonctionnalités de communication.
• L'interpréteur de commande (shell - coquille par opposition au noyau)
permettant la communication avec le système d'exploitation par l'intermédiaire d'un
langage de commandes, afin de permettre à l'utilisateur de piloter les périphériques
en ignorant tout des caractéristiques du matériel qu'il utilise, de la gestion des
adresses physiques, etc.
• Le système de fichiers (file system) permet d'enregistrer les fichiers dans une
arborescence.
Chapitre 2
INTRODUCTION AU CLI
2. Introduction au CLI

Qu’est-ce qu’un CLI ?

Dans les OS plus ancien (comme MS-DOS), il n’y avait pas d’interface graphique (GUI =
Graphical User Interface) et souvent aucune souris pour naviguer.
L’utilisateur devait donc passer par le CLI (Command Line Interface) ou terminal, et
saisir des commandes pour interagir avec le système d’exploitation.

Avec l’interface en ligne de commande, on peut organiser les fichiers, lancer des
programmes ou exécuter d’autres commandes qui affectent l’ordinateur et l’OS.

Utiliser le CLI, une fois maîtrisé, permet d’être plus rapide mais aussi d’automatiser des
tâches avec des scripts.

Avec Windows nous avons à disposition deux CLI : le CMD et PowerShell


2. Introduction au CLI

Qu’est-ce que PowerShell :

PowerShell, apparu sur Windows 7, est une suite logicielle développé par Microsoft.
Cette suite logicielle intègre :
- Une interface en ligne de commande
- Un langage de script nommé PowerShell (extension : .ps1)
- Un kit de développement

PowerShell est le successeur des interfaces en ligne de commande DOS/Windows (MS-


DOS puis cmd.exe).

Windows PowerShell est composé d’une série de tâches exécutées par une séries de
composants.
Les composants sont appelés commandlets (cmdlets).
2. Introduction au CLI

Qu’est-ce que PowerShell :

Les cmdlets sont constituées d’un verbe ou un préfixe suivis d’un nom séparé par un
tiret. Elles peuvent être suivies de paramètres.

L’utilisation d’instructions structurées comme des phrases permet de mémoriser plus


simplement un grand nombre de commandes.

Exemple :

Cette phrase signifie littéralement « Obtenir-Aide » et affichera l’aide de PowerShell


2. Introduction au CLI

Qu’est-ce que PowerShell :

PowerShell comprend aussi les commandes de cmd.exe.

Pour lancer PowerShell :

- Windows + R, saisir powershell


- Saisir powershell dans la barre de recherche
2. Introduction au CLI

Qu’est-ce que CMD :

CMD ou l’invite de commande est un logiciel d’interprétation des commandes DOS et


Windows.
C’est une interface utilisateur en ligne de commande.

Son développement a été plutôt long depuis Windows 2000 jusqu’en 2016, il a été
activement relancé pour concurrencer les terminaux Linux.

Il peut interpréter des fichiers batch (extension .bat) qui contiennent une série de
commandes.

Le cmd a deux mode d’exécution :


- Un mode interactif : l’utilisateur tape les commandes qui sont exécutées
- Un mode exécution de scripts : qui exécute une séquence de commandes
définies dans un fichier batch
2. Introduction au CLI

Qu’est-ce que CMD :

En passant par la barre de recherche, on peut choisir d’exécuter le


CMD avec l’utilisateur courant ou avec les droits
administrateur.

Exécuter le CMD en tant qu’administrateur perme d’effectuer


des tâches nécessitant les privilège administrateur.
Comme par exemple : créer un nouvel utilisateur

Différence entre un cmd en utilisateur et en admin :


2. Introduction au CLI

Qu’est-ce que CMD :

L’invite de commande est toujours constitué d’un message à chaque


début de ligne. C’est le prompt.

Ce message nous indique où nous sommes situé dans l’arborescence des fichiers Windows,
dans quel dossier.
2. Introduction au CLI

Quelques commandes de base :

▪ HELP → affiche les commandes avec une description


▪ WHOAMI → affiche le nom de l’utilisateur courant
▪ COLOR → change la couleur du terminal et du texte
▪ CLS → ClearScreen permet de nettoyer le terminal
▪ DATE → affiche et modifie la date
▪ TIME → affiche et modifie l’heure
▪ ECHO [TEXTE] → affiche le texte saisis
▪ SHUTDOWN → permet d’éteindre, redémarrer l’ordinateur mais aussi fermer
la session
▪ CD → ou CHDIR pour ChangeDirectory, permet de se déplacer dans les fichiers
▪ DIR → pour Directory, permet d’afficher les dossiers et fichiers du répertoire
courant
2. Introduction au CLI

Quelques commandes de base :

HELP : afficher de l’aide


➢ HELP [COMMANDE] → affiche la documentation de la commande saisie
➢ [COMMANDE] /? → affiche également la documentation de la commande saisie

On retrouve dans la documentation d’une commande :


➢ Une description de l’utilité de la commande
➢ La syntaxe de la commande
➢ La liste descriptive des options
➢ Parfois des exemples

Documentation de HELP :
2. Introduction au CLI

Quelques commandes de base :

WHOAMI : Affiche le nom de l’ordinateur et le nom de l’utilisateur courant*

ORDINATEUR\UTILISATEUR

*utilisateur courant : nom du compte utilisateur avec lequel on est connecté


2. Introduction au CLI

Quelques commandes de base :

COLOR : Change la couleur du texte et de l’invite de commande


Si on saisit la
commande sans
arguments, les
couleurs par défaut
seront rétablies.

Exemple :
Afficher le cmd avec
le texte noir (0) sur
fond blanc (F) :

C:\> COLOR 0F
2. Introduction au CLI

Quelques commandes de base :

CLS : Nettoie l’écran du terminal CLear Screen


2. Introduction au CLI

Quelques commandes de base :

DATE : Affiche et modifie la date

➢ DATE → affiche la date et propose de la modifier (ENTRER pour ne pas modifier)


➢ DATE jj/mm/aaaa → modifie la date (privilèges administrateur !)
➢ DATE /T → affiche seulement la date
2. Introduction au CLI

Quelques commandes de base :

TIME : Affiche et modifie l’heure

➢ TIME → affiche l’heure et propose de la modifier (ENTRER pour ne pas modifier)


➢ TIME hh:mm → modifie l’heure (privilèges administrateur !)
➢ TIME /T → affiche seulement l’heure
2. Introduction au CLI

Quelques commandes de base :

ECHO :
2. Introduction au CLI

Quelques commandes de base :

SHUSTDOWN :
2. Introduction au CLI

Quelques commandes de base :

DIR : Affiche la liste des fichiers et sous-répertoires d’un répertoire

➢ DIR → Affiche la liste des fichiers et dossiers dans le répertoire courant (voir le prompt)
➢ DIR [chemin][dossier] → Affiche la liste des fichiers et dossiers dans le répertoire
indiqué

Cls
2. Introduction au CLI

Quelques commandes de base :

CD : Permet de se déplacer dans le système de fichiers Change Directory

➢ CD → Affiche le nom du répertoire courant


➢ CD [chemin] → se déplace dans le dossier indiqué dans le chemin
➢ CD .. → Remonte dans le dossier parent
➢ CD / → Déplace à la racine du disque
2. Introduction au CLI

Gestion des dossiers :

➢ MD ou MKDIR : crée un ou plusieurs dossiers MaKe DIRrectory

▪ MD dossier1 → crée le dossier 1 dans le répertoire courant


▪ MD dossier2 dossier3 → crée les dossier2 et dossier3 dans le dossier courant

➢ RM ou RMDIR : supprime on ou plusieurs dossiers ReMove DIRectory

▪ RD dossier1 → supprime le dossier1 du répertoire courant


▪ RD dossier2 dossier3 → supprime les dossier2 et dossier3 du répertoire courant
▪ RD /S dossier → supprime un dossier non-vide
▪ RD /S /Q dossier → supprime un dossier non-vide sans demander une confirmation
2. Introduction au CLI

Gestion des dossiers :

➢ MOVE : déplace des dossiers et fichiers ou renomme des fichiers et dossiers


▪ MOVE [source] [destination] → déplace un fichier ou dossier
▪ MOVE [ancien nom] [nouveau nom] → renomme un fichier ou dossier

➢ COPY : copie un ou plusieurs fichiers sur un autre emplacement


▪ COPY [source] [destination]

➢ XCOPY : copie des fichiers et des arborescences de répertoires


▪ XCOPY [source] [destination]
2. Introduction au CLI

Gestion des fichiers :

➢ TYPE [FICHIER] → affiche le contenu d'un fichier

➢ TYPE NUL > [FICHIER] → crée un fichier vide

➢ ECHO Bonjour > [FICHIER] → REMPLACE le contenu du fichier par "Bonjour"

➢ ECHO Bonne journée >> [FICHIER] → AJOUTE le texte à la fin du fichier

➢ DEL [FICHIER] → supprime un fichier

➢ NOTEPAD [FICHIER] → ouvre le fichier dans l’application Bloc-Notes


2. Introduction au CLI

Exercice :

À la racine de C:, créer l’arborescence suivante :

- Créer un fichier vide « TPI44.txt » dans le dossier TPI44


- Créer un fichier vide « PC2.txt » dans le dossier
TPI42\Cours
- Le copier dans le dossier TPI43\Cours
- Créer un fichier vide « exo1.txt » dans TPI42\TP
- Le renommer en « TP1.txt »
- Supprimer le dossier TPI44
- Déplacer le fichier TP1.txt dans le dossier TPI43\Cours
- Ajouter du texte dans TP1.txt : « Énoncé du TP1 : »
- Ajouter une deuxième ligne de texte : « Introduction au
cmd »
Chapitre 3
PROCESSUS DE
DÉMARRAGE WINDOWS
3. Démarrage de Windows

Rappel UEFI vs BIOS :

➢ BIOS : Basic Input Output System

C’est un microprogramme avec de nombreuses fonctions, stockées dans la mémoire


morte (ROM) de la carte mère d’un ordinateur, lui permettant d’effectuer des opérations
élémentaires lors de sa mise sous tension et de charger le système d’exploitation.

Le BIOS à besoin d’une partition de démarrage qui doit être au format MBR.

Le BIOS est accessible au démarrage de l’ordinateur via une touche. Généralement la


touche Suppr, F2 ou F12 vous permettra d’entrer dans le BIOS ce qui vous permettra de
configurer ce dernier.

Pour le différencier du nouveau BIOS UEFI, on le nomme aussi BIOS Legacy


3. Démarrage de Windows

Rappel UEFI vs BIOS :

➢ UEFI : Unified Extensible firmware Interface

Il remplace le BIOS depuis 2006. L’UEFI est comme le BIOS, un microprogramme qui
vise à configurer la carte mère, mais pas seulement.
Il est stocké dans la mémoire flash de la carte mère et comporte de nombreux avantages
comparés à son ancêtre, le BIOS.
Il permet entre autres :
• Prise en charge de fonctionnalités réseaux
• Prise en charge du 64bits
• Prise en charge des disques supérieurs à 2,2To (jusqu’a 9,4 Zo, on a de la marge…)
• Espace mémoire plus grand
• Prise en charge du Secure Boot
• Démarrage plus rapide
3. Démarrage de Windows

Rappel UEFI vs BIOS :

➢ UEFI : Unified Extensible firmware Interface

L’UEFI utilise un schéma de partitionnement en GPT au lieu de MBR qui est utilisé par le
BIOS.

▪ Le Secure Boot (Démarrage sécurisé) :


fonctionnalité qui permet au système d’exploitation de vérifier sa validité et de s’assurer
qu’aucun logiciel malveillant n’a altéré le processus de démarrage.
Pour ce faire il vérifie chaque firmware (micrologiciel) et les logiciels qui s’exécute au
démarrage. Si un code inconnu est exécuté, le Secure Boot bloque le démarrage du PC.
3. Démarrage de Windows

Rappel UEFI vs BIOS :

➢ UEFI : Unified Extensible firmware Interface

▪ CSM (Compatibility Support Module) : option qui permet d’émuler un environnement


BIOS et de démarrer sur les disques MBR.

Attention, si vous activez l’option CSM alors que votre disque est en GPT, vous ne pourrez
pas installer Windows

Cette option n’est pas disponible sur les PC récent (>2020) car la rétrocompatibilité avec
les BIOQ Legacy/Hérité n’est plus disponible.
3. Démarrage de Windows

Rappel MBR vs GPT :

➢ La table de partitionnement :

Une table de partitionnement (partition table, partition map) est stockée sur un disque
dur et contient les informations nécessaires pour diviser un disque dur en tranches
(slice) ou partitions (partition).

Il existe deux tables de partitionnement :


- MBR (Master Boot Record)
- GPT (GUID Partition Table)
3. Démarrage de Windows

Rappel MBR vs GPT :

➢ MBR : Master Boot Record

Composition :
- Quatre partitions principales maximum
- Limitation de taille de disque à 2,2 To
- Trois partitions principales et une partition étendue, dans laquelle on peut ajouter des
disques logiques (56 lecteurs maximum)
3. Démarrage de Windows

Rappel MBR vs GPT :

➢ Démarrage d’un OS sur un disque MBR :

La partition principale en NTFS (environ 100 Mo) est la


partition MBR.
Elle contient :
- Un Code d’amorçage (Master Boot Code)
- La table des partitions : les 4 partitions primaires
- Une signature (0x55 AA)
3. Démarrage de Windows

Rappel MBR vs GPT :

➢ Démarrage d’un OS sur un disque MBR :

Au démarrage de l’ordinateur, après la séquence


d’initialisation (Power-On Self Test ou POST), le BIOS lit le
contenu du MBR du disque placé en première position dans
l’ordre d’amorçage.

- POST : étape qui vérifie le matériel. Si il détecte un


matériel défectueux le PC bip au démarrage. Il faudra
vérifier la séquence de bips pour identifier le problème
matériel
3. Démarrage de Windows

Rappel MBR vs GPT :

➢ Démarrage d’un OS sur un disque MBR :

Après la lecture du MBR du disque, le BIOS va exécuter le


code d’amorçage situé dedans.
L’objectif du code d’amorçage est de lancer le chargeur
d’amorçage (bootloader) du système d’exploitation situé
sur la partition du disque marquée comme active.
Sur Windows, le chargeur d’amorçage est Windows
Boot Manager (bootmgr)
3. Démarrage de Windows

Rappel MBR vs GPT :

➢ GPT : GUID Partition Table

Les disques GPT fonctionnent


avec les ordinateurs UEFI.

Composition :
- La partition EFI qui stocke la configuration de démarrage dont le firmware, le BCD
(magasin de démarrage) et Windows boot manager.
- La partition MSR qui est masqué (partition réservé Microsoft)
- Une partition système C de type partition principale
- La partition de récupération Windows
- Maximum 128 partition principale pour Windows
3. Démarrage de Windows

Rappel MBR vs GPT :

➢ GPT : GUID Partition Table

Les particularités du GPT :


▪ Pour garantir une compatibilité avec les logiciels
gérant uniquement le MBR, le GPT possède
un MBR protecteur (Protective MBR).
▪ Deux GPT sont présents sur le disque :
l’un primaire, l’autre secondaire (qui est une
sauvegarde du premier). Le primaire se situe au
début du disque alors que le secondaire se situe à
la fin du disque.
▪ La table des partitions est précédée
d’une entête qui contient les informations sur le
disque : blocs utilisables, GUID, nombre et taille
des partitions…
3. Démarrage de Windows

Rappel MBR vs GPT :

➢ Démarrage de l’OS sur un disque GPT :

Le GPT fonctionne de pair avec l’UEFI, au même titre que le


MBR fonctionne de pair avec le BIOS. Mais contrairement au
MBR, le GPT ne contient pas de code d’amorçage.

L’UEFI+GPT fonctionne différemment : l’UEFI charge


directement le chargeur d’amorçage (bootloader) du système
d’exploitation, enregistré sous la forme d’un fichier .efi sur la
partition EFI du disque GPT. Par exemple, Windows Boot
Manager (le bootloader de Windows) est situé dans le
répertoire \EFI\Microsoft\Boot sous le nom « bootmgfw.efi ».
3. Démarrage de Windows

Rappel MBR vs GPT :


3. Démarrage de Windows

Rappel MBR vs GPT :

Est-il possible de convertir un disque MBR en GPT sans perdre les données ?
Non, la conversion nécessite un partitionnement qui effacera les données du disque.
Il faut sauvegarder les données, convertir le disque, réinstaller le ou les systèmes
d'exploitation.

Est-il possible de recréer la partition EFI si celle-ci a été supprimée ?


Oui les systèmes d'exploitations embarquent des outils capables de recréer la partition
EFI.

Peut-on installer un disque MBR sur un PC en UEFI ?


Oui le type de disque des disques de données n'ont pas d'importance.
Ainsi vous pouvez installer un seconde disque MBR sur un PC UEFI et inversement.
C'est vraiment le disque système qui importe puisque la méthode de démarrage de l'OS
diffère.
3. Démarrage de Windows

EXERCICE :

Répondre au questionnaire (/10) :

Questionnaire 1
Chapitre 4
LA PARTITION DE
RÉCUPÉRATION WINDOWS
10
4. La partition de récupération Windows 10

Définition :

La partition de récupération de Windows est une partition dédiée aux options


avancées de récupération de Windows.

Il s'agit d'options de dépannage qui aide lorsque Windows plante au démarrage.


Ainsi vous pouvez démarrer sur la partition de récupération lorsque votre Windows est
endommagée afin d'opérer des réparations.
On y trouve les options de récupération de Windows 10 comme la restauration du
système, l'invite de commandes ou la réinitialisation du système.

La partition de récupération stocke donc les fichiers pour démarrer dessus ainsi que les
outils de dépannage.

Cette partition existe depuis Windows 8 et est donc présente sur Windows 10.
4. La partition de récupération Windows 10

Définition :

Elle est visible dans Gestion des disques. Elle ne possède pas de lettre de lecteur !
4. La partition de récupération Windows 10

Composition :

Elle se compose d’un dossier Recovery et WindowsRe avec les fichiers suivants :

▪ boot.sdi : C'est une image de disque qui est chargé en mémoire durant le démarrage
sur la partition de récupération.
▪ ReAgent.xml : contient des données comme des chemins et certains éléments de
configuration de la partition de récupération
▪ Winre.wim : il s'agit d'une image de Windows

Si on supprime la partition de récupération, les options avancées de récupération de


Windows ne seront plus disponible !
4. La partition de récupération Windows 10

La commande Reagentc :

REAgentC.exe permet de déployer un environnement de récupération Windows®


(Windows RE) personnalisé.
Mais aussi elle permet d'activer des solutions de récupération d’images.
Ainsi, vous pouvez gérer la partition de récupération de Windows à l'aide de cette
commande.
4. La partition de récupération Windows 10

La commande Reagentc :

La commande : REAGENTC /BOOTTORE


permet donc de démarrer sur la partition de récupération au prochain redémarrage :
4. La partition de récupération Windows 10

La commande Reagentc :

Exercice :

Exécuter la commande : REAGENTC /BOOTTORE


Redémarrer le PC.
Que constatez-vous ?
Chapitre 5
BCD
MAGASIN DE DÉMARRAGE
WINDOWS
5. BCD

BCD : Boot Configuration Data

Le BCD ou Boot Configuration Data est un


magasin contenant les données de
démarrage de Windows.
En clair il stocke la configuration du
démarrage de Windows.

Ce magasin est donc extrêmement


important puisqu'il permet au système
d'exploitation de démarrer.

Si ce dernier est endommagé, Windows va


se bloquer au démarrage avec une erreur
BCD.
5. BCD

BCD : Boot Configuration Data

Le BCD a été introduit avec Windows Vista. Il remplace le démarrage avec le boot.ini qui
été utilisé depuis Windows 95, basé sur une architecture NTLDR (NT Loader).

Le BCD consiste en une série de déclaration des entrées de démarrage, ainsi, en


Dualboot avec plusieurs Windows, vous aurez une entrée pour chaque Windows.
On trouve aussi une entrée pour la partition de récupération de Windows.

Il est composé de deux éléments :


- Le Gestionnaire de démarrage Windows (Windows Boot Manager)
- Le ou les chargeurs de démarrage de Windows qui contiennent les informations
et paramètres du démarrage du ou des systèmes d’exploitation
5. BCD

BCD : Boot Configuration Data

Le Gestionnaire de démarrage lit la configuration du BCD afin de charger ensuite le


système d’exploitation.

Un chargeur de démarrage contient l'emplacement du système d'exploitation, c'est à


dire sur quelle partition Windows est installé et le chemin du chargeur de démarrage
5. BCD

BCD : Boot Configuration Data

Sur les ordinateurs EFI, l’entrée Windows Boot Manager est visible dans les entrées
de démarrage de l’ordinateur :

Sur les ordinateurs EFI, le gestionnaire de démarrage de Windows se trouve dans la


partition EFI, dans un fichier bootmgfw.efi : \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
5. BCD

BCD : Boot Configuration Data

Pour afficher les entrées du BCD :

L’outil BCDedit permet de lister les entrées du BCD et


de les modifier.
Mais aussi de modifier les options du gestionnaire de
démarrage Windows.
5. BCD

Sauvegarder le BCD :

Il est possible de sauvegarder le BCD de Windows et de l’importer ensuite.


Cela se fait toujours à partir de la commande bcdedit avec l’option /export :

On peut également importer le fichier de sauvegarde BCD avec l’option /import :


Chapitre 6
DÉPANNAGE DES
PROBLÈMES DE
DÉMARRAGE
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Problèmes de BCD :

Lorsque le BCD est mal configuré (changement de disque etc) ou endommagé, Windows
ne peut démarrer et une erreur BCD s'affiche accompagné d'un code erreur 0x800.
Voici quelques erreurs les plus courantes, bien sûr, parfois les sources du problèmes
peuvent être plus complexes (problème de partition, de disque dur etc).

Code Description
erreur
0xc000000f Une erreur s'est produite lors de la tentative de lecture des données de
configuration de démarrage
0xc000000d Le fichier de données de configuration de démarrage manque certaines
informations requises
0xc000014C Les données de configuration de démarrage de votre PC sont manquantes ou
contiennent des erreurs
0xc0000605 Un composant du système d'exploitation a expiré 0xc0000225 - La sélection de
démarrage a échoué car un périphérique requis est inaccessible
0x0000098, Le fichier de données de configuration de démarrage manque les informations
0xc0000034 requises ou ne contient pas d'entrée de système d'exploitation valide.
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

▪ bcdboot : permet de copier les fichiers de démarrage dans la partition système


(MBR) ou EFI
▪ bcdedit : permet de modifier le BCD et ordre de démarrage
▪ bootrec : permet de recréer la zone MBR
▪ Bootsect : permet la réparation du secteur de démarrage
▪ diskpart : manipule ou lister les partitions de disque
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ DISKPART :

L’interpréteur de commandes DiskPart permet de gérer les lecteurs de l’ordinateur


(disques, partitions, volumes ou disques dur virtuels)

Pour démarrer DiskPart :


▪ Dans un CMD, taper la commande DISKPART
▪ Windows + R, taper DISKPART
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ DISKPART :

▪ HELP → affiche les commandes possible et l'aide


▪ LIST [DISK/VOLUME/PARTITION] → liste les disques/volumes/partitions
▪ SELECT [DISK/VOLUME/PARTITION] → sélectionne un disque/volume/partition
▪ SHRINK DESIRED=X → réduit le volume de X Mo
▪ CREATE PARTITION PRIMARY SIZE=X → crée une partition pricipale de X Mo
▪ FORMAT FS=[FAT32/NTFS] LABEL=[nom] → formate la partition en FAT32 ou
NTFS et lui donne un nom
▪ ASSIGN LETTER=L → assigne à la partition la lettre de lecteur L
▪ DELETE VOLUME/PARTITION → supprime le volume/partition
▪ EXTEND SIZE=X → étend le volume de X Mo
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ DISKPART :

VDISK (pour les VHD) :

• create vdisk file="C:\chemin vers le fichier" maximum=1024 type=fixed → crée


un disque virtuel de 1Go de type Fixe

• select vdisk file="C:\chemin vers le fichier" → sélectionne le disque virtuel choisi

• attach vdisk → attache le disque virtuel à l'ordinateur


6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ DISKPART :

Les différents types de disques :

❑ Les disques basiques :


▪ Utilisent des tables de partitions compatibles avec l’ensemble des systèmes d’exploitation
Microsoft.
▪ Possède qu’une seule fonction, le stockage.
▪ Contient des partitions principales et/ou une partition étendue.
o Cette dernière peut être divisée en plusieurs lecteurs logiques.
▪ Configuré par défaut lors de l’initialisation du disque.
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ DISKPART :

Les différents types de disques :

❑ Les disques dynamiques :


▪ Conversion basique vers dynamique est possible assez simplement.
o Opération réalisable sans perte de données.
▪ Conversion dynamique vers basique est possible également MAIS
o Implique la perte de l’ensemble des données présentes sur le disque.
▪ N’apportent aucun gain supplémentaire en termes de performances.
▪ Permet d’avoir accès à des configurations de volume (volume simple, mirroring…).
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ DISKPART :

Les différents types de disques :

✓ Pour les disques de base, l’extension ne peut être effectuée que sur un espace libre
contigu

✓ Pour l’extension sur un autre disque, il est nécessaire d’utiliser des disques
dynamiques
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ DISKPART :

Différence Volume et Partition :

Un volume est une unité de stockage, un système de fichier complet qui forme un tout.
C'est du contenu

Une partition est une division du disque dur, c'est un conteneur logique.
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ Les différents types de volume :

- Volume Simple
- Volume Fractionné ou Spanned
- Volume Agrégé par bandes ou Striped
- Volume Miroir
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ Les différents types de volume :


6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ Les différents types de volume : EXERCICE

Ajouter 3 disques à une VM et créer 4 volumes : VolSimple, VolSpanned, VolStriped, VolMiroir

Volume Disque1 Disque2 Disque3


(10Go) (12Go) (7Go)
Simple 2Go
Spanned 4Go 2Go 1Go
Striped 3Go 3Go
Miroir 5Go 5Go
Stockage : RAID (Redundant Array of Independent Disks)

Le RAID est une technologie très utilisée dans les entreprises. Il permet de fournir une haute
disponibilité au niveau du stockage ainsi que de meilleures performances :

➢ Offre la possibilité à un administrateur de combiner plusieurs disques dans une seule unité
logique

➢ Possible de sélectionner différents types de RAID

➢ L’utilisation de plusieurs disques permet un mode dégradé sans perte de données

➢ Il est néanmoins vivement conseillé de changer le disque dès la casse, ceci afin d’éviter
une perte de donnée
Stockage : RAID (Redundant Array of Independent Disks)

Deux options sont utilisées pour assurer une haute disponibilité :

➢ Le miroir (appelée également mirroring) :

▪ Utilise deux disques et consiste à dupliquer l’information écrite sur l’autre disque.
▪ L’information est présente sur les deux disques
▪ En cas de perte d’un des disques, le deuxième peut assurer la continuité sans perte de données

➢ La parité :

▪ Utilisation de trois disques


▪ L’information de parité est utilisée lors de la perte d’un des disques.
▪ Lors de l’écriture d’une information sur le disque, la parité est automatiquement calculée
▪ Le serveur ou le contrôleur RAID a la responsabilité d’effectuer le calcul pour chaque bloc de
données écrit sur le disque
▪ Cette information permet de recréer la donnée en cas de perte d’un des trois disques
Stockage : RAID (Redundant Array of Independent Disks)

Présentation des différents types de RAID possibles :

➢ RAID 0 : appelé "entrelacement de disque" ou "volume agrégé par bandes", ce type de


RAID n’apporte pas de haute disponibilité au niveau des données. Ce type de RAID assure
de meilleures performances, en faisant travailler plusieurs disques durs en parallèle.

▪ La capacité totale de l’espace de stockage est calculée en multipliant la taille


totale du plus petit disque par le nombre de disques.

▪ Exemple : Deux disques sont présents sur la baie, le premier d’une taille de 1 To, le
deuxième de 2 To. La capacité totale est de 2 To
Stockage : RAID (Redundant Array of Independent Disks)

➢ RAID 1 : consiste à mettre en miroir des disques. Un minimum de deux disques est
nécessaire pour la mise en place d’un tel système RAID. Lors de l’écriture d’une
donnée sur un disque, cette dernière est automatiquement copiée sur le disque
miroir. Ainsi, les mêmes données sont présentes sur l’ensemble des disques. Cette
solution permet la perte d’un élément à raison de n disques-1.

▪ La capacité totale est égale à la taille du plus petit des disques.

▪ Exemple : Deux disques sont présents sur la baie, le premier d’une taille de 256 Go,
le deuxième de 500 Go. La capacité totale est de 256 Go.
Stockage : RAID (Redundant Array of Independent Disks)
Stockage : RAID (Redundant Array of Independent Disks)

➢ RAID 5 : ce type de RAID utilise deux méthodes, le volume agrégé par bande ainsi que la
parité. Pour chaque donnée écriture sur le disque, une parité est calculée. Cette
dernière est répartie circulairement sur l’ensemble des disques. Ainsi, en cas de
perte d’un des trois disques, la parité permet la récupération de l’ensemble des données.
La tolérance de perte des disques est limitée à un seul : en cas de perte de plusieurs
disques, les données sont perdues. Lors de la mise en place d’un RAID 5, il est
fréquent d’utiliser des disques de même taille. Néanmoins, certaines cartes contrôleur
RAID acceptent l’utilisation de disques de tailles différentes.

▪ La capacité de stockage totale est donc égale à l’ensemble des disques moins
celui de parité, multiplié par la capacité de ces disques soit (NbDisqueTotal -
disque parité) * Capacité

▪ Exemple : Trois disques sont présents sur la baie, l’ensemble des disques ont une
taille de 500 Go. La capacité totale est de (3-1)*500 Go, soit 1 To.
Stockage : RAID (Redundant Array of Independent Disks)
Stockage : RAID (Redundant Array of Independent Disks)
Stockage : RAID (Redundant Array of Independent Disks)

Pour aller plus loin :


6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ EXERCICE :

Répondre au questionnaire (/10) :


QUESTIONNAIRE 2
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ BCDEDIT :

L'utilitaire BCDedit permet de modifier le contenu du BCD.


Cet outil fonctionne avec les identifiants pour modifier ensuite une entrée à travers la
commande :
bcdedit /set [{ID}] typeDeDonnées Valeur

La commande set permet donc de modifier une valeur, mais il existe aussi d'autres
commandes comme :
• copy pour copier une entrée
• deletevalue pour supprimer une valeur
• delete pour supprimer une entrée du chargeur de démarrage
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ BCDEDIT :

Les identifiants standards sont :

▪ {bootmgr} = Le gestionnaire de démarrage de Windows (Windows Boot Manager)


▪ {current} = L'OS sélectionné au démarrage de Windows
▪ {default} = L'OS sélectionné par défaut au démarrage de Windows
▪ {ntldr} = Un système d'exploitation en ntldr (Windows Legacy OS Loader) par
exemple windows xp
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ BCDEDIT :
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ BCDEDIT : désactiver la partition de récupération

Il est possible de désactiver la partition de récupération windows voici un exemple


des commandes :

bcdedit /set {default} bootstatuspolicy ignoreallfailures


bcdedit /set {default} recoveryenabled No
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ Mode sans échec :

Le mode sans échec est un mode d'exécution proposé par certains systèmes d'exploitation qui
permet de démarrer un ordinateur avec un nombre limité de programmes.

C'est le mode de diagnostic de Microsoft Windows. Le mode sans échec est accessible, entre
autres, via la touche F8 au démarrage de l'ordinateur.
Lors du démarrage en mode sans échec, Windows ne charge que les programmes strictement
nécessaires à son démarrage.
Comme le système d'exploitation ne charge que les pilotes absolument nécessaires (par
exemple, ceux de la souris, du clavier, de la carte graphique), certaines fonctions ne sont pas
accessibles comme le réseau.
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ BCDEDIT : activer le mode sans échec

L'activation de la touche F8 afin de rendre disponible le mode sans échec se fait a l'aide de la
commande suivante :
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

Lorsque Standard est sélectionné, le menu de démarrage apparaît, mais uniquement sous
certaines conditions : par exemple, en cas d’échec de démarrage, si vous démarrez à partir
d’un disque de réparation ou d’un support d’installation, si vous avez configuré plusieurs
entrées de démarrage ou manuellement.

L'option Legacy permet l'activation de la touche F8 en toutes circonstances.


6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ BCDEDIT : désactiver la vérification des signatures numériques pour les pilotes

Windows effectue un contrôle de signature des pilotes installés.


Pour des raisons de sécurité, Windows vérifie l'authenticité des pilotes en contrôlant leurs
signatures numériques, de ce fait chaque pilote possède une signature numérique qui lui est
propre.
Cependant il est possible de désactiver se fonctionnement via BCDEdit

La signature numérique des pilotes est désactivable en utilisant la commande suivante :


bcdedit /set nointegritychecks off
bcdedit /set testsigning off
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ BOOTREC :

Bootrec est une commande qui permet de réparer le démarrage de Windows sur les
ordinateurs MBR.

Elle permet de :
• Un enregistrement de démarrage principal (MBR)
• Un secteur de démarrage
• Un magasin de données de configuration de démarrage (BCD)
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ BOOTREC : les options

• La commande /FixMbr : Cette option écrit sur la partition système un enregistrement


de démarrage principale (MBR) compatible avec Windows 7 ou Windows Vista. Elle ne
remplace pas la table de partition existante
6. Dépannage de problèmes de démarrage
Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ BOOTREC : les options

• La commande /FixBoot : Cette option écrit un nouveau secteur de démarrage sur la


partition système en utilisant un secteur de démarrage qui est compatible avec Windows 7
et vista.

Cette option est fréquemment utilisée si :


• Le secteur de démarrage a été remplacé par un secteur de démarrage Windows non
standard.
• Le secteur de démarrage est endommagé.
• Un système d’exploitation Windows antérieur a été installé après l’installation de Windows
10. Dans ce scénario, l’ordinateur démarre en utilisant le chargeur Windows NT (NTLDR)
au lieu du gestionnaire de démarrage Windows (Bootmgr.exe).
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ BOOTREC : les options

• La commande /ScanOS
Cette option analyse tous les disques pour rechercher toutes les installations compatibles avec
Windows. Elle affiche également les entrées qui ne figurent pas actuellement dans le magasin
BCD.

• La commande /RebuildBcd
Cette option analyse tous les disques pour rechercher toutes les installations compatibles avec
Windows. De plus, elle permet de sélectionner les installations à ajouter au magasin BCD.
Cette fonction s’utilise pour reconstruire intégralement le magasin BCD.
6. Dépannage de problèmes de démarrage

Commandes utiles pour réparer les erreurs de démarrage :

➢ BOOTSECT :

Cette commande permet la réparation du secteur de démarrage comme la commande


/FixBoot utilisé dans l’outil Bootrec.
A contrario de la commande /FixBoot, la commande BOOTSECT permet cette réparation sur
windows 8 et 10.
▪ /nt52 (argument pour le fonctionnement de bootsect avec les systèmes anterieurs à
Vista)
▪ /nt60 (argument pour le fonctionnement de bootsect avec les systèmes ulterieurs à
Vista)

bootsect {/help|/nt60|/nt52} {SYS|ALL|<Lettre_lecteur>:} [/force] [/mbr]


Chapitre 7
WINRE
7. WinRe

WinRe : Windows Recovery Environment

Lorsqu’un système d’exploitation Windows ne parvient pas à démarrer ou redémarre de


manière inattendue, l’environnement de récupération Windows (WinRE) peut être utilisé pour
exécuter des commandes qui peuvent résoudre les problèmes.
Il se peut que le système ne puisse pas démarrer en raison d’une altération du disque, de
fichiers système endommagés ou manquants ou d’actions en attente de l’installation d’une
mise à jour.

WinRe propose deux types de fonctionnalités :

▪ Un diagnostic automatique vous permettant de réparer les problèmes de démarrage


les plus courants.

▪ Une plate-forme "avancée" proposant des outils avancés de dépannage.


7. WinRe

Démarrer WinRe :

Il existe plusieurs manières de démarrer le mode WinRE :

➢ Au démarrage de la machine :

Appuyez sur la touche [F8] pour faire apparaître le menu de démarrage avancé.
Notez qu’il est actuellement peu probable de réussir à accéder à WinRE de cette manière. Si
vous n’arrivez pas à initialiser cette séquence de démarrage, c’est certainement que vous
disposez d’un PC avec un disque SSD. Choisissez une autre méthode.
7. WinRe

Démarrer WinRe :

Il existe plusieurs manières de démarrer le mode WinRE :

➢ Automatiquement :

WinRE démarre automatiquement dans les cas suivants :


▪ Deux tentatives avortées de démarrage
▪ Deux extinctions non programmées dans les deux minutes après le démarrage normal
▪ Deux redémarrages dans les deux minutes après un démarrage normal
▪ Une erreur Secure Boot
▪ Une erreur Bitlocker

Il est donc possible de provoquer le démarrage de WinRE en provoquant volontairement les


cas précédents.
7. WinRe

Démarrer WinRe :

Il existe plusieurs manières de démarrer le mode WinRE :

➢ Avec le disque d’installation Windows :

Insérez votre disque d’installation de Windows 10.


Accédez éventuellement au BIOS de votre machine afin de
paramétrer la séquence de
démarrage.
Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur n’importe quelle
touche afin de démarrer à partir du
disque de Windows.
7. WinRe

Démarrer WinRe :

Il existe plusieurs manières de démarrer le mode WinRE :

➢ Avec REAgentc.exe :

En CMD en tant qu’administrateur, la commande :


reagentc /boottore
Permet de spécifier que WinRe démarre automatiquement la prochaine fois que le système
redémarre.

Il suffit donc d’utiliser cette commande puis de redémarrer !


7. WinRe

Démarrer WinRe :

Il existe plusieurs manières de démarrer le mode WinRE :

➢ En cmd.exe avec SHUTDOWN /R /O :

En CMD en tant qu’administrateur, la commande :


shutdown /r /o

Permet de redémarrer l’ordinateur en lançant au redémarrage WinRe


7. WinRe

Options de WinRe :

Le premier est la fonction Réinitialiser ce PC.


Cette fonction permet de restaurer les
valeurs par défaut du système d’exploitation
pour les paramètres de type ordinateur et
utilisateur. Les fichiers et paramètres de
personnalisation des utilisateurs sont
supprimés comme l’ensemble des applications
installées sur l’ordinateur.

Le deuxième, qui est la fonction Options


avancées, permet d’accéder aux outils
d’aide au dépannage de votre installation
Windows.
7. WinRe

Options de WinRe :

Voici les sous-options proposées si vous choisissez cette option :


7. WinRe

Outil de redémarrage système :

Cette option de WinRE lance un outil de diagnostic et de réparation automatique du


système
d’exploitation et va rechercher d’éventuels problèmes sur votre système.
L’ordinateur redémarre.
Sélectionnez votre nom d’utilisateur, puis renseignez votre mot de passe.
Laissez l’outil s’exécuter pour que les erreurs qui empêchent le bon démarrage de Windows
soient réparées.
WinRE vous indique s’il a pu ou non réparer le système.
Cette commande peut être efficace dans les scénarios suivants :

▪ Une entrée du Registre est endommagée.


▪ Un fichier système est endommagé ou manquant.
▪ Un pilote de périphérique est absent ou défectueux.
7. WinRe

Paramètres :

Si vous cliquez sur cette option, vous accédez à un


premier écran de description des options
de démarrage.
Cliquez sur le bouton Redémarrer.
Vous accédez ensuite au menu de sélection du
mode de redémarrage du système d’exploitation.
L’ordinateur redémarre ensuite automatiquement
dans le mode sélectionné

Détail à voir dans le prochain chapitre


7. WinRe

Invite de commandes :

Quand vous cliquez sur cette option, une fenêtre d’invite de commandes se lance. Le
prompt affiche ceci :
X:\windows\system32>

Un lecteur virtuel a donc été créé.

À partir de là, il est possible d’utiliser différentes commandes (comme regedit) et


d’accéder aux données présentes sur le disque dur ou sur une clé USB.
7. WinRe

Désinstaller des mises à jour :

Cette option (anciennement Rétrograder vers la version précédente) permet de :


▪ Désinstaller la dernière mise à jour qualité : la dernière mise à jour (mensuelle) qui a été
installée.
▪ Désinstaller la dernière mise à jour de fonctionnalités et retrouver une version antérieure
de Windows.

Restauration du système :

Si vous sélectionnez cette option, la fenêtre Restauration du système va apparaître.


L’ordinateur redémarre. Sélectionnez ensuite votre nom d’utilisateur puis renseignez votre
mot de passe.
Cliquez sur le bouton Suivant, puis sélectionnez un point de restauration.
Cliquez deux fois sur le bouton Suivant puis sur Terminer. Le processus de restauration
système va s’initier.
7. WinRe

Récupération de l’image système :

Cliquez sur l’option Récupération de l’image système.


L’ordinateur redémarre. Sélectionnez ensuite votre nom d’utilisateur, puis renseignez votre
mot de passe.
Le système analyse alors les périphériques de sauvegarde. Vous pouvez choisir de restaurer
le système à partir de la dernière sauvegarde système ou alors de sélectionner une image
système à partir d’un disque ou d’un support de sauvegarde externe.
Sélectionnez l’option Utiliser la dernière image système (recommandé). Cliquez sur le
bouton Suivant.
Vous pouvez choisir de reformater le disque avant de procéder à la restauration de l’image
système.
Chapitre 8
LES OPTIONS DU MENU
DÉMARRAGE
8. Les options du menu démarrage avancées

Utilité des options de démarrage :

Les différentes options disponibles vous permettent d’accéder à vos données et au Bureau
Windows si le mode normal n’est plus accessible. Par ailleurs, dans ces différents modes, un
nombre minimal de services et aucune application non essentielle n’est lancée. Enfin,
beaucoup de pilotes installés sont désactivés et cèdent la place aux pilotes de périphériques
génériques à Windows. C’est donc un moyen rapide de vérifier que votre problème ne
provient pas :
▪ D’un service Microsoft.
▪ D’un service non Microsoft.
▪ D’un pilote de périphérique endommagé ou incompatible.
▪ D’une application qui s’exécute en tâche de fond à chaque ouverture du
▪ Bureau Windows (en mode normal).
▪ De la présence d’un virus ou d’un spyware.
Les mêmes options sont disponibles depuis l’environnement de récupération graphique
WinRE. (Paramètres des Options avancées)
8. Les options du menu démarrage avancées

Accéder aux options de démarrage avancées :

Le menu de démarrage de Windows est visible en tapant sur la touche [F8] du clavier, et ce
avant l’apparition de l’écran de bienvenue.

Notez que pour Windows 10, la touche [F8] est inopérante par défaut !

Il est possible d’activer cette fameuse touche [F8] en modifiant le type de menu du chargeur
de démarrage. Par défaut, il est configuré en mode standard (graphique), désactivant la
touche [F8].

Ouvrez une invite de commandes en mode Administrateur.


Exécutez la commande suivante : bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
Le message L’opération a réussi indique la bonne exécution de la commande.
Redémarrez votre machine et appuyez sur la touche [F8].
8. Les options du menu démarrage

Accéder aux options de démarrage avancées :

Ouvrez une invite de commandes en mode Administrateur.


Exécutez la commande suivante :
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
Le message L’opération a réussi indique la bonne exécution de la commande.
Redémarrez votre machine et appuyez sur la touche [F8].

Pour revenir à la version standard ([F8] désactiver] :


Saisir la même commande mais en remplaçant legacy par standard
bcdedit set {default} bootmenupolicy standard
8. Les options du menu démarrage

Le mode Sans échec :

Le système d’exploitation démarre en


n’utilisant que les services et pilotes
indispensables (souris, moniteur, clavier,
périphériques de stockage, carte graphique
standard, services du système par défaut et
aucune connexion réseau).

Les connexions réseau et l’accès à Internet


sont désactivés

Ce mode correspond à l’option 4 des


paramètres de démarrage de l’environnement
WinRE
8. Les options du menu démarrage

Le mode Sans échec :

- Comment forcer l’ordinateur à démarrer en mode sans échec au prochain démarrage :

Avec MSCONFIG :
8. Les options du menu démarrage

Le mode Sans échec avec prise en charge réseau :

Cette option est intéressante même si votre ordinateur n’est


pas connecté à un réseau local.
Par exemple, on utiliser pour accéder à Internet et faire une
mise à jour de l’antivirus ou d’un pilote de périphérique alors
que l’accès à Windows en mode normal n’est pas possible.

C’est aussi un bon moyen de procéder à une vérification du


système en utilisant votre antivirus ou anti-spyware. En effet,
il y a moins de chance qu’un virus soit déjà chargé en
mémoire et donc puisse jouer à cache-cache avec votre
programme antivirus (de façon à rester invisible de cette
même application).

Ce mode correspond à l’option 5 des paramètres de


démarrage de l’environnement WinRE.
8. Les options du menu démarrage

Le mode Sans échec avec prise en charge réseau :

- Avec MSCONFIG :
8. Les options du menu démarrage

Le mode Sans échec avec invite de


commandes :

Ce mode correspond à l’option 6 des paramètres de


démarrage de l’environnement WinRE.

Il est toujours possible de lancer l’Explorateur


Windows de cette façon :

Accédez au Gestionnaire des tâches avec la


commande taskmgr, puis cliquez sur Fichier -
Nouvelle tâche (Exécuter…).
Dans la zone de texte Ouvrir, saisissez explorer, puis
cliquez sur OK.
Vous vous retrouverez en mode sans échec "simple",
avec une interface graphique
8. Les options du menu démarrage

Le mode Sans échec avec invite de commandes :

- Avec MSCONFIG :
8. Les options du menu démarrage

Inscrire les événements de démarrage dans le journal :

Avec WinRE « Activer la journalisation du démarrage » 2)

Windows enregistre dans un fichier nommé ntbtlog.txt


l’ensemble des pilotes et des services qui ont été chargés
ou non.
Signalons tout de même que les informations présentes sont
vraiment ardues à décrypter.
8. Les options du menu démarrage

Inscrire les événements de démarrage dans le journal :

- Avec MSCONFIG :
Chapitre 9
GESTION DES
PÉRIPHÉRIQUES ET
DES PILOTES
9. Gestion des périphériques et des pilotes

➢ Un périphérique :

Un périphérique désigne tout matériel électronique qui peut être raccorder à un


ordinateur (écran, souris, clavier, imprimante, clé USB, …)

Il existe deux catégories de périphériques :

▪ Périphérique d’entrée : fourni des informations ou des données au système


informatique (clavier, souris, micro, webcam,…)

▪ Périphérique de sortie : fais sortir des informations ou des données du système


informatique (écran, imprimante, casque, …)
9. Gestion des périphériques et des pilotes

➢ Un pilote (driver) :

Un pilote est un programme qui permet d’assurer la liaison entre un système


d’exploitation et un périphérique.
Windows proposent des pilotes génériques pour que l’ordinateur soit fonctionnel sans
avoir à faire une quelconque installation.
Cependant, il est conseillé d’installer les pilotes du constructeur matériel pour optimiser
les performances du périphérique.

▪ Signature numérique des pilotes :

Windows effectue un contrôle de signature des pilotes installés.


Pour des raisons de sécurité, Windows vérifie l'authenticité des pilotes en contrôlant
leurs signatures numériques, de ce fait chaque pilote possède une signature
numérique qui lui est propre.
En clair Windows interdit l'installation de pilotes non signés numériquement.
9. Gestion des périphériques et des pilotes

➢ Gérer les périphériques et les pilotes :


9. Gestion des périphériques et des pilotes

➢ Résoudre les problèmes :

Dans le cas d’un périphérique défectueux, deux opérations permettent de régler la


plupart des problèmes :

- Vérifier si le pilote non fonctionnel est à


jour

- Si la première étape n’a pas fonctionner,


on peut désinstaller le pilote totalement et
réinstaller un pilote fournis par le
constructeur du périphérique
9. Gestion des périphériques et des pilotes

➢ Résoudre les problèmes :

Si ces deux opérations n’ont pas permis de corriger le problème, il est possible
d’identifier le pilote défectueux avec l’utilitaire de vérification des pilotes :
9. Gestion des périphériques et des pilotes

➢ Résoudre les problèmes : Vérificateur de pilotes


9. Gestion des périphériques et des pilotes

➢ Résoudre les problèmes : Vérificateur de pilotes

Après le redémarrage de l’ordinateur, le Vérificateur de pilotes est lancé et analyse le


comportement des pilotes que nous avons sélectionnés.

Si des erreurs lors de l’exécution du code d’un pilote sont détectées, cela provoquera
immédiatement un écran bleu. Cet écran bleu nous donnera l’information sur le pilote
défectueux et nous permettra ainsi de résoudre le problème en le réinstallant totalement.
9. Gestion des périphériques et des pilotes

➢ Exercice :

Répondre au questionnaire suivant :


QUESTIONNAIRE 3

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