MISE EN PLACE DE

GLPI/FUSIONINVENTORY
ET NAGIOS
Pr. GHAZOUANI
1. Mise en place de GLPI/FusionInventory:

C'est quoi GLPI?

GLPI pour « Gestion Libre de Parc Informatique » est un outil ITSM

(IT Service Management) qui centralise les informations de gestion
de parc, notamment l’inventaire, le ticketing (orienté assistance
aux utilisateurs) et de gestion administrative et financière.
GLPI est un outil open source sous licence GPL (General Public
License) V3 . En cela, il est libre d’être installé, modifié et copié dans
votre système d’information.
GLPI est, par essence, architecturé autour du référentiel ITIL.

POUR METTRE EN PLACE GLPI, VOICI LES ÉTAPES À SUIVRE:

Installez XAMP

Téléchargez GLPI
Changez l'emplacement du dossier de GLPI

Placez le dossier téléchargé du GLPI dans C://xamp/htdocs

Sur votre navigateur web:
Tapez localhost/glpi/install/install.php et suivez les différentes
étapes de GLPI SETUP
A la fin vous aurez une page de connexion : Login: glpi -
Password: glpi

Interface graphique de GLPI:

Installez le plugin FusionInventory:

Installez la version du plugin FusionInventory qui correspond à
votre version

Placez-le ensuite dans C://xamp/htdocs/glpi/plugins

Sur GLPI/ gestion des plugins, installez puis activez le plugin
FusionInventory
Configurer un inventaire de parc informatique
Installez l'agent FusionInventory sur les ordinateurs que vous
souhaitez remonter sur GLPI

A l'aide d'un switch ,connectez ces ordinateurs et lancer l'agent

FusionInventory sur chaque machine.

Administration par GLPI

Créez les différents utilisateurs et groupes : Admin, technicien,
post-only..

Gestion des imprimantes et cartouches par GLPI

Sur parc/ Imprimantes, créez un nouvel élément. De meme
pour les cartouches. Associez ensuite ces dernières à
l'imprimante que vous avez déja créé.

Assistance par tickets

Depuis un post-only, cliquer sur "Create a ticket" et remplissez
les informations nécessaires.
Depuis le profil d'un technicien, vérifiez que le ticket a été bien
créé.
2. Mise en place de Nagios:

C'est quoi Nagios

Nagios® XI™ est l’une des solutions de supervision
d’infrastructures réseaux parmi les plus puissantes du
marché. Développée afin de combiner flexibilité et
adaptabilité, elle permet de gérer des problématiques de
supervision complexes de manière simple, tout en conservant
son efficacité.
Allant au-delà des fonctionnalités de bases de supervision,
Nagios® XI™ est une solution d’alerte et de contrôle qui fournit
à votre entreprise une vue complète de son infrastructure
informatique, afin d’anticiper et de résoudre des problèmes
pouvant affecter celle-ci.

Installation de Nagios
Installer Nagios revient à créer un utilisateur et télécharger et
installer deux archives (Nagios et ses plug-ins). Les
installations seront faites depuis la source officielle.
Comme le montre la figure suivante:
Ajoutez vos informations au formulaire et cliquez sur "Continuer.

Votre téléchargement commencera en bas à gauche coin de

votre navigateur. C'est le fichier Nagios XI OVA.

Vous devez ensuite cliquer sur "Télécharger VMware Workstation

Player".
Apres, cliquez sur « Lecteur » -> « Fichier » -> « Ouvrir », cliquez
sur le fichier OVA de vos téléchargements et nommez votre machine
virtuelle.
Cliquez sur "Importer".

Cliquez sur "Exécuter la machine virtuelle". Cela va démarrer l'invite

de connexion de Nagios XI. Vous verrez le lecteur devenir noir et
commencer le chargement en bas.
La dernière étape dans VMware Workstation Player est de se
connecter. Vous verrez les identifiants de connexion mis en évidence
ici.

Cliquez dans la fenêtre et tapez "root" pour le localhost et

"nagiosxi" pour le mot de passe.
L'écran qui va apparaitre, va afficher votre adresse IP.
Ouvrez votre navigateur, c'est là où vous allez saisir votre adresse
IP spécifique.

Apres avoir configuré votre nom, adresse e-mail, mot de passe.. cliquez sur
"Installer".
Vous serez invité à vous connecter dans la page suivante.
Insérez vos identifiants de connexion à partir de la page précédente.
C'est tout, vous avez installé Nagios XI avec succès.
 Ce qu'on peut faire avec Nagios

On peut faire plusieurs choses avec nagios,à titre d'exemple on

trouve:

Supervision d'un site web à partir de Nagios

Pour superviser un site web avec Nagios vous allez cliquer sur
configure qui se trouve dans la barre de menu puis vous allez
choisir configuration wizards, ensuite il y a une fenêtre de
recherche qui va apparaitre

Une fois c'est fait, vous allez taper dans le champ de recherche
Website URL vous aller avoir l'interface suivante qui s'affiche,
c'est là où vous allez entrer l'URL de votre site.
Dans la même page et juste en bas, vous pouvez choisir les
fonctionnalités que vous voulez avoir pour la supervision de votre
site, par exemple ici on va superviser le statut ainsi que le contenu
du site.

Comme vous voyez le statuts est up, ainsi que le contenu qu'on
veut superviser est présent, une fois il y a un problème dans le
contenu on va avoir une notification qui va apparaitre.

Connexion et états de machines

Pour ce faire, vous devez istaller NSClient++.

Celui-ci est un agent de supervision Open Source multi plateformes
utilisable sur les environnements Microsoft Windowset Linux. Il
permet l'exécution locale de commandes personnalisées et
l'utilisation de protocoles de supervision standards : NRPE, NSCA,
HTTPS.
Après avoir lié toutes les machines avec le switch et avoir installé
Nagios dans toutes les machines que vous voulez interconnecter,
vous allez dans Configure>configure widzards et vous cherchez
Nsclient dans la barre de recherche.

Ensuite vous avez la main d' entrer l'adresse IP de la machine avec

laquelle vous voulez être connectés

Comme vous voyez, on a pu voir l'état des machines avec

lesquelles on est connecté, ainsi que les caractéristiques de
chacune d'elles.
On peut même savoir le statut des différents services de notre
machine comme HTTP, SSH, CPU...