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LANGUEDOC-ROUSSILLON de vos comptes
au 07/09/2017 - N° 25 Page 1 / 2
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Tél. : 04 30 17 90 70 (appel non surtaxé)
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Votre Conseiller : PATRICK REY
Ligne directe : 04 30 17 90 75 (appel non surtaxé)
E-mail : patrick.rey@celr.caisse-epargne.fr 34760 BOUJAN SUR LIBRON
Caisse d'Epargne et de Prévoyance du Languedoc-Roussillon, Banque coopérative régie par les articles L 512-85 et suivants du Code monétaire et financier, Société Anonyme à Directoire et
Conseil d'Orientation et de Surveillance, au capital social de 295 600 000 euros - SIREN 383 451 267 RCS Montpellier - Siège social : 254, rue Michel Teule - B.P. 7330 - 34184 Montpellier
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Cedex 4 - Intermédiaire d'assurance, immatriculé à l'ORIAS sous le n° 07 005 729 - Titulaire de la carte professionnelle "Transactions sur immeubles et fonds de commerce, sans perception
de fonds, effets ou valeurs" n° 2008/34/2106, délivrée par la Préfecture de l'Hérault, garantie par CEGI Cautions 16 rue Hoche, Tour Kupka B - TSA 39999, 92919 La Défense Cedex.
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COMPTE DE DEPOT BIC : CEPA FRPP 348 - IBAN : FR76 1348 5008 0004 1316 5882 095
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votre compte ainsi que, le cas échéant, des commissions ou frais bancaires selon les conditions et tarifs des opérations et
services bancaires disponibles en agence et sur internet.
Information réglementaire
Vos dépôts sont éligibles à la garantie des dépôts du Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution, sous réserve des
exclusions prévues par les textes en vigueur. Reportez-vous à la plaquette FGDR disponible sur le site internet de notre
établissement ou au formulaire d'information communiqué annuellement ou sur demande, par votre conseiller. Concernant le
Livret A, le Livret de Développement Durable et le Livret d'Epargne Populaire, leurs montants sont intégralement garantis par
l'Etat.
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Perte ou vol de votre chéquier ou carte bancaire : vous devez immédiatement alerter votre agence pour faire opposition. Concernant votre carte bancaire , vous devez communiquer
le numéro de votre carte au centre d'appel Caisse d'épargne fonctionnant 24h/24 : 09 69 36 39 39 (coût d'un appel local) ou +(33)9 69 36 39 39 si vous êtes dans les DOM ou à
l'étranger. En cas de vol, vous devez impérativement le déclarer à la gendarmerie, ou au commissariat le plus proche. Si vous êtes assurés pour la perte et le vol de vos moyens de paiement
en cas de sinistre, contactez le : 09 69 36 45 45 (N° Cristal appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 18h.
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Relations clientèle : En cas de litige, après avoir utilisé tous les recours auprès de votre agence, puis du service relations clientèle de la Caisse d'Epargne et de Prévoyance LANGUEDOC
ROUSSILLON Caisse d Epargne LR 254 Rue Michel Teule 34184 MONTPELLIER Cedex 4, vous pouvez saisir le médiateur Caisse d'Epargne à l'adresse suivante : Médiation Régionale
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