INTRODUCTION

Présentation de l'auvrage

Dans le cadre du cours d'éthique économique et déontologie des affaires,il nous a été demandé de lire
un auvrage et de faire la synthèse ,c'est un ainsi que nous avonslu un auvrage portant sur la déontologie
des affaires écrit par

2 RÉSUME DE L'OUVRAGE

Notre auvrage de la déontologie des affaires que nous avons lu est subdivisé en

déontologie est la branche de l'éthique qui étudie les règles morales à suivre dans l'exercice d'une
profession. Elle permet aux professionnels de mettre en place un cadre éthique pour leur pratique et de
prendre des décisions éthiques raisonnées. Voici quelques points clés de la déontologie :

1. Respect des règles et des principes : Les professionnels doivent respecter les règles et les principes de
leur profession, ainsi que les lois et réglementations en vigueur dans leur domaine.

2. Le secret professionnel : L'obligation de respecter le secret professionnel est primordiale dans de

nombreuses professions, tels que les avocats, les médecins, les travailleurs sociaux, etc. Le secret
professionnel garantit la confidentialité des informations confidentielles et des données privées des
patients ou clients.

3. Responsabilité envers le public : Les professionnels ont une responsabilité envers le public et leurs
clients. Ils doivent s'assurer que leurs services sont dispensés de manière responsable, équitable et
professionnelle, et qu'ils ne mettent pas en danger la vie ou la sécurité des personnes qu'ils servent.

4. Équité : Les professionnels doivent traiter tous les clients de manière équitable et sans discrimination,
en respectant les différences culturelles, religieuses, de genre, d'âge, etc.
5. Évaluation éthique des cas : Les professionnels doivent mener une évaluation éthique avant de
prendre des décisions concernant leur travail ou leur service.

6. Formation continue : Les professionnels doivent être en mesure de maintenir et d'améliorer leurs
compétences professionnelles à travers une formation continue.

La déontologie est essentielle dans de nombreuses professions, cela aide à garantir des services de
qualité, à instaurer la confiance et à promouvoir le respect des droits de tous.

La déontologie des affaires regroupe l'ensemble des règles éthiques et morales qui doivent guider les
entreprises dans la conduite de leurs activités. Cette déontologie s'articule autour de plusieurs principes
fondamentaux :

1. L'intégrité : l'entreprise doit agir de manière intègre, honnête et juste dans toutes ses activités.

2. La transparence : l'entreprise doit être transparente dans ses relations avec ses partenaires, ses
clients, mais également avec les autorités réglementaires et le public.

3. La responsabilité : l'entreprise doit être responsable de l'impact de ses activités sur l'environnement,
les employés, les clients et la société en général.

4. Le respect des personnes : l'entreprise doit respecter les droits humains fondamentaux et éviter toute
discrimination ou harcèlement.

5. La loyauté : l'entreprise doit agir avec loyauté et honnêteté envers ses clients, partenaires d'affaires et
actionnaires.

6. La confidentialité : l'entreprise doit protéger les informations confidentielles de ses clients et de ses
partenaires d'affaires.
En résumé, la déontologie des affaires est basée sur des valeurs de transparence, d'intégrité, de loyauté,
de responsabilité, de respect des personnes et de confidentialité. Ces principes aident les entreprises à
établir une culture d'entreprise saine et à gagner la confiance de leur public.