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Votre interlocuteur vous inonde de paroles ou, au contraire, se fait discret.

Comment cerner la personne qui se trouve devant vous? Est-elle honnte avec vous? Comment se sent-elle? Plusieurs signes ne mentent pas lorsque vient le temps de dcouvrir les vritables sentiments de votre interlocuteur. Et il ne pourra rien faire pour les dissimuler. Mme les plus grands manipulateurs laisseront transparatre leurs vritables intentions face un observateur attentif. Cette science, difficile matriser, porte un nom : la synergologie. En fait, la communication passe par le langage, mais aussi par de petits gestes rvlateurs, poss inconsciemment. Plus de la moiti du message que vous souhaitez transmettre proviendra de vos actions, de vos mimiques, et non de vos propos. Ce type de communication repose sur les yeux, certes, mais aussi sur le langage du corps en gnral. Communication non verbale : le mensonge En observant votre interlocuteur, vous serez en mesure de dterminer s'il dit la vrit ou s'il ment. Celui qui souhaite vous dissimuler quelque chose se trahira lui-mme. La plupart du temps, il ne vous regardera pas dans les yeux ou ses pupilles seront fuyantes, et ce, mme s'il est rompu aux dessous du langage non verbal. Observez bien! Le menteur - Il aura tendance dissimuler son visage; - Ses narines frmiront lgrement; - Il clignera plus rapidement des yeux; - Ses yeux fixeront un point vers la droite. Il cherche dans son imaginaire des lments pour inventer et alimenter la discussion; - Son paule droite bougera, mais sa tte restera fixe; - Il se grattera la narine gauche; - Il arborera un sourire forc; - Son corps sera plus rigide, comme pour se dfendre d'une agression; - Il aura gnralement les bras croiss et les jambes lgrement ouvertes; - La personne qui ment se trahira galement en se raclant la gorge ou en hsitant parfois; - Un lger tremblement de la voix, peine perceptible, peut aussi le dmasquer. L'honnte - Au contraire, la personne qui s'exprime avec franchise se penchera lgrement vers vous, buste en avant, dans une allure plus dtendue; - Ses pupilles seront gnralement dilates; - Son sourire sera chaleureux; - Ses jambes et ses bras, dcroiss. Communication non verbale : la gne Il n'y a pas que le rouge aux joues qui trahit la gne. Le gn

- Lorsque votre interlocuteur est mal l'aise devant vous, il tend se racler la gorge plus souvent, en vitant de vous regarder; - Son rire est nerveux et saccad; - Bien cal sur la chaise, il tapote la table du doigt, joue avec un crayon ou tripote ses vtements. Le type l'aise Par contre, s'il est l'aise... - Il se penchera lgrement vers l'avant ou posera ses mains sur ses cuisses; - Il sera assis sur le bord de la chaise et hochera rgulirement la tte, en signe d'approbation; - Il jouera avec une mche de cheveux; - Un regard franc et des expressions faciales vivantes dmontreront son intrt. Communication non verbale : la confiance Votre vis--vis vous fait-il confiance? Est-il sr de lui? Vous le saurez rapidement en observant son comportement. - Debout, il adoptera une position droite, face vous, souvent avec les mains derrire le dos; - Il aura la tte haute et vous percevrez son attention son regard; - S'il est assis, il prendra une position aux trois quarts par rapport vous jambes tires, tout en tant lgrement pench vers l'arrire; - S'il joint ses mains derrire la tte, vous pouvez lui faire confiance. Par son attitude, il vous enverra le mme message. Communication non verbale : sur la dfensive De la mme faon, il est facile de savoir si la personne en face de vous est sur la dfensive. - Elle a tendance fuir votre regard; - Regardez son corps : il est rigide, ses mains sont serres ou ses bras, croiss; - La personne baisse frquemment la tte; - Si elle est assise, ses pieds et/ou ses chevilles sont croiss; - La personne hausse parfois lgrement le ton. Communication non verbale : l'ennui Comment savoir si la personne qui vous parlez depuis quelques minutes s'ennuie ou est totalement indiffrente? - Dans un cas comme dans l'autre, son regard sera fixe et vague, sans vritable expression, et ses yeux ne cligneront pas beaucoup; - Souvent, la personne appuiera son menton dans la paume de sa main; - Elle tapotera des doigts, ou donnera des petits coups de pied, comme pour chasser l'ennui; - Elle croisera les jambes et vous aurez de la difficult capter son attention. Communication non verbale : l'agressivit

Il n'est pas ncessaire de tenir un objet ou une arme dans la main pour manifester son agressivit. Plusieurs se rappelleront sans doute un regard assassin, un ton de voix qui ne laisse place aucune interprtation. La personne devant vous est agressive. Regardez l... - Elle plisse les sourcils et soutient votre regard, alors que ses pupilles sont contractes; - Ses bras sont allongs; - S'il y a un objet proximit, une table par exemple, elle le saisira; - Elle pointe parfois son index ou pose ses mains sur ses hanches; - Elle envahit lentement, mais srement, votre espace personnel (entre 30 et un mtre, selon la personne). Communication non verbale : la sduction videmment, la sduction passe galement par le langage non verbal. Vous tes dans un lieu public, un bar par exemple, et une personne vous attire. Mais l'attirez-vous? La rponse est l, sous vos yeux. - Si cette personne se place aux trois quarts par rapport vous, vous devriez tablir un premier contact sans trop de difficults; - Lorsque vous l'abordez, ses yeux sont souriants; - Si les pupilles se dilatent quelque peu, allez de l'avant. Engagez la conversation et invitez-la pour un verre, un caf. Bon, vous tes ensemble depuis plus de quarante-cinq minutes. Observez bien. - Si vous faites les mmes gestes, prendre votre verre simultanment par exemple, vous ressentez inconsciemment certaines affinits; - Les sourires se multiplient; - L'un ou l'autre passera invitablement sa main dans ses cheveux; - Puis, vous vous rapprocherez, lentement, jusqu' vous toucher; - Regardez la base de son cou. Si l'intrt devient sexuel, de petites marques rouges apparatront. Mme les personnes les plus rompues la communication non verbale ne pourront dissimuler ces gestes qui, tt ou tard, vont les trahir. Observez bien votre prochain interlocuteur. Il pourrait vous rvler des choses inavoues, ou inavouables. Fascinant! Si vous aimez le genre, vous apprcierez srement la fascinante srie Haim, le mentaliste, diffuse sur les ondes de Canal Vie. Les pisodes sont galement disponibles sur la webtl de Canal Vie. Henri Michaud, rdacteur Canal Vie